公共管理學(xué)附有答案

公共管理學(xué)[復(fù)制]一、單項選擇題1.公共部門區(qū)別于私人部門的本質(zhì)特征是（）。[單選題]*A.計劃性B.公共性(正確答案)C.效率性D.單一性2.公共管理活動的合法性基礎(chǔ)是（）。[單選題]*A.公共性和私人利益B.效率性和私人利益C.公共性和公共利益(正確答案)D.效率性和公共利益3.有效的政府組織應(yīng)認(rèn)識到，公共性的起點是（）。[單選題]*A.公民(正確答案)B.政府C.企業(yè)D.政黨4.公共管理運動產(chǎn)生于（）。[單選題]*A.19世紀(jì)60年代末到70年代初B.19世紀(jì)70年代末到80年代初C.20世紀(jì)60年代末到70年代初D.20世紀(jì)70年代末到80年代初(正確答案)5.被稱為“組織理論之父”的是（）。[單選題]*A.威爾遜B.懷特C.杰弗遜D.韋伯(正確答案)6.威爾遜指出行政研究建立的基礎(chǔ)是（）。[單選題]*A.法律B.管理(正確答案)C.經(jīng)濟D.政治7.公共選擇理論的創(chuàng)始人是（）。[單選題]*A.詹森B.麥克林C.布坎南(正確答案)D.林德布魯姆8.一個人的行為對旁觀者福利的影響，稱為（）。[單選題]*A.內(nèi)部性B.排他性C.競爭性D.外部性(正確答案)9.與私人產(chǎn)品比較，公共產(chǎn)品的基本特征是（）。[單選題]*A.競爭性和排他性B.競爭性和非排他性C.非競爭性和非排他性(正確答案)D.非競爭性和排他性10.公共領(lǐng)導(dǎo)者素質(zhì)的核心是（）[單選題]*A.領(lǐng)導(dǎo)能力(正確答案)B.領(lǐng)導(dǎo)溝通C.領(lǐng)導(dǎo)激勵D.領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)11.下列產(chǎn)品中，最為典型的公共產(chǎn)品是（）。[單選題]*A.高等教育B.國防(正確答案)C.高速公路D.醫(yī)療服務(wù)12.政府運用法律或政策手段來影響私人部門和市場的運行，這種方法是（）。[單選題]*A.供應(yīng)B.補貼C.生產(chǎn)D.管制(正確答案)13.環(huán)境保護組織、消費者權(quán)益保護組織屬于（）。[單選題]*A.管制機構(gòu)B.供應(yīng)者C.特殊利益集團(正確答案)D.工會14.在新公共管理運動中，公共組織變革的方向為打破科層制結(jié)構(gòu)的剛性，引進更具靈活性的（）。[單選題]*A.錐形結(jié)構(gòu)B.扁平結(jié)構(gòu)(正確答案)C.塔形結(jié)構(gòu)D.柱形結(jié)構(gòu)15.確定不同的決策需要哪些確切信息的環(huán)節(jié)是（）。[單選題]*A.決策分析B.信息需求分析(正確答案)C.決策集成D.決策反饋16.公共組織績效管理中，核心環(huán)節(jié)是（）。[單選題]*A.績效設(shè)計B.績效改進C.績效評估(正確答案)D.績效反饋17.公共組織的最終目標(biāo)是（）。[單選題]*A.社會公平(正確答案)B.高效率C.利潤的最大化D.市場占有率最大化18.政府管制通常分為四種類型，其中不包括（）。[單選題]*A.價格管制B.進入管制C.進出口管制D.人員管制(正確答案)19.政府在政治上應(yīng)保障所有人享有廣泛的平等和自由，這是指政府的（）。[單選題]*A.經(jīng)濟社會職能B.法律職能C.政治職能(正確答案)D.服務(wù)職能20.在等級制組織中，每位成員都將晉升到自己不能勝任的階層，這被稱為（）。[單選題]*A.科斯定理B.墨菲法則C.彼得現(xiàn)象(正確答案)D.阿羅不可能21.公共政策與公共管理的基本屬性是（）[單選題]*A.公共性(正確答案)B.歷史性C.政策引導(dǎo)性D.管理參與性22.提出“政治—行政”二分理論的人物是（）。[單選題]*A.西蒙B.泰勒C.韋伯D.威爾遜(正確答案)23.下列組織屬于非營利組織的是（）。[單選題]*A.國務(wù)院B.婦聯(lián)C.紅十字會(正確答案)D.共青團24.客觀科學(xué)的公共績效應(yīng)追求最大化的是（）。[單選題]*A.行政效率B.公正公平C.公共利益(正確答案)D.組織榮譽25.在下列選項中，既是整個公共政策過程的重要階段，又是政府公共管理活動的中心環(huán)節(jié)的是（）。[單選題]*A.政策議程B.政策溝通C.政策執(zhí)行(正確答案)D.政策評估26.通過霍桑實驗，形成人際關(guān)系學(xué)派，奠定行為主義理論基礎(chǔ)的學(xué)者是（）。[單選題]*A.梅奧(正確答案)B.馬斯洛C.弗魯姆D.麥格雷戈27.公共部門戰(zhàn)略管理追求的最終目標(biāo)是（）。[單選題]*A.效率B.創(chuàng)造和實現(xiàn)公共價值(正確答案)C.效益D.讓顧客滿意28.公共管理績效質(zhì)的標(biāo)準(zhǔn)的核心是指公共服務(wù)與公共產(chǎn)品是否滿足了（）。[單選題]*A.公眾精神需求B.公眾物質(zhì)需求C.公眾享受需求D.公眾物質(zhì)和精神需求(正確答案)29.公共選擇理論實際上提出的是一種（）。[單選題]*A.政府萬能理論B.政府失敗理論(正確答案)C.市場萬能理論D.市場失敗理論30.組織中最高直線主管到最基層成員之間的管理等級或?qū)蛹墧?shù)目，稱為（）。[單選題]*A.管理幅度B.管理層次(正確答案)C.管理職能D.管理結(jié)構(gòu)31.在私人部門中，組織的最終目標(biāo)為（）。[單選題]*A.追求可持續(xù)經(jīng)濟利潤的最大化(正確答案)B.追求社會公平C.追求可持續(xù)政治利益的最大化D.追求公眾的滿意度32.公共部門流程再造的核心是（）。[單選題]*A.成本B.質(zhì)量C.速度D.服務(wù)鏈(正確答案)33.法治行政建設(shè)，最根本的就是要（）。[單選題]*A.建設(shè)法治政府(正確答案)B.提高公民法治意識C.完善國家相關(guān)法律D.嚴(yán)格執(zhí)行法律34.科斯定理成立的前提條件是（）。[單選題]*A.交易費用為零的完全競爭市場(正確答案)B.交易費用為零的非完全競爭市場C.交易費用大于零的非完全競爭市場D.交易費用小于零的非完全競爭市場35.市場失靈的原因不包括（）。[單選題]*A.自發(fā)性B.滯后性C.不穩(wěn)定性D.信息完全(正確答案)36.我國在計劃經(jīng)濟體制下，政府對社會和經(jīng)濟實施全面的干預(yù)，是一個（）。[單選題]*A.小政府B.全能的政府(正確答案)C.間接的政府D.恰當(dāng)?shù)恼?7.下面哪一項不是西方新公共管理的基本理念?（）。[單選題]*A.政府的職能是“掌舵”而不是“劃槳”B.引進私營部門的管理手段和經(jīng)驗C.公務(wù)員保持政治中立(正確答案)D.公共服務(wù)以顧客為導(dǎo)向38.下列哪項不屬于非政府公共組織?（）。[單選題]*A.學(xué)校B.研究機構(gòu)C.社區(qū)服務(wù)機構(gòu)D.企業(yè)(正確答案)39.認(rèn)為人一般生來厭惡工作，只要有可能就想逃避工作的理論是（）。[單選題]*A.X理論(正確答案)B.Y理論C.馬斯洛的需求層次理論D.超Y理論40.本來應(yīng)當(dāng)由政府承擔(dān)的職能，卻因沒有盡到職責(zé)而出現(xiàn)了“真空”現(xiàn)象，我們稱其為政府職能的（）。[單選題]*A.缺位(正確答案)B.越位C.錯位D.不到位41.立法、行政、司法的“三權(quán)分立”思想是由（）提出的。[單選題]*A.孟德斯鳩(正確答案)B.洛克C.潘恩D.杰斐遜42.公共行政范式產(chǎn)生于（）。[單選題]*A.17世紀(jì)末18世紀(jì)初B.18世紀(jì)末19世紀(jì)初C.19世紀(jì)末20世紀(jì)初(正確答案)D.20世紀(jì)末21世紀(jì)初43.韋伯認(rèn)為科層制組織的基礎(chǔ)是（）。[單選題]*A.傳統(tǒng)型權(quán)力B.魅力型權(quán)力C.合理—合法型權(quán)力(正確答案)D.知識型權(quán)力44.戰(zhàn)略制定與選擇乃至實施、評估與控制的基礎(chǔ)為（）。[單選題]*A.戰(zhàn)略規(guī)劃B.戰(zhàn)略定位C.戰(zhàn)略循次D.戰(zhàn)略分析(正確答案)45.SWOT分析法中的T是指（）。[單選題]*A.組織內(nèi)部的優(yōu)勢B.組織內(nèi)部的劣勢C.組織外部的機會D.組織外部的威脅(正確答案)46.隨著信息技術(shù)的迅猛發(fā)展和組織知識化水平的提高，無論是私人組織還是公共組織的結(jié)構(gòu)設(shè)計越傾向于（）。[單選題]*A.錐形結(jié)構(gòu)B.扁平結(jié)構(gòu)(正確答案)C.塔形結(jié)構(gòu)D.柱形結(jié)構(gòu)47.最早提出學(xué)習(xí)型組織理論的是（）。[單選題]*A.史蒂文·科恩B.麥克林C.彼得·圣吉(正確答案)D.林德布魯姆48.如果組織環(huán)境因素大幅度改變，這樣的環(huán)境通常被稱為（）。[單選題]*A.動態(tài)環(huán)境(正確答案)B.穩(wěn)態(tài)環(huán)境C.復(fù)雜環(huán)境D.單純環(huán)境49.任何組織中普通成員利益的代表是（）。[單選題]*A.管制機構(gòu)B.工會(正確答案)C.特殊利益集團D.供應(yīng)者50.英國公共服務(wù)代理化階段開始的標(biāo)志是1988年出版的（）。[單選題]*A.《追求卓越》B.《公民憲章》C.《提高政府管理:下一步》(正確答案)D.《為質(zhì)量而競爭》51.新公共管理中的3E標(biāo)準(zhǔn)是指（）。[單選題]*A.經(jīng)濟、公平和效率B.經(jīng)濟、公平和效益C.公平、效率和效益D.經(jīng)濟、效率和效益(正確答案)52.政府運用生產(chǎn)這個手段，所針對的是（）。[單選題]*A.公共產(chǎn)品B.私人產(chǎn)品(正確答案)C.主觀產(chǎn)品D.客觀產(chǎn)品53.根據(jù)崗位設(shè)計和職務(wù)分析的信息，安置、確定和吸引有能力的人員的活動，稱為（）。[單選題]*A.規(guī)劃B.招聘(正確答案)C.培訓(xùn)D.考核54.以下有關(guān)管理幅度的論述正確的是（）。[單選題]*A.管理幅度也稱為組織層次，它是指一名領(lǐng)導(dǎo)者直接領(lǐng)導(dǎo)的下級人員的數(shù)量B.管理幅度也稱為管理跨度，它是指組織中所有組織等級的數(shù)量C.管理幅度也稱為管理跨度，它是指一名領(lǐng)導(dǎo)者直接領(lǐng)導(dǎo)的下級部門和人員的數(shù)量(正確答案)D.管理幅度也稱為組織層次，它是指組織中所有組織等級的數(shù)量55.波特刻畫出產(chǎn)業(yè)中的五種競爭力量，其中供應(yīng)商的討價還價能力和購買者的討價還價能力等來源于（）。[單選題]*A.垂直競爭(正確答案)B.水平競爭C.網(wǎng)狀競爭D.塔狀競爭56.縱向管理分工的結(jié)果是（）。[單選題]*A.組織的網(wǎng)絡(luò)化B.組織的基層化的C.組織的部門化D.形成組織的管理層及與決策權(quán)的配置(正確答案)57.組織信息管理的核心是（）。[單選題]*A.信息管理的方式或手段(正確答案)B.信息管理的來源C.信息管理的規(guī)劃D.信息管理的反饋58.“行政國家”作為一個學(xué)術(shù)概念的提出者為（）。[單選題]*A.杰弗遜B.沃爾多(正確答案)C.韋伯D.威爾遜59.政府應(yīng)當(dāng)維護和促進經(jīng)濟社會的可持續(xù)發(fā)展，這是指政府的（）。[單選題]*A.經(jīng)濟社會職能(正確答案)B.法律職能C.政治職能D.行政職能60.在交易費用、產(chǎn)權(quán)契約安排和資源配置效率之間建立起內(nèi)在的聯(lián)系，從而成為溝通交易費用理論與產(chǎn)權(quán)理論橋梁的是（）。[單選題]*A.科斯定理(正確答案)B.墨菲法則C.彼得原理D.阿羅不可能性定理二、判斷題1.政府失靈是政府干預(yù)經(jīng)濟活動的基本依據(jù)和理由。[判斷題]*對錯(正確答案)2.公共政策的制定指向于問題的解決，因而確定政策問題是制定政策的關(guān)鍵因素。[判斷題]*對(正確答案)錯3.公共組織的變革是指根據(jù)其外部環(huán)境的變化和內(nèi)部情況的變動，主動地對原有狀態(tài)加以改進的一系列的組織行為和措施。[判斷題]*對(正確答案)錯4.新公共管理運動興起的直接動因，來自于在新時代背景下，公共行政范式難以適應(yīng)經(jīng)濟社會發(fā)展的需要，日益面臨嚴(yán)重的反常和危機。[判斷題]*對(正確答案)錯5.公共選擇理論采用的分析工具和方法來自于經(jīng)濟學(xué)，因而從方法論上看，公共選擇理論同樣具有價值觀上的個人主義傾向。[判斷題]*對錯(正確答案)6.在新公共管理運動中，關(guān)于政府職能爭論的焦點，不在于政府的經(jīng)濟社會職能，而主要集中于政府的政治職能。[判斷題]*對錯(正確答案)7.經(jīng)濟因素并非只對私人組織產(chǎn)生影響，公共組織的決策和發(fā)展同樣要受到經(jīng)濟因素的制約。[判斷題]*對(正確答案)錯8.公共組織在信息化時代要比在工業(yè)化時代面臨著成倍增長的不確定性，這也就對公共組織面向環(huán)境變化的及時響應(yīng)性提出了更高的要求。[判斷題]*對(正確答案)錯9.中國政府再造戰(zhàn)略可以選擇從人治型政府轉(zhuǎn)變?yōu)轭A(yù)警型政府。[判斷題]*對錯(正確答案)10.對于正外部性，政府往往運用征稅等手段予以逆向激勵;而對于負(fù)外部性，政府往往用補貼手段予以正向激勵。[判斷題]*對錯(正確答案)11.從根本上說，政府的管制手段是對市場機制運行中出現(xiàn)的問題的一種矯正，其目的是維護市場競爭和市場機制對資源的有效配置，是要取代市場。[判斷題]*對錯(正確答案)12.公共部門尤其是政府組織管理的改革是公共行政范式得以產(chǎn)生的直接動因。[判斷題]*對(正確答案)錯13.公共管理執(zhí)行的依據(jù)、行為、程序等必須符合法律法規(guī)的要求。[判斷題]*對(正確答案)錯14.社區(qū)居委會、業(yè)主委員會、村民委員會屬于社會團體。[判斷題]*對錯(正確答案)15.研究公共管理的途徑中的B途徑是指政策途徑，來自于公共政策學(xué)院。[判斷題]*對錯(正確答案)16.公共管理的任務(wù)是提供公共物品和公共服務(wù)、維護公共秩序。[判斷題]*對(正確答案)錯17.公共選擇理論的主要主張是限制政府的作用和政府機構(gòu)的職能，出售政府的商業(yè)性資產(chǎn)，政府提供的所有服務(wù)應(yīng)盡可能采用競爭機制，政府在提供補貼以及其他一些領(lǐng)域應(yīng)增加透明度。[判斷題]*對(正確答案)錯18.非政府組織是承接政府職能轉(zhuǎn)化的重要載體，是建設(shè)公民社會以及社會保障事業(yè)發(fā)展的需要[判斷題]*對(正確答案)錯19.福利經(jīng)濟學(xué)的創(chuàng)始人是庇古。[判斷題]*對(正確答案)錯20.公共行政和公共管理是一回事。[判斷題]*對錯(正確答案)21.凱恩斯認(rèn)為市場是富有效率的，并具有自我調(diào)節(jié)功能，政府不應(yīng)該以自己的干預(yù)來破壞自由市場機制的運行。[判斷題]*對錯(正確答案)22.新公共管理運動，其矛頭直接指向公共行政范式下的公共管理實踐。[判斷題]*對(正確答案)錯23.一個組織使用的規(guī)章條例越多，其組織結(jié)構(gòu)就越分權(quán)化。[判斷題]*對錯(正確答案)24.組織是一種資源配置方式。[判斷題]*對(正確答案)錯25.公共政策的權(quán)威性來源于它的合理性。[判斷題]*對錯(正確答案)26.在公共管理工作中，大量的決策都是單目標(biāo)決策。[判斷題]*對錯(正確答案)27.傳統(tǒng)的人事管理是以柔性管理為主要手段，公共人力資源管理是以剛性管理為主要手段。[判斷題]*對錯(正確答案)28.公共性是指超越個人和特定私人組織的特殊利益而追求社會共同利益。[判斷題]*對(正確答案)錯29.立法屬于公共管理責(zé)任的行政控制機制。[判斷題]*對(正確答案)錯30.公共管理執(zhí)行是一次性的，執(zhí)行之后將等待下一次任務(wù)。[判斷題]*對錯(正確答案)31.“政治與行政二分”雖然解決了行政系統(tǒng)應(yīng)該如何組織以保證行政效率的問題，但卻沒有解決行政系統(tǒng)和行政領(lǐng)域的獨立性問題。[判斷題]*對錯(正確答案)32.新公共管理范式不是要徹底揚棄公共行政范式，而是要補充和修繕公共行政范式，實現(xiàn)范式改良而不是革命。[判斷題]*對錯(正確答案)33.布坎南指出，市場與政治之間的重要差異在于人們追求的價值或利益不同。[判斷題]*對錯(正確答案)34.治理也即政府管理。[判斷題]*對(正確答案)錯35.稅收機構(gòu)、許可和認(rèn)證機構(gòu)、海關(guān)檢查機構(gòu)等屬于特殊利益集團。[判斷題]*對錯(正確答案)36.公共管理活動的目標(biāo)是單一的，目標(biāo)的表達也是不明確的。[判斷題]*對錯(正確答案)37.韋伯科層制組織的本質(zhì)在于以非人格化的制度取代人格化的制度，使組織本身及其規(guī)定比組織中任何個人更重要。[判斷題]*對(正確答案)錯38.如果市場交易費用為零，不管權(quán)利初始安排如何，當(dāng)事人之間的談判都會導(dǎo)致那些使財富最大化的安排，即市場機制會自動地驅(qū)使人們談判，使資源配置實現(xiàn)帕累托最優(yōu)。[判斷題]*對(正確答案)錯39.組織間網(wǎng)絡(luò)與一般環(huán)境之間有明確界限，他們互相滲透，共同構(gòu)成公共組織的環(huán)境系統(tǒng)。[判斷題]*對錯(正確答案)40.柔性結(jié)構(gòu)設(shè)計強調(diào)組織中權(quán)力隨知識的離散分布而進行分散化配置，以特定的使命或任務(wù)為基礎(chǔ)設(shè)計工作團隊，變科層制等級結(jié)構(gòu)為柔性的扁平化結(jié)構(gòu)。[判斷題]*對(正確答案)錯41.規(guī)則可以是正式的，也可以是非正式的，它們都是企業(yè)演化過程中一系列決策和事件的自然結(jié)果。[判斷題]*對(正確答案)錯42.在組織人員規(guī)模一定的情況下，管理幅度和管理層次是正比關(guān)系。[判斷題]*對錯(正確答案)43.SWOT分析法的提出者是波特。[判斷題]*對錯(正確答案)44.政府運用補貼這個手段，所針對的對象僅限于公共產(chǎn)品。[判斷題]*對錯(正確答案)45.威爾遜指出行政研究應(yīng)該建立在法律的基礎(chǔ)上而不是管理的基礎(chǔ)上。[判斷題]*對錯(正確答案)三、多項選擇題1.政府內(nèi)部監(jiān)督的特征是（）。*A.廣泛性(正確答案)B.及時性(正確答案)C.隸屬性(正確答案)D.局限性(正確答案)2.公共部門人力資源管理的性質(zhì)是（）。*A.政治性(正確答案)B.公益性(正確答案)C.復(fù)雜性(正確答案)D.法治性(正確答案)3.稅收的性質(zhì)是（）。*A.自愿性B.強制性(正確答案)C.無償性(正確答案)D.固定性(正確答案)4.公共政策的特點主要有（）。*A.政治性(正確答案)B.合法性(正確答案)C.民主性D.公平性5.政府失靈的表現(xiàn)為（）。*A.尋租(正確答案)B.公共政策失效(正確答案)C.市場波動與經(jīng)濟的不穩(wěn)定性(正確答案)D.政府運行成本過高(正確答案)6.行政責(zé)任的構(gòu)成要件包括（）。*A.必須是國家行政機關(guān)或行政公務(wù)人員的行政行為(正確答案)B.必須有國家憲法和與憲法相一致的法律、法規(guī)的確認(rèn)(正確答案)C.必須有特定的行為后果（事實）(正確答案)D.國家不承擔(dān)損害責(zé)任7.改進我國公共組織績效管理的措施主要有（）。*A.加強績效管理的制度化和法制化建設(shè)(正確答案)B.建構(gòu)和完善績效管理的民主參與機制(正確答案)C.發(fā)展和優(yōu)化績效管理的組織能力(正確答案)D.規(guī)避政府信息交流與溝通8.非政府組織的特點主要有（）。*A.非營利性(正確答案)B.自治性C.志愿性(正確答案)D.民間性(正確答案)9.政府協(xié)同治理的特征主要有（）。*A.根本目標(biāo)的整合性B.治理系統(tǒng)的開放性(正確答案)C.治理過程的動態(tài)性D.治理主體的多元性(正確答案)10.市場失靈的表現(xiàn)是（）。*A.外部性(正確答案)B.政府組織低效率C.市場壟斷D.收入分配不平等(正確答案)11.公共部門績效評估的價值取向是（）。*A.經(jīng)濟(正確答案)B.效率(正確答案)C.效益(正確答案)D.公正(正確答案)12.公共部門人力資源開發(fā)的特點（）。*A.戰(zhàn)略性(正確答案)B.私密性C.社會性(正確答案)D.系統(tǒng)性(正確答案)13.政府執(zhí)行的手段主要有（）。*A.行政手段(正確答案)B.經(jīng)濟手段(正確答案)C.法律手段(正確答案)D.思想教育手段(正確答案)14.政府影響經(jīng)濟社會發(fā)展的工具主要有（）。*A.供應(yīng)(正確答案)B.補貼(正確答案)C.生產(chǎn)(正確答案)D.管制(正確答案)15.混合型政策工具主要包括（）。*A.信息與規(guī)勸(正確答案)B.補貼(正確答案)C.產(chǎn)權(quán)拍賣(正確答案)D.征稅和使用者付費(正確答案)16.新公共服務(wù)理論的內(nèi)容包括（）。*A.政府的職能是服務(wù)而不是掌舵(正確答案)B.為公民服務(wù)，而不是為顧客服務(wù)(正確答案)C.重視人，而不只是重視生產(chǎn)率(正確答案)D.公民權(quán)和公共服務(wù)比企業(yè)家精神更重要(正確答案)17.公共產(chǎn)品可以從不同的角度來加以劃分。按照是否同時具有非排他性和非競爭性，公共產(chǎn)品可以劃分為（）。*A.純公共產(chǎn)品(正確答案)B.準(zhǔn)公共產(chǎn)品(正確答案)C.有形的公共產(chǎn)品D.無形的公共產(chǎn)品18.下列選項中屬于中國非政府公共部門中的準(zhǔn)政府組織的是（）。*A.居委會(正確答案)B.工會(正確答案)C.福利院D.中國氣象局19.領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)需要遵循的原則有（）。*A.以人為本(正確答案)B.求同存異(正確答案)C.互惠雙贏(正確答案)D.靈活機動(正確答案)20.與充分發(fā)揮人民監(jiān)督作用有關(guān)的因素，主要有（）。*A.強化人民監(jiān)督的法律保障(正確答案)B.進一步提高公共管理機構(gòu)工作的公開性和透明度(正確答案)C.繼續(xù)加強信訪舉報工作(正確答案)D.科學(xué)推行群眾評議、領(lǐng)導(dǎo)干部任前公示制等制度(正確答案)21.公共政策的合法性可體現(xiàn)為（）。*A.形式上的合法性(正確答案)B.內(nèi)容上的合法性C.執(zhí)行上的合法性D.實質(zhì)上的合法性(正確答案)22.政務(wù)信息公開的原則包括（）。*A.合法性原則(正確答案)B.及時性原則(正確答案)C.真實性原則(正確答案)D.利益平衡原則和不收費原則(正確答案)23.公共政策的功能是（）。*A.導(dǎo)向性功能(正確答案)B.調(diào)控性功能(正確答案)C.分配性功能(正確答案)D.糾偏性功能24.公共管理環(huán)境的特征主要有（）。*A.范圍廣(正確答案)B.內(nèi)容復(fù)雜(正確答案)C.動態(tài)發(fā)展(正確答案)D.作用單一25.新公共管理范式的理論基礎(chǔ)是（）。*A.公共選擇理論(正確答案)B.自由主義理論C.委托-代理理論(正確答案)D.交易費用理論(正確答案)26.下列屬于市場化工具的是（）*A.顧客服務(wù)B.民營化(正確答案)C.用者付費(正確答案)D.合同外包(正確答案)27.“4E”目標(biāo)改革指的是（）*A.經(jīng)濟(正確答案)B.公平(正確答案)C.效率(正確答案)D.效益(正確答案)28.非政府組織的職能優(yōu)勢主要有（）。*A.創(chuàng)新性強(正確答案)B.靈活性強(正確答案)C.風(fēng)險承受能力強(正確答案)D.便于社會溝通(正確答案)29.根據(jù)評估主體的不同，公共部門績效評估可分為（）*A.內(nèi)部評估(正確答案)B.漸進評估C.外部評估(正確答案)D.問卷評估30.公共人力資源管理制度的價值因素（）*A.政治回應(yīng)(正確答案)B.組織效率(正確答案)C.個人權(quán)利(正確答案)D.社會公平(正確答案)31.一般來說，需要政府供應(yīng)的公共產(chǎn)品主要有（）。*A.國防(正確答案)B.教育(正確答案)C.部分