兒科護(hù)士長工作總結(jié)

兒科護(hù)士長工作總結(jié)

20xx年元月我科從內(nèi)科正式獨立分科，至今已有一年。現(xiàn)在我

將本年度兒科的護(hù)理工作進(jìn)行總結(jié)，請院領(lǐng)導(dǎo)對我科的工作予以審議,

請予批判指正。

說句實話，剛獨立分科時我感到肩上的擔(dān)子很沉重，心中產(chǎn)生

了從未有過的壓力。第一，由于我護(hù)理管理工作的實踐閱歷欠缺；其

次，兒科病人的特別性及護(hù)理操作技術(shù)難度大，再加上兒科起步較晚，

護(hù)理人員技術(shù)水平參差不齊等因素使我感到工作難度很大。

俗話說得好：“路是人走出來的〃，我在院領(lǐng)導(dǎo)及護(hù)理部領(lǐng)導(dǎo)的

關(guān)心下化壓力為動力，逐步讓兒科護(hù)理工作走向正規(guī)化。首先依據(jù)科

室現(xiàn)有的護(hù)理人員數(shù)量進(jìn)行合理的分工和支配，將各班崗位職責(zé)匯總

成表，制定兒科工作細(xì)則標(biāo)準(zhǔn)，要求人人熟識并按之執(zhí)行，護(hù)士進(jìn)步

行不定期考核，做到獎罰分明，公正對待；其次，對科室的基礎(chǔ)設(shè)施

在現(xiàn)有條件上作出一些合理的調(diào)整和完善；第三，對搶救藥品和器材

及無菌物品作了補(bǔ)充，進(jìn)行規(guī)范化管理；第四，針對我科的特點和現(xiàn)

有條件對病房管理作出了合理的改進(jìn)和規(guī)范；第五，深化平安管理，

強(qiáng)化平安意識，做好平安護(hù)理工作。平安護(hù)理是兒科護(hù)理工作的重要

組成部分，也是護(hù)理人員護(hù)理兒科病人的重要環(huán)節(jié)。因此，加強(qiáng)每位

護(hù)理人員的責(zé)任心訓(xùn)練，做好平安護(hù)理是提高醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量的要點。

為此要求每位在崗人

員必需把握病情，敬重病人及家屬，關(guān)注病人及家長的心理變

化，重視心理護(hù)理和精神關(guān)懷，準(zhǔn)時解決患者或家屬的思想問題。巡

察病房，嚴(yán)格執(zhí)行各項護(hù)理常規(guī)制度，同時對病室的各種設(shè)施、物品

及家屬要加強(qiáng)平安管理。第六，了解護(hù)理學(xué)科進(jìn)展的新動向，定期組

織護(hù)理人員進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，強(qiáng)化“三基〃訓(xùn)練，學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)、新學(xué)問、

新技術(shù)，努力提高每一位護(hù)理人員的業(yè)務(wù)水平，使其跟上時代進(jìn)展的

需要。加強(qiáng)?？茦I(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，定期組織護(hù)理人員進(jìn)行科內(nèi)、院內(nèi)業(yè)務(wù)學(xué)

習(xí)及三基理論考試和操作訓(xùn)練；第七，加強(qiáng)護(hù)患溝通，定期組織召開

工休座談會，聽取患者及家屬的建議，以便護(hù)理工作的改進(jìn)和提高,

真正做到想病人所想急病人所急；第八，堅持每晚夜查房，對當(dāng)天病

危病重病人做到病情及護(hù)理問題心中有數(shù)，必要時做出相應(yīng)處理。第

九，每月召開科內(nèi)護(hù)理睬議，針對當(dāng)月護(hù)理工作中的缺陷與不足，提

出改進(jìn)方案與方法，不斷完善，不斷提高。最終，護(hù)士長是科室的理

財人，應(yīng)發(fā)揚(yáng)勤儉節(jié)省的傳統(tǒng)美德，杜絕鋪張；我要求全體醫(yī)護(hù)、工

勤人員，從節(jié)省每一度電、每一滴水、每一張紙開頭，從自我做起,

嚴(yán)格掌握科室支出，對一切鋪張的現(xiàn)象，準(zhǔn)時發(fā)覺并提出看法，對鋪

張嚴(yán)峻的還進(jìn)行嚴(yán)峻批判，必要時輔以經(jīng)濟(jì)懲罰，雖然這樣或許會得

罪一些人，但我知道，加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)核算，降低醫(yī)療護(hù)理成本，講究經(jīng)濟(jì)

效益與醫(yī)療護(hù)理效果，都是護(hù)士長必需做到的。

此外，我知道在目前競爭激烈的形勢下，只有不斷的學(xué)習(xí)、學(xué)

習(xí)、再學(xué)習(xí)，才能使自己適應(yīng)這競爭、改革的大潮，在這任職的一年

中我做到不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平和政治素養(yǎng)，參與自學(xué)考試；另外

還樂觀參與黨課學(xué)習(xí)，不斷提高自己的思想政治素養(yǎng)。

20xx年我科在院領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下，在兒科各位同仁的共同努

力下，業(yè)務(wù)量再創(chuàng)新高。09年業(yè)務(wù)較07、08年又有了較大的提高，詳

細(xì)業(yè)務(wù)量詳見附表。

成果是可喜的，但也存在著不足。我科今年2月發(fā)生的這起護(hù)

理責(zé)任事故。作為科室護(hù)士長，我有著不行推諉的責(zé)任。同時，也正

是這次慘重的教訓(xùn)，讓我充分熟悉到加強(qiáng)護(hù)理管理，尤其是加強(qiáng)平安

管理的重要性。在20xx年的護(hù)理工作中，我將更注意患者住院期間

的平安管理，進(jìn)一步完善平安管理制度。從平安管理更細(xì)化、制度化；

杜絕護(hù)理平安隱患；奇妙的規(guī)避護(hù)理風(fēng)險等方面加強(qiáng)、改進(jìn)，把平安

管理工作做好。

雖然工作是平凡而辛苦的，放棄了不少與家人團(tuán)聚的時間及犧

牲了許多休息時間，一旦病房里有了危重病人時即使在家心理也總覺

的有點不踏實，工作的確很辛苦很累，可喜的是，在醫(yī)院、護(hù)理部領(lǐng)

導(dǎo)的關(guān)心與支持下，工作漸漸的顯露出了成效，得到了患者及其家屬

的贊揚(yáng)，得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的認(rèn)可。我知道這只是一個起步，以后的

路還很長，“路

遙知馬力〃，我堅信只要通過不斷的努力，只要有滿腔的工作

熱忱和努力務(wù)實的工作并把愛心播撒到每一位患者的心里，我和兒科

全體護(hù)理人員就肯定會把兒科的工作開展得更好。

兒科護(hù)士長工作總結(jié)2

20xx年是全國衛(wèi)生系統(tǒng)連續(xù)深化改革的一年,全體護(hù)理人員在

院長重視及直接領(lǐng)導(dǎo)下，本著“一切以病人為中心，一切為病人”的服

務(wù)宗旨，較好的完成了院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項護(hù)理工作，完成了20xx年

護(hù)理方案90%以上，現(xiàn)將工作狀況總結(jié)如下:

一、仔細(xì)落實各項規(guī)章制度

嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護(hù)理質(zhì)量，確保平安醫(yī)療的根本保證。

1、護(hù)理部重申了各級護(hù)理人員職責(zé)，明確了各類崗位責(zé)任制

和護(hù)理工作制度，如責(zé)任護(hù)士、巡回護(hù)士各盡其職，杜絕了病人自換

吊瓶，自拔針的不良現(xiàn)象。

2、堅持了查對制度：（1）要求醫(yī)囑班班查對，每周護(hù)士長參

與總核對1-2次，并有記錄；（2）護(hù)理操作時要求三查七對；（3）堅

持填寫輸液卡，一年來未發(fā)生大的護(hù)理差錯。

3、仔細(xì)落實骨科護(hù)理常規(guī)及顯微外科護(hù)理常規(guī)，堅持填寫了

各種信息數(shù)據(jù)登記本，配備五種操作處置盤。

4、堅持床頭交接班制度及晨間護(hù)理，預(yù)防了并發(fā)癥的發(fā)生。

二、提高護(hù)士長管理水平

1、堅持了護(hù)士長手冊的記錄與考核：要求護(hù)士長手冊每月5

日前交護(hù)理部進(jìn)行考核，并依據(jù)護(hù)士長訂出的適合科室的年方案、季

支配、月方案重點進(jìn)行督促實施，并監(jiān)測實施效果，要求護(hù)士長把每

月工作做一小結(jié)，以利于總結(jié)閱歷，開展工作。

2、堅持了護(hù)士長例會制度：按等級醫(yī)院要求每周召開護(hù)士長

例會一次，內(nèi)容為：支配本周工作重點，總結(jié)上周工作中存在的優(yōu)缺

點，并提出相應(yīng)的整改措施，向各護(hù)士長反饋護(hù)理質(zhì)控檢查狀況，并

學(xué)習(xí)護(hù)士長管理相關(guān)資料。

3、每月對護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行檢查，并準(zhǔn)時反饋，不斷提高護(hù)士長

的管理水平。

4、組織護(hù)士長外出學(xué)習(xí)、參觀，吸取兄弟單位先進(jìn)閱歷，擴(kuò)

大學(xué)問面：5月底派三病區(qū)護(hù)士長參與了國際護(hù)理新進(jìn)展學(xué)習(xí)班，學(xué)

習(xí)結(jié)束后，向全體護(hù)士進(jìn)行了匯報。

三、加強(qiáng)護(hù)理人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)

1、連續(xù)落實護(hù)士行為規(guī)范，在日常工作中落實護(hù)士文明用語

50句。

2、分別于6月份、11月份組織全體護(hù)士參與溫嶺賓館、萬

昌賓館的禮儀培訓(xùn)。

3、連續(xù)開展健康訓(xùn)練，對住院病人發(fā)放滿足度調(diào)查表，（定

期或不定期測評）滿足度調(diào)查結(jié)果均在95%以上，并對滿足度調(diào)查中

存在的.問題提出了整改措施，評比出了最佳護(hù)士。

4、每月科室定期召開工休座談會一次，征求病人看法，對病

人提出的要求賜予最大程度的滿意。

5、對新安排的護(hù)士進(jìn)行崗前職業(yè)道德訓(xùn)練、規(guī)章制度、護(hù)士

行為規(guī)范訓(xùn)練及護(hù)理基礎(chǔ)學(xué)問、?？茖W(xué)問、護(hù)理技術(shù)操作考核，合格

者賜予上崗。

四、提高護(hù)理人員業(yè)務(wù)素養(yǎng)

1、對在職人員進(jìn)行三基培訓(xùn)，并組織理論考試。

2、與醫(yī)務(wù)科合作，聘請專家授課，講授骨科、內(nèi)、外科學(xué)問，

以提高專業(yè)學(xué)問。

3、各科室每周晨間提問1-2次，內(nèi)容為基礎(chǔ)理論學(xué)問和骨科

學(xué)問。

4、"三八婦女節(jié)〃進(jìn)行了護(hù)理技術(shù)操作競賽（無菌操作），并評

比出了一等獎（吳蔚蔚）、二等獎（李敏丹、唐海萍）、三等獎（周莉

君）分別賜予了嘉獎。

5、12月初，護(hù)理部對全院護(hù)士分組進(jìn)行了護(hù)理技術(shù)操作考

核：

病區(qū)護(hù)士考核：靜脈輸液、吸氧；急診室護(hù)士考核：心肺復(fù)蘇、

吸氧、洗胃；手術(shù)室護(hù)士考核：靜脈輸液、無菌操作。

6、加強(qiáng)了危重病人的護(hù)理，堅持了床頭交接班制度和晨間護(hù)

理

7、堅持了護(hù)理業(yè)務(wù)查房：每月輪番在三個病區(qū)進(jìn)行了護(hù)理業(yè)

務(wù)查房，對護(hù)理診斷、護(hù)理措施進(jìn)行了探討，以達(dá)到提高業(yè)務(wù)素養(yǎng)的

目的。

8、9月份至11月份對今年進(jìn)院的9名新護(hù)士進(jìn)行了崗前培

訓(xùn)，內(nèi)容為基礎(chǔ)護(hù)理與?？谱o(hù)理學(xué)問，組織護(hù)士長每人講一課，提高

護(hù)士長授課力量。

9、全院有5名護(hù)士參與護(hù)理大專自學(xué)考試，有3名護(hù)士參與

護(hù)理大專函授

五、加強(qiáng)了院內(nèi)感染管理

1、嚴(yán)格執(zhí)行了院內(nèi)管理領(lǐng)導(dǎo)小組制定的消毒隔離制度。

2、每個科室堅持了每月對病區(qū)治療室、換藥室的空氣培育，

對高?？剖蚁募救缡中g(shù)室、門診手術(shù)室，每月進(jìn)行二次空氣培育，確

保了無菌切口無一例感染的好成果。

3、科室堅持了每月對治療室、換藥室進(jìn)行紫外線消毒，并記

錄，每周對紫外線燈管用無水酒精進(jìn)行除塵處理，并記錄，每兩月對

紫外線強(qiáng)度進(jìn)行監(jiān)測。

4、一次性用品使用后各病區(qū)、手術(shù)室、急診室均能準(zhǔn)時毀形，

浸泡，集中處理，并定期檢查督促，對各種消毒液濃度定期測試檢查

堅持晨間護(hù)理一床一中一濕掃。

5、各病區(qū)治療室、換藥室均能堅持消毒液（1：400消毒靈）

拖地每日二次，病房內(nèi)定期用消毒液拖地（1：400消毒靈）出院病

人床單進(jìn)行了終末消毒（清理床頭柜，并用消毒液擦拭）。

6、手術(shù)室嚴(yán)格執(zhí)行了院染管理要求，無菌包內(nèi)用了化學(xué)指示

劑。

7、供應(yīng)室建立了消毒物品監(jiān)測記錄本，對每種消毒物品進(jìn)行

了定期定點監(jiān)測。

六、護(hù)理人員較精彩的完成護(hù)理工作

1、堅持了以病人為中心，以質(zhì)量為核心，為病人供應(yīng)優(yōu)質(zhì)服

務(wù)的宗旨，深化開展了以病人為中心的健康訓(xùn)練，通過發(fā)放健康訓(xùn)練

手冊，以及通過護(hù)士的言傳身教，讓病人熟識把握疾病防治，康復(fù)及

相關(guān)的醫(yī)療，護(hù)理及自我保健等學(xué)問。

2、八月份在三病區(qū)開展整體護(hù)理模式病房，三病區(qū)護(hù)士除了

向病人講授疾病的防治及康復(fù)學(xué)問外，還深化病房與病人談心。

3、全年共收治了住院病人2357個，留觀125個，手術(shù)室開展

手術(shù)2380例。急診護(hù)士為急診病人供應(yīng)了全程服務(wù)，包括護(hù)送病人

去拍片，做B超、心電圖，陪病人辦入院手續(xù)，送病人到手術(shù)室，三

個病區(qū)固定了責(zé)任護(hù)士、巡回護(hù)士，使病員得到了周到的服務(wù)。

4、全院護(hù)理人員撰寫護(hù)理論文30篇，其中一篇參與了全國第

三屆骨科護(hù)理學(xué)術(shù)溝通，有3篇參與臺州地區(qū)學(xué)術(shù)溝通，有2篇參與

《當(dāng)代護(hù)士》其次十一次全國護(hù)理學(xué)術(shù)溝通。

兒科護(hù)士長工作總結(jié)3

一、仔細(xì)落實各項規(guī)章制度

嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護(hù)理質(zhì)量，確保平安醫(yī)療的根本保證。

1、護(hù)理部重申了各級護(hù)理人員職責(zé)，明確了各類崗位責(zé)任制

和護(hù)理工作制度，如責(zé)任護(hù)士、巡回護(hù)士各盡其職，杜絕了病人自換

吊瓶，自拔針的不良現(xiàn)象。

2、堅持了查對制度：⑴要求醫(yī)囑班班查對，每周護(hù)士長參與

總核對1?2次，并有記錄;(2)護(hù)理操作時要求三查七對乂3)堅持填寫

輸液卡，一年來未發(fā)生大的護(hù)理差錯。

3、仔細(xì)落實骨科護(hù)理常規(guī)及顯微外科護(hù)理常規(guī)，堅持填寫了

各種信息數(shù)據(jù)登記本，配備五種操作處置盤。

4、堅持床頭交接班制度及晨間護(hù)理，預(yù)防了并發(fā)癥的發(fā)生。

二、提高護(hù)士長管理水平

1、堅持了護(hù)士長手冊的記錄與考核：要求護(hù)士長手冊每月x

日前交護(hù)理部進(jìn)行考核，并依據(jù)護(hù)士長訂出的適合科室的年方案、季

支配、月方案重點進(jìn)行督促實施，并監(jiān)測實施效果，要求護(hù)士長把每

月工作做一小結(jié)，以利于總結(jié)閱歷，開展工作。

2、堅持了護(hù)士長例會制度：按等級醫(yī)院要求每周召開護(hù)士長

例會一次，內(nèi)容為：支配本周工作重點，總結(jié)上周工作中存在的優(yōu)缺

點，并提出相應(yīng)的整改措施，向各護(hù)士長反饋護(hù)理質(zhì)

控檢查狀況，并學(xué)習(xí)護(hù)士長管理相關(guān)資料。

3、每月對護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行檢查，并準(zhǔn)時反饋，不斷提高護(hù)士長

的管理水平。

4、組織護(hù)士長外出學(xué)習(xí)、參觀，吸取兄弟單位先進(jìn)閱歷，擴(kuò)

大學(xué)問面：5月底派三病區(qū)護(hù)士長參與了國際護(hù)理新進(jìn)展學(xué)習(xí)班，學(xué)

習(xí)結(jié)束后，向全體護(hù)士進(jìn)行了匯報。

兒科護(hù)士長工作總結(jié)4

全國衛(wèi)生系統(tǒng)連續(xù)深化改革的一年，全體護(hù)理人員在院長重視

及直接領(lǐng)導(dǎo)下，本著“一切以病人為中心，一切為病人"的服務(wù)宗旨，

較好的完成了院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項護(hù)理工作，完成了XX年護(hù)理方案90%

以上，現(xiàn)將工作狀況總結(jié)如下：

一、仔細(xì)落實各項規(guī)章制度

嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護(hù)理質(zhì)量，確保平安醫(yī)療的根本保證。

1、護(hù)理部重申了各級護(hù)理人員職責(zé)，明確了各類崗位責(zé)任制

和護(hù)理工作制度，如責(zé)任護(hù)士、巡回護(hù)士各盡其職，杜絕了病人自換

吊瓶，自拔針的不良現(xiàn)象。

2、堅持了查對制度：

（1）要求醫(yī)囑班班查對，每周護(hù)士長參與總核對1?2次，并

有記錄;

(2)護(hù)理操作時要求三查七對；

(3)堅持填寫輸液卡，一年來未發(fā)生大的護(hù)理差錯。

3、仔細(xì)落實骨科護(hù)理常規(guī)及顯微外科護(hù)理常規(guī)，堅持填寫了

各種信息數(shù)據(jù)登記本，配備五種操作處置盤。

4、堅持床頭交接班制度及晨間護(hù)理，預(yù)防了并發(fā)癥的發(fā)生。

二、提高護(hù)士長管理水平

1、堅持了護(hù)士長手冊的記錄與考核：要求護(hù)士長手冊每月XX

日前交護(hù)理部進(jìn)行考核，并依據(jù)護(hù)士長訂出的適合科室的年方案、季

支配、月方案重點進(jìn)行督促實施，并監(jiān)測實施效果，要求護(hù)士長把每

月工作做一小結(jié)，以利于總結(jié)閱歷，開展工作。

2、堅持了護(hù)士長例會制度：按等級醫(yī)院要求每周召開護(hù)士長

例會一次，內(nèi)容為：支配本周工作重點，總結(jié)上周工作中存在的優(yōu)缺

點，并提出相應(yīng)的整改措施，向各護(hù)士長反饋護(hù)理質(zhì)控檢查狀況，并

學(xué)習(xí)護(hù)士長管理相關(guān)資料。

3、每月對護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行檢查，并準(zhǔn)時反饋，不斷提高護(hù)士長

的管理水平。

4、組織護(hù)士長外出學(xué)習(xí)、參觀，吸取兄弟單位先進(jìn)閱歷，擴(kuò)

大學(xué)問面：XX月底派三病區(qū)護(hù)士長參與了國際護(hù)理新進(jìn)展學(xué)習(xí)班，

學(xué)習(xí)結(jié)束后，向全體護(hù)士進(jìn)行了匯報。

三、加強(qiáng)護(hù)理人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)

1、連續(xù)落實護(hù)士行為規(guī)范，在日常工作中落實護(hù)士文明用語

XX句。

2、分別于XX月份、XX月份組織全體護(hù)士參與XX賓館、XX

賓館的禮儀培訓(xùn)。

3、連續(xù)開展健康訓(xùn)練，對住院病人發(fā)放滿足度調(diào)查表，（定期

或不定期測評）滿足度調(diào)查結(jié)果均在95%以上，并對滿足度調(diào)查中存

在的問題提出了整改措施，評比出了護(hù)士。

4、每月科室定期召開工休座談會一次，征求病人看法，對病

人提出的要求賜予程度的滿意。

5、對新安排的護(hù)士進(jìn)行崗前職業(yè)道德訓(xùn)練、規(guī)章制度、護(hù)士

行為規(guī)范訓(xùn)練及護(hù)理基礎(chǔ)學(xué)問、?？茖W(xué)問、護(hù)理技術(shù)操作考核，合格

者賜予上崗。

四、提高護(hù)理人員業(yè)務(wù)素養(yǎng)

1、對在職人員進(jìn)行三基培訓(xùn)，并組織理論考試。

2、與醫(yī)務(wù)科合作，聘請專家授課，講授骨科、內(nèi)、外科學(xué)問，

以提高專業(yè)學(xué)問。

3、各科室每周晨間提問1?2次，內(nèi)容為基礎(chǔ)理論學(xué)問和骨科

學(xué)問。

4、"XX節(jié)"進(jìn)行了護(hù)理技術(shù)操作競賽（無菌操作），并評比

出了一等獎（XX）、二等獎（XX）、三等獎（XX）分別賜予了嘉獎。

5、XX月初，護(hù)理部對全院護(hù)士分組進(jìn)行了護(hù)理技術(shù)操作考核:

病區(qū)護(hù)士考核：靜脈輸液、吸氧；急診室護(hù)士考核：心肺復(fù)蘇、

吸氧、洗胃；手術(shù)室護(hù)士考核：靜脈輸液、無菌操作。

6、加強(qiáng)了危重病人的護(hù)理，堅持了床頭交接班制度和晨間護(hù)

理。

7、堅持了護(hù)理業(yè)務(wù)查房：每月輪番在三個病區(qū)進(jìn)行了護(hù)理業(yè)

務(wù)查房，對護(hù)理診斷、護(hù)理措施進(jìn)行了探討，以達(dá)到提高業(yè)務(wù)素養(yǎng)的

目的。

8、XX月份至XX月份對今年進(jìn)院的XX名新護(hù)士進(jìn)行了崗前培

訓(xùn)，內(nèi)容為基礎(chǔ)護(hù)理與?？谱o(hù)理學(xué)問，組織護(hù)士長每人講一課，提高

護(hù)士長授課力量。

9、全院有XX名護(hù)士參與護(hù)理大專自學(xué)考試，有XX名護(hù)士參

與護(hù)理大專函授。

五、加強(qiáng)了院內(nèi)感染管理

1、嚴(yán)格執(zhí)行了院內(nèi)管理領(lǐng)導(dǎo)小組制定的消毒隔離制度。

2、每個科室堅持了每月對病區(qū)治療室、換藥室的空氣培育，

對高?？剖蚁募救缡中g(shù)室、門診手術(shù)室，每月進(jìn)行二次空氣培育，確

保了無菌切口無一例感染的好成果。

3、科室堅持了每月對治療室、換藥室進(jìn)行紫外線消毒，并記

錄，每周對紫外線燈管用無水酒精進(jìn)行除塵處理，并記錄，每兩月對

紫外線強(qiáng)度進(jìn)行監(jiān)測。

4、一次性用品使用后各病區(qū)、手術(shù)室、急診室均能準(zhǔn)時毀形，

浸泡，集中處理，并定期檢查督促，對各種消毒液濃度定期測試檢查

堅持晨間護(hù)理一床一中一濕掃。

5、各病區(qū)治療室、換藥室均能堅持消毒液（1：400消毒靈）

拖地每日二次，病房內(nèi)定期用消毒液拖地（1：400消毒靈）出院病

人床單進(jìn)行了終末消毒（清理床頭柜，并用消毒液擦拭）。

6、手術(shù)室嚴(yán)格執(zhí)行了院染管理要求，無菌包內(nèi)用了化學(xué)指示

劑。

7、供應(yīng)室建立了消毒物品監(jiān)測記錄本，對每種消毒物品進(jìn)行

了定期定點監(jiān)測。

六、護(hù)理人員較精彩的完成護(hù)理工作

1、堅持了以病人為中心，以質(zhì)量為核心，為病人供應(yīng)優(yōu)質(zhì)服

務(wù)的宗旨，深化開展了以病人為中心的健康訓(xùn)練，通過發(fā)放健康訓(xùn)練

手冊，以及通過護(hù)士的言傳身教，讓病人熟識把握疾病防治，康復(fù)及

相關(guān)的醫(yī)療，護(hù)理及自我保健等學(xué)問。

2、XX月份在三病區(qū)開展整體護(hù)理模式病房，三病區(qū)護(hù)士除了

向病人講授疾病的防治及康復(fù)學(xué)問外，還深化病房與病人談心。

3、全年共收治了住院病人XX個，留觀XX個，手術(shù)室開展手

術(shù)XX例。急診護(hù)士為急診病人供應(yīng)了全程服務(wù)，包括護(hù)送病人去拍

片，做B超、心電圖，陪病人辦入院手續(xù)，送病人到手術(shù)室，三個病

區(qū)固定了責(zé)任護(hù)士、巡回護(hù)士，使病員得到了周到的服務(wù)。

4、全院護(hù)理人員撰寫護(hù)理論文XX篇，其中一篇參與了全國第

XX屆骨科護(hù)理學(xué)術(shù)溝通，有XX篇參與XX地區(qū)學(xué)術(shù)溝通，有XX篇參

與《當(dāng)代護(hù)士》第XX次全國護(hù)理學(xué)術(shù)溝通。

兒科護(hù)士長工作總結(jié)5

20xx年兒科護(hù)士長半年工作總結(jié)回首半年來的工作，雖然有

辛苦有付出，但賜予我更多的是收獲，在院領(lǐng)導(dǎo)重視及護(hù)理部主任正

確指導(dǎo)下，本人在工作中有了長足進(jìn)步。經(jīng)過全體護(hù)理人員的共同努

力，本著"一切以病人為中心，一切為病人"的服務(wù)宗旨，較好的完成

了院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項護(hù)理工作，現(xiàn)將工作狀況總結(jié)如下：

一、仔細(xì)落實各項規(guī)章制度

嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護(hù)理質(zhì)量，確保平安醫(yī)療的根本保證。

1、護(hù)理部重申了各級護(hù)理人員職責(zé)，根據(jù)十五項護(hù)理核心制

度，明確了各類崗位責(zé)任制和護(hù)理工作制度，如責(zé)任護(hù)士、巡回護(hù)士

各盡其職，杜絕了病人自換吊瓶的不良現(xiàn)象。

2、堅持了查對制度：

(1)要求醫(yī)囑每天雙人查對，每周護(hù)士長參與總核對1?2次，

并有記錄；

(2)護(hù)理操作時要求四查十對；

(3)堅持填寫雙份輸液卡，確?；純核幰?、劑量不出錯。

3、仔細(xì)落實兒科護(hù)理常規(guī)，堅持填寫了各種信息數(shù)據(jù)登記本。

4、堅持床頭交接班制度及晨間護(hù)理，預(yù)防了并發(fā)癥的發(fā)生。

二、提高科室工作質(zhì)量及管理水平

1、堅持了護(hù)士長手冊的記錄：護(hù)士長手冊按時交護(hù)理部進(jìn)行

考核，并依據(jù)護(hù)理部規(guī)定及科室實際狀況制訂出的適合科室的年方案、

月方案，對重點工作進(jìn)行督促實施，并監(jiān)測實施效果。

2、成立質(zhì)量與平安掌握小組，每月對科室工作質(zhì)量進(jìn)行考核，

并對存在問題進(jìn)行分析整改，總結(jié)閱歷，不斷改進(jìn)科室工作。

3、加強(qiáng)責(zé)任制護(hù)理，將病情分為兩個區(qū)，設(shè)責(zé)任小組長兩名。

組長負(fù)責(zé)本組患兒的全部治療護(hù)理工作，負(fù)責(zé)支配督促本組成員的工

作。

4、責(zé)任組全部治療工作下到病房，削減了護(hù)理人員來回護(hù)士

站和病房的時間，削減了護(hù)理人員的工作量，增加了護(hù)理人員在病房

的時間，保證了護(hù)理人員能隨時觀看患兒病情變化，準(zhǔn)時供應(yīng)患兒所

需關(guān)心，同時杜絕了家屬自換輸液瓶的現(xiàn)象。

5、加強(qiáng)病區(qū)管理和基礎(chǔ)護(hù)理。由于服務(wù)對象的特別性，小兒

活潑好動，生活用品繁多，病房不易保存干凈，床單元易被大小便打

濕，家屬喜愛亂搭亂掛，針對這一難題,科室規(guī)定每天除開晨間護(hù)理，

下午增加一次整理病房并長期堅持，并且將床單上下均鋪中單，發(fā)覺

污跡準(zhǔn)時跟換床單，現(xiàn)病房干凈度已大幅度提高，取得了肯定成效。

6、每月進(jìn)行一次護(hù)士培訓(xùn)，理論學(xué)習(xí)及護(hù)理查房；每月進(jìn)行

一次操作技能考試，每季度參與護(hù)理部組織的理論考試一次。提高科

室護(hù)理人員基礎(chǔ)理論學(xué)問及常見護(hù)理操作技術(shù)水平。

7、每月開展一次工休座談會，對患兒家屬進(jìn)行相關(guān)疾病的健

康宣教，征求病員看法和建議，從多方面來改進(jìn)和提高科室工作。開

展?jié)M足度調(diào)查及出院病人回訪工作，對患兒進(jìn)行連續(xù)不斷的健康追蹤。

三、加強(qiáng)了院內(nèi)感染管理

1、嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度，靜脈穿刺做到一人一針一管一帶，

每次操作前洗手，每晚治療室紫外線消毒，病房空氣消毒，嚴(yán)防了醫(yī)

源性感染。

2、堅持新生兒室，傳染病房每晚紫外線消毒，其他病房每三

天消毒一次。

3、科室全部物品按規(guī)定按時用有效含氯消毒液消毒，病房床

單元按規(guī)定進(jìn)行終末處理，病區(qū)每天用含氯消毒液拖地。

4、紫外線燈每月監(jiān)測效果，含氯消毒液每周監(jiān)測濃度并記錄。

除做好科室管理工作外，還協(xié)作護(hù)理部做好月護(hù)理質(zhì)量檢查、

護(hù)士長夜查房，按達(dá)標(biāo)創(chuàng)建工作標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行日常工作，預(yù)備達(dá)標(biāo)創(chuàng)建工

作相關(guān)資料。

在近半年的護(hù)理管理工作中，由于領(lǐng)導(dǎo)的重視，支持和關(guān)心,

取得了肯定得成果，但也存在肯定的缺點：

整體護(hù)理尚處于摸索階段，護(hù)理書寫欠規(guī)范，病區(qū)管理尚不盡

人意，護(hù)理人員才靜脈穿刺水平待進(jìn)一步提高；另外由于科室護(hù)理人

員大部分都是低年資護(hù)士，臨床閱歷欠缺，基礎(chǔ)學(xué)問不牢，個別護(hù)士

責(zé)任心缺乏，工作中消失了一些差錯，引發(fā)了糾紛，對科室及醫(yī)院造

成了肯定的損失和影響，在以后的工作中，我肯定要吸取閱歷，加強(qiáng)

科室工作管理，努力提高科室人員以及自身的業(yè)務(wù)素養(yǎng)及水平，杜絕

差錯事故的發(fā)生，為科室的進(jìn)展及醫(yī)院的達(dá)標(biāo)創(chuàng)建工作盡一份微薄之

力。

兒科護(hù)士長工作總結(jié)6

20xx年已接近尾聲，一年的工作也將結(jié)束?，F(xiàn)在我將本年度兒

科的護(hù)理工作進(jìn)行總結(jié)，請院領(lǐng)導(dǎo)對我科的工作予以審議，請予批判

指正。

第一，認(rèn)定自己的路，并且始終這樣走下去。近一年來，我在

院領(lǐng)導(dǎo)及護(hù)理部領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)與關(guān)心下化壓力為動力，讓兒科護(hù)理工作

逐步走向正規(guī)化?？剖椰F(xiàn)有的護(hù)理人員清晰各班崗位職責(zé)，并按制定

的兒科工作細(xì)則標(biāo)準(zhǔn)來嚴(yán)格要求自己。護(hù)士進(jìn)步行不定期考核，做到

獎罰分明，公正對待；

其次，對搶救藥品和器材，每周清理一次，做到規(guī)范化管理;

第三，深化平安管理，強(qiáng)化平安意識，做好平安護(hù)理工作。平

安護(hù)理是兒科護(hù)理工作的重要組成部分，也是護(hù)理人員護(hù)理兒科病人

的重要環(huán)節(jié)。因此，加強(qiáng)每位護(hù)理人員的責(zé)任心訓(xùn)練，做好平安護(hù)理

是提高醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量的要點。為此要求每位護(hù)理人員必需做好患者的

入院宣教與留意事項宣揚(yáng)。在崗工作人員把握病重病危患者病情，敬

重病人及家屬，關(guān)注病人及家長的心理變化，重視心理護(hù)理和精神關(guān)

懷，準(zhǔn)時解決患者及家屬的思想問題。巡察病房，嚴(yán)格執(zhí)行各項護(hù)理

常規(guī)制度，同時對病室的各種設(shè)施、物品加強(qiáng)平安管理。20xx年全年

無一例因平安事故引發(fā)的糾紛，無一例重大差錯事故。

第四，做好護(hù)士長環(huán)節(jié)質(zhì)量掌握，落實護(hù)理質(zhì)量督查，從而不

斷發(fā)覺問題，解決問題，使護(hù)理質(zhì)量不斷提高。了解并把握科內(nèi)動態(tài)，

記錄在案。就問題進(jìn)行分析，并在晨會或護(hù)理例會當(dāng)中通報以杜絕再

次發(fā)生。

第五，了解護(hù)理學(xué)科進(jìn)展的新動向，定期組織護(hù)理人員進(jìn)行業(yè)

務(wù)學(xué)習(xí)，強(qiáng)化"三基〃訓(xùn)練，學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)、新學(xué)問、新技術(shù)，努力提高

每一位護(hù)理人員的業(yè)務(wù)水平，使其跟上時代進(jìn)展的需要。加強(qiáng)?？茦I(yè)

務(wù)學(xué)習(xí)，定期組織護(hù)理人員進(jìn)行科內(nèi)、院內(nèi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及三基理論考試

和操作訓(xùn)練；

第六，加強(qiáng)護(hù)患溝通，定期組織召開工休座談會，聽取患者及

家屬的建議，以便護(hù)理工作的改進(jìn)和提高，真正做到想病人所想急病

人所急；

第七，堅持護(hù)理部支配的夜查房，對當(dāng)天病危病重病人做到病

情及護(hù)理問題心中有數(shù)，必要時做出相應(yīng)處理。

第八，每月召開科內(nèi)護(hù)理睬議，針對當(dāng)月護(hù)理工作中的缺陷與

不足，提出改進(jìn)方案與方法；對臨床當(dāng)中發(fā)覺的藥物相互作用及某些

疾病護(hù)理的留意點進(jìn)行通報，以不斷提高。

最終，護(hù)士長是科室的理財人，應(yīng)發(fā)揚(yáng)勤儉節(jié)省的傳統(tǒng)美德,

杜絕鋪張；我要求全體醫(yī)護(hù)、工勤人員，從節(jié)省每一度電、每一滴水、

每一張紙開頭，從自我做起，嚴(yán)格掌握科室支出，對一切鋪張的現(xiàn)象，

準(zhǔn)時發(fā)覺并提出看法，對鋪張嚴(yán)峻的還進(jìn)行嚴(yán)峻批判，必要時輔以經(jīng)

濟(jì)懲罰，雖然這樣或許會得罪一些人，但我知道，加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)核算，降

低醫(yī)療護(hù)理成本，講究經(jīng)濟(jì)效益與醫(yī)療護(hù)理效果，都是護(hù)士長必需做

到的。

此外，我知道在目前競爭激烈的形勢下，只有不斷的學(xué)習(xí)、學(xué)

習(xí)、再學(xué)習(xí)，才能使自己適應(yīng)這競爭、改革的大潮，在這任職的一年

中我做到不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平和政治素養(yǎng)，參與各種學(xué)習(xí)培訓(xùn)；

另外還樂觀參與黨課學(xué)習(xí)，不斷提高自己的思想政治素養(yǎng)。

20xx年我科在院領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下，在兒科各位同仁的共同努

力下,全年收治病人總數(shù)為（）例，病人總量較13年有上升，全年

平均床位占用率為（）%o因場地有限，收治患兒較前一年有所下

降，但在醫(yī)療與護(hù)理水平較前有提高。醫(yī)生、護(hù)士在床位周轉(zhuǎn)率高,

病人住院更新快的狀況下，化壓力為動力，仔細(xì)謹(jǐn)慎地工作，全年無

一例重大差錯。

成果是可喜的，但也存在著不足，尤其是醫(yī)療質(zhì)量管理年活動

的開展，讓我充分熟悉到我們存在的不足。比如醫(yī)院感染管理方面、

醫(yī)療文件書寫不夠規(guī)范，醫(yī)患糾紛仍時有發(fā)生等等。在20xx年的護(hù)

理工作中，我將更注意院內(nèi)感染管理，規(guī)范病歷書寫。同時就20xx

年發(fā)生糾紛的緣由分析來看，盡快解決場地問題引發(fā)的糾紛，同時進(jìn)

一步改善醫(yī)護(hù)的服務(wù)態(tài)度，以降低醫(yī)患糾紛。

工作平凡而辛苦，放棄了不少與家人團(tuán)聚的時間及犧牲了許多

休息時間，一旦病房里有了危重病人時即使在家心理也總覺的有點不

踏實，工作的確很辛苦很累，可喜的是，在醫(yī)院、護(hù)理部領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心

與支持下，工作漸漸的顯露出了成效，得到了患者及其家屬的贊揚(yáng),

得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的認(rèn)可。

我知道這只是一個起步，以后的路還很長，"路遙知馬力〃，我

堅信只要通過不斷的努力，只要有滿腔的工作熱忱和努力務(wù)實的工作

并把愛心播撒到每一位患者的心里，我和兒科全體護(hù)理人員就肯定會

把兒科的工作開展得更好。

兒科護(hù)士長工作總結(jié)7

眾所周知，嬰幼兒由于年齡小，不能或不能正確表達(dá)自己。此

外，兒科護(hù)理工作量大且簡單，家屬不易理解，使得許多護(hù)士對兒科

護(hù)理工作不情愿或不放心。兒科護(hù)士真的那么難嗎？我在兒科工作了

八年，現(xiàn)在是護(hù)士長。依據(jù)這一年的閱歷，我將談以下四點：

一、喜愛孩子的事業(yè)，全心全意為孩子著想

由于是兒科，液體量少，組數(shù)多，所以許多藥很難計算；嬰幼

兒活動多，漏液多，工作量大且繁瑣。往往只是這邊加了藥，那邊腫

了，不滴了。他們處處給你打電話，他們也一樣焦急.他們常常在下

班后一刻不停地去上班，甚至在下班時全部的護(hù)理記錄都寫好之前。

久而久之，護(hù)士很簡單感到厭煩和不滿，覺得兒科護(hù)士太累了，腿都

跑斷了，有時還會生家人的氣。假如把心情帶入到工作中，就會產(chǎn)生

消極應(yīng)對的想法，覺得自己永久也完成不了工作，只要值班沒問題。

針對這種狀況，我認(rèn)為護(hù)士首先要有喜愛兒童護(hù)理的理念，要

有堅決的奉獻(xiàn)精神和奉獻(xiàn)精神，要堅信自己所做的事情是人類最崇高

的事業(yè)，由于兒童是祖國的花朵，是祖國的將來，愛孩子、關(guān)懷孩子

是喜愛祖國的表現(xiàn)，一切都要以孩子為中心，到處為孩子著想。只要

你發(fā)自內(nèi)心地喜愛育兒事業(yè)，你就不會厭倦繁瑣的工作；為了全心全

意為孩子服務(wù)；可以有利于兒童的治療和護(hù)理；促進(jìn)孩子早日康復(fù)。

二、了解家屬，正確處理護(hù)患關(guān)系

許多護(hù)士不情愿去兒科工作的一個重要緣由就是家人難纏，脆

弱，由于現(xiàn)在都是獨生子女，"小寶寶〃、"小皇帝〃。一旦得病，爺爺

奶奶奶奶爸爸媽媽一大群人就前呼后擁，怕寶寶吃虧。假如不把針扎

進(jìn)血管，就會被罵，以為自己在練手藝，不負(fù)責(zé)任，不把同樣的事情

當(dāng)回事，讓自己難過憋悶，不生氣。針對這種狀況，我們首先要保持

冷靜的心態(tài)，從更多的角度來看待孩子的父母，考慮他們，理解他們

的感受，實行一種寬容和急躁的態(tài)度。究竟"窮繼承風(fēng)〃！其次要做好

解釋和勸慰工作，說“對不起〃，讓家屬了解兒科護(hù)士的工作，削減不

必要的誤會或過激行為。

三、好好學(xué)習(xí)，有過硬的穿刺技術(shù)

我覺得這一點特殊重要。有了這一點，上面其次點就很簡單解

決了。在兒科，離不開完善的穿刺技術(shù)。"一針見血〃在兒科更為突出，

這一點尤為重要，由于孩子是父母的傲慢，打孩子會損害父母！而且

許多護(hù)患糾紛也是由于這個緣由。所以要好好學(xué)習(xí)，多總結(jié)，多探究，

"熟能生巧''的道理也體現(xiàn)在這里。只要我們肯努力，多學(xué)，多看，多

練，頭皮穿刺一次就簡單勝利，做兒科的護(hù)理工作就簡單多了。

四、努力學(xué)習(xí)，能觀看病情，準(zhǔn)時精確地發(fā)覺病情的變

化

如前所述，由于是兒科，許多孩子什么都不會說，全部的病情

都需要護(hù)士在工作過程中勤勤懇懇，擅長觀看，準(zhǔn)時把握孩子病情的

變化，做出精確的推斷，準(zhǔn)時向醫(yī)生匯報，讓患者翻身

所以護(hù)士在工作的同時肯定要不斷學(xué)習(xí)總結(jié)閱歷，才能更好的

工作，更好的為孩子服務(wù)。綜上所述，做好兒科護(hù)理工作，護(hù)士必需

具有喜愛兒童護(hù)理的思想，正確處理護(hù)患關(guān)系，具備優(yōu)秀的穿刺技巧,

擅長觀看病情變化。這樣才能做好本職工作，成為一名合格的兒科護(hù)

士。

兒科護(hù)士長工作總結(jié)8

一、加強(qiáng)護(hù)患溝通是做好一切照看護(hù)士工作的前提和必要條件,

照看護(hù)士部奉行住院病人一日督促卡的應(yīng)用，無形中督促了各科護(hù)士

主動去觀看病情，又增加了護(hù)患溝通?？s短了護(hù)患之間的距離，有效

地預(yù)防差錯事故的發(fā)生。為更好地開展照看護(hù)士工作起到良好的促進(jìn)

作用。照看護(hù)士部實行的一提倡三禁忌，提倡就是"見什么人說什么

話"禁說三句‘忌語""我不懂得，我正忙著，等一下子再說"。有效地促

進(jìn)了護(hù)士與病人溝通的語言技巧。使催款這個很敏感的話題，不再成

為醫(yī)護(hù)互助不開心的引前線。

二、重視提高護(hù)士整體本質(zhì)，優(yōu)化照看護(hù)士隊伍

跟著醫(yī)學(xué)科學(xué)的進(jìn)展，社會的需求，人們看法的轉(zhuǎn)變，對護(hù)士

的整體本質(zhì)提出了更高的要求。一個合格的護(hù)士不僅需要技術(shù)精湛，

動作火速，富有憐憫心，護(hù)士的行為與盡職精神對比顧護(hù)士事業(yè)的進(jìn)

展起到良好的推動作用。是以，照看護(hù)士部重點從三個方面著手抓。

1、提高護(hù)士的看法與技術(shù)操作水平：為了做好護(hù)士的在職連

續(xù)訓(xùn)練工作，院領(lǐng)導(dǎo)和科室領(lǐng)導(dǎo)在本年度的五月17日到7月17日派

遣我到福州總院進(jìn)修進(jìn)修，在進(jìn)修當(dāng)中我仔細(xì)的進(jìn)修了關(guān)與…（以下自

各兒想這說）…最終在進(jìn)修中總結(jié)了以前的不足，在進(jìn)修快靠近尾聲的

時侯我以優(yōu)異的成就為院里爭取了榮譽(yù)。在肝移植專科學(xué)上我又以優(yōu)

異的成就考取了肝移值?？谱o(hù)士證。工作中我樂觀協(xié)作領(lǐng)導(dǎo)工作，協(xié)

調(diào)同事仔細(xì)落實每一件事情，在工作中我仔細(xì)細(xì)心得到了領(lǐng)導(dǎo)對我的

好評，在工作中我團(tuán)結(jié)同事，不怕臟不怕累，仔細(xì)的為病人做好每一

次照看護(hù)士，在工作需要的環(huán)境下我樂觀協(xié)作領(lǐng)導(dǎo)，加班到很晚，為

了使病人有一個好的照看護(hù)士，在心理上能得到充分的服侍，每季度

進(jìn)行個案照看護(hù)士查房一次，健康訓(xùn)練宣教觀摩一次。有效地促進(jìn)了

護(hù)士在工作之余去查閱資料，增加了她們的進(jìn)修熱忱。提高了她們的

看法技術(shù)水平。

2、人材培育：照看護(hù)士部嚴(yán)格抓好進(jìn)修實習(xí)人員的支配、培

訓(xùn)、考核及管理工作，各科室選派營業(yè)水平高的照看護(hù)士人員帶教,

使實習(xí)人員圓滿地完成為了使命，如：xxxxxx等在專職帶教中受到實

習(xí)同學(xué)的好評。照看護(hù)士部還有方案地選派照看護(hù)士骨干出行進(jìn)修進(jìn)

修分別是：idu2人，外周靜脈置管2人，同時組織大部份護(hù)士長到外

埠參觀考察，短期培訓(xùn)，拓展她們的視野，進(jìn)修結(jié)束后人人寫進(jìn)修小

結(jié)，或者進(jìn)修心得，將好的閱歷、方法準(zhǔn)時反饋，改進(jìn)我們工作，對

新技術(shù)、新項目準(zhǔn)時運用臨床。

3、提高護(hù)士應(yīng)急力量和搶救水平：11月份照看護(hù)士部分別在

外科、內(nèi)科弄了急診病人進(jìn)入醫(yī)院處置現(xiàn)場觀摩，提高了?？普湛醋o(hù)

士救治力量，張xx院長親自參與并賜與高度評價。照看護(hù)士部還組

織人員對呼吸機(jī)、心電圖機(jī)、心電監(jiān)護(hù)儀、心電除顫機(jī)等進(jìn)行進(jìn)修。

康復(fù)。

加強(qiáng)護(hù)患溝通是做好一切照看護(hù)士工作的前提和必要條件，照

看護(hù)士部奉行住院病人一日督促卡的應(yīng)用，無形中督促了各科護(hù)士主

動去觀看病情，又增加了護(hù)患溝通?？s短了護(hù)患之間的距離，有效地

預(yù)防差錯事故的發(fā)生。為更好地開展照看護(hù)士工作起到良好的促進(jìn)作

用。照看護(hù)士部實行的一提倡三禁忌，提倡就是"見什么人說什么話"

禁說三句"忌語""我不懂得，我正忙著，等一下子再說"。有效地促進(jìn)

了護(hù)士與病人溝通的語言技巧。使催款這個很敏感的話題，不再成為

醫(yī)護(hù)互助不開心的引前線。

三、按期檢查考核，提高照看護(hù)士質(zhì)量

質(zhì)量管理是醫(yī)院永恒不變的主題，按期進(jìn)行檢查考核，是提高

照看護(hù)士質(zhì)量的保證。為了提高照看護(hù)士質(zhì)量，照看護(hù)士部在總結(jié)以

往工作閱歷的根蒂根基上，對各科室照看護(hù)士臺帳重新規(guī)劃，重新制

定了切實行得通的檢查與考核細(xì)則，每個月重點查，每季度遍及查的

根蒂根基上又進(jìn)行不穩(wěn)按期抽檢、互查，共