2024年醫(yī)院辦公室工作總結(jié)參考樣本（二篇）

第3頁共3頁2024年醫(yī)院辦公室工作總結(jié)參考樣本一年來，辦公室在院委會的帶領(lǐng)下，在各科室的支持幫忙下，認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹重要思想，辦公室緊緊圍繞全局工作中心，在參與政務(wù)、管理事務(wù)、搞好服務(wù)方面取得了一定的成績,較好地發(fā)揮了辦公室參謀助手、協(xié)調(diào)服務(wù)、監(jiān)督把關(guān)、后勤保障的作用,回顧一年,我們主要做了以下工作：一、加強學(xué)習(xí)，努力提高思想政治素質(zhì)。認(rèn)真學(xué)習(xí)了及____，整體素質(zhì)得到了提高。堅持以人為本，牢固樹立為人民服務(wù)的思想，今年，辦公室協(xié)作各科室行風(fēng)建設(shè)，端正行風(fēng)，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，辦公室緊密配合醫(yī)院中心工作，周密部署院領(lǐng)導(dǎo)安排，同時認(rèn)真學(xué)習(xí)了醫(yī)院有關(guān)文件，通過學(xué)習(xí)進一步提高了辦公室人員政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)以及政策水平和駕馭實際工作的能力，辦公室的各項工作更加規(guī)范，服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量得到進一步提高。二、加強團結(jié)，增強凝聚力、戰(zhàn)斗力，努力完成各項工作任務(wù)。辦公室始終踐行“服務(wù)好領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)好部門、服務(wù)好職工”的工作理念。做到小事講風(fēng)格，大事講原則，從不鬧無原則糾紛，工作中互相幫助、互相理解，具有較強的工作凝聚力和戰(zhàn)斗力。1、圓滿完成了醫(yī)院全年工作計劃、總結(jié)以及各種請示、報告、通知等文件材料的起草工作;2、____年適逢我院申報二級甲等中醫(yī)院年，院辦公室積極配合其它相關(guān)職能科室做好材料的編輯、匯總及兩次預(yù)審、一次正審的專家接待等工作。并于____年____月____日順利通過了二級甲等中醫(yī)醫(yī)院評審;3、____月份新老領(lǐng)導(dǎo)班子交接，積極完成醫(yī)院執(zhí)業(yè)許可證、衛(wèi)生許可證、機構(gòu)代碼證等的換發(fā)工作;4、加強醫(yī)院管理制度，制定并了《精神文明、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考核細則》，嚴(yán)格管理，積極落實。自實施以來，配合醫(yī)院開展的“”、“創(chuàng)建人民滿意醫(yī)院”等活動，取得了較好的成效;5、積極倡議志愿者活動，進一步弘揚崇尚文明、關(guān)愛他人、奉獻社會的人文精神，加強醫(yī)院同社會之間的聯(lián)系，增進我院職工幫助他人、服務(wù)社會的積極性、主動性;6、完成上級單位來院各項檢查的迎查接待工作;7、完成了全年報刊、雜志、及各類書籍、信件的發(fā)放和征訂工作;8、認(rèn)真做好醫(yī)院印章的管理和使用工作，做到嚴(yán)格管理，正確使用;9、機要文件收發(fā)、傳遞，能夠做到及時傳閱收存，全年沒有發(fā)生文件丟失及泄露現(xiàn)象，對上級下發(fā)的各種文件和上報材料，及時簽注擬辦意見，盡快呈送到領(lǐng)導(dǎo)手中，分送到有關(guān)部門;10、完成院領(lǐng)導(dǎo)交代的其它工作。三、強化責(zé)任，不斷打造奉獻敬業(yè)的好團隊。辦公室工作最大的規(guī)律就是“無規(guī)律、“不由自主””，一年到頭談不上轟轟烈烈，卻也忙忙碌碌，辦公室人員始終牢記：責(zé)任心是工作的第一要素。責(zé)任，是職業(yè)素質(zhì)的核心。一旦你踏上了任何一個崗位，選擇一份責(zé)任、擁有一份使命。承擔(dān)崗位賦予的責(zé)任，按時、按質(zhì)、按量完成各項工作，并且對所做的工作負(fù)責(zé)。辦公室這些成績的取得，主要與各位領(lǐng)導(dǎo)和兄弟科室的支持、幫助、配合分不開，與辦公室全體成員的共同努力分不開。同時，我們也清醒地認(rèn)識到，工作中存在不少的問題和不足，服務(wù)意識和服務(wù)水平與領(lǐng)導(dǎo)和同志們的要求還有很大的差距。今后，我們將繼續(xù)努力學(xué)習(xí)，勤奮工作，為了醫(yī)院發(fā)展建設(shè)的大局，做好我們的工作。改寫后的結(jié)果：2024年醫(yī)院辦公室工作總結(jié)參考樣本（二）一、嚴(yán)謹(jǐn)執(zhí)行會議與事務(wù)管理本年度，我院精心組織了大小會議共計____次，嚴(yán)格遵循會議程序，確保會議事務(wù)性工作得以妥善執(zhí)行。包括組織簽到、分發(fā)材料、實時掌握與會人員情況，并精準(zhǔn)記錄會議內(nèi)容。同時，我們嚴(yán)格督查落實會議精神，對領(lǐng)導(dǎo)召開的每次會議精神進行逐條整理和反饋。針對今年召開的____次專題會議，我們及時跟蹤落實，強化督辦，并實時反饋辦理情況。為確保醫(yī)院各項工作部署得以有效執(zhí)行，我們要求科室填寫學(xué)習(xí)會議及文件簽名表，確保每項工作均有落實。二、嚴(yán)格規(guī)范辦公事務(wù)管理我們高度重視醫(yī)院公章的管理和使用工作，建立了嚴(yán)格的用印登記制度，確保每次使用院章均有詳盡的登記和主管院長的簽字或指令。今年，醫(yī)院全年共使用印章____余次。同時，我們倡導(dǎo)節(jié)約用材，進一步完善了辦公室紙張使用、復(fù)印機使用等常規(guī)管理，采取雙面復(fù)印等措施厲行節(jié)儉。充分利用辦公OA系統(tǒng)，減少紙質(zhì)文件發(fā)放量，并對打印耗材進行重復(fù)利用。此外，我們嚴(yán)格執(zhí)行派車單、派餐單、來電來信來訪登記、投訴登記、錦旗表揚信登記、檔案借還登記等手續(xù)，并對醫(yī)院大事日志進行每日登記和每月匯總。三、強化督辦檢查與接待工作我們積極參與了院內(nèi)行政大查房、治理庸懶散、消防安全檢查等院領(lǐng)導(dǎo)組織的各項檢查，并及時反饋行政大查房____期、庸懶散通報____期的結(jié)果，協(xié)調(diào)相關(guān)科室及時整改落實。同時，我們精心組織了山東省文明單位復(fù)審驗收、山東省衛(wèi)生單位復(fù)審驗收、市醫(yī)療執(zhí)法檢查、市二甲整改檢查、縣平安醫(yī)院建設(shè)、黨建、黨風(fēng)廉政、精神文明建設(shè)、城管執(zhí)法等各項省市縣檢查____余次，均取得了優(yōu)異成績。全年接待兄弟醫(yī)院等外單位來訪、參觀、學(xué)習(xí)____余次，接待德國專家來院交流及上級領(lǐng)導(dǎo)視察指導(dǎo)工作____余次，確保了協(xié)調(diào)服務(wù)工作的順利進行。四、車輛管理嚴(yán)格規(guī)范我們出臺了車輛管理辦法，在耗油、維修等方面進行了嚴(yán)格控制與管理，顯著降低了各項費用。同時，我們加強對駕駛?cè)藛T的教育管理，確保他們以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和過硬的技術(shù)為醫(yī)院各項用車提供保障。全年安全行駛____余萬公里，未發(fā)生任何大小事故。此外，我們還加強了公務(wù)用車的管理，提高了公務(wù)用車的使用效率，從根本上杜絕了公車私用現(xiàn)象。五、加強精神文明建設(shè)我們組織中層干部學(xué)習(xí)醫(yī)院管理書籍《醫(yī)院管理傳奇—從平庸到卓越》，并撰寫讀書心得。同時，我們從健康報等報紙、網(wǎng)站摘錄系列文章，編印《職工學(xué)習(xí)材料》____期、《中層干部學(xué)習(xí)材料》____期。我們印發(fā)道德講堂讀本《弟子規(guī)》，要求人手一本進行學(xué)習(xí)。我們繼續(xù)聯(lián)系縣民情調(diào)查中心進行了第三方社會評價，并將調(diào)查結(jié)果及時反饋到相關(guān)科室進行整改。此外，我們還協(xié)助社區(qū)服務(wù)科反饋電話回訪____期，收集患者意見表進行滿意度統(tǒng)計調(diào)查____期；接待來電、來辦公室現(xiàn)場投訴____余起，對患者投訴的服務(wù)方面的問題及時調(diào)查了解并作出處理。六、黨團建及群眾工作取得成效我們按照程序為____名預(yù)備黨員辦理了轉(zhuǎn)正手續(xù)；辦理黨員組織關(guān)系接轉(zhuǎn)____人次；組織____名入黨積極分子參加縣委組織部入黨積極分子結(jié)業(yè)考試并全部合格；提供黨員、職工外調(diào)政審材料____次；維護____年黨員數(shù)據(jù)庫并對新發(fā)展黨員、轉(zhuǎn)正黨員、新發(fā)展積極分子、新職工黨員進行登記在冊；完成了上半年和下半年的黨費收交工作并重新核準(zhǔn)黨費。此外，我們還組織了黨性教育活動、青年聯(lián)誼交友活動以及送醫(yī)送藥送溫暖活動。同時，我們積極開展直接聯(lián)系和服務(wù)群眾工作，圓滿完成了各項幫扶任務(wù)。七、完成縣委、縣政府安排的其他工作任務(wù)我們貫徹執(zhí)行上級有關(guān)政策，在全院范圍內(nèi)開展執(zhí)行禁酒令、執(zhí)行中央八項規(guī)定、職工親屬享受低保卡清退、會員卡零持有報告、治理庸懶散、學(xué)習(xí)