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2024年人事經(jīng)理述職報告模版關(guān)于本年度部門工作概述及下步工作重點的正式報告一、部門工作總結(jié)(一)后勤服務保障為確保員工穩(wěn)定并提供良好的后勤生活管理,本部門在日常管理中定期征詢各部門員工意見,并針對性地實施合理整改。此舉不僅提升了員工滿意度,也體現(xiàn)了酒店對員工福利的重視。(二)人力資源工作年初,酒店根據(jù)經(jīng)營發(fā)展需求和新星標服務標準,對組織架構(gòu)進行了調(diào)整,并重新確定了定員編制。通過多渠道招聘,成功入職員工___名(其中___名)。在招聘渠道方面,原有的合作院校數(shù)量為___家,今年新增了___家合作意向,并與電子職業(yè)學校達成開辦旅游班的初步意向,為招聘工作提供了有力支持。薪資方面,今年___月的人均工資較去年同期增長了___元,但由于最低工資標準的調(diào)整及服務行業(yè)工資增長,人工成本有所增加。(三)質(zhì)檢與培訓工作今年,本酒店恢復設立了專職質(zhì)檢培訓經(jīng)理,并對質(zhì)檢組進行了調(diào)整,實施三級質(zhì)檢制度。截至目前,已逐步進入質(zhì)檢考評和獎懲落實階段。在培訓工作方面,共進行了___次入職培訓、___次崗位資格證書培訓、___次領(lǐng)班主管培訓及___次中層外派培訓。員工的基本技能培訓主要由部門組織,我部主要負責檢查和督辦部門培訓工作的組織情況。(四)物業(yè)管理工作自去年___月起,物業(yè)管理工作改由行政人事部負責。目前共有___家租賃單位。物業(yè)管理主要涵蓋對外招租、物業(yè)設施的日常維護以及與物業(yè)單位的溝通協(xié)調(diào)等方面。在招租渠道上,增加了網(wǎng)絡招租和街道經(jīng)濟科信息發(fā)布渠道,使得寫字樓租金收入較去年同期有所增加。(五)黨工團工作由于人員變動,原黨支部書記、工會主席已離職。目前,黨工團工作由行政人事部具體負責。今年主要完成了工會創(chuàng)建工人先鋒號、十佳書香型企業(yè)等工作,并為員工辦理了5.1服務卡。同時,建立了團支部并開展了創(chuàng)建青年文明號工作。二、部門存在問題及下步工作重點1.工作量大、涉及面廣,部分工作僅停留在表面。因此,需細分職責,明確目標計劃進度,提高工作效率??紤]在部門試點進行工作效率手冊操作,并視情況推廣至其他部門。2.現(xiàn)有薪酬機制存在缺陷,考核機制較粗放。下一步將完善細化考評機制,以新四星級酒店規(guī)范為依據(jù)開展逐級考評,重點考核管理人員的管理績效和執(zhí)行力以及員工的工作量和綜合技能服務水平。3.人力資源管理方面存在招聘渠道不多、人員流動頻繁的問題。計劃上半年重新聯(lián)系新的院校招聘渠道,并靈活采取不同的用工形式作為補充。4.質(zhì)檢培訓工作需堅持并重點促進部門質(zhì)檢完善,落實三級質(zhì)檢制度并實施考核獎懲。培訓工作將重點開展質(zhì)量跟蹤和考評以確定分階段的培訓重點內(nèi)容和人員,提高培訓實效。同時,合理安排培訓資金預算開展拓展培訓以促進部門合力提高。5.企業(yè)文化建設尚未形成氛圍。下一步將重點圍繞企業(yè)精神和愛崗敬業(yè)創(chuàng)佳績的主題進行宣傳并計劃組織開展黨工團活動以豐富員工業(yè)余生活并促進企業(yè)文化建設的落實。由于時間關(guān)系,本次報告僅為提綱性概述。感謝董事會領(lǐng)導的諒解與支持。同時感謝各部門同仁的協(xié)助與配合。我的報告完畢。2024年人事經(jīng)理述職報告模版(二)在實習的數(shù)月期間,我深感收獲頗豐,對知識的掌握和實踐經(jīng)驗的積累都大有裨益。此后的職業(yè)生涯中,我深刻體驗到實習期間的鍛煉對我從事酒店管理工作的極大助益。在我擔任人力資源部經(jīng)理的時期,我?guī)ьI(lǐng)團隊嚴格執(zhí)行飯店的人事勞動管理制度,協(xié)助總經(jīng)理有效推進人事勞動管理工作。在選拔和任用員工的過程中,我秉持公正原則,不摻雜私人情感,積極向總經(jīng)理提出建設性意見,確保聘用的員工符合飯店的高標準。同時,我運用所學的法律知識,嚴謹?shù)貓?zhí)行相關(guān)人事勞動政策,以保障員工權(quán)益,妥善處理企業(yè)與員工的利益關(guān)系,力求實現(xiàn)雙贏。在管理人事部的同時,我還負責員工餐廳的運營。我始終關(guān)注員工的需求,精心管理每一個細節(jié),力求提供優(yōu)質(zhì)的餐飲服務。在全體員工的共同努力下,員工餐廳的工作得到了飯店領(lǐng)導和同事的廣泛認可。轉(zhuǎn)至客房部工作后,我在近四個月的時間里,在房務總監(jiān)顏亞林的悉心指導下,以及部門同事的全力支持下,我得以迅速成長,對客房管理的理解也更為深入。我從熟悉和理解客房管理制度開始,積極掌握各項操作規(guī)范,并在遇到問題時及時向顏總監(jiān)請教,積累了豐富的經(jīng)驗。在工作中,我始終忠實履行崗位職責,全力以赴地完成各項任務。即使有時因經(jīng)驗不足而難以達到理想效果,我也會竭盡全力去改進。我以身作則,不以經(jīng)理身份自居,與團隊共度難關(guān),共同進步。在客房需求高峰期,我常常與員工一起工作,共同完成清潔和布置任務。我深感,與團隊共事讓我學到了許多寶貴的經(jīng)驗,也使我的工作生活充滿意義。盡管個人時間的犧牲和家庭的照顧問題時有發(fā)生,但只要能為部門帶來成效,我所付出的這些又何足掛齒?事實上,我清楚地認識到自己在知識、能力和經(jīng)驗上的局限,但我將以高度的責任心和對飯店事業(yè)的獻身精神來彌補這些不足。我始終保持謙遜學習的態(tài)度,通過各種途徑提升自我,包括向書籍、向錦江的專家、向同事以及向其他酒店學習,將科學的管理理論和實踐經(jīng)驗融入到工作中。我衷心希望飯店能夠持續(xù)快速發(fā)展,以提供更廣闊的發(fā)展空間。為此,我提出以下幾點建議:1.制定長期發(fā)展戰(zhàn)略,明確飯店未來三至十年甚至更長時間的經(jīng)營方向,讓員工有明確的進取目標,穩(wěn)步向前發(fā)展。2.充分利用飯店的資源,涉足資本市場,優(yōu)化資本運作,以彌補酒店行業(yè)利潤的局限性。3.加強人力資源管理,改革人事管理制度,真正實現(xiàn)以人為本的管理理念,重視員工的價值,將人力資源視為資本而非成本。同時,將人力資源開發(fā)置于優(yōu)先位置,平衡開發(fā)與使用,增加員工培訓投入,促進員工的全面發(fā)展和穩(wěn)定核心團隊。4.提升信息化建設,利用現(xiàn)代信息技術(shù)提升對外宣傳效果,增強內(nèi)部信息溝通,實現(xiàn)資源共享,提高運營效率。最后,我想表達的是,任何部門和我個人取得的任何成就,都離不開全體員工的共同努力,我要感謝上級對我的培養(yǎng)和指導,感謝同事們對我工作的支持和理解。在此,我深表謝意。謝謝大家。2024年人事經(jīng)理述職報告模版(三)尊敬的領(lǐng)導,各位同事,大家好!我是____,目前在____酒店的人力資源部任職。今天,我深感榮幸能在此向各位領(lǐng)導匯報我及我們部門的工作述職。作為人力資源部,我們堅信有五項核心任務對于酒店的成功至關(guān)重要,它們是:選拔適宜的人才、建立有效的管理機制、保持員工的穩(wěn)定性、培養(yǎng)員工的能力,以及協(xié)調(diào)各部門的運作。首先,關(guān)于選人。正如海爾集團的管理理念所述,企業(yè)的成功關(guān)鍵在于管理人、物、財和信息,而這些都依賴于人才的執(zhí)行。因此,我們的首要任務是利用網(wǎng)絡、報紙、媒體和現(xiàn)場等多種途徑,為酒店發(fā)掘和儲備優(yōu)質(zhì)人才。其次,管理人。借鑒中國的傳統(tǒng)智慧,“無規(guī)不成方圓”,對于擁有數(shù)百名員工的大型酒店而言,建立一套科學、嚴謹?shù)墓芾碇贫戎陵P(guān)重要。這將確保每位員工職責明確,協(xié)同高效,以確保酒店的平穩(wěn)運營。再者,留人。在短暫但充實的酒店行業(yè)工作經(jīng)驗中,我認識到,我們的團隊具備服務精神和奉獻精神。他們因熱愛而堅守,因服務精神而不懈怠。因此,人力資源部的重要任務是制定出公平、有競爭力的福利政策,以吸引和留住這些寶貴的人才,降低員工流動率。第四,育人。持續(xù)的員工發(fā)展是酒店長遠成功的關(guān)鍵。我們需通過嚴格的績效考核激發(fā)員工潛力,發(fā)現(xiàn)并培養(yǎng)人才。同時,通過持續(xù)的在職培訓,確保酒店的人才儲備始終充沛。最后,作為核心行政部門,人力資源部需確保準確執(zhí)行員工考勤、人事檔案管理、勞資談判等基本職責。同時,我們將積極扮演協(xié)調(diào)者的角色,確保信息的順暢傳遞,并隨時為各部門提供后勤支持。我和人力資源部全體同仁一直致力于完善管理制度、修訂員工手冊、優(yōu)化運作流程、制定福利政策、安排員工培訓,以及處理其他臨時任務。我們承諾以實際行動為酒店的發(fā)展貢獻力量,與酒店共同進步,共創(chuàng)輝煌。感謝大家的聆聽,我的述職報告到此結(jié)束。2024年人事經(jīng)理述職報告模版(四)____員工配置與檔案管理____招聘工作作為人事工作的核心內(nèi)容,首要任務在于深入分析公司各部門的人員管理配置需求,并堅持明確的用人標準,確保崗位配置的合理性。中層管理人員的選拔將遵循擇優(yōu)原則,力求達到最佳效果。在招聘渠道上,本年度已與六盤水職業(yè)技術(shù)學院建立合作關(guān)系,為長期招聘工作奠定堅實基礎,同時積極面向社會廣泛招聘。此外,對于在職、離職及社保繳納人員的檔案,將進行系統(tǒng)化整理、完善及妥善保管,確保新進、離職人員信息及時登記。____薪資體系優(yōu)化____結(jié)合公司實際經(jīng)營情況及本地薪資標準,通過薪酬體系的引導作用,實現(xiàn)人力資源的合理配置,構(gòu)建與公司發(fā)展戰(zhàn)略相契合的薪酬體系。根據(jù)本地薪資水平,適時調(diào)整公司薪資待遇,確保企業(yè)在本地區(qū)同行業(yè)中保持競爭優(yōu)勢,進而降低___年度總體人員流失率。____勞動合同簽訂與社會保障工作落實____勞動合同的規(guī)范簽訂對于維護員工隊伍穩(wěn)定、解決勞動用工中的矛盾和問題至關(guān)重要。本部門將嚴格執(zhí)行勞動合同制度,嚴肅工作紀律,對問題突出的員工采取批評教育為主的方式,屢教不改者將予以勸退處理。同時,將細致做好員工入職、在職、離職過程中的各項管理工作,確保全年無勞動爭議糾紛案件發(fā)生。此外,根據(jù)公司規(guī)定,如實為員工造冊并及時繳納各項社會保險費用,確保員工權(quán)益得到充分保障。____門店績效考核制定____基于門店現(xiàn)有管理模式和實際情況,制定門店績效考核內(nèi)容,并嚴格按照規(guī)定組織人員對門店進行考核。此舉旨在規(guī)范門店日常運營管理,提升門店自行管理的積極性和主動性。然而,在實際運用中,需警惕績效考核方案可能存在的形式化問題,確保績效考核真正發(fā)揮激勵作用。____公司員工管理制度修訂____隨著公司的發(fā)展及國家勞動保障相關(guān)制度的完善,公司原有人事管理制度部分內(nèi)容需進行修訂。因此,結(jié)合國家相關(guān)法律法規(guī)和公司實際情況,對公司人事管理制度進行了部分調(diào)整,并于___年初正式下發(fā)各門店實施。____全力配合各部門工作____本部門將積極與各部門溝通協(xié)調(diào),確保人事工作的順暢進行。在與上級溝通時,將充分領(lǐng)悟領(lǐng)導意圖,做好上下聯(lián)絡溝通工作,及時向領(lǐng)導反映情況、反饋信息。同時,本人將以謙虛謹慎的態(tài)度向領(lǐng)導、同事學習,努力提升自身能力,全力實現(xiàn)公司制定的目標任務。_______年工作計劃_______年作為公司發(fā)展的關(guān)鍵一年,本部門將緊緊圍繞公司發(fā)展戰(zhàn)略及經(jīng)營目標開展工作。具體計劃如下:1.根據(jù)公司崗位編制及需求,及時為門店招錄合適人才,保障公司業(yè)務的持續(xù)發(fā)展。2.加強員工離職面談工作,及時掌握員工離職動向和思想動態(tài),做好離職統(tǒng)計分析并持續(xù)改進工作。3.牽頭組織培訓工作,確保新員工入職培訓的及時性和有效性,同時做好新員工轉(zhuǎn)正考核工作。4.根據(jù)公司年度經(jīng)營目標修訂績效考核體系并
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