家電售后承攬合同

家電售后承攬合同目錄第一章：合同雙方1.1合同當事人1.2合同當事人基本信息第二章：合同目的與范圍2.1合同目的2.2合同范圍第三章：服務(wù)內(nèi)容3.1售后服務(wù)內(nèi)容3.2服務(wù)質(zhì)量標準第四章：合同價格與支付方式4.1合同價格4.2支付方式4.3支付時間第五章：履行期限與地點5.1履行期限5.2履行地點第六章：驗收標準與方法6.1驗收標準6.2?驗收方法第七章：違約責(zé)任7.1違約行為7.2違約責(zé)任承擔(dān)第八章：爭議解決8.1爭議解決方式8.2爭議解決地點第一章：合同雙方1.1合同當事人1.2合同當事人基本信息甲方（委托方）：名稱：____________________住所：____________________法定代表人：______________聯(lián)系電話：________________乙方（承攬方）：名稱：____________________住所：____________________法定代表人：______________聯(lián)系電話：________________第二章：合同目的與范圍2.1合同目的為確保甲方家電產(chǎn)品售后服務(wù)的質(zhì)量，提高客戶滿意度，甲乙雙方本著平等、自愿、互利的原則，簽訂本合同。2.2合同范圍本合同約定乙方為甲方提供家電售后承攬服務(wù)，具體服務(wù)內(nèi)容詳見第三章。第三章：服務(wù)內(nèi)容3.1售后服務(wù)內(nèi)容（1）家電產(chǎn)品安裝；（2）家電產(chǎn)品維修；（3）家電產(chǎn)品保養(yǎng)；（4）其他相關(guān)售后服務(wù)。3.2服務(wù)質(zhì)量標準（1）符合國家相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)標準；（2）確保家電產(chǎn)品正常運行；（3）服務(wù)態(tài)度熱情、周到；（4）維修配件質(zhì)量合格。第四章：合同價格與支付方式4.1合同價格雙方確認，本合同總價格為人民幣（大寫）：_______元整（小寫）：￥_______。4.2支付方式（1）現(xiàn)金支付；（2）銀行轉(zhuǎn)賬；（3）其他雙方約定的支付方式。4.3支付時間甲方應(yīng)在服務(wù)完成后____個工作日內(nèi)支付乙方合同價款。第五章：履行期限與地點5.1履行期限本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為____年。5.2履行地點（1）甲方指定地點；（2）客戶家中；（3）其他雙方約定的地點。第六章：驗收標準與方法6.1驗收標準（1）服務(wù)內(nèi)容符合合同約定；（2）服務(wù)質(zhì)量達到第三章第3.2條約定的標準；（3）客戶滿意度調(diào)查結(jié)果達到約定要求。6.2驗收方法（1）現(xiàn)場驗收；（2）客戶回訪；（3）其他雙方約定的驗收方式。第七章：違約責(zé)任7.1違約行為（1）乙方未按照約定時間、地點提供服務(wù)；（2）乙方提供的服務(wù)不符合合同約定；（3）甲方未按照約定支付合同價款。7.2違約責(zé)任承擔(dān)（1）賠償對方因此遭受的損失；（2）支付違約金；（3）承擔(dān)合同約定的其他違約責(zé)任。第八章：爭議解決8.1爭議解決方式雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；如協(xié)商不成，可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。8.2爭議解決地點雙方同意，如發(fā)生爭議，合同簽訂地的人民法院為訴訟管轄地。第九章：保密條款9.1保密義務(wù)雙方同意，在合同履行過程中及合同終止后，對對方的商業(yè)秘密和技術(shù)秘密負有保密義務(wù)，未經(jīng)對方書面同意，不得向第三方泄露。9.2保密范圍（1）甲乙雙方的商業(yè)計劃、營銷策略；（2）甲乙雙方的技術(shù)資料、產(chǎn)品設(shè)計圖紙；（3）甲乙雙方的經(jīng)營數(shù)據(jù)、財務(wù)信息；（4）其他雙方約定的保密事項。9.3保密期限保密義務(wù)自本合同簽訂之日起算，持續(xù)至合同終止后____年。第十章：知識產(chǎn)權(quán)10.1知識產(chǎn)權(quán)歸屬雙方確認，本合同履行過程中產(chǎn)生的知識產(chǎn)權(quán)歸甲方所有。10.2使用許可乙方在履行合同過程中，有權(quán)使用甲方提供的知識產(chǎn)權(quán)，但僅限于本合同約定的服務(wù)范圍內(nèi)。10.3知識產(chǎn)權(quán)侵權(quán)如第三方對乙方使用甲方知識產(chǎn)權(quán)提出侵權(quán)主張，乙方應(yīng)立即通知甲方，并協(xié)助甲方采取維權(quán)措施。第十一章：不可抗力11.1不可抗力定義不可抗力指雙方在簽訂合同時無法預(yù)見、無法避免且無法克服的客觀情況，包括自然災(zāi)害、政府行為、社會異常事件等。11.2不可抗力影響因不可抗力導(dǎo)致一方無法履行合同義務(wù)的，受影響方應(yīng)立即通知對方，并在合理期限內(nèi)提供相關(guān)證明，根據(jù)情況部分或全部免除責(zé)任。11.3不可抗力后果雙方應(yīng)積極采取措施減少不可抗力造成的損失，并在不可抗力事件消除后，繼續(xù)履行合同義務(wù)。第十二章：合同的變更與終止12.1合同變更雙方同意，合同的變更應(yīng)采用書面形式，并由雙方簽字蓋章確認。12.2合同終止（1）合同期限屆滿；（2）雙方協(xié)商一致解除；（3）一方嚴重違約，另一方有權(quán)解除；（4）法律規(guī)定的其他終止情形。12.3合同終止后的處理（1）乙方應(yīng)完成已承接的服務(wù)；（2）甲方支付乙方已履行部分的費用；（3）雙方辦理合同終止手續(xù)。第十三章：適用法律13.1合同適用法律本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。第十四章：通知與送達14.1通知方式雙方之間的通知應(yīng)以書面形式送達，包括但不限于電子郵件、傳真、快遞等方式。14.2送達地址甲乙雙方應(yīng)提供有效的送達地址，如地址變更，應(yīng)在變更后____個工作日內(nèi)通知對方。第十五章：其他約定15.1合同效力本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，對雙方具有法律約束力。15.2合同附件（1）服務(wù)范圍詳細清單；（2）服務(wù)價格明細表；（3）其他雙方約定的附件。15.3合同未盡事宜本合同未盡事宜，雙方可另行簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。15.4合同副本本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。附件：見合同附件清單。甲方（蓋章）：法定代表人（簽字）：簽訂日期：____年____月____日乙方（蓋章）：法定代表人（簽字）：簽訂日期：____年____月____日多方為主導(dǎo)時的，附件條款及說明：1、當甲方為主導(dǎo)時，增加的多項條款及說明：附加條款1.1：服務(wù)變更權(quán)甲方有權(quán)根據(jù)業(yè)務(wù)需要，對服務(wù)內(nèi)容進行變更，但應(yīng)提前____個工作日通知乙方，并與乙方協(xié)商一致。說明：甲方作為服務(wù)需求方，可能因市場變化或客戶需求調(diào)整服務(wù)內(nèi)容，本條款賦予甲方變更服務(wù)的權(quán)利，同時要求甲方尊重乙方的權(quán)益，提前通知并協(xié)商一致。附加條款1.2：獨家服務(wù)權(quán)乙方在合同期限內(nèi)不得為與甲方存在競爭關(guān)系的第三方提供相同或類似的服務(wù)。說明：為保障甲方的商業(yè)利益，本條款要求乙方在合同有效期內(nèi)為甲方提供獨家服務(wù)，避免利益沖突。附加條款1.3：緊急服務(wù)響應(yīng)乙方應(yīng)在接到甲方緊急服務(wù)通知后，____小時內(nèi)到達指定地點進行服務(wù)。說明：考慮到甲方可能遇到緊急情況需要快速響應(yīng)，本條款規(guī)定了乙方的緊急服務(wù)響應(yīng)時間，確保甲方利益得到及時保障。2、當乙方為主導(dǎo)時，增加的多項條款及說明：附加條款2.1：服務(wù)費用調(diào)整權(quán)如遇原材料價格波動、人工成本上升等因素，乙方有權(quán)提出調(diào)整服務(wù)費用，經(jīng)甲方同意后生效。說明：乙方作為服務(wù)提供方，可能因外部成本變動影響服務(wù)價格，本條款允許乙方在特定情況下調(diào)整服務(wù)費用，但需甲方同意。附加條款2.2：技術(shù)服務(wù)培訓(xùn)甲方應(yīng)免費為乙方提供必要的技術(shù)培訓(xùn)，以確保乙方能夠按照甲方要求提供高質(zhì)量服務(wù)。說明：為確保乙方能夠提供符合甲方標準的服務(wù)，本條款要求甲方提供必要的技術(shù)培訓(xùn)，提升乙方服務(wù)能力。附加條款2.3：服務(wù)中斷補償如甲方原因?qū)е乱曳椒?wù)中斷，甲方應(yīng)給予乙方相應(yīng)補償。說明：本條款保障乙方在非自身原因?qū)е路?wù)中斷時的合法權(quán)益，要求甲方對此給予合理補償。3、當有第三方中介時，增加的多項條款及說明：附加條款3.1：中介服務(wù)費第三方中介為促成甲乙雙方簽訂本合同提供服務(wù)的，甲方或乙方應(yīng)按合同約定向中介支付服務(wù)費。說明：本條款明確了中介方的服務(wù)費用支付問題，保障中介方的合法權(quán)益。附加條款3.2：中介責(zé)任中介方應(yīng)保證所提供信息的真實性、準確性和完整