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文檔簡介
第二章程控交換系統(tǒng)2.1電話交換簡介2.2數(shù)字交換網(wǎng)絡(luò)2.3程控交換機(jī)硬件組成2.4程控交換機(jī)的軟件系統(tǒng)2.5交換機(jī)的信令系統(tǒng)
2.6智能網(wǎng)習(xí)題
2.1電話交換簡介 2.1.1交換技術(shù)的發(fā)展 最初的電話通信只能在固定的兩部電話機(jī)之間進(jìn)行,如圖2-1所示。 在用戶分布的密集中心,安裝一個(gè)設(shè)備,也就是建立了一個(gè)電話交換站,所有電話機(jī)都與這個(gè)交換站相連,如圖2-2所示。圖2-1電話機(jī)間的固定連接圖2-2電話機(jī)與電話交換站的連接 1.人工交換階段 上述需要話務(wù)員中轉(zhuǎn)電話的電話交換站就是早期的電話交換,屬于人工交換,它所依靠的是話務(wù)員的大腦和手。
2.機(jī)電式自動交換 自動交換機(jī)是靠主叫用戶發(fā)送號碼控制自行選線接通被叫用戶,而無需話務(wù)員的幫助。
3.電子式自動交換 電子式交換機(jī)是隨著半導(dǎo)體技術(shù)的發(fā)展而出現(xiàn)的,早期的電子交換機(jī)采用布線邏輯控制方式,即通過布線方法實(shí)現(xiàn)交換機(jī)的控制功能,其控制部分采用數(shù)字邏輯電路,話路部分仍采用機(jī)電式接續(xù)器件,所以也稱為半電子交換機(jī)。 4.程控交換機(jī)
1946年世界上第一臺存儲程序控制的電子計(jì)算機(jī)在美國誕生,對電話交換技術(shù)產(chǎn)生了深遠(yuǎn)的影響,這一新技術(shù)的問世,使得有可能在電話交換領(lǐng)域引入“存儲程序控制”這一全新的概念。所謂存儲程序控制就是把交換控制、維護(hù)管理等功能預(yù)先編成程序,存儲在電子計(jì)算機(jī)的存儲器中,當(dāng)交換機(jī)工作時(shí),時(shí)刻監(jiān)視交換對象及維護(hù)管理設(shè)備的工作狀態(tài)及要求,對每種狀態(tài)變化和要求實(shí)時(shí)地做出響應(yīng),自動執(zhí)行有關(guān)程序,以完成各種任務(wù),實(shí)現(xiàn)預(yù)定的功能。 2.1.2電話交換網(wǎng)的組成 隨著社會經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,人們不僅需要進(jìn)行本地電話交換,而且需要與世界各地進(jìn)行通話聯(lián)系,這樣,就要考慮如何把各地的電話連接起來,也就是如何組建電話網(wǎng)。圖2-3是一次國際通話的連接示意圖,用戶連接在本地的某一臺交換機(jī)上,這個(gè)交換機(jī)叫作“端局”。圖2-3國際通話舉例
公用電話網(wǎng)劃分為三個(gè)部分: (1)本地電話網(wǎng)(也稱市話網(wǎng)); (2)國內(nèi)長途電話網(wǎng); (3)國際長途電話網(wǎng)。 如圖2-4所示,兩個(gè)端局之間可能直接連接,也可能通過一個(gè)匯接局或多個(gè)匯接局建立連接;每個(gè)匯接局之間都有直達(dá)中繼線。
圖2-4本地電話網(wǎng)組成示意圖 2.1.3用戶交換機(jī)與公用電話網(wǎng)的連接 交換機(jī)按用途可分為局用交換機(jī)和用戶交換機(jī)兩類。
1.半自動中繼方式 圖2-5是半自動中繼方式連接的示意圖,這種中繼方式,適合容量較小的小交換機(jī)的入網(wǎng)。
圖2-5半自動中繼方式
中繼方式如圖2-6所示,中繼電路從小交換機(jī)的中繼接口連到市話端局的中繼接口。這種入網(wǎng)方式適用于較大容量的小交換機(jī)。圖2-6全自動中繼方式 3.出中繼與入中繼 在如圖2-5和圖2-6所示的中繼方式連接圖中,可以看到小交換機(jī)與市話端局的中繼電路分為入中繼和出中繼兩種,實(shí)際上是規(guī)定了中繼電路的呼叫方向;具體地說就是:入中繼電路上的通話都是由公用網(wǎng)用戶向小交換機(jī)的分機(jī)用戶發(fā)起呼叫的通話。 4.中繼電路的數(shù)量 小交換機(jī)和公用網(wǎng)之間的話路數(shù)就是中繼電路的數(shù)量。一個(gè)小交換機(jī)根據(jù)其分機(jī)用戶的數(shù)量能夠確定中繼電路的數(shù)量。
2.1.4程控交換機(jī)的服務(wù)功能
1.系統(tǒng)功能
(1)服務(wù)等級限制。
(2)靈活編號。
(3)截接服務(wù)。
(4)自動路由選擇。
(5)話務(wù)量自動控制。
(6)自動故障處理。
2.用戶功能
(1)尋線組。
(2)呼叫代答。
(3)接入到錄音通知。
(4)縮位撥號。 (5)熱線服務(wù)。
(6)叫醒服務(wù)。
(7)呼叫轉(zhuǎn)移。呼叫轉(zhuǎn)移可分為: ①跟隨轉(zhuǎn)移。 ②遇忙轉(zhuǎn)移。 ③無應(yīng)答轉(zhuǎn)移。 (8)呼叫等待。
(9)自動回叫。 自動回叫分兩種: ①遇忙回叫。 ②無應(yīng)答回叫。
(10)免打擾。
(11)交替通話。
(12)插入。
(13)會議電話。 會議電話按照接入方式可分為兩種: ①主動式。 ②漸進(jìn)式。 (14)缺席用戶服務(wù)。
(15)電話跟蹤。
(16)話音郵政。
2.1.5程控?cái)?shù)字交換機(jī)的優(yōu)越性 程控?cái)?shù)字交換機(jī)的優(yōu)越性可從四個(gè)方面來進(jìn)行說明。
1.服務(wù)方面的優(yōu)越性
(1)接續(xù)速度快。
(2)接通率高。
(3)通話質(zhì)量高。
(4)易于加密。
(5)業(yè)務(wù)范圍寬。
(6)提供多種新的用戶服務(wù)功能。 2.維護(hù)管理方面的優(yōu)越性
(1)智能化控制。
(2)便于集中維護(hù)管理。
(3)便于統(tǒng)計(jì)和記錄業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)。
(4)便于處理日常業(yè)務(wù)。
3.網(wǎng)絡(luò)組織方面的優(yōu)越性
(1)適配能力強(qiáng)。
(2)宜于采用公共信道信號。
(3)便于組建綜合業(yè)務(wù)數(shù)字網(wǎng)。 4.安裝建設(shè)方面的優(yōu)越性
(1)容量范圍寬。
(2)體積小、重量輕。
(3)組建方便。2.2數(shù)字交換網(wǎng)絡(luò)
2.2.1時(shí)隙交換的基本概念 圖2-7是一個(gè)時(shí)隙交換的例子,該例是對三條PCM電路進(jìn)行時(shí)隙交換的交換網(wǎng)絡(luò)。通過這個(gè)交換網(wǎng)絡(luò),PCM3的TS5→PCM1的TS19。圖2-7時(shí)隙交換示意圖
時(shí)隙交換的過程可以分成兩步。第一步是在一條電路的任意兩個(gè)時(shí)隙之間進(jìn)行的交換,如圖2-8所示。 第二步是在兩條電路上的相同時(shí)隙之間進(jìn)行的交換,如圖2-9所示。圖2-8時(shí)分交換示意圖圖2-9空分交換示意圖 1.時(shí)分交換
32路PCM系統(tǒng)中的各路信號都是按照各個(gè)時(shí)隙的位置,在系統(tǒng)中順序傳送的。TS0后面?zhèn)魉偷氖荰S1,TS1后面?zhèn)魉偷氖荰S2,…,TS31后面的傳送又是TS0等等,如此反復(fù),連續(xù)傳送。 時(shí)隙內(nèi)容的交換實(shí)際上是對某一時(shí)隙信號的延時(shí)傳送,用圖2-10來解釋。圖2-10時(shí)分交換原理圖 2.空分交換 時(shí)分接線器很靈活,能夠完成系統(tǒng)內(nèi)任意時(shí)隙內(nèi)容的交換,但是它不能實(shí)現(xiàn)多條PCM電路之間的交換,因此交換容量受到限制??辗纸粨Q的作用是將一條電路上的某一時(shí)隙的內(nèi)容搬移到另一條電路的對應(yīng)時(shí)隙上去。 圖2-11是空分交換的示意圖。圖2-11空分交換原理 2.2.2多級組合交換網(wǎng)絡(luò) 對于小型交換機(jī)來說,交換網(wǎng)絡(luò)往往由一級T型接線器組成就可以了,對于大型交換機(jī)則肯定是不夠的。這時(shí)可以采用多級組合方案,其中T-S-T組合是最常用的。 圖2-12是一個(gè)T-S-T交換網(wǎng)絡(luò)的結(jié)構(gòu)圖。 如在圖2-13中,兩個(gè)方向所選的通路號相差半幀,也就是16個(gè)時(shí)隙。圖2-12T-S-T交換網(wǎng)絡(luò)圖2-13忙閑狀態(tài)表 2.2.3交換網(wǎng)絡(luò)的控制 交換網(wǎng)絡(luò)的控制一般包括接收要求建立接續(xù)的地址,尋找通過單級或多級網(wǎng)絡(luò)的通路,建立通路接續(xù)以及最后釋放該通路。這里,接收地址、建立和釋放通路主要由硬件實(shí)現(xiàn),而尋找通路則主要由軟件實(shí)現(xiàn)。 圖2-13是按級構(gòu)成的忙閑狀態(tài)表,其行號表示時(shí)隙序號,列號表示T接線器的序號。 例如,圖2-13表示S級的3號輸入T接線器和6號輸出T接線器在0號時(shí)隙進(jìn)行接續(xù),這種方法稱為標(biāo)志法。2.3程控交換機(jī)硬件組成 2.3.1程控交換機(jī)的硬件基本結(jié)構(gòu) 程控交換機(jī)是指用計(jì)算機(jī)來控制的交換系統(tǒng),它由硬件和軟件兩大部分組成。這里所說的基本組成只是它的硬件結(jié)構(gòu)。圖2-14是程控交換系統(tǒng)的基本組成框圖,它的硬件部分可以分為話路系統(tǒng)和控制系統(tǒng)兩個(gè)子系統(tǒng)。整個(gè)系統(tǒng)的控制軟件都存放在控制系統(tǒng)的存儲器中。圖2-14程控交換機(jī)的基本組成 1.話路系統(tǒng) 它由交換網(wǎng)絡(luò)、用戶電路、中繼器和信號終端等幾部分組成。交換網(wǎng)絡(luò)的作用是為話音信號提供接續(xù)通路并完成交換過程。
2.控制系統(tǒng) 控制系統(tǒng)的功能包括兩個(gè)方面:一方面是對呼叫進(jìn)行處理;另一方面是對整個(gè)交換機(jī)的運(yùn)行進(jìn)行管理、監(jiān)測和維護(hù)。控制系統(tǒng)的硬件由掃描器、驅(qū)動器、中央處理器、存儲器、輸入/輸出系統(tǒng)等幾部分構(gòu)成。
分散控制是指多臺處理器按照一定的分工,相互協(xié)同工作,完成全部交換的控制功能,如有的處理器負(fù)責(zé)掃描,有的負(fù)責(zé)話路接續(xù)。多臺處理器之間的分工方式有功能分擔(dān)方式、負(fù)荷分擔(dān)方式和容量分擔(dān)方式三種。
2.3.2用戶電路
1.用戶電路的功能
(1)饋電功能。 饋電是采用集中供電方式的交換機(jī)必須具備的一項(xiàng)功能,它為每一個(gè)用戶提供通話所需的電源。
(2)過壓保護(hù)功能。 程控交換機(jī)采用了大量集成電路,它們的耐壓一般都很低,當(dāng)受到高電壓沖擊時(shí),極易 損壞,因此,除了進(jìn)行必要的電壓隔離(例如隔離供給用戶的48V直流電,不讓其進(jìn)入交換機(jī)內(nèi)部)之外,更重要的是防止高壓進(jìn)入交換機(jī)內(nèi)部,這些高壓主要來自雷電襲擊及電力設(shè)施的干擾,通常的做法是設(shè)立保護(hù)電路。 保護(hù)電路的第一級通常設(shè)在總配線架(MDF,MainDistributingFrame)上??偱渚€架主要有兩項(xiàng)功能:一是實(shí)現(xiàn)內(nèi)(交換機(jī)側(cè))、外(外線側(cè))線的交換,便于調(diào)配與測試;二是提供保護(hù)設(shè)備。
圖2-15是一個(gè)由四只二極管組成的橋型鉗位保護(hù)電路。
(3)振鈴控制功能。 振鈴控制電路的工作原理如圖2-16所示。圖2-15過壓保護(hù)電路圖2-16振鈴電路 (4)監(jiān)視功能。 程控交換機(jī)采用運(yùn)算放大器監(jiān)視a、b線狀態(tài)的變化,如圖2-17所示。圖2-17監(jiān)視電路 (5)編譯碼功能。 編譯碼與濾波電路是模擬用戶接口電路的重要組成部分,它主要完成信號的數(shù)模轉(zhuǎn)換及濾波任務(wù)。 把模擬信號轉(zhuǎn)換為數(shù)字信號的過程稱為編碼,把數(shù)字信號轉(zhuǎn)換為模擬信號的過程稱為譯碼。編譯碼合稱為CODEC(Coder-DECoder)。 完成話音信號編譯碼的方法有兩種:一種是群路編譯碼;另一種是單路編譯碼。 (6)二/四線轉(zhuǎn)換功能。 數(shù)字交換是四線單向交換,而用戶線上的模擬話音信號是按二線雙向傳送。因此,要在用戶電路中設(shè)置二/四線轉(zhuǎn)換器,以便將二線雙向傳送變換為四線單向傳送方式,其作用如圖2-18所示。
(7)測試功能。 測試功能的工作原理如圖2-19所示。圖2-18二/四線轉(zhuǎn)換示意圖圖2-19測試電路 2.用戶電路的整體結(jié)構(gòu) 圖2-20給出的是SOPHOiS3000系列程控交換機(jī)的用戶電路方框圖。圖2-20用戶電路方框圖 2.3.3中繼器 市話交換機(jī)之間是由中繼線連接的。中繼線分為模擬中繼線(傳遞模擬信號)和數(shù)字中繼線(傳遞數(shù)字信號)兩種。 模擬中繼器是交換機(jī)與模擬中繼線之間的接口設(shè)備。它的主要功能與模擬用戶電路相似,如忙閑控制、信號發(fā)送與接收、過壓保護(hù)、發(fā)送與接收電平的調(diào)節(jié)、各種傳輸參數(shù)的分配、提供調(diào)試接口、完成話音信號的A/D和D/A轉(zhuǎn)換。 1.極性變換
2.時(shí)鐘提取
3.碼型變換
4.幀同步和復(fù)幀同步
(1)幀同步。
(2)復(fù)幀同步。
(3)幀定位。 幀定位的原理如圖2-21所示。 數(shù)字中繼器的功能方框圖如圖2-22所示。圖2-21幀定位原理圖圖2-22數(shù)字中繼器功能框圖2.4程控交換機(jī)的軟件系統(tǒng) 2.4.1軟件系統(tǒng)的結(jié)構(gòu) 如圖2-23所示,程控交換機(jī)的軟件系統(tǒng)從總體上可分為運(yùn)行軟件和支持軟件兩大部分。圖2-23軟件系統(tǒng)的構(gòu)成 2.4.2對軟件系統(tǒng)的要求 對交換機(jī)軟件系統(tǒng)有以下特殊要求。
1.運(yùn)行時(shí)間快、占用存儲空間小
2.以多道程序運(yùn)行的方式工作
3.保證系統(tǒng)不中斷
4.通用性能好 2.4.3程序控制基本原理
1.一個(gè)呼叫的處理過程
(1)主叫用戶摘機(jī)呼叫。
(2)送撥號音,準(zhǔn)備收號。
(3)收號。
(4)號碼分析。檢查所撥號碼是否合法;測試被叫用戶是否空閑。
(5)預(yù)占路由。
(6)振鈴。
(7)通話。
(8)掛機(jī)。 2.用狀態(tài)遷移圖表示呼叫遷移過程 由于在不同情況下,出現(xiàn)的請求以及處理的方法各不相同,因此一個(gè)呼叫處理過程是相當(dāng)復(fù)雜的。 首先,可把整個(gè)接續(xù)過程分為若干階段,每一階段用一個(gè)穩(wěn)定狀態(tài)來標(biāo)志,各個(gè)穩(wěn)定狀態(tài)之間由執(zhí)行的各種處理來連接,如圖2-24所示。圖2-24呼叫過程的狀態(tài)遷移圖 2.4.4呼叫處理軟件 由圖2-24的描述看,一個(gè)呼叫處理過程可以概括為三部分,即輸入處理、輸出處理和內(nèi)部處理。
1.輸入處理
2.輸出處理 輸出處理完成話路設(shè)備的驅(qū)動,如接通或釋放交換網(wǎng)絡(luò)中的通路,啟動或釋放某話路設(shè)備中的繼電器或改變控制電位,以執(zhí)行振鈴、發(fā)碼等功能。
3.內(nèi)部處理2.5交換機(jī)的信令系統(tǒng) 2.5.1信令的概念 在電話通信網(wǎng)中,為了實(shí)現(xiàn)主叫用戶與被叫用戶之間的接續(xù),在用戶與交換機(jī)之間以及交換機(jī)與交換機(jī)之間必須傳遞適當(dāng)?shù)目刂菩盘枴=粨Q機(jī)根據(jù)收到的信號作出相應(yīng)的反應(yīng)并完成一定的交換動作。 下面以兩個(gè)電話用戶通過兩個(gè)交換機(jī)進(jìn)行電話接續(xù)為例,說明信令傳遞的基本概念(如圖2-25所示)。圖2-25電話接續(xù)基本信令流程 2.5.2信令的分類
1.用戶線信令和局間信令 信令按其工作區(qū)域不同可分為用戶線信令和局間信令兩種。 用戶線信令是通信終端(如電話機(jī))和網(wǎng)絡(luò)節(jié)點(diǎn)之間的信令。
2.隨路信令和共路信令 按信令傳送通道與用戶信息傳送通道的關(guān)系不同,信令可分為隨路信令和共路信令。 圖2-26(a)是隨路信令系統(tǒng)示意圖。圖2-26(b)為共路信令系統(tǒng)示意圖。
圖2-26信令系統(tǒng)示意圖(a)隨路信令系統(tǒng);(b)共路信令系統(tǒng) 3.線路信令、路由信令和管理信令 信令按其功能可分為線路信令、路由信令和管理信令三種。 線路信令是具有監(jiān)視功能的信令,用來監(jiān)視終端設(shè)備的忙閑狀態(tài),如電話機(jī)的摘/掛機(jī)狀態(tài)。路由信令是具有選擇功能的信令,用來選擇接續(xù)方向,如電話通信中主叫所撥的被叫號碼。 2.5.3信令方式
1.結(jié)構(gòu)形式 信令的結(jié)構(gòu)形式有未編碼和已編碼兩種。 已編碼的信令主要有模擬編碼信令、數(shù)字型線路信令和信令單元三種。
(1)模擬編碼信令。 中國1號信令系統(tǒng)使用這種六中取二的多頻信令,其編碼如表2-1所示,所使用的六個(gè)頻率為1380~1980Hz。表2-1MFC信令編碼 (2)數(shù)字型線路信令。 該信令是使用4位二進(jìn)制編碼表示線路狀態(tài)的信令。當(dāng)局間傳輸使用PCM數(shù)字系統(tǒng)時(shí),在隨路信令系統(tǒng)中應(yīng)當(dāng)使用數(shù)字型線路信令。這樣每一幀的TS16可以傳送2個(gè)話路的線路信令,15幀正好傳送30個(gè)話路的線路信令,具體分配見圖2-27。圖2-2732路PCM中的數(shù)字型線路信令 (3)信令單元。 這種方式使用經(jīng)過二進(jìn)制編碼的若干個(gè)八位位組構(gòu)成的信令單元來表示各種信令。
2.傳送方式 信令在多段路由上的傳達(dá)方式有如下三種: (1)端到端方式。 以電話通信為例,如圖2-28所示,發(fā)端局的收碼器收到用戶發(fā)來的全部號碼后,由發(fā)端發(fā)碼器發(fā)送轉(zhuǎn)接局所需要的長途區(qū)號(圖中為ABC),并將電話接續(xù)到第一轉(zhuǎn)接局;圖2-28端到端方式示例 (2)逐段轉(zhuǎn)發(fā)方式。 仍以電話通信為例,如圖2-29所示,信令逐段進(jìn)行接收和轉(zhuǎn)發(fā),全部被叫號碼(ABC××××)由每一轉(zhuǎn)接局全部接收,并逐段轉(zhuǎn)發(fā)出去。圖2-29逐段轉(zhuǎn)發(fā)方式示例 (3)混合方式。 實(shí)際中通常將前兩種方式結(jié)合起來使用,就是混合方式。
3.控制方式
(1)非互控方式(脈沖方式)。 如圖2-30所示,非互控方式即發(fā)端不斷地將需要發(fā)送的脈沖信令發(fā)向收端,而不管收端是否收到。這種方式設(shè)備簡單,但可靠性差。
圖2-30非互控方式 (2)半互控方式。 如圖2-31所示,發(fā)端向收端每發(fā)一個(gè)或一組脈沖信令后,必須等待收到收端回送的接收正常的證實(shí)信令后,才能接著發(fā)下一個(gè)信令。圖2-31半互控方式 (3)全互控方式。 發(fā)端連續(xù)發(fā)前向信令且不能自動中斷,要等收到收端的證實(shí)信令后,才停止發(fā)送該前向信令;收端連續(xù)發(fā)證實(shí)信令也不能自動中斷,需在發(fā)端信令停發(fā)后,才能停發(fā)該證實(shí)信令。因前后向信令均是連續(xù)的,故也稱連續(xù)互控,如圖2-32所示。圖2-32全互控方式 2.5.4信令網(wǎng) 當(dāng)電話網(wǎng)采用共路信令后,除原有電話網(wǎng)外,還要有一個(gè)獨(dú)立的數(shù)據(jù)通信網(wǎng),即信令網(wǎng)。2.6智能網(wǎng)
2.6.1智能網(wǎng)體系結(jié)構(gòu) 智能網(wǎng)體系結(jié)構(gòu)是為增強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)智能化程度,在現(xiàn)有通信網(wǎng)上增加一些網(wǎng)絡(luò)設(shè)備,以便在網(wǎng)內(nèi)靈活、方便地引入新的業(yè)務(wù)和新的網(wǎng)絡(luò)能力。這些網(wǎng)絡(luò)設(shè)備有業(yè)務(wù)交換點(diǎn)(SSP,ServicesSwitchPoint)、業(yè)務(wù)控制點(diǎn)(SCP,ServicesControlPoint)、業(yè)務(wù)管理點(diǎn)(SMP,ServicesManagementPoint)和業(yè)務(wù)生成設(shè)備(SCE,ServicesCreationEquipment)等。這些網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的配置方式稱為智能網(wǎng)體系結(jié)構(gòu),如圖2-33所示。圖2-33智能網(wǎng)體系結(jié)構(gòu)
智能網(wǎng)的體系結(jié)構(gòu)可以采用重疊式結(jié)構(gòu)(如圖2-34(a)所示),也可以采用綜合式結(jié)構(gòu)(如圖2-34(b)所示)。
圖2-34智能網(wǎng)的綜合式結(jié)構(gòu)
(a)重疊式結(jié)構(gòu);
圖2-34智能網(wǎng)的綜合式結(jié)構(gòu)
(b)綜合式結(jié)構(gòu)
圖2-35給出了智能網(wǎng)800業(yè)務(wù)電話流程示意圖,由該圖可以進(jìn)一步了解智能網(wǎng)的概念及結(jié)構(gòu)。圖2-35智能網(wǎng)800業(yè)務(wù)電話流程示意圖 2.6.2智能網(wǎng)業(yè)務(wù) 現(xiàn)階段通過智能網(wǎng)可以提供被叫集中計(jì)費(fèi)業(yè)務(wù)(即800業(yè)務(wù))、記賬卡呼叫業(yè)務(wù)(即200業(yè)務(wù))、虛擬專用網(wǎng)業(yè)務(wù)(即600業(yè)務(wù))、個(gè)人通信業(yè)務(wù)、電話股票業(yè)務(wù)和大眾呼叫業(yè)務(wù)等。 下面介紹部分主要業(yè)務(wù)。
1.被叫集中計(jì)費(fèi)業(yè)務(wù)(FPH,FreePHone) FPH業(yè)務(wù)又稱800號業(yè)務(wù)。
2.記賬卡呼叫業(yè)務(wù)(ACC,AccountCardCalling)) ACC又稱300號業(yè)務(wù)。
3.虛擬專用網(wǎng)業(yè)務(wù)(VPN,VirtualPri
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