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開題報告題目名稱S市順豐物流公司供應(yīng)鏈管理績效評價及優(yōu)化研究題目類別畢業(yè)論文學(xué)生姓名專業(yè)物流工程班級學(xué)號專業(yè)學(xué)院經(jīng)濟管理學(xué)院選題背景及依據(jù)(簡述國內(nèi)外研究狀況和相關(guān)領(lǐng)域中已有的研究成果(文獻綜述),選題目的、意義,列出主要參考文獻)(一)選題背景及意義從2013年開始,我國電商迎來了飛速的發(fā)展,電商己經(jīng)徹底改變了人們的工作方式、生活方式和交易方式。物流行業(yè)作為一個新興行業(yè),在最近幾年內(nèi)迎來了非??焖俚陌l(fā)展,取得了十分明顯的進步。而在物流行業(yè)應(yīng)用供應(yīng)鏈物流管理,則有助于初級物流運作效率的提升,降低各種物流成本,為客戶提供更加高質(zhì)量的服務(wù),從而獲得最大化的競爭優(yōu)勢,供應(yīng)鏈管理優(yōu)化研究也被公司提上辦事日程。越來越多的企業(yè)開始意識到物流管理對促進企業(yè)經(jīng)營績效提升的重要性,特別是物流行業(yè)當(dāng)中供應(yīng)鏈的把控方面,傳統(tǒng)物流行業(yè)己從原來為供應(yīng)商、制造商及銷售商提供包裝、運輸、倉儲、裝卸、加工及配送的中間服務(wù)等業(yè)務(wù)逐步轉(zhuǎn)向更多元化業(yè)務(wù)發(fā)展,其中以產(chǎn)品出車間后一系列服務(wù),在出廠包裝一配送一倉儲一裝卸一加工一配送基礎(chǔ)上增加后物流服務(wù)端業(yè)務(wù),主要包含維護、網(wǎng)點布點、調(diào)試、回收等方面,構(gòu)造成為順豐物流公司供應(yīng)鏈的一大特色,在順豐物流公司日常運營管理過程中獨具特色,所以本文以順豐物流公司為例展開具體的研究有著十分重要的實踐價值和意義。順豐物流公司是一家大型物流企業(yè),成立于1993年。業(yè)務(wù)范圍全面覆蓋了快遞業(yè)務(wù)、冷運業(yè)務(wù)、醫(yī)藥業(yè)務(wù)、重貨業(yè)務(wù)、倉儲服務(wù)、產(chǎn)業(yè)園服務(wù)、國際業(yè)務(wù)、同城業(yè)務(wù)、金融服務(wù)、商業(yè)服務(wù)等多個方面。經(jīng)過十余年的發(fā)展,順豐物流公司供應(yīng)鏈管理服務(wù)戰(zhàn)略己初具雛形,在此基礎(chǔ)上形成了自己的盈利模式,并且占據(jù)了一定的市場規(guī)模,具有一定的市場競爭力。本文分析順豐物流公司金融服務(wù)行業(yè)供應(yīng)鏈的優(yōu)化問題,為順豐物流公司的快速發(fā)展和競爭能力的綜合提升提供幫助。公司的供應(yīng)鏈戰(zhàn)略的制定和實施目前還處于起步階段,公司在實現(xiàn)運營模式創(chuàng)新的基礎(chǔ)上,也存在很多的問題和不足,所以本文以順豐物流公司為例,對順豐物流公司供應(yīng)鏈管理研究展開系統(tǒng)的論述和詳細(xì)的分析,以此為基礎(chǔ)尋求順豐物流公司業(yè)務(wù)運作改善的方法,為公司在降低公司的運作與經(jīng)營成本、提高公司整體的效率、優(yōu)化公司各方面的資源配置、更好更快為客戶提供解決方案等方面有所幫助。本課題對于所研究企業(yè)案例以及相應(yīng)的行業(yè)發(fā)展有如下研究意義:(1)本課題的研究主要為了優(yōu)化供應(yīng)鏈管理成本,在一定程度上可以節(jié)省企業(yè)的交易成本,企業(yè)借助電子商務(wù)平臺,將很多企業(yè)鏈接成為一個供應(yīng)鏈,對供應(yīng)鏈上的每個資源進行整合,從而在快速信息的傳播和運行下,使得供應(yīng)鏈的各個環(huán)節(jié)都能得到有效的優(yōu)化,而這些環(huán)節(jié)的成本都能夠得到嚴(yán)格的控制,這就使供應(yīng)鏈企業(yè)的交易成本能夠得到極大的節(jié)約。(2)本課題的研究對提升企業(yè)自身的管理水平也有著積極的意義,供應(yīng)鏈的優(yōu)化本質(zhì)上就是對企業(yè)流程的進一步改善,使得企業(yè)的管理流程能夠得到合理化,而企業(yè)的管理水平也能夠從整體上得到極大的提升,流程再造還會通過信息管理實現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)引和系統(tǒng)化,并可以據(jù)此來豐富企業(yè)運營管理的手段。(3)本課題的研究對降低企業(yè)運營成本,減少企業(yè)庫存,不斷縮短產(chǎn)品的運輸周期有著積極的意義和作用。通過供應(yīng)鏈系統(tǒng)平臺管理系統(tǒng)優(yōu)化,使得一些浪費成本不庫存的現(xiàn)象顯示,全面提升企業(yè)對客戶需求的市場預(yù)測和對客戶反饋信息的及時處理能力,從而有效降低企業(yè)的庫存成本,提升企業(yè)的運作績效,壓縮了企業(yè)的運營成本強化了整個供應(yīng)鏈的發(fā)展。(二)國內(nèi)外研究現(xiàn)狀(1)供應(yīng)鏈管理績效評價的概念供應(yīng)鏈績效評價是指圍繞供應(yīng)鏈的目標(biāo),對供應(yīng)鏈整體、各環(huán)節(jié)所進行的事前、事中和事后分析評價。李書娟認(rèn)為供應(yīng)鏈管理的績效評價與一般單個企業(yè)績效評價的最大不同之處在于:評價供應(yīng)鏈運行績效的指標(biāo),不僅要評價該節(jié)點企業(yè)(或供應(yīng)商)的運營績效;而且還要考慮該節(jié)點企業(yè)(或供應(yīng)商)的運營績效對其上層節(jié)點企業(yè)或整個供應(yīng)鏈的影響等。姚芳等提出供應(yīng)鏈管理績效評價是通過定量和定性的分析,構(gòu)造適合供應(yīng)鏈目標(biāo)的供應(yīng)鏈管理績效評價指標(biāo)體系,選擇合適的統(tǒng)計及運籌學(xué)方法,對供應(yīng)鏈在一定時期內(nèi)實施的成績及效益進行評議和考核。李長坤指出供應(yīng)鏈績效評價是指圍繞供應(yīng)鏈的目標(biāo),基于供應(yīng)鏈的業(yè)務(wù)流程,對供應(yīng)鏈整體、各實體運營狀況以及各實體之間的協(xié)調(diào)關(guān)系等進行事前、事中、事后的分析評價。(2)供應(yīng)鏈管理績效評價指標(biāo)體系趙曉軍指出為了對供應(yīng)鏈管理實施效果進行評價,必須建立系統(tǒng)全面的供應(yīng)鏈績效評估體系。由于對供應(yīng)鏈績效評估還沒有形成統(tǒng)一的定義,再加上對這方面研究還不成熟,因此,建立有效系統(tǒng)的供應(yīng)鏈績效評估體系會成為今后研究的重點。姜方桃提出實際進行績效評價時,以企業(yè)為分界點,通常將具體評價內(nèi)容分為三部分:內(nèi)部績效衡量、外部績效衡量、供應(yīng)鏈整體績效衡量。袁原指出供應(yīng)鏈管理績效評價指標(biāo)體系的構(gòu)建思路要以供應(yīng)鏈整體運營績效為基礎(chǔ),以各個成員企業(yè)績效評價為輔助進行綜合評價,指標(biāo)體系應(yīng)包括戰(zhàn)略、戰(zhàn)術(shù)和營運三個層次的指標(biāo)。狄麗君指出為了確保供應(yīng)鏈管理的健康、可持續(xù)發(fā)展,必須建立科學(xué)、全面的供應(yīng)鏈績效評價體系,而建立供應(yīng)鏈管理績效評價體系必須遵循五個原則:劃分層次、突出重點、評價指標(biāo)要集成化、要及時分析與評價、把評價對象擴大到供應(yīng)鏈上各相關(guān)企業(yè)、定性與定量指標(biāo)相結(jié)合。徐賢浩,馬士華,陳榮秋指出供應(yīng)鏈管理績效評價必須反映對整個供應(yīng)鏈業(yè)務(wù)流程績效的評價「瀏,具體指標(biāo)有產(chǎn)銷率、平均產(chǎn)銷絕對偏差、產(chǎn)需率、供應(yīng)鏈產(chǎn)品出產(chǎn)循環(huán)期、供應(yīng)鏈總運營成本、供應(yīng)鏈核心產(chǎn)品成本和供應(yīng)鏈產(chǎn)品質(zhì)量。葉飛,徐學(xué)軍認(rèn)為動態(tài)聯(lián)盟是21世紀(jì)最為理想的合作模式之一,目前理論界對動態(tài)聯(lián)盟做了一系列工作,動態(tài)聯(lián)盟能為成員企業(yè)帶來許多優(yōu)勢,并設(shè)計出一套動態(tài)聯(lián)盟績效評價指標(biāo)體系,包括6個一級指標(biāo)和28個二級指標(biāo)。賈瑞霞,李云認(rèn)為建立供應(yīng)鏈協(xié)同管理績效評價體系的KP工指標(biāo)的要點在于其流程性、計劃性和系統(tǒng)性。可用BSC從財務(wù)、客戶、系統(tǒng)協(xié)作度、可持續(xù)發(fā)展四個維度評價供應(yīng)鏈協(xié)同管理的績效。(3)供應(yīng)鏈管理績效評價方法姜方桃指出在復(fù)雜的系統(tǒng)中,對供應(yīng)鏈管理的績效評價,需要考慮的因素很多,并且因素間有不同的層次,這樣對諸多因素的權(quán)重分配將會出現(xiàn)困難,我們可以使用多層次的綜合模糊評價法。具體包括7個步驟:構(gòu)造績效評價體系;建立模糊綜合評價因素集;評價指標(biāo)的特征值矩陣;確定隸屬關(guān)系,建立模糊評價矩陣;給定各級指標(biāo)層權(quán)重;建立評價等級集;進行模糊矩陣的運算,得到模糊綜合評價結(jié)果。姚芳,張于賢,王立甫,葉冰冰概述了綠色供應(yīng)鏈管理及績效評價的內(nèi)涵,在對傳統(tǒng)的BSC(平衡計分卡)深入研究的基礎(chǔ)上,提出了增強型BSC,并在此基礎(chǔ)上提出了綠色供應(yīng)鏈管理績效評價指標(biāo)體系。(三)參考文獻[1]ImmawanT,NugrahaI.EscalationproposalofsupplychainmanagementperformanceofoilandgasupstreamindustryinPT.XYZbyusingSCORmodelapproach[J].IOPConferenceSeries:MaterialsScienceandEngineering,2020,722.[2]ArhimM,PutriDA,Nurlaela,Rahmaniah,AnisaA,RukkaMR,RisamasuPIM,KamariahN.Supplychainmanagementperformancetowardcompetitivenessofchiliasmainagriculturecommodity[J].IOPConferenceSeries:EarthandEnvironmentalScience,2019,343.[3]KimChangBong.AStudyontheImpactofInstitutionalPressuresonUtilizationLevelofGreenSupplyChainManagementandGreenSupplyChainManagementPerformance[J].KoreanLogisticsResearchAssociation,2019,29(4).[4]盧強,劉貝妮,宋華.協(xié)同創(chuàng)新對中小企業(yè)供應(yīng)鏈融資績效的影響——信號理論視角[J].研究與發(fā)展管理,2021,33(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