(高清版)DB3301T 0191-2024 美麗高速公路管理與服務(wù)規(guī)范

33012024-02-29發(fā)布I 2 2 2 7 9 本文件按照GB/T1.1—2020《標(biāo)準(zhǔn)化工作導(dǎo)則第1部分：標(biāo)準(zhǔn)化文件的結(jié)構(gòu)和起草規(guī)則》的規(guī)定相比，除結(jié)構(gòu)調(diào)整和編輯性改動(dòng)外，主要技術(shù)變d)更改了“潔化管理”（見5.5，201），i)刪除了“特大、特殊結(jié)構(gòu)橋梁及技術(shù)狀況”檢查的要求（見2018年版的8.3.61美麗高速公路管理與服務(wù)規(guī)范GB5768（所有部分）道路交通GB/T23828高速公路LED可變GB/T29639生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位生產(chǎn)安全事故應(yīng)急預(yù)案編制GB50156汽車加油加氣加氫站技術(shù)GB50395視頻安防監(jiān)控系統(tǒng)工程設(shè)計(jì)JT/T1357.2道路車輛清障救援技JTGB10-01公路電子不停車收費(fèi)聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營(yíng)和DB33/T747高速公路聯(lián)網(wǎng)運(yùn)行收費(fèi)、監(jiān)控、通信系統(tǒng)技術(shù)要求DB33/T2035—2017高速公路服務(wù)區(qū)（停車區(qū)）服務(wù)管理規(guī)范DB33/T2099高速公路邊坡養(yǎng)護(hù)24基本要求5.1.1.1應(yīng)配備收費(fèi)站服務(wù)人員、服務(wù)區(qū)服務(wù)人員、道路養(yǎng)護(hù)人員、清障救援人員、路況信息監(jiān)控人5.1.2.2收費(fèi)站服務(wù)人員應(yīng)符合下列要求：a)熟悉收費(fèi)業(yè)務(wù)知識(shí)，并按相應(yīng)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)；b)掌握各類智能化收費(fèi)設(shè)備及應(yīng)用技能；5.1.2.3服務(wù)區(qū)服務(wù)人員應(yīng)符合下列要求：a)熟悉服務(wù)區(qū)各項(xiàng)管理制度；35.1.2.8稽核人員應(yīng)符合下列要求：a)熟悉公路收費(fèi)相關(guān)政策、收費(fèi)公路聯(lián)網(wǎng)收費(fèi)運(yùn)營(yíng)服務(wù)規(guī)則、聯(lián)網(wǎng)收費(fèi)相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)；b)掌握各類智能化設(shè)備及應(yīng)用技能。5.1.3.1收費(fèi)站、服務(wù)區(qū)服務(wù)人員應(yīng)統(tǒng)一著裝，佩戴統(tǒng)一樣式的工作證或工號(hào)牌；道路養(yǎng)護(hù)人員在公5.1.3.2工作中應(yīng)保持儀容儀表端莊，保持良好的個(gè)人衛(wèi)生。5.3.1綠化應(yīng)按照因地制宜、因路制宜、適地適樹的原則，科學(xué)規(guī)劃、合理選擇綠化植物品種。5.3.4組織公路綠化巡查，根據(jù)各類綠化植物病蟲害發(fā)生、發(fā)展和傳播蔓延的規(guī)律，及時(shí)采取相應(yīng)防5.3.6邊坡宜采用喬、灌、草相結(jié)合的方式，使用生態(tài)護(hù)坡技術(shù)。4表1綠化栽植要求(續(xù))立體交叉分割形成的環(huán)島宜栽植高大喬木，形成隧道內(nèi)外光線的過渡段。橋頭或涵洞兩頭5m~10m范圍內(nèi)服務(wù)區(qū)因地制宜，突出特色，統(tǒng)一設(shè)計(jì)，梯次種植，種植綠蔭遮陽樹55.6.5定期對(duì)公路技術(shù)狀況進(jìn)行評(píng)定，檢測(cè)評(píng)定按照J(rèn)TG5.7.1.1養(yǎng)護(hù)作業(yè)時(shí)應(yīng)妥善處理施工廢水，廢水不應(yīng)直5.7.2.2應(yīng)與屬地環(huán)衛(wèi)部門建立垃圾處理協(xié)作關(guān)系，按相關(guān)規(guī)范做好垃圾分類、集中回收、運(yùn)輸、處5.7.3.1環(huán)境空氣污染防治應(yīng)結(jié)合景觀綠化，選擇有吸附或凈化能力的花草、灌木和喬木。在用地許5.7.3.2養(yǎng)護(hù)作業(yè)時(shí)應(yīng)采取措施控制揚(yáng)塵。5.7.5.2沿線建筑控制區(qū)內(nèi)應(yīng)無違章建筑。橋梁、隧道等關(guān)鍵部位應(yīng)合理地設(shè)置輔助燈源，且所設(shè)置65.7.7.1應(yīng)推廣應(yīng)用節(jié)能減排的新技術(shù)、新工藝、新設(shè)備和新材料，利用信息化與智能化手段，提高5.7.7.2應(yīng)推行道路預(yù)防性養(yǎng)護(hù)，提高道路養(yǎng)護(hù)質(zhì)量和效率。5.7.7.3筑路材料的選擇應(yīng)按照就近、節(jié)能、利舊的原則，選擇資源消耗小，在生產(chǎn)、運(yùn)輸、施工過程中綜合能耗低的筑路材料，并利用舊路基、舊路面、隧道棄渣等可再循環(huán)材料及可再利用材料。5.8.1.1應(yīng)包括收費(fèi)車道、收費(fèi)島廣場(chǎng)、收費(fèi)站及沿線機(jī)電機(jī)房等配套營(yíng)運(yùn)設(shè)施設(shè)備，應(yīng)符合GB/T5.8.1.3宜配備飲用水、簡(jiǎn)易修理工具、常備5.8.2.1應(yīng)配備清掃車、瀝青路面修補(bǔ)車、多功能高壓清洗車、綠化修剪設(shè)備、巡查車輛等，并統(tǒng)一5.8.2.2應(yīng)配備安全防護(hù)設(shè)備、反光標(biāo)志標(biāo)牌、自發(fā)光警示標(biāo)志等安全設(shè)備。5.8.2.3應(yīng)配置照明設(shè)施，滿足夜間施工需要。5.8.3.1信息處理設(shè)備應(yīng)滿足數(shù)字化管理的要求。包括視頻監(jiān)控設(shè)備、數(shù)據(jù)傳輸設(shè)備、信息發(fā)布設(shè)備5.8.4.1應(yīng)按照快速響應(yīng)原則，合理布置駐點(diǎn)。在清障救援工作量較大的路段，應(yīng)增加施救設(shè)備、人5.8.4.2應(yīng)配備各類清障車、汽車起重機(jī)等，并符合JT/5.8.5.1公共場(chǎng)區(qū)設(shè)施設(shè)備配備符合下列要求：7d)宜配備第三衛(wèi)生間、老人和兒童衛(wèi)生潔5.8.5.3商超服務(wù)設(shè)施設(shè)備符合下列要求：）；5.8.5.4加油、充電、充氣設(shè)施設(shè)備符合下列要求：5.8.5.5餐飲服務(wù)設(shè)施設(shè)備符合下列要求：5.8.5.6維修服務(wù)設(shè)施設(shè)備符合下列要求：a)應(yīng)配備常用更換零件、充氣補(bǔ)胎設(shè)備、更換輪胎、機(jī)油等配件設(shè)備；b)應(yīng)配備消防器材。6.1.1.1應(yīng)確保可通行車道和收費(fèi)人員數(shù)量充足，并及時(shí)指揮疏導(dǎo)車輛，使車道保持暢通，平均壓車不宜超過5輛，否則應(yīng)采取快速增開車道、增加收費(fèi)人員、啟用便攜或復(fù)式收費(fèi)等措施保障暢通。有條件的收費(fèi)站可開啟“潮汐車道”，經(jīng)常出6.1.1.2遇有特殊情況造成車輛堵塞、滯留車道時(shí)，應(yīng)對(duì)相關(guān)駕乘人員進(jìn)行耐心解釋和勸導(dǎo)，快速將6.1.1.3收費(fèi)站應(yīng)根據(jù)車流量開足車道，必要時(shí)應(yīng)啟動(dòng)一道雙亭、潮汐車道、便捷式收費(fèi)等快速放行6.1.2.1人工值守車道入口處應(yīng)能實(shí)現(xiàn)快速人工發(fā)卡?？蛙嚻骄l(fā)卡時(shí)間不宜超過6s，貨86.3.2接到清障救援服務(wù)指令后，9應(yīng)符合DB33/T2035—2017第5章的要求。8.1.1應(yīng)定期開展評(píng)價(jià)，包括自我評(píng)價(jià)、服務(wù)對(duì)象評(píng)價(jià)和第三方評(píng)價(jià)：b)服務(wù)對(duì)象評(píng)價(jià)應(yīng)每年至少開展1次，可采取問卷調(diào)查、電話或工單回訪