用友軟件銷售服務(wù)合同2024年

用友軟件銷售服務(wù)合同2024年合同目錄第一章：合同總則1.1合同目的1.2合同適用范圍1.3合同的法律效力第二章：合同當事人2.1甲方（銷售方）基本信息2.2乙方（購買方）基本信息2.3當事人的權(quán)利與義務(wù)第三章：軟件產(chǎn)品及服務(wù)內(nèi)容3.1軟件產(chǎn)品描述3.2服務(wù)內(nèi)容3.3服務(wù)標準與要求第四章：合同價格與支付方式4.1合同總價4.2支付方式4.3付款條件與時間第五章：軟件交付與驗收5.1交付方式與期限5.2驗收標準5.3驗收程序第六章：知識產(chǎn)權(quán)與保密條款6.1知識產(chǎn)權(quán)歸屬6.2保密責(zé)任6.3保密期限第七章：技術(shù)支持與維護服務(wù)7.1技術(shù)支持服務(wù)7.2維護服務(wù)內(nèi)容7.3服務(wù)響應(yīng)時間第八章：違約責(zé)任8.1違約定義8.2違約責(zé)任的承擔8.3賠償范圍與限制第九章：合同變更、解除與終止9.1合同變更的條件與程序9.2合同解除的條件與程序9.3合同終止的條件第十章：爭議解決10.1爭議解決方式10.2爭議解決的程序第十一章：附則11.1合同生效條件11.2合同的補充與修改11.3其他事項第十二章：簽字欄12.1甲方簽字12.2乙方簽字12.3簽訂時間12.4簽訂地點合同編號：______第一章：合同總則1.1合同目的本合同旨在明確甲乙雙方就銷售與服務(wù)用友軟件產(chǎn)品所達成的權(quán)利義務(wù)關(guān)系。1.2合同適用范圍本合同適用于甲方銷售給乙方的用友軟件產(chǎn)品及相關(guān)服務(wù)。1.3合同的法律效力本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，對雙方具有法律約束力。第二章：合同當事人2.1甲方（銷售方）基本信息甲方名稱：；法定代表人：；地址：；聯(lián)系電話：。2.2乙方（購買方）基本信息乙方名稱：；法定代表人：；地址：；聯(lián)系電話：。2.3當事人的權(quán)利與義務(wù)2.3.1甲方的權(quán)利與義務(wù)甲方應(yīng)提供符合合同規(guī)定的軟件產(chǎn)品及服務(wù)，并享有收取合同款項的權(quán)利。2.3.2乙方的權(quán)利與義務(wù)乙方應(yīng)按照合同約定支付軟件產(chǎn)品購買款項，享有獲得軟件產(chǎn)品使用權(quán)和服務(wù)的權(quán)利。第三章：軟件產(chǎn)品及服務(wù)內(nèi)容3.1軟件產(chǎn)品描述甲方銷售給乙方的用友軟件產(chǎn)品為______版本，包括但不限于以下模塊：______。3.2服務(wù)內(nèi)容甲方提供的服務(wù)包括軟件安裝、配置、培訓(xùn)、技術(shù)咨詢等。3.3服務(wù)標準與要求3.3.1安裝與配置甲方應(yīng)保證軟件正確安裝并能正常運行。3.3.2用戶培訓(xùn)甲方應(yīng)提供必要的用戶培訓(xùn)，確保乙方能夠熟練使用軟件。3.3.3技術(shù)咨詢甲方應(yīng)提供及時有效的技術(shù)咨詢服務(wù)。第四章：合同價格與支付方式4.1合同總價本合同總價為______元，包括軟件產(chǎn)品費用、服務(wù)費用等。4.2支付方式乙方應(yīng)通過______（如：銀行轉(zhuǎn)賬、支票等）方式支付合同款項。4.3付款條件與時間4.3.1首付款乙方應(yīng)在合同簽訂后______天內(nèi)支付合同總價的______%作為首付款。4.3.2余款支付余款應(yīng)在軟件安裝驗收合格后______天內(nèi)支付。第五章：軟件交付與驗收5.1交付方式與期限甲方應(yīng)在合同簽訂后______天內(nèi)，以電子下載或物理媒介的方式向乙方交付軟件。5.2驗收標準軟件的驗收標準應(yīng)符合甲方提供的軟件產(chǎn)品說明和乙方的實際使用需求。5.3驗收程序乙方應(yīng)在收到軟件后______天內(nèi)完成驗收，如有異議應(yīng)在此期限內(nèi)提出。第六章：知識產(chǎn)權(quán)與保密條款6.1知識產(chǎn)權(quán)歸屬甲方對所銷售的用友軟件產(chǎn)品擁有完全的知識產(chǎn)權(quán)。6.2保密責(zé)任乙方應(yīng)對甲方提供的軟件產(chǎn)品、技術(shù)資料等承擔保密責(zé)任。6.3保密期限乙方的保密責(zé)任在合同終止后______年內(nèi)依然有效。第七章：技術(shù)支持與維護服務(wù)7.1技術(shù)支持服務(wù)甲方應(yīng)提供______小時/天的技術(shù)支持服務(wù)，確保乙方在使用過程中的問題能夠得到及時解決。7.1.1技術(shù)支持渠道包括但不限于電話、電子郵件、遠程協(xié)助等方式。7.1.2技術(shù)支持時間明確技術(shù)支持的工作時間和非工作時間的聯(lián)系及響應(yīng)機制。7.2維護服務(wù)內(nèi)容甲方應(yīng)提供的維護服務(wù)包括軟件更新、故障排除、系統(tǒng)優(yōu)化等。7.2.1定期維護甲方應(yīng)定期對乙方的軟件系統(tǒng)進行維護和檢查。7.2.2緊急維護對于軟件出現(xiàn)的緊急問題，甲方應(yīng)提供緊急響應(yīng)和修復(fù)服務(wù)。7.3服務(wù)響應(yīng)時間甲方應(yīng)在乙方提出服務(wù)請求后的______小時內(nèi)響應(yīng)，并于______小時內(nèi)提供解決方案或修復(fù)。第八章：違約責(zé)任8.1違約定義如一方未能履行合同義務(wù)或履行合同義務(wù)不符合約定，視為違約。8.1.1甲方違約情形包括軟件產(chǎn)品交付延期、服務(wù)未達標等。8.1.2乙方違約情形包括逾期支付合同款項、違反保密協(xié)議等。8.2違約責(zé)任的承擔違約方應(yīng)根據(jù)違約情況承擔相應(yīng)的違約責(zé)任。8.2.1違約金違約方需支付違約金，一般為違約涉及金額的______%。8.2.2賠償損失違約方需賠償對方因違約所遭受的損失。8.3賠償范圍與限制明確違約賠償?shù)姆秶拖拗茥l件，包括但不限于直接損失、間接損失等。第九章：合同變更、解除與終止9.1合同變更的條件與程序合同一經(jīng)簽訂，未經(jīng)雙方協(xié)商一致，任何一方不得擅自變更合同內(nèi)容。9.1.1變更條件合同變更需基于雙方的共同意愿和實際需要。9.1.2變更程序雙方應(yīng)就變更內(nèi)容簽訂書面變更協(xié)議。9.2合同解除的條件與程序9.2.1解除條件包括一方嚴重違約、不可抗力等情形。9.2.2解除程序一方要求解除合同，應(yīng)提前______天書面通知對方，并說明解除原因。9.3合同終止的條件合同期滿、雙方協(xié)商一致解除、一方破產(chǎn)或解散等情形。9.3.1期滿終止合同期滿后，如雙方未續(xù)約，則合同自然終止。9.3.2其他終止情形包括雙方協(xié)商一致解除、一方主體資格喪失等。第十章：爭議解決10.1爭議解決方式合同履行過程中發(fā)生的爭議，雙方應(yīng)首先通過協(xié)商解決。10.1.1協(xié)商解決程序雙方應(yīng)本著公平、誠信的原則進行協(xié)商。10.1.2協(xié)商不成的處理協(xié)商不成時，雙方可提交______仲裁委員會進行仲裁，或向人民法院提起訴訟。10.2爭議解決的程序10.2.1提交仲裁一方提出仲裁要求，應(yīng)向?qū)Ψ桨l(fā)出書面仲裁通知。10.2.2提起訴訟一方選擇訴訟方式，應(yīng)向有管轄權(quán)的人民法院遞交起訴狀。第十一章：附則11.1合同生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。11.2合同的補充與修改合同的補充或修改應(yīng)以書面形式進行，經(jīng)雙方協(xié)商一致后簽字蓋章。11.3其他事項11.3.1法律適用本合同的解釋、適用及爭議解決均適用______法律。11.3.2完整協(xié)議本合同構(gòu)成雙方關(guān)于本交易的完整協(xié)議，取代之前所有的口頭或書面協(xié)議。第十二章：