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醫(yī)院分級(jí)診療管理制度第一章總則第一條為了規(guī)范醫(yī)院分級(jí)診療工作,提高診療質(zhì)量,合理分流患者,優(yōu)化資源配置,維護(hù)醫(yī)療秩序,依據(jù)國家相關(guān)政策以及醫(yī)療衛(wèi)生管理法規(guī),訂立本規(guī)章制度。第二條醫(yī)院分級(jí)診療管理旨在依托不同層次醫(yī)療機(jī)構(gòu)的不同專業(yè)本領(lǐng),確定適合的醫(yī)療服務(wù)范圍,促進(jìn)患者就近就醫(yī),提高醫(yī)療資源利用效率。第三條醫(yī)院分級(jí)診療管理涵蓋醫(yī)院內(nèi)部分級(jí)診療、門急診分級(jí)診療以及轉(zhuǎn)診管理。第二章醫(yī)院內(nèi)部分級(jí)診療第四條醫(yī)院內(nèi)部分級(jí)診療是指不同科室依照???、特需門診、普通門診等分級(jí),依據(jù)醫(yī)生資質(zhì)等級(jí),供應(yīng)不同層次的醫(yī)療服務(wù)。第五條醫(yī)院內(nèi)部分級(jí)診療應(yīng)依照以下原則進(jìn)行:依據(jù)醫(yī)生的專業(yè)背景和技術(shù)水平,合理劃分各科室的服務(wù)本領(lǐng)。依據(jù)患者病情的嚴(yán)重程度,合理布置患者就診次序,確保急重癥患者優(yōu)先得到治療。供應(yīng)不同費(fèi)用水平的醫(yī)療服務(wù),滿足患者不同經(jīng)濟(jì)本領(lǐng)的需求。加強(qiáng)科室間的協(xié)作和信息溝通,確?;颊叩玫饺妗⑦B續(xù)的醫(yī)療服務(wù)。第六條醫(yī)院內(nèi)部分級(jí)診療的具體管理措施包含:訂立醫(yī)生資質(zhì)等級(jí)評(píng)定方法,嚴(yán)格依照評(píng)定結(jié)果確定醫(yī)生的臨床職務(wù)和科室分工。訂立科室服務(wù)本領(lǐng)評(píng)估方法,依據(jù)評(píng)估結(jié)果調(diào)整科室職責(zé)和服務(wù)范圍。設(shè)立不同門診級(jí)別,對(duì)應(yīng)不同病情和服務(wù)需求,由醫(yī)務(wù)部門負(fù)責(zé)訂立和調(diào)整。加強(qiáng)科室間的聯(lián)動(dòng)機(jī)制,建立病例討論、轉(zhuǎn)診審批等制度,確保醫(yī)療質(zhì)量和效果。第三章門急診分級(jí)診療第七條門急診分級(jí)診療是指依據(jù)患者病情和服務(wù)需求,將門急診分為不同級(jí)別,進(jìn)行分級(jí)診療和分流管理。第八條門急診分級(jí)診療應(yīng)依照以下原則進(jìn)行:對(duì)于一般常見病、慢性病和細(xì)小急癥,推行分級(jí)診療,引導(dǎo)患者選擇低級(jí)別醫(yī)療機(jī)構(gòu)就診。對(duì)于疑難重癥、急危重癥和需要特殊??萍夹g(shù)支持的患者,供應(yīng)高水平醫(yī)療服務(wù),確?;颊叩玫郊皶r(shí)救治。加強(qiáng)對(duì)門急診醫(yī)生的培訓(xùn)和考核,提高診療本領(lǐng)和水平。加強(qiáng)門急診分級(jí)診療的宣傳力度,普及分級(jí)診療理念,引導(dǎo)患者正確就診。第九條門急診分級(jí)診療的具體管理措施包含:訂立門急診分級(jí)診療標(biāo)準(zhǔn)和操作規(guī)范,明確不同病情應(yīng)就診的級(jí)別。設(shè)立分級(jí)診療掛號(hào)窗口,對(duì)患者進(jìn)行分級(jí)評(píng)估,引導(dǎo)和解答患者就診相關(guān)問題。加強(qiáng)對(duì)門急診醫(yī)生的培訓(xùn)和考核,確保醫(yī)生具備相應(yīng)的診療本領(lǐng)。加強(qiáng)與社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)的合作,推動(dòng)分級(jí)診療的落地和實(shí)施。第四章轉(zhuǎn)診管理第十條轉(zhuǎn)診管理是指對(duì)患者的疾病診斷和治療超出本醫(yī)院及醫(yī)生的本領(lǐng)范圍時(shí),將患者轉(zhuǎn)到具備相應(yīng)本領(lǐng)的其他醫(yī)療機(jī)構(gòu)連續(xù)治療。第十一條轉(zhuǎn)診管理應(yīng)依照以下原則進(jìn)行:依據(jù)患者病情和治療需要,合理選擇轉(zhuǎn)診的醫(yī)療機(jī)構(gòu)。加強(qiáng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)間的協(xié)作和溝通,確保轉(zhuǎn)診患者能夠得到及時(shí)、連續(xù)的醫(yī)療服務(wù)。統(tǒng)一訂立轉(zhuǎn)診審批流程和標(biāo)準(zhǔn),明確轉(zhuǎn)診的申請(qǐng)、審批和執(zhí)行的程序和要求。加強(qiáng)對(duì)轉(zhuǎn)診結(jié)果的跟蹤和評(píng)估,優(yōu)化轉(zhuǎn)診工作質(zhì)量和效果。第十二條轉(zhuǎn)診管理的具體管理措施包含:訂立轉(zhuǎn)診申請(qǐng)和審批的工作流程,明確相關(guān)責(zé)任人和時(shí)間節(jié)點(diǎn)。設(shè)立轉(zhuǎn)診專崗,負(fù)責(zé)收集、審核和處理轉(zhuǎn)診申請(qǐng)。加強(qiáng)醫(yī)院與外部醫(yī)療機(jī)構(gòu)的合作,確?;颊唔樌瓿赊D(zhuǎn)診手續(xù)。定期對(duì)轉(zhuǎn)診工作進(jìn)行評(píng)估和總結(jié),及時(shí)調(diào)整管理措施,提高轉(zhuǎn)診效率和質(zhì)量。第五章監(jiān)督與保障第十三條醫(yī)院分級(jí)診療管理的監(jiān)督與保障應(yīng)依照以下原則進(jìn)行:加強(qiáng)對(duì)分級(jí)診療工作的監(jiān)督和檢查,保障規(guī)章制度的完整執(zhí)行。定期對(duì)分級(jí)診療工作進(jìn)行評(píng)估和評(píng)審,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)進(jìn)行整改和改進(jìn)。建立投訴處理機(jī)制,保護(hù)患者合法權(quán)益,并對(duì)投訴事項(xiàng)進(jìn)行調(diào)查和處理。加強(qiáng)對(duì)醫(yī)生及其他醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)道德教育,遵守規(guī)章制度,保證醫(yī)療服務(wù)的公正、公平和優(yōu)質(zhì)。第十四條醫(yī)院分級(jí)診療管理的具體監(jiān)督與保障措施包含:建立分級(jí)診療管理工作小組,負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)和推動(dòng)分級(jí)診療工作。開展定期的分級(jí)診療全員培訓(xùn),提高醫(yī)務(wù)人員的認(rèn)得和理解。設(shè)立醫(yī)囑審核制度,明確醫(yī)療處方和治療方案的合理性和安全性。加強(qiáng)對(duì)醫(yī)療行為的監(jiān)管和追責(zé),對(duì)違反規(guī)章制度的行為進(jìn)行處理和懲罰。第六章附則第十五條本制度的解釋權(quán)歸本醫(yī)院管理層全部,并于實(shí)施后即時(shí)
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