醫(yī)院分級診療管理制度

醫(yī)院分級診療管理制度第一章總則第一條為了規(guī)范醫(yī)院分級診療工作，提高診療質(zhì)量，合理分流患者，優(yōu)化資源配置，維護(hù)醫(yī)療秩序，依據(jù)國家相關(guān)政策以及醫(yī)療衛(wèi)生管理法規(guī)，訂立本規(guī)章制度。第二條醫(yī)院分級診療管理旨在依托不同層次醫(yī)療機(jī)構(gòu)的不同專業(yè)本領(lǐng)，確定適合的醫(yī)療服務(wù)范圍，促進(jìn)患者就近就醫(yī)，提高醫(yī)療資源利用效率。第三條醫(yī)院分級診療管理涵蓋醫(yī)院內(nèi)部分級診療、門急診分級診療以及轉(zhuǎn)診管理。第二章醫(yī)院內(nèi)部分級診療第四條醫(yī)院內(nèi)部分級診療是指不同科室依照專科、特需門診、普通門診等分級，依據(jù)醫(yī)生資質(zhì)等級，供應(yīng)不同層次的醫(yī)療服務(wù)。第五條醫(yī)院內(nèi)部分級診療應(yīng)依照以下原則進(jìn)行：依據(jù)醫(yī)生的專業(yè)背景和技術(shù)水平，合理劃分各科室的服務(wù)本領(lǐng)。依據(jù)患者病情的嚴(yán)重程度，合理布置患者就診次序，確保急重癥患者優(yōu)先得到治療。供應(yīng)不同費(fèi)用水平的醫(yī)療服務(wù)，滿足患者不同經(jīng)濟(jì)本領(lǐng)的需求。加強(qiáng)科室間的協(xié)作和信息溝通，確?；颊叩玫饺妗⑦B續(xù)的醫(yī)療服務(wù)。第六條醫(yī)院內(nèi)部分級診療的具體管理措施包含：訂立醫(yī)生資質(zhì)等級評定方法，嚴(yán)格依照評定結(jié)果確定醫(yī)生的臨床職務(wù)和科室分工。訂立科室服務(wù)本領(lǐng)評估方法，依據(jù)評估結(jié)果調(diào)整科室職責(zé)和服務(wù)范圍。設(shè)立不同門診級別，對應(yīng)不同病情和服務(wù)需求，由醫(yī)務(wù)部門負(fù)責(zé)訂立和調(diào)整。加強(qiáng)科室間的聯(lián)動(dòng)機(jī)制，建立病例討論、轉(zhuǎn)診審批等制度，確保醫(yī)療質(zhì)量和效果。第三章門急診分級診療第七條門急診分級診療是指依據(jù)患者病情和服務(wù)需求，將門急診分為不同級別，進(jìn)行分級診療和分流管理。第八條門急診分級診療應(yīng)依照以下原則進(jìn)行：對于一般常見病、慢性病和細(xì)小急癥，推行分級診療，引導(dǎo)患者選擇低級別醫(yī)療機(jī)構(gòu)就診。對于疑難重癥、急危重癥和需要特殊專科技術(shù)支持的患者，供應(yīng)高水平醫(yī)療服務(wù)，確?；颊叩玫郊皶r(shí)救治。加強(qiáng)對門急診醫(yī)生的培訓(xùn)和考核，提高診療本領(lǐng)和水平。加強(qiáng)門急診分級診療的宣傳力度，普及分級診療理念，引導(dǎo)患者正確就診。第九條門急診分級診療的具體管理措施包含：訂立門急診分級診療標(biāo)準(zhǔn)和操作規(guī)范，明確不同病情應(yīng)就診的級別。設(shè)立分級診療掛號窗口，對患者進(jìn)行分級評估，引導(dǎo)和解答患者就診相關(guān)問題。加強(qiáng)對門急診醫(yī)生的培訓(xùn)和考核，確保醫(yī)生具備相應(yīng)的診療本領(lǐng)。加強(qiáng)與社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)的合作，推動(dòng)分級診療的落地和實(shí)施。第四章轉(zhuǎn)診管理第十條轉(zhuǎn)診管理是指對患者的疾病診斷和治療超出本醫(yī)院及醫(yī)生的本領(lǐng)范圍時(shí)，將患者轉(zhuǎn)到具備相應(yīng)本領(lǐng)的其他醫(yī)療機(jī)構(gòu)連續(xù)治療。第十一條轉(zhuǎn)診管理應(yīng)依照以下原則進(jìn)行：依據(jù)患者病情和治療需要，合理選擇轉(zhuǎn)診的醫(yī)療機(jī)構(gòu)。加強(qiáng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)間的協(xié)作和溝通，確保轉(zhuǎn)診患者能夠得到及時(shí)、連續(xù)的醫(yī)療服務(wù)。統(tǒng)一訂立轉(zhuǎn)診審批流程和標(biāo)準(zhǔn)，明確轉(zhuǎn)診的申請、審批和執(zhí)行的程序和要求。加強(qiáng)對轉(zhuǎn)診結(jié)果的跟蹤和評估，優(yōu)化轉(zhuǎn)診工作質(zhì)量和效果。第十二條轉(zhuǎn)診管理的具體管理措施包含：訂立轉(zhuǎn)診申請和審批的工作流程，明確相關(guān)責(zé)任人和時(shí)間節(jié)點(diǎn)。設(shè)立轉(zhuǎn)診專崗，負(fù)責(zé)收集、審核和處理轉(zhuǎn)診申請。加強(qiáng)醫(yī)院與外部醫(yī)療機(jī)構(gòu)的合作，確保患者順利完成轉(zhuǎn)診手續(xù)。定期對轉(zhuǎn)診工作進(jìn)行評估和總結(jié)，及時(shí)調(diào)整管理措施，提高轉(zhuǎn)診效率和質(zhì)量。第五章監(jiān)督與保障第十三條醫(yī)院分級診療管理的監(jiān)督與保障應(yīng)依照以下原則進(jìn)行：加強(qiáng)對分級診療工作的監(jiān)督和檢查，保障規(guī)章制度的完整執(zhí)行。定期對分級診療工作進(jìn)行評估和評審，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)進(jìn)行整改和改進(jìn)。建立投訴處理機(jī)制，保護(hù)患者合法權(quán)益，并對投訴事項(xiàng)進(jìn)行調(diào)查和處理。加強(qiáng)對醫(yī)生及其他醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)道德教育，遵守規(guī)章制度，保證醫(yī)療服務(wù)的公正、公平和優(yōu)質(zhì)。第十四條醫(yī)院分級診療管理的具體監(jiān)督與保障措施包含：建立分級診療管理工作小組，負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)和推動(dòng)分級診療工作。開展定期的分級診療全員培訓(xùn)，提高醫(yī)務(wù)人員的認(rèn)得和理解。設(shè)立醫(yī)囑審核制度，明確醫(yī)療處方和治療方案的合理性和安全性。加強(qiáng)對醫(yī)療行為的監(jiān)管和追責(zé)，對違反規(guī)章制度的行為進(jìn)行處理和懲罰。第六章附則第十五條本制度的解釋權(quán)歸本醫(yī)院管理層全部，并于實(shí)施后即時(shí)