家電產(chǎn)品質(zhì)保銷售合同規(guī)范（2024版）

家電產(chǎn)品質(zhì)保銷售合同規(guī)范（2024版）本合同目錄一覽第一條定義與術(shù)語1.1家電產(chǎn)品1.2質(zhì)保服務(wù)1.3銷售合同1.4甲方1.5乙方第二條合同范圍2.1家電產(chǎn)品范圍2.2質(zhì)保服務(wù)范圍第三條合同期限3.1銷售合同期限3.2質(zhì)保服務(wù)期限第四條產(chǎn)品交付4.1交付時間4.2交付地點4.3交付方式第五條質(zhì)量保證5.1產(chǎn)品質(zhì)量標準5.2質(zhì)量問題處理5.3售后服務(wù)第六條價格與支付6.1產(chǎn)品價格6.2支付方式6.3支付時間第七條違約責(zé)任7.1甲方違約7.2乙方違約第八條爭議解決8.1協(xié)商解決8.2調(diào)解解決8.3法律途徑第九條合同的變更與解除9.1變更條件9.2解除條件第十條合同的轉(zhuǎn)讓10.1轉(zhuǎn)讓條件10.2轉(zhuǎn)讓程序第十一條保密條款11.1保密內(nèi)容11.2保密期限11.3違約責(zé)任第十二條法律適用與爭議解決12.1法律適用12.2爭議解決方式第十三條其他條款13.1不可抗力13.2合同效力13.3附則第十四條合同附件14.1附件列表14.2附件內(nèi)容第一部分：合同如下：第一條定義與術(shù)語1.1家電產(chǎn)品本合同所稱家電產(chǎn)品是指乙方根據(jù)甲方訂單要求，向甲方提供的各類家用電器產(chǎn)品，包括但不限于冰箱、洗衣機、空調(diào)、電視機等。1.2質(zhì)保服務(wù)質(zhì)保服務(wù)是指乙方按照本合同約定，對所銷售的家電產(chǎn)品提供的質(zhì)量保證和售后服務(wù)，包括但不限于產(chǎn)品維修、更換零部件、技術(shù)支持等。1.3銷售合同銷售合同是指甲方與乙方之間，就家電產(chǎn)品的購買、交付、付款等事項達成的書面協(xié)議。1.4甲方甲方是指與乙方簽訂本合同并購買家電產(chǎn)品的自然人、法人或其他組織。1.5乙方乙方是指與甲方簽訂本合同并提供家電產(chǎn)品及質(zhì)保服務(wù)的法人或其他組織。第二條合同范圍2.1家電產(chǎn)品范圍本合同約定的家電產(chǎn)品范圍包括但不限于：冰箱、洗衣機、空調(diào)、電視機等。具體產(chǎn)品型號、規(guī)格、數(shù)量等詳見附件。2.2質(zhì)保服務(wù)范圍乙方提供的質(zhì)保服務(wù)范圍包括但不限于：產(chǎn)品維修、更換零部件、技術(shù)支持等。具體服務(wù)內(nèi)容詳見附件。第三條合同期限3.1銷售合同期限本銷售合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為____年，自合同生效之日起計算。3.2質(zhì)保服務(wù)期限質(zhì)保服務(wù)期限自家電產(chǎn)品交付之日起計算，有效期為____年。具體質(zhì)保期限按產(chǎn)品說明書或乙方官方網(wǎng)站公布為準。第四條產(chǎn)品交付4.1交付時間乙方應(yīng)當按照甲方訂單要求，在合同約定的時間內(nèi)將家電產(chǎn)品交付給甲方。具體交付時間見附件。4.2交付地點乙方將家電產(chǎn)品交付給甲方的地點為甲方指定的收貨地址。具體地址見附件。4.3交付方式（1）乙方直接將產(chǎn)品送至甲方指定的收貨地址；（2）乙方將產(chǎn)品交付給甲方指定的運輸公司，運輸公司負責(zé)將產(chǎn)品運至甲方指定的收貨地址。第五條質(zhì)量保證5.1產(chǎn)品質(zhì)量標準乙方保證所銷售的家電產(chǎn)品符合國家規(guī)定的產(chǎn)品質(zhì)量標準，并符合甲方訂單要求。5.2質(zhì)量問題處理自家電產(chǎn)品交付之日起，若發(fā)生產(chǎn)品質(zhì)量問題，乙方應(yīng)在接到甲方通知后____小時內(nèi)響應(yīng)，并在接到通知后____日內(nèi)予以解決。如乙方無法在規(guī)定時間內(nèi)解決質(zhì)量問題，甲方有權(quán)要求乙方退貨或更換相同型號的產(chǎn)品。5.3售后服務(wù)乙方提供家電產(chǎn)品的售后服務(wù)，包括但不限于產(chǎn)品維修、更換零部件、技術(shù)支持等。具體售后服務(wù)內(nèi)容詳見附件。第六條價格與支付6.1產(chǎn)品價格本合同所約定的家電產(chǎn)品價格詳見附件。6.2支付方式甲方支付家電產(chǎn)品款項的方式如下：（1）____；（2）____；（3）____。6.3支付時間甲方應(yīng)在本合同約定的交付時間內(nèi)支付家電產(chǎn)品款項。具體支付時間見附件。第八條違約責(zé)任8.1甲方違約甲方違反本合同的約定，導(dǎo)致合同無法履行或造成乙方損失的，甲方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向乙方支付違約金，違約金為本合同總價款的____%。8.2乙方違約乙方違反本合同的約定，導(dǎo)致合同無法履行或造成甲方損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向甲方支付違約金，違約金為本合同總價款的____%。第九條合同的變更與解除9.1變更條件甲乙雙方同意，可以書面形式變更本合同的部分或全部條款。經(jīng)雙方協(xié)商一致，本合同的變更需簽訂書面協(xié)議，并注明變更日期。9.2解除條件在合同有效期內(nèi)，除非合同另有約定，任何一方不得單方面解除合同。如一方要求解除合同，需向?qū)Ψ教岢鰰嫱ㄖ?，并?jīng)對方同意。合同解除后，雙方應(yīng)按照合同約定處理已履行部分的事宜，并互相承擔(dān)因此造成的相關(guān)損失。第十條合同的轉(zhuǎn)讓10.1轉(zhuǎn)讓條件未經(jīng)對方書面同意，任何一方不得將本合同的權(quán)利和義務(wù)全部或部分轉(zhuǎn)讓給第三方。10.2轉(zhuǎn)讓程序甲乙雙方如需轉(zhuǎn)讓本合同的權(quán)利和義務(wù)，應(yīng)簽訂書面轉(zhuǎn)讓協(xié)議，并報送對方審查。對方在收到轉(zhuǎn)讓協(xié)議后，應(yīng)在____小時內(nèi)予以答復(fù)。如對方同意轉(zhuǎn)讓，轉(zhuǎn)讓協(xié)議自雙方簽署之日起生效。第十一條保密條款11.1保密內(nèi)容本合同簽訂過程中及合同有效期內(nèi)，甲乙雙方應(yīng)對對方的商業(yè)秘密和機密信息予以保密，未經(jīng)對方同意，不得向任何第三方披露。11.2保密期限甲乙雙方的保密義務(wù)自本合同簽訂之日起生效，至合同解除或終止后____年止。11.3違約責(zé)任如甲乙雙方違反保密義務(wù)，導(dǎo)致對方遭受損失的，違約方應(yīng)向?qū)Ψ街Ц哆`約金，違約金為損失金額的____倍。第十二條法律適用與爭議解決12.1法律適用本合同的簽訂、效力、解釋、履行和爭議的解決均適用中華人民共和國法律。12.2爭議解決方式甲乙雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。第十三條其他條款13.1不可抗力因不可抗力導(dǎo)致一方無法履行合同義務(wù)的，受影響的一方應(yīng)立即通知對方，并在合理時間內(nèi)提供相關(guān)證明文件。根據(jù)不可抗力的影響，雙方可協(xié)商決定部分或全部免除違約責(zé)任。13.2合同效力本合同自甲乙雙方簽字（或蓋章）之日起生效，至合同約定的質(zhì)保服務(wù)期滿日止。13.3附則本合同未盡事宜，可由甲乙雙方另行簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。第十四條合同附件14.1附件列表附件1：家電產(chǎn)品清單附件2：質(zhì)保服務(wù)內(nèi)容附件3：交付時間表附件4：支付方式及時間表14.2附件內(nèi)容附件1詳細列出甲方購買的家電產(chǎn)品型號、規(guī)格、數(shù)量等信息；附件2詳細描述乙方提供的質(zhì)保服務(wù)內(nèi)容；附件3詳細規(guī)定交付時間及地點；附件4詳細說明支付方式、時間及金額。第二部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：附件1：家電產(chǎn)品清單附件2：質(zhì)保服務(wù)內(nèi)容附件3：交付時間表附件4：支付方式及時間表附件1詳細列出甲方購買的家電產(chǎn)品型號、規(guī)格、數(shù)量等信息。例如：型號：海爾冰箱BCD221冰箱規(guī)格：221升雙門冰箱數(shù)量：10臺附件2詳細描述乙方提供的質(zhì)保服務(wù)內(nèi)容。例如：質(zhì)保期限：自產(chǎn)品交付之日起一年服務(wù)內(nèi)容：產(chǎn)品維修、更換零部件、技術(shù)支持等附件3詳細規(guī)定交付時間及地點。例如：交付時間：2024年6月30日交付地點：甲方指定的收貨地址附件4詳細說明支付方式、時間及金額。例如：支付方式：銀行轉(zhuǎn)賬支付時間：合同簽訂后的七個工作日內(nèi)支付金額：人民幣100,000元說明二：違約行為及責(zé)任認定：1.甲方未按約定時間支付款項2.甲方未按約定時間接收產(chǎn)品3.乙方未按約定時間交付產(chǎn)品4.乙方提供的產(chǎn)品不符合約定質(zhì)量標準5.甲方未按約定使用、維護產(chǎn)品導(dǎo)致?lián)p壞6.乙方未按約定提供質(zhì)保服務(wù)違約責(zé)任認定標準：1.甲方未按約定時間支付款項，乙方有權(quán)延遲交付產(chǎn)品，并要求甲方支付違約金，違約金為本合同總價款的____%。2.甲方未按約定時間接收產(chǎn)品，乙方有權(quán)將產(chǎn)品storage在指定地點，由此產(chǎn)生的storage費用由甲方承擔(dān)。3.乙方未按約定時間交付產(chǎn)品，甲方有權(quán)解除合同，并要求乙方支付違約金，違約金為本合同總價款的____%。4.乙方提供的產(chǎn)品不符合約定質(zhì)量標準，甲方有權(quán)要求乙方退貨或更換相同型號的產(chǎn)品，并有權(quán)要求乙方支付違約金，違約金為損失金額的____倍。5.甲方未按約定使用、維護產(chǎn)品導(dǎo)致?lián)p壞，乙方不承擔(dān)維修或更換責(zé)任。6.乙方未按約定提供質(zhì)保服務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方支付違約金，違約金為本合同總價款的____%。示例說明：如果甲方未按約定時間支付款項，乙方有權(quán)延遲交付產(chǎn)品，并要求甲方支付違約金，違約金為本合同總價款的5%。如果甲方未按約定時間接收產(chǎn)品，乙方有權(quán)將產(chǎn)品storage在指定地點，由此產(chǎn)生的storage費用由甲方承擔(dān)。其他違約行為及責(zé)任認定標準可依此類推。說明三：法律名詞及解釋：1.不可抗力：指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、社會事件等。2.合同解除：指合同雙方或單方依法終止合同效力的行為。3.違約金：指一方不履行合同義務(wù)或履行合同義務(wù)不符合約定時，應(yīng)支付給對方的一定金額。4.質(zhì)保服務(wù)：指乙方按照本合同約定，對所銷售的家電產(chǎn)品提供的質(zhì)量保證和售后服務(wù)。5.法律適用：指本合同的簽訂、效力、解釋、履行和爭議的解決均適用中華人民共和國法律。6.爭議解決方式：指甲乙雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。1.不可抗力：如果因不可抗力導(dǎo)致一方無法履行合同義務(wù)，受影響的一方應(yīng)立即通知對方，并在合理時間內(nèi)提供相關(guān)證明文件。根據(jù)不可抗力的影響，雙方可協(xié)商決定部分或全部免除違約責(zé)任。2.合同解除：在合同有效期內(nèi)，除非合同另有約定，任何一方不得單方面解除合同。如一方要求解除合同，需向?qū)Ψ教岢鰰嫱ㄖ?，并?jīng)對方同意。合同解除后，雙方應(yīng)按照合同約定處理已履