2024年集團(tuán)工會工作總結(jié)（10篇）

2024年集團(tuán)工會工作總結(jié)（10篇）1.集團(tuán)工會工作總結(jié)篇一后勤集團(tuán)分工會三年來根據(jù)學(xué)校工會的意見和要求，在集團(tuán)黨政的大力支持下，緊緊圍繞學(xué)校的后勤保障供應(yīng)工作，認(rèn)真履行分工會的基本職責(zé)和其他相關(guān)職能。積極維護(hù)職工合法權(quán)益，使得職工權(quán)益受到保障；積極推進(jìn)分工會民主建設(shè)，加大民主管理的力度；積極參政議政、獻(xiàn)言獻(xiàn)策，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)參謀。三年來情系災(zāi)區(qū)人民集團(tuán)分工會除了積極關(guān)心本集團(tuán)的困難職工，同時對災(zāi)區(qū)人民也非常關(guān)心，積極支持社會公益事業(yè)。20__年12月份集團(tuán)分工會組織全體職工為我省九江地震災(zāi)區(qū)人民捐款4120元。今年5月15日上午，又組織全體員工為四川災(zāi)區(qū)人民捐款50215元，5月21日，集團(tuán)又組織全體黨員為四川災(zāi)區(qū)交納特殊黨費14440元。盡管捐款數(shù)額不多，但后勤員工的一片愛心得到了體現(xiàn)。一、積極參與，佳績不斷集團(tuán)分工會積極組織職工參加校工會組織開展的各項活動，如各項籃球賽、排球賽、羽毛球賽、乒乓球賽等，并且取得了可喜的成績。20__年、20__年、20__年連續(xù)三年集團(tuán)榮獲了第三__屆、三__屆、三__屆田徑運動會教工團(tuán)體總分第二名。集團(tuán)分工會于20__年獲得了教職工排球賽第四名，20__年教工排球賽第三名,教職工“和諧、繁榮、發(fā)展”大合唱第三名。20__年又獲得了江西農(nóng)業(yè)大學(xué)第三__屆田徑運動會廣播體操比賽二等獎。這些成績的取得，顯現(xiàn)出了后勤人團(tuán)結(jié)一致、勇爭先進(jìn)的精神。二、經(jīng)費到位，活動豐富經(jīng)費到位三年來，集團(tuán)分工會每年的活動經(jīng)費都會列入年初預(yù)算。__年財務(wù)預(yù)算為三萬五仟元，08年工會經(jīng)費預(yù)算增加到五萬元，由集團(tuán)分工會開展各項活動，活躍職工的業(yè)余文化生活，保證了各項活動的經(jīng)費。活動豐富集團(tuán)分工會除了積極組織員工參與校工會組織的'活動外，還經(jīng)常自發(fā)組織員工一些業(yè)余活動，如拔河比賽、乒乓球賽、登山比賽等。20__年集團(tuán)分工會一是組織了三·八婦女節(jié)“星星杯”女職工拔河比賽；二是為慶祝后勤集團(tuán)成立五周年舉辦了卡拉OK大獎賽；三是組織了女職工長期進(jìn)行健美操運動；四是組織了退休職工撲.克、象棋比賽；五是組織了公寓杯男子乒乓球友誼賽。20__年集團(tuán)分工會一是組織集團(tuán)職工參加校工會組織的乒乓球比賽；二是組織集團(tuán)職工籃球賽；三是組織集團(tuán)職工參加校工會舉辦的籃球賽；四是組織職工參加校工會教職工撲.克牌比賽。20__年集團(tuán)分工會一是組織了集團(tuán)職工去棲霞春游活動；二是組織了集團(tuán)“母親節(jié)”女子拔河比賽；三是“三八”婦女節(jié)組織了女職工撲.克牌比賽；四是重陽節(jié)組織了職工登山比賽；五是組織了集團(tuán)職工《勞動合同法》知識競賽；六是組織集團(tuán)職工籃球?qū)官悾黄呤墙M織了集團(tuán)女職工乒乓球比賽。這些活動的開展，進(jìn)一步加強(qiáng)了集團(tuán)職工間的交流與溝通，進(jìn)一步加強(qiáng)了集團(tuán)職工之間的團(tuán)結(jié)和合作精神，增強(qiáng)了集團(tuán)的凝聚力、向心力。三年來，集團(tuán)分工會在校工會及集團(tuán)的關(guān)心和支持下，我們的工作取得了一定的成績，這是全體職工辛勤勞動、團(tuán)結(jié)奮斗的結(jié)晶。當(dāng)然，我們也應(yīng)該清醒地看到集團(tuán)分工會在發(fā)展的過程中存在的一些問題，后勤社會化改革是一項全新的事業(yè)，沒有現(xiàn)成的公式可套，如何帶領(lǐng)全體職工在集團(tuán)黨政的領(lǐng)導(dǎo)下開展各項工作值得進(jìn)一步思考，隨著后勤社會化改革的推進(jìn)，對全體后勤職工提出了更高的要求，因此，這些工作將有待于我們在今后的工作中去認(rèn)真解決。2.集團(tuán)工會工作總結(jié)篇二20__年是公司迎接新形勢、新挑戰(zhàn)、謀求新發(fā)展的關(guān)鍵之年。在一年中，晶一特晶工會緊緊圍繞公司努力實現(xiàn)8000萬的工作重點，腳踏實地的開展工作，積極發(fā)揮工會組織的橋梁紐帶作用，團(tuán)結(jié)和動員晶一特晶職工，為公司的發(fā)展作貢獻(xiàn)。現(xiàn)將一年來的工會工作總結(jié)匯報如下：1、堅決落實公司勝利完成8000萬的宏偉目標(biāo)，將工會工作與經(jīng)濟(jì)指標(biāo)緊密結(jié)合，雙十人員積極與營銷精英相配合，把握市場動態(tài)，明確發(fā)展方向，開拓新的領(lǐng)域。2、將雙創(chuàng)勞動競賽與加強(qiáng)班組建設(shè)結(jié)合起來，積極開展群眾性的技術(shù)創(chuàng)新和小改小革活動，引導(dǎo)職工將自身發(fā)展與企業(yè)發(fā)展密切相連，把職工的'智慧和力量凝聚到企業(yè)的中心工作上。3、通過組織勞動競賽、崗位練兵和業(yè)務(wù)培訓(xùn)，積極搭建平臺，提高職工的崗位技能素質(zhì)，較好地調(diào)動了職工的積極性和創(chuàng)造性。4、憑借龍紋論壇這個平臺，營造良好的文化氛圍，鼓士氣、促干勁，全面提高職工的政治素質(zhì)，宣傳新網(wǎng)站，動員員工積極參加，形成正確的輿論導(dǎo)向和宣傳教育作用。5、把維護(hù)職工合法權(quán)益作為促進(jìn)企業(yè)發(fā)展的動力，切實關(guān)心職工生活，幫助職工解決實際困難，為打工者排憂解難，解決他們的后顧之憂。6、工會會費本著"取之于民、用之于民、收支平衡、略有結(jié)余"的原則，堅持將資金安排在職工文化教育活動、維護(hù)職工權(quán)益、為職工辦實事、送溫暖、慰問特困職工、穩(wěn)定職工隊伍。我們在過去的工會工作中，開展了一些活動，積累了一些經(jīng)驗，取得了一定的成績，但離公司工會對我們的要求還有很大的差距，在新的一年里，我們要以新的思路，新的作用，新的方法去迎接新的挑戰(zhàn)，為公司的飛速發(fā)展發(fā)揮工會更大的作用！3.集團(tuán)工會工作總結(jié)篇三20__年在集團(tuán)工會的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在公司黨政的大力支持下，公司工會結(jié)合本自身特點，緊緊圍繞生產(chǎn)經(jīng)營這個中心任務(wù)，不斷加強(qiáng)組織建設(shè)和健全規(guī)章制度，扎實有效，開拓創(chuàng)新，充分發(fā)揮工會組織的教育、維護(hù)、建設(shè)、參與職能，配合黨政帶領(lǐng)廣大員工為企業(yè)的健康、穩(wěn)定、快速發(fā)展做出了不懈努力，現(xiàn)將__年度工會工作總結(jié)如下：一、以生產(chǎn)經(jīng)營為中心，切實搞好工會工作。一年來，__公司工會緊緊圍繞生產(chǎn)經(jīng)營這個中心，在繼續(xù)深化“內(nèi)抓管理，外樹形象”總體思想的基礎(chǔ)上，樹立“三大理念”和“三層九中心”的戰(zhàn)略定位思想，全力配合黨政工作，并積極參與生產(chǎn)經(jīng)營活動和各項管理工作。由于各項基礎(chǔ)管理工作落實比較到位，經(jīng)過一年來全體員工的共同努力，從產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)到把產(chǎn)品推向市場，并占有一定份額，保證生產(chǎn)經(jīng)營等諸項工作的順利進(jìn)行，較好地完成了全年各項任務(wù)指標(biāo)，有力的推動了企業(yè)快速健康穩(wěn)定發(fā)展。二、進(jìn)一步加強(qiáng)工會組織建設(shè)。根據(jù)公司發(fā)展實際情況，對工會組織進(jìn)行必要的充實和調(diào)整，進(jìn)一步完善了各項職責(zé)、職權(quán)及各項制度，同時進(jìn)一步加強(qiáng)了企務(wù)公開民主管理領(lǐng)導(dǎo)小組、勞動保護(hù)監(jiān)督檢查委員會、勞動保護(hù)領(lǐng)導(dǎo)小組、“安康杯”競賽活動領(lǐng)導(dǎo)小組、創(chuàng)新工程領(lǐng)導(dǎo)小組和組織網(wǎng)絡(luò)等各項組織建設(shè)，并適時召開工會委員會議，對工作進(jìn)行有效的分析、總結(jié)和部署，為工會工作的全面開展提供了強(qiáng)有力的組織保證。三、進(jìn)一步加強(qiáng)了工會制度建設(shè)。根據(jù)集團(tuán)工會的要求，進(jìn)一步建立和健全了企務(wù)公開制度。針對職工關(guān)心的問題、熱點，堅持和強(qiáng)化了民主公開制度，制定了企務(wù)公開的程序、方法和企務(wù)公開的內(nèi)容、形式等進(jìn)行了上墻公布，增強(qiáng)了企業(yè)民主管理工作的公開性和透明度。切實搞好合理化建議活動。緊緊圍繞企業(yè)發(fā)展、技術(shù)創(chuàng)新、提高經(jīng)濟(jì)效益、改善員工生活等做了大量的宣傳教育工作，發(fā)動廣大職工提合理化建議，并發(fā)放了調(diào)查問卷。這些活動的開展，一方面促進(jìn)了職工與企業(yè)的互動和交流，發(fā)揮了職工主人翁的功能和作用，同時又極大的促進(jìn)了企業(yè)的發(fā)展，切實營造了“廠興我____、廠衰我____”的良好發(fā)展氛圍；并適時做了大量的宣傳報道工作和卓有成效的實際工作，對企業(yè)的持續(xù)、健康、穩(wěn)定發(fā)展發(fā)揮了較大的推動作用。全力做好了維護(hù)員工權(quán)益及思想疏導(dǎo)工作。遵守《勞動合同》各項規(guī)定，及時維護(hù)了員工的應(yīng)得權(quán)益，在資金相對緊張的情況下，通過多方努力，保證了職工工資的及時發(fā)放和勞保用品的及時供應(yīng)。不拖欠員工工資，穩(wěn)定了員工思想，調(diào)動了員工積極性，企業(yè)發(fā)展呈現(xiàn)良好的發(fā)展勢頭。四、配合黨政切實做好了職工后勤保障工作。一年來，根據(jù)集團(tuán)工會的部署和要求，進(jìn)一步解放思想，理順工作思路，找準(zhǔn)工作的切入點，密切配合黨政開展各項工作。制度措施得到進(jìn)一步完善和落實、方式方法進(jìn)一步靈活和嚴(yán)謹(jǐn)，為工會工作提供了強(qiáng)有利的后勤保障。堅持為員工辦實事、辦好事是我們集團(tuán)公司的光____傳統(tǒng)。今年公司投巨資建起了職工公寓樓和餐廳，并已經(jīng)投入使用，為員工統(tǒng)一配備了床、涼席、床單、蚊帳、衣柜等生活用品；食堂飯菜達(dá)到多樣化，讓員工有選擇的吃上適合自己口味的.飯菜，這樣一來，就極大的改善了生產(chǎn)、生活和休息環(huán)境。車間內(nèi)安裝了換氣扇，室外生產(chǎn)場地安裝了遮蔭棚，公司購買了太陽帽，有效解決了天氣炎熱和空氣欠流通問題；為防止中暑，公司還購買了綠豆、茶葉、白糖等防暑降溫物品；由于工作較臟，今年先后為員工發(fā)放了三身工作服；為大力宣傳企業(yè)文化和企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營狀況，新購置了多個高檔宣傳欄和廣告欄；為員工健康查體兩次；經(jīng)集團(tuán)批準(zhǔn)同意為一大批大中專和技術(shù)骨干簽訂了用工勞動合同；根據(jù)集團(tuán)工會安排，在工業(yè)園成功舉辦了迎國慶職工籃球比賽；配合我市爭創(chuàng)省級文明城市和國家衛(wèi)生環(huán)保城市公司做了一系列工作?！叭恕眿D女節(jié)召集全體女工以生產(chǎn)經(jīng)營為主體，召開了座談會；“十一”國慶節(jié)，公司組織先進(jìn)工作者、班組長、車間主任等人員到九仙山、日照等地參觀旅游。通過以上這些活動的開展，極大的鼓舞了員工的工作干勁和工作熱情，充分調(diào)動了員工的工作積極性。五、進(jìn)一步加強(qiáng)思想政治工作，開展馬列學(xué)習(xí)活動。一年來，我們繼續(xù)堅持并發(fā)揚了“思想政治工作無時不在，無處不在”的工作方法和原則，適時做了大量的思想政治工作，有力的推動了企業(yè)持續(xù)、穩(wěn)定、健康向前發(fā)展。堅持做好了“五必訪、五必談”工作。并積極參與集團(tuán)組織的“慈心一日捐”活動和“獻(xiàn)愛心”捐款活動。為提高和增強(qiáng)廣大職工的整體素質(zhì)、思想覺悟和法律意識，我們適時對集團(tuán)的企業(yè)文化、集團(tuán)第____屆二次職代會精神、工會相關(guān)政策法規(guī)、職工職業(yè)道德規(guī)范，安全法律、法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)等內(nèi)容進(jìn)行了學(xué)習(xí)和領(lǐng)會，讓員工學(xué)法、知法、懂法、守法，進(jìn)一步促進(jìn)了廣大職工的思想解放，觀念的轉(zhuǎn)變，為企業(yè)的持續(xù)，健康發(fā)展，奠定了堅實有力的思想基礎(chǔ)。由于這些活動開展的扎實有效，員工的思想穩(wěn)定、干勁高漲，進(jìn)一步增強(qiáng)了干事創(chuàng)業(yè)的信心和決心。六、加強(qiáng)了女工和計劃.生育工作。按照集團(tuán)工會要求，做好女工和計劃.生育宣傳教育工作，并接受集團(tuán)公司和經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)對計劃.生育工作的領(lǐng)導(dǎo)，切實加強(qiáng)了計劃.生育工作。根據(jù)集團(tuán)工會的要求，及時組織女工健康查體，保證了女同志的身體健康，促進(jìn)了計劃.生育工作的正常開展。這些活動的結(jié)果表明，廣大職工的主人翁意識和責(zé)任感正逐步加強(qiáng)，整個企業(yè)的向心力和凝聚力在逐步提高。七、適時開展了一系列文體活動。一年來我們在生產(chǎn)任務(wù)比較緊張的情況下，公司抽出一些資金購買了乒乓球臺、電視機(jī)、音響、籃球架等文體用品，活躍了廣大員工的文化娛樂生活。組織先進(jìn)工作者和青年團(tuán)員抽出一定時間開展了企業(yè)文化消防安全、職業(yè)道德規(guī)范學(xué)習(xí)與知識答卷活動。進(jìn)一步提高了自我防范和行為意識，激發(fā)了廣大職工的工作熱情。為不斷增強(qiáng)廣大員工的整體素質(zhì)和思想覺悟，我們配合集團(tuán)公司組織全體干部職工對企業(yè)文化尤其是“一二三四五六九十”的工作思路、“三大理念”、“三層九中心”戰(zhàn)略定位思想等進(jìn)行了深入細(xì)致的學(xué)習(xí)、領(lǐng)會和研討，撰寫了一系列主題文章。按照集團(tuán)工會要求，參加了集團(tuán)工會組織的“感動__"身邊的故事”征文活動及開展“節(jié)約金點子”活動。做好了企業(yè)宣傳報道工作。一年來，向集團(tuán)公司投送多篇稿件，出版黑板報20多期，對新增添的宣傳欄，黑板報進(jìn)行了充分的利用，并及時更換了新內(nèi)容和宣傳標(biāo)語，擴(kuò)大了企業(yè)的知名度。清明節(jié)，組織部分青年員工赴華東烈士陵園進(jìn)行掃墓并祭吊先烈。九月份，組隊參加了集團(tuán)“迎國慶天元杯”職工籃球比賽，并取得了較好名次；組織先進(jìn)工作者、班組長、車間主任等人員到九仙山、日照等處參觀旅游，陶冶了情操，增強(qiáng)了干事創(chuàng)業(yè)的干勁。這些活動極大的激發(fā)了廣大員工的工作熱情，為生產(chǎn)經(jīng)營等諸項工作的持續(xù)、快速、健康發(fā)展奠定了堅實的思想基礎(chǔ)。八、不足之處。一年來，公司工會在集團(tuán)工會的正確領(lǐng)導(dǎo)下，做了一定的工作，但有些工作做的還不到位，諸如工會工作創(chuàng)新有待進(jìn)一步提高；班組建設(shè)、企務(wù)公開等方面還與集團(tuán)工會的要求有一定差距等。九、明年工作打算。我們將繼續(xù)發(fā)揮工會的職能作用，進(jìn)一步做好廣大職工的宣傳教育工作、親情管理工作、職工職業(yè)道德和精神文明工作，進(jìn)一步活躍職工文化生活，力爭通過全體員工的團(tuán)結(jié)協(xié)作與積極進(jìn)取，實現(xiàn)工會整體工作面貌的巨大轉(zhuǎn)變和全面提升。4.集團(tuán)工會工作總結(jié)篇四尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、同事們：大家好！在公司黨委和上級工會的正確領(lǐng)導(dǎo)下，結(jié)合我事業(yè)部部自身特點，充分調(diào)動職工的聰明才智，開拓進(jìn)取、與時俱進(jìn)全面落實依靠方針，突出維權(quán)、參與、創(chuàng)新職能，推進(jìn)企業(yè)民主管理、推進(jìn)職工素質(zhì)工程、推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)、推進(jìn)公司經(jīng)濟(jì)發(fā)展，增強(qiáng)企業(yè)凝聚力和戰(zhàn)斗力，較好地完成了上半年的各項工作任務(wù)，取得了一定的成績?，F(xiàn)將20__年1至10月工作匯報如下：在集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的大力支持與集團(tuán)各部門的幫助下，水利水電事業(yè)部在成立為期一年里，以“發(fā)展企業(yè)、富裕員工、服務(wù)社會”為理念，向兄弟單位學(xué)習(xí)，刻苦鉆研，正在逐步穩(wěn)健發(fā)展，切實關(guān)注發(fā)展動態(tài)，服務(wù)于社會。去年我事業(yè)部在編人員為16人，而今年新畢業(yè)生接收及調(diào)入本部人員為33人，共計目前為止49人。我事業(yè)部在不斷吸納人才的同時，更多為企業(yè)發(fā)展做鋪墊。在崗49職工全部簽訂勞動合同并都辦理了保險，保障了廣大職工切身利益，讓職工能放心工作，更好的發(fā)揮所長。20__年，集團(tuán)工會為基層單位做了很多工作，付出辛苦、灑下汗水。組織開展了豐富多彩的活動，使工會工作有條不紊的發(fā)展。在集團(tuán)工會組織的“第__屆職工籃球比賽中”，我事業(yè)部向廣大職工進(jìn)行廣泛的'宣傳發(fā)動，充分調(diào)動和發(fā)揮廣大職工的積極性、為提高職工隊伍素質(zhì)，團(tuán)結(jié)一致、大家踴躍參與報名，給廣大職工帶來了豐富的業(yè)余活動，籃球比賽是一項集體榮譽活動，有一種團(tuán)結(jié)和氣勢，有著一種凝聚力，一種拼搏向上的精神，在為期2天的比賽中我部取得了優(yōu)異成績，同時更多的結(jié)識了兄弟單位的新朋友，促進(jìn)和諧發(fā)展社會大家庭做貢獻(xiàn)。在雙節(jié)來臨之際，集團(tuán)工會領(lǐng)導(dǎo)開車前去我事業(yè)部的“永泰城項目”，給廣大職工帶去肉、魚、蛋、月餅等還有休閑娛樂等諸多慰問品，并在施工現(xiàn)場走訪慰問，關(guān)注農(nóng)民工生活、關(guān)注工程進(jìn)度等情況。這讓我們備受集團(tuán)工會領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷，這不僅僅是一份心意，更是一份溫暖，讓辛苦戰(zhàn)斗在一線上的同事們感到無比歡樂，開心的度過雙節(jié)?；赝荒赀^去了，我事業(yè)部在接下來的道路上，會一直堅定地走下去，力爭做好工會工作。目前，事業(yè)部還有很多去學(xué)習(xí)和改進(jìn)的地方，還存在很多不足之處，望集團(tuán)工會領(lǐng)導(dǎo)及兄弟單位能多提寶貴意見，力爭水利水電事業(yè)部做的更好，為城市建設(shè)抹上一道彩虹，讓職工滿意，讓領(lǐng)導(dǎo)放心，一步一個腳印扎實前進(jìn)，盡一份力。謝謝大家！5.集團(tuán)工會工作總結(jié)篇五20__年，城建集團(tuán)工會在上級工會和集團(tuán)黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，圍繞企業(yè)中心工作，全面貫徹落實市委、市總“1+6”文件精神，認(rèn)真履行各項職能。一、融入中心，充分發(fā)揮工會在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營中的推動作用一年來，集團(tuán)工會堅持把工會工作納入企業(yè)發(fā)展全局中統(tǒng)籌謀劃，協(xié)調(diào)推進(jìn)，充分發(fā)揮工會在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營中的推動作用。一是廣泛組織職工開展勞動競賽和“安康杯”競賽活動。集團(tuán)各級工會堅持黨政領(lǐng)導(dǎo)掛帥、工會組織牽頭協(xié)調(diào)、職能部門積極配合、廣大職工積極參與的競賽運行機(jī)制，競賽布置檢查評比有始有終，特別是集團(tuán)土木工程總承包部在43.6公里、23個站點、3個車輛段的軌道交通工程中，開展了由27個單位參加的專項競賽，參賽員工高峰期達(dá)8000余人。通過競賽，各單位安全生產(chǎn)、文明施工，工程進(jìn)度全面提速，各節(jié)點目標(biāo)按期實現(xiàn)，各項管理井然有序，確保了亦莊線等地鐵線路順利試車。二是通過典型示范打造企業(yè)競爭優(yōu)勢。20__年是勞模評選年，集團(tuán)采取了“五會三公示”(即召開項目部職工大會、公司領(lǐng)導(dǎo)小組會、公司黨委會、集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)小組會、集團(tuán)黨委會，在項目部、公司、集團(tuán)三級公示)，確保勞模推薦工作公開公正。在評選過程中，推薦單位累計舉辦候選人事跡報告會14場，聽取報告會的職工達(dá)3600多名。經(jīng)過兩個多月的評選推薦工作，集團(tuán)2人榮獲全國勞模，10人榮獲北京市勞模，2個單位榮獲北京市模范集體，獲獎數(shù)量是集團(tuán)公司轉(zhuǎn)工以來多的。為營造學(xué)習(xí)勞模，爭當(dāng)勞模的良好氛圍，發(fā)揮先進(jìn)典型的引領(lǐng)示范作用，集團(tuán)公司舉行表彰大會，隆重表彰集團(tuán)全國勞模、北京市勞模和北京市模范集體，并下發(fā)了《關(guān)于開展向勞動模范和模范集體學(xué)習(xí)活動的通知》，4名勞模代表向大會匯報了個人和集體的成長經(jīng)歷和先進(jìn)事跡。三是大力組織推進(jìn)實施職工素質(zhì)工程。通過開展“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織，爭做知識型職工”活動，利用培訓(xùn)中心、人才中心、職工書屋、農(nóng)民工夜校等渠道，集團(tuán)各級工會先后主辦或與培訓(xùn)中心、職能部室合辦了工會干部培訓(xùn)班、新財務(wù)制度培訓(xùn)班、職工代表培訓(xùn)班、《勞動合同法》培訓(xùn)班等30多個培訓(xùn)班次，培訓(xùn)學(xué)員3200余人次。北方公司、綠化處等單位開展了首席專家、業(yè)務(wù)能手評選活動，幾個勞模工作室也在籌建之中。二、融入管理，充分發(fā)揮工會在企業(yè)民主管理中的組織參與作用各級工會不斷規(guī)范職代會制度，推進(jìn)廠務(wù)公開制度，推進(jìn)建立健全職工董事、職工監(jiān)事制度，發(fā)揮工會組織在現(xiàn)代企業(yè)法人治理結(jié)構(gòu)中的重要作用，做到了“四個堅持”。一是堅持企業(yè)改制方案、職工安置方案等涉及職工切身利益的重大制度必須由職代會或職工大會審議通過。一年來，集團(tuán)兩級工會組織先后參與了5家國有企業(yè)的改制工作，較好地促進(jìn)了企業(yè)改制的平穩(wěn)過渡;二是堅持職工代表每年聽取公司領(lǐng)導(dǎo)人員述職述廉和民主評議公司領(lǐng)導(dǎo)人員的制度;三是堅持做好職代會提案辦理工作;四是堅持扎實開展職工代表學(xué)習(xí)培訓(xùn)工作。三、依法維權(quán)，充分發(fā)揮工會在實現(xiàn)職工合法權(quán)益中的維護(hù)作用一是建立健全集體合同制度。各工會不斷健全和完善平等協(xié)商簽訂集體合同制度、集體合同檢查制度、集體合同履行情況向職代會報告等制度。目前集團(tuán)各建會企業(yè)執(zhí)行了集體合同制度，建立女職工組織的單位均積極推進(jìn)女工權(quán)益保護(hù)專項集體合同的簽訂工作。二是推動“服務(wù)型工會”建設(shè)。各級工會以竭誠服務(wù)職工為宗旨，將維護(hù)職工權(quán)益貫穿于企業(yè)改革發(fā)展全過程,堅持不懈地為職工群眾辦實事、做好事、解難事，努力改善民生。一年來，各級工會深入困難職工家庭，認(rèn)真做好特困及困難職工建檔工作，兩節(jié)期間共籌措慰問補(bǔ)助金497.46萬元，走訪慰問2758戶，按照4000、3000、20__的標(biāo)準(zhǔn)向低保戶、特困職工、困難職工發(fā)放了慰問金;“送涼爽”等活動籌措資金近百萬元，對國家重點工程、外埠工程、什邡、玉樹援建工程進(jìn)行慰問;金秋助學(xué)活動共支出資金22.4萬元，援助困難職工子女116名。在兩節(jié)送溫暖、三八助單親、五一關(guān)愛勞模、八月送涼爽、九月金秋助學(xué)及做好職工互助保險的基礎(chǔ)上，各級工會配合黨政，組織動員職工為青海玉樹地震災(zāi)區(qū)捐款50余萬元，履行了企業(yè)社會責(zé)任。三是健全和完善了矛盾調(diào)處機(jī)制。集團(tuán)各級工會認(rèn)真傾聽職工心聲，收集職工意見，調(diào)研職工關(guān)心的熱點問題，特別是始終關(guān)注涉及職工根本利益的勞動經(jīng)濟(jì)權(quán)益。各工會按月統(tǒng)計上報職工工資、五險一金發(fā)放、繳納情況，及時發(fā)現(xiàn)和掌握潛在的不穩(wěn)定因素，做好矛盾調(diào)處疏導(dǎo)、勞動爭議調(diào)解及信訪接訪工作，使一些突出矛盾得到及時處置，把不穩(wěn)定因素化解在萌芽狀態(tài)。據(jù)統(tǒng)計，一年中各工會共預(yù)防勞動爭議146件，受理勞動爭議204件，有效維護(hù)了企業(yè)和職工隊伍的穩(wěn)定。四是加強(qiáng)農(nóng)民工權(quán)益保障工作。各級工會以開展“文明四區(qū)”活動為契機(jī)，加大檢查力度，努力為農(nóng)民工創(chuàng)造安全文明的施工作業(yè)環(huán)境、整潔衛(wèi)生的生活居住環(huán)境以及和諧合法的勞動關(guān)系。此外，工會在夏送清涼、冬送溫暖的基礎(chǔ)上堅持向施工一線“送文化”，在集團(tuán)工會和市職工文化協(xié)會、市職工書畫協(xié)會聯(lián)辦的書畫進(jìn)工地活動中，8位北京市職工藝術(shù)家為集團(tuán)騾馬市大街公建項目贈送了36幅書畫作品，豐富了農(nóng)民工的文化生活，營造了良好的`文化氛圍。四、凝心聚力，充分發(fā)揮工會在企業(yè)文化建設(shè)中的引導(dǎo)作用為豐富職工體育文化生活，凝聚人心，鼓舞士氣，工會牽頭舉辦了集團(tuán)第__屆職工運動會。本屆運動會有以下幾個特點：一是規(guī)模宏大，盛況空前。本屆職工運動會開閉幕式在國家體育場舉辦，是集團(tuán)歷參賽單位多、參賽人數(shù)多、參與領(lǐng)導(dǎo)多、觀賽觀眾多、比賽規(guī)模、開閉幕式隆重的綜合性大型運動會。市總韓子榮主席出席開幕式，并向大會致辭。在兩個多月的比賽中，集團(tuán)50余家單位的3300余名運動員參加了13大項、53小項比賽的激烈角逐，觀眾累計近3萬人次，在集團(tuán)掀起了“我運動、我健康、我快樂”的熱潮。二是賽風(fēng)良好、成績斐然。各項賽事中，各單位高度重視，組織嚴(yán)密有序，工作人員認(rèn)真負(fù)責(zé)，裁判員公正準(zhǔn)確，教練員指導(dǎo)有方，觀眾文明熱情，運動員頑強(qiáng)拼搏，經(jīng)過2個多月的激烈角逐中，共有22個單位奪得金牌，32個單位奪得獎牌。三是成果豐碩，意義深遠(yuǎn)。運動會積極推動了集團(tuán)群眾性體育活動的大力開展，實現(xiàn)了外樹形象、內(nèi)聚人心的預(yù)期目標(biāo)，進(jìn)一步把職工愛企的熱情轉(zhuǎn)化為推動企業(yè)科學(xué)發(fā)展、和諧發(fā)展的強(qiáng)大動力，對于鼓舞和激勵職工努力實現(xiàn)集團(tuán)“地產(chǎn)開發(fā)高效化、工程承包高端化、設(shè)計咨詢規(guī)?；?，打造主業(yè)強(qiáng)大、管理科學(xué)、協(xié)調(diào)發(fā)展、繁榮穩(wěn)定的企業(yè)集團(tuán)”的五年發(fā)展規(guī)劃，有著重要的意義。此外，為落實市總工會關(guān)于在全市恢復(fù)職工工間(工前)操活動的精神，集團(tuán)工會舉辦了工間操小教員培訓(xùn)班，采取集中示范和分散開展相結(jié)合的方式，積極開展此項活動。在市總工會組織的工間操比賽中，城建代表隊獲得第三名。今年集團(tuán)工會還配合市建筑工會舉辦了北京市建筑系統(tǒng)職工第__屆運動會“城建杯”乒乓球比賽，活躍了職工群眾體育生活，共同營造濃厚的健身氛圍。五、強(qiáng)基固本，不斷加強(qiáng)工會組織建設(shè)和履職能力建設(shè)各級工會始終堅持“黨建帶工建，工建服務(wù)黨建”的機(jī)制，以強(qiáng)化自身建設(shè)為基礎(chǔ),不斷增強(qiáng)工會組織的凝聚力和吸引力。一是加強(qiáng)建會和發(fā)展會員工作。為貫徹落實“兩個普遍”工作精神，按照市總工會“廣普查、深組建、全覆蓋”集中行動的要求，集團(tuán)工會以健全完善數(shù)據(jù)庫和會員信息采集工作為載體，不斷擴(kuò)大工會組織覆蓋面。城建亞泰公司、北方公司等單位在安哥拉、馬來西亞等境外工程項目中積極開展建會工作，確保“全覆蓋”。目前，集團(tuán)工會會員總計2.4萬余人，入會率達(dá)97%。二是抓好工會干部履職能力建設(shè)。一年來，集團(tuán)工會加強(qiáng)培訓(xùn)工作，工會干部認(rèn)真學(xué)習(xí)《勞動合同法》、《企業(yè)工會工作條例》、《北京市集體合同條例》等有關(guān)法律、法規(guī)，工會干部適應(yīng)新形勢、掌握新知識、提高新能力的自覺性和責(zé)任意識得到普遍增強(qiáng)。6.集團(tuán)工會工作總結(jié)篇六20__年是公司迎接新形勢、新挑戰(zhàn)、謀求新發(fā)展的關(guān)鍵之年。在一年中，晶一特晶工會緊緊圍繞公司努力實現(xiàn)8000萬的工作重點，腳踏實地的開展工作，積極發(fā)揮工會組織的橋梁紐帶作用，團(tuán)結(jié)和動員晶一特晶職工，為公司的發(fā)展作貢獻(xiàn)?，F(xiàn)將一年來的工會工作總結(jié)匯報如下：1、堅決落實公司勝利完成8000萬的宏偉目標(biāo)，將工會工作與經(jīng)濟(jì)指標(biāo)緊密結(jié)合，雙十人員積極與營銷精英相配合，把握市場動態(tài)，明確發(fā)展方向，開拓新的領(lǐng)域。2、將雙創(chuàng)勞動競賽與加強(qiáng)班組建設(shè)結(jié)合起來，積極開展群眾性的技術(shù)創(chuàng)新和小改小革活動，引導(dǎo)職工將自身發(fā)展與企業(yè)發(fā)展密切相連，把職工的智慧和力量凝聚到企業(yè)的中心工作上。3、通過組織勞動競賽、崗位練兵和業(yè)務(wù)培訓(xùn)，積極搭建平臺，提高職工的崗位技能素質(zhì)，較好地調(diào)動了職工的積極性和創(chuàng)造性。4、憑借龍紋論壇這個平臺，營造良好的文化氛圍，鼓士氣、促干勁，全面提高職工的政治素質(zhì)，宣傳新網(wǎng)站，動員員工積極參加，形成正確的輿論導(dǎo)向和宣傳教育作用。5、把維護(hù)職工合法權(quán)益作為促進(jìn)企業(yè)發(fā)展的動力，切實關(guān)心職工生活，幫助職工解決實際困難，為打工者排憂解難，解決他們的后顧之憂。6、工會會費本著"取之于民、用之于民、收支平衡、略有結(jié)余"的原則，堅持將資金安排在職工文化教育活動、維護(hù)職工權(quán)益、為職工辦實事、送溫暖、慰問特困職工、穩(wěn)定職工隊伍。我們在過去的工會工作中，開展了一些活動，積累了一些經(jīng)驗，取得了一定的`成績，但離公司工會對我們的要求還有很大的差距，在新的一年里，我們要以新的思路，新的作用，新的方法去迎接新的挑戰(zhàn)，為公司的飛速發(fā)展發(fā)揮工會更大的作用！7.集團(tuán)工會工作總結(jié)篇七20__年以來，___公司工會以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，以構(gòu)建和諧公司為主題，嚴(yán)格依照上級黨委、工會工作精神，緊緊圍繞公司生產(chǎn)經(jīng)營中心和職工隊伍建設(shè)，充分發(fā)揮工會工作優(yōu)勢，突出教育維護(hù)職能，加強(qiáng)民主管理、民主監(jiān)督，貼近基層，服務(wù)廣大職工群眾，不斷推動公司工會工作健康全面開展，為公司各項生產(chǎn)經(jīng)營任務(wù)的完成和隊伍的發(fā)展起到了用心的作用。一、全年工作開展?fàn)顩r(一)在思想文化教育方面1、統(tǒng)籌年度工作任務(wù)安排。1月初，公司工會結(jié)合公司20__年發(fā)展計劃，圍繞生產(chǎn)經(jīng)營和隊伍建設(shè)，在職工隊伍教育、勞動競賽活動、維權(quán)職能、職工之家建設(shè)、職業(yè)技能培訓(xùn)、扶貧幫困、企業(yè)文化建設(shè)、工會財務(wù)管理等方應(yīng)對工會20__年工作進(jìn)行了周密部署。2、加強(qiáng)職工隊伍教育。今年以來，公司工會堅持“兩個高.潮、一個經(jīng)?！钡淖龇?，把形勢任務(wù)教育貫穿全年和生產(chǎn)經(jīng)營全過程，激勵干部員工始終持續(xù)良好的精神狀態(tài)。利用多種形式和渠道將公司的發(fā)展和面臨的困難宣講到位，根據(jù)公司總體部署，制定長遠(yuǎn)發(fā)展目標(biāo)及具體措施、辦法?；鶎咏Y(jié)合自身實際工作普遍開展了“新形勢、新目標(biāo)、新起點、新征程”、“忠誠事業(yè)、承擔(dān)職責(zé)、艱苦奮斗、清廉奉獻(xiàn)”等為主要資料的教育活動，激發(fā)了員工工作熱情，緊迫感、職責(zé)感、使命感普遍增強(qiáng)，有力地促進(jìn)了鉆井生產(chǎn)。(二)在網(wǎng)絡(luò)宣傳和典型選樹方面1、抓好宣傳報道，做實__品牌。今年以來，公司加強(qiáng)了宣傳報道力度，堅持公司黨、政、工部門領(lǐng)導(dǎo)深入基層井隊，結(jié)合不同階段的具體狀況有針對性地進(jìn)行宣講，引導(dǎo)員工樹立大局意識、發(fā)展意識、創(chuàng)新意識;堅持每周網(wǎng)頁信息發(fā)布不間斷，構(gòu)成強(qiáng)大的輿論.攻勢，提高公司品牌效益。截至11月15日，在__主頁發(fā)表信息148篇，《___報》刊發(fā)12篇，其它新聞媒體及公司網(wǎng)頁刊發(fā)150余篇，有效提升了“___”品牌。2、做好典型選樹工作，發(fā)揮示范引領(lǐng)作用。先后四次播放安全文化建設(shè)幻燈片，舉辦安全文化建設(shè)現(xiàn)場行為審核和經(jīng)驗交流會，推___隊安全文化建設(shè)經(jīng)驗;用心宣傳___的先進(jìn)事跡，塑造了新形象;選樹了優(yōu)秀共產(chǎn)黨員標(biāo)兵___、優(yōu)秀共產(chǎn)黨員___，標(biāo)桿黨支部___黨支部，先進(jìn)黨支部___黨支部，通過宣傳報道，全方位反映了基層職工在平凡崗位上做出了不平凡的事跡，對激勵廣大員工牢記崇高使命，堅持改革創(chuàng)新，推動科學(xué)發(fā)展起到重要示范和導(dǎo)向作用。(三)在職工維權(quán)和廠務(wù)公開方面1、加強(qiáng)民主管理，全心全意維護(hù)職工權(quán)益。公司工會用心發(fā)揮職代會作用，凡涉及內(nèi)部分配、職工動態(tài)管理及事關(guān)職工切身利益的重大事項，都要充分征求職工意見，提交職代會討論審議。職代會征集的提案和職工普遍關(guān)心的熱點、焦點問題，組織職工代表巡視檢查，拓寬民主監(jiān)督渠道，提高職工代表參政議政的積極性，充分體現(xiàn)了民主和監(jiān)督意識。今年公司發(fā)揮基層職工代表作用，充分聽取基層群眾意見和推薦，層層反映，終確定了職代會提案，反映了廣大群眾的心聲和意愿。2、嚴(yán)格廠務(wù)公開制，促進(jìn)工群關(guān)系協(xié)調(diào)發(fā)展。用心落實《公司廠務(wù)公開實施辦法》和職工代表大會制度，完善了民主管理網(wǎng)絡(luò)，從職工關(guān)心的問題入手，重點加強(qiáng)了公司和基層隊的廠務(wù)公開工作，規(guī)范了廠務(wù)公開的程序和資料。兩級工會組織堅持經(jīng)常性思想政治工作，圍繞職工關(guān)心的住房、收入等熱點、難點問題，依照政策及文件精神，做好答疑解惑。利用茶余飯后，深入職工中，及時掌握員工思想動態(tài)、家庭困難，及時解決存在的.問題，耐心細(xì)致地做好一人一事的思想疏導(dǎo)，理順情緒，化解矛盾。各級領(lǐng)導(dǎo)利用休假時間，深入員工家庭家訪、組織職工家屬座談，把公司的形勢、面臨的困難、取得業(yè)績以及職工生活工作狀況向大家定期通報，要求家屬與職工多聯(lián)系、多支持，共同為公司發(fā)展做出貢獻(xiàn)。(四)在職工之家建設(shè)方面今年以來，我們嚴(yán)格依照上級工會工作部署，全面加強(qiáng)職工之家建設(shè)，做到組織機(jī)構(gòu)健全，建會率100%，職工入會率100%，會費收繳率100%，職能作用發(fā)揮較好，工作明確，職責(zé)到位。公司關(guān)心員工健康，關(guān)注困難家庭，統(tǒng)籌安排職工體檢，年初以來共為470名職工進(jìn)行健康檢查，針對員工健康問題，及時提醒員工注意飲食、科學(xué)用藥。公司工會在中秋、國慶“兩節(jié)”期間還給各基層隊工會組織下?lián)芰?3500元的專項活動經(jīng)費，分別為各隊增配了3000元的文體器材，豐富各基層單位在兩節(jié)期間的活動資料，滿足了大家的精神需要。10月，公司工會表彰了在建立職工之家活動中表現(xiàn)突出的“先進(jìn)職工小家”和先進(jìn)工會會員。(五)在送溫暖、扶貧幫困方面公司領(lǐng)導(dǎo)班子轉(zhuǎn)變作風(fēng)樹立形象，每年堅持四分之一時間沉在基層解決問題，心系基層，服務(wù)職工，從職工群眾“急需、急盼”的事情著手，開展經(jīng)常性“送關(guān)愛、送健康、送文化”活動。在元旦春節(jié)期間，公司經(jīng)理、黨委書記帶領(lǐng)相關(guān)人員深入基層各隊，行程3000多公里，對堅守一線生產(chǎn)崗位的干部員工進(jìn)行慰問，并給各隊送去2000元的慰問金，要求?？顚Ｓ?，結(jié)合工作實際開展一些有好處文體活動，豐富員工業(yè)余文化生活。在春節(jié)期間、“五一”勞動節(jié)期間以及中秋至國慶“兩節(jié)”期間廣泛開展幫扶救助送溫暖活動，慰問重病職工家庭、買斷人員和困難職工家屬54戶，現(xiàn)役軍人3戶、退休老干部5人、有償解除勞動關(guān)系223人，送去慰問金8.48萬元，做到賬目清、底數(shù)明。生活部門組織專業(yè)人員，對野外施工隊伍的生活設(shè)備、設(shè)施進(jìn)行檢查，對有關(guān)隱患及時整改，加強(qiáng)食堂飲食衛(wèi)生安全，宣傳預(yù)防疾病和防暑降溫知識，開展職工心理咨詢，關(guān)心和保證職工身心健康。8.集團(tuán)工會工作總結(jié)篇八一、圍繞公司的中心工作開展各項競賽活動。為確保今年公司各項任務(wù)的完成，首先與行政配合一起在全市范圍內(nèi)開展了以市場經(jīng)營為重點，深入宣傳促發(fā)展的“百日競賽”活動，面對越來越激烈的市場競爭，員工尋找發(fā)展出路，在活動中，充分利用各方面的社會關(guān)系發(fā)展客戶，宣傳各項新業(yè)務(wù)，促進(jìn)了發(fā)展，本次活動共發(fā)展用戶4083戶。工會把公司的新業(yè)務(wù)、新政策的宣傳工作當(dāng)做一件大事來抓。為使市公司出臺的各項新政策、新業(yè)務(wù)早日得到用戶的使用，在全省開展的使用新業(yè)務(wù)信息點播等活動中，印制各類宣傳品，編制各種小冊子，我們組織三臺宣傳車對十五個區(qū)進(jìn)行全面的宣傳，大家身披緞帶走街串巷挨門挨戶散發(fā)傳單，講解新業(yè)務(wù)知識，手把手的教，用戶從不懂到懂，從不會到會，通過大家及時認(rèn)真的宣傳，各項新業(yè)務(wù)、新政策很快到了人人皆知，新業(yè)務(wù)使用率大增，截止8月份，ip業(yè)務(wù)滲透率達(dá)47％，移動秘書的使用率__％，來電顯示普及率__％，信息點播使用率__％，達(dá)到了預(yù)期效果。經(jīng)過這次大型宣傳，使大家認(rèn)識到宣傳和不宣傳就是不一樣，通過走街串巷，鍛煉了員工自身素質(zhì)，熟練了業(yè)務(wù)知識，增強(qiáng)了經(jīng)營認(rèn)識，使業(yè)務(wù)發(fā)展、業(yè)務(wù)收入起到了明顯效果。今年公司的業(yè)務(wù)發(fā)展十分繁重，公司領(lǐng)導(dǎo)決定在全市范圍內(nèi)開展全員營銷活動，這一工作由工會牽頭，我們首先制定全員營銷方案，對全市90家集團(tuán)客戶分別承包到每位員工，大家合理安排業(yè)務(wù)發(fā)展與工作的關(guān)系，每天保證一定人數(shù)和時間在下面發(fā)展業(yè)務(wù)。每半月每人對所承包單位走訪服務(wù)等情況進(jìn)行總結(jié)，制定走訪情況調(diào)查表，對拆機(jī)新增客戶，聯(lián)通用戶新業(yè)務(wù)使用等情況及時了解掌握采取措施。在全員營銷工作中，全體員工走出公司大門，為客戶提供有特色的上門服務(wù)，宣傳業(yè)務(wù)，發(fā)展客戶，形成人人為企業(yè)負(fù)責(zé)的良好氛圍，每個員工手中都有卡和工單，隨時入網(wǎng)，隨時辦理，并做到跟蹤服務(wù)，對預(yù)存款較少的用戶定期進(jìn)行通知和所包單位的聯(lián)絡(luò)員定期打電話，了解情況做到親情服務(wù)。大家利用節(jié)假日，走親訪友，集會等相聚的時候宣傳發(fā)展業(yè)務(wù)，現(xiàn)在每個員工都能利用各種場合宣傳業(yè)務(wù)，無論是走在街上，辦事說話都離不開宣傳發(fā)展我們的業(yè)務(wù)，員工的這種敬業(yè)精神得到了很多人的贊揚。在營銷工作中制定獎懲辦法，上半年有8名發(fā)展業(yè)務(wù)能手分別獎勵六百元、五百元、四百元、三百元，促進(jìn)了業(yè)務(wù)發(fā)展，每月召開座談討論會，對在走訪發(fā)現(xiàn)的問題、好經(jīng)驗辦法及時溝通，在走訪中為公司提出合理化建設(shè)的并被采納的進(jìn)行綜合評比，對所包客戶有集團(tuán)性走失的給予處罰，通過全員營銷活動使員工由坐商到行商，真正與客戶面對面地交流，心與心地溝通，使員工確立企業(yè)靠員工發(fā)展，員工靠企業(yè)生存的觀念。從2月份開始截止到12月份全員營銷共發(fā)展客戶3674戶，為公司增加了效益，為調(diào)動員工積極性、創(chuàng)造性，組織動員全體員工開展合理化建設(shè)技術(shù)革新活動，廣大員工積極探索勇于實踐，為企業(yè)出主意想辦法，提出了有價值的意見建議，技術(shù)人員大膽創(chuàng)新刻苦鉆研，共提合理化建議21條，技術(shù)革新五項，其中一項革新年節(jié)約資金160萬元，被省公司評為一等獎，兩項評為優(yōu)秀獎，并被省公司授于技術(shù)創(chuàng)新合理化建議活動組織獎。通過開展合理化建議活動，發(fā)揮了員工的聰明才智，為企業(yè)創(chuàng)造了實際效益，同時也培養(yǎng)了員工愛崗敬業(yè)和主人翁責(zé)任感。二、提高員工素質(zhì)，增強(qiáng)員工的服務(wù)意識在發(fā)展任務(wù)繁重，競爭日趨激烈的形勢下，與行政配合開展技術(shù)業(yè)務(wù)培訓(xùn)等活動，利用各種會議有針對性地開展思想政治教育，針對各個時期出臺的新技術(shù)、新業(yè)務(wù)知識和政策等隨時培訓(xùn)，使員工自覺地學(xué)習(xí)，刻苦鉆研新業(yè)務(wù)知識，用先進(jìn)的文化武裝自己，穩(wěn)定了員工隊伍情緒，現(xiàn)在員工的技術(shù)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)已走向正規(guī)。為提高員工的整體素質(zhì)，培養(yǎng)一支有思想、有文化、有道德、有紀(jì)律的“四有”員工隊伍，元旦組織了愛祖國、愛企業(yè)演講比賽，進(jìn)一步樹立了企業(yè)的形象，增強(qiáng)員工愛崗敬業(yè)和無私奉獻(xiàn)的精神，今年參加市委組織的樹__形象，做新世紀(jì)__人的`演講活動，并獲得第四名的好成績，為調(diào)動員工積極性，樹立典型培養(yǎng)人才，在全市范圍內(nèi)開展評選活動，全市共評出先進(jìn)個人24人，標(biāo)兵4人，先進(jìn)集體14個。年初公司將服務(wù)工作交給工會來抓，首先制定服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督管理辦法，向社會公布服務(wù)，并定期和不定期檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時處理，對違紀(jì)人員按著管理辦法給予罰款和辭退，經(jīng)這一處理，使員工增強(qiáng)了責(zé)任心，自覺維護(hù)企業(yè)形象。堅持為客戶提供一流服務(wù)，加大力度改善服務(wù)，制定了機(jī)關(guān)干部到營業(yè)值班制度，做到關(guān)注每一個用戶，為客戶多說一句話的耐心細(xì)致宣傳和解釋業(yè)務(wù)，干部到營業(yè)值班是自我提高的過程，同時能夠盡快掌握新的資費政策，新的業(yè)務(wù)知識，使大家認(rèn)識到企業(yè)要生存發(fā)展，必須堅持優(yōu)質(zhì)服務(wù)，靠誠實守信的服務(wù)吸引用戶，要始終堅持為客戶提供一流服務(wù)。三、進(jìn)一步加強(qiáng)工會組織建設(shè)和民主管理工作積極的開展工會的各項工作，建立了各項制度和工作標(biāo)準(zhǔn)，加強(qiáng)了工會內(nèi)部管理制度。按照民主管理要求召開了員工（會員）代表大會，完善職代會制度，認(rèn)真落實員工代表大會的各項職權(quán)。開展了企務(wù)公開制度，制定了實施方案。今年工會主動承擔(dān)“企務(wù)公開”的日常工作和有關(guān)部門密切配合，形成黨政工齊抓共管，員工積極參與的局面，有關(guān)福利待遇、經(jīng)營發(fā)展獎金分配等，交給員工做到心中有數(shù)，通過公開讓員工明白，還領(lǐng)導(dǎo)清白，把領(lǐng)導(dǎo)和員工緊緊聯(lián)系在一起，保證這項工作規(guī)范、有序、健康的發(fā)展。按照法律規(guī)定建立了勞動爭議調(diào)解委員會，為依法維護(hù)員工利益，年初與行政簽訂了集體合同。四、關(guān)心員工生活開展文化娛樂活動為把全體員工的智慧和力量大限度地調(diào)動起來，凝聚起來，組織開展了各項文體活動，一是利用召開員工大會，工作會議之機(jī)，采取不受形式限制的方式，開展了游藝、演唱為一體的活動；二是組織了別開生面的野游活動；三是元旦期間開展了保齡球、象棋、臺球、撲.克等比賽，春節(jié)開展聯(lián)歡會并舉行卡拉ok比賽，與團(tuán)市委共同舉辦了“移動__杯”市區(qū)青年迎“五四”環(huán)城賽活動。通過大型的集體活動，使員工的凝聚力進(jìn)一步得到了增強(qiáng)，豐富了員工的文化生活，激發(fā)員工的工作熱情。工會把關(guān)心員工生活，為員工排憂解難當(dāng)作一項重要工作來抓，對困難員工進(jìn)行全面的調(diào)查摸底，建立健全各項檔案，對有病住院，特困員工及員工遺屬經(jīng)常進(jìn)行走訪慰問。今年對女職工進(jìn)行了身體檢查，對有病的進(jìn)行及時治療。在今年開展的為經(jīng)濟(jì)建設(shè)服務(wù)樹行業(yè)新風(fēng)活動中，工會把這項工作當(dāng)作大事來抓，把做為宣傳企業(yè)形象，提高服務(wù)質(zhì)量規(guī)范自己行為，創(chuàng)造企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益上來，因此，我們先后對十五個區(qū)局進(jìn)行全面的檢查指導(dǎo)，在檢查中發(fā)現(xiàn)對此項工作認(rèn)識不夠，基礎(chǔ)工作不健全，及時進(jìn)行指導(dǎo)、采取相應(yīng)措施，使大家端正態(tài)度，明確目標(biāo)，在參賽的13個單位中被評為全市第三名。在離退休工作中，做到定期走訪，問慰，召開座談會，野游聯(lián)歡，游藝等活動，對家中的大事小情我們都到場，幫助解決各方面困難，為離退休人員訂閱了《家庭保健報》，《退休生活》，做到了在生活上照顧，在政治上關(guān)心，從而使離退人員關(guān)心公司的發(fā)展，大家在座談會上一致要為公司的業(yè)務(wù)發(fā)展要任務(wù)，出主意，想辦法，做好宣傳工作，今后我們要更加關(guān)心和照顧他們。在抓共青團(tuán)工作中，我們主要以青年的思想教育為主，開展創(chuàng)一流企業(yè)樹公司形象為內(nèi)容的演講比賽，開展了創(chuàng)建青年文明號爭當(dāng)崗位能手活動，在活動中涌現(xiàn)出一批出席市優(yōu)秀青年及優(yōu)秀團(tuán)干部10名，青年文明號4個。以上是20__年工作的基本情況，新的一年開始了，20__年的工作仍然繁重艱巨，我們要下大力氣，配合行政抓好服務(wù)工作，要在微笑服務(wù)的基礎(chǔ)上推向知識服務(wù)，要以簡單的服務(wù)向知識服務(wù)轉(zhuǎn)變，從根本上為客戶解決實際問題。要圍繞公司的經(jīng)營發(fā)展進(jìn)一步抓好員工思想教育，開展新世紀(jì)移動人形象教育，開展各類演講比賽，做好技術(shù)業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作，開展技術(shù)業(yè)務(wù)競賽活動以強(qiáng)化員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)。圍繞企業(yè)中心大局開展工作，選好角度，找準(zhǔn)位置，接受和依靠黨委的領(lǐng)導(dǎo)，行政的支持，深入員工之中體諒員工困難，關(guān)心員工生活，反映員工呼聲，努力做好各項工作。為移動__事業(yè)的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。9.集團(tuán)工會工作總結(jié)篇九運輸公司工會在局基聯(lián)會的正確領(lǐng)導(dǎo)下，公司黨政領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷支持下，緊緊圍繞工會工作更好地服務(wù)經(jīng)濟(jì)工作這個中心，充分調(diào)動廣大職工群眾參與公司生產(chǎn)經(jīng)營和工會工作的積極性，開掘了富有成效的活動，取得了較好的成績。一、以提高職工隊伍素質(zhì)為目的，重點強(qiáng)化培訓(xùn)學(xué)習(xí)堅持學(xué)習(xí)以科學(xué)的理論武裝頭腦，是提高職工整體素質(zhì)的有效方法。因此我們認(rèn)真組織學(xué)習(xí)黨的方針政策的同時，對職工進(jìn)行了法規(guī)和專業(yè)知識的培訓(xùn)?；咀龅搅藢W(xué)有體會，學(xué)有記錄，通過學(xué)習(xí)培訓(xùn)，不僅豐富了職工頭腦，增長了知識而且還提高了職工用決策理論指導(dǎo)實際工作的能力，通過學(xué)習(xí)，廣大職工重實干將實效，按時上下班，準(zhǔn)時發(fā)車，受到了群眾好評。公司被市運管處評為‘文明企業(yè)’，西戶高速線路被評委‘文明班線’。同時被市總工會授予‘工人先鋒號’稱號。二、強(qiáng)化工會民主管理和維權(quán)力度，廣泛推進(jìn)廠務(wù)公開職工是企業(yè)的主人，為保障職工的知情權(quán)、建議權(quán)、參政權(quán)、監(jiān)督權(quán)的落實，公司工會以職代會的形式參與公司決策經(jīng)營。一年來在公司工資制度的`改革、職工使用獎罰、經(jīng)營指標(biāo)等各項工作中保證了職代會職權(quán)的落實，同時就職工關(guān)心的熱點主動接受職工監(jiān)督。三、以穩(wěn)定職工隊伍為重點，廣泛實施送溫暖工程。職工是工會組織的服務(wù)對象，真心實意為職工排憂解難，是工會工作的出發(fā)點和落腳點。一年來。我們以溫暖工程為紐帶，圍繞職工遇到的實際困難，想辦法謀出路，為了解職工生活狀況，我們經(jīng)常深入站隊職工家中走訪，并針對困難職工進(jìn)行了經(jīng)濟(jì)幫助，一年來幫助困難職工12戶，發(fā)放補(bǔ)助資金5000余元。四、發(fā)揮組織優(yōu)勢，用健康向上文體活動占領(lǐng)職工思想陣地、為活躍職工的文化生活，我們在資金短缺的情況下，先后在五一、十一等節(jié)日開展了聯(lián)歡會、象棋比賽等文體活動。組織參加了局第__屆職工運動會，用文明健康活動占領(lǐng)職工的心理陣地，筑起抵制邪教的防線。今年被省運管局，評為全省道路系統(tǒng)工會工作先進(jìn)單位。五、抓好女工工作，半邊天作用明顯。運輸公司由于工作性質(zhì)決定，女工人數(shù)較多，崗位特殊，女工隊伍的好壞直接影響公司的形象和經(jīng)濟(jì)效益。為了做好女工工作，我