2024年保險公司內勤年終工作總結范本（四篇）

第3頁共3頁2024年保險公司內勤年終工作總結范本本年度，作為我加入保險公司的第四個年頭，在上級領導的精心指導和同事們的鼎力相助下，我圓滿完成了各項既定的工作任務，并在工作理念與業(yè)務技能上取得了顯著的進步。現(xiàn)就本年度工作進行如下總結：一、工作思想方面我積極貫徹落實公司關于發(fā)展的一系列重要指導方針，堅持與時俱進，勤奮工作，積極參與公司組織的各類學習活動，并認真領會，將其轉化為自身的行動準則。作為內勤人員，我深知自身言行代表著公司形象，因此始終嚴于律己，加強專業(yè)知識和技能的學習，同時恪守法律法規(guī)，熱愛本職工作，具有強烈的責任心和敬業(yè)精神。二、業(yè)務方面我主要負責柜面單證的打印、整理與歸檔工作。每日清晨，我準時到崗，首先清潔辦公區(qū)域，確保工作環(huán)境整潔有序。月初，我會根據(jù)客戶需求，精確估算所需單證數(shù)量，并通過郵件向公司財務人員申報。公司單證管理人員每月固定日期為我們提供單證，我根據(jù)申領計劃合理申領，確保單證供應充足。在單證處理過程中，我嚴格遵循操作規(guī)范，細心核對每一份單證，確保信息準確無誤。同時，我還負責整理已打印的單證，對缺失的部分進行補打，確保單證完整。此外，我還負責將整理好的客戶資料進行系統(tǒng)內歸檔處理，確保資料保存有序、方便查閱。三、工作亮點1.我能夠從宏觀層面思考問題，處理好整體與局部、大我與小我的關系，確保工作順利開展。2.我心態(tài)平和、為人謙和、處世積極，與同事和客戶建立了良好的人際關系。四、工作不足1.由于閱歷和眼界有限，我仍需加強政治修養(yǎng)與行業(yè)、業(yè)務研究，認真學習業(yè)務知識，不斷提高自身素養(yǎng)。2.我需進一步加強與人溝通的能力，提升團隊協(xié)作效率。3.在應對突發(fā)事件時，我還需加強應變能力，確保工作順利進行?；仡櫼荒甑墓ぷ?，我取得了一定的進步和成績，但也存在一些不足。我將繼續(xù)努力改進自身工作，爭取在今后的工作中取得更大的成就。2024年保險公司內勤年終工作總結范本（二）在過去的十六個月中，時間悄然流逝，唯有在此刻回首總結，才深感時光的飛逝?！扒Ю镏校加谧阆隆?，這段短暫而豐富的實習經(jīng)歷，讓我真切地體驗到保險工作者的辛勞、樂趣與責任。盡管我加入的較晚，與同事們仍存在一定的差距。這段時間，我將學習期劃分為三個階段：適應環(huán)境、掌握工作、以及習慣并應對工作壓力和業(yè)務知識。每個階段都賦予我寶貴的教訓。起初，面對陌生的環(huán)境和工作，我倍感困擾，尤其是難以找到自我價值的時刻。這一挑戰(zhàn)使我學會了如何在高壓下自我調適，以及如何與同事有效溝通。我立下堅定的決心：要成為一名合格且杰出的查勘員。查勘員的角色看似簡單，實則充滿挑戰(zhàn)。我從基礎做起，步步為營。我深信，唯有堅定信念，持續(xù)努力，才能達到事業(yè)的高峰。第二個階段，我深入理解了工作職責，學習了新的業(yè)務系統(tǒng)，掌握了如何進行查勘和定損。這兩項任務的核心是確定事故損失，涉及損失的真實性、嚴重性以及賠償?shù)暮侠硇?。精準的查勘和定損為保險公司的決策提供了堅實基礎，也為客戶的快速理賠提供了關鍵依據(jù)。查勘與定損在車險理賠工作中扮演著至關重要的角色。第三個階段，我成功地將自己融入工作，能夠獨立完成查勘、定損、系統(tǒng)操作及客戶溝通。我已從一個保險門外漢成長為能夠獨當一面的查勘員，順利實現(xiàn)了實習期的目標。在玉溪太保的工作中，我深感自己的行為準則和工作態(tài)度對得起公司的期望，對得起每一位客戶，對得起我所代表的公司，更對得起我自己的職業(yè)操守。首先，我要感謝公司給予我進入玉溪太保的平臺，也要感謝公司的領導給予我工作的機會。沒有這些，我可能沒有今天撰寫工作總結的機會。因此，我從心底里對你們表示感謝。然而，我更需要感謝的是那些教導過我的前輩們：朱師、楊師、潘師、陶師、施師……他們的耐心指導和無私支持，如同磨刀石，讓我不再是一把鈍刀，而是在時光中閃耀的利器。沒有他們，我無法取得今天的成績。因此，我再次向他們表示深深的謝意，祝愿他們工作順利，身體健康?！耙蝗諡閹煟K身為父”，他們不僅賦予我事業(yè)發(fā)展的動力，更賦予了我人生的方向。我將永遠感激他們，愿他們在人生的道路上一切順利！2024年保險公司內勤年終工作總結范本（三）我于____年初加入這個集體，擔任四級機構的綜合內勤，全程經(jīng)歷了整個____。對于剛剛走出象牙塔、社會經(jīng)驗有限的我，這份工作無疑帶來了重大的挑戰(zhàn)。在一年的工作中，我積累了豐富的經(jīng)驗，實現(xiàn)了顯著的成長，同時也深刻認識到了自身的諸多不足。綜合內勤的工作主要涵蓋三個領域：1.運營管理：這是我的核心工作，需要高度的專業(yè)性和嚴謹性。具體包括：-審核投保資料，準確、及時地進行業(yè)務登記和資料分類。確保通知書/系統(tǒng)問題件的發(fā)放、追蹤、回銷。迅速處理承保前撤件，妥善管理保單，進行數(shù)據(jù)核對，跟蹤回執(zhí)的錄入和掃描。目標是確保當日完成，初審差錯率不超過____%，影像刪除率不超過____%。-保全服務：審核保全申請書，提供輔導，確保資料完整，勸阻不必要退保，清晰解釋條款。同時，處理業(yè)務查詢、業(yè)務輔導，確保資料齊全，反應迅速。-理賠處理：接收理賠報案，了解事故詳情，提供注意事項提醒，重大案件及時上報。審核理賠申請，確認申請主體，驗證材料有效性，指導填寫理賠申請書，與三級機構進行有效交接。及時發(fā)放《結案通知書》，妥善解釋理賠結論，確保無誤。-契約/理賠調查：聯(lián)絡契約體檢客戶，確保檢查流程無誤，陪同完成體檢，及時處理報告。進行契約調查，與三級機構協(xié)作獲取詳細信息，協(xié)助理賠查勘，與相關部門保持良好溝通。2.財務管理：-現(xiàn)金管理：負責收取現(xiàn)金保費和保證金，確保及時存入銀行，提供存款憑條，并與中支財務進行交接。-費用報銷：處理報銷單，整理發(fā)票，記錄報銷款，確保準確分發(fā)。-倉庫管理：管理卡單、投保單和行銷輔助品的采購與銷售，建立并維護電子臺賬。3.行政事務：-辦公用品：采購與領用辦公用品，妥善保存領料單。-日常需求：滿足部門日常必需品的購買需求。-打印復印服務：提供打印復印服務，收取相關費用并及時上繳。-物品管理：確保物品的妥善保管，做好出庫與入庫的登記工作。-活動支持：配合舉辦產(chǎn)說會、創(chuàng)說會等各類活動。綜合內勤的職責繁多且復雜，全面掌握并出色完成每一項任務頗具挑戰(zhàn)性。起初，由于經(jīng)驗有限，我在工作中遇到了不少困難。然而，經(jīng)過一年多的磨礪，我逐漸找到了工作節(jié)奏，各項任務的執(zhí)行也日益順暢。未來，我將繼續(xù)把握學習機會，提升自身能力，不僅完成任務，更要追求卓越。我將重點改進自身不足，積極配合團隊工作，期望在新的一年里，我能展現(xiàn)出更出色的表現(xiàn)！2024年保險公司內勤年終工作總結范本（四）自____年起，我加入了中國人壽安達支公司，十年間，我先后在銀保和農(nóng)網(wǎng)部門擔任內勤職務，目前在農(nóng)險科擔任相同職責。我的主要工作包括農(nóng)村業(yè)績的精確統(tǒng)計、每日業(yè)務報告的編制、各類獎勵的準確發(fā)放，以及為管理層提供關鍵數(shù)據(jù)支持。在領導的指導和同事的協(xié)助下，我不斷提升工作效率，秉持對工作高度專注的精神，我有效地履行了各項職責，工作能力得到了顯著提升，目前我對工作已能游刃有余，也為未來的職業(yè)生涯奠定了堅實基礎。以下是工作表現(xiàn)的簡要概述：1.精細化管理，高效執(zhí)行我深知辦公室工作的重要性和復雜性，作為內勤，我既要扮演好領導的得力助手角色，又要保證日常運營的順暢。在處理任務和問題時，我始終保持謹慎和周全，確保工作能夠獨立、高效地完成。對上級交辦的任務，我始終以認真負責的態(tài)度對待，確保不延誤、不失誤、不推諉。2.嚴謹作風，明確定位在工作中，我倡導勤奮、務實、高效的工作態(tài)度，全力以赴對待每一項工作