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第4頁共4頁2024年醫(yī)院護士年度個人工作總結范例一、全年各項護理工作量及工作達標情況1、工作量:急診____人次。參加搶救____人次。配合急診手術例。護理留觀病人____人次。出車x車次。處理突發(fā)事件____次。2、工作達標情況:急救物品完好率達x。無菌物品合格率x。病歷書寫合格率x。護理綜合滿意度x。護理技術操作考核合格率x。二、加強護理人員服務意識,提供優(yōu)質服務1、強化服務理念全科護士參加醫(yī)院組織的優(yōu)質服務培訓班活動,不斷進行禮儀行為培訓、規(guī)范常用禮貌用語及操作過程中的交流用語,并使用在實際工作中。不斷就溝通技巧方面問題進行學習和討論,培養(yǎng)護理人員對糾紛苗頭的預見性,有效處理工作中出現(xiàn)的各種矛盾和分歧,共同構建護患之間互相信任感,全年實現(xiàn)0投訴,綜合滿意度達____%。2、以人為本,充分滿足病人的就診需求不斷改善輸液大廳的環(huán)境,安裝電視等設施,提供紙巾、水杯、無陪人患者床頭一杯水等便民服務。不斷優(yōu)化就診流程,及時進行分診,對急危重患者采取使用急診優(yōu)先服務卡優(yōu)先繳費取藥等措施,減少候診取藥的時間。并通過環(huán)境的衛(wèi)生督促、護理巡視及健康宣教等工作來提高服務質量。重視三無人員的病情處理、基礎護理和三餐飲食、及時了解其情況、幫忙聯(lián)系家屬或救助站,今年救助此類病人達人,通過身份證聯(lián)系省外家屬人。此舉措受到了患者家屬及其他病人的贊許。對患者的意見及在工作中出現(xiàn)的問題進行討論整改,不斷提高服務形象。三、科學化、制度化的護理管理,重點監(jiān)督制度落實情況1、通過分組區(qū)域管理,進行分組連續(xù)性排班,減少交接班次數(shù),有效利用人力資源,通過高年資護士的動態(tài)質控,減輕年輕護士的工作壓力和減少護理隱患,保證各班的護理質量。2、對質控員進行明確分工,專人負責各區(qū)域的物品、工作流程等管理,發(fā)現(xiàn)存在問題,及時反饋并討論修訂,保證各區(qū)域的護理質量。切實履行績效考評制度,如實反饋人員層級能力,使護理質控落實到位。3、通過一年時間調整,護理隊伍結構趨于合理,根據(jù)急診區(qū)域劃分,基本上按個人工作能力定崗,基本實現(xiàn)護士層級管理,達到人員的合理分配使用。4、暢通急診綠色通道,提高了搶救成功率。對于各種急、危、重癥病人就診時,合理利用綠色通道的措施,為搶救贏得了寶貴時間。5、不斷完善護理工作應急預案包括突發(fā)事件的應急預案。6、制定各區(qū)域詳細工作指引及各區(qū)域工作告知事項,新入科人員工作注意要點等,系統(tǒng)引導新入人員和年輕護士更好地完成護理工作。四、急診專業(yè)護士崗位培訓及繼續(xù)教育1、全年科室組織業(yè)務學習次,病歷討論次,操作培訓項2、第二季度組織全科人員按要求完成了急診崗位技能培訓,操作考核人人過關,全科護士業(yè)務技能得到進一步提高。3、全院考核畢業(yè)三年內護士急救藥品知識,全部合格,達標率為。新畢業(yè)生考核崗位技能操作,全部達標。成績良好。4、基本完成全年護士進修培訓計劃,安排了護士到ICU進修學習危重病人護理,安排年輕護士到兒科注射室進行小兒頭皮針穿刺技術,提高小兒頭皮穿刺技術水平。外派多名護士外出短期學習,并將新的護理理念帶回科室。全年完成了名輪科護士的急診培訓工作。5、每季度進行三人、兩人配合搶救演練,通過演練不斷加強護士的應急應變能力,反復加強急救技能的訓練。6、根據(jù)護理部要求進行微型培訓,培訓年輕護士的技術操作熟練度及急救儀器的使用能力,要求每組人員利用班上空閑時段進行小組病例討論及護理查房。效果良好。7、制定急診崗位培訓小本子,組織人員對科室人員層級能力評定,指定輔導老師,實施一對一輔導教育。要求每人每季度完成護理病例個案分析一例,通過案例分析培養(yǎng)護士評判性思維,提高護理人員素質,保證護理質量。五、護理實習生帶教學生帶教工作進一步規(guī)范,小講課、操作示范、教學查房、搶救配合演練等教學工作的實施,取得了較好效果,尤其是搶救配合演練的教學方法收到全體實習生的一致好評。今年順利完成人次的實習帶教任務。六、配合醫(yī)療開展??瓢l(fā)展調整原辦公室建簡易監(jiān)護病房留觀病人逐漸增多,護理方面加強落實留觀病人的病歷書寫、基礎護理和健康教育等,同時安排人員到ICU進修危重病人護理,腰穿配合、胸腔閉式引流等管道護理。____護理工作方面雖然取得了一定的成績,但也存在不足之處,未能順利完成護理研究課題,個別人員在培訓中存在消極、被動的態(tài)度。在為患者服務過程中,個別人員語氣較冷淡、生硬容易引起患者的不滿情緒等。新的一年我們將面臨更大的困難和挑戰(zhàn),醫(yī)療市場的激烈競爭,流動人口減少等,我們將不斷努力,進一步加強隊伍的建設,提高護理人員綜合素養(yǎng),培養(yǎng)專業(yè)護士,提高服務質量,完成新一年的工作計劃。在近期舉行的行業(yè)峰會上,與會者普遍關注到了技術革新對于行業(yè)發(fā)展的重要性。大家一致認為,通過引入先進的科技手段,能夠有效提升行業(yè)的整體效率和競爭力。同時,峰會還探討了如何平衡技術創(chuàng)新與市場需求之間的關系,確保技術革新能夠真正服務于行業(yè)發(fā)展和滿足市場需求。在近日召開的行業(yè)峰會上,與會者對于技術革新在行業(yè)發(fā)展中的核心作用給予了廣泛重視。各方一致認為,通過采納先進的科技手段,行業(yè)的整體效率和競爭力將得到顯著提升。此外,峰會亦深入探討了技術創(chuàng)新與市場需求間的平衡問題,以確保技術革新能夠切實服務于行業(yè)的長期發(fā)展,并滿足市場的實際需求。2024年醫(yī)院護士年度個人工作總結范例(二)我是一名在急診科服務的護士,盡管職責繁重,我從未萌生過退縮之意,我為我的職業(yè)深感自豪,也因能在醫(yī)院中發(fā)揮個人價值,為病患提供力所能及的援助,支持醫(yī)生更高效地執(zhí)行救助任務,這些挑戰(zhàn)不斷驅使我前進,提升自我。我在急診科已堅守了____年,這段時間不僅積累了豐富的工作經驗,更鍛煉了我堅韌的品格,與以往相比,我最大的轉變就是擁有了無比堅定的內心。我對自己的工作充滿熱愛,始終在工作中不斷努力,生命的價值激勵我永不停息,不斷向前。急診科的特性決定了其日常工作的緊張與忙碌,每次面對緊急狀況,內心都會受到觸動,但我也深知肩上的重擔,深知責任的重大,因此無論面對何種情況,我都會保持專業(yè)與嚴謹,全力配合醫(yī)生的救治工作。我明白病人及家屬對我們寄予厚望,因此我會盡職盡責,保持謹慎與細心。我深知自己的角色或許不及醫(yī)生那樣引人注目,但只要我在崗位上,就會全力以赴,做好每一件分內之事。生命之脆弱要求我們分秒必爭,我將竭盡全力協(xié)助醫(yī)生,挽救每一個寶貴的生命。盡管有時我們無法挽回,心中充滿悲痛,但我們也明白世事的無常,這些經歷使我更加堅強,能迅速調整心態(tài),不讓個人情緒影響到工作,這是我對職業(yè)精神的堅守。在急診科的工作讓我深刻體驗
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