物業(yè)綜合費(fèi)用及水電使用規(guī)范合同2024版

物業(yè)綜合費(fèi)用及水電使用規(guī)范合同2024版本合同目錄一覽第一條物業(yè)綜合費(fèi)用1.1物業(yè)管理費(fèi)1.1.1物業(yè)服務(wù)內(nèi)容1.1.2物業(yè)管理費(fèi)計(jì)算方式1.1.3物業(yè)管理費(fèi)支付時(shí)間及方式1.2公共維修基金1.2.1公共維修基金繳納標(biāo)準(zhǔn)1.2.2公共維修基金使用規(guī)定1.3其他費(fèi)用1.3.1費(fèi)用名稱1.3.2費(fèi)用計(jì)算方式1.3.3費(fèi)用支付時(shí)間及方式第二條水電使用規(guī)范2.1水電資源節(jié)約2.1.1節(jié)水措施2.1.2節(jié)電措施2.2水電使用注意事項(xiàng)2.2.1水電使用安全規(guī)定2.2.2水電設(shè)施損壞賠償規(guī)定2.3水電費(fèi)用結(jié)算2.3.1水電費(fèi)用計(jì)算方式2.3.2水電費(fèi)用支付時(shí)間及方式第三條物業(yè)服務(wù)內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)3.1物業(yè)服務(wù)范圍3.2物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3.3物業(yè)服務(wù)投訴與處理第四條物業(yè)公司職責(zé)4.1物業(yè)公司基本職責(zé)4.2物業(yè)公司服務(wù)承諾4.3物業(yè)公司違規(guī)行為處理第五條業(yè)主義務(wù)與責(zé)任5.1業(yè)主遵守物業(yè)管理制度5.2業(yè)主配合物業(yè)管理工作5.3業(yè)主違規(guī)行為處理第六條合同的變更與終止6.1合同變更條件6.2合同終止條件6.3合同終止后的事宜處理第七條爭(zhēng)議解決方式7.1雙方協(xié)商解決7.2請(qǐng)求第三方調(diào)解7.3向人民法院提起訴訟第八條合同的生效、修改與解除8.1合同生效條件8.2合同修改條件8.3合同解除條件第九條保密條款9.1保密內(nèi)容9.2保密義務(wù)及期限9.3違反保密條款的責(zé)任第十條法律法規(guī)與政策10.1合同遵守的法律法規(guī)10.2政策變化對(duì)合同的影響第十一條雙方信息與聯(lián)系方式11.1雙方基本信息11.2聯(lián)系方式第十二條合同的附則12.1合同的修訂12.2合同的附件12.3合同的簽署日期第十三條合同解除或終止后的事宜處理13.1合同解除或終止后的權(quán)益處理13.2合同解除或終止后的責(zé)任承擔(dān)13.3合同解除或終止后的其他事宜第十四條其他約定14.1雙方的其他約定事項(xiàng)14.2約定事項(xiàng)的執(zhí)行及監(jiān)管14.3約定事項(xiàng)的變更與解除第一部分：合同如下：第一條物業(yè)綜合費(fèi)用1.1物業(yè)管理費(fèi)1.1.1物業(yè)服務(wù)內(nèi)容1.1.1.1公共區(qū)域清潔衛(wèi)生1.1.1.2公共區(qū)域安保1.1.1.3公共設(shè)施設(shè)備維護(hù)1.1.1.4綠化管理1.1.1.5其他服務(wù)內(nèi)容（如物業(yè)公司提供的其他服務(wù)）1.1.2物業(yè)管理費(fèi)計(jì)算方式1.1.2.1物業(yè)服務(wù)費(fèi)按建筑面積計(jì)費(fèi)1.1.2.2物業(yè)服務(wù)費(fèi)按戶計(jì)費(fèi)1.1.2.3物業(yè)服務(wù)費(fèi)按使用量計(jì)費(fèi)1.1.2.4其他計(jì)算方式（如物業(yè)公司規(guī)定的其他計(jì)費(fèi)方式）1.1.3物業(yè)管理費(fèi)支付時(shí)間及方式1.1.3.1物業(yè)管理費(fèi)每月支付一次1.1.3.2物業(yè)管理費(fèi)每季度支付一次1.1.3.3物業(yè)管理費(fèi)每年支付一次1.1.3.4其他支付方式（如物業(yè)公司規(guī)定的其他支付方式）1.2公共維修基金1.2.1公共維修基金繳納標(biāo)準(zhǔn)1.2.1.1公共維修基金按建筑面積繳納1.2.1.2公共維修基金按戶繳納1.2.1.3公共維修基金按使用量繳納1.2.1.4其他繳納標(biāo)準(zhǔn)（如物業(yè)公司規(guī)定的其他繳納標(biāo)準(zhǔn)）1.2.2公共維修基金使用規(guī)定1.2.2.1公共維修基金用于物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備保修期滿后的維修和更新、改造1.2.2.2公共維修基金的撥付程序1.2.2.3公共維修基金的管理和使用監(jiān)督1.2.2.4其他使用規(guī)定（如物業(yè)公司規(guī)定的其他使用規(guī)定）1.3其他費(fèi)用1.3.1費(fèi)用名稱1.3.1.1水費(fèi)1.3.1.2電費(fèi)1.3.1.3燃?xì)赓M(fèi)1.3.1.4供暖費(fèi)1.3.1.5其他費(fèi)用（如物業(yè)公司規(guī)定的其他費(fèi)用）1.3.2費(fèi)用計(jì)算方式1.3.2.1水費(fèi)按用水量計(jì)費(fèi)1.3.2.2電費(fèi)按用電量計(jì)費(fèi)1.3.2.3燃?xì)赓M(fèi)按用氣量計(jì)費(fèi)1.3.2.4供暖費(fèi)按供暖面積計(jì)費(fèi)1.3.2.5其他計(jì)算方式（如物業(yè)公司規(guī)定的其他計(jì)算方式）1.3.3費(fèi)用支付時(shí)間及方式1.3.3.1其他費(fèi)用每月支付一次1.3.3.2其他費(fèi)用每季度支付一次1.3.3.3其他費(fèi)用每年支付一次1.3.3.4其他支付方式（如物業(yè)公司規(guī)定的其他支付方式）第二條水電使用規(guī)范2.1水電資源節(jié)約2.1.1節(jié)水措施2.1.1.1提倡使用節(jié)水型器具2.1.1.2加強(qiáng)用水設(shè)備的維修和管理2.1.1.3禁止長(zhǎng)流水現(xiàn)象2.1.1.4其他節(jié)水措施（如物業(yè)公司規(guī)定的其他節(jié)水措施）2.1.2節(jié)電措施2.1.2.1提倡使用節(jié)能型電器2.1.2.2加強(qiáng)用電設(shè)備的維修和管理2.1.2.3合理設(shè)置室內(nèi)溫度2.1.2.4其他節(jié)電措施（如物業(yè)公司規(guī)定的其他節(jié)電措施）2.2水電使用注意事項(xiàng)2.2.1水電使用安全規(guī)定2.2.1.1禁止私拉亂接水電線路2.2.1.2禁止在水電設(shè)施上私搭亂建2.2.1.3禁止違規(guī)操作水電設(shè)備2.2.1.4其他安全規(guī)定（如物業(yè)公司規(guī)定的其他安全規(guī)定）2.2.2水電設(shè)施損壞賠償規(guī)定2.2.2.1因業(yè)主使用不當(dāng)導(dǎo)致水電設(shè)施損壞的，由業(yè)主承擔(dān)賠償責(zé)任2.2.2第八條合同的生效、修改與解除8.1合同生效條件8.1.1雙方簽字蓋章8.1.2滿足法律法規(guī)規(guī)定的生效條件8.1.3合同經(jīng)備案登記8.2合同修改條件8.2.1雙方協(xié)商一致8.2.2修改內(nèi)容符合法律法規(guī)規(guī)定8.2.3修改內(nèi)容經(jīng)雙方簽字蓋章確認(rèn)8.3合同解除條件8.3.1雙方協(xié)商一致8.3.2合同解除符合法律法規(guī)規(guī)定8.3.3解除合同后，雙方權(quán)益得到妥善處理第九條保密條款9.1保密內(nèi)容9.1.1合同條款和雙方商業(yè)秘密9.1.2合同履行過程中的相關(guān)數(shù)據(jù)和信息9.2保密義務(wù)及期限9.2.1雙方對(duì)保密內(nèi)容承擔(dān)保密義務(wù)9.2.2保密期限自合同生效之日起算，至合同解除或終止之日起____年止9.3違反保密條款的責(zé)任9.3.1泄露保密內(nèi)容給對(duì)方造成損失的，泄露方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任9.3.2泄露保密內(nèi)容給第三方造成損失的，泄露方應(yīng)承擔(dān)連帶賠償責(zé)任第十條法律法規(guī)與政策10.1合同遵守的法律法規(guī)10.1.1中華人民共和國合同法10.1.2物業(yè)管理?xiàng)l例10.1.3其他相關(guān)法律法規(guī)10.2政策變化對(duì)合同的影響10.2.1政策變化可能導(dǎo)致合同條款的調(diào)整10.2.2政策變化可能導(dǎo)致合同履行條件的變更第十一條雙方信息與聯(lián)系方式11.1雙方基本信息11.1.1物業(yè)公司名稱、地址、聯(lián)系方式11.1.2業(yè)主姓名、地址、聯(lián)系方式11.2聯(lián)系方式11.2.1雙方聯(lián)系人的姓名、職務(wù)、聯(lián)系方式11.2.2雙方指定的合同履行聯(lián)系地址和聯(lián)系方式第十二條合同的附則12.1合同的修訂12.1.1合同修訂應(yīng)由雙方協(xié)商一致12.1.2修訂后的合同經(jīng)雙方簽字蓋章后生效12.2合同的附件12.2.1合同附件是合同不可分割的一部分12.2.2附件內(nèi)容應(yīng)符合合同約定，如有沖突，以合同為準(zhǔn)12.3合同的簽署日期12.3.1合同自雙方簽字蓋章之日起生效12.3.2合同簽署日期為合同的頁眉或頁腳標(biāo)識(shí)第十三條合同解除或終止后的事宜處理13.1合同解除或終止后的權(quán)益處理13.1.1解除或終止合同后，雙方應(yīng)按照合同約定處理未履行完畢的事宜13.1.2解除或終止合同后，雙方應(yīng)按照合同約定處理合同解除或終止后的權(quán)益13.2合同解除或終止后的責(zé)任承擔(dān)13.2.1解除或終止合同后，雙方應(yīng)承擔(dān)因履行合同而產(chǎn)生的責(zé)任13.2.2解除或終止合同后，雙方不應(yīng)追究對(duì)方在合同履行過程中的違約責(zé)任13.3合同解除或終止后的其他事宜13.3.1解除或終止合同后，雙方應(yīng)按照合同約定處理其他未了事宜13.3.2解除或終止合同后，雙方應(yīng)按照合同約定處理合同解除或終止后的其他事宜第十四條其他約定14.1雙方的其他約定事項(xiàng)14.1.1雙方在合同履行過程中達(dá)成的其他協(xié)議14.1.2雙方在合同履行過程中形成的其他書面協(xié)議14.2約定事項(xiàng)的執(zhí)行及監(jiān)管14.2.1雙方按照約定事項(xiàng)執(zhí)行，并相互監(jiān)督履行情況14.2.2雙方約定事項(xiàng)的履行情況應(yīng)定期報(bào)告給對(duì)方14.3約定事項(xiàng)的變更與解除14.3.1雙方協(xié)商一致變更或解除約定事項(xiàng)14.3.2變更或解除約定事項(xiàng)應(yīng)經(jīng)雙方簽字蓋章確認(rèn)第二部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：物業(yè)服務(wù)內(nèi)容詳細(xì)清單附件二：物業(yè)管理費(fèi)計(jì)算方法說明附件三：公共維修基金繳納及使用規(guī)則附件四：水電使用規(guī)范及計(jì)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)附件五：物業(yè)公司服務(wù)承諾聲明附件六：業(yè)主違規(guī)行為處理辦法附件七：物業(yè)公司違規(guī)行為處理辦法附件八：合同生效、修改與解除的申請(qǐng)流程附件九：保密協(xié)議附件十：法律法規(guī)與政策清單附件十一：雙方聯(lián)系信息表附件十二：合同修訂歷史記錄附件十三：附件十三內(nèi)容說明附件十四：附件十四內(nèi)容說明說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.業(yè)主未按時(shí)支付物業(yè)管理費(fèi)、公共維修基金及其他費(fèi)用。2.業(yè)主在使用水電過程中違反規(guī)范，造成資源浪費(fèi)或設(shè)施損壞。3.業(yè)主未按照合同約定履行自己的義務(wù)，如未配合物業(yè)管理工作等。4.物業(yè)公司未按照合同約定提供服務(wù)，如服務(wù)質(zhì)量不符合標(biāo)準(zhǔn)等。5.物業(yè)公司未按照約定時(shí)間和方式向業(yè)主報(bào)告水電費(fèi)用使用情況。違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：1.違約行為導(dǎo)致對(duì)方損失的，違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。2.違約行為不影響合同整體履行的情況下，不影響合同的有效性。3.違約方應(yīng)按照合同約定承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于賠償損失、支付違約金等。示例說明：1.若業(yè)主未按時(shí)支付物業(yè)管理費(fèi)，物業(yè)公司可以催告業(yè)主支付，逾期仍未支付的，物業(yè)公司有權(quán)依法追討欠款。2.若業(yè)主違反水電使用規(guī)范，造成公共設(shè)施損壞，業(yè)主應(yīng)承擔(dān)修理費(fèi)用。3.若物業(yè)公司未按照合同約定提供服務(wù)，業(yè)主有權(quán)要求物業(yè)公司履行合同或依法解除合同。說明三：法律名詞及解釋：1.物業(yè)管理費(fèi)：指物業(yè)公司為業(yè)主提供物業(yè)管理服務(wù)所收取的費(fèi)用。2.公共維修基金：指業(yè)主按照一定比例繳納的資金，用于物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的維修和更新改造。3.水電使用規(guī)范：指業(yè)主在使用水電過程中應(yīng)遵守的規(guī)則和標(biāo)準(zhǔn)。4.違約金：指違約方按照合同約定向守約方支付的賠償金。5.法律法規(guī)：指中華人民共和國合同法、