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第5頁(yè)共5頁(yè)2024年人事部工作總結(jié)參考樣本后期,為確保培訓(xùn)計(jì)劃的有效執(zhí)行,將采取定期收集各部門提交的培訓(xùn)計(jì)劃,并據(jù)此進(jìn)行跟蹤與監(jiān)督,以確保各項(xiàng)培訓(xùn)工作的順利進(jìn)行。同時(shí),為優(yōu)化人力資源配置,積極協(xié)助各部門對(duì)新員工進(jìn)行轉(zhuǎn)正考核。特別是在____月,客房部特別組織了鋪床技能比賽,此次比賽不僅及時(shí)發(fā)現(xiàn)了員工在業(yè)務(wù)技能方面的不足,也挖掘出了一批優(yōu)秀的員工。此次活動(dòng)不僅激發(fā)了員工的參與熱情,也鍛煉了員工在業(yè)務(wù)上追求卓越的精神,使得員工的業(yè)務(wù)技能水平得到了顯著提升。三、為提升員工的消防安全意識(shí),公司積極組織消防安全培訓(xùn)及演練。在總經(jīng)理的指示下,并得到工程部的大力支持,公司于____月____日成功舉行了消防安全大演練。此次演練顯著增強(qiáng)了員工對(duì)消防知識(shí)的掌握和實(shí)際操作能力,提高了員工的消防意識(shí),以及處理火警事件的應(yīng)變能力和組織能力。四、為豐富員工的業(yè)余生活,增強(qiáng)公司的凝聚力,公司積極組織各類全員銷售活動(dòng)。公司舉辦了多種形式的員工業(yè)余生活及娛樂(lè)活動(dòng),如____月和____月為當(dāng)月過(guò)生日的員工舉辦了別開(kāi)生面的生日會(huì),____月舉辦了趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)。這些活動(dòng)不僅提高了員工對(duì)公司的歸屬感和認(rèn)同度,也增強(qiáng)了公司的凝聚力,使廣大員工更好地融入到公司的大家庭中,為公司創(chuàng)造更多的效益。此外,公司還利用各類節(jié)假日及時(shí)推出優(yōu)惠促銷活動(dòng),并組織員工外出宣傳,對(duì)周邊村鎮(zhèn)、藍(lán)田、韋曲、環(huán)山附近各大專院校等地進(jìn)行了大量宣傳,發(fā)放促銷彩頁(yè)上千份,有效地提升了公司的知名度和影響力。盡管在過(guò)去的幾個(gè)月里,我們?nèi)〉昧艘恍┏煽?jī),但與公司領(lǐng)導(dǎo)的要求仍有一定差距,工作中還存在諸多不足:一、員工招聘方式較為單一,補(bǔ)給不及時(shí),導(dǎo)致各部門人員短缺。本年度,盡管我們嘗試了內(nèi)部招聘、傳單招聘等方式,但效果并不理想,尤其是在特殊時(shí)期,部分優(yōu)秀員工流失。這給各部門的工作開(kāi)展帶來(lái)了一定難度。二、員工培訓(xùn)力度不足。優(yōu)秀的員工需要良好的培訓(xùn)才能充分發(fā)揮其潛力。本年度,雖然我們開(kāi)展了幾次培訓(xùn)工作,但由于業(yè)務(wù)能力欠缺、管理意識(shí)不足以及知識(shí)面狹窄等原因,導(dǎo)致培訓(xùn)效果未能達(dá)到預(yù)期目標(biāo)。三、員工事務(wù)管理存在不足。員工事務(wù)涉及員工的衣食住行等方方面面,雖然我們?cè)跅l件有限的情況下,盡量滿足了員工的基本需求,但在宿舍、食堂等方面仍存在較大的改進(jìn)空間。例如,員工宿舍在夏季炎熱、冬季寒冷,且夏天漏雨嚴(yán)重,至今未能得到徹底解決;食堂飯菜花樣不多等。針對(duì)上述問(wèn)題,人事部將從以下幾個(gè)方面著手改進(jìn)工作:一、完善制度,實(shí)現(xiàn)管理規(guī)范化。我們將進(jìn)一步完善公司的規(guī)章制度,制定《員工手冊(cè)》等管理文件,確保員工在工作中“有法可依”。同時(shí),我們將注重員工的發(fā)展空間,鼓勵(lì)員工發(fā)揮自身才能,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)更多力量。二、加強(qiáng)培訓(xùn)力度,完善培訓(xùn)機(jī)制。我們將根據(jù)員工的實(shí)際情況制定培訓(xùn)計(jì)劃,確保新員工入店培訓(xùn)、季度規(guī)章制度學(xué)習(xí)以及半年一次的技能實(shí)操培訓(xùn)等工作的有效實(shí)施。同時(shí),我們將對(duì)培訓(xùn)進(jìn)行考核,以技能實(shí)操考核及平時(shí)待客禮節(jié)禮儀、態(tài)度等為依據(jù)確定工資等級(jí),以此加強(qiáng)員工的服務(wù)意識(shí)和服務(wù)質(zhì)量。三、協(xié)助各部門工作,積極聽(tīng)取員工建議及意見(jiàn)。我們將繼續(xù)配合各部門工作,協(xié)助處理各類事件。同時(shí),我們將積極主動(dòng)聽(tīng)取員工的建議和意見(jiàn),為公司的發(fā)展提供更多有益的參考。四、關(guān)心員工生活,建立健康向上的文化生活。我們將切實(shí)改善員工的生活條件,如改善員工宿舍、增加食堂飯菜花樣等。同時(shí),我們將注重員工的工作方法,調(diào)動(dòng)員工的工作積極性,為公司的發(fā)展創(chuàng)造更多的價(jià)值。新的一年意味著新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇和新的挑戰(zhàn)。在總經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下,人事部將克服過(guò)去一年的不足,再接再厲,迎接新的挑戰(zhàn)!2024年人事部工作總結(jié)參考樣本(二)自____月份起,公司《人事管理規(guī)定》的實(shí)施賦予了行政人事部統(tǒng)一管理人力資源和人事流程的職責(zé)。在此期間,我部積極協(xié)作,確保了招聘、入職、試用、轉(zhuǎn)正、合同續(xù)簽、職位變動(dòng)、離職交接等各環(huán)節(jié)的順利進(jìn)行,并根據(jù)每月的人員變動(dòng)情況,統(tǒng)計(jì)出全年各部門、各級(jí)、各崗位的人員流動(dòng)情況如下:1.離職:共計(jì)____人。-保養(yǎng)部:技工____人。-安保部:管理層____人,中控室員工____人,保安員____人,總計(jì)____人。-客服部:客服助理____人。-保潔部:____人。-行政人事部:文員____人。2.入職:共計(jì)____人,基本填補(bǔ)了離職崗位的空缺。3.整理并統(tǒng)計(jì)了員工的年假、倒休、病事假記錄,為年終評(píng)估工作做好準(zhǔn)備。4.協(xié)助公司完成新的《考勤管理規(guī)定》的征求意見(jiàn)工作,組織各部門學(xué)習(xí)并匯總反饋意見(jiàn)。二、行政管理工作:(一)常規(guī)業(yè)務(wù):1.及時(shí)收集整理各部門每月重要文件的電子文檔。2.按時(shí)完成各部門內(nèi)部報(bào)銷費(fèi)用的審核匯總。3.有效跟進(jìn)保安人員意外傷害險(xiǎn)的變更,完成年度保險(xiǎn)續(xù)約,處理____名保安人員的理賠工作。4.按時(shí)匯總上報(bào)各部門工作總結(jié)和計(jì)劃。5.完成員工餐卡充值、餐費(fèi)對(duì)賬結(jié)算工作。6.完成工服洗滌費(fèi)用的核對(duì)結(jié)算。7.有效處理每月/每周各類文件的報(bào)送、收發(fā)、傳閱,年內(nèi)共處理內(nèi)部請(qǐng)示報(bào)告____份,內(nèi)部備忘錄____份。8.組織并準(zhǔn)備各類會(huì)議,記錄會(huì)議紀(jì)要,全年共組織例會(huì)____次。9.及時(shí)完成各類費(fèi)用的上報(bào)和結(jié)算工作。10.按時(shí)完成員工福利的報(bào)請(qǐng)、發(fā)放,如生日、節(jié)日慰問(wèn)、高溫補(bǔ)助等。一、反思與改進(jìn):1.行政人事部在對(duì)員工行為表現(xiàn)和基礎(chǔ)性制度執(zhí)行情況的監(jiān)督力度上存在不足,如出勤管理、著裝規(guī)范等,計(jì)劃通過(guò)加強(qiáng)質(zhì)檢工作,從管理層和日常行為規(guī)范抓起,強(qiáng)化紀(jì)律。2.新增的費(fèi)用測(cè)算、審核工作暴露了以前工作的不足,需要對(duì)各類費(fèi)用進(jìn)行全面、詳細(xì)的統(tǒng)計(jì)和分析,以提升管理效率。3.物品和資產(chǎn)管理方面,需建立更為完善的制度和機(jī)制,包括庫(kù)存量的確定、使用過(guò)程的控制、報(bào)廢物品的處理等。綜上所述,行政人事部在人力資源和行政管理工作中存在待改進(jìn)之處。作為部門經(jīng)理,我將積極尋求改進(jìn)措施,提升部門職能,以更好地支持和保障管理處的運(yùn)營(yíng)。四、意見(jiàn)與建議:1.期待公司領(lǐng)導(dǎo)、各職能部門及管理處提供指導(dǎo)和支持,共同解決上述問(wèn)題,提升工作效率。(后續(xù)內(nèi)容請(qǐng)補(bǔ)充)2024年人事部工作總結(jié)參考樣本(三)經(jīng)過(guò)一年的積累,我已在著手起草相關(guān)制度,并期望在明年某一時(shí)期能夠提交討論,并獲得工會(huì)的認(rèn)可。此外,對(duì)于分廠、車間在日常操作中形成的各項(xiàng)規(guī)定,我將在后續(xù)的會(huì)議中安排其進(jìn)行整理并提交備案,以不斷完善公司制度并逐步實(shí)現(xiàn)制度的規(guī)范化。三、招聘與培訓(xùn)招聘與培訓(xùn)作為人事部的主要職責(zé),其當(dāng)前狀態(tài)與人事管理的全面要求存在較大差距。特別是在考核與評(píng)價(jià)方面,由于它涉及一個(gè)復(fù)雜的系統(tǒng)工程,需要投入大量的人力和時(shí)間。今年以來(lái),我在人事管理上的主要工作集中在招聘、入職前的安全教育、制度紀(jì)律教育和思想道德教育等方面,并確保勞動(dòng)關(guān)系的書(shū)面確立。招聘渠道主要包括通過(guò)海寧市人才網(wǎng)和海寧市行政中心招聘會(huì)招聘管理人員,以及利用離先鋒小區(qū)近的優(yōu)勢(shì)就近選擇優(yōu)秀員工。在特別需要時(shí),也曾參與勞動(dòng)局招聘會(huì),但效果并不理想。同時(shí),我們也通過(guò)園區(qū)人才市場(chǎng)發(fā)布招聘信息。盡管今年公司人力資源面臨一定壓力,但總體狀況尚可。然而,預(yù)計(jì)明年的人員壓力將不會(huì)輕松,尤其是辦公室主要崗位的人員。因此,我建議對(duì)這些看似次要但不可或缺的崗位給予合理的薪酬,以確保來(lái)年各崗位工作的順暢進(jìn)行。四、其他所謂“其他”,實(shí)際上涵蓋了行政人事部職權(quán)范圍內(nèi)的多項(xiàng)事務(wù)。由于行政人事工作的復(fù)雜性,我將盡可能簡(jiǎn)明扼要地闡述。在門衛(wèi)管理方面,盡管今年采取了一些措施,但效果有限。一方面,我們的門衛(wèi)人員年齡較大,雖然基本素質(zhì)尚可,但與專業(yè)保安存在差距。另一方面,作為加工型企業(yè),我們面臨復(fù)雜的外來(lái)人員管理和三個(gè)分廠不同的上下班時(shí)間管理。此外,分廠車間在情況變動(dòng)時(shí)未能及時(shí)通知門衛(wèi),導(dǎo)致門衛(wèi)管理面臨較大挑戰(zhàn)。因此,我們需要加強(qiáng)對(duì)車間負(fù)責(zé)人的思想教育,從領(lǐng)導(dǎo)層面開(kāi)始改變,進(jìn)而影響員工。食堂衛(wèi)生與食品安全基本正常,但用餐時(shí)間控制存在問(wèn)題,這主要?dú)w咎于管理人員和駕駛員、搬運(yùn)工的責(zé)任。鑒于臨近年終,我們主要采取口頭管理。在衛(wèi)生清潔方面,明年計(jì)劃替換牛仔樓上的一名清潔人員,因其工作表現(xiàn)不佳。為此,我計(jì)劃在年前召開(kāi)門衛(wèi)、食堂人員和清潔工會(huì)議,總結(jié)他們的工作并明確來(lái)年的工作要求。行政工作本質(zhì)上是一項(xiàng)服務(wù)性工作,需要各部門的配合。我們的目標(biāo)是讓員工感受到家的溫馨,從而增強(qiáng)他們的歸屬感,使他們?cè)敢忾L(zhǎng)期為公司工作。在獎(jiǎng)勵(lì)方面,今年老總曾安排我每月使用一定款項(xiàng)進(jìn)行員工獎(jiǎng)勵(lì),但考慮到可能的副作用,我并未全面實(shí)施。不過(guò),我認(rèn)為這種獎(jiǎng)勵(lì)方式有其優(yōu)點(diǎn)。如果明年繼續(xù)實(shí)施,我們可以印制獎(jiǎng)勵(lì)券,對(duì)表現(xiàn)優(yōu)秀的員工直接發(fā)放,員工可持券到財(cái)務(wù)部領(lǐng)取現(xiàn)金。通過(guò)這種方式,我們可以逐步增強(qiáng)員工的凝聚力,營(yíng)造更加正面的企業(yè)氛圍。作為一家染整加工企業(yè),我們目前在某些標(biāo)準(zhǔn)性問(wèn)題上,如ISO9000或ISO14000等認(rèn)證方面尚未有迫切需求。然而,我們已在心理上做好準(zhǔn)備,并在必要時(shí)采取相應(yīng)措施。在行政人事部的工作中,我注重節(jié)約,僅在必要的項(xiàng)目上投入資金,如制作禁煙標(biāo)識(shí)和車間標(biāo)識(shí)

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