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《高校課程調(diào)度系統(tǒng)》

軟件需求規(guī)格說(shuō)明書(shū)a.引言1目的高校教務(wù)管理工作是高等教育中的一個(gè)極為重要的環(huán)節(jié),是整個(gè)院校管理的核心和基礎(chǔ)。面對(duì)種類(lèi)繁多的數(shù)據(jù)和報(bào)表,面對(duì)手工處理方式已經(jīng)很難跟上現(xiàn)代化管理的步伐。隨著計(jì)算機(jī)及通訊技術(shù)的飛速發(fā)展,高等教育對(duì)教務(wù)管理工作提出了更高的要求。盡快改變傳統(tǒng)的管理模式,運(yùn)用現(xiàn)代化手段進(jìn)行科學(xué)管理,已經(jīng)成為整個(gè)教育系統(tǒng)亟待解決的課題之一。根據(jù)全國(guó)高校教學(xué)管理軟件市場(chǎng)的需求,開(kāi)發(fā)完成教學(xué)管理系統(tǒng)尤其是課程調(diào)度管理系統(tǒng)迫在眉睫,為計(jì)算機(jī)管理課程調(diào)度工作提供全面的解決方案。2預(yù)期的讀者和閱讀建議本需求分析說(shuō)明書(shū)適用于該項(xiàng)目客戶(hù)、業(yè)務(wù)或需求分析人員,用戶(hù)文檔編寫(xiě)者,項(xiàng)目管理人員,項(xiàng)目產(chǎn)品開(kāi)發(fā)人員,產(chǎn)品測(cè)試人員,技術(shù)支持人員。3產(chǎn)品的范圍高校課程調(diào)度系統(tǒng),是一個(gè)集先進(jìn)的關(guān)系和文檔數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù)、多媒體技術(shù)于一身的課程調(diào)度管理系統(tǒng)的解決方案。本系統(tǒng)結(jié)構(gòu)清晰、自動(dòng)化程度高、運(yùn)行速度快、用戶(hù)界面友好、課程調(diào)度工作味道濃厚、使用靈活方便,可大大提高高校教務(wù)管理部門(mén)的工作效率,規(guī)范各類(lèi)課程調(diào)度管理工作的業(yè)務(wù)流程。本系統(tǒng)適合各類(lèi)高等院校的各級(jí)教學(xué)、教輔管理部門(mén)使用(包括:教育處、教研科、教務(wù)科、基礎(chǔ)課程科等),也適用于各類(lèi)中專(zhuān)及職業(yè)技術(shù)學(xué)校。4參考文獻(xiàn)《普通高等學(xué)校本科專(zhuān)業(yè)設(shè)置規(guī)定》、《教育部關(guān)于高等學(xué)校學(xué)籍方面一些名稱(chēng)的提法》、《湖南省教委關(guān)于普通高等學(xué)校教學(xué)管理制度和學(xué)生學(xué)籍管理有關(guān)問(wèn)題的暫行規(guī)定》、《教學(xué)一覽》、《課程編號(hào)一覽》、《軟件工程》、《計(jì)算機(jī)系統(tǒng)導(dǎo)論》、《數(shù)據(jù)庫(kù)原理與方法》、《SoftWareRequirement》b.綜合描述1產(chǎn)品的前景各級(jí)教學(xué)管理部門(mén)作為各個(gè)高等學(xué)府的一個(gè)重要職能部門(mén),管理、制定、執(zhí)行與學(xué)校頭等大事——教學(xué)工作有關(guān)的各項(xiàng)工作及政策。其中,教學(xué)計(jì)劃的實(shí)施是一個(gè)重要的環(huán)節(jié)。每學(xué)期管理人員都要制定、整理教學(xué)計(jì)劃,根據(jù)教學(xué)計(jì)劃下達(dá)教學(xué)任務(wù)書(shū),然后根據(jù)教學(xué)任務(wù)書(shū)編排課程表。在這些課程調(diào)度工作中,既有大量繁瑣的數(shù)據(jù)整理工作,也有嚴(yán)謹(jǐn)思維的腦力勞動(dòng)。此外,還有種類(lèi)繁多的數(shù)據(jù)和報(bào)表。為了提高教學(xué)管理部門(mén)的工作效率,其管理工作的計(jì)算機(jī)化已刻不容緩。通過(guò)大量的調(diào)查研究發(fā)現(xiàn),目前,教學(xué)管理部門(mén)的管理模式存在以下主要問(wèn)題:業(yè)務(wù)流程不規(guī)范數(shù)據(jù)資料分散、重復(fù)、易遺漏數(shù)據(jù)信息不全面數(shù)據(jù)查詢(xún)困難統(tǒng)計(jì)、排課工作耗時(shí)、費(fèi)力、不準(zhǔn)確等針對(duì)目前存在的各種問(wèn)題,使我們意識(shí)到,必需通過(guò)計(jì)算機(jī)管理輔助教學(xué)管理部門(mén)日常工作,優(yōu)化管理模式,才能達(dá)到業(yè)務(wù)流程規(guī)范化、業(yè)務(wù)數(shù)值化、資料數(shù)據(jù)庫(kù)化以及決策模擬化的管理水準(zhǔn)。為此,研制和開(kāi)發(fā)高校課程調(diào)度系統(tǒng)已刻不容緩,具有廣泛的使用和推廣前景。b.2產(chǎn)品的功能功能表述圖:高校課程調(diào)度系統(tǒng)高校課程調(diào)度系統(tǒng)教務(wù)管理教學(xué)管理教學(xué)計(jì)劃管理教學(xué)任務(wù)管理基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫(kù)院系數(shù)據(jù)教師數(shù)據(jù)課程數(shù)據(jù)專(zhuān)業(yè)數(shù)據(jù)學(xué)生班級(jí)數(shù)據(jù)教室數(shù)據(jù)課程調(diào)度管理排課管理時(shí)間片管理排課預(yù)處理教室分配查詢(xún)修訂課表檢驗(yàn)課表課表生成課表數(shù)據(jù)拷貝課表打印生成課表網(wǎng)頁(yè)3用戶(hù)類(lèi)和特征“高校課程調(diào)度系統(tǒng)”的用戶(hù)類(lèi)課務(wù)管理員課務(wù)管理員管理著全校的教學(xué)任務(wù)以及排課工作。他們是排課管理的唯一使用者,將處理來(lái)自教務(wù)管理員的時(shí)間約束并提供完全課表;向教室管理員請(qǐng)求排課可用教室并提供教室的課表清單;獲取任課教師的任課課程和可用時(shí)間并提供教師的個(gè)人課表。教務(wù)管理員教務(wù)管理員是教務(wù)科科長(zhǎng)甚至教育處處長(zhǎng)。他們使用系統(tǒng)是為了獲得符合學(xué)校教學(xué)管理、安排的完全課表,進(jìn)行宏觀管理、保證教學(xué)工作正常開(kāi)展。教務(wù)管理員提供學(xué)校統(tǒng)一的時(shí)間要求。教務(wù)管理員需要在生成的課表中得到一系列課表,包括總課表,班級(jí)、教師、教室課表,并進(jìn)行修訂。教室管理員教室管理員將使用系統(tǒng)來(lái)查詢(xún)所管轄教室的課表。教室管理員提供上課可用的教室類(lèi)型、教室數(shù)量、以及教室的名稱(chēng)和容納人數(shù)。教室管理員需要在生成的課表中查找每間教室的使用時(shí)間以及班級(jí)。任課教師任課教師將使用系統(tǒng)來(lái)查詢(xún)個(gè)人的上課課表。任課教師提供自己本學(xué)期可上的課程和可用的排課時(shí)間做為教學(xué)任務(wù)的一部分。任課教師需要在生成的課表中查找自己上課的課程、班級(jí)、時(shí)間以及教室。b.4運(yùn)行環(huán)境硬件平臺(tái):Pentium以上PC;內(nèi)存16M及以上;VGA及以上顯示器;Microsoft鼠標(biāo)或其它兼容鼠標(biāo);Windows支持的各種打印機(jī)。操作系統(tǒng):WindowsWin98/XP/2000數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng):SQLServer等常用數(shù)據(jù)庫(kù)5設(shè)計(jì)和實(shí)現(xiàn)上的限制所使用的設(shè)計(jì)符號(hào)表示必須符合高等學(xué)校教學(xué)管理的規(guī)范。b.6假設(shè)和依賴(lài)本軟件在開(kāi)發(fā)的過(guò)程中,分為技術(shù)實(shí)現(xiàn)與軟件工程兩大部分,兩部分都有側(cè)重點(diǎn),若技術(shù)支持出現(xiàn)故障或疑難問(wèn)題無(wú)法解決、程序開(kāi)發(fā)出現(xiàn)偏差,會(huì)延誤工程進(jìn)度,影響工程的按期完工。若軟件工程陳述出現(xiàn)問(wèn)題,部分描述含混不清,則會(huì)影響系統(tǒng)的完整性與可繼承性。在管理方面,如管理者沒(méi)有預(yù)見(jiàn)性,對(duì)出向的問(wèn)題無(wú)法采用可行的解決手段,都會(huì)影響開(kāi)發(fā)模塊之間的互動(dòng),從而影響工程的順利開(kāi)展,導(dǎo)致工程無(wú)法按期完工。c.外部接口需求1用戶(hù)界面根據(jù)高校課程調(diào)度系統(tǒng)的特點(diǎn),用戶(hù)界面采用桌面應(yīng)用程序方式實(shí)現(xiàn)。c.2硬件接口硬件環(huán)境是高校課程調(diào)度系統(tǒng)運(yùn)行的物質(zhì)基礎(chǔ),它必須有較高的性能,必須是穩(wěn)定可靠的,同時(shí)還應(yīng)該是可以擴(kuò)充的。c.3軟件接口計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)之間的信息交換,除了有硬件要求之外,還必須遵守共同的軟件接口標(biāo)準(zhǔn)。高校課程調(diào)度系統(tǒng)必須能夠提供數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換接口。高校課程調(diào)度系統(tǒng)的軟件接口由WINDOWS操作系統(tǒng)(Windows98/Windwos2000/WindowsXP)、SQLServer組成。c.4通信接口本產(chǎn)品的沒(méi)有特殊的通訊接口,通訊接口由所使用的PC機(jī)決定。d.系統(tǒng)特性1排課管理1.說(shuō)明和優(yōu)先級(jí)排課的優(yōu)先級(jí)為高。要求將學(xué)校的課表按教學(xué)任務(wù)無(wú)沖突的排好,并盡量滿(mǎn)足課元組提出的特殊請(qǐng)求(如:教室請(qǐng)求、排課時(shí)間請(qǐng)求等)。但是,不保證是最優(yōu)方案。2.激勵(lì)/響應(yīng)序列讀取教學(xué)計(jì)劃生成教學(xué)任務(wù),進(jìn)行排課預(yù)處理。輸入或修改教學(xué)任務(wù),進(jìn)行排課預(yù)處理。輸入任課教師和上課班級(jí)的特殊時(shí)間請(qǐng)求,分配上課時(shí)間。輸入開(kāi)設(shè)課程的特殊教室請(qǐng)求,分配上課教室。3.功能需求管理排課時(shí)間片:管理影響排課的各種時(shí)間片,包括本學(xué)期排課周數(shù)、每周排課天數(shù)、每天排課節(jié)數(shù)、排課開(kāi)始節(jié)次、班級(jí)可用時(shí)間、任課教師可用時(shí)間、排課時(shí)間模式等排課預(yù)處理:讀取教學(xué)任務(wù)及排課時(shí)間片,進(jìn)行數(shù)據(jù)處理,優(yōu)先為在教學(xué)任務(wù)中提出特殊請(qǐng)求的課元組分配時(shí)間教室分配:為排課預(yù)處理后的課元組分配教室,優(yōu)先為在教學(xué)任務(wù)中提出特殊請(qǐng)求的課元組分配教室修訂、檢驗(yàn)課表:對(duì)在排課處理里中發(fā)生的沖突(時(shí)間沖突、教室沖突)進(jìn)行修訂,校正至沒(méi)有沖突及空缺。生成課表d.2按分類(lèi)打印課表管理1.說(shuō)明和優(yōu)先級(jí)按分類(lèi)打印課表的優(yōu)先級(jí)為中。要求將排好的課表按各種用戶(hù)的要求分類(lèi)打印,滿(mǎn)足不同的用途。2.激勵(lì)/響應(yīng)序列輸入院系、專(zhuān)業(yè)、班級(jí),打印總課表。輸入任課教師姓名,打印教師課表。輸入教室編號(hào),打印教室課表。3.功能需求打印總課表:打印學(xué)校的總課表,內(nèi)容包括所在院系、所在專(zhuān)業(yè)的所有班級(jí)的上課課程、任課教師、上課時(shí)間、上課的教室。打印教師課表:打印每位任課教師的個(gè)人課表,內(nèi)容包括教師所上的課程、上課班級(jí)、上課時(shí)間和上課的教室。打印教室課表:打印每間教室的教室課表,內(nèi)容包括教室使用的時(shí)間、所上的課程和上課班級(jí)。d.3課表查詢(xún)1.說(shuō)明和優(yōu)先級(jí)課表查查詢(xún)的優(yōu)先級(jí)為低。只要能夠在系統(tǒng)中查詢(xún)、能拷貝課表數(shù)據(jù)、能在網(wǎng)上查詢(xún)。2.功能需求課表查詢(xún):使用本系統(tǒng)按不同的條件查詢(xún)課表(如:按班級(jí)、課程、教師、教室等)課表數(shù)據(jù)拷貝:將生成的課表文件拷貝到其他安裝該系統(tǒng)的計(jì)算機(jī)上進(jìn)行查詢(xún)生成課表網(wǎng)頁(yè):在生成課表的同時(shí)生成按教師分類(lèi)的課表網(wǎng)頁(yè),供用戶(hù)及其他人員(院系領(lǐng)導(dǎo)、學(xué)生)查詢(xún)課表。e.其它非功能需求e.1性能需求高校課程調(diào)度系統(tǒng)性能需求見(jiàn)下表:精度在進(jìn)行向數(shù)據(jù)庫(kù)文件提取數(shù)據(jù)時(shí),要求數(shù)據(jù)記錄定位準(zhǔn)確,在往數(shù)據(jù)庫(kù)文件數(shù)組中添加數(shù)時(shí),要求輸入數(shù)準(zhǔn)確。時(shí)間特性響應(yīng)時(shí)間應(yīng)在人的感覺(jué)和視覺(jué)事件范圍內(nèi);更新處理時(shí)間,隨著系統(tǒng)的版本升級(jí),課程調(diào)度系統(tǒng)將相應(yīng)的進(jìn)行更新。靈活性當(dāng)需求發(fā)生某些變化時(shí),課程調(diào)度系統(tǒng)軟件操作方式、數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)、運(yùn)行環(huán)境基本不會(huì)發(fā)生變化,變化只是將對(duì)應(yīng)的數(shù)據(jù)庫(kù)文件內(nèi)的記錄改變,或?qū)⒑Y選條件改變即可。數(shù)據(jù)管理能力本系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫(kù)的管理能力取決于SQLserver對(duì)數(shù)據(jù)的管理能力,MicrosoftSQLServer是一個(gè)較成熟的大型數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng),能滿(mǎn)足本系統(tǒng)的要求。故障處理故障幾率小,排除簡(jiǎn)單(只需拷貝動(dòng)態(tài)庫(kù)文件,不需重新安裝)。e.2安全性需求保證應(yīng)用系統(tǒng)信息安全。防止內(nèi)部機(jī)密或敏感信息的泄漏以及外部不良信息的侵入。提供必要的冗余和備份措施。當(dāng)系統(tǒng)發(fā)生故障時(shí)能夠立即恢復(fù),保證系統(tǒng)可靠運(yùn)行;系統(tǒng)備份、數(shù)據(jù)庫(kù)備份:定時(shí)后備,快速恢復(fù)。e.3軟件質(zhì)量屬性可靠性:由于軟件失效引起排課出錯(cuò)的概率應(yīng)不超過(guò)5‰。健壯性:所有的排課參數(shù)都要指定一個(gè)缺省值,當(dāng)輸入數(shù)據(jù)丟失或無(wú)效時(shí),就使用缺省值數(shù)據(jù)。可用性:在文件菜單中的所有功能都必須定義快捷鍵,該快捷鍵是由Alt鍵和其它鍵組合實(shí)現(xiàn)的。e.4業(yè)務(wù)規(guī)則只有在輸入了教學(xué)計(jì)劃之后,才能在新建教學(xué)任務(wù)時(shí)讀取教學(xué)計(jì)劃。只有在輸入了教學(xué)任務(wù)之后,才能進(jìn)行排課。只有在設(shè)置了時(shí)間片之后,才能進(jìn)行排課。排課時(shí),要同時(shí)安排任課教師和上課教室。使一周的課程盡量均勻分布到每天,不能有班級(jí)出現(xiàn)有一天或半天完全沒(méi)有課。e.5用戶(hù)文檔編號(hào):1《高校課程調(diào)度系統(tǒng)軟件需求規(guī)格說(shuō)明書(shū)》編號(hào):2《系統(tǒng)分析模型》編號(hào):3《數(shù)據(jù)字典》編號(hào):4《風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃》編號(hào):5《概念測(cè)試用例》編號(hào):6《變更控制的過(guò)程》

系統(tǒng)分析模型頂層圖:高校高校課程調(diào)度系統(tǒng)教室管理員教室信息教室課表教務(wù)管理員時(shí)間片約束完全課表任課教師任課課程可用時(shí)間個(gè)人課表課務(wù)管理員教學(xué)任務(wù)完全課表

0層圖:任課教師任課課程可用時(shí)間任課教師任課課程可用時(shí)間時(shí)間片約束3排課時(shí)間管理教務(wù)管理員上課周、天數(shù)日上課節(jié)數(shù)上課節(jié)次班級(jí)時(shí)間排課時(shí)間信息教室信息2提供教室信息教室管理員教室名稱(chēng)容納人數(shù)教室類(lèi)型教學(xué)樓信息教室數(shù)據(jù)4排課處理5生成課表數(shù)據(jù)合成時(shí)間約束教室信息教學(xué)任務(wù)完全課表完全課表個(gè)人課表教室課表教學(xué)任務(wù)1下達(dá)教學(xué)任務(wù)課務(wù)管理員教學(xué)計(jì)劃基礎(chǔ)數(shù)據(jù)開(kāi)課班級(jí)教學(xué)任務(wù)信息課程信息院系 =院系編號(hào) +院系名院系編號(hào) =*2位正整數(shù),并能唯一標(biāo)識(shí)每個(gè)院系或單位*院系名 =*小于13位字符(包括中文、字母、數(shù)字)*教師 =教師編號(hào) +教師姓名 +出生年 +性別教師編號(hào) =*6位數(shù)字,頭2位數(shù)字為該教師所在系號(hào),并能唯一標(biāo)識(shí)每個(gè)教師;若用戶(hù)學(xué)校以教研室為單位管理,頭4位應(yīng)是教研室編號(hào)*教師姓名 =*小于9位字符(包括中文、字母、數(shù)字)*出生年 =*4位數(shù)字*性別 =[“男“|“女”]課程 =課程編號(hào) +課程名稱(chēng)課程編號(hào) =*小于11位字符,頭2位是課程開(kāi)課系的編號(hào),并能唯一標(biāo)識(shí)每門(mén)課程*課程名稱(chēng) =*小于21位字符(包括中文、字母、數(shù)字)*專(zhuān)業(yè) =專(zhuān)業(yè)編號(hào) +專(zhuān)業(yè)名稱(chēng)專(zhuān)業(yè)編號(hào) =*小于5位字符,頭2位為該專(zhuān)業(yè)所屬的系號(hào),并能唯一標(biāo)識(shí)每個(gè)專(zhuān)業(yè)*專(zhuān)業(yè)名稱(chēng) =*小于13位字符(包括中文、字母、數(shù)字)*教學(xué)樓 =教學(xué)樓編號(hào) +教學(xué)樓名稱(chēng)教學(xué)樓編號(hào) =*4位數(shù)字,第1位是校區(qū)碼,并能唯一標(biāo)識(shí)每個(gè)教學(xué)樓*教學(xué)樓名稱(chēng) =*小于17位字符(包括中文、字母、數(shù)字)*教室 =教學(xué)樓編號(hào) +教室名稱(chēng) +容納人數(shù) +教室類(lèi)型教室名稱(chēng) =*小于7位個(gè)字符,(包括中文、字母、數(shù)字)*容納人數(shù) =*3位正整數(shù)*教室類(lèi)型=[“-1”|“0”|“1”|“2”|“3”|“4”|“5”|“6”|“7”|“8”|“9”] *-1表示不分教室; 0表示一般的上課教室; 1和2均表示制圖室; 3—9為自定義小于5位字符*學(xué)生班級(jí) =班級(jí)編號(hào) +年級(jí) +班名 +人數(shù) +固定教學(xué)樓 +固定教室編號(hào) =*4位字符,是該班所在專(zhuān)業(yè)的編號(hào)*年級(jí) =[“1”|“2”|“3”|“4”]班名 =標(biāo)識(shí)符 +序號(hào)標(biāo)識(shí)符 =*小于7位字符*序號(hào) =*2位字符,允許為空*人數(shù) =*3位數(shù)字*固定教學(xué)樓 =*小于13位字符(包括中文、字母、數(shù)字),允許為空*固定教室 =*小于7位字符(包括中文、字母、數(shù)字),允許為空*教學(xué)計(jì)劃 =編號(hào) +年級(jí) +學(xué)期 +課程編號(hào) +課程名稱(chēng) +學(xué)時(shí) +學(xué)分 +周學(xué)時(shí) +是否必修 +是否考試 +起周次 +末周次學(xué)期 =[“1”|“2”|“3”]學(xué)時(shí) =*3位正整數(shù)*學(xué)分 =*2位正整數(shù),1位小數(shù)*周學(xué)時(shí) =*2位正整數(shù),1位小數(shù)*是否必修 =[“0”|“1”|“2”] *選修為2,必修為1,限選為0*是否考試 =[“0”|“1”] *考查為1,考試為0*起周次 =*2位正整數(shù),允許為空*末周次 =*2位正整數(shù),允許為空*教學(xué)任務(wù) =課程編號(hào) +課程名稱(chēng) +學(xué)時(shí) +周學(xué)時(shí) +是否必修 +是否考試 +主講 +助課 +上課班級(jí) +合班數(shù) +人數(shù) +起周次 +末周次 +連上節(jié)數(shù) +時(shí)間要求 +排課模式 +教室類(lèi)型 +教學(xué)樓 +教室合班數(shù) =*2位正整數(shù)*連上節(jié)數(shù) =[“1”|“2”|“3”|“4”|“5”|“6”|“7”|“8”] *0-4表示該課每次上課的節(jié)數(shù),0也表示連上2節(jié); 5表示上午2節(jié),下午4節(jié);6表示排2個(gè)下午; 7表示1天; 8表示1個(gè)上午2節(jié),2個(gè)下午* *連上節(jié)數(shù)是5--8時(shí)周學(xué)時(shí)對(duì)排課不起作用*排課模式 =[“1”|“2”|“3”|“4”|“5”|“6”|“7”] *0表示上、下午排課; 1表示單周上午、雙周下午排課; 2表示雙周上午、單周下午排課; 3表示上、下午排課,并均勻分布課時(shí); 4表示下午、晚上排課,并均勻分布課時(shí); 5表示下午排課; 6表示晚上排課; 7表示上、下午、晚上均排課*聯(lián)合課碼 =*小于6位字符,在一種聯(lián)合課中,主行課的聯(lián)合課碼是正整數(shù),并行課的聯(lián)合課碼是該數(shù)的負(fù)數(shù)*講課課程 =課程編號(hào) +課程名稱(chēng) +容納數(shù) +固定教學(xué)樓 +固定教室 +教室類(lèi)型容納數(shù) =*2位正整數(shù),表示該課每個(gè)時(shí)間片可容納課元組的數(shù)目*

風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃有關(guān)概念:風(fēng)險(xiǎn)(Risk)是在規(guī)定的費(fèi)用、進(jìn)度和技術(shù)的約束條件下不能實(shí)現(xiàn)整個(gè)項(xiàng)目目標(biāo)的可能性的一種度量。風(fēng)險(xiǎn)包括兩個(gè)方面:(1)不能實(shí)現(xiàn)具體目標(biāo)的概率;(2)因不能實(shí)現(xiàn)該目標(biāo)所導(dǎo)致的后果/影響。風(fēng)險(xiǎn)事件(Riskevent)即可能導(dǎo)致某個(gè)項(xiàng)目或系統(tǒng)發(fā)生問(wèn)題,需要作為采辦項(xiàng)目要素加以評(píng)估以確定風(fēng)險(xiǎn)水平的事件。風(fēng)險(xiǎn)事件的定義應(yīng)使人們易于理解其潛在影響和致因??赡軙?huì)有一系列潛在的風(fēng)險(xiǎn)事件,這需要有關(guān)專(zhuān)家進(jìn)行篩選、考察和評(píng)估。風(fēng)險(xiǎn)的概率和后果之間的關(guān)系比較復(fù)雜。為避免評(píng)估結(jié)論含糊不清,與某個(gè)事件有關(guān)的風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)以概率和后果這兩個(gè)參量表征。作為評(píng)估的一部分需要含有支持?jǐn)?shù)據(jù)和評(píng)估理由的背景材料。風(fēng)險(xiǎn)管理(Riskmanagement)是指控制風(fēng)險(xiǎn)的行動(dòng)或?qū)嵺`。它包括進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)規(guī)劃、評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)域,擬定風(fēng)險(xiǎn)處理備選方案,監(jiān)控風(fēng)險(xiǎn)變化情況和記錄所有風(fēng)險(xiǎn)管理情況。風(fēng)險(xiǎn)規(guī)劃(RiskPlanning)是指研究一套有組織的、全面的和相互作用的策略和方法并將其形成文件的過(guò)程,這套策略和方法用于辨識(shí)和跟蹤風(fēng)險(xiǎn)域;擬定風(fēng)險(xiǎn)緩解方案;進(jìn)行持續(xù)的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估,從而確定風(fēng)險(xiǎn)變化情況并配置充足的資源。風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估(Riskassessment)指對(duì)項(xiàng)目各個(gè)方面的風(fēng)險(xiǎn)和關(guān)鍵性技術(shù)過(guò)程的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行辨識(shí)和分析的過(guò)程,以增加滿(mǎn)足性能、進(jìn)度和費(fèi)用目標(biāo)的可能性。風(fēng)險(xiǎn)辨識(shí)指對(duì)項(xiàng)目各個(gè)方面和各個(gè)關(guān)鍵性技術(shù)過(guò)程進(jìn)行調(diào)查研究,從而辯識(shí)并記錄有關(guān)風(fēng)險(xiǎn)的過(guò)程。風(fēng)險(xiǎn)分析是指調(diào)查研究已辨識(shí)出的風(fēng)險(xiǎn)域或過(guò)程以進(jìn)一步細(xì)化風(fēng)險(xiǎn)描述,隔離風(fēng)險(xiǎn)的原因和確定風(fēng)險(xiǎn)影響的過(guò)程。它包括風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)評(píng)定和優(yōu)先次序排序,風(fēng)險(xiǎn)事件的等級(jí)和排序是根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的概率、后果的嚴(yán)酷度以及與其他風(fēng)險(xiǎn)域或技術(shù)過(guò)程的相互關(guān)系來(lái)確定的。風(fēng)險(xiǎn)處理(Riskhandling)是指對(duì)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行辯識(shí)、評(píng)價(jià)、選定并實(shí)施應(yīng)對(duì)方案的過(guò)程,目的是在給定項(xiàng)目約束條件和目標(biāo)下使風(fēng)險(xiǎn)保持在可接受水平上。它包括詳細(xì)說(shuō)明應(yīng)當(dāng)做些什么,應(yīng)于何時(shí)完成,由誰(shuí)負(fù)責(zé),以及有關(guān)的費(fèi)用和進(jìn)度等具體問(wèn)題。要從這些應(yīng)對(duì)方案中選取最恰當(dāng)?shù)牟呗?。風(fēng)險(xiǎn)處理是一個(gè)包羅萬(wàn)象的術(shù)語(yǔ),而風(fēng)險(xiǎn)緩解和風(fēng)險(xiǎn)控制則是它的子集。風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控(Riskmonitoring)是指在整個(gè)采辦過(guò)程中,按既定的衡量標(biāo)準(zhǔn)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)處理活動(dòng)的效果進(jìn)行系統(tǒng)跟蹤和評(píng)價(jià)的過(guò)程,必要時(shí)還要進(jìn)一步研究風(fēng)險(xiǎn)處理備選方案。它還反饋信息給風(fēng)險(xiǎn)規(guī)劃、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估和風(fēng)險(xiǎn)處理等其它的風(fēng)險(xiǎn)管理活動(dòng)。風(fēng)險(xiǎn)文檔(Riskdocumentation)是指記錄、維護(hù)和報(bào)告風(fēng)險(xiǎn)的評(píng)估、處理分析方案以及監(jiān)控結(jié)果的文件,包括所有的計(jì)劃、給項(xiàng)目經(jīng)理和決策者的報(bào)告以及項(xiàng)目管理辦公室的內(nèi)部報(bào)表。風(fēng)險(xiǎn)管理的組織結(jié)構(gòu)執(zhí)行風(fēng)險(xiǎn)管理功能的主要是項(xiàng)目開(kāi)發(fā)人員。開(kāi)發(fā)人員由項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé),他是風(fēng)險(xiǎn)管理的最終負(fù)責(zé)人。風(fēng)險(xiǎn)管理既是整個(gè)項(xiàng)目管理的一個(gè)有機(jī)組成部分,也是項(xiàng)目管理的一種有力手段和方法。它的任務(wù)是要弄清費(fèi)用風(fēng)險(xiǎn)、進(jìn)度風(fēng)險(xiǎn)和性能風(fēng)險(xiǎn)的相互關(guān)系。其目的是使參與項(xiàng)目工作的一切人員都能建立風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),在設(shè)計(jì)、研制和部署系統(tǒng)時(shí)考慮風(fēng)險(xiǎn)問(wèn)題。本系統(tǒng)風(fēng)險(xiǎn)管理的組織形式,為在集中式風(fēng)險(xiǎn)管理,項(xiàng)目經(jīng)理要組建一個(gè)專(zhuān)門(mén)的風(fēng)險(xiǎn)管理組,來(lái)負(fù)責(zé)風(fēng)險(xiǎn)管理的所有工作,如編寫(xiě)計(jì)劃、進(jìn)行評(píng)估、評(píng)價(jià)風(fēng)險(xiǎn)處理備選方案和監(jiān)控風(fēng)險(xiǎn)管理工作的進(jìn)展情況等。項(xiàng)目經(jīng)理是進(jìn)行規(guī)劃、分配資源和執(zhí)行風(fēng)險(xiǎn)管理的最終負(fù)責(zé)人,因此要求項(xiàng)目經(jīng)理檢查和參與風(fēng)險(xiǎn)管理過(guò)程。項(xiàng)目經(jīng)理必須最佳地使用可用資源,即人力、組織和資金。風(fēng)險(xiǎn)管理是一項(xiàng)團(tuán)隊(duì)功能。這是因?yàn)轱L(fēng)險(xiǎn)的廣泛性和風(fēng)險(xiǎn)處理計(jì)劃要影響到項(xiàng)目的其他計(jì)劃和行動(dòng)??偟膩?lái)說(shuō),風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、風(fēng)險(xiǎn)處理和風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控對(duì)所有的項(xiàng)目活動(dòng)和組織都有影響。任何企圖實(shí)施積極主動(dòng)向前看的風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃,而沒(méi)有項(xiàng)目經(jīng)理參與,都將導(dǎo)致混亂、迷失方向和資源浪費(fèi)。人員工作職責(zé)項(xiàng)目經(jīng)理風(fēng)險(xiǎn)管理的計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制;報(bào)告項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)和建議緩解措施。風(fēng)險(xiǎn)管理協(xié)調(diào)員制定和維護(hù)風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃;提供風(fēng)險(xiǎn)管理培訓(xùn);定義項(xiàng)目使用的風(fēng)險(xiǎn)報(bào)告的范圍;建立和維護(hù)風(fēng)險(xiǎn)管理信息系統(tǒng);準(zhǔn)備風(fēng)險(xiǎn)管理報(bào)告;向項(xiàng)目經(jīng)理提出有關(guān)使用獨(dú)立風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估員的建議。獨(dú)立風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估員對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理指定的關(guān)鍵風(fēng)險(xiǎn)域進(jìn)行獨(dú)立風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估;報(bào)告這些評(píng)估的結(jié)果給項(xiàng)目經(jīng)理;和風(fēng)險(xiǎn)管理協(xié)調(diào)員共同工作。風(fēng)險(xiǎn)管理工作步驟如下:在項(xiàng)目計(jì)劃和項(xiàng)目進(jìn)度(如果適用)中,標(biāo)識(shí)出風(fēng)險(xiǎn)。根據(jù)項(xiàng)目定義的軟件過(guò)程,建立補(bǔ)救措施計(jì)劃文檔。此計(jì)劃將貫穿整個(gè)項(xiàng)目軟件生命周期。補(bǔ)救措施計(jì)劃應(yīng)包括以下方面的工作:可選項(xiàng)識(shí)別、可選項(xiàng)影響度評(píng)估、可選項(xiàng)的技術(shù)可行性,和可選項(xiàng)使用時(shí)機(jī)的決定標(biāo)準(zhǔn)。為每一風(fēng)險(xiǎn)定義出可供選擇的補(bǔ)救措施,如果有可能,也要列出這些補(bǔ)救措施的選擇標(biāo)準(zhǔn)。軟件計(jì)劃的最初版本和主要的修訂版,要經(jīng)過(guò)同行評(píng)審后才可發(fā)行。管理并控制軟件計(jì)劃。在有選擇的項(xiàng)目里程碑處、在指定的風(fēng)險(xiǎn)檢查階段點(diǎn)、和在對(duì)軟件項(xiàng)目有影響的計(jì)劃重大變更過(guò)程中,都應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行跟蹤、再評(píng)估,和重新計(jì)劃。檢討并修正風(fēng)險(xiǎn)級(jí)別。利用風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控所獲得的信息,進(jìn)一步精化風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估和軟件計(jì)劃。

風(fēng)險(xiǎn)檢查表:提示:請(qǐng)使用者根據(jù)機(jī)構(gòu)和項(xiàng)目的實(shí)際情況完善本檢查表。商業(yè)風(fēng)險(xiǎn)風(fēng)險(xiǎn)類(lèi)型檢查項(xiàng)政治法律市場(chǎng)政府或者其它機(jī)構(gòu)對(duì)本項(xiàng)目的開(kāi)發(fā)有限制嗎?有不可預(yù)測(cè)的市場(chǎng)動(dòng)蕩嗎?有不利于我方的官司要打嗎?本產(chǎn)品銷(xiāo)售后在使用過(guò)程中可能導(dǎo)致發(fā)生重大的損失或傷亡事故嗎?競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手有不正當(dāng)?shù)母?jìng)爭(zhēng)行為嗎?本產(chǎn)品銷(xiāo)售后在使用過(guò)程中可能導(dǎo)致發(fā)生重大的損失或傷亡事故嗎?是否在開(kāi)發(fā)很少有人真正需要卻自以為很好的產(chǎn)品?是否在開(kāi)發(fā)可能虧本的產(chǎn)品?客戶(hù)客戶(hù)的需求是否含糊不清?客戶(hù)是否反反復(fù)復(fù)地改動(dòng)需求?客戶(hù)指定的需求和交付期限在客觀上可行嗎?客戶(hù)對(duì)產(chǎn)品的健壯性、可靠性、性能等質(zhì)量因素有非常過(guò)分的要求嗎?客戶(hù)的合作態(tài)度友善嗎?與客戶(hù)簽的合同公正嗎?雙方互利嗎?客戶(hù)的信譽(yù)好嗎?例如按客戶(hù)的需求開(kāi)發(fā)了產(chǎn)品,但是客戶(hù)可能不購(gòu)買(mǎi)。子承包商供應(yīng)商與子承包商、供應(yīng)商簽訂的合同公正嗎?雙方互利嗎?子承包商、供應(yīng)商的信譽(yù)好嗎?子承包商、供應(yīng)商有可能倒閉嗎?子承包商、供應(yīng)商能及時(shí)交付質(zhì)量合格的產(chǎn)品(或部件)嗎?子承包商、供應(yīng)商有能力做好售后服務(wù)嗎?管理風(fēng)險(xiǎn)風(fēng)險(xiǎn)類(lèi)型檢查項(xiàng)項(xiàng)目計(jì)劃對(duì)項(xiàng)目的規(guī)模、難度估計(jì)是否比較正確?人力資源(開(kāi)發(fā)人員、管理人員)夠用嗎?合格嗎?項(xiàng)目所需的軟件、硬件能按時(shí)到位嗎?項(xiàng)目的經(jīng)費(fèi)夠用嗎?進(jìn)度安排是否過(guò)于緊張?有合理的緩沖時(shí)間嗎?進(jìn)度表中是否遺忘了一些重要的(必要的)任務(wù)?進(jìn)度安排是否考慮了關(guān)鍵路徑?是否可能出現(xiàn)某一項(xiàng)工作延誤導(dǎo)致其它一連串的工作也被延誤?任務(wù)分配是否合理?(即把任務(wù)分配給合適的項(xiàng)目成員,充分發(fā)揮其才能)是否為了節(jié)省錢(qián),不采用(購(gòu)買(mǎi))成熟的軟件模塊,一切從零做起?…項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)項(xiàng)目成員團(tuán)結(jié)嗎?是否存在矛盾?是否絕大部分的項(xiàng)目成員對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)?絕大部分的項(xiàng)目成員有工作熱情嗎?團(tuán)隊(duì)之中有“害群之馬”嗎?技術(shù)開(kāi)發(fā)隊(duì)伍中有臨時(shí)工嗎?本項(xiàng)目開(kāi)發(fā)過(guò)程中是否會(huì)有核心人員辭職、調(diào)動(dòng)?是否能保證“人員流動(dòng)基本不會(huì)影響工作的連續(xù)性”?項(xiàng)目經(jīng)理是否忙于行政事務(wù)而無(wú)暇顧及項(xiàng)目的開(kāi)發(fā)工作?上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)行政部門(mén)合作部門(mén)本項(xiàng)目是否得到上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的重視?上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)是否隨時(shí)會(huì)抽調(diào)本項(xiàng)目的資源用于其它“高優(yōu)先級(jí)”的項(xiàng)目?上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)是否過(guò)多地介入本項(xiàng)目的事務(wù)并且瞎指揮?行政部門(mén)的辦事效率是否比較底,以至于拖項(xiàng)目的后腿?行政部門(mén)是否經(jīng)常干一些無(wú)益于生產(chǎn)力的事情,以至于騷擾本項(xiàng)目?機(jī)構(gòu)是否能全面、公正地考核員工的工作業(yè)績(jī)?機(jī)構(gòu)是否有較好的獎(jiǎng)勵(lì)和懲罰措施?本項(xiàng)目的合作部門(mén)的態(tài)度積極嗎?是否應(yīng)付了事?或者做事與承諾的不一致?技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)風(fēng)險(xiǎn)類(lèi)型檢查項(xiàng)需求開(kāi)發(fā)需求管理需求開(kāi)發(fā)人員懂得如何獲取用戶(hù)需求嗎?效率高嗎?需求開(kāi)發(fā)人員懂得項(xiàng)目所涉及的具體業(yè)務(wù)嗎?能否理解用戶(hù)的需求?需求文檔能夠正確地、完備地表達(dá)用戶(hù)需求嗎?需求開(kāi)發(fā)人員能否與客戶(hù)對(duì)有爭(zhēng)議的需求達(dá)成共識(shí)?需求開(kāi)發(fā)人員能否獲得客戶(hù)對(duì)需求文檔的承諾?以保證客戶(hù)不隨便變更需求?綜合技術(shù)開(kāi)發(fā)能力包括設(shè)計(jì)編程、測(cè)試等開(kāi)發(fā)人員是否有開(kāi)發(fā)相似產(chǎn)品的經(jīng)驗(yàn)?待開(kāi)發(fā)的產(chǎn)品是否要與未曾證實(shí)的軟硬件相連接?對(duì)開(kāi)發(fā)人員而言,本項(xiàng)目的技術(shù)難度高嗎?開(kāi)發(fā)人員是否已經(jīng)掌握了本項(xiàng)目的關(guān)鍵技術(shù)?如果某項(xiàng)技術(shù)尚未實(shí)踐過(guò),開(kāi)發(fā)人員能否在預(yù)定時(shí)間內(nèi)掌握?開(kāi)發(fā)小組是否采用比較有效的分析、設(shè)計(jì)、編程、測(cè)試工具?分析與設(shè)計(jì)工作是否過(guò)于簡(jiǎn)單、草率,從而讓程序員邊做邊改?開(kāi)發(fā)小組采用統(tǒng)一的編程規(guī)范嗎?開(kāi)發(fā)人員對(duì)測(cè)試工作重視嗎?能保證測(cè)試的客觀性嗎?項(xiàng)目有獨(dú)立的測(cè)試人員嗎?懂得如何進(jìn)行高效率地測(cè)試嗎?是否對(duì)所有重要的工作成果進(jìn)行了同行評(píng)審(正式評(píng)審或快速檢查)?開(kāi)發(fā)人員懂得版本控制、變更控制嗎?能夠按照配置管理規(guī)范執(zhí)行嗎?開(kāi)發(fā)人員重視質(zhì)量嗎?是否會(huì)在進(jìn)度延誤時(shí)降低質(zhì)量要求?

已識(shí)別的風(fēng)險(xiǎn):風(fēng)險(xiǎn)管理報(bào)告風(fēng)險(xiǎn)編號(hào)1風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別人項(xiàng)目經(jīng)理風(fēng)險(xiǎn)名稱(chēng)風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別日期風(fēng)險(xiǎn)描述開(kāi)發(fā)人員不夠,造成開(kāi)發(fā)時(shí)間增加風(fēng)險(xiǎn)可能性0.5風(fēng)險(xiǎn)影響8風(fēng)險(xiǎn)危害值4.0風(fēng)險(xiǎn)處理人風(fēng)險(xiǎn)減緩措施聘請(qǐng)有開(kāi)發(fā)類(lèi)似系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)人員參與系統(tǒng)開(kāi)發(fā)聘請(qǐng)資深程序員作為技術(shù)指導(dǎo)規(guī)劃開(kāi)發(fā)進(jìn)程,設(shè)定標(biāo)志性任務(wù),一旦發(fā)現(xiàn)超過(guò)規(guī)定時(shí)間未完成任務(wù),考慮增加人手跟蹤記錄(1)記錄何人在何時(shí)做了什么事情(2)記錄當(dāng)前風(fēng)險(xiǎn)狀態(tài)(正在處理,已經(jīng)解決,不作處理)

風(fēng)險(xiǎn)編號(hào)2風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別人項(xiàng)目經(jīng)理風(fēng)險(xiǎn)名稱(chēng)風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別日期風(fēng)險(xiǎn)描述用戶(hù)需求不斷擴(kuò)大,造成開(kāi)發(fā)難以進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)可能性0.8風(fēng)險(xiǎn)影響8風(fēng)險(xiǎn)危害值6.4風(fēng)險(xiǎn)處理人風(fēng)險(xiǎn)減緩措施在早期多收集用戶(hù)需求與用戶(hù)代表一起召開(kāi)會(huì)議以確定開(kāi)發(fā)需求開(kāi)發(fā)一個(gè)包括核心功能的用戶(hù)界面原型。讓用戶(hù)代表來(lái)評(píng)審此原型跟蹤記錄(1)記錄何人在何時(shí)做了什么事情(2)記錄當(dāng)前風(fēng)險(xiǎn)狀態(tài)(正在處理,已經(jīng)解決,不作處理)風(fēng)險(xiǎn)編號(hào)3風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別人項(xiàng)目經(jīng)理風(fēng)險(xiǎn)名稱(chēng)風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別日期風(fēng)險(xiǎn)描述程序員語(yǔ)言開(kāi)發(fā)環(huán)境不同,協(xié)調(diào)工作困難風(fēng)險(xiǎn)可能性0.8風(fēng)險(xiǎn)影響5風(fēng)險(xiǎn)危害值4.0風(fēng)險(xiǎn)處理人風(fēng)險(xiǎn)減緩措施盡量要求程序員使用同一種語(yǔ)言作為開(kāi)發(fā)語(yǔ)言建議使用Borlandc++作為開(kāi)發(fā)環(huán)境跟蹤記錄(1)記錄何人在何時(shí)做了什么事情(2)記錄當(dāng)前風(fēng)險(xiǎn)狀態(tài)(正在處理,已經(jīng)解決,不作處理)風(fēng)險(xiǎn)編號(hào)4風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別人項(xiàng)目經(jīng)理風(fēng)險(xiǎn)名稱(chēng)風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別日期風(fēng)險(xiǎn)描述用戶(hù)提出的需求表達(dá)不清楚,造成系統(tǒng)無(wú)法滿(mǎn)足用戶(hù)業(yè)務(wù)需求風(fēng)險(xiǎn)可能性0.2風(fēng)險(xiǎn)影響9風(fēng)險(xiǎn)危害值1.8風(fēng)險(xiǎn)處理人風(fēng)險(xiǎn)減緩措施開(kāi)發(fā)人員參與用戶(hù)日常辦公,熟悉業(yè)務(wù)過(guò)程定期與用戶(hù)召開(kāi)會(huì)議,確定用戶(hù)的真正需求跟蹤記錄(1)記錄何人在何時(shí)做了什么事情(2)記錄當(dāng)前風(fēng)險(xiǎn)狀態(tài)(正在處理,已經(jīng)解決,不作處理)

概念測(cè)試用例用例1業(yè)務(wù)需求“高校課程調(diào)度系統(tǒng)”根據(jù)教學(xué)計(jì)劃只擬定現(xiàn)有班級(jí)的教學(xué)任務(wù)。使用實(shí)例課務(wù)管理員輸入教學(xué)任務(wù)相應(yīng)班級(jí)的編號(hào),系統(tǒng)通過(guò)與基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫(kù)進(jìn)行比對(duì),接受或拒絕該班級(jí)的教學(xué)任務(wù)。功能需求如果請(qǐng)求排課資源,只有輸入基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫(kù)中已存在的班級(jí)的教學(xué)任務(wù),系統(tǒng)才接受該教學(xué)任務(wù)。對(duì)話圖①①請(qǐng)求排課資源②班級(jí)信息③輸入新的班級(jí)信息④接受該班級(jí)教學(xué)任務(wù)取消輸入班級(jí)編號(hào),基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫(kù)存在該班級(jí)輸入新的班級(jí)存在的班級(jí)取消輸入班級(jí)編號(hào),基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫(kù)不存在該班級(jí)測(cè)試用例路徑①②④①③②④

用例2業(yè)務(wù)需求“高校課程調(diào)度系統(tǒng)”根據(jù)教學(xué)計(jì)劃中的課程為班級(jí)制定教學(xué)任務(wù)。使用實(shí)例課務(wù)管理員輸入教學(xué)任務(wù)的課程編號(hào)和名稱(chēng),系統(tǒng)通過(guò)與基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫(kù)進(jìn)行比對(duì),接受或拒絕該門(mén)課程的教學(xué)任務(wù)。功能需求如果請(qǐng)求排課資源下達(dá)教學(xué)任務(wù),只有輸入基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫(kù)中已存在的課程編號(hào),系統(tǒng)才接受該教學(xué)任務(wù)。否則,生成新的課程信息,重新制定教學(xué)任務(wù)。對(duì)話圖①①請(qǐng)求排課資源②課程信息④按輸入的編號(hào)和名稱(chēng)生成新的課程信息⑤接受該課程的任務(wù)取消輸入課程編號(hào)、名稱(chēng),基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫(kù)存在該編號(hào)新的課程信息存在的課程取消輸入課程編號(hào)、名稱(chēng),基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫(kù)不存在編號(hào)和名稱(chēng)輸入課程編號(hào)、名稱(chēng),基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫(kù)存在名稱(chēng),不存在編號(hào)③按輸入的名稱(chēng)生成新的課程信息取消新的課程信息測(cè)試用例路徑①②⑤①③②⑤①④②⑤

用例3業(yè)務(wù)需求“高校課程調(diào)度系統(tǒng)”排課時(shí)為課元組分配固定教室,教室不能沖突。使用實(shí)例排課預(yù)處理后,進(jìn)行教室分配。系統(tǒng)優(yōu)先分配相應(yīng)類(lèi)型和容納人數(shù)的教室給提出了教室請(qǐng)求的課元組。請(qǐng)求發(fā)生沖突時(shí),系統(tǒng)根據(jù)請(qǐng)求班級(jí)的年級(jí)分配或拒絕分配教室。功能需求如果請(qǐng)求教室資源,當(dāng)請(qǐng)求的教室空閑,系統(tǒng)將教室分配給請(qǐng)求的班級(jí)所開(kāi)課程;當(dāng)教室已被占用,該班級(jí)將與已占用教室的班級(jí)比較所在年級(jí),如果所在年級(jí)高則將此教室重新分配給它。對(duì)話圖①①請(qǐng)求教室資源③與已占用教室的班級(jí)比較所在年級(jí)取消所在年級(jí)高讀取課元組請(qǐng)求的教室類(lèi)型及容納人數(shù),無(wú)空閑教室讀取課元組請(qǐng)求的教室類(lèi)型及容納人數(shù),有教室空閑②分配教室信息取消測(cè)試用例路徑①②①③②

用例4業(yè)務(wù)需求“高校課程調(diào)度系統(tǒng)”排課時(shí)為課元組分配上課時(shí)間,時(shí)間不能沖突。使用實(shí)例預(yù)處理排課數(shù)據(jù),進(jìn)行時(shí)間分配。系統(tǒng)根據(jù)課元組提出的請(qǐng)求優(yōu)先分配或拒絕分配上課時(shí)間。功能需求如果請(qǐng)求排課時(shí)間片,只有請(qǐng)求的時(shí)間片有空閑,系統(tǒng)才將時(shí)間分配給提出請(qǐng)求的課元組,當(dāng)時(shí)間片完全被占用,則手工修改排課時(shí)間。對(duì)話圖①①請(qǐng)求排課時(shí)間取消取消取消取消讀取課元組請(qǐng)求的排課時(shí)間,時(shí)間片已被占用讀取課元組請(qǐng)求的排課時(shí)間,時(shí)間片空閑讀取課元組請(qǐng)求的排課時(shí)間,時(shí)間片已被占用讀取課元組請(qǐng)求的排課時(shí)間,時(shí)間片空閑③③手工修改排課時(shí)間②分配排課時(shí)間測(cè)試用例路徑①②①③

變更控制的過(guò)程角色和責(zé)任建立變更控制委員會(huì),組織一個(gè)由項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)者組成的小組作為變更控制委員會(huì),由他們來(lái)確定進(jìn)行哪些需求變更,此變更是否在項(xiàng)目范圍內(nèi),估價(jià)它們,并對(duì)此評(píng)估作出決策以確定選擇哪些,放棄哪些,并設(shè)置實(shí)現(xiàn)的優(yōu)先順序,制定目標(biāo)版本。角色人員責(zé)任變更控制委員會(huì)主席開(kāi)發(fā)小組負(fù)責(zé)人在CCB意見(jiàn)不一致的情況下可以獨(dú)自作出決定CCB全體開(kāi)發(fā)小組人員決定采納或拒絕針對(duì)本系統(tǒng)所建議的變更請(qǐng)求評(píng)估者開(kāi)發(fā)小組負(fù)責(zé)人分析變更對(duì)本項(xiàng)目帶來(lái)的影響修改者全體開(kāi)發(fā)小組人員對(duì)已認(rèn)可的變更請(qǐng)求按時(shí)更新建議者全體開(kāi)發(fā)小組人員用戶(hù)代表提交變更請(qǐng)求驗(yàn)證者開(kāi)發(fā)小組負(fù)責(zé)人用戶(hù)代表確認(rèn)更改是否正確執(zhí)行變更注意事

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