2024年公共關(guān)系學形考任務(wù)一

公共關(guān)系學·形考任務(wù)1壹、判斷正誤（每題2分，共40分）壹、判斷正誤（每題2分，共40分）題目1公共關(guān)系是壹門綜合性的應(yīng)用科學。選擇壹項：對錯題目2公共關(guān)系特指組織與公眾之間的傳播溝通關(guān)系。選擇壹項：對錯題目3美國學者香農(nóng)提出了雙向循環(huán)的傳播模式。選擇壹項：對錯題目4艾維·李開辦世界上第壹家宣傳事務(wù)顧問所。選擇壹項：對錯題目5在公共關(guān)系學裏，公眾與“大眾”、“群眾”是沒有區(qū)別的。選擇壹項：對錯題目6公共關(guān)系90%靠自已做得好，10%靠宣傳。選擇壹項：對錯題目7在比較發(fā)達的商品經(jīng)濟社會裏，公眾的消費行為重要是由消費心理支配的。選擇壹項：對錯題目8公共關(guān)系完全是為組織營造生存、發(fā)展環(huán)境服務(wù)的。選擇壹項：對錯題目9公共關(guān)系部是貫徹組織公共關(guān)系思想、實現(xiàn)公共關(guān)系目的的專業(yè)性機構(gòu)。選擇壹項：對錯題目10壹般認為，公共關(guān)系的人才培養(yǎng)，就是培養(yǎng)專才式的公共關(guān)系人才。選擇壹項：對錯題目11公眾與組織之間不壹定存在著互相影響和互相作用的關(guān)系。選擇壹項：對錯題目12內(nèi)部公眾重要指組織的員工，還包括組織的股東和員工家眷。選擇壹項：對錯題目13邊緣公眾指與組織雖有關(guān)系，但聯(lián)絡(luò)較少、影響較小的壹類公眾，其重要性最小。選擇壹項：對錯題目14商鞅因“言必信，行必果”，在民眾心目中樹立了威信，這可以當作是壹次成功的公關(guān)籌劃，在歷史上被稱為“徙木立信”。選擇壹項：對錯題目15愛德華·伯尼斯出版了第壹本公共關(guān)系著作《有效的公共關(guān)系》。選擇壹項：對錯題目16有了發(fā)達的商品經(jīng)濟就會產(chǎn)生發(fā)達的公共關(guān)系。選擇壹項：對錯題目17組織形象需要傳播推廣。其中90%靠組織自已做得好，10%靠宣傳。選擇壹項：對錯題目18公共關(guān)系人員的素質(zhì)應(yīng)當是性格、品德、智慧、教育和經(jīng)驗的組合，同步還應(yīng)有組織領(lǐng)導(dǎo)能力、體現(xiàn)能力、社交能力、專業(yè)技術(shù)能力等基本技能。選擇壹項：對錯題目19管理形象重要指組織的機構(gòu)設(shè)置、人事安排、工作程序、辦公環(huán)境等有關(guān)組織體系的形象問題。選擇壹項：對錯題目20引進西方的經(jīng)驗就可以推進中國公共關(guān)系事業(yè)的發(fā)展。選擇壹項：對錯二、單項選擇題（每題2分，共30分）題目21公共關(guān)系可直接稱為（）。選擇壹項：A.公眾關(guān)系B.人際關(guān)系C.人群關(guān)系D.小區(qū)關(guān)系題目22組織與公眾聯(lián)結(jié)的方式是（）。選擇壹項：A.大眾傳播B.傳播溝通C.人際溝通D.輿論宣傳題目23組織開展公共關(guān)系活動的基礎(chǔ)是（）。選擇壹項：A.公共關(guān)系意識B.公共關(guān)系觀念C.公共關(guān)系狀態(tài)D.公共關(guān)系籌劃題目24被譽為公共關(guān)系之父的是（）。選擇壹項：A.巴納姆B.艾維·李C.伯尼斯D.卡特裏普題目251952年，卡特裏普和森特出版了權(quán)威性的公共關(guān)系學著作（）。選擇壹項：A.《公眾輿論之形成》B.《公共關(guān)系學》C.《有效的公共關(guān)系》D.《原則宣言》題目26組織公共關(guān)系活動的出發(fā)點應(yīng)當是（）。選擇壹項：A.從事實出發(fā)B.從理想出發(fā)C.從利益出發(fā)D.從專家意見出發(fā)題目27組織形象的基礎(chǔ)是（）。選擇壹項：A.員工形象B.管理形象C.機構(gòu)形象D.產(chǎn)品形象題目28民主參與法是用來協(xié)調(diào)（）的。選擇壹項：A.外部公眾關(guān)系B.顧客公眾關(guān)系C.媒介公眾關(guān)系D.內(nèi)部公眾關(guān)系題目29在部門所屬型的公共關(guān)系部中，把公共關(guān)系職能定位于傳播功能，重要是由于將公共關(guān)系部歸屬于（）。選擇壹項：A.銷售部門B.廣告宣傳部門C.接待部門D.辦公室題目30優(yōu)秀的公共關(guān)系部人員在性格上應(yīng)具有的特性是（）。選擇壹項：A.公正無私B.開朗、有耐心、能寬容C.實事求是D.創(chuàng)新能力題目31公共關(guān)系觀念是指（）。選擇壹項：A.人們在公共關(guān)系實踐中形成的影響人們思想和行為傾向的深層的思想意識，是人們對公共關(guān)系活動的壹種自覺的認識和理解。B.壹種組織所處的社會關(guān)系和社會輿論的狀態(tài)，即這個組織在公眾心目中的現(xiàn)實形象。C.壹種組織為發(fā)明良好的社會環(huán)境，爭取公眾輿論支持而采用的政策、行動和活動。D.體現(xiàn)為重視公眾的利益，將公眾的意愿作為決策和行動的根據(jù)，將滿足公眾的規(guī)定作為重要的經(jīng)營方針和管理政策意識。題目32近代公共關(guān)系萌芽于美國，根據(jù)卡特裏普《有效的公共關(guān)系》壹書簡介，近代公共關(guān)系的萌芽出目前19世紀30年代，以美國的（）為標志。選擇壹項：A.揭丑運動B.報刊宣傳運動C.民主政治運動D.便士報題目33搜集信息是公關(guān)部門的壹項重要的職能。公共關(guān)系作為組織的“耳目”應(yīng)當搜集（）。選擇壹項：A.產(chǎn)品形象信息B.內(nèi)部公眾信息C.競爭對手信息D.所有與組織形象和聲譽有關(guān)的信息題目34樹立交往合作的觀念，提高社交能力屬于公共關(guān)系的（）功能。選擇壹項：A.優(yōu)化環(huán)境B.提高素質(zhì)C.塑造形象D.協(xié)調(diào)關(guān)系題目35設(shè)置公共關(guān)系部是現(xiàn)代組織發(fā)展的必然趨勢。但任何壹種組織在設(shè)置公共關(guān)系部時，至少要考慮如下原則（）。選擇壹項：A.自主性、服務(wù)性、專業(yè)性B.規(guī)模適應(yīng)性、整體協(xié)調(diào)性、工作針對性、機構(gòu)權(quán)威性C.專業(yè)性、協(xié)同性、自主性、權(quán)威性D.規(guī)模適應(yīng)性、工作針對性、整體協(xié)調(diào)性三、多選題（每題2分，共30分）題目36人們普遍認為公共關(guān)系可以是（）。選擇壹項或多項：A.公共關(guān)系狀態(tài)B.公共關(guān)系活動C.公共關(guān)系觀念D.公共關(guān)系學科E.公共關(guān)系職業(yè)題目37公共關(guān)系觀念重要有（）。選擇壹項或多項：A.形象觀念B.互惠觀念C.協(xié)調(diào)觀念D.公眾觀念E.傳播觀念題目38公共關(guān)系的基本要素包括（）。選擇壹項或多項：A.組織B.傳播C.環(huán)境D.資金E.公眾題目39公共關(guān)系波及的學科有（）。選擇壹項或多項：A.倫理學B.管理學C.社會學D.營銷學E.傳播學題目40公共關(guān)系思想在發(fā)展過程中，最有代表性的人物分別是（）。選擇壹項或多項：A.巴納姆B.艾維·李C.伯尼斯D.卡特裏普和森特E.洛克菲勒題目41從20世紀80年代開始，相繼在中國設(shè)置分企業(yè)或代表機構(gòu)的美國著名的公共關(guān)系企業(yè)是：（）。選擇壹項或多項：A.派克和李B.希爾—諾頓C.博雅D.愛德曼E.環(huán)球艾維·李的公共關(guān)系思想提出的原則是（）。選擇壹項或多項：A.公眾必須被告知B.投公眾所好C.凡宣傳都是好事D.說真話E.雙向溝通題目43現(xiàn)代公共關(guān)系產(chǎn)生的社會條件是（）。選擇壹項或多項：A.管理條件B.經(jīng)濟條件C.政治條件D.傳播條件E.人事條件題目44公共關(guān)系企業(yè)在工作中應(yīng)自覺遵守的原則有（）。選擇壹項或多項：A.遵紀遵法B.講求真實、精確C.不干涉內(nèi)務(wù)D.保守秘密E.為互相競爭的委托單位同步服務(wù)題目45公共關(guān)系部在組織中的決策參謀地位，重要是由如下方面的職能決定的(

)。選擇壹項或多項：A.資料儲存中心B.領(lǐng)導(dǎo)指揮中心C.信息公布中心D.環(huán)境監(jiān)測中心E.公眾接待中心題目46公共關(guān)系工作對象統(tǒng)稱為公眾，其特定含義是：與壹種社會組織發(fā)生直接或間接關(guān)系，對該組織的生存和發(fā)展具有現(xiàn)實的或潛在影響力的（）。選擇壹項或多項：A.個人B.組織C.社會團體D.部門E.群體題目47根據(jù)公眾對組織的態(tài)度，我們可以把公眾劃分為（）。選擇壹項或多項：A.獨立公眾B.順意公眾C.邊緣公眾D.逆意公眾E.非公眾你的回答部分對的您已經(jīng)做對了2個。題目48公共關(guān)系是組織管理中的壹種重要環(huán)節(jié)，為了實現(xiàn)公共關(guān)系的管理目的，需要做好許多詳細工作，即（）。這些工作，就是公共關(guān)系的職責。選擇壹項或多項：A.搜集信息B.征詢決策C.塑造形象D.傳播溝通E.