銷售的實(shí)習(xí)報(bào)告7篇_第1頁
銷售的實(shí)習(xí)報(bào)告7篇_第2頁
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實(shí)用的銷售的實(shí)習(xí)報(bào)告7篇在經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅速的今天,需要使用報(bào)告的情況越來越多,不同的報(bào)告內(nèi)容同樣也是不同的。你知道怎樣寫報(bào)告才能寫的好嗎?下面是小編為大家整理的銷售的實(shí)習(xí)報(bào)告7篇,歡迎大家分享。銷售的實(shí)習(xí)報(bào)告篇1隨著信息技術(shù)特別是網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的不斷發(fā)展,國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)的全球化熱潮使人類社會(huì)進(jìn)入了一個(gè)新的信息時(shí)代。由于國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)具有不受時(shí)間、地域限制的特性,一種與傳統(tǒng)交易形態(tài)截然不同的通過國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行交易的方式應(yīng)運(yùn)而生。在未來若干年內(nèi),國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)將成為全球最大的交易市場(chǎng)所在地,其蘊(yùn)含的商機(jī)無可限量。網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)調(diào)研網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)調(diào)研的優(yōu)勢(shì)主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:一是它的互動(dòng)性,這種互動(dòng)不僅表現(xiàn)在消費(fèi)者對(duì)現(xiàn)有產(chǎn)品的發(fā)表意見和建議,更表現(xiàn)在消費(fèi)者對(duì)尚處于概念階段產(chǎn)品的參與,這種參與將能夠使企業(yè)更好地了解市場(chǎng)的需求,而且可以洞察市場(chǎng)的潛在需求;二是網(wǎng)絡(luò)調(diào)研的及時(shí)性,網(wǎng)絡(luò)的傳輸速度快,一方面調(diào)研的信息傳遞到用戶的速度加快,另一方面用戶向調(diào)研者的信息傳遞速度也加快了,這就保證了市場(chǎng)調(diào)研的及時(shí)性;三是網(wǎng)絡(luò)(調(diào)研的便捷性和經(jīng)濟(jì)性,無論是對(duì)調(diào)查者還是被調(diào)查者,網(wǎng)絡(luò)調(diào)查其便捷性都是非常明顯的。調(diào)研者只要在其站點(diǎn)上發(fā)布其調(diào)查問卷,而且在整個(gè)調(diào)查過程中,調(diào)研者還可以對(duì)問卷進(jìn)行及時(shí)修改和補(bǔ)充,而被調(diào)查者只要有一臺(tái)計(jì)算機(jī)、一個(gè)MODEM、一部電話就可以快速方便地反饋其意見。同時(shí),對(duì)于反饋的數(shù)據(jù),調(diào)查者也可以快速便捷地進(jìn)行整理和分析,因?yàn)榉答伒臄?shù)據(jù)可以直接形成數(shù)據(jù)庫。這種方便性和快捷性大大地降低發(fā)市場(chǎng)調(diào)研的人力和物力耗費(fèi)。我自己明白了在今后的經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域發(fā)展中網(wǎng)絡(luò)推廣的重要性,傳統(tǒng)的市場(chǎng)營(yíng)銷已經(jīng)離開始離我們遠(yuǎn)去,我們現(xiàn)在必須要掌握網(wǎng)絡(luò)推廣,借助互聯(lián)網(wǎng)這個(gè)平臺(tái)來發(fā)揮傳統(tǒng)的商業(yè)銷售模式,這也是今后商業(yè)發(fā)展的趨勢(shì),所以網(wǎng)絡(luò)推廣這份職業(yè)有一定的發(fā)展前景。銷售的實(shí)習(xí)報(bào)告篇2一、前言我認(rèn)為,實(shí)訓(xùn)就是人的經(jīng)歷。不需要賦予他太高的意義與期待。他是人生的一個(gè)經(jīng)歷,是一個(gè)過程。或許影響一個(gè)人一生,或許就什么也不是。能夠影響也未必就是好事,要看影響的是哪些方面。這次的推銷的實(shí)訓(xùn),我覺得是和自己的專業(yè)相關(guān)的實(shí)訓(xùn)。人們常說.推銷韻最高境界是先把自己推銷出去。這句話的意思是,如果你要客戶買你的產(chǎn)品,那你就先讓客戶相信你這個(gè)人.讓他覺得你是一個(gè)值得信賴的人。在深入學(xué)習(xí)了現(xiàn)代推銷學(xué)這門課之后,學(xué)校在我們專業(yè)中進(jìn)行這次實(shí)訓(xùn),將書中的死知識(shí)靈活運(yùn)用,實(shí)踐到真正的推銷當(dāng)中去。在這次的推銷實(shí)訓(xùn)的要求就是要求我們?nèi)我膺x擇一種產(chǎn)品,兩個(gè)同學(xué)一組進(jìn)行模擬推銷。我們學(xué)的是營(yíng)銷,推銷在我們的學(xué)習(xí)的過程中式非常重要的一門課程,而且這次的推銷模擬實(shí)訓(xùn)更是對(duì)我們大家的鍛煉。我相信我們能夠在這次的推銷的實(shí)訓(xùn)過程中學(xué)習(xí)到許多的東西,而且那些東西是我們?cè)谄綍r(shí)的學(xué)習(xí)的過程中無法再書本上學(xué)習(xí)得來的。人們常說.推銷韻最高境界是先把自己推銷出去。這句話的意思是,如果你要客戶買你的產(chǎn)品,那你就先讓客戶相信你這個(gè)人.讓他覺得你是一個(gè)值得信賴的人。二、主體這次我們小組的模擬推銷的實(shí)訓(xùn)是推銷飛利浦燈具。其中要求我們要完成一人一個(gè)的總結(jié)報(bào)告,還有每個(gè)小組要有一份推銷策劃和一個(gè)劇本,另外每天每人還有一個(gè)日志。這次的實(shí)訓(xùn)分為兩個(gè)階段,第一階段是星期一到星期四,這四天是我們搜集資料,完成自己報(bào)告和總結(jié)等。第二階段就是星期五,這天我們將會(huì)展示我們每個(gè)小組的成果。就是進(jìn)行模擬的推銷。在這次的實(shí)訓(xùn)活動(dòng)里面,我們首先是確定自己小組所選擇要推銷的產(chǎn)品,然后再根據(jù)自己小組選擇的商品進(jìn)行搜集資料。還要完成自己的作業(yè)。我們首先是確定搜集關(guān)于飛利浦燈具的各個(gè)方面的資料,然后按照格式把搜集的資料進(jìn)行整理,但是對(duì)于搜集的資料我們是不能全部使用的,我們要把自己的想法觀點(diǎn)融入到自己的推銷活動(dòng)的過程中,所以對(duì)于自己的報(bào)告必須是具有自己的特色的和自己的觀點(diǎn)或者是想法才行的。飛利浦照明事業(yè)部深入洞察人們對(duì)公共環(huán)境和私人空間的需求,致力于推出創(chuàng)新的、以最終用戶為導(dǎo)向的高效節(jié)能照明解決方案和應(yīng)用產(chǎn)品。在這一次的試訓(xùn)的過程中,我們要寫小組的推銷方案,我們從產(chǎn)品分析、企業(yè)的分析、市場(chǎng)環(huán)境分析、推銷策略分析等多方面搜集資料。在搜集資料的過程其實(shí)也是我們學(xué)習(xí)的過程,在這個(gè)過程中我了解到關(guān)于飛利浦燈具的許多以前都不太了解的東西。例如中國(guó)照明燈飾業(yè)發(fā)展至今有二十多年。中國(guó)照明電器協(xié)會(huì)副秘書長(zhǎng)竇林平指出,到目前,中國(guó)照明燈飾行業(yè)的影響力已經(jīng)很強(qiáng)。數(shù)據(jù)顯示:19xx年,國(guó)內(nèi)照明行業(yè)銷售總額為450億元,20xx年,國(guó)內(nèi)照明行業(yè)銷售總額為高達(dá)800億元。20xx年,全行業(yè)產(chǎn)值突破1000億元,20xx年,中國(guó)照明行業(yè)產(chǎn)值已達(dá)約1800億元,保持了年均20%的增長(zhǎng)勢(shì)頭20xx年,企業(yè)猛增到了10000多家,從業(yè)人數(shù)100多萬。從世界看來,占據(jù)了全球18%的市場(chǎng)份額,我國(guó)已經(jīng)成為世界第一大照明電器生產(chǎn)國(guó)和出口國(guó)。最后也是最重要的一個(gè)環(huán)節(jié)就是我們必須把我們的推銷的方案交上,同時(shí)在第二階段即最后的階段,就是我們的模擬推銷,我們每個(gè)小組都要去實(shí)施自己的推銷。就是兩個(gè)人分別扮演推銷員與客戶,進(jìn)行實(shí)際的模擬推銷。三、結(jié)尾想要成為優(yōu)秀的推銷員,我想除了具備基本的一些素質(zhì),譬如身體素質(zhì)、心理素質(zhì)、綜合素質(zhì)外,還必須具備這些以外的東西。甚至要修煉到一定的境界,就如氣功學(xué)中的通了小周天,還要向大周天上升。有些素質(zhì)你可能具備了,但是沒有成熟、充實(shí),也一樣無濟(jì)于事。用另外一句話來講就是要運(yùn)用的爐火純青。優(yōu)秀推銷員具備的第一素質(zhì)是必須積極向上,用樂觀的態(tài)度去迎接美好的每一天,不能因?yàn)樽蛱斓氖《艞壗裉斓氖锕?。?jiān)持不懈,直到成功。優(yōu)秀推銷員應(yīng)該具備的第二個(gè)素質(zhì)就是堅(jiān)持精神。無論遇到任何的挫折,即使前面有高山、大洋,還是懸崖峭壁,都要堅(jiān)持走下去。成功不是等來的,而是走出來的`。只有堅(jiān)持才能獲得成功,即使失敗,也是另一種成功。優(yōu)秀的推銷員應(yīng)該具備的第三個(gè)素質(zhì)是“信”。這里的“信”包含兩個(gè)意思,一個(gè)是自信,另一個(gè)是誠(chéng)信。要想成功把你的產(chǎn)品推銷出去,不僅要靠三寸不爛之舌,還要靠你的自信。只有不卑不亢,才能博的人家的信任。你具備了自信,才能迎接任何挑戰(zhàn)。另一方面唯有信任你才會(huì)購(gòu)買你的商品。如果推銷員喪失了誠(chéng)信,又有誰會(huì)去購(gòu)買其產(chǎn)品呢?第四個(gè)素質(zhì)是應(yīng)變能力,其實(shí)這種素質(zhì)不是一朝一夕就能培養(yǎng)成的。不是說你腦子好使就可以,也不是說你智商高你就會(huì)。要想服人不僅要以理服人,還要經(jīng)得起考驗(yàn)。時(shí)間的價(jià)值是自己賦予的。有思路就有出路。有老師說,人也要有品牌的意識(shí)。讓自己成為那樣的人,從各方面去規(guī)劃自己。從修養(yǎng)、氣質(zhì)、學(xué)習(xí)實(shí)習(xí)只是其中的一個(gè)捷徑。最后,我覺得作為一名營(yíng)銷專業(yè)的學(xué)生,我覺得我們必須不斷地學(xué)習(xí),無論是在學(xué)校的學(xué)習(xí),還是在我們畢業(yè)之后,我們也必須不斷地學(xué)習(xí),從我們工作的時(shí)間經(jīng)驗(yàn)里面學(xué)習(xí)。而且如果我們從事的是推銷的工作,我們直接面對(duì)的是市場(chǎng),我們可以從市場(chǎng)中獲取各種各樣的信息。為我們的更上一城樓二打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。LED燈具市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)習(xí)報(bào)告進(jìn)入公司之前,自己對(duì)銷售知識(shí)只是大概的了解,沒有系統(tǒng)的學(xué)習(xí)過市場(chǎng)營(yíng)銷中所包含的全部?jī)?nèi)容。由于在LED燈具書本方面知識(shí)的缺少,剛開始幾天我都在閱讀大量資料,了解公司主要產(chǎn)品與構(gòu)造,加強(qiáng)燈具專業(yè)詞匯方面的學(xué)習(xí)。第一個(gè)禮拜的實(shí)習(xí),就是:多看,多問,多觀察,多思考。自己了解一些公司的背景、產(chǎn)品、發(fā)展方向等。另外,嘗試了跟同事多溝通,因從交談中也能夠?qū)W到不少東西。同事們都很熱心,很照顧我,經(jīng)常在我碰到困難的時(shí)候便主動(dòng)伸出援助之手,他們耐心地教我如何使用打印機(jī)、傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)等一些常用的辦公用品,如何接打電話。還從我是大學(xué)即將畢業(yè)的學(xué)生的角度來替我考慮,鼓勵(lì)我做事要放手去做,不懂就問,令我非常感動(dòng)和欣慰。對(duì)公司產(chǎn)品類型有了大致了解后,根據(jù)一份打印好的產(chǎn)品目錄對(duì)照產(chǎn)品冊(cè)加深對(duì)產(chǎn)品的了解,這次要搞懂的不只是產(chǎn)品外形,更重要的是產(chǎn)品材料、尺寸、壽命之類,要把產(chǎn)品一一對(duì)號(hào)。這些說看完很簡(jiǎn)單,不過真正的做到清清楚楚,可能要花一段時(shí)間了。之后,我又到車間流水線上及公司樣品間看產(chǎn)品實(shí)物,增加對(duì)產(chǎn)品的進(jìn)一步了解。為了保證最后能夠成功,前面的每一步基礎(chǔ)都要打好。等慢慢熟悉起來,做起事情也越來越順手了。從溝通的細(xì)節(jié)中客戶會(huì)看到你的工作態(tài)度,工作是否嚴(yán)謹(jǐn)及是否可以信任。一段時(shí)間過去了,跟單位的各位前輩們,已經(jīng)是從開始的膽怯不敢交流,到現(xiàn)在的熟識(shí)。對(duì)于我本來就學(xué)的是電子商務(wù)方面的,一個(gè)星期的接觸銷售,使我對(duì)實(shí)際操作中的銷售有了一定的了解。之后,在慢慢熟悉了各個(gè)銷售流程之后,。前輩會(huì)讓我跟客戶做個(gè)自我介紹,當(dāng)時(shí)自己都有點(diǎn)吞吞吐吐了,不過客戶還是個(gè)蠻和藹的人。說實(shí)話當(dāng)時(shí)也聽不進(jìn)什么了,有些產(chǎn)品他們?cè)谡?,我總覺得很耳熟,但具體的樣,有點(diǎn)糊涂了。感覺他們只是在說笑,跟聊天一樣的談著,但內(nèi)容還是緊跟著產(chǎn)品的,一席話下來,這個(gè)客戶的生意就促成了,我覺得這種生意上的交流是需要下功夫的,自己得好好努力。銷售的實(shí)習(xí)報(bào)告篇3一個(gè)優(yōu)秀的銷售員必須具備深刻的了解自己的產(chǎn)品,準(zhǔn)確的鎖定目標(biāo)群,嚴(yán)格的執(zhí)行擬定的銷售計(jì)劃,記錄完善的客戶信息等。銷售人員必須先熟悉所銷售車型的產(chǎn)品定為及市場(chǎng)定位,然后根據(jù)定位鎖定目標(biāo)客戶群,制定每日銷售工作量并嚴(yán)格執(zhí)行,只有確保量變才能產(chǎn)生質(zhì)變,必須完整記錄客戶的有效信息,只有確保客戶的沉積才能保證銷量的平穩(wěn)及足部的上升。一、實(shí)習(xí)時(shí)間:20xx年x月至x月二、實(shí)習(xí)地點(diǎn):xx省xx市xx汽車銷售服務(wù)有限公司三、實(shí)習(xí)目的:(1)進(jìn)一步加深對(duì)理論知識(shí)的理解,,深入實(shí)踐掌握“汽車九步銷售流程”;(2)在推銷的過程中逐漸掌握汽車銷售技巧,學(xué)會(huì)與顧客接觸,交流,培養(yǎng)和提高處理顧客異議的能力;(3)通過實(shí)習(xí)加深我們對(duì)汽車專業(yè)在國(guó)民經(jīng)濟(jì)中所處地位和作用的認(rèn)識(shí),鞏固專業(yè)思想,激發(fā)熱情(4)更快的適應(yīng)社會(huì),提高自己的綜合素質(zhì)和與人溝通的能力;(5)了解所在實(shí)習(xí)公司的汽車各種品牌,價(jià)格,性能,掌握各款車的主要賣點(diǎn)。(6)通過“六點(diǎn)繞車介紹”實(shí)踐進(jìn)一步加深對(duì)汽車結(jié)構(gòu)的認(rèn)識(shí),掌握各組成部分的工作原理,進(jìn)一步了解汽車新技術(shù)的工作原理和應(yīng)用。四、實(shí)習(xí)主要內(nèi)容1、實(shí)習(xí)所在4s店或銷售公司介紹江玲汽車銷售服務(wù)有限公司是一家成立于xx年的民營(yíng)股份制企業(yè),位于xx市xx路xx號(hào),是xx汽車集團(tuán)唯一授權(quán)在xx區(qū)域的一級(jí)代理商,集整車銷售,配件供應(yīng),特約維修,信息反饋四位一體的專營(yíng)公司,現(xiàn)設(shè)有銷售部,市場(chǎng)部,管理部,維修中心,配件部,財(cái)務(wù)部共六大部門。公司擁有一流的標(biāo)準(zhǔn)化汽車展示大廳,現(xiàn)代化的汽車維修車間,大型的汽車配件中轉(zhuǎn)庫及一批訓(xùn)練有素的高素質(zhì)人才。公司實(shí)施以顧客滿意為導(dǎo)向的經(jīng)營(yíng)理念,為廣大客戶提供購(gòu)車,保險(xiǎn),上牌,信貸消費(fèi),維修,配件供應(yīng),緊急救援,預(yù)約投訴,三包索賠等一條龍優(yōu)質(zhì)服務(wù)。公司主要銷售江鈴寶典皮卡,凱運(yùn)廂貨,福特全順,陸風(fēng)雙門越野車,陸風(fēng)四門suv等幾大車型,同時(shí)承擔(dān)江鈴所有車型的售后服務(wù)工作。為了方便客戶購(gòu)車,完善銷售網(wǎng)絡(luò),現(xiàn)有方林汽車城全順專營(yíng)店,溫嶺金典,天臺(tái)新世紀(jì),仙居萬達(dá),三門分公司,臺(tái)州江鈴全順汽車銷售服務(wù)有限公司共6家自有或合作分銷商公司通過iso9001:XX質(zhì)量管理體系認(rèn)證,5s現(xiàn)場(chǎng)管理及福特serverXX認(rèn)證,年年被臺(tái)州市公路運(yùn)輸管理處評(píng)為汽車維修"優(yōu)質(zhì)文明示范企業(yè)"稱號(hào)。2、按照“九步銷售法”詳細(xì)敘述推銷過程今年2月份我進(jìn)入了江玲汽車銷售有限公司,在公司的前兩個(gè)月,由于缺少銷售方面的經(jīng)驗(yàn),再加上銷售流程也不是很熟悉,所以公司安排我先以學(xué)習(xí)為主,當(dāng)銷售顧問在接待客戶時(shí),我就站在一旁學(xué)習(xí)怎么接待,同時(shí),也不斷地鞏固自己的業(yè)務(wù)知識(shí),雖然這段時(shí)間有點(diǎn)長(zhǎng),自四月底開始正式接待客戶開始,下面就以其中一個(gè)為例進(jìn)行說明。1.接待這是銷售的開始,接待客戶之前要檢查好自己的儀表,工作文件夾,做好銷售的準(zhǔn)備。我的第一個(gè)客戶是開車來展廳看車的,首先,我得走到門前去迎接,然后致歡迎詞,接到展廳內(nèi),相互認(rèn)識(shí)了,遞交了我的名片,然后帶到休息區(qū),讓客戶先喝杯水,休息一下。2.咨詢?cè)诮哟耐瑫r(shí),可以向客戶咨詢購(gòu)車的用途,對(duì)欲購(gòu)車型的需求(配置、性能、動(dòng)力、用途方面),通過交談進(jìn)一步理解客戶的需求,然后進(jìn)行需求分析,確定客戶的類型。3.車輛介紹這是銷售過程最認(rèn)真的一個(gè)環(huán)節(jié),這個(gè)環(huán)節(jié)的好壞直接影響著客戶的心理需要。4.試乘試駕向客戶做了車整體的介紹,客戶可能被你說得心動(dòng)了,但是他并不會(huì)立刻就跟你馬上簽單,所以,適時(shí)的結(jié)合試乘試駕,就算你在車輛介紹時(shí)已經(jīng)把車介紹得很好了,可是畢竟是嘴皮上的功夫,建議客戶試乘試駕,不僅可以進(jìn)一步體驗(yàn)車的性能、享受車的操控,而且還可以給客戶帶來簽單的沖動(dòng)(促單),所以試乘試駕是銷售過程中很有必要的一個(gè)環(huán)節(jié)。5.報(bào)價(jià)協(xié)商客戶已經(jīng)基本確定就要這車了,配置、性能也都了解了,接下來就坐下來進(jìn)行報(bào)價(jià)協(xié)商了,這是銷售過程最辛苦的一步,每個(gè)4s店都有自己的展廳報(bào)價(jià),往往客戶并不僅僅滿足這,有漫天要價(jià)的客戶、也有試探性的客戶,對(duì)于此,我們得通過跟客戶交談了解知道客戶心目中能夠接受的價(jià)位,只要掌握了就變?nèi)菀琢?。議價(jià)是漫長(zhǎng),又需要耐心的一個(gè)環(huán)節(jié),需要自己不斷地積累談判技巧。6.簽約客戶已經(jīng)接受了你的報(bào)價(jià),接下來就得準(zhǔn)備銷售合同了。根據(jù)客戶自己的信息,先把客戶的姓名、地址、聯(lián)系方式等相關(guān)信息填入合同里,此外還應(yīng)該在合同里寫明所購(gòu)車型的具體信息,比如:是手動(dòng)檔還是自動(dòng)擋、是1.6l排量還是2.0l排量,是按揭還是全款,是否付訂金等等,最后讓客戶確認(rèn)合同里的信息,確認(rèn)無誤后讓客戶簽名、銷售顧問簽名,最后由銷售經(jīng)理簽名,合同才算生效了。7.成交成交和簽約是同步進(jìn)行的,自合同生效開始,辦理了公司要求的相關(guān)手續(xù)后,只要客戶把購(gòu)車的費(fèi)用都交齊了,成交就結(jié)束了。8.交車這是客戶最高興、最期待的環(huán)節(jié),但是也是最重要的環(huán)節(jié)。交車了,該準(zhǔn)備:交車檢查表、使用手冊(cè)、專家使用建議、全國(guó)經(jīng)銷商聯(lián)系方式、保養(yǎng)與保修手冊(cè)、天線、鑰匙(含備用鑰匙、齒形碼、密碼條)、點(diǎn)煙器等。交車時(shí),要仔細(xì)向客戶講解各個(gè)部位的使用,有點(diǎn)像之前的六方位介紹,只是細(xì)分到了各個(gè)部位上而已,這個(gè)環(huán)節(jié)至少要30-40分鐘,最后贈(zèng)送交車禮物,合照留念,放禮炮。9.售后服務(wù)在交車的同時(shí),記得向客戶介紹售后部的服務(wù)顧問,這個(gè)可以為你以后工作帶來不少方便,同時(shí)也給客戶帶來專業(yè)的售后服務(wù)。交車三天后對(duì)客戶進(jìn)行回訪,贊揚(yáng)客戶擁有了一部屬于自己的愛車,并提醒客戶進(jìn)來老客戶轉(zhuǎn)介紹,制定對(duì)客戶的回訪計(jì)劃。五、實(shí)習(xí)總結(jié)以前從來沒有覺得自己作銷售會(huì)有什么問題,在學(xué)校我也算是一個(gè)活躍份子,周圍人也都說我報(bào)現(xiàn)在所讀的專業(yè)真是沒有報(bào)錯(cuò),我也對(duì)自己沒有什么懷疑的。但是到公司后,我才發(fā)現(xiàn)自己以前是多么自負(fù),不但專業(yè)知識(shí)懂得不多,而且一些基本的禮儀自己也不懂,實(shí)習(xí)開始,身上的壓力真的很大,以前一直認(rèn)為自己很健談的我竟然好像一下失去了同別人的交流能力,面對(duì)客戶竟然話都不敢說,唯恐他們的問題會(huì)把自己?jiǎn)柕?,那種恐懼的心理雖然現(xiàn)在想想覺得好笑,但是那種感覺確真實(shí)的存在過,有一段時(shí)間自己只想蝸居在一個(gè)小角落。我逐漸對(duì)自己這種境況產(chǎn)生了一種狂度悲哀的狀態(tài),以前那個(gè)富有朝氣的我已經(jīng)蕩然無存,還好,值得慶幸的是我沒有就此而沉淪下去,而是適當(dāng)?shù)恼{(diào)整自己,叫自己重拾自信,我相信,我雖然懂得不多,但是自己可以給自己充電,叫自己發(fā)光發(fā)熱,而且,我發(fā)現(xiàn)我也做到了,同時(shí)我也真切的感受了一句話的涵義,那就是“做銷售就要臉皮厚一點(diǎn)”。還有做好汽車銷售,不僅要對(duì)自己的車有充分了解,同時(shí)還要對(duì)競(jìng)爭(zhēng)品牌的車有充分認(rèn)識(shí),以前覺得這都沒必要,但是實(shí)習(xí)后發(fā)現(xiàn)這很重要,這樣才能夠做到“知己知彼,百戰(zhàn)不殆”總的來說,我認(rèn)為銷售是集經(jīng)濟(jì)學(xué),消費(fèi)者心理學(xué)等多項(xiàng)學(xué)科于一體,要想在銷售中立于一席之地,必須能夠把這些充分的結(jié)合到一起,并且通過實(shí)踐使自己升華,那樣能能成為一名優(yōu)秀的銷售人員。銷售并不是那么難做,但是要做一個(gè)好的銷售人員卻是很難的,這中間牽扯多很多的問題,我知道自己并不是很能勝任,還需要更多的磨練和實(shí)習(xí)。不過在實(shí)習(xí)中我并不能完全的將我自己的能力全部展現(xiàn)出來,我還需要更多的磨練,更多的學(xué)習(xí),我相信在以后我會(huì)是一個(gè)好的銷售人員的。銷售的實(shí)習(xí)報(bào)告篇4這份工作是我自己在網(wǎng)絡(luò)招聘平臺(tái)上找的,當(dāng)初覺得各項(xiàng)待遇都還不錯(cuò),所以就鼓起勇氣去嘗試了。面試的過程中其實(shí)我表現(xiàn)的并不是非常好,但是公司也給了我這個(gè)機(jī)會(huì),讓我進(jìn)入了公司開啟我的實(shí)習(xí)征途。剛進(jìn)入公司的時(shí)候我非常的不適應(yīng),首先是公司的同事們每天都很忙,我也不知道該如何學(xué)習(xí),原本計(jì)劃找一個(gè)老同事跟著學(xué)習(xí)的,但當(dāng)時(shí)公司正在準(zhǔn)備一個(gè)大型活動(dòng),所以大家都非常忙,我也只能自己一步步的摸索。期間公司也給我們這些新同事培訓(xùn)了,這幾次培訓(xùn)也讓我更全面的認(rèn)識(shí)到銷售工作的廣度。一開始我們專業(yè)內(nèi)的理論知識(shí)并不是說的非常全面,只有自己身正步入社會(huì)之后,我們才能感受到銷售的魅力,也才會(huì)知道銷售的真實(shí)難度。在公司實(shí)習(xí)的幾個(gè)月中,經(jīng)過一兩個(gè)月的沉淀,我終于敢走向大眾,也敢和客戶面對(duì)面正常的溝通交流。在房地產(chǎn)行業(yè)中,自己的努力和回饋和相等的。一份銷售工作可以讓我們看見的除了他的個(gè)人品質(zhì)之外,還能讓我們看見努力最真實(shí)的模樣。我還記得那個(gè)說話哆嗦,身體緊張到顫抖的自己,我也能見證現(xiàn)在這個(gè)落落大方,有條不紊的自己。這一系列的成長(zhǎng),使自己在不斷的探索和努力中不斷上進(jìn)的結(jié)果。如果說這個(gè)世界不公平,也許只是因?yàn)槟闾珣?,不愿意奮斗。在我的認(rèn)知里,任何一件事情都有它的最大化,而我們是否能將這件事情最大化,就要看我們個(gè)人的努力和奮斗了。所以,這是我們每個(gè)要進(jìn)入社會(huì)的人的一個(gè)最好的忠告,保持一顆奮斗之心,保持一個(gè)好的學(xué)習(xí)態(tài)度,保持積極樂觀的心態(tài),這是我們實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值的最好的建議。在今后的工作中我將更努力的追求自己的各類價(jià)值,拓寬自己的人生寬度,也拉高自己的眼際高度!銷售的實(shí)習(xí)報(bào)告篇5時(shí)光荏苒,時(shí)間飛逝。短暫的實(shí)習(xí)期在不知不覺中已然結(jié)束,經(jīng)過這次的實(shí)習(xí)讓我收獲很多,也促使我成長(zhǎng)。以下是我的實(shí)習(xí)總結(jié)。一實(shí)習(xí)公司簡(jiǎn)介xx市xx食品有限公司成立于20xx年,地處江西省xx市下崗職工創(chuàng)業(yè)園區(qū),占地面積兩畝,員工二十余名。公司前身為xx市xx副食品批發(fā)部,歷史二十余載。公司主營(yíng)業(yè)務(wù)為副食品的銷售,即承接某些品牌的代理權(quán)。目前,公司旗下xx市代理品牌有娃娃哈系列產(chǎn)品,中糧香谷坊食用油系列,xx市龍共產(chǎn)品系列,xx市羅山豆腐乳系列。公司市場(chǎng)銷售網(wǎng)絡(luò)的覆蓋范圍廣、銷售終端的數(shù)量多,銷售模式引領(lǐng)xx市同行業(yè)。二實(shí)習(xí)總結(jié)實(shí)習(xí)工作是參與娃哈哈新產(chǎn)品的銷售及宣傳,主要負(fù)責(zé)xx市xx-xx六個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場(chǎng),銷售對(duì)象為各鄉(xiāng)鎮(zhèn)的零售及批發(fā)商鋪。日常工作流程為,估計(jì)當(dāng)日銷售產(chǎn)品品種及數(shù)量并裝上小型貨車,驅(qū)車到鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場(chǎng)進(jìn)行銷售工作。銷售工作的內(nèi)容為:向店主介紹新產(chǎn)品能夠吸引消費(fèi)者眼球的特點(diǎn),和店主相對(duì)注重的價(jià)差(售價(jià)和進(jìn)貨價(jià)之差),再盡力說服店主購(gòu)進(jìn)新產(chǎn)品銷售;倘若店主同意購(gòu)進(jìn),則需書寫銷售清單包括產(chǎn)品品種,各產(chǎn)品數(shù)量及單價(jià)及各單品總金額,并將所購(gòu)產(chǎn)品選擇合適的位置陳列,最后清點(diǎn)并核對(duì)店主支付的銷售金額;若不同意,則努力讓店主對(duì)新產(chǎn)品有一定的認(rèn)識(shí),便于自己下次銷售工作的順利進(jìn)行。實(shí)習(xí)收獲:1.商場(chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng),知己知彼,百戰(zhàn)不殆。在銷售工作中,知己,站在消費(fèi)者角度了解新產(chǎn)品的獨(dú)特之處,產(chǎn)品能為消費(fèi)者提供哪些好處,新產(chǎn)品價(jià)格的公正公道之處;知彼(店主及消費(fèi)者),單件產(chǎn)品價(jià)差的多少能滿足店主,店主的銷售量情況,消費(fèi)者的購(gòu)買能力及消費(fèi)需求。2.做銷售是人與人之間溝通的過程。因此銷售人員需具備良好的溝通能力,如何從容淡定的面對(duì)各種不同喜好、不同性格、不同心情的客戶,使對(duì)方有興趣傾聽,先接受銷售員,進(jìn)而接受產(chǎn)品,是一項(xiàng)很專業(yè)的技巧。3.確認(rèn)客戶問題,并且重復(fù)回答客戶疑問。這點(diǎn)在與客戶溝通攀談中易于打消其顧慮,進(jìn)而容易接受銷售員及銷售產(chǎn)品。銷售的實(shí)習(xí)報(bào)告篇6實(shí)習(xí)地點(diǎn):北京匯源飲料食品有限公司――咸陽匯源分工廠銷售部陜西省咸陽市乾縣實(shí)習(xí)日期:XXXX年5月12日——XXXX年6月15日指導(dǎo)老師:劉振華實(shí)習(xí)內(nèi)容:咸陽市乾縣市場(chǎng)業(yè)務(wù)員工作職責(zé):1、完成上級(jí)下達(dá)的銷售回款與工作目標(biāo)2、在所轄的縣級(jí)市場(chǎng)完成鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場(chǎng)的分銷與縣級(jí)市場(chǎng)的鋪貨陳列等工作;3、按計(jì)劃及要求拜訪客戶,并填報(bào)經(jīng)銷商拜訪跟蹤表與終端拜訪表;4、按要求建立客戶檔案,并保持良好的客情關(guān)系;5、收集市場(chǎng)動(dòng)態(tài)與競(jìng)品信息,及時(shí)上報(bào)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo);6、進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查,發(fā)現(xiàn)有市場(chǎng)潛力的地區(qū)和客戶;7、按規(guī)定與要求張貼公司推出的各種宣傳品;8、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交給的其他工作任務(wù)公司北京匯源飲料食品集團(tuán)有限公司于1992年成立,是主營(yíng)果蔬飲料的大型現(xiàn)代化集團(tuán)公司。公司成立以來,在全國(guó)各地創(chuàng)建了20多個(gè)分公司,鏈結(jié)了60多個(gè)優(yōu)質(zhì)優(yōu)勢(shì)果蔬茶奶等原料基地,建立了基本遍布全國(guó)的營(yíng)銷服務(wù)網(wǎng)絡(luò),構(gòu)建了一個(gè)龐大的農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營(yíng)體系。匯源集團(tuán)引進(jìn)了100多套世界先進(jìn)的果蔬加工、飲料灌裝等設(shè)備,擁有pet、利樂、康美無菌冷灌裝生產(chǎn)線60多條,其中有14條世界最先進(jìn)的pet無菌冷灌裝生產(chǎn)線。水果原漿加工的冷破碎、濃縮果汁加工的超微過濾、飲料生產(chǎn)的無菌冷灌裝等項(xiàng)技術(shù),處于世界領(lǐng)先地位。健全和實(shí)施了iso9001、haccp體系,通過了兩個(gè)體系認(rèn)證和安全飲品認(rèn)證。匯源商標(biāo)為中國(guó)馳名商標(biāo),匯源果汁為中國(guó)飲料市場(chǎng)產(chǎn)品質(zhì)量用戶滿意第一品牌,匯源果汁飲料為中國(guó)名牌產(chǎn)品,匯源無菌冷灌裝飲料榮獲綠色產(chǎn)品獎(jiǎng),匯源果汁及果汁飲料、蔬菜汁及蔬菜汁飲料榮獲產(chǎn)品質(zhì)量國(guó)家免檢資格。北京匯源食品飲料集團(tuán)共有31家生產(chǎn)工廠,而咸陽匯源就是主管西北五省的生產(chǎn)工廠,是北京匯源飲料食品集團(tuán)有限公司的全資子公司,注冊(cè)資金8000萬元。引進(jìn)了世界最先進(jìn)的pet無菌冷灌裝生產(chǎn)線,主要灌裝橙、桃、蘋果、草莓、葡萄、菠蘿等果汁飲料。pet無菌冷灌裝生產(chǎn)線實(shí)行高溫瞬時(shí)滅菌和無菌環(huán)境灌裝,實(shí)施haccp管理控制體系,可最大限度地保留產(chǎn)品的營(yíng)養(yǎng)成分和口味,可保證產(chǎn)品質(zhì)量零缺陷。匯源的發(fā)展歷程:匯源果汁集團(tuán)靠貿(mào)易起家,其第一桶金來自濃縮蘋果汁。當(dāng)時(shí)一噸濃縮蘋果汁的出口價(jià)格為1800——XX美圓,而成本只有200美圓,僅靠濃縮汁一項(xiàng),匯源就完成了企業(yè)的原始資本積累。而后來由于跟進(jìn)的企業(yè)過多,濃縮蘋果汁的大規(guī)模降價(jià),很多企業(yè)都紛紛落馬,折戟沉沙。這時(shí)匯源已經(jīng)從原料加工過度到健康果汁的生產(chǎn)銷售。朱新禮總裁以良好的信譽(yù)保證和人格魅力得到世界知名企業(yè)的信任,以貿(mào)易補(bǔ)償?shù)男问揭M(jìn)國(guó)際高水平流水線,開始在北京及周邊地區(qū)銷售“匯源”品牌的果汁產(chǎn)品。直到96年主要采用經(jīng)銷商和員工叫賣的粗放型經(jīng)營(yíng)模式,沒有專職的銷售部門。匯源果汁的發(fā)展正趕上國(guó)家對(duì)民營(yíng)企業(yè)的大力扶持階段,加上人們對(duì)物質(zhì)生活的更高要求,職業(yè)人士白領(lǐng)的大量出現(xiàn),健康飲料市場(chǎng)的迅速膨脹等原因,因此匯源果汁在幾乎沒有競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的前提下走的艱辛而甜蜜。于是匯源集團(tuán)1996年開始開始組建銷售公司,并且還是以貿(mào)易補(bǔ)償?shù)男问揭M(jìn)世界上最好的流水線,擴(kuò)大生產(chǎn),在北京、河南、山東、山西、江西、四川、陜西等省市建立工廠,截止現(xiàn)在,已經(jīng)擁有30家工廠,200多個(gè)銷售分支機(jī)構(gòu),累積銷售收入70多億元,是當(dāng)之無愧的果汁王國(guó)。實(shí)習(xí)心得:就我而言,實(shí)習(xí)也算是我今后人生旅程的一部分,比如城鄉(xiāng)結(jié)合部一樣,一邊在農(nóng)村的邊緣看見了城市的一點(diǎn)繁榮而在城市的邊緣又看見了農(nóng)村些許破落般,都沒有深入的去研究明白,這就是找家單位實(shí)習(xí),而后人生的經(jīng)歷就是深入農(nóng)村和城市,發(fā)現(xiàn)城鄉(xiāng)結(jié)合部給人的不過是一些表象,城市有城市的齷齪,農(nóng)村卻也有農(nóng)村的山清水秀。想想從99年開始,大學(xué)生已經(jīng)不再是天之驕子了。一屆更勝一屆的擴(kuò)招把在校大學(xué)生的數(shù)目提升到一個(gè)驚人的水平,本科生找工作都很難,更何況我們大專生,對(duì)于實(shí)習(xí)單位和工作,我真的很迷茫……當(dāng)時(shí)進(jìn)咸陽匯源,也是一種巧合,通過朋友的介紹,認(rèn)識(shí)了匯源果汁在咸陽市場(chǎng)的岳經(jīng)理,由于自己誠(chéng)實(shí)和豐富的理論知識(shí)打動(dòng)了岳經(jīng)理,我倆通過交流,我來到了咸陽匯源。也應(yīng)該說我的運(yùn)氣還不錯(cuò),陜西大區(qū)把我分到我咸陽市乾縣,乾縣是我們整個(gè)咸陽市場(chǎng)的根據(jù)地。到乾縣工作后,匯源的同事都說,乾縣的市場(chǎng)業(yè)績(jī)下劃的比較厲害,而你又是一個(gè)應(yīng)屆畢業(yè)的大學(xué)生,在這兒工作的任務(wù)完成難度是很大的,咱們經(jīng)理把你分到了乾縣的縣城,相對(duì)而言工作比較輕松,……??墒?,剛剛出學(xué)校的我,會(huì)適應(yīng)這兒的工作氛圍嗎,有這個(gè)能力嗎,像匯源這樣的大r集團(tuán),人才濟(jì)濟(jì),我可以嗎?等等一系列的問題伴著我進(jìn)入了我的工作崗位。XXXX年5月12日正式進(jìn)入乾縣市場(chǎng)?!澳阆仍谑袌?chǎng)統(tǒng)計(jì)客戶資料,學(xué)習(xí)咱們公司的各個(gè)系列產(chǎn)品?!本瓦@樣開始了第一天的工作,到市場(chǎng)統(tǒng)計(jì)各個(gè)客戶的詳細(xì)資料。統(tǒng)計(jì)資料花了整整一周的時(shí)間,看著別人都在市場(chǎng)上為業(yè)績(jī)而忙碌,自己卻在統(tǒng)計(jì)資料,心里真不是滋味,在5月28日的時(shí)候我們陜西省所有新業(yè)務(wù)回工廠召開培訓(xùn)課,深刻學(xué)習(xí)匯源的制度,業(yè)務(wù)員的工作職責(zé),匯源果汁的各種產(chǎn)品,匯源果汁的生產(chǎn)線原理等基礎(chǔ)性知,使我們能更好的了解匯源,為客戶更好的提供服務(wù)。在公司里,尤其是新進(jìn)員工,要學(xué)會(huì)“聽話”,而不是自做小聰明。進(jìn)入乾縣市場(chǎng)的時(shí)候由于前期的陳貨積壓太多,我的首要任務(wù)就是處理陳貨,經(jīng)過1周的客戶資料的統(tǒng)計(jì),接下來就轉(zhuǎn)到了鋪貨上,我們身知我們的產(chǎn)品在生產(chǎn)日期上沒有絕對(duì)的優(yōu)勢(shì),所以我就在原價(jià)的基礎(chǔ)上多給客戶一些搭贈(zèng),500ml的真系列,我們?cè)谠瓋r(jià)一件28元的基礎(chǔ)上在贈(zèng)送兩瓶500ml的本品兩瓶,1。5l的真系列在原價(jià)一件29元的基礎(chǔ)在贈(zèng)送本品一瓶,2l的亦是如此,這樣有利于我們產(chǎn)品在市場(chǎng)上的上架率,從原來的40%不到,達(dá)到最后的80%以上。市場(chǎng)最后雖有好轉(zhuǎn),但在其中臥游好幾次都想退出,我們的岳經(jīng)理像哥哥一樣對(duì)我進(jìn)行市場(chǎng)指導(dǎo),和我談心,要不是岳經(jīng)理的給我的支持,恐怕現(xiàn)在已經(jīng)沒有

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