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LOGO領(lǐng)導(dǎo)形象與禮儀培訓(xùn)企業(yè)員工禮儀培訓(xùn)塑造個(gè)人形象提高領(lǐng)導(dǎo)魅力時(shí)間:XX月XX日匯報(bào)人:xxxPPT模板網(wǎng)-PPT網(wǎng)-網(wǎng)-免費(fèi)PPT模板下載網(wǎng)-PPT模板網(wǎng)-PPT網(wǎng)-PPT模板下載網(wǎng)-PPT模板免費(fèi)下載網(wǎng)-PPT教程網(wǎng)-PPT素材網(wǎng)-PPT課件有走遍天下禮無(wú)寸步難行禮目錄企業(yè)員工禮儀培訓(xùn)1.領(lǐng)導(dǎo)形象重要性2.儀表與儀態(tài)禮儀3.服飾禮儀4.餐飲禮儀5.其他禮儀LOGO領(lǐng)導(dǎo)形象重要性企業(yè)員工禮儀培訓(xùn)PART01形象——領(lǐng)導(dǎo)力的象征領(lǐng)導(dǎo)干部的形象,通常是指社會(huì)公眾、社會(huì)輿論對(duì)領(lǐng)導(dǎo)干部的基本印象與總體評(píng)價(jià)尺準(zhǔn)。具體而言,它來(lái)自外界對(duì)體現(xiàn)著領(lǐng)導(dǎo)干部自身教養(yǎng)與個(gè)人素質(zhì)的語(yǔ)言、儀容、舉止、著裝、裝飾等各方面的具體觀察與評(píng)價(jià)。01塑造良好的領(lǐng)導(dǎo)干部形象,首先要求領(lǐng)導(dǎo)干部在上述各方面符合政務(wù)禮儀的要求與規(guī)范02“三秒鐘”印象外表、儀表60%聲音、談話、內(nèi)容40%領(lǐng)導(dǎo)形象LOGO儀表與儀態(tài)禮儀企業(yè)員工禮儀培訓(xùn)PART02儀表禮儀四要點(diǎn)一、修飾三、化妝二、舉止四、表情1、儀容和化妝儀表端莊、整潔(發(fā)、臉、手、口)1化妝要自然、得法、美化、協(xié)調(diào)2掌握“三W”(When什么時(shí)間;Where什么場(chǎng)合;What做什么)和“一避”原則32.儀態(tài)儀態(tài),是指一個(gè)人舉止的姿態(tài)和風(fēng)度。姿態(tài)是指一個(gè)人身體顯現(xiàn)出來(lái)的樣子,如:站立、行走、弓身、就座、眼神、手勢(shì)、面部表情等。風(fēng)度則是一個(gè)人內(nèi)在氣質(zhì)的外在表現(xiàn)。感情的構(gòu)成=語(yǔ)言(7%)+聲音(38%)+表情(55%)眼神目光注視的時(shí)間(30—60%)1目光注視的方向(正視\側(cè)視\仰視\俯視\斜視)2目光注視的位置3公務(wù)注視區(qū)間社交注視區(qū)間行進(jìn)中的位次排列并行時(shí):內(nèi)側(cè)高于外側(cè),中央高于兩側(cè)單行行進(jìn)時(shí):前方高于后方上下樓梯:宜單行行進(jìn),以前方為上出入電梯:位尊者后進(jìn)先出“OK”手勢(shì)一位美國(guó)的工程師被公司派到他們?cè)诘聡?guó)收購(gòu)的分公司,和一位德國(guó)工程師在一部機(jī)器上并肩作戰(zhàn)。當(dāng)這個(gè)美國(guó)工程師提出建議改善新機(jī)器時(shí),那位德國(guó)工程師表示同意并問(wèn)美國(guó)工程師自己這樣做是否正確。這個(gè)美國(guó)工程師用美國(guó)的“OK”手勢(shì)給以回答。那位德國(guó)工程師放下工具就走開了,并拒絕和這位美國(guó)工程師進(jìn)一步交流。后來(lái)這個(gè)美國(guó)人從他的一位主管那里了解到這個(gè)手勢(shì)對(duì)德國(guó)人意味著“你是個(gè)屁眼兒”。乘坐轎車位次排列01公務(wù)用車時(shí),上座為后排右座02社交應(yīng)酬中,上座為副駕駛座03接待重要客人時(shí),上座為司機(jī)后面之座LOGO服飾禮儀企業(yè)員工禮儀培訓(xùn)PART03服飾禮儀著裝的原則:T.P.O原則(時(shí)間地點(diǎn)場(chǎng)合)整體協(xié)調(diào)原則個(gè)性化原則整潔原則實(shí)用表示地位和身份表示審美服裝有三個(gè)功能:(1)黑色皮裙不能穿(2)正式的場(chǎng)合不光腿(3)襪子不能出現(xiàn)殘破(4)不能出現(xiàn)“三截腿”(5)皮鞋:跟不要太高或太細(xì)(6)色彩:不超過(guò)三種(7)不可以休閑裝代替工作裝職業(yè)女性著裙裝“七不準(zhǔn)”女士著裝“三忌雜透露西裝的款式男士西裝的著裝規(guī)則按西裝的件數(shù)來(lái)劃分套裝西裝單件西裝按西裝的紐扣來(lái)劃分單排扣西裝雙排扣西裝按適用場(chǎng)合不同來(lái)劃分正裝西裝休閑西裝男士西裝的著裝規(guī)則領(lǐng)子:要高出西裝外套領(lǐng)子1厘米左右袖口:比外套袖子長(zhǎng)出1厘米左右襯衣:下擺必須整齊地塞進(jìn)褲腰之內(nèi)鞋子:必須配皮鞋,最正規(guī)的是黑色系帶皮鞋襪子:選擇深色棉質(zhì)的,或與皮鞋的顏色一致,或與西褲的顏色一致皮包、皮帶:顏色要與皮鞋一致愛情之信物富貴之象征吉祥之標(biāo)志珠寶意義不同因人而異耳環(huán)是很重要的首飾,但不宜太長(zhǎng)太大一只腕上不能戴一個(gè)以上佩戴飾物的禮儀LOGO餐飲禮儀企業(yè)員工禮儀培訓(xùn)PART04餐桌座次有講究面門為上分以右為上以遠(yuǎn)為上右高左低中座為尊觀景為佳臨墻為好重要場(chǎng)合請(qǐng)人吃飯五M規(guī)則要注意M第一個(gè)M,meeting。要注意見面的人是誰(shuí)。第二個(gè)M,money。費(fèi)用。第三個(gè)M,menu,菜單。第四個(gè)M,media,環(huán)境。第五個(gè)M,manner。舉止。LOGO其他禮儀企業(yè)員工禮儀培訓(xùn)PART05名片禮儀名片使用的三不準(zhǔn)不能隨便涂改不提供私宅電話不要有兩個(gè)以上的頭銜如何索要名片交易法明示法謙恭法聯(lián)絡(luò)法“三A”原則
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