2024年物業(yè)保安年終工作總結(jié)參考模板（4篇）

第4頁共4頁2024年物業(yè)保安年終工作總結(jié)參考模板____年度各項安全保衛(wèi)工作已圓滿完成，我們將以堅定的信心和團結(jié)的力量，攜手開創(chuàng)____年的嶄新篇章。本部門承擔著____公寓各區(qū)域的治安、消防、物業(yè)秩序維護以及公司財產(chǎn)與人員安全的重任。自____年____月____日正式入駐____公寓以來，在公司及項目各級領(lǐng)導(dǎo)的深切關(guān)懷與有力指導(dǎo)下，在各部門的鼎力支持與協(xié)助下，通過全體保衛(wèi)人員的團結(jié)協(xié)作與不懈努力，我們?yōu)轫椖宽樌_成各項經(jīng)營目標提供了堅實的安全保障，圓滿達成了____年度既定的工作任務(wù)。值此歲末年初之際，我們對入駐____公寓以來的工作進行了全面回顧，旨在總結(jié)經(jīng)驗、查找不足，以便在新的一年中揚長避短，再創(chuàng)佳績?，F(xiàn)將具體工作情況總結(jié)如下：一、____年度區(qū)域安全保衛(wèi)工作概況本部門現(xiàn)有保安人員____名，在項目的正確引領(lǐng)下，我們嚴格遵循公司各項規(guī)定與決策，秉持“強化隊伍建設(shè)，樹立公司形象”的服務(wù)理念，以“為項目順利實現(xiàn)各項經(jīng)營目標提供堅實安全保障”為核心宗旨。二、堅持預(yù)防為主，強化安全防范在現(xiàn)有條件下，我們充分利用監(jiān)控系統(tǒng)與人力防范相結(jié)合的方式，加強對各區(qū)域的安全監(jiān)控，確保問題及時發(fā)現(xiàn)、迅速處理。具體措施包括：1.實施重點目標重點管理，對可疑分子實施跟蹤監(jiān)控，以預(yù)防為主，主動控制，確保措施有效、工作扎實。特別加強對開發(fā)商辦公區(qū)、管理處辦公區(qū)及物業(yè)區(qū)域的安保工作，嚴格執(zhí)行來訪登記制度。2.嚴格落實安全保衛(wèi)工作責(zé)任制，實行逐級負責(zé)制與區(qū)域制管理，明確職責(zé)分工，強化責(zé)任意識。3.建立健全防范體系，完善出入管理與施工管理制度，加強人員、車輛及物品的出入登記管理，防范各類治安案件的發(fā)生。4.加大巡邏檢查力度，對重要目標及區(qū)域進行不定時不間斷的巡邏檢查，及時排除安全隱患，減少犯罪分子的可乘之機。5.高度重視消防安全工作，確保消防設(shè)施完好可用，提高應(yīng)對突發(fā)事件的能力。三、提升保安服務(wù)質(zhì)量，塑造企業(yè)形象窗口四、工作中存在的不足與改進措施在過去的一年里，雖然我們在工作中取得了一定成績，但仍存在諸多不足。部分保安隊員工作責(zé)任心不強，服務(wù)意識淡薄。針對這些問題，我們已對違規(guī)違紀較重、屢教不改的保安人員進行了辭退處理。未來，我們將從以下幾個方面進行改進：1.加強部門管理工作，提高管理水平與監(jiān)督力度，確保員工工作到位。2.強化業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提升保安人員的業(yè)務(wù)能力與治安防范意識。3.提高服務(wù)質(zhì)量，樹立良好企業(yè)形象。五、未來工作規(guī)劃展望____年，為確保管理處各項安保工作高效有序開展，為項目順利實現(xiàn)各項經(jīng)營目標提供堅強保障，我們將重點做好以下幾項工作：1.加大管理力度，激發(fā)人員工作積極性與主動性，進一步完善安全保衛(wèi)工作體系。2.加強員工學(xué)習(xí)與訓(xùn)練，提升個人素質(zhì)與整體工作水平，定期進行安全、消防知識培訓(xùn)。3.加強監(jiān)督檢查與責(zé)任落實力度，確保安全隱患及時發(fā)現(xiàn)并整改到位。4.在管理處協(xié)助下盡快與開發(fā)商完成中控室設(shè)施設(shè)備的系統(tǒng)移交并進行消防聯(lián)動測試。5.完成消防器材的年度檢驗工作。6.完善保安部應(yīng)急預(yù)案并以流程圖形式上墻展示。7.堅決完成上級領(lǐng)導(dǎo)下達的各項任務(wù)。面對未來更高的工作要求與更大的挑戰(zhàn)我們將保持清醒頭腦與堅定信心迎難而上不斷創(chuàng)新工作方法提升工作質(zhì)量全體保安部人員將齊心協(xié)力為公司樹立良好形象盡職盡責(zé)努力將____公寓打造成安全無虞的堅實堡壘。以上為本部門入駐____公寓以來的工作總結(jié)懇請領(lǐng)導(dǎo)批評指正。2024年物業(yè)保安年終工作總結(jié)參考模板（二）一、工作總結(jié)與成效1.我部已全面執(zhí)行公共設(shè)備設(shè)施的清潔綠化工作，并及時向各部門反饋整改需求，同時跟進整改進度，確保工作質(zhì)量。2.保安部全力配合各部門工作，包括物品搬運、巡檢、監(jiān)督等，承擔了大量輔助任務(wù)，尤其是在安全管理和配合其他部門的工作中，保安部已基本履行了“管理員”的職責(zé)，相關(guān)工作量占保安整體工作量的比例相當大。3.不斷調(diào)整和優(yōu)化管理制度，以適應(yīng)治理環(huán)境的變化和新情況，確保制度和操作流程的實用性，為工作的順利進行奠定了堅實基礎(chǔ)。4.在內(nèi)部管理方面取得進步：(1)今年____月份，我們成功將工作制從____小時調(diào)整為____小時，有效緩解了招聘壓力，降低了人事費用，解決了過去長期影響保安部管理的人員短缺、缺崗和積休過多問題，每月單個崗位可節(jié)省約____元，從____月至____月共節(jié)省了超過____萬元的人事開支。同時，我們對____小時與____小時工作制的差異進行了相應(yīng)的管理制度調(diào)整，以確保工作質(zhì)量與標準不降低，同時實現(xiàn)人事費用的縮減和隊伍的穩(wěn)定性。(2)通過加強員工溝通和引導(dǎo)，提升管理層的管理技巧，保安人員流動率穩(wěn)步下降，與去年相比下降了約____個百分點，隊伍穩(wěn)定性顯著增強。(3)優(yōu)化培訓(xùn)策略，側(cè)重提升隊伍形象、禮節(jié)、服務(wù)意識以及工作主動性、原則性與靈活性的結(jié)合，員工在處理崗位問題時的表現(xiàn)有所改善，取得了一定的成效。二、存在的不足與問題1.元月發(fā)生的事件暴露了保安部在以往管理中存在的誤區(qū)、法律意識淡薄以及處理問題時原則性與靈活性結(jié)合的不足，導(dǎo)致工作被動，對公司的損失和影響較大，這是我們需要深刻反思和改進的地方。2.安防部門的形象、禮節(jié)、工作態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量是決定隊伍整體形象和口碑的關(guān)鍵，雖然在過去的一年中有所提升，但仍存在差距，員工在實際操作中仍需加強。3.智能化系統(tǒng)的應(yīng)用效果不理想，可視對講門禁系統(tǒng)未能有效使用，小區(qū)的安全管理仍過于依賴人防，這是需要保安部與工程、客服部門共同跟進解決的問題。4.地下停車場的工程問題尚未得到有效解決，滲水、漏水、排水問題依然嚴重，影響了停車場的正常使用。三、新的一年工作計劃1.將安全管理工作放在首位，密切關(guān)注小區(qū)和周邊安全動態(tài)，確保日常安全管理工作的落實、檢查和監(jiān)督，保障小區(qū)的安全與秩序。2.積極配合公司行政管理工作，推行績效管理制度，確保獎懲措施的有效執(zhí)行，激發(fā)員工的工作積極性和競爭力。3.加強員工培訓(xùn)，系統(tǒng)地開展培訓(xùn)活動，重點提升員工的形象、禮節(jié)、工作態(tài)度和服務(wù)靈活性，提升部門整體素質(zhì)。4.充分發(fā)揮部門人員和工作特性，強化保安管理工作，推動現(xiàn)場保安工作的有序開展，同時樹立保安形象，將保安崗位作為“管理員”的職能發(fā)揮到最大。5.實施小區(qū)出入車輛收費制度，逐步完善小區(qū)停車場及車輛管理，提高車輛管理效率。6.強化小區(qū)消防安全管理，確保消防系統(tǒng)的有效運行，保障小區(qū)的消防安全。7.推進智能化系統(tǒng)的維修整改和使用管理，實現(xiàn)“人防”與“技防”的有機結(jié)合，保持小區(qū)的安全有序狀態(tài)。8.利用部門優(yōu)勢，對小區(qū)實行全方位監(jiān)管，做好本職工作的同時，積極配合各部門的工作，尋求保安崗位職能的進一步突破。2024年物業(yè)保安年終工作總結(jié)參考模板（三）**工作總結(jié)報告****一、工作重點與應(yīng)對措施**針對某某小區(qū)外來人員及車輛眾多、面積廣闊，易發(fā)盜竊案件的實際情況，我部門及時采取了以下措施以防范盜竊事件的發(fā)生：1.**車輛管理**：全面推行車輛出入發(fā)卡制度，無卡車輛禁止進出，必要時需與業(yè)主核實確認后方可通行，有效控制了非授權(quán)車輛進入小區(qū)。2.**電動車安全**：實施電動車車鎖檢查制度，對所有進出電動車進行車鎖檢查，發(fā)現(xiàn)異常立即扣留并核實，同時要求外來人員憑有效證件（如身份證、駕駛證等）登記后方可進入，確保小區(qū)內(nèi)電動車安全，維護業(yè)主正常生活秩序。**二、工作成果與表彰**在過去一年中，我部門憑借嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度，成功抓獲了盜竊電動車及工地建筑用品的犯罪分子四名，均已移交相關(guān)部門處理。同時，在巡邏過程中，我們共拾到手機四部、手提電腦一臺，均及時歸還失主，展現(xiàn)了保安隊伍的高尚品德，贏得了業(yè)主與公司領(lǐng)導(dǎo)的廣泛贊譽與肯定。**三、協(xié)同合作與服務(wù)提升**我部門積極與公司各服務(wù)中心配合，圓滿完成了公司運動會、某某三期及某某社區(qū)交房等重大活動的安全保衛(wèi)工作，確保了活動現(xiàn)場與交房期間的秩序井然。**四、自我提升與業(yè)主關(guān)系**面對小區(qū)內(nèi)個別業(yè)主的不理解與沖突，我部門保安人員始終堅守公司制度，保持冷靜克制，通過耐心解釋爭取業(yè)主理解與支持。同時，我們不斷提升自身素質(zhì)，以實際行動感動業(yè)主，如站崗保安人員在惡劣天氣下仍堅守崗位，確保了小區(qū)安全與暢通，贏得了業(yè)主與公司員工的廣泛好評。**五、未來展望**盡管我們在工作中取得了一定的成績，但仍存在諸多不足。我們堅信，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷與指導(dǎo)下、同事的幫助與支持下、隊友的努力與合作下，某某保安隊伍將不斷完善自我、更加成熟。我們將繼續(xù)秉承嚴肅認真的工作態(tài)度，堅決完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)，確保小區(qū)安全穩(wěn)定，為業(yè)主營造一個和諧安寧的生活環(huán)境。**六、個人感悟與承諾**作為一名普通的物業(yè)保安人員，我深感責(zé)任重大。我視某某小區(qū)為家，將領(lǐng)導(dǎo)視為家長，同事視為兄弟姐妹。我承諾與隊友們一道精心守衛(wèi)我們的家園，確保它在安全的環(huán)境中茁壯成長。我將以劉總的“五服務(wù)”要求為準則，不斷提升服務(wù)質(zhì)量與水平，為小區(qū)的安全與和諧貢獻自己的力量。2024年物業(yè)保安年終工作總結(jié)參考模板（四）隨著____的即將落幕，我們即將滿懷信心地迎接____的到來。在過去的一年里，公司致力于提升企業(yè)安全水平和服務(wù)品質(zhì)，而保安部在這一進程中表現(xiàn)尤為突出，圓滿完成了公司及管理處設(shè)定的各項指標。在此辭舊迎新之際，我們有必要對過去一年的工作進行全面回顧，總結(jié)經(jīng)驗，查找不足，以便在新的一年里揚長避短，再創(chuàng)輝煌。一、培訓(xùn)資料方面保安部在____年度精心制定了多項培訓(xùn)資料，包括《新員工上崗前的培訓(xùn)細則》、《班次崗位安排及巡邏路線的規(guī)定》以及《辦公樓大廳崗管理細則》等，旨在提升新員工的職業(yè)素養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力。同時，我們還對《各崗位職責(zé)》進行了重新修訂，并對消防《四個能力》、保安員權(quán)限、儀容儀表規(guī)范、工作紀律及獎罰制度等關(guān)鍵內(nèi)容進行了整理和完善，確保每位員工都能接受到系統(tǒng)、全面的培訓(xùn)。二、安全管理方面1.安防管理：我們嚴格執(zhí)行兩出入崗對外來人員和車輛的登記制度，發(fā)現(xiàn)漏洞立即整改，確保安全防范措施的有效落實。巡邏人員按時檢查單元門關(guān)閉情況，確保園區(qū)安全無死角。同時，我們還根據(jù)時間段制定了詳細的巡視計劃，對園區(qū)周邊、地下車庫及外圍等重點區(qū)域進行全方位監(jiān)控，并做好簽到及記錄工作。然而，我們也意識到在內(nèi)部安全管理方面存在不足，特別是出租房和公司的安全管理需進一步加強。未來，我們將與各部門緊密配合，做好登記和審查工作，防止不法人員混入。2.消防管理：年初，我們在小區(qū)各消防器材上張貼了提示語和使用方法，并在各樓棟明顯處張貼了消防知識宣傳資料。我們嚴格落實消防“四個能力”要求，每月至少組織一次消防演練，提高員工的消防安全意識和應(yīng)急處理能力。同時，我們還定期對消防系統(tǒng)進行大檢查和維護保養(yǎng)工作。然而，我們也注意到辦公樓中控室人員配置不足的問題亟待解決。三、車輛管理方面面對小區(qū)車輛數(shù)量激增、停車難的問題我們采取了積極有效的措施。通過嚴格落實車輛管理制度、合理規(guī)劃停車位和指示標志以及加強門崗管理等手段我們基本實現(xiàn)了小區(qū)車輛停放的有序化。然而我們也意識到仍有部分