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PAGEPAGE12024年企業(yè)質(zhì)量月知識(shí)競(jìng)賽試題庫(kù)500題(含答案)一、單選題1.質(zhì)量檢驗(yàn)是通過(guò)對(duì)產(chǎn)品()觀(guān)察和判斷,結(jié)合測(cè)量、試驗(yàn)所進(jìn)行的符合性評(píng)價(jià)活動(dòng)。A、使用性能B、質(zhì)量特性C、外觀(guān)質(zhì)量D、內(nèi)在質(zhì)量答案:B2.對(duì)檢測(cè)原始記錄敘述錯(cuò)誤的是()。A、是檢測(cè)數(shù)據(jù)和結(jié)果的書(shū)面載體B、是為控制可能影響質(zhì)量的各項(xiàng)因素而制定的文件C、是表明產(chǎn)品質(zhì)量的客觀(guān)證據(jù)D、是分析質(zhì)量問(wèn)題、溯源歷史情況的依據(jù)答案:B3.電子元器件的壽命試驗(yàn)屬于()A、流動(dòng)檢驗(yàn)B、最終檢驗(yàn)C、破壞性實(shí)驗(yàn)D、全數(shù)檢驗(yàn)答案:C4.各國(guó)現(xiàn)行的質(zhì)量認(rèn)證制度有八種類(lèi)型,其中()制度是一種比較全面、比較完善的認(rèn)證形式。它一直是ISO向各國(guó)推薦的一種認(rèn)證形式,也是目前各國(guó)普遍使用的第三方認(rèn)證的一種制度。A、型式實(shí)驗(yàn)B、對(duì)一批產(chǎn)品進(jìn)行抽樣檢驗(yàn)C、型式實(shí)驗(yàn)加認(rèn)證后監(jiān)督-市場(chǎng)抽樣檢驗(yàn)D、型式實(shí)驗(yàn)加企業(yè)質(zhì)量管理體系的評(píng)定,再加認(rèn)證后監(jiān)督答案:D5.系統(tǒng)地收集和整理質(zhì)量原始數(shù)據(jù)、確認(rèn)事實(shí)并對(duì)質(zhì)量數(shù)據(jù)進(jìn)行粗略整理和分析地統(tǒng)計(jì)圖表的質(zhì)量管理工具是()A、調(diào)查表B、直方圖C、因果圖D、樹(shù)圖答案:A6.產(chǎn)品質(zhì)量國(guó)家監(jiān)督抽查樣品的取樣地點(diǎn)一般應(yīng)該在()。A、企業(yè)的生產(chǎn)線(xiàn)上抽樣B、產(chǎn)品貯運(yùn)過(guò)程中的車(chē)輛中抽樣C、企業(yè)成品倉(cāng)庫(kù)內(nèi)的待銷(xiāo)產(chǎn)品中抽樣D、商品流通領(lǐng)域答案:C7.完整的檢驗(yàn)活動(dòng),除完成測(cè)量、檢查、試驗(yàn)、度量外,還應(yīng)對(duì)是否滿(mǎn)足規(guī)定要求的情況進(jìn)行()。A、比較B、判定C、標(biāo)識(shí)D、報(bào)告答案:B8.根據(jù)《標(biāo)準(zhǔn)法》,()是強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)。A、所有國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)B、所有行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)C、保障人身、財(cái)產(chǎn)安全的標(biāo)準(zhǔn)D、行業(yè)協(xié)會(huì)制定的標(biāo)準(zhǔn)答案:C9.針對(duì)現(xiàn)場(chǎng)可能出現(xiàn)的差錯(cuò),對(duì)以下五種防錯(cuò)思路,組織應(yīng)考慮優(yōu)先選擇哪一種?()A、替代B、消除C、檢測(cè)D、簡(jiǎn)化答案:B10.產(chǎn)品防護(hù)涉及的對(duì)象是()。A、成品B、半成品C、原材料D、以上全部答案:D11.新工藝、新技術(shù)、新材料和新裝備必須經(jīng)過(guò)驗(yàn)證,并納入()方可正式使用。A、體系文件B、工藝文件C、作業(yè)指導(dǎo)書(shū)D、評(píng)審文件答案:B12.工序需要加以控制,否則易產(chǎn)生較多的不合格品的情況屬于哪種工序能力分析的解決方案()A、工序能力充足B、工序能力夠用C、工序能力不足D、工序能力嚴(yán)重不足答案:B13.當(dāng)發(fā)現(xiàn)定期送檢的游標(biāo)卡尺示值誤差超過(guò)標(biāo)準(zhǔn)時(shí),()。A、必須對(duì)所有送檢前測(cè)量結(jié)果進(jìn)行重新測(cè)量B、應(yīng)評(píng)審送檢前測(cè)量結(jié)果的有效性,必要時(shí)采取措施C、對(duì)此游標(biāo)卡尺進(jìn)行報(bào)廢處理D、調(diào)查卡尺失準(zhǔn)原因并進(jìn)行處罰答案:B14.一個(gè)較長(zhǎng)的制造周期對(duì)企業(yè)而言意味著()。A、較高的利潤(rùn)B、較高的成本C、較好的質(zhì)量D、較低的成本答案:B15.電子元器件的壽命試驗(yàn)屬于()A、流動(dòng)檢驗(yàn)B、最終檢驗(yàn)C、破壞性實(shí)驗(yàn)D、全數(shù)檢驗(yàn)答案:C16.新工藝、新技術(shù)、新材料和新裝備必須經(jīng)過(guò)驗(yàn)證,并納入()方可正式使用。A、體系文件B、工藝文件C、作業(yè)指導(dǎo)書(shū)D、評(píng)審文件答案:B17.不按操作規(guī)程檢驗(yàn)產(chǎn)生的誤差是()A、環(huán)境誤差B、方法誤差C、檢驗(yàn)員誤差D、被測(cè)件誤差答案:C18.根據(jù)GB/T19580《卓越績(jī)效評(píng)價(jià)準(zhǔn)則》,以下有關(guān)“卓越績(jī)效”正確描述的是()。A、“是組織績(jī)效考核的具體標(biāo)準(zhǔn)”B、“是組織綜合的績(jī)效管理方法”C、“要推行卓越績(jī)效模式,公司就不用推行ISO9001了”D、“是符合性評(píng)價(jià)的方法”答案:B19.產(chǎn)品質(zhì)量的最終裁判者是()。A、質(zhì)檢員B、公司領(lǐng)導(dǎo)C、政府質(zhì)量監(jiān)督部門(mén)D、顧客答案:D20.關(guān)于質(zhì)量培訓(xùn),錯(cuò)誤的是()。A、質(zhì)量培訓(xùn)的目的是通過(guò)系統(tǒng)地改進(jìn)人員的技能和知識(shí),提升組織產(chǎn)品和服務(wù)的價(jià)值B、質(zhì)量培訓(xùn)應(yīng)當(dāng)針對(duì)人員現(xiàn)有能力和崗位要求的差距進(jìn)行C、被培訓(xùn)人員的工作業(yè)績(jī)是質(zhì)量培訓(xùn)結(jié)果評(píng)價(jià)的唯一依據(jù)D、為確保質(zhì)量教育培訓(xùn)按要求管理和實(shí)施,應(yīng)由勝任的人員對(duì)培訓(xùn)的全過(guò)程進(jìn)行監(jiān)督答案:C21.某冶金產(chǎn)品中有鈦、釩、碳、硅、錳五種主要元素,要找出最佳元素的配比需進(jìn)行多次試驗(yàn)。為經(jīng)濟(jì)高效地制定試驗(yàn)方案,以下()方法適宜采用。A、質(zhì)量功能展開(kāi)(QFB、C、失效模式及影響分析(FMED、E、實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)(DOF、G、測(cè)量系統(tǒng)分析(MS答案:C22.有關(guān)持續(xù)質(zhì)量改進(jìn)的敘述,下列不正確的是()。A、強(qiáng)調(diào)通過(guò)檢查手段提高質(zhì)量B、強(qiáng)調(diào)顧客的需要和誠(chéng)信C、強(qiáng)調(diào)對(duì)員工尊重、引導(dǎo)、激勵(lì)、授權(quán)D、強(qiáng)調(diào)通過(guò)改進(jìn)持續(xù)性提高質(zhì)量答案:A23.()對(duì)檢驗(yàn)的記錄和判定的結(jié)果進(jìn)行簽字確認(rèn)。A、生產(chǎn)部主管B、操作者C、檢驗(yàn)有關(guān)人員D、工廠(chǎng)廠(chǎng)長(zhǎng)答案:C24.()檢驗(yàn)是根據(jù)被檢樣本中的不合格產(chǎn)品數(shù),推斷整批產(chǎn)品的接收與否。A、計(jì)件抽樣B、計(jì)點(diǎn)抽樣C、計(jì)數(shù)抽樣D、計(jì)量抽樣答案:A25.用于外觀(guān)檢驗(yàn)的“色板”,應(yīng)()。A、進(jìn)行標(biāo)識(shí)B、有效維護(hù)C、定期評(píng)價(jià)、更新D、以上全部答案:D26.認(rèn)證的對(duì)象除了產(chǎn)品外,還包括()。A、生產(chǎn)方法B、組織機(jī)構(gòu)C、機(jī)器設(shè)備D、管理體系答案:D27.以下哪個(gè)活動(dòng)對(duì)于設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)更改是必須的()。A、評(píng)審和驗(yàn)證B、確認(rèn)C、批準(zhǔn)D、以上全部答案:D28.對(duì)一次檢測(cè)后拒收的產(chǎn)品,經(jīng)過(guò)認(rèn)真分析原因,采取相應(yīng)對(duì)策后反饋到加工中去,防止重新出現(xiàn)不合格的檢驗(yàn)站形式是()。A、集中處理式B、開(kāi)環(huán)分類(lèi)式C、開(kāi)環(huán)處理式D、閉環(huán)處理式答案:D29.質(zhì)量檢驗(yàn)的作用是通過(guò)嚴(yán)格的把關(guān)使不合格品()。A、不維修、不放行、不交付B、不隔離、不放行、不交付C、不轉(zhuǎn)序、不放行、不交付D、不放行、不轉(zhuǎn)序、不維修答案:C30.質(zhì)量檢驗(yàn)“把關(guān)”指的是()。A、不合格品進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析B、測(cè)定過(guò)程(工序)能力C、不合格品不放行D、不合格工序不準(zhǔn)運(yùn)行答案:C31.產(chǎn)品質(zhì)量有一個(gè)產(chǎn)生、形成和實(shí)現(xiàn)的過(guò)程,每個(gè)環(huán)節(jié)或多或少影響到最終產(chǎn)品質(zhì)量,因此需要控制影響產(chǎn)品質(zhì)量的所有環(huán)節(jié)和因素,這反映了全面質(zhì)量管理的()的質(zhì)量管理思想。A、全組織B、全員C、全過(guò)程D、全方位E、質(zhì)量知識(shí)培訓(xùn)F、專(zhuān)業(yè)技能培訓(xùn)G、質(zhì)量意識(shí)教育H、統(tǒng)計(jì)技術(shù)培訓(xùn)答案:C解析:企業(yè)應(yīng)該對(duì)上至高層下至普通員工的所有人員開(kāi)展質(zhì)量教育培訓(xùn),質(zhì)量教育培訓(xùn)的首要內(nèi)容是()。32.對(duì)質(zhì)量管理體系的改進(jìn)所做的數(shù)據(jù)分析應(yīng)與()有關(guān)的信息為基礎(chǔ)。A、運(yùn)作的結(jié)果、過(guò)程趨勢(shì)、顧客滿(mǎn)意、與顧客要求的符合性、生產(chǎn)成本。B、運(yùn)作的結(jié)果、過(guò)程和產(chǎn)品趨勢(shì)、顧客滿(mǎn)意、與顧客要求的符合性。C、過(guò)程、趨勢(shì)、顧客滿(mǎn)意、與顧客要求的符合性。D、顧客滿(mǎn)意、與顧客要求的符合性、供方、過(guò)程/產(chǎn)品的特性及其趨勢(shì)。答案:D33.引起質(zhì)量波動(dòng)的原因主要來(lái)自()五方面。A、人、管理、設(shè)備、信息、培訓(xùn)B、人、設(shè)備、材料、方法、環(huán)境C、管理、工藝、設(shè)備、制度、技術(shù)D、機(jī)器、標(biāo)準(zhǔn)、培訓(xùn)、工序能力、信息答案:B34.()是質(zhì)量管理的一部分,致力于增強(qiáng)滿(mǎn)足質(zhì)量要求的能力。A、質(zhì)量目標(biāo)B、質(zhì)量策劃C、質(zhì)量保證D、質(zhì)量改進(jìn)答案:D35.質(zhì)量改進(jìn)中,確認(rèn)效果時(shí),使用與采用對(duì)策前相同的表格進(jìn)行比較,目的在于()。A、簡(jiǎn)化工作程序B、更準(zhǔn)確地確認(rèn)改進(jìn)效果C、節(jié)約D、改進(jìn)工具中只有排列圖可用于確認(rèn)效果答案:B36.QC小組的宗旨中最關(guān)鍵的一條是()。A、提高職工素質(zhì),激發(fā)職工的積極性和創(chuàng)造性B、改進(jìn)質(zhì)量,降低消耗,提高經(jīng)濟(jì)效益C、建立文明的、和諧的心情舒暢的生產(chǎn)、服務(wù)、工作環(huán)境D、提高福利待遇答案:A37.針對(duì)質(zhì)量管理體系內(nèi)部審核發(fā)現(xiàn)的不符合項(xiàng)采取糾正措施,由此產(chǎn)生的糾正措施費(fèi)屬于()。A、內(nèi)部故障成本B、外部故障成本C、鑒定成本D、預(yù)防成本答案:A38.質(zhì)量檢驗(yàn)最重要、最基本的功能是()。A、鑒別功能B、把關(guān)功能C、預(yù)防功能D、報(bào)告功能答案:B39.不按操作規(guī)程檢驗(yàn)產(chǎn)生的誤差是()A、環(huán)境誤差B、方法誤差C、檢驗(yàn)員誤差D、被測(cè)件誤差答案:C40.檢驗(yàn)水平反映了批量和()之間的關(guān)系和鑒別力高低的表征。A、總體B、樣本量C、不合格類(lèi)別D、抽樣方案類(lèi)型答案:B41.質(zhì)量檢驗(yàn)的主要功能包括()。A、驗(yàn)收功能B、預(yù)防功能C、產(chǎn)品檢驗(yàn)D、比較功能答案:B42.我國(guó)標(biāo)準(zhǔn)的質(zhì)量分為強(qiáng)制性和()兩種。A、參考性B、建議性C、推薦性D、參照性答案:C43.質(zhì)量信息管理的第一步應(yīng)該是()。A、建立收集信息資源的信息系統(tǒng)B、識(shí)別并獲得內(nèi)部和外部的信息來(lái)源、獲得信息需求C、評(píng)價(jià)信息管理的效果D、確保信息的安全性和保密性答案:B44.在傳統(tǒng)質(zhì)量觀(guān)指導(dǎo)下的質(zhì)量成本控制中,達(dá)到產(chǎn)品最優(yōu)合格率和最優(yōu)質(zhì)量成本的條件是()。A、單位預(yù)防和檢驗(yàn)成本大于單位質(zhì)量損失成本B、單位預(yù)防和檢驗(yàn)C、單位預(yù)防和檢驗(yàn)成本等于單位質(zhì)量損失成本D、單位預(yù)防成本等于單位檢驗(yàn)成本答案:C45.根據(jù)樣本中含有的不合格品數(shù)來(lái)判斷批是否可接收的抽樣檢驗(yàn)屬于()檢驗(yàn)。A、計(jì)件B、計(jì)點(diǎn)C、計(jì)量D、數(shù)值答案:A46.質(zhì)量原始記錄來(lái)源于()。A、班組B、車(chē)間C、管理層D、決策層答案:A47.()是檢測(cè)工作過(guò)程的首要環(huán)節(jié),是一項(xiàng)很重要的基礎(chǔ)性工作。A、樣品B、檢測(cè)操作C、抽取樣品D、質(zhì)量檢驗(yàn)答案:C48.()是檢測(cè)工作過(guò)程的首要環(huán)節(jié),是一項(xiàng)很重要的基礎(chǔ)性工作。A、樣品B、檢測(cè)操作C、抽取樣品D、質(zhì)量檢驗(yàn)答案:C49.生產(chǎn)方風(fēng)險(xiǎn)是指()生產(chǎn)方所冒地風(fēng)險(xiǎn)。A、不合格批被判為接收B、合格批被判為不接收C、使用方不接收不合格批D、使用不合理地抽樣方案答案:B50.PDCA循環(huán)模式中的P、D、C、A分別指()。A、計(jì)劃、實(shí)施、檢查、處理B、實(shí)施、檢查、計(jì)劃、處理C、檢查、計(jì)劃、處理、實(shí)施D、檢查、處理、計(jì)劃、實(shí)施答案:A51.“沒(méi)有最好,只有更好”體現(xiàn)了精益生產(chǎn)的()原則。A、盡善盡美原則B、價(jià)值原則C、價(jià)值流原則D、流動(dòng)原則答案:A52.尋找質(zhì)量問(wèn)題的根本原因可以利用的質(zhì)量工具有()。A、直方圖B、質(zhì)量機(jī)能展開(kāi)C、控制圖D、因果圖答案:D53.檢定、校準(zhǔn)和檢測(cè)結(jié)果的原始觀(guān)測(cè)數(shù)據(jù)應(yīng)在()予以記錄。A、工作前B、產(chǎn)生時(shí)C、工作后D、以上都可以答案:B54.制訂標(biāo)準(zhǔn)化操作的人員是()A、生產(chǎn)組長(zhǎng)與操作人員B、精益團(tuán)隊(duì)與基層領(lǐng)導(dǎo)C、基層領(lǐng)導(dǎo)和技管人員D、技管人員和公司領(lǐng)導(dǎo)答案:A55.加強(qiáng)對(duì)()的控制已經(jīng)成為當(dāng)今質(zhì)量改進(jìn)的一個(gè)發(fā)展趨勢(shì)。A、生產(chǎn)商B、生產(chǎn)過(guò)程C、供方D、采購(gòu)答案:C56.質(zhì)量改進(jìn)中,確認(rèn)效果時(shí),使用與采用對(duì)策前相同的表格進(jìn)行比較,目的在于()。A、簡(jiǎn)化工作程序B、更準(zhǔn)確地確認(rèn)改進(jìn)效果C、節(jié)約D、改進(jìn)工具中只有排列圖可用于確認(rèn)效果答案:B57.對(duì)偶發(fā)性問(wèn)題的改進(jìn)是(),對(duì)系統(tǒng)性問(wèn)題的改進(jìn)是()。A、質(zhì)量控制、質(zhì)量改進(jìn)B、質(zhì)量改進(jìn)、質(zhì)量控制C、質(zhì)量策劃、質(zhì)量突破D、質(zhì)量控制、質(zhì)量保證答案:A58.生產(chǎn)的產(chǎn)品沒(méi)有國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)時(shí),應(yīng)當(dāng)制定(),作為組織生產(chǎn)的依據(jù)。A、地方標(biāo)準(zhǔn)B、企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)C、合同約定D、工藝標(biāo)準(zhǔn)答案:B59.質(zhì)量改進(jìn)的目的在于()。A、滿(mǎn)足質(zhì)量要求B、提供質(zhì)量要求會(huì)得到滿(mǎn)足的信任C、增強(qiáng)滿(mǎn)足質(zhì)量要求的能力D、提高產(chǎn)品性能答案:C60.嚴(yán)格實(shí)施企業(yè)崗位質(zhì)量規(guī)范與()制度,實(shí)行質(zhì)量安全“一票否決”。A、質(zhì)量認(rèn)證B、質(zhì)量考核C、質(zhì)量追溯D、質(zhì)量管理答案:B61.我國(guó)于()建立產(chǎn)品質(zhì)量國(guó)家監(jiān)督抽查制度。A、1985年B、1995年C、2000年D、2008年答案:A62.抽樣檢驗(yàn)合格批中()不合格品。A、不允許包括B、必須全部換掉C、一定不包括D、可能包括答案:D63.企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)是我國(guó)標(biāo)準(zhǔn)的重要組成部分,以下關(guān)于企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的說(shuō)法中正確的是()。A、企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)只能是產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)B、企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)以技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)為主體,還包括管理標(biāo)準(zhǔn)和工作標(biāo)準(zhǔn)C、企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)由企業(yè)制定,由當(dāng)?shù)貥?biāo)準(zhǔn)化行政主管部門(mén)審批、發(fā)布D、在有相應(yīng)的國(guó)家、行業(yè)、地方標(biāo)準(zhǔn)時(shí),不允許企業(yè)制定企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)答案:B64.產(chǎn)品質(zhì)量的改善需要以下()的參與。A、技術(shù)人員B、質(zhì)量人員C、生產(chǎn)人員D、所有人員答案:D65.現(xiàn)場(chǎng)管理應(yīng)做到“三按”進(jìn)行生產(chǎn),下面不是“三按”內(nèi)容的是()A、按圖樣B、按規(guī)劃C、按操作規(guī)程D、按工藝答案:B66.在抽樣檢驗(yàn)中,生產(chǎn)方風(fēng)險(xiǎn)是指()。A、合格批被接收的概率B、合格批被拒收時(shí),使用方承擔(dān)的風(fēng)險(xiǎn)C、合格批被拒收的概率D、合格批被接收時(shí),生產(chǎn)方承擔(dān)的風(fēng)險(xiǎn)答案:C67.質(zhì)量檢驗(yàn)的實(shí)質(zhì)是()。A、事前預(yù)防B、事后把關(guān)C、全面控制D、應(yīng)用統(tǒng)計(jì)技術(shù)答案:B68.()適用于檢驗(yàn)費(fèi)用昂貴的產(chǎn)品。A、固定場(chǎng)所檢驗(yàn)B、感官檢驗(yàn)C、破壞性檢驗(yàn)D、抽樣檢驗(yàn)答案:D69.針對(duì)質(zhì)量管理體系內(nèi)部審核發(fā)現(xiàn)的不符合項(xiàng)采取糾正措施,由此產(chǎn)生的糾正措施費(fèi)屬于()。A、內(nèi)部故障成本B、外部故障成本C、鑒定成本D、預(yù)防成本答案:A70.“找差距”或“比先進(jìn),學(xué)先進(jìn),趕先進(jìn)”的方法是()A、調(diào)查表法B、分層法C、水平對(duì)比法D、方差分析法答案:C71.質(zhì)量改進(jìn)和質(zhì)量控制都是質(zhì)量管理的一部分,其差別在于()。A、一個(gè)強(qiáng)調(diào)持續(xù)改進(jìn),一個(gè)沒(méi)有強(qiáng)調(diào)B、一個(gè)為了提高質(zhì)量,一個(gè)為了穩(wěn)定質(zhì)量C、一個(gè)是全員參與,一個(gè)是部分人參與D、一個(gè)要用控制圖,一個(gè)不需要答案:B72.下面哪項(xiàng)不屬于企業(yè)質(zhì)量信息工作的主要內(nèi)容()。A、建立企業(yè)的信息反饋系統(tǒng)和質(zhì)量信息中心B、制定質(zhì)量信息制度C、規(guī)定質(zhì)量信息責(zé)任制D、制定質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范答案:D73.抽樣方案的接受概率為95%,表示()。A、交檢100批產(chǎn)品,大約可接收95批B、該批產(chǎn)品被接收地概率為5%C、所交檢地每個(gè)產(chǎn)品被接收地概率為95%D、使用此方案地概率為95%答案:A74.對(duì)不合格品實(shí)施控制的目的是()。A、防止不合格再發(fā)生B、降低不良成本C、防止非預(yù)期的使用或交付D、讓顧客滿(mǎn)意答案:C75.質(zhì)量改進(jìn)和質(zhì)量控制都是質(zhì)量管理的一部分,其差別在于()。A、一個(gè)強(qiáng)調(diào)持續(xù)改進(jìn),一個(gè)沒(méi)有強(qiáng)調(diào)B、一個(gè)為了提高質(zhì)量,一個(gè)為了穩(wěn)定質(zhì)量C、一個(gè)是全員參與,一個(gè)是部分人參與D、一個(gè)要用控制圖,一個(gè)不需要答案:B76.從一個(gè)總體中隨機(jī)抽取了兩個(gè)樣本,第一個(gè)樣本的樣本量為20,樣本均值為158,第二個(gè)樣本的樣本量為10,樣本均值為152,若將它們合并成一個(gè)樣本,其樣本均值為()。A、153B、154C、155D、156答案:D77.貫徹()是現(xiàn)代質(zhì)量管理的核心與精髓。A、預(yù)防原則B、質(zhì)量管理體系認(rèn)證C、產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢查D、嚴(yán)格質(zhì)量檢驗(yàn)答案:A78.抽樣檢驗(yàn)的對(duì)象就是()A、部分產(chǎn)品B、單位產(chǎn)品C、一批產(chǎn)品D、樣本答案:C79.不合格品讓步放行應(yīng)得到授權(quán)許可。機(jī)加車(chē)間不合格讓步放行到裝配車(chē)間,應(yīng)得到()認(rèn)可。A、機(jī)加車(chē)間檢驗(yàn)員B、機(jī)加車(chē)間質(zhì)量經(jīng)理C、機(jī)加車(chē)間主任D、裝配車(chē)間質(zhì)量經(jīng)理答案:D80.現(xiàn)場(chǎng)管理核心內(nèi)容()A、合理的工藝路線(xiàn)、最短路線(xiàn)的平面布置B、壓縮搬運(yùn)距離、時(shí)間和空間C、提高人業(yè)務(wù)效率、可以應(yīng)變現(xiàn)場(chǎng)工作環(huán)境的改變D、目視管理指示、信息和問(wèn)題、找出問(wèn)題的根源并加以解決答案:C81.質(zhì)量檢驗(yàn)的基本任務(wù)之一是()A、生產(chǎn)組織出具檢驗(yàn)人員檢測(cè)能力的憑證B、出具檢測(cè)器具適用性的憑證C、出具質(zhì)量符合要求的產(chǎn)品的檢驗(yàn)憑證D、出具產(chǎn)品使用中質(zhì)量狀況的憑證答案:C82.檢驗(yàn)計(jì)劃應(yīng)由()編制。A、檢驗(yàn)審核員B、檢驗(yàn)方案管理人員C、檢驗(yàn)員D、檢驗(yàn)組長(zhǎng)答案:D83.對(duì)于非強(qiáng)制檢定的測(cè)量?jī)x器,應(yīng)以()為主要手段,以達(dá)到統(tǒng)一量值的目的。A、周期校準(zhǔn)或檢定B、周期檢定C、非周期檢定D、定點(diǎn)檢定答案:A84.電子秤的校準(zhǔn)周期一般不超過(guò)()A、1年B、2年C、3年D、半年答案:A85.質(zhì)量必須履行的需求主要指()。A、法律法規(guī)規(guī)定B、國(guó)家強(qiáng)制標(biāo)準(zhǔn)C、合同規(guī)定D、以上全部答案:D86.檢驗(yàn)水平反映了批量和()之間的關(guān)系和鑒別力高低的表征。A、總體B、樣本量C、不合格類(lèi)別D、抽樣方案類(lèi)型答案:B87.企業(yè)開(kāi)展質(zhì)量培訓(xùn)工作,一般包括四個(gè)階段的活動(dòng),以下對(duì)四個(gè)階段活動(dòng)的描述,其正確的開(kāi)展順序是()。①設(shè)計(jì)和策劃培訓(xùn)②評(píng)價(jià)培訓(xùn)效果③提供培訓(xùn)④確定培訓(xùn)需求A、①-②-③-④B、①-④-③-②C、④-①-②-③D、④-①-③-②答案:D88.QC小組以穩(wěn)定工序質(zhì)量、改進(jìn)產(chǎn)品質(zhì)量、降低消耗、改善生產(chǎn)環(huán)境為目的所確定的活動(dòng)課題是()。A、攻關(guān)型課題B、創(chuàng)新型課題C、現(xiàn)場(chǎng)型課題D、管理型課題答案:C89.以下哪個(gè)不是七項(xiàng)質(zhì)量管理原則()。A、系統(tǒng)論的方法B、關(guān)系管理C、全員參與D、過(guò)程方法答案:A90.現(xiàn)場(chǎng)管理就是用科學(xué)的管理制度、標(biāo)準(zhǔn)和方法對(duì)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)各生產(chǎn)要素,包括()、()、料、法、環(huán)、信等進(jìn)行合理有效的計(jì)劃、組織、協(xié)調(diào)、控制和檢測(cè),使其處于良好的結(jié)合狀態(tài),達(dá)到優(yōu)質(zhì)、高效、低耗、均衡、安全、文明生產(chǎn)的,是生產(chǎn)管理的重要內(nèi)容。A、法、物B、檢C、物、檢D、人、機(jī)答案:D91.質(zhì)量是一組固有特性滿(mǎn)足要求的程度,其中“要求”是指()。A、明示的需求和期望B、明示的和通常隱含的需求或期望C、標(biāo)準(zhǔn)的需求或期望D、明示的、通常隱含的和必須履行的需求或期望答案:D92.某顧客擬從某公司采購(gòu)一批產(chǎn)品,決定委托認(rèn)證機(jī)構(gòu)以顧客的名義對(duì)該公司的質(zhì)量管理體系進(jìn)行審核,這種審核是()。A、第三方審核B、第二方審核C、第一方審核D、內(nèi)部審核答案:B93.對(duì)于給定的抽樣方案,當(dāng)批質(zhì)量水平為某一指定的可接收值時(shí)的拒收概率是()。A、生產(chǎn)方風(fēng)險(xiǎn)B、使用方風(fēng)險(xiǎn)質(zhì)量C、使用方風(fēng)險(xiǎn)D、生產(chǎn)方風(fēng)險(xiǎn)質(zhì)量答案:A94.我國(guó)自()年開(kāi)始推行全面質(zhì)量管理活動(dòng)。A、1956B、1978C、1982D、1985答案:B95.我國(guó)于1978年從()引進(jìn)全面質(zhì)量管理。A、美國(guó)B、日本C、德國(guó)D、法國(guó)答案:A96.檢驗(yàn)站是根據(jù)生產(chǎn)作業(yè)分布及檢驗(yàn)流程設(shè)計(jì)確定的作業(yè)過(guò)程中()的檢驗(yàn)實(shí)體。A、最多B、最小C、最少D、最大答案:B97.質(zhì)量必須履行的需求主要指()。A、法律法規(guī)規(guī)定B、國(guó)家強(qiáng)制標(biāo)準(zhǔn)C、合同規(guī)定D、以上全部答案:D98.給出采購(gòu)、生產(chǎn)和服務(wù)提供的適當(dāng)信息是()過(guò)程的結(jié)果。A、設(shè)計(jì)驗(yàn)證B、設(shè)計(jì)評(píng)審C、設(shè)計(jì)輸出D、設(shè)計(jì)確認(rèn)答案:C99.對(duì)于給定的抽樣方案,當(dāng)批質(zhì)量水平為某一指定的可接收值時(shí)的拒收概率是()。A、生產(chǎn)方風(fēng)險(xiǎn)B、使用方風(fēng)險(xiǎn)質(zhì)量C、使用方風(fēng)險(xiǎn)D、生產(chǎn)方風(fēng)險(xiǎn)質(zhì)量答案:A100.檢測(cè)機(jī)構(gòu)資質(zhì)按照其承擔(dān)的檢測(cè)業(yè)務(wù)內(nèi)容分為()機(jī)構(gòu)資質(zhì)和()機(jī)構(gòu)資質(zhì)。A、見(jiàn)證取樣檢測(cè)、現(xiàn)場(chǎng)取樣檢測(cè)B、專(zhuān)項(xiàng)檢測(cè)、現(xiàn)場(chǎng)取樣檢測(cè)C、專(zhuān)項(xiàng)檢測(cè)、見(jiàn)證取樣檢測(cè)D、見(jiàn)證取樣檢測(cè)、專(zhuān)項(xiàng)檢測(cè)答案:B101.某冶金產(chǎn)品中有鈦、釩、碳、硅、錳五種主要元素,要找出最佳元素的配比需進(jìn)行多次試驗(yàn)。為經(jīng)濟(jì)高效地制定試驗(yàn)方案,以下()方法適宜采用。A、質(zhì)量功能展開(kāi)(QFB、C、失效模式及影響分析(FMED、E、實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)(DOF、G、測(cè)量系統(tǒng)分析(MS答案:C102.若超過(guò)規(guī)定的特性值要求,將會(huì)直接影響產(chǎn)品安全性或造成產(chǎn)品整機(jī)功能喪失的質(zhì)量特性是屬于()。A、關(guān)鍵質(zhì)量特性B、重要質(zhì)量特性C、一般質(zhì)量特性D、次要質(zhì)量特性答案:A103.我國(guó)標(biāo)準(zhǔn)可劃分為國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、()。A、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、地方標(biāo)準(zhǔn)、團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)和企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)B、專(zhuān)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、地方標(biāo)準(zhǔn)和企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)C、部門(mén)標(biāo)準(zhǔn)、地方標(biāo)準(zhǔn)和企業(yè)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)D、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、地方標(biāo)準(zhǔn)和企業(yè)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)E、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)人員F、產(chǎn)品制造人員G、產(chǎn)品檢驗(yàn)人員H、工藝設(shè)計(jì)人員答案:C解析:()對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量特性無(wú)直接影響。104.關(guān)于抽樣檢驗(yàn)的說(shuō)法,正確的是()。A、計(jì)量抽樣檢驗(yàn)是對(duì)單位產(chǎn)品的質(zhì)量采取計(jì)數(shù)抽樣的方法B、一次抽樣檢驗(yàn)涉及3個(gè)參數(shù),二次抽樣檢驗(yàn)涉及5個(gè)參數(shù)C、一次抽樣檢驗(yàn)和二次抽樣檢驗(yàn)均為計(jì)量抽樣檢驗(yàn)D、一次抽樣檢驗(yàn)和二次抽樣檢驗(yàn)均涉及3個(gè)參數(shù),即批量、樣本數(shù)和合格判定數(shù)答案:B105.()是指質(zhì)量活動(dòng)中的各種數(shù)據(jù)、報(bào)表、資料和文件。A、質(zhì)量手冊(cè)B、質(zhì)量信息C、質(zhì)量記錄D、質(zhì)量責(zé)任制答案:B106.質(zhì)量檢驗(yàn)的實(shí)質(zhì)是()。A、事前預(yù)防B、事后把關(guān)C、全面控制D、應(yīng)用統(tǒng)計(jì)技術(shù)答案:B107.產(chǎn)品質(zhì)量的最終裁判者是()。A、質(zhì)檢員B、公司領(lǐng)導(dǎo)C、政府質(zhì)量監(jiān)督部門(mén)D、顧客答案:D108.使用GB/T2828.1對(duì)產(chǎn)品批進(jìn)行驗(yàn)收時(shí),下列情況中適宜選用低檢驗(yàn)水平的就是()A、質(zhì)量保證要求高的檢驗(yàn)B、對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量影響大的特性的檢驗(yàn)C、檢驗(yàn)費(fèi)用高的檢驗(yàn)D、批間質(zhì)量差異大的產(chǎn)品批檢驗(yàn)答案:C109.考核檢驗(yàn)工作的重要指標(biāo)有()A、漏檢率B、錯(cuò)檢率C、檢驗(yàn)差錯(cuò)率D、以上都是答案:D110.質(zhì)量功能展開(kāi)一般是用來(lái)()A、原因分析B、過(guò)程控制C、將顧客需求轉(zhuǎn)換成技術(shù)要求D、顧客需求調(diào)查答案:C111.()是質(zhì)量管理的一部分,致力于增強(qiáng)滿(mǎn)足質(zhì)量要求的能力。A、質(zhì)量目標(biāo)B、質(zhì)量策劃C、質(zhì)量保證D、質(zhì)量改進(jìn)答案:D112.當(dāng)發(fā)現(xiàn)定期送檢的游標(biāo)卡尺示值誤差超過(guò)標(biāo)準(zhǔn)時(shí),()。A、必須對(duì)所有送檢前測(cè)量結(jié)果進(jìn)行重新測(cè)量B、應(yīng)評(píng)審送檢前測(cè)量結(jié)果的有效性,必要時(shí)采取措施C、對(duì)此游標(biāo)卡尺進(jìn)行報(bào)廢處理D、調(diào)查卡尺失準(zhǔn)原因并進(jìn)行處罰答案:B113.抽樣檢驗(yàn)中如果樣本不合格品數(shù)d小于等于合格判定數(shù)Ac,則認(rèn)為該批產(chǎn)品()。A、不符合要求B、符合要求C、重新檢驗(yàn)D、沒(méi)有任何質(zhì)量問(wèn)題答案:B114.標(biāo)桿是指針對(duì)相似的活動(dòng),其過(guò)程和結(jié)果()最佳的運(yùn)作實(shí)踐和績(jī)效。A、代表組織所在行業(yè)的內(nèi)部和外部B、僅代表組織所在行業(yè)內(nèi)部C、僅代表組織所在行業(yè)外部D、代表組織所在行業(yè)的內(nèi)部或外部答案:D115.產(chǎn)品驗(yàn)證中所指的“客觀(guān)證據(jù)〞是()。A、產(chǎn)品說(shuō)明B、產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)記錄C、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)D、產(chǎn)品貸方的發(fā)貨單答案:B116.企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)是我國(guó)標(biāo)準(zhǔn)的重要組成部分,以下關(guān)于企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的說(shuō)法中正確的是()。A、企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)只能是產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)B、企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)以技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)為主體,還包括管理標(biāo)準(zhǔn)和工作標(biāo)準(zhǔn)C、企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)由企業(yè)制定,由當(dāng)?shù)貥?biāo)準(zhǔn)化行政主管部門(mén)審批、發(fā)布D、在有相應(yīng)的國(guó)家、行業(yè)、地方標(biāo)準(zhǔn)時(shí),不允許企業(yè)制定企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)答案:B117.對(duì)一批產(chǎn)品的每一個(gè)產(chǎn)品、每一個(gè)過(guò)程或每一項(xiàng)服務(wù)都進(jìn)行檢驗(yàn)屬于()。A、全數(shù)檢驗(yàn)B、抽樣檢驗(yàn)C、工序檢驗(yàn)D、固定檢驗(yàn)答案:A118.生產(chǎn)線(xiàn)采用自動(dòng)分選機(jī)分選不良,使用前應(yīng)()。A、確定分選機(jī)的完好狀態(tài)B、使用缺陷樣品評(píng)價(jià)設(shè)備準(zhǔn)確分選的能力C、確定分選機(jī)工藝參數(shù)是否符合要求D、以上全部答案:D119.在對(duì)供應(yīng)方提供的產(chǎn)品的質(zhì)量歷史無(wú)所了解時(shí),采用()抽樣最為適宜。A、計(jì)數(shù)挑選型抽樣檢驗(yàn)B、計(jì)數(shù)標(biāo)準(zhǔn)型抽樣檢驗(yàn)C、計(jì)數(shù)調(diào)整型抽樣檢驗(yàn)D、計(jì)數(shù)周期型抽樣檢驗(yàn)答案:B120.以下哪個(gè)活動(dòng)對(duì)于設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)更改是必須的()。A、評(píng)審和驗(yàn)證B、確認(rèn)C、批準(zhǔn)D、以上全部答案:D121.通過(guò)嚴(yán)格的質(zhì)量檢驗(yàn),剔除不合格品并予以“隔離”實(shí)現(xiàn)不合格的原材料及產(chǎn)品不投產(chǎn)、不放行、不交付,以此來(lái)實(shí)現(xiàn)質(zhì)量檢驗(yàn)的()A、把關(guān)功能B、預(yù)防功能C、鑒別功能D、報(bào)告功能答案:A122.對(duì)一次檢測(cè)后拒收的產(chǎn)品,經(jīng)過(guò)認(rèn)真分析原因,采取相應(yīng)對(duì)策后反饋到加工中去,防止重新出現(xiàn)不合格的檢驗(yàn)站形式是()。A、集中處理式B、開(kāi)環(huán)分類(lèi)式C、開(kāi)環(huán)處理式D、閉環(huán)處理式答案:D123.全面質(zhì)量管理的目標(biāo)在于()。A、用最快的速度提高企業(yè)利潤(rùn)B、用數(shù)理統(tǒng)計(jì)的方法減少?gòu)U次品C、用最經(jīng)濟(jì)的手段,生產(chǎn)用戶(hù)滿(mǎn)意的產(chǎn)品D、用最科學(xué)的方法保證出廠(chǎng)的產(chǎn)品符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)答案:C124.重復(fù)多次購(gòu)買(mǎi)公司產(chǎn)品或服務(wù)并積極向他人推薦的顧客屬于組織的()。A、直接顧客B、最終顧客C、忠誠(chéng)顧客D、消費(fèi)者答案:C125.抽樣檢驗(yàn)不適用于()的場(chǎng)合。A、破壞性檢驗(yàn)B、允許含有不合格品C、必須保證全部合格的產(chǎn)品D、檢驗(yàn)費(fèi)用很高答案:C126.質(zhì)量管理體系是以()為關(guān)注焦點(diǎn),也是以此為中心點(diǎn)展開(kāi)一系列相關(guān)過(guò)程的活動(dòng)。A、組織員工B、顧客C、供應(yīng)商D、相關(guān)方答案:B127.質(zhì)量管理體系審核的末次會(huì)議應(yīng)由()主持,并以受審核方能夠理解和認(rèn)同的方式提出審核發(fā)現(xiàn)和結(jié)論,適當(dāng)時(shí),雙方就受審核方提出的糾正和預(yù)防措施計(jì)劃的時(shí)間表述成共識(shí)。A、審核組長(zhǎng)B、審核委托人C、受審核方和審核機(jī)構(gòu)共同D、審核員選舉產(chǎn)生的代表答案:A128.以下哪項(xiàng)是質(zhì)量數(shù)據(jù)采集方式的類(lèi)型()。A、自動(dòng)檢測(cè)B、半自動(dòng)檢測(cè)C、手工檢測(cè)D、以上都正確答案:D129.全面質(zhì)量管理的范圍是()。A、企業(yè)各項(xiàng)管理工作B、企業(yè)生產(chǎn)全過(guò)程C、產(chǎn)品質(zhì)量產(chǎn)生、形成和實(shí)現(xiàn)的全過(guò)程D、產(chǎn)品生產(chǎn)全過(guò)程答案:C130.若超過(guò)規(guī)定的特性值要求,將會(huì)直接影響產(chǎn)品安全性或造成產(chǎn)品整機(jī)功能喪失的質(zhì)量特性是屬于()。A、關(guān)鍵質(zhì)量特性B、重要質(zhì)量特性C、一般質(zhì)量特性D、次要質(zhì)量特性答案:A131.我們通常把()當(dāng)作全面質(zhì)量管理的“第一道工序”。A、標(biāo)準(zhǔn)化工作B、質(zhì)量教育C、質(zhì)量信息D、計(jì)量工作答案:B132.在進(jìn)行顧客滿(mǎn)意度調(diào)查時(shí),如果組織的產(chǎn)品和服務(wù)是通過(guò)中間商交付給顧客的,則()。A、只需要向中間商調(diào)查B、只需要調(diào)查最終用戶(hù)C、必須向中間商和最終用戶(hù)同時(shí)調(diào)查D、分別向中間商和最終用戶(hù)調(diào)查答案:C133.現(xiàn)場(chǎng)管理應(yīng)做到“三按”進(jìn)行生產(chǎn),下面不是“三按”內(nèi)容的是()A、按圖樣B、按規(guī)劃C、按操作規(guī)程D、按工藝答案:B134.對(duì)一批產(chǎn)品的每一個(gè)產(chǎn)品、每一個(gè)過(guò)程或每一項(xiàng)服務(wù)都進(jìn)行檢驗(yàn)屬于()。A、全數(shù)檢驗(yàn)B、抽樣檢驗(yàn)C、工序檢驗(yàn)D、固定檢驗(yàn)答案:A135.產(chǎn)品質(zhì)量的改善需要以下()的參與。A、技術(shù)人員B、質(zhì)量人員C、生產(chǎn)人員D、所有人員答案:D136.我國(guó)于()建立產(chǎn)品質(zhì)量國(guó)家監(jiān)督抽查制度。A、1985年B、1995年C、2000年D、2008年答案:A137.質(zhì)量是一組固有特性滿(mǎn)足要求的程度,其中“要求”是指()。A、明示的需求和期望B、明示的和通常隱含的需求或期望C、標(biāo)準(zhǔn)的需求或期望D、明示的、通常隱含的和必須履行的需求或期望答案:D138.屬于內(nèi)部故障成本的是()。A、質(zhì)量審核費(fèi)B、報(bào)廢損失C、檢驗(yàn)和試驗(yàn)費(fèi)D、產(chǎn)品責(zé)任費(fèi)答案:B139.現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量管理應(yīng)做好()4個(gè)方面工作。A、質(zhì)量控制、質(zhì)量持、質(zhì)量改進(jìn)、質(zhì)量評(píng)定B、質(zhì)量缺陷預(yù)防、質(zhì)量維持、質(zhì)量改進(jìn)、質(zhì)量評(píng)定C、質(zhì)量提高質(zhì)量維持、質(zhì)革改進(jìn)、質(zhì)雖評(píng)定D、質(zhì)量培訓(xùn)教育、質(zhì)量維持、質(zhì)量改進(jìn)、質(zhì)品評(píng)定文檔高答案:B140.戰(zhàn)略目標(biāo)和戰(zhàn)略規(guī)劃完成情況的測(cè)量結(jié)果屬于()。A、顧客與市場(chǎng)的結(jié)果B、財(cái)務(wù)結(jié)果C、過(guò)程有效性結(jié)果D、組織的治理和社會(huì)責(zé)任結(jié)果答案:C141.無(wú)論是產(chǎn)品的質(zhì)量,還是過(guò)程的質(zhì)量,決定其合格與否的都是()。A、材料的因素B、機(jī)器的因素C、環(huán)境的因素D、人的行為因素答案:D142.關(guān)于抽樣檢驗(yàn)的說(shuō)法,正確的是()。A、計(jì)量抽樣檢驗(yàn)是對(duì)單位產(chǎn)品的質(zhì)量采取計(jì)數(shù)抽樣的方法B、一次抽樣檢驗(yàn)涉及3個(gè)參數(shù),二次抽樣檢驗(yàn)涉及5個(gè)參數(shù)C、一次抽樣檢驗(yàn)和二次抽樣檢驗(yàn)均為計(jì)量抽樣檢驗(yàn)D、一次抽樣檢驗(yàn)和二次抽樣檢驗(yàn)均涉及3個(gè)參數(shù),即批量、樣本數(shù)和合格判定數(shù)答案:B143.描述產(chǎn)品質(zhì)量形成過(guò)程的統(tǒng)計(jì)方法常用()。A、散布圖法B、流程圖法C、排列圖法D、調(diào)查表法答案:B144.檢定、校準(zhǔn)和檢測(cè)結(jié)果的原始觀(guān)測(cè)數(shù)據(jù)應(yīng)在()予以記錄。A、工作前B、產(chǎn)生時(shí)C、工作后D、以上都可以答案:B145.產(chǎn)品質(zhì)量判定方法中,符合性判定是()A、判定產(chǎn)品是否還具有某種使用的要求B、對(duì)不合格品的處置過(guò)程C、拒收?qǐng)?bào)廢判定過(guò)程D、判定產(chǎn)品是否符合技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),做出合格或不合格的結(jié)論答案:D146.對(duì)照檢驗(yàn)可以消除()A、系統(tǒng)誤差B、相對(duì)誤差C、絕對(duì)誤差D、隨機(jī)誤差答案:A147.精益質(zhì)量管理要求在質(zhì)量管理中要()產(chǎn)品(服務(wù))質(zhì)量。A、持續(xù)改進(jìn)B、階段性改進(jìn)C、一次成功改進(jìn)D、看情況改進(jìn)答案:A148.在質(zhì)量檢查的確認(rèn)和處置步驟中,對(duì)批量產(chǎn)品,根據(jù)產(chǎn)品批量質(zhì)量情況和檢驗(yàn)判定結(jié)果分別做出接收、拒收、()處置A、回收B、退回C、復(fù)檢D、入庫(kù)答案:C149.質(zhì)量改進(jìn)與質(zhì)量控制的關(guān)系是()。A、目的相同B、質(zhì)量控制是改進(jìn)的基礎(chǔ)C、兩種互不影響的活動(dòng)D、互相關(guān)聯(lián)的答案:D150.質(zhì)量控制信息屬于()。A、組織類(lèi)信息B、管理類(lèi)信息C、經(jīng)濟(jì)類(lèi)信息D、技術(shù)類(lèi)信息答案:D151.開(kāi)展現(xiàn)場(chǎng)管理工作著重解決生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng):臟、亂,差,逐步建立起良好的()和生產(chǎn)秩序。A、生產(chǎn)環(huán)境B、生產(chǎn)工序C、生產(chǎn)方式D、生產(chǎn)材料答案:A152.引起質(zhì)量波動(dòng)的原因主要來(lái)自()五方面。A、人、管理、設(shè)備、信息、培訓(xùn)B、人、設(shè)備、材料、方法、環(huán)境C、管理、工藝、設(shè)備、制度、技術(shù)D、機(jī)器、標(biāo)準(zhǔn)、培訓(xùn)、工序能力、信息答案:B153.為使員工能隨時(shí)看到和了解生產(chǎn)運(yùn)作的每個(gè)方面和狀況,需引入()。A、專(zhuān)業(yè)技能B、全面生產(chǎn)維護(hù)C、錯(cuò)誤預(yù)防D、可視化控制答案:D154.強(qiáng)制檢定應(yīng)貫徹“經(jīng)濟(jì)合理,就地就近”的原則,由()進(jìn)行。A、使用強(qiáng)檢計(jì)量器具的單位B、計(jì)量檢定機(jī)構(gòu)C、使用強(qiáng)檢計(jì)量器具的單位自行聯(lián)系檢定單位D、政府計(jì)量部門(mén)所屬或授權(quán)的計(jì)量檢定機(jī)構(gòu)答案:D155.全面質(zhì)量管理的目標(biāo)在于()。A、用最快的速度提高企業(yè)利潤(rùn)B、用數(shù)理統(tǒng)計(jì)的方法減少?gòu)U次品C、用最經(jīng)濟(jì)的手段,生產(chǎn)用戶(hù)滿(mǎn)意的產(chǎn)品D、用最科學(xué)的方法保證出廠(chǎng)的產(chǎn)品符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)答案:C156.制訂標(biāo)準(zhǔn)化操作的人員是()A、生產(chǎn)組長(zhǎng)與操作人員B、精益團(tuán)隊(duì)與基層領(lǐng)導(dǎo)C、基層領(lǐng)導(dǎo)和技管人員D、技管人員和公司領(lǐng)導(dǎo)答案:A157.質(zhì)量管理體系是以()為關(guān)注焦點(diǎn),也是以此為中心點(diǎn)展開(kāi)一系列相關(guān)過(guò)程的活動(dòng)。A、組織員工B、顧客C、供應(yīng)商D、相關(guān)方答案:B158.重復(fù)多次購(gòu)買(mǎi)公司產(chǎn)品或服務(wù)并積極向他人推薦的顧客屬于組織的()。A、直接顧客B、最終顧客C、忠誠(chéng)顧客D、消費(fèi)者答案:C159.以下哪項(xiàng)是質(zhì)量信息管理的準(zhǔn)則()。A、確保信息在組織中得到廣泛傳遞和使用B、持續(xù)改進(jìn)信息源,保證數(shù)據(jù)采集的及時(shí)有效C、明確所需的數(shù)據(jù)和信息D、以上都是答案:D160.貫徹()是現(xiàn)代質(zhì)量管理的核心與精髓。A、預(yù)防原則B、質(zhì)量管理體系認(rèn)證C、產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢查D、嚴(yán)格質(zhì)量檢驗(yàn)答案:A161.產(chǎn)品質(zhì)量國(guó)家監(jiān)督抽查樣品的取樣地點(diǎn)一般應(yīng)該在()。A、企業(yè)的生產(chǎn)線(xiàn)上抽樣B、產(chǎn)品貯運(yùn)過(guò)程中的車(chē)輛中抽樣C、企業(yè)成品倉(cāng)庫(kù)內(nèi)的待銷(xiāo)產(chǎn)品中抽樣D、商品流通領(lǐng)域答案:C162.從一個(gè)總體中隨機(jī)抽取了兩個(gè)樣本,第一個(gè)樣本的樣本量為20,樣本均值為158,第二個(gè)樣本的樣本量為10,樣本均值為152,若將它們合并成一個(gè)樣本,其樣本均值為()。A、153B、154C、155D、156答案:D163.()規(guī)定每個(gè)職能部門(mén)和每個(gè)崗位的員工在質(zhì)量工作中的職責(zé)和權(quán)限,并與考核獎(jiǎng)懲相結(jié)合的一種質(zhì)量管理制度和管理手段。A、標(biāo)準(zhǔn)化工作B、計(jì)量工作C、質(zhì)量記錄D、質(zhì)量責(zé)任制答案:D164.產(chǎn)品質(zhì)量波動(dòng)的原因有兩大類(lèi),它們是()A、隨機(jī)因素和系統(tǒng)因素B、主要因素和次要因素C、外部因素和內(nèi)部因素D、主觀(guān)因素和客觀(guān)因素答案:A165.闡明一個(gè)組織的質(zhì)量方針并描述其質(zhì)量體系的文件是()。A、質(zhì)量認(rèn)證合格證書(shū)B(niǎo)、質(zhì)量認(rèn)證標(biāo)志C、質(zhì)量手冊(cè)D、質(zhì)量認(rèn)證程序答案:C166.精益質(zhì)量管理要求在質(zhì)量管理中要()產(chǎn)品(服務(wù))質(zhì)量。A、持續(xù)改進(jìn)B、階段性改進(jìn)C、一次成功改進(jìn)D、看情況改進(jìn)答案:A167.某工廠(chǎng)2020年預(yù)防成本為10萬(wàn)元,鑒定成本為30萬(wàn)元,返工和返修費(fèi)為50萬(wàn)元,三包費(fèi)用為10萬(wàn)元。該廠(chǎng)的符合性成本是()萬(wàn)元。A、50B、60C、40D、30答案:C168.我國(guó)標(biāo)準(zhǔn)可劃分為國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、()。A、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、地方標(biāo)準(zhǔn)、團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)和企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)B、專(zhuān)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、地方標(biāo)準(zhǔn)和企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)C、部門(mén)標(biāo)準(zhǔn)、地方標(biāo)準(zhǔn)和企業(yè)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)D、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、地方標(biāo)準(zhǔn)和企業(yè)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)E、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)人員F、產(chǎn)品制造人員G、產(chǎn)品檢驗(yàn)人員H、工藝設(shè)計(jì)人員答案:C解析:()對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量特性無(wú)直接影響。169.描述產(chǎn)品質(zhì)量形成過(guò)程的統(tǒng)計(jì)方法常用()。A、散布圖法B、流程圖法C、排列圖法D、調(diào)查表法答案:B170.某工廠(chǎng)2020年預(yù)防成本為10萬(wàn)元,鑒定成本為30萬(wàn)元,返工和返修費(fèi)為50萬(wàn)元,三包費(fèi)用為10萬(wàn)元。該廠(chǎng)的符合性成本是()萬(wàn)元。A、50B、60C、40D、30答案:C171.生產(chǎn)企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)管理的自檢、互檢、專(zhuān)檢“三檢”中,應(yīng)以()為主,其他為輔。A、自檢B、互檢C、專(zhuān)檢D、同等重要答案:A172.質(zhì)量改進(jìn)旨在消除()問(wèn)題。A、偶然性B、系統(tǒng)性C、多發(fā)性D、常規(guī)性答案:B173.質(zhì)量損失是產(chǎn)品整個(gè)生命周期中由于質(zhì)量不滿(mǎn)足規(guī)定的要求,對(duì)組織、()和整個(gè)社會(huì)造成的全部損失之和。A、顧客B、企業(yè)C、家庭D、個(gè)人答案:A174.解決外審過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的管理和產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題所支出的費(fèi)用應(yīng)計(jì)入()A、預(yù)防成本B、鑒定成本C、內(nèi)部故障成本D、外部故障成本答案:C175.系統(tǒng)地收集和整理質(zhì)量原始數(shù)據(jù)、確認(rèn)事實(shí)并對(duì)質(zhì)量數(shù)據(jù)進(jìn)行粗略整理和分析地統(tǒng)計(jì)圖表的質(zhì)量管理工具是()A、調(diào)查表B、直方圖C、因果圖D、樹(shù)圖答案:A176.以下方法中()旨在通過(guò)全體員工參加生產(chǎn)設(shè)備維護(hù)和管理,以提高的設(shè)備保全能力和設(shè)備效率,力求達(dá)到零災(zāi)害、零不良和零故障等目標(biāo)。A、防錯(cuò)管理B、目視化管理C、全面生產(chǎn)維護(hù)(TPM)D、5S管理答案:C177.針對(duì)現(xiàn)場(chǎng)可能出現(xiàn)的差錯(cuò),對(duì)以下五種防錯(cuò)思路,組織應(yīng)考慮優(yōu)先選擇哪一種?()A、替代B、消除C、檢測(cè)D、簡(jiǎn)化答案:B178.在抽樣檢驗(yàn)中,生產(chǎn)方風(fēng)險(xiǎn)是指()。A、合格批被接收的概率B、合格批被拒收時(shí),使用方承擔(dān)的風(fēng)險(xiǎn)C、合格批被拒收的概率D、合格批被接收時(shí),生產(chǎn)方承擔(dān)的風(fēng)險(xiǎn)答案:C179.計(jì)數(shù)調(diào)整型抽樣方案通過(guò)(),以保護(hù)使用方的利益。A、放寬檢驗(yàn)B、控制生產(chǎn)方風(fēng)險(xiǎn)C、設(shè)立加嚴(yán)檢驗(yàn)D、選取抽樣類(lèi)型答案:C180.質(zhì)量檢驗(yàn)計(jì)劃是對(duì)檢驗(yàn)涉及的活動(dòng)、過(guò)程和資源及相互關(guān)系做出的()的書(shū)面規(guī)定,用以指導(dǎo)檢驗(yàn)活動(dòng)正確、有序、協(xié)調(diào)地進(jìn)行。A、總結(jié)性B、規(guī)范化C、一體化D、明確答案:B181.組成檢驗(yàn)批時(shí),允許將()地產(chǎn)品匯集成一個(gè)交檢批。A、完全不同生產(chǎn)條件下制造B、不同質(zhì)量水平C、基本相同生產(chǎn)條件下制造D、不同運(yùn)輸條件答案:C182.質(zhì)量檢驗(yàn)就是對(duì)產(chǎn)品的一個(gè)或多個(gè)質(zhì)量特性進(jìn)行觀(guān)察、()、試驗(yàn),并將結(jié)果和規(guī)定的質(zhì)量要求進(jìn)行比較,以確定每項(xiàng)質(zhì)量特性合格情況的技術(shù)性檢查活動(dòng)。A、測(cè)試B、估量C、測(cè)量D、計(jì)算答案:C183.定量分析中由于多種可變?cè)蛟斐傻恼`差屬于()A、絕對(duì)誤差B、相對(duì)誤差C、系統(tǒng)誤差D、偶然誤差答案:C184.PDCA循環(huán)的方法適用于()。A、產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)過(guò)程B、產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)的生產(chǎn)和服務(wù)提供過(guò)程C、質(zhì)量改進(jìn)過(guò)程D、構(gòu)成組織質(zhì)量管理體系的所有過(guò)程答案:D185.為了確保質(zhì)量方針、目標(biāo)和管理體系持續(xù)發(fā)展的適宜性、充分性和有效性,最高管理者應(yīng)定期組織對(duì)公司質(zhì)量管理體系進(jìn)行()。A、管理評(píng)審B、內(nèi)審C、第二方審核D、第三方審核答案:A186.對(duì)不合格品進(jìn)行標(biāo)識(shí)的目的是()。A、區(qū)分不同產(chǎn)品B、進(jìn)行定置管理C、防止產(chǎn)品混淆或使用D、確保產(chǎn)品的可追溯性答案:C187.根據(jù)《標(biāo)準(zhǔn)法》,()是強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)。A、所有國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)B、所有行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)C、保障人身、財(cái)產(chǎn)安全的標(biāo)準(zhǔn)D、行業(yè)協(xié)會(huì)制定的標(biāo)準(zhǔn)答案:C188.質(zhì)量改進(jìn)旨在消除()問(wèn)題。A、偶然性B、系統(tǒng)性C、多發(fā)性D、常規(guī)性答案:B189.質(zhì)量體系通用性文件,按層次從高到低排序()。A、質(zhì)量手冊(cè)-程序文件-作業(yè)指導(dǎo)書(shū)-記錄B、記錄-作業(yè)指導(dǎo)書(shū)-程序文件-質(zhì)量手冊(cè)C、質(zhì)量手冊(cè)-作業(yè)指導(dǎo)書(shū)-程序文件-記錄D、記錄-作業(yè)指導(dǎo)書(shū)-質(zhì)量手冊(cè)-程序文件答案:A190.通過(guò)嚴(yán)格的質(zhì)量檢驗(yàn),剔除不合格品并予以“隔離”實(shí)現(xiàn)不合格的原材料及產(chǎn)品不投產(chǎn)、不放行、不交付,以此來(lái)實(shí)現(xiàn)質(zhì)量檢驗(yàn)的()A、把關(guān)功能B、預(yù)防功能C、鑒別功能D、報(bào)告功能答案:A191.對(duì)不合格的原因分析,確定根本原因后應(yīng)(),以確保找出真因。A、評(píng)審B、驗(yàn)證C、比較D、測(cè)試答案:B192.使用GB/T2828.1對(duì)產(chǎn)品批進(jìn)行驗(yàn)收時(shí),下列情況中適宜選用低檢驗(yàn)水平的就是()A、質(zhì)量保證要求高的檢驗(yàn)B、對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量影響大的特性的檢驗(yàn)C、檢驗(yàn)費(fèi)用高的檢驗(yàn)D、批間質(zhì)量差異大的產(chǎn)品批檢驗(yàn)答案:C193.對(duì)于非強(qiáng)制檢定的測(cè)量?jī)x器,應(yīng)以()為主要手段,以達(dá)到統(tǒng)一量值的目的。A、周期校準(zhǔn)或檢定B、周期檢定C、非周期檢定D、定點(diǎn)檢定答案:A194.標(biāo)準(zhǔn)化常用形式中系列化的最大特點(diǎn)是()。A、在不同時(shí)間、地點(diǎn)制造出來(lái)的產(chǎn)品或零件,在裝配、維修時(shí),不必經(jīng)過(guò)修整就能任意地替換使用B、在一定范圍內(nèi)縮減對(duì)象(事物)的類(lèi)型數(shù)目,使之在既定時(shí)間內(nèi)足以滿(mǎn)足一般需要C、把同類(lèi)事物兩種以上的表現(xiàn)形態(tài)歸并為一種或限定在一個(gè)范圍內(nèi)D、能以最經(jīng)濟(jì)的產(chǎn)品規(guī)格數(shù),滿(mǎn)足最廣泛的市場(chǎng)需求答案:D195.各國(guó)現(xiàn)行的質(zhì)量認(rèn)證制度有八種類(lèi)型,其中()制度是一種比較全面、比較完善的認(rèn)證形式。它一直是ISO向各國(guó)推薦的一種認(rèn)證形式,也是目前各國(guó)普遍使用的第三方認(rèn)證的一種制度。A、型式實(shí)驗(yàn)B、對(duì)一批產(chǎn)品進(jìn)行抽樣檢驗(yàn)C、型式實(shí)驗(yàn)加認(rèn)證后監(jiān)督-市場(chǎng)抽樣檢驗(yàn)D、型式實(shí)驗(yàn)加企業(yè)質(zhì)量管理體系的評(píng)定,再加認(rèn)證后監(jiān)督答案:D196.對(duì)檢測(cè)原始記錄敘述錯(cuò)誤的是()。A、是檢測(cè)數(shù)據(jù)和結(jié)果的書(shū)面載體B、是為控制可能影響質(zhì)量的各項(xiàng)因素而制定的文件C、是表明產(chǎn)品質(zhì)量的客觀(guān)證據(jù)D、是分析質(zhì)量問(wèn)題、溯源歷史情況的依據(jù)答案:B197.嚴(yán)格實(shí)施企業(yè)崗位質(zhì)量規(guī)范與()制度,實(shí)行質(zhì)量安全“一票否決”。A、質(zhì)量認(rèn)證B、質(zhì)量考核C、質(zhì)量追溯D、質(zhì)量管理答案:B198.質(zhì)量改進(jìn)的目的在于()。A、滿(mǎn)足質(zhì)量要求B、提供質(zhì)量要求會(huì)得到滿(mǎn)足的信任C、增強(qiáng)滿(mǎn)足質(zhì)量要求的能力D、提高產(chǎn)品性能答案:C199.質(zhì)量控制信息系統(tǒng)指的是進(jìn)行質(zhì)量信息的收集、整理加工和()的管理。A、文檔信息B、施工信息C、項(xiàng)目信息D、文檔資料答案:D200.標(biāo)準(zhǔn)化常用形式中系列化的最大特點(diǎn)是()。A、在不同時(shí)間、地點(diǎn)制造出來(lái)的產(chǎn)品或零件,在裝配、維修時(shí),不必經(jīng)過(guò)修整就能任意地替換使用B、在一定范圍內(nèi)縮減對(duì)象(事物)的類(lèi)型數(shù)目,使之在既定時(shí)間內(nèi)足以滿(mǎn)足一般需要C、把同類(lèi)事物兩種以上的表現(xiàn)形態(tài)歸并為一種或限定在一個(gè)范圍內(nèi)D、能以最經(jīng)濟(jì)的產(chǎn)品規(guī)格數(shù),滿(mǎn)足最廣泛的市場(chǎng)需求答案:D多選題1.QC小組活動(dòng)的特點(diǎn)有()。A、民主性B、科學(xué)性C、群眾性D、統(tǒng)一性E、自主性答案:ABCE2.檢驗(yàn)規(guī)范的內(nèi)容應(yīng)包括()等。A、抽樣標(biāo)準(zhǔn)B、接收準(zhǔn)則C、記錄規(guī)則D、不合格處理措施答案:ABC3.質(zhì)量檢驗(yàn)定義中所涉及的活動(dòng)有()。A、培訓(xùn)B、測(cè)量C、設(shè)計(jì)研究開(kāi)發(fā)D、觀(guān)察E、試驗(yàn)答案:BDE4.產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)的目的要確保()。A、檢驗(yàn)人員必須履行自己的崗位職責(zé)B、檢驗(yàn)人員發(fā)揮“把關(guān)”作用C、檢驗(yàn)的產(chǎn)品質(zhì)量符合規(guī)定要求D、不合格品不流轉(zhuǎn)、不交付E、使顧客滿(mǎn)意答案:CD5.對(duì)產(chǎn)品的“外觀(guān)項(xiàng)目”進(jìn)行檢驗(yàn),在通用檢驗(yàn)要求的基礎(chǔ)上,還應(yīng)()。A、定期驗(yàn)證外觀(guān)檢驗(yàn)人員的能力B、提供適當(dāng)?shù)馁Y源,如照明C、提供適當(dāng)?shù)念伾?、紋理、光澤、金屬亮度、織物結(jié)構(gòu)等樣件D、對(duì)外觀(guān)樣件等進(jìn)行維護(hù)和控制答案:ABCD6.質(zhì)量檢驗(yàn)的主要功能有()。A、提高檢驗(yàn)人員能力B、鑒別質(zhì)量是否符合規(guī)定要求C、把住不合格品不放行的關(guān)口D、根據(jù)質(zhì)量狀況分析提出改進(jìn)建議答案:BCD7.全面生產(chǎn)維護(hù)的基石包括()。A、5S管理B、目視化管理C、全員參與D、教育訓(xùn)練E、連續(xù)小組活動(dòng)F、組織的戰(zhàn)略規(guī)劃和中長(zhǎng)期計(jì)劃G、部門(mén)日常工作目標(biāo)及計(jì)劃H、上一年度方針實(shí)施中存在的問(wèn)題答案:AC解析:確定方針目標(biāo)管理的重點(diǎn)課題時(shí),通??梢詮模ǎ追矫婵紤]。8.2021年9月16日,習(xí)近平總書(shū)記向中國(guó)質(zhì)量(杭州)大會(huì)致賀信,作出重要指示。習(xí)近平總書(shū)記指出,中國(guó)致力于質(zhì)量提升行動(dòng),提高質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),加強(qiáng)全面質(zhì)量管理,推動(dòng)(),推動(dòng)高質(zhì)量發(fā)展。A、質(zhì)量變革B、效率變革C、動(dòng)力變革D、企業(yè)變革答案:ABC9.QC小組組長(zhǎng)在QC小組中的地位與職責(zé),決定了要做好一個(gè)QC小組組長(zhǎng)應(yīng)該具備的條件有()。A、個(gè)人素質(zhì)較高B、推行全面質(zhì)量管理的熱心人C、業(yè)務(wù)知識(shí)較豐富D、具有一定的組織能力E、靈活善變,隨機(jī)應(yīng)變答案:BCD10.下列屬于質(zhì)量改進(jìn)障礙的有()A、對(duì)質(zhì)量水平的錯(cuò)誤認(rèn)識(shí)B、對(duì)“低成本就是低質(zhì)量”的錯(cuò)誤認(rèn)識(shí)C、員工的素質(zhì)教育D、對(duì)失敗缺乏正確的認(rèn)識(shí)E、對(duì)權(quán)力下放的錯(cuò)誤理解答案:ADE11.質(zhì)量檢驗(yàn)的報(bào)告功能的主要內(nèi)容包括()A、存貨的次品率B、原材料、外購(gòu)件、外協(xié)件進(jìn)貨驗(yàn)收的質(zhì)量情況和合格率C、產(chǎn)品報(bào)廢的原因分析D、一般質(zhì)量問(wèn)題的調(diào)查、分析和處理意見(jiàn)E、提高產(chǎn)品價(jià)格的建議答案:BC12.質(zhì)量檢驗(yàn)計(jì)劃的基本內(nèi)容有()A、編制檢驗(yàn)網(wǎng)絡(luò)圖、確定適合作業(yè)特點(diǎn)的檢驗(yàn)程序B、合理設(shè)置檢驗(yàn)站點(diǎn)C、編制產(chǎn)品及組成部分的質(zhì)量特性分析表D、編制檢驗(yàn)手冊(cè)評(píng)價(jià)檢驗(yàn)效益答案:BCD13.質(zhì)量成本管理的目標(biāo)()。A、消除外部缺陷成本B、最小化鑒定成本C、最小化內(nèi)部故障成本D、有效投資于預(yù)防成本答案:ABCD14.質(zhì)量改進(jìn)中經(jīng)常用因果圖來(lái)整理問(wèn)題可能的影響原因,用因果圖時(shí)應(yīng)該注意的事項(xiàng)有()。A、不同的質(zhì)量特性最好不要用一張因果圖B、要經(jīng)過(guò)試驗(yàn)驗(yàn)證因果關(guān)系是否存在C、不應(yīng)在圖上注明哪個(gè)是主要原因D、確定原因時(shí)應(yīng)集思廣益,以免遺漏答案:ABD15.為了抓住問(wèn)題的特征,質(zhì)量改進(jìn)“掌握現(xiàn)狀”的步驟中需要調(diào)查的是()等要點(diǎn)A、對(duì)象B、時(shí)間C、地點(diǎn)D、種類(lèi)E、特征答案:BCDE16.某公司收集了下列質(zhì)量成本數(shù)據(jù),其中屬于預(yù)防成本的有()。A、質(zhì)量體系審核費(fèi)用B、過(guò)程控制費(fèi)用C、質(zhì)量策劃費(fèi)用D、進(jìn)廠(chǎng)檢驗(yàn)費(fèi)用E、供應(yīng)商評(píng)價(jià)費(fèi)用答案:BC17.()是質(zhì)量檢驗(yàn)中的主要步驟。A、測(cè)量或試驗(yàn)B、檢定C、記錄D、隔離答案:AC18.下述費(fèi)用中不屬于鑒定成本的有()。A、訴訟費(fèi)B、降價(jià)費(fèi)C、檢測(cè)設(shè)備校正費(fèi)D、返工費(fèi)E、質(zhì)量改進(jìn)措施費(fèi)答案:ABDE19.適用于分析原因的質(zhì)量工具有()。A、流程圖B、分層法C、過(guò)程能力分析D、實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)E、樹(shù)圖答案:ABE20.開(kāi)展質(zhì)量改進(jìn)活動(dòng)的障礙有()A、對(duì)質(zhì)量水平的錯(cuò)誤認(rèn)識(shí)B、對(duì)失敗缺乏正確的認(rèn)識(shí)C、“高質(zhì)量意味著高成本”的錯(cuò)誤認(rèn)識(shí)D、對(duì)權(quán)力下放的錯(cuò)誤理解E、員工的顧慮F、對(duì)市場(chǎng)的顧慮答案:ABCDE21.組建QC小組的程序有()。A、了解其他QC小組的活動(dòng)情況B、閱讀有關(guān)QC小組的出版物C、與有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)交談、溝通D、提高QC小組全體人員的素質(zhì)E、給小組命名答案:ABCE22.不合格標(biāo)識(shí)的方法有()等。A、存放在指定的不合格區(qū)B、存放在指定的工位器具內(nèi)C、掛標(biāo)簽D、打標(biāo)記答案:ABCD23.計(jì)數(shù)調(diào)整型抽樣檢驗(yàn)通常用于()的檢驗(yàn)。A、原材料、外構(gòu)件B、成品出廠(chǎng)、入庫(kù)C、連續(xù)批產(chǎn)品D、孤立批產(chǎn)品答案:ABC24.質(zhì)量檢驗(yàn)的步驟可包括()。A、測(cè)量或試驗(yàn)B、記錄C、比較和判定D、原因調(diào)查和分析答案:ABC25.所有的檢驗(yàn)均應(yīng)保持記錄。檢驗(yàn)記錄應(yīng)記錄()。A、測(cè)量的結(jié)果B、是否符合接收準(zhǔn)則的判定結(jié)果C、檢驗(yàn)人員信息D、授權(quán)放行人員信息答案:ABCD26.下面屬于質(zhì)量改進(jìn)步驟中掌握現(xiàn)狀的注意事項(xiàng)是()A、要制訂改進(jìn)計(jì)劃,明確解決問(wèn)題的期限B、解決問(wèn)題的突破口就在問(wèn)題內(nèi)部C、解決問(wèn)題應(yīng)盡量依據(jù)數(shù)據(jù)進(jìn)行D、不管什么問(wèn)題,都要調(diào)查時(shí)間、地點(diǎn)、種類(lèi)、特征四個(gè)方面答案:BCD27.下列哪些是質(zhì)量信息的特殊性特征()。A、分散性B、隨機(jī)性C、待開(kāi)發(fā)性D、可識(shí)別性E、可傳遞性答案:ABC28.以下各項(xiàng)中,體現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)作用的是()。A、確定組織各職能和層次的職責(zé)和權(quán)限B、實(shí)施內(nèi)審C、制定質(zhì)量方針,并確保質(zhì)量目標(biāo)的建立D、確保資源的獲得答案:ACD29.某公司產(chǎn)品上市不久,公司就發(fā)現(xiàn)由于產(chǎn)量增加過(guò)快,產(chǎn)品質(zhì)量有所下滑,公司上層管理者認(rèn)識(shí)到需要全面開(kāi)展質(zhì)量改進(jìn)活動(dòng)。為了全面開(kāi)展質(zhì)量改進(jìn)工作,公司首先需要()A、建立質(zhì)量改進(jìn)組織B、確立質(zhì)量改進(jìn)任務(wù)和目標(biāo)C、鞏固改進(jìn)效果D、選擇質(zhì)量改進(jìn)工具答案:AB30.質(zhì)量成本分析的指標(biāo)中的基數(shù)比例指標(biāo)反映質(zhì)量成本占各種基數(shù)的比例關(guān)系,其基數(shù)主要有()。A、總產(chǎn)值B、產(chǎn)品銷(xiāo)售收入C、產(chǎn)品銷(xiāo)售利潤(rùn)D、產(chǎn)品總成本答案:ABCD31.為了開(kāi)展質(zhì)量改進(jìn)話(huà)動(dòng),企業(yè)上層管理者不宜下放的職責(zé)有()A、批準(zhǔn)質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)的文件B、積極參加具體的質(zhì)量改進(jìn)活動(dòng)C、為企業(yè)質(zhì)量改進(jìn)活動(dòng)提供資源保證D、參加質(zhì)量委員會(huì)的工作E、參加企業(yè)的質(zhì)量改進(jìn)活動(dòng)成果表彰大會(huì)答案:ACDE32.對(duì)某一批產(chǎn)品進(jìn)行抽樣驗(yàn)收,影響該批產(chǎn)品就是否接收的下列因素有()A、樣本量B、抽樣方法C、生產(chǎn)能力D、質(zhì)量水平E、檢驗(yàn)地點(diǎn)答案:ABD33.隨機(jī)抽樣方法很多,常用的抽樣方法有()。A、簡(jiǎn)單隨機(jī)抽樣B、系統(tǒng)抽樣法C、分層抽樣法(又稱(chēng)類(lèi)型抽樣法)D、整體抽樣法E、類(lèi)型抽樣法答案:ABCE34.QCC活動(dòng)課題一般根據(jù)()選擇。A、根據(jù)公司年度目標(biāo)和中心工作B、根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)存在的薄弱環(huán)節(jié)C、根據(jù)客戶(hù)的需要來(lái)確定D、根據(jù)公司安全生產(chǎn)答案:ABC35.在采用防錯(cuò)法或設(shè)計(jì)防錯(cuò)裝置時(shí),應(yīng)關(guān)注以下哪些特點(diǎn)()。A、全檢產(chǎn)品但不增加作業(yè)者負(fù)擔(dān)B、采用最先進(jìn)的技術(shù)C、滿(mǎn)足防錯(cuò)規(guī)定的操作,作業(yè)方可完成D、盡可能低成本E、實(shí)時(shí)發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤答案:ACDE36.屬于QC活動(dòng)無(wú)形成果的有()A、員工會(huì)運(yùn)用QC手法解決品質(zhì)問(wèn)題B、員工品質(zhì)意識(shí)提升C、員工問(wèn)題意識(shí)提升D、員工改善意識(shí)的提升E、抱怨次數(shù)的降低答案:ABCD37.質(zhì)量信息的分析和評(píng)價(jià)包括()。A、質(zhì)量分析B、用途分析C、競(jìng)爭(zhēng)分析D、消費(fèi)者或顧客分析E、產(chǎn)品市場(chǎng)壽命周期分析答案:ABCDE38.計(jì)量標(biāo)準(zhǔn)器具的使用必須具備哪些條件()。A、經(jīng)計(jì)量檢定合格B、具有正常工作所需要的環(huán)境條件C、具有稱(chēng)職的保存、維護(hù)、使用人員D、具有完善的管理制度E、具有完美的外觀(guān)答案:ABCD39.關(guān)于質(zhì)量檢驗(yàn)的說(shuō)法正確的是()A、質(zhì)量檢驗(yàn)的主要功能有鑒別功能、預(yù)防功能等B、質(zhì)量檢驗(yàn)的報(bào)告功能可分析產(chǎn)品報(bào)廢的原因C、質(zhì)量檢驗(yàn)的結(jié)果,要依據(jù)產(chǎn)品技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和相關(guān)的產(chǎn)品圖樣,過(guò)程文件或檢驗(yàn)規(guī)程的規(guī)定進(jìn)行對(duì)比D、質(zhì)量檢驗(yàn)時(shí)要有準(zhǔn)備E、質(zhì)量檢驗(yàn)時(shí)檢驗(yàn)的有關(guān)人員將檢驗(yàn)結(jié)果與規(guī)定要求進(jìn)行對(duì)照比較答案:ABCD40.PDPC法可用于()A、制定行動(dòng)計(jì)劃B、驗(yàn)證所設(shè)計(jì)的行動(dòng)方案C、制定預(yù)防措施D、制定日程計(jì)劃E、分析最理想的工作流程答案:AC41.組織外部質(zhì)量信息源產(chǎn)生于()。A、顧客B、產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)過(guò)程C、相關(guān)方D、產(chǎn)品支持過(guò)程E、外部環(huán)境答案:ACE42.QCC活動(dòng)課題一般根據(jù)()選擇。A、根據(jù)公司年度目標(biāo)和中心工作B、根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)存在的薄弱環(huán)節(jié)C、根據(jù)客戶(hù)的需要來(lái)確定D、根據(jù)公司安全生產(chǎn)答案:ABC43.檢驗(yàn)手冊(cè)是質(zhì)量檢驗(yàn)活動(dòng)的()的文件集合。A、管理規(guī)定B、方案規(guī)定C、標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)D、行動(dòng)準(zhǔn)則E、技術(shù)規(guī)范答案:AE44.下面哪些管理工具用于管理規(guī)范設(shè)備安全()A、設(shè)備安全裝置明細(xì)表B、安全裝置點(diǎn)檢要領(lǐng)書(shū)C、安全裝置點(diǎn)檢記錄表D、問(wèn)題點(diǎn)分析一覽表答案:ABC45.PDPC法可用于()A、制定行動(dòng)計(jì)劃B、驗(yàn)證所設(shè)計(jì)的行動(dòng)方案C、制定預(yù)防措施D、制定日程計(jì)劃E、分析最理想的工作流程答案:AC46.質(zhì)量成本分為()三大類(lèi)。A、預(yù)防成本B、鑒定成本C、產(chǎn)品成本D、故障成本答案:ABD47.質(zhì)量檢驗(yàn)可依據(jù)產(chǎn)品的()進(jìn)行檢驗(yàn)。A、檢驗(yàn)規(guī)程B、工藝文件C、質(zhì)量反饋D、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)答案:ABD48.下列哪些是質(zhì)量信息管理的主要任務(wù)()。A、為質(zhì)量決策者提供信息B、調(diào)節(jié)和控制生產(chǎn)過(guò)程C、為質(zhì)量的考核和檢查提供數(shù)據(jù)D、建立質(zhì)量信息檔案答案:ABCD49.質(zhì)量改進(jìn)最常見(jiàn)的形式包括()A、增加產(chǎn)品特性B、開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品C、避免產(chǎn)品缺陷D、體現(xiàn)品管圈的成果答案:AC50.產(chǎn)品生產(chǎn)者為了()需要,必須設(shè)置獨(dú)立的質(zhì)量檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)。A、確保產(chǎn)品質(zhì)量B、確保檢驗(yàn)人員的穩(wěn)定C、確保檢驗(yàn)設(shè)備集中使用D、確保提高生產(chǎn)效率E、確保降低成本答案:ADE51.質(zhì)量改進(jìn)過(guò)程中,下列活動(dòng)屬于計(jì)劃階段的工作有()A、明確問(wèn)題B、掌握現(xiàn)狀C、分析問(wèn)題的原因D、確認(rèn)效果E、擬定對(duì)策并實(shí)施答案:ABC52.減少不良浪費(fèi)的三不原則有()。A、不流出不良品B、不接受不良品C、不修復(fù)不良品D、不制造不良品答案:ABD53.檢驗(yàn)規(guī)范的內(nèi)容應(yīng)包括()等。A、抽樣標(biāo)準(zhǔn)B、接收準(zhǔn)則C、記錄規(guī)則D、不合格處理措施答案:ABC54.減少不良浪費(fèi)的三不原則有()。A、不流出不良品B、不接受不良品C、不修復(fù)不良品D、不制造不良品答案:ABD55.不合格控制措施包括()。A、隔離B、標(biāo)識(shí)C、評(píng)審D、外置答案:ABCD56.下列國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)屬于強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)的有()。A、工程建設(shè)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)B、環(huán)境保護(hù)的污染物排放標(biāo)準(zhǔn)C、工業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)D、環(huán)境質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)答案:ABCD57.為了做好組建QC小組工作,一般應(yīng)遵循的原則有()。A、自愿參加,上下結(jié)合B、強(qiáng)制參加,服從命令C、實(shí)事求是,靈活多樣D、科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn),形式一致E、自上而下,廣泛參加答案:AC58.QC小組在設(shè)定目標(biāo)值時(shí)應(yīng)注意()A、目標(biāo)值應(yīng)與課題一致B、目標(biāo)值應(yīng)反映問(wèn)題的全貌C、目標(biāo)值應(yīng)明確集中D、目標(biāo)值應(yīng)切實(shí)可行答案:ACD59.降低合格成本可以通過(guò)()途徑A、提高現(xiàn)有的過(guò)程能力B、提高技能C、過(guò)程再設(shè)計(jì)D、減少停工答案:ABC60.QC小組活動(dòng)成果發(fā)表評(píng)審的評(píng)審項(xiàng)目包括()。A、選題B、原因分析C、對(duì)策與實(shí)施D、效果反饋及改進(jìn)措施E、特點(diǎn)答案:ABCE61.產(chǎn)品放行應(yīng)得到授權(quán)人員批準(zhǔn),授權(quán)人員可以是()。A、檢驗(yàn)員B、質(zhì)量經(jīng)理C、操作人員D、顧客答案:ABD62.由于質(zhì)量不滿(mǎn)足規(guī)定要求,給社會(huì)造成的損失主要包括()。A、對(duì)環(huán)境造成的污染B、對(duì)社會(huì)秩序造成的不良影響C、對(duì)社會(huì)資源的浪費(fèi)D、對(duì)社會(huì)造成的公害答案:ABCD63.標(biāo)識(shí)的要求有哪些()A、醒目B、唯一C、不易消失并予以記錄D、一定要有顏色區(qū)分答案:ABC64.按抽樣的次數(shù)也即抽取樣本的個(gè)數(shù)(不是指抽取的單位產(chǎn)品個(gè)數(shù),即樣本量),抽樣檢驗(yàn)可分為()。A、一次抽樣檢驗(yàn)B、二次抽樣檢驗(yàn)C、多次抽樣檢驗(yàn)D、序貫抽樣檢驗(yàn)E、計(jì)數(shù)抽樣檢驗(yàn)和計(jì)量抽樣檢驗(yàn)答案:ABCD65.完整的內(nèi)部質(zhì)量審核包括()。A、體系審核B、產(chǎn)品質(zhì)量審核C、過(guò)程審核D、危險(xiǎn)源審核答案:ABC66.質(zhì)量改進(jìn)過(guò)程中,運(yùn)用因果圖分析原因時(shí),要注意的問(wèn)題是()A、建立假設(shè)時(shí)考慮的因素盡量多B、結(jié)果要具體C、對(duì)所有可能的原因都要進(jìn)行調(diào)查D、因果圖最主要的工作是驗(yàn)證假設(shè)E、各個(gè)因素引起不良品的可能性是相同的答案:AB67.質(zhì)量改進(jìn)最常見(jiàn)的形式包括()A、增加產(chǎn)品特性B、開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品C、避免產(chǎn)品缺陷D、體現(xiàn)品管圈的成果答案:AC68.下面哪些管理工具用于管理規(guī)范設(shè)備安全()A、設(shè)備安全裝置明細(xì)表B、安全裝置點(diǎn)檢要領(lǐng)書(shū)C、安全裝置點(diǎn)檢記錄表D、問(wèn)題點(diǎn)分析一覽表答案:ABC69.質(zhì)量改進(jìn)是質(zhì)量管理的重要內(nèi)容,其重要性體現(xiàn)在()A、質(zhì)量改進(jìn)具有很高的投資收益率B、可以促進(jìn)新產(chǎn)品開(kāi)發(fā),改進(jìn)產(chǎn)品性能,延長(zhǎng)產(chǎn)品的壽命周期C、迅速了解某項(xiàng)工作工期延誤為總體工作的影響,從而及早采取措施D、減少不合格品發(fā)生,實(shí)現(xiàn)增產(chǎn)增效的目的E、提高企業(yè)產(chǎn)品的市場(chǎng)竟?fàn)幜Υ鸢福篈BDE70.以下關(guān)于糾正措施的表述,正確的有()A、針對(duì)已發(fā)生的不合格的原因所采取的措施是糾正措施B、有時(shí)導(dǎo)致不合格的原因有多個(gè),需要采取有針對(duì)性的糾正措施C、糾正措施的目的是消除已發(fā)現(xiàn)的不合格D、糾正措施的目的是防止不合格的再次發(fā)生答案:ABD71.質(zhì)量管理中,其他預(yù)防費(fèi)用包括()。A、質(zhì)量及可靠性組織機(jī)構(gòu)的行政管理費(fèi)用B、經(jīng)營(yíng)管理人員及行政辦公室人員的工資及差旅費(fèi)C、零缺陷計(jì)劃預(yù)防性措施費(fèi)用D、廠(chǎng)房設(shè)備維護(hù)等預(yù)防性措施費(fèi)用答案:ACD72.精益管理的基本理念是在產(chǎn)品形成的各個(gè)環(huán)節(jié)中,消除一切不必要的浪費(fèi),以下現(xiàn)象屬于典型浪費(fèi)的是()A、生產(chǎn)加工出現(xiàn)不合格品B、將原材料從庫(kù)房運(yùn)輸?shù)阶鳂I(yè)現(xiàn)場(chǎng)C、員工作業(yè)時(shí)需要走動(dòng)D、產(chǎn)品生產(chǎn)超出了顧客需要的數(shù)量E、過(guò)多庫(kù)存答案:ADE73.運(yùn)用系統(tǒng)圖,能夠很容易()A、對(duì)事項(xiàng)進(jìn)行展開(kāi)B、統(tǒng)一成員的意見(jiàn)C、圖形容易整理D、手段又一目了然答案:ABCD74.質(zhì)量管理體系審核的主要活動(dòng)通常包括()。A、文件評(píng)審B、現(xiàn)場(chǎng)審核的準(zhǔn)備C、現(xiàn)場(chǎng)審核的實(shí)施D、糾正措施的驗(yàn)證E、審核的完成答案:ABCE75.質(zhì)量檢驗(yàn)計(jì)劃的作用有()A、降低成本B、降低物質(zhì)和勞動(dòng)消耗C、發(fā)揮檢驗(yàn)職能的有效性D、使用權(quán)檢驗(yàn)和試驗(yàn)工作逐步實(shí)現(xiàn)規(guī)范化、科學(xué)化和標(biāo)準(zhǔn)化E、提高員工積極性答案:ABCD76.強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)必須執(zhí)行,不符合強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品禁止()。A、生產(chǎn)B、銷(xiāo)售C、進(jìn)口D、出口轉(zhuǎn)為國(guó)內(nèi)銷(xiāo)售答案:ABCD77.產(chǎn)品形成過(guò)程中,質(zhì)量波動(dòng)是客觀(guān)存在的,直接引起質(zhì)量波動(dòng)的因素包括()。A、操作人員的作業(yè)行為B、基層管理人員數(shù)量C、作業(yè)設(shè)備的技術(shù)狀態(tài)D、作業(yè)過(guò)程采用的技術(shù)方法E、顧客要求的供貨時(shí)間答案:ACD78.質(zhì)量改進(jìn)團(tuán)隊(duì)可體現(xiàn)為多種形式,例如()。A、六西格瑪活動(dòng)小組B、企業(yè)質(zhì)量管理領(lǐng)導(dǎo)小組C、QC小組D、合理化建議小組E、5S活動(dòng)小組答案:ACDE79.質(zhì)量改進(jìn)的組織層次有()A、監(jiān)督層B、領(lǐng)導(dǎo)層C、管理層D、實(shí)施層E、分析層答案:CD80.產(chǎn)品放行應(yīng)得到授權(quán)人員批準(zhǔn),授權(quán)人員可以是()。A、檢驗(yàn)員B、質(zhì)量經(jīng)理C、操作人員D、顧客答案:ABD81.質(zhì)量信息管理將質(zhì)量信息(數(shù)據(jù))作為一種基礎(chǔ)資源,組織應(yīng)當(dāng)識(shí)別信息需求,識(shí)別并獲得內(nèi)部和外部的信息來(lái)源,(),以便對(duì)信息和知識(shí)的管理進(jìn)行改進(jìn)。A、將信息轉(zhuǎn)換為對(duì)組織有用的知識(shí)B、利用數(shù)據(jù)、信息和知識(shí)來(lái)確定并實(shí)現(xiàn)組織的戰(zhàn)略和目標(biāo)C、利用信息確定競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的戰(zhàn)略和目標(biāo)D、確保信息的安全性和保密性E、評(píng)估因使用信息所獲得的收益答案:ABDE82.下列哪些費(fèi)用為預(yù)防成本()。A、過(guò)程控制費(fèi)用B、供應(yīng)商評(píng)價(jià)費(fèi)用C、辦公費(fèi)用D、零缺陷計(jì)劃費(fèi)用答案:ABD83.下面屬于七項(xiàng)質(zhì)量管理原則的有()。A、標(biāo)準(zhǔn)化管理B、領(lǐng)導(dǎo)作用、全員參與C、過(guò)程方法、持續(xù)改進(jìn)D、以顧客為關(guān)注焦點(diǎn)答案:BCD84.質(zhì)量手冊(cè)應(yīng)有的內(nèi)容()。A、質(zhì)量管理體系范圍B、質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)C、質(zhì)量管理體系過(guò)程之間的相互作用的描述D、質(zhì)量管理程序文件答案:AC85.關(guān)于QC小組活動(dòng)成果的評(píng)審,下列說(shuō)法錯(cuò)誤的有()。A、評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)由現(xiàn)場(chǎng)評(píng)審和發(fā)表評(píng)審兩個(gè)部分組成B、現(xiàn)場(chǎng)評(píng)審體現(xiàn)了企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)QC小組活動(dòng)的關(guān)心和支持C、企業(yè)評(píng)審的重心應(yīng)放在審核成果可獲得性上D、現(xiàn)場(chǎng)審核應(yīng)該做到企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者、管理部門(mén)和全體員工都參加E、發(fā)表評(píng)審的具體發(fā)表形式可以根據(jù)實(shí)際靈活多樣答案:CDE86.組織外部質(zhì)量信息源產(chǎn)生于()。A、顧客B、產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)過(guò)程C、相關(guān)方D、產(chǎn)品支持過(guò)程E、外部環(huán)境答案:ACE87.QC活動(dòng)效果確認(rèn)的要點(diǎn)()A、活動(dòng)前后目標(biāo)的達(dá)成狀況對(duì)比B、有形及無(wú)形成果的確認(rèn)C、有形成果盡量以金額顯示D、無(wú)形成果應(yīng)充分征求圈員意見(jiàn)答案:ABCD88.QC小組選題通常要注意的有()。A、盡可能選身邊的問(wèn)題B、最好選當(dāng)天就能解決的問(wèn)題C、選組員共同面臨的問(wèn)題D、選擇企業(yè)乃至國(guó)家關(guān)注的問(wèn)題E、選緊迫的問(wèn)題答案:ACD89.為使質(zhì)量改進(jìn)持續(xù)進(jìn)行下去,上層領(lǐng)導(dǎo)不宜下放的職責(zé)是()。A、參與質(zhì)量委員會(huì)的工作B、提供資源C、任命質(zhì)量改進(jìn)小組長(zhǎng)D、批準(zhǔn)質(zhì)量方針和目標(biāo)E、表彰和修改工資及獎(jiǎng)勵(lì)制度答案:ABDE90.QC小組在設(shè)定目標(biāo)值時(shí)應(yīng)注意()A、目標(biāo)值應(yīng)與課題一致B、目標(biāo)值應(yīng)反映問(wèn)題的全貌C、目標(biāo)值應(yīng)明確集中D、目標(biāo)值應(yīng)切實(shí)可行答案:ACD91.2021年9月16日,習(xí)近平總書(shū)記向中國(guó)質(zhì)量(杭州)大會(huì)致賀信,作出重要指示。習(xí)近平總書(shū)記指出,中國(guó)致力于質(zhì)量提升行動(dòng),提高質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),加強(qiáng)全面質(zhì)量管理,推動(dòng)(),推動(dòng)高質(zhì)量發(fā)展。A、質(zhì)量變革B、效率變革C、動(dòng)力變革D、企業(yè)變革答案:ABC92.以下各項(xiàng)中,體現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)作用的是()。A、確定組織各職能和層次的職責(zé)和權(quán)限B、實(shí)施內(nèi)審C、制定質(zhì)量方針,并確保質(zhì)量目標(biāo)的建立D、確保資源的獲得答案:ACD93.工序檢驗(yàn)包括()A、關(guān)鍵工序的質(zhì)量檢驗(yàn)B、首件檢驗(yàn)C、完工檢驗(yàn)D、巡回檢驗(yàn)答案:ABCD94.在質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)管理中,支持性統(tǒng)計(jì)工具包括()。A、流程圖B、圖形分析C、檢查列表D、魚(yú)骨圖答案:ABCD95.質(zhì)量檢驗(yàn)的報(bào)告功能的主要內(nèi)容包括()A、存貨的次品率B、原材料、外購(gòu)件、外協(xié)件進(jìn)貨驗(yàn)收的質(zhì)量情況和合格率C、產(chǎn)品報(bào)廢的原因分析D、一般質(zhì)量問(wèn)題的調(diào)查、分析和處理意見(jiàn)E、提高產(chǎn)品價(jià)格的建議答案:BC96.產(chǎn)品驗(yàn)證需要提供“客觀(guān)證據(jù)”,這里的“客觀(guān)證據(jù)”可以是()。A、產(chǎn)品合格證B、質(zhì)量證明書(shū)C、供貨合同單D、檢測(cè)報(bào)告答案:ABD解析:判斷題97.習(xí)近平總書(shū)記提出的“三個(gè)轉(zhuǎn)變”為()。A、中國(guó)制造向中國(guó)創(chuàng)造轉(zhuǎn)變B、中國(guó)速度向中國(guó)效益轉(zhuǎn)變C、中國(guó)速度向中國(guó)質(zhì)量轉(zhuǎn)變D、中國(guó)產(chǎn)品向中國(guó)品牌轉(zhuǎn)變答案:ACD98.生產(chǎn)方風(fēng)險(xiǎn)就是指()。A、好的質(zhì)量批被拒收,即生產(chǎn)方所承擔(dān)的風(fēng)險(xiǎn)B、好的質(zhì)量批被拒收,即使用方所承擔(dān)的風(fēng)險(xiǎn)C、質(zhì)量好的批被拒收的概率D、質(zhì)量壞的批被接收的概率答案:AC99.對(duì)質(zhì)量信息的要求是()。A、真實(shí)B、準(zhǔn)確C、及時(shí)D、全面E、系統(tǒng)F、完整答案:ABCDEF100.降低合格成本可以通過(guò)()途徑A、提高現(xiàn)有的過(guò)程能力B、提高技能C、過(guò)程再設(shè)計(jì)D、減少停工答案:ABC101.QC小組活動(dòng)的特點(diǎn)有()。A、民主性B、科學(xué)性C、群眾性D、統(tǒng)一性E、自主性答案:ABCE102.質(zhì)量關(guān)注點(diǎn)設(shè)定過(guò)程控制要求包含()A、規(guī)定檢驗(yàn)頻次B、規(guī)定檢驗(yàn)數(shù)量C、SPC管理D、報(bào)警限和報(bào)警升級(jí)流程答案:ABCD103.質(zhì)量監(jiān)督計(jì)數(shù)抽樣檢驗(yàn)主要通過(guò)規(guī)定()來(lái)選取監(jiān)督抽樣方案。A、監(jiān)督質(zhì)量水平B、監(jiān)督抽樣檢驗(yàn)功效C、監(jiān)督檢驗(yàn)等級(jí)D、監(jiān)督總體水平E、監(jiān)督樣本的容量答案:ABC104.質(zhì)量記錄應(yīng)具備以下特性()。A、準(zhǔn)確性B、不可更改性C、及時(shí)性D、完整性答案:ACD105.下列關(guān)于QC小組活動(dòng)的說(shuō)法正確的有()。A、激勵(lì)不到位,小組活動(dòng)無(wú)法持續(xù)開(kāi)展下去B、主要靠員工自主參加、自主活動(dòng)C、小組活動(dòng)能提高員工的工作滿(mǎn)意度D、企業(yè)內(nèi)有全國(guó)優(yōu)秀QC小組說(shuō)明該企業(yè)小組活動(dòng)相當(dāng)不錯(cuò)了E、企業(yè)一線(xiàn)工人組成的QC小組才對(duì)質(zhì)量有貢獻(xiàn)答案:AC106.質(zhì)量改進(jìn)過(guò)程中,下列活動(dòng)屬于計(jì)劃階段的工作有()A、明確問(wèn)題B、掌握現(xiàn)狀C、分析問(wèn)題的原因D、確認(rèn)效果E、擬定對(duì)策并實(shí)施答案:ABC107.質(zhì)量檢驗(yàn)的步驟可包括()。A、測(cè)量或試驗(yàn)B、記錄C、比較和判定D、原因調(diào)查和分析答案:ABC108.習(xí)近平總書(shū)記提出的“三個(gè)轉(zhuǎn)變”為()。A、中國(guó)制造向中國(guó)創(chuàng)造轉(zhuǎn)變B、中國(guó)速度向中國(guó)效益轉(zhuǎn)變C、中國(guó)速度向中國(guó)質(zhì)量轉(zhuǎn)變D、中國(guó)產(chǎn)品向中國(guó)品牌轉(zhuǎn)變答案:ACD109.質(zhì)量的經(jīng)濟(jì)性從利益方面考慮,對(duì)顧客而言,必須考慮()。A、減少費(fèi)用B、改進(jìn)適用性C、提高滿(mǎn)意度和忠誠(chéng)度D、購(gòu)置費(fèi)E、可能的處置費(fèi)用答案:AB110.在質(zhì)量管理中,用PDPC法有助于在解決問(wèn)題過(guò)程中,恰當(dāng)?shù)靥岢鏊锌赡艿氖侄位虼胧┰趯?shí)施過(guò)程中碰到困難時(shí),能迅速采取對(duì)策,其具體用途為()。A、制定方針目標(biāo)管理中的實(shí)施計(jì)劃B、制定科研項(xiàng)目的實(shí)施計(jì)劃C、明確部門(mén)職能、管理職能D、對(duì)整個(gè)系統(tǒng)的重大事故進(jìn)行預(yù)測(cè)E、制定控制工序的指施答案:ABDE111.抽樣檢驗(yàn)就是一種重要的產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)方法,它適用于()。A、測(cè)量對(duì)象就是散裝或流程性材料B、產(chǎn)品的可靠性試驗(yàn)C、材料的疲勞試驗(yàn),零件的強(qiáng)度檢驗(yàn)D、產(chǎn)品的安全性檢驗(yàn)E、其它不適于使用全數(shù)檢驗(yàn)或全數(shù)檢驗(yàn)不經(jīng)濟(jì)的場(chǎng)合答案:ABC112.質(zhì)量管理中,其他預(yù)防費(fèi)用包括()。A、質(zhì)量及可靠性組織機(jī)構(gòu)的行政管理費(fèi)用B、經(jīng)營(yíng)管理人員及行政辦公室人員的工資及差旅費(fèi)C、零缺陷計(jì)劃預(yù)防性措施費(fèi)用D、廠(chǎng)房設(shè)備維護(hù)等預(yù)防性措施費(fèi)用答案:ACD113.在識(shí)別和應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)或機(jī)遇時(shí),應(yīng)考慮()A、確保質(zhì)量管理體系能夠?qū)崿F(xiàn)其預(yù)期結(jié)果B、增強(qiáng)有利影響C、預(yù)防或減少不利影響D、實(shí)現(xiàn)改進(jìn)答案:ABCD114.質(zhì)量改進(jìn)是質(zhì)量管理的重要內(nèi)容,其重要性體現(xiàn)在()A、質(zhì)量改進(jìn)具有很高的投資收益率B、可以促進(jìn)新產(chǎn)品開(kāi)發(fā),改進(jìn)產(chǎn)品性能,延長(zhǎng)產(chǎn)品的壽命周期C、迅速了解某項(xiàng)工作工期延誤為總體工作的影響,從而及早采取措施D、減少不合格品發(fā)生,實(shí)現(xiàn)增產(chǎn)增效的目的E、提高企業(yè)產(chǎn)品的市場(chǎng)竟?fàn)幜Υ鸢福篈BDE115.()是質(zhì)量檢驗(yàn)部門(mén)的權(quán)限。A、有權(quán)處置不合格品責(zé)任者并給以相應(yīng)處罰B、有權(quán)按照有關(guān)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定判定產(chǎn)品是否合格C、對(duì)產(chǎn)品形成過(guò)程中產(chǎn)生的不合格品責(zé)令責(zé)任部門(mén)糾正和提出糾正措施D、有權(quán)制止忽視質(zhì)量的弄虛作假行為答案:BD116.下列屬于質(zhì)量改進(jìn)障礙的有()A、對(duì)質(zhì)量水平的錯(cuò)誤認(rèn)識(shí)B、對(duì)“低成本就是低質(zhì)量”的錯(cuò)誤認(rèn)識(shí)C、員工的素質(zhì)教育D、對(duì)失敗缺乏正確的認(rèn)識(shí)E、對(duì)權(quán)力下放的錯(cuò)誤理解答案:ADE117.根據(jù)課題來(lái)源,QC小組活動(dòng)的課題類(lèi)型一般包括()A、自主性課題B、上級(jí)下達(dá)的指令型課題C、攻關(guān)型課題D、質(zhì)量部門(mén)推薦的指導(dǎo)性課題E、創(chuàng)新性課題答案:ABD118.生產(chǎn)過(guò)程中不良品出現(xiàn)時(shí)應(yīng)采取怎樣的行動(dòng)()A、標(biāo)識(shí)B、隔離C、評(píng)審D、處置E、預(yù)防措施F、防止再發(fā)生答案:ABCDEF119.企業(yè)需要改進(jìn)的問(wèn)題有很多,經(jīng)常提到的不外乎是()方面。A、質(zhì)量B、激勵(lì)C、提貨期D、安全答案:ABD120.關(guān)于質(zhì)量檢驗(yàn)計(jì)劃的說(shuō)法正確的有()A、編制質(zhì)量檢驗(yàn)計(jì)劃是質(zhì)量檢驗(yàn)工作的一個(gè)附帶工作B、質(zhì)量檢驗(yàn)計(jì)劃能使不同部門(mén)、不同作業(yè)工種、不同人員、不同過(guò)去時(shí)程有機(jī)配合、有序銜接C、質(zhì)量檢驗(yàn)計(jì)劃?rùn)z驗(yàn)和試驗(yàn)工作逐步實(shí)現(xiàn)規(guī)范化、科學(xué)化和標(biāo)準(zhǔn)化D、質(zhì)量檢驗(yàn)計(jì)劃基本內(nèi)容有編制檢驗(yàn)手冊(cè)E、質(zhì)量檢驗(yàn)計(jì)劃的基本內(nèi)容不包括設(shè)置檢驗(yàn)站、點(diǎn)答案:BCD121.為了抓住問(wèn)題的特征,質(zhì)量改進(jìn)“掌握現(xiàn)狀”的步驟中需要調(diào)查的是()等要點(diǎn)A、對(duì)象B、時(shí)間C、地點(diǎn)D、種類(lèi)E、特征答案:BCDE122.質(zhì)量信息能幫助組織()。A、直接解決問(wèn)題B、尋找解決問(wèn)題的途徑C、做出改進(jìn)決策D、發(fā)現(xiàn)問(wèn)題E、降低顧客抱怨答案:BCD123.質(zhì)量?jī)?yōu)秀的好處包括()。A、增長(zhǎng)市場(chǎng)份額B、降低成本C、改進(jìn)運(yùn)輸和生產(chǎn)效率D、減少損耗答案:ABCD124.下列哪些是精益管理的原則()A、大批量流動(dòng)B、顧客決定企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品C、杜絕無(wú)價(jià)值活動(dòng)D、持續(xù)改善答案:BCD125.下面哪些是質(zhì)量信息在質(zhì)量管理中的作用()。A、決策作用B、反饋控制作用C、監(jiān)督與考核作用D、證實(shí)和備查作用答案:ABCD126.在質(zhì)量管理中,用PDPC法可有助于()A、在解決問(wèn)題的過(guò)程中,恰當(dāng)?shù)靥岢鏊锌赡艿氖侄位虼胧〣、在實(shí)施過(guò)程中碰到困難時(shí),能迅速采取對(duì)策C、新產(chǎn)品研制過(guò)程中質(zhì)量控制的展開(kāi)D、識(shí)別存在的質(zhì)量問(wèn)題并尋求其解決辦法E、快速地解決產(chǎn)品質(zhì)量的本質(zhì)問(wèn)題答案:AB127.不合格品的處置途徑包括()A、糾正B、隔離C、暫停供貨D、通知顧客E、獲得讓步接收的授權(quán)F、退貨答案:ABCDEF128.質(zhì)量管理體系審核的主要活動(dòng)通常包括()。A、文件評(píng)審B、現(xiàn)場(chǎng)審核的準(zhǔn)備C、現(xiàn)場(chǎng)審核的實(shí)施D、糾正措施的驗(yàn)證E、審核的完成答案:ABCE129.質(zhì)量檢驗(yàn)審核報(bào)告應(yīng)提供完整、準(zhǔn)確、簡(jiǎn)明和清晰的審核記錄,并包括或引用()A、不合格項(xiàng)判斷和不合格報(bào)告編寫(xiě)B(tài)、審核目的:審核范圍C、審核準(zhǔn)則:明確審核委托方D、審核發(fā)現(xiàn):明確審核組長(zhǎng)和成員E、審核結(jié)論:現(xiàn)場(chǎng)審核活動(dòng)實(shí)施的日期和地點(diǎn)答案:BCDE130.2017年9月5日,黨中央、國(guó)務(wù)院共同下發(fā)的《關(guān)于開(kāi)展質(zhì)量提升行動(dòng)的指導(dǎo)意見(jiàn)》中的基本原則是()。A、堅(jiān)持以質(zhì)量第一為價(jià)值導(dǎo)向B、堅(jiān)持以滿(mǎn)足人民群眾需求和增強(qiáng)國(guó)家綜合實(shí)力為根本目的C、堅(jiān)持以企業(yè)為質(zhì)量提升主體D、堅(jiān)持改革創(chuàng)新為根本途徑答案:ABCD131.QC小組組長(zhǎng)在QC小組中的地位與職責(zé),決定了要做好一個(gè)QC小組組長(zhǎng)應(yīng)該具備的條件有()。A、個(gè)人素質(zhì)較高B、推行全面質(zhì)量管理的熱心人C、業(yè)務(wù)知識(shí)較豐富D、具有一定的組織能力E、靈活善變,隨機(jī)應(yīng)變答案:BCD132.檢驗(yàn)批應(yīng)由()的單位產(chǎn)品組成。A、基本相同的制造條件B、不同的工藝方法加工C、同數(shù)量D、同規(guī)格答案:AD133.系統(tǒng)圖的適用范圍非常廣泛,既可以用于()A、質(zhì)量活動(dòng)的開(kāi)展B、目標(biāo)、方針、實(shí)施事項(xiàng)的開(kāi)展C、部門(mén)職能、管理職能的分析D、日常管理工作答案:ABCD134.檢驗(yàn)試驗(yàn)過(guò)程管理要求對(duì)檢驗(yàn)試驗(yàn)人員的能力進(jìn)行認(rèn)可,對(duì)目測(cè)檢驗(yàn)人員的能力認(rèn)可方法包括()等。A、檢驗(yàn)人員生理指標(biāo)的鑒定,如視力、色盲等B、檢驗(yàn)人員對(duì)檢測(cè)項(xiàng)目接收標(biāo)準(zhǔn)的掌握程度的評(píng)價(jià)C、檢驗(yàn)人員對(duì)檢驗(yàn)程序的掌握程度的評(píng)價(jià)D、對(duì)檢測(cè)場(chǎng)所照明條件的評(píng)價(jià)答案:ABC135.在質(zhì)量管理中,有一些主要用于現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量控制中收集、處理數(shù)據(jù)的工具和方法,其中包括()A、因果B、調(diào)查表C、散布圖D、排列圖E、樹(shù)圖答案:ABCD136.質(zhì)量檢驗(yàn)計(jì)劃的基本內(nèi)容有()A、編制檢驗(yàn)網(wǎng)絡(luò)圖、確定適合作業(yè)特點(diǎn)的檢驗(yàn)程序B、合理設(shè)置檢驗(yàn)站點(diǎn)C、編制產(chǎn)品及組成部分的質(zhì)量特性分析表D、編制檢驗(yàn)手冊(cè)評(píng)價(jià)檢驗(yàn)效益答案:BCD137.系統(tǒng)圖的適用范圍非常廣泛,既可以用于()A、質(zhì)量活動(dòng)的開(kāi)展B、目標(biāo)、方針、實(shí)施事項(xiàng)的開(kāi)展C、部門(mén)職能、管理職能的分析D、日常管理工作答案:ABCD138.組織應(yīng)當(dāng)對(duì)質(zhì)量信息進(jìn)行管理,內(nèi)容包括()。A、識(shí)別信息需求B、識(shí)別并獲得內(nèi)部和外部的信息來(lái)源C、將信息轉(zhuǎn)化為對(duì)組織有用的知識(shí)D、利用數(shù)據(jù)、信息和知識(shí)來(lái)確定并實(shí)現(xiàn)組織的戰(zhàn)略和目標(biāo)E、確保適宜的安全性和保密性F、評(píng)估因使用信息所獲得的收益,以便對(duì)信息和知識(shí)的管理進(jìn)行改進(jìn)答案:ABCDEF139.質(zhì)量成本分析的指標(biāo)中的基數(shù)比例指標(biāo)反映質(zhì)量成本占各種基數(shù)的比例關(guān)系,其基數(shù)主要有()。A、總產(chǎn)值B、產(chǎn)品銷(xiāo)售收入C、產(chǎn)品銷(xiāo)售利潤(rùn)D、產(chǎn)品總成本答案:ABCD140.質(zhì)量的經(jīng)濟(jì)性從利益方面考慮,對(duì)顧客而言,必須考慮()。A、減少費(fèi)用B、改進(jìn)適用性C、提高滿(mǎn)意度和忠誠(chéng)度D、購(gòu)置費(fèi)E、可能的處置費(fèi)用答案:AB141.質(zhì)量檢驗(yàn)依據(jù)的主要文件有()。A、產(chǎn)品圖樣B、顧客反饋意見(jiàn)的記錄C、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)D、工藝文件E、合同文本答案:ACDE142.質(zhì)量改進(jìn)中要了解把握當(dāng)前問(wèn)題的現(xiàn)狀,其活動(dòng)內(nèi)容有()A、抓住問(wèn)題的內(nèi)部因素B、抓住問(wèn)題的外部因素C、抓住問(wèn)題的特征D、如要解決質(zhì)量問(wèn)題,就要從人、機(jī)、料、法、環(huán)等不同角度進(jìn)行調(diào)查答案:CD143.質(zhì)量改進(jìn)中的分析問(wèn)題原因時(shí),一般有()等步驟。A、調(diào)查原因B、設(shè)定假說(shuō)C、整理原因D、驗(yàn)證假說(shuō)E、總結(jié)成果答案:BD144.質(zhì)量?jī)?yōu)秀的好處包括()。A、增長(zhǎng)市場(chǎng)份額B、降低成本C、改進(jìn)運(yùn)輸和生產(chǎn)效率D、減少損耗答案:ABCD145.下列關(guān)于QC小組活動(dòng)的說(shuō)法正確的有()。A、激勵(lì)不到位,小組活動(dòng)無(wú)法持續(xù)開(kāi)展下去B、主要靠員工自主參加、自主活動(dòng)C、小組活動(dòng)能提高員工的工作滿(mǎn)意度D、企業(yè)內(nèi)有全國(guó)優(yōu)秀QC小組說(shuō)明該
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