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第2頁(yè)共2頁(yè)2024年婦產(chǎn)科護(hù)士工作總結(jié)樣本在過(guò)去的數(shù)月中,我被委任為產(chǎn)科的副護(hù)士長(zhǎng),成為醫(yī)院中最年輕的中層管理人員。從任職之初,我就深刻認(rèn)識(shí)到這個(gè)角色所帶來(lái)的責(zé)任和困難。此前,我未曾涉足護(hù)理管理領(lǐng)域,對(duì)管理實(shí)踐的了解幾乎為零。經(jīng)過(guò)近半年的實(shí)際工作,我逐漸對(duì)護(hù)士長(zhǎng)的職責(zé)有了更深入的理解?!皳?dān)任護(hù)士可能相對(duì)簡(jiǎn)單,但成為護(hù)士長(zhǎng)則充滿挑戰(zhàn)。”這是我這段時(shí)期的主要感悟。以往,作為護(hù)士,我只需專注于本職工作,妥善處理與病人、同事和醫(yī)生之間的關(guān)系,而我在這方面一直表現(xiàn)出色,受到的都是肯定和贊揚(yáng)。然而,如今擔(dān)任護(hù)士長(zhǎng),我體驗(yàn)到的責(zé)任遠(yuǎn)超護(hù)士,難度也顯著增加。例如,面對(duì)患者,以前我認(rèn)為難以應(yīng)對(duì)的病人只是偶爾出現(xiàn),但現(xiàn)在,我意識(shí)到,作為護(hù)士長(zhǎng),我需要處理科室中所有棘手的患者問(wèn)題。初期,由于經(jīng)驗(yàn)不足,我在處理某些事務(wù)時(shí)也遇到了挫折,甚至在意見(jiàn)本上受到過(guò)直接的批評(píng)。那次,由于無(wú)法及時(shí)安排車(chē)輛送一位患者回家,而我的解釋又過(guò)于簡(jiǎn)略,患者便在意見(jiàn)本中表達(dá)了對(duì)我處理問(wèn)題的不信任和期望領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)與批評(píng)。當(dāng)時(shí),我確實(shí)感到很冤枉,畢竟出院人數(shù)眾多,車(chē)輛調(diào)度需要時(shí)間,并非我能隨意決定的。然而,由于我擔(dān)任了護(hù)士長(zhǎng),患者自然對(duì)我有更高的期待。后來(lái),我意識(shí)到,正是這些挑戰(zhàn),促使我提升了自己的處理能力和責(zé)任感。在護(hù)理工作中,時(shí)常會(huì)遇到不公和困擾。當(dāng)病人對(duì)環(huán)境、衛(wèi)生或治療不滿時(shí),護(hù)士往往首當(dāng)其沖成為抱怨的對(duì)象。我非常欣賞馬云的一句話:“一個(gè)人的胸懷,是被委屈撐大的?!彪S著工作經(jīng)驗(yàn)的積累,我處理問(wèn)題的能力也在不斷提升,曾經(jīng)感到委屈的事現(xiàn)在看來(lái)已不算什么。擔(dān)任護(hù)士長(zhǎng)的這半年,我并未自詡?cè)〉昧孙@著的成就。我一直在努力適應(yīng)新的角色,全力以赴地完成各項(xiàng)任務(wù),同時(shí)也意識(shí)到自身在護(hù)理工作計(jì)劃的全面性以及處理護(hù)患關(guān)系時(shí)的溝通技巧方面存在不足。我深知,要成為一位杰出的護(hù)士長(zhǎng),我還有很長(zhǎng)的路要走。但我將堅(jiān)持不懈,努力提升自己,以身作則,在護(hù)理團(tuán)隊(duì)中發(fā)揮模范作用。此刻,我站在這里進(jìn)行述職,心中充滿感激。感謝院領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和關(guān)懷,感謝所有同事的支持和協(xié)助,是你們讓我感到并不孤單。我將繼續(xù)前行,以更加堅(jiān)定的步伐,成長(zhǎng)為一名優(yōu)秀的護(hù)士長(zhǎng)。2024年婦產(chǎn)科護(hù)士工作總結(jié)樣本(二)鑒于婦產(chǎn)科護(hù)理團(tuán)隊(duì)的年齡結(jié)構(gòu)偏向年輕,經(jīng)驗(yàn)有限,專業(yè)知識(shí)不足,為提升護(hù)理服務(wù)質(zhì)量,我們從基礎(chǔ)護(hù)理工作出發(fā),堅(jiān)決執(zhí)行查房程序和交接班制度。將晨間護(hù)理與交接班作為交流平臺(tái),深入實(shí)施??平】到逃瑥?qiáng)化人性化溝通,以提升患者滿意度,已取得顯著成效。以下為本年度工作總結(jié)概述:一、立足基礎(chǔ),強(qiáng)化制度執(zhí)行本年度,我們以落實(shí)核心制度為重點(diǎn)考核內(nèi)容,每周逐一考核,逐步規(guī)范工作流程。為提高服務(wù)質(zhì)量,我們從改進(jìn)工作細(xì)節(jié)著手。例如,改進(jìn)查對(duì)方式,讓患者主動(dòng)確認(rèn)姓名,降低查對(duì)錯(cuò)誤;優(yōu)化備皮方法,使用一次性備皮刀,改用肥皂液替代滑石粉,提升工作效率和效果;推廣家屬陪護(hù)椅,僅收取象征性費(fèi)用,為患者提供便利。同時(shí),我們引入護(hù)士交流溝通本,將日常質(zhì)量控制、會(huì)議內(nèi)容和交接事項(xiàng)等記錄在案,以減少會(huì)議傳達(dá)的延遲,實(shí)現(xiàn)及時(shí)、持續(xù)的質(zhì)量改進(jìn)。二、明確職責(zé),確保制度落實(shí)工作內(nèi)容進(jìn)一步細(xì)化,明確分工,形成由責(zé)任護(hù)士、質(zhì)檢員組成的三級(jí)質(zhì)控體系,有效控制病歷書(shū)寫(xiě)錯(cuò)誤和不規(guī)范。工休座談、搶救藥品管理、實(shí)習(xí)生教學(xué)、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)等任務(wù)專人負(fù)責(zé),提高全員參與度,共同管理科室事務(wù)。三、嚴(yán)格產(chǎn)房管理,優(yōu)化布局加強(qiáng)產(chǎn)房管理,制定產(chǎn)科常見(jiàn)急癥處理流程,明確操作流程,嚴(yán)格執(zhí)行腕帶識(shí)別制度和新生兒腕帶佩戴,建立產(chǎn)房交接流程,確保母嬰安全。同時(shí),根據(jù)管理標(biāo)準(zhǔn),對(duì)產(chǎn)房進(jìn)行改造,配置消毒用品,調(diào)整待產(chǎn)室、隔離產(chǎn)房等位置,以滿足標(biāo)準(zhǔn)要求。四、精進(jìn)技術(shù),嚴(yán)守質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)針對(duì)護(hù)理團(tuán)隊(duì)年輕化的現(xiàn)狀,我們制定了操作訓(xùn)練計(jì)劃,將基礎(chǔ)操作納入日??己耍珕T參與中醫(yī)操作項(xiàng)目的訓(xùn)練和考核,不斷改進(jìn)操作流程

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