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文檔簡(jiǎn)介

大學(xué)生面試職場(chǎng)禮儀及注意事項(xiàng)介紹大學(xué)生面試職場(chǎng)禮儀

面試要注意著裝

職場(chǎng)面試時(shí)所穿的服裝很重要,女士應(yīng)當(dāng)以干凈、清爽、干練的著裝為主,不要噴太濃的香水。頭發(fā)也不要搞成蓬松的發(fā)型。

詳細(xì)選擇什么樣的服裝應(yīng)當(dāng)看你應(yīng)聘什么職位,應(yīng)聘銀行、政府部門,穿著偏向傳統(tǒng)正規(guī);應(yīng)聘公關(guān)、時(shí)尚雜志等,那么可以適當(dāng)?shù)卦诜b上加些流行元素。

必需守時(shí)

守時(shí)是職業(yè)道德的根本要求,遲到、失約更是外企面試中的大忌。提前10-15分鐘到達(dá)面試地點(diǎn)效果最正確。提前半小時(shí)以上到達(dá)也會(huì)被視為沒(méi)有時(shí)間觀念,但在面試時(shí)遲到或是匆忙忙忙趕到卻是致命的。

面試時(shí)的舉止,眼神不要凝視對(duì)方

溝通中目光要凝視對(duì)方,但萬(wàn)萬(wàn)不行死盯著別人看。假如不止一個(gè)人在場(chǎng),要經(jīng)常用目光掃視一下其別人,以示敬重和同等。

握手時(shí)應(yīng)當(dāng)堅(jiān)實(shí)有力

與面試官握手時(shí)應(yīng)當(dāng)堅(jiān)實(shí)有力,雙眼要直視對(duì)方。不要太用勁,不要用勁搖擺;不要用兩只手,用這種方式握手在西方公司看來(lái)不夠?qū)I(yè)。

留意坐姿

沒(méi)關(guān)系貼著椅背坐,不要坐滿,坐下后身體要略向前傾。一般以坐滿椅子的三分之二為宜。這既可以讓你騰出精力輕松應(yīng)對(duì)考官的提問(wèn),也不至讓你過(guò)于放松。

留意手勢(shì)

在面試時(shí)不行以做小動(dòng)作,比方折紙、轉(zhuǎn)筆,這樣會(huì)顯得很不肅穆,分散對(duì)方留意力。不要亂摸頭發(fā)、耳朵,這可能被理解為你在面試前沒(méi)有做好個(gè)人衛(wèi)生。用手捂嘴說(shuō)話是一種驚慌的表現(xiàn),應(yīng)盡量幸免。

職場(chǎng)禮儀的要點(diǎn)

第一、要留意容貌的修飾。

容貌,用專業(yè)的詞說(shuō)就是儀容。儀容就是看一個(gè)人的面部。說(shuō)一個(gè)人好看不好看,都是說(shuō)人的臉蛋為主的。

在正式場(chǎng)合主要的修飾要點(diǎn)有:

1、發(fā)型。

發(fā)型的修飾最重要的是要干凈標(biāo)準(zhǔn),長(zhǎng)度適中,款式適合自己。

頭發(fā)要常洗,要常理,條件允許的話頭發(fā)最好每天洗一次。

頭發(fā)長(zhǎng)度有要求,在重要的工作場(chǎng)合,男同志的頭發(fā)一般不能剃光,同時(shí)也不要太長(zhǎng)。專業(yè)講法是前發(fā)不附額,側(cè)發(fā)不掩耳,后發(fā)不及領(lǐng)。女同志重要場(chǎng)合、工作場(chǎng)合不要讓頭發(fā)自然而然的披散過(guò)肩,長(zhǎng)發(fā)不過(guò)肩。假如要留長(zhǎng)發(fā),重要場(chǎng)合頭發(fā)最好把它束起來(lái),編起辮子,用夾子或發(fā)箍把它整理整理,不要隨意散開。長(zhǎng)發(fā)是年輕女人的標(biāo)記,隨意甩長(zhǎng)發(fā)有搔首弄姿,不正值競(jìng)爭(zhēng)之嫌。

工作場(chǎng)合發(fā)型應(yīng)當(dāng)適合自己。公司企業(yè)、國(guó)家公務(wù)員發(fā)型一般要求莊重保守,不能過(guò)分時(shí)尚。

2、面部。

面部修飾最重要的除了干凈之外,面部多余的毛發(fā)要留意。毛發(fā)包括胡子、鼻毛和耳毛。

沒(méi)有特別的宗教信仰和民族習(xí)慣不要留胡子。養(yǎng)成每日剃須的習(xí)慣。胡子拉碴給人以蓬頭垢面之感。特殊要強(qiáng)調(diào)的是上了年紀(jì)的同志,尤其是男同志,留意鼻孔和耳朵。鼻毛和耳毛要適時(shí)的加以修剪。

3、口部。

口不要無(wú)異味、無(wú)異物。

一般我們看人都是看鼻眼三角區(qū),頭發(fā)以下,下巴以上。要養(yǎng)成習(xí)慣,吃晚飯后要?jiǎng)偤盟⒀?,剛好照照鏡子。特殊要留意搞效勞工作、接待工作,到社交場(chǎng)合去,如跳舞、宴請(qǐng)等不要吃帶有刺激性氣味的食物,如蔥、酸、韭菜等。

第三、要留意舉止。

古人云:腹有詩(shī)書氣自華。一個(gè)人的舉止動(dòng)作事實(shí)上是教養(yǎng)風(fēng)度和魅力的問(wèn)題。風(fēng)度就是一個(gè)人的優(yōu)雅的舉止。魅力是一個(gè)人的奇妙的自然的造型。站有站相,坐有坐相。

比方坐在別人面前的時(shí)候,穿裙子的女同志就要幸免三個(gè)不奇妙的造型:不能雙腿叉開而站;坐在別人對(duì)面腿沒(méi)有并攏-簡(jiǎn)單走光;穿裙裝、褲裝當(dāng)眾蹲下來(lái)。-萬(wàn)不得已,要采納跪或者背對(duì)著別人。

舉止要將三個(gè)要點(diǎn):

a、美觀。

古人講幾句話:立似松,坐如鐘,行似風(fēng)。事實(shí)上是講了一個(gè)約定俗成的美。

b、標(biāo)準(zhǔn)。

相對(duì)而言,你的坐姿、站姿、走姿要比擬規(guī)則。比方正式場(chǎng)合穿裙子的女士上下轎車的姿態(tài)應(yīng)當(dāng)是背對(duì)車門先坐下去再把并攏的雙腿收進(jìn)去;下車時(shí)兩個(gè)腳首先著地,然后人在漸漸移出去。要養(yǎng)成習(xí)慣,舉止動(dòng)作在大庭廣眾之下要標(biāo)準(zhǔn)。

c、互動(dòng)。

互動(dòng)就是指你的所作所為要產(chǎn)生良好的預(yù)期的結(jié)果,要?jiǎng)e交往對(duì)象理解和承受。(舉例1:ok手勢(shì)在英語(yǔ)國(guó)家里是同意的意思,但在日本是零的意思,在地中海沿岸國(guó)家是特別下流的動(dòng)作。-舉止要讓人家看懂。舉例2:握手用右手,時(shí)間不能太短也不能太長(zhǎng)。握手地位高者先伸手,接送客人是握手的規(guī)則。-但凡過(guò)猶不及,做事要規(guī)則。)

第四、要留意表情。

表情是人的面部的感情的外泄。嚴(yán)格地講,一個(gè)人的表情是有眼神、笑容、面部肌肉的動(dòng)作組成,并且都有必須含義。但是最多的來(lái)講,一個(gè)人的表情是通過(guò)眼神和笑容表達(dá)出來(lái)的。

1、眼神要留意目中有人。

在日常工作和交往中,我們和別人交往的時(shí)候要養(yǎng)成凝視對(duì)方的習(xí)慣。進(jìn)而言之,從禮貌的角度來(lái)講,看別人有三個(gè)角度:

a、看什么部位。

一般來(lái)講近距離交談(1m到2m)看對(duì)方的眼睛或頭部。特殊當(dāng)面對(duì)異性時(shí),要養(yǎng)成習(xí)慣,通常不看中間,尤其不看下邊。

b、看的時(shí)間的長(zhǎng)短。

一眼不看肯定失禮,長(zhǎng)時(shí)間看著不動(dòng)沒(méi)完也不行。心理學(xué)家告知我們:兩個(gè)人溝通或閑聊的時(shí)候,你看對(duì)方的時(shí)間應(yīng)當(dāng)在閑聊時(shí)間的1/3到2/3時(shí)間內(nèi)比擬好。少于1/3的時(shí)間有蔑視或輕視之嫌,要是101%時(shí)間看著別人說(shuō)明你看上了這個(gè)人了。表示理解、表示支持、表示贊同、表示同意、表示認(rèn)可、表示重視的時(shí)候要看著對(duì)方。

c、在什么方向去看別人。

要養(yǎng)成習(xí)慣,當(dāng)你和別人說(shuō)話時(shí)要轉(zhuǎn)過(guò)身來(lái),正面面對(duì)別人。不能白眼看別人,也不能對(duì)別人進(jìn)展全方位掃描。比方在坐電梯時(shí),進(jìn)電梯后要面對(duì)電梯壁或者臉朝里,不能看人家。

2、笑容。

笑也有分寸,不同的笑適應(yīng)的對(duì)象也是不同的。笑的時(shí)候最重要的四個(gè)字是當(dāng)笑那么笑。不該笑的時(shí)候別笑。

儀表禮儀最重要的要強(qiáng)調(diào)一個(gè)概念:表里如一。徒有其表是不行的,但是只有內(nèi)心的善和美而沒(méi)有外在的美的表現(xiàn)也是不行的。宏觀上我們強(qiáng)調(diào)儀表禮儀要自然,要標(biāo)準(zhǔn),要協(xié)調(diào),要美觀,是特別重要的。

職場(chǎng)禮儀的禁忌

1.直呼老板名字

直呼老板中文或英文名字的人,有時(shí)是跟老板情意特別的資深主管,有時(shí)是相識(shí)很久的老友。除非老板自己說(shuō):別拘束,你可以叫我某某某,否那么下屬應(yīng)當(dāng)以尊稱稱呼老板,例如:郭副總、李董事長(zhǎng)等等。

2.以高分貝講私人電話

在公司講私人電話已經(jīng)很不應(yīng)當(dāng),要是還肆無(wú)忌憚高談闊論,更會(huì)讓老板抓狂,也影響同事工作。

3.開會(huì)不關(guān)手機(jī)

開會(huì)關(guān)機(jī)或轉(zhuǎn)為振動(dòng)是根本的職場(chǎng)禮儀。當(dāng)臺(tái)上有人做簡(jiǎn)報(bào)或布達(dá)事情,底下手機(jī)鈴聲響起,會(huì)議必定會(huì)受到干擾,不但對(duì)臺(tái)上的人,對(duì)其他參加會(huì)議的人也不敬重。

4.讓老板提重物

跟老板出門洽商時(shí),提物等動(dòng)作你要盡量代勞,讓老板也跟你一起提一半的東西,是很不禮貌的。另外,男同事跟女同事一起出門,男士們假設(shè)能表現(xiàn)紳士風(fēng)范,幫女士提提東西,開關(guān)車門,這項(xiàng)貼心的舉手之勞,將會(huì)為你贏得更多人緣。

5.稱呼自己為某先生/某小姐

打電話找某人的時(shí)候,留言時(shí)千萬(wàn)別說(shuō):請(qǐng)告知他,我是某先生/某小姐。正確說(shuō)法應(yīng)當(dāng)先講自己的姓名,再留下職稱,比方:你好,敝姓王,是OO公司的營(yíng)銷主任,請(qǐng)某某聽(tīng)到留言,回我電話好嗎?我的電話號(hào)碼是XXXXXXX,感謝你的轉(zhuǎn)答。

6.遲到早退或太早到

不管上班或開會(huì),請(qǐng)不要遲到、早退。假設(shè)有事須要遲到早退,必須要前一天或更早就提出,不能臨時(shí)才說(shuō)。此外,太早到也是不禮貌的,因?yàn)橹髯涌赡苓€沒(méi)打算好,或還有別的來(lái)賓,此舉會(huì)造成對(duì)方的困擾。萬(wàn)不得已太早到,不妨先打個(gè)電話給主子,問(wèn)是否能將約會(huì)時(shí)間提早?不然先在外面晃一下,等時(shí)間到了再進(jìn)去。

7.看高不看低,只跟老板打招呼

只跟老板等居高位者打招呼,太過(guò)現(xiàn)實(shí)啰!別忘了也要跟老板主管身邊的秘書或小摯友打招呼。

8.老板請(qǐng)客,專挑昂貴的餐點(diǎn)

別人請(qǐng)客,專挑貴的餐點(diǎn)是特別失禮的。價(jià)位最好在主子選擇的餐飲價(jià)位上下。假設(shè)主子請(qǐng)你先選,選擇中等價(jià)位就夠了,千萬(wàn)別把人家的好意當(dāng)凱子。

9.不喝別人倒的水

主子倒水給你喝,一滴不沾可是不禮貌的舉動(dòng)喔!再怎么不渴或厭煩該飲料,也要舉杯輕啜一口再放下。假設(shè)是主子親自泡的茶

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