2024年班組工作總結(jié)參考范文（2篇）

第4頁(yè)共4頁(yè)2024年班組工作總結(jié)參考范文隨著____年的即將結(jié)束，我在此對(duì)過(guò)去一年的工作進(jìn)行全面回顧與總結(jié)。自加入中礦集團(tuán)以來(lái)，轉(zhuǎn)眼間已歷經(jīng)三個(gè)春秋，這段時(shí)光里，在同事與領(lǐng)導(dǎo)的持續(xù)關(guān)懷與激勵(lì)下，我對(duì)于企業(yè)及其業(yè)務(wù)有了更為深刻的理解與認(rèn)識(shí)?，F(xiàn)將一年間圍繞班組所開(kāi)展的主要工作概述如下：一、**深化服務(wù)品質(zhì)，實(shí)現(xiàn)專業(yè)精進(jìn)**簡(jiǎn)而言之，我們深知自身知識(shí)儲(chǔ)備的不足。以初入黃金實(shí)景博覽苑為例，通過(guò)集中學(xué)習(xí)與積累，導(dǎo)游們迅速掌握了大量黃金相關(guān)知識(shí)，并在講解中靈活運(yùn)用，贏得了游客的廣泛好評(píng)。初期的成功雖令人欣喜，卻也易使人自滿。隨著時(shí)間的推移與經(jīng)驗(yàn)的累積，我們逐漸學(xué)會(huì)了更加審慎地準(zhǔn)備每一次講解，預(yù)判游客可能提出的問(wèn)題，并提前規(guī)劃應(yīng)對(duì)策略。這一過(guò)程，猶如從“初生牛犢”到“深思熟慮”的轉(zhuǎn)變，使我們更加成熟與穩(wěn)健。自信是導(dǎo)游工作的核心動(dòng)力，它直接關(guān)系到講解效果與游客的信任度。盡管取得了一定成績(jī)，但我們也清醒地認(rèn)識(shí)到自身的不足，如講解語(yǔ)速過(guò)快、知識(shí)掌握不全面、業(yè)務(wù)技能有待提升等。特別是面對(duì)博覽苑講解中涉及的廣泛內(nèi)容，如黃金文化、地質(zhì)知識(shí)及礦山采、選、冶工藝等，我們深感學(xué)習(xí)的緊迫性。為此，我們利用淡季時(shí)間組織員工學(xué)習(xí)《導(dǎo)游基礎(chǔ)知識(shí)》，拓寬知識(shí)面，提升專業(yè)素養(yǎng)，取得了積極成效。二、**強(qiáng)化軍事化管理，嚴(yán)明紀(jì)律規(guī)范**“世界上最優(yōu)秀的管理在軍隊(duì)”，這一理念深刻揭示了軍事化管理在培養(yǎng)員工優(yōu)秀品質(zhì)方面的獨(dú)特價(jià)值。中礦集團(tuán)秉承軍事化管理理念，不僅規(guī)范了各崗位的工作標(biāo)準(zhǔn)，更注重員工行為準(zhǔn)則的塑造。通過(guò)長(zhǎng)期堅(jiān)持，員工的不良習(xí)慣得以逐步糾正，個(gè)人素質(zhì)顯著提升，企業(yè)凝聚力顯著增強(qiáng)。作為對(duì)外窗口的博覽苑，職工的精神風(fēng)貌與素養(yǎng)直接關(guān)系到企業(yè)的外部形象。因此，我們嚴(yán)格踐行軍事化管理要求，將其貫穿于日常工作的方方面面，如就餐、會(huì)議、行走等，確保每時(shí)每刻都能展現(xiàn)出良好的企業(yè)形象。三、**加強(qiáng)班組安全建設(shè)，確保生產(chǎn)安全**隨著博覽苑運(yùn)行時(shí)間的延長(zhǎng)，部分設(shè)施設(shè)備逐漸進(jìn)入老化階段。針對(duì)礦井支護(hù)區(qū)木樁腐爛脫落等問(wèn)題，班組迅速組織人員進(jìn)行整改，并在礦區(qū)技術(shù)人員的協(xié)助下完成了任務(wù)，確保了整改質(zhì)量與安全效果。此外，我們還建立了定期與不定期相結(jié)合的安全隱患排查機(jī)制，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決問(wèn)題。進(jìn)入冬季后，我們更是對(duì)道路交通安全進(jìn)行了重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)與部署，確保人人講安全、事事要安全、處處保安全。四、**反思自身不足，明確未來(lái)方向**在總結(jié)成績(jī)的同時(shí)，我們也深刻認(rèn)識(shí)到自身在班組建設(shè)中存在的不足與問(wèn)題：一是對(duì)職工的教育監(jiān)管不夠到位，未能及時(shí)引導(dǎo)職工樹(shù)立正確的思想觀念；二是工作用心程度不夠高，執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)與力度有待加強(qiáng)；三是自身業(yè)務(wù)水平仍需持續(xù)提升以滿足工作需要。針對(duì)上述問(wèn)題與不足，我們計(jì)劃采取以下措施加以改進(jìn)：一是加強(qiáng)與職工的溝通交流，了解他們的思想動(dòng)態(tài)與需求變化；二是提升自身修養(yǎng)與執(zhí)行力水平確保工作任務(wù)得到圓滿完成；三是持續(xù)學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)與技能不斷提升自身業(yè)務(wù)能力與綜合素質(zhì)。展望未來(lái)一年我們將以更加飽滿的熱情與堅(jiān)定的信念做好本職工作并帶領(lǐng)班組踐行企業(yè)文化、管好班組內(nèi)的人與物、常抓不懈地做好安全工作努力成為領(lǐng)導(dǎo)的好助手與好參謀。我們堅(jiān)信通過(guò)不懈努力與持續(xù)奮斗我們的人生歷程將因在中礦集團(tuán)的奮斗而綻放出更加絢麗的光彩。2024年班組工作總結(jié)參考范文（二）在公司成立初期，面對(duì)后勤體制改革的新態(tài)勢(shì)，各子公司與分公司積極調(diào)整思路，主動(dòng)籌劃企業(yè)未來(lái)發(fā)展藍(lán)圖，精準(zhǔn)定位并規(guī)劃長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)。依據(jù)現(xiàn)代企業(yè)管理制度要求，我們?nèi)婕訌?qiáng)了成本核算工作，逐步從模擬企業(yè)化運(yùn)作向完全企業(yè)化模式轉(zhuǎn)變。同時(shí)，注重企業(yè)內(nèi)部管理的規(guī)范化建設(shè)，以適應(yīng)事業(yè)發(fā)展的需求。為提升企業(yè)的綜合競(jìng)爭(zhēng)力，我們加大了對(duì)管理和技術(shù)骨干的引進(jìn)與培養(yǎng)力度。一、高校社區(qū)公司1.在與南師大物業(yè)管理公司的合并過(guò)程中，通過(guò)重組運(yùn)行與不斷磨合，我們成功化解了各類矛盾，實(shí)現(xiàn)了平穩(wěn)過(guò)渡。雙方優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，共同推動(dòng)了公司業(yè)務(wù)規(guī)模的擴(kuò)大。2.在學(xué)生公寓與教學(xué)樓管理中，我們推行了質(zhì)量體系貫標(biāo)工作，加強(qiáng)了員工對(duì)體系文件的培訓(xùn)、檢查與監(jiān)督力度，確保各級(jí)員工明確崗位職責(zé)與工作流程。3.我們?cè)诠九c部門等多個(gè)層面完善了辦公例會(huì)制度，并加強(qiáng)了制度建設(shè)，涵蓋物資采購(gòu)、人事管理、福利待遇等多個(gè)方面，使公司內(nèi)部各項(xiàng)工作更加規(guī)范有序。4.根據(jù)公司發(fā)展需要，我們實(shí)施了競(jìng)聘上崗機(jī)制，合理安排崗位；并通過(guò)集中培訓(xùn)、個(gè)別培訓(xùn)、外出專業(yè)培訓(xùn)等多種形式，不斷提升服務(wù)質(zhì)量。二、建筑裝飾公司1.我們已獲得了裝飾二級(jí)資質(zhì)，并正積極爭(zhēng)取建筑三級(jí)資質(zhì)，以在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中不斷提升自身的專業(yè)水平。2.加強(qiáng)了公司領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)，加大了對(duì)專業(yè)技術(shù)與管理骨干的引進(jìn)與培養(yǎng)力度，并加強(qiáng)了對(duì)建筑施工隊(duì)伍的管理。3.針對(duì)建筑行業(yè)特點(diǎn)，我們出臺(tái)了一系列管理制度，如《薪酬分配辦法》、《公司獎(jiǎng)懲制度》、《員工考核管理辦法》等，將個(gè)人薪酬與公司業(yè)績(jī)緊密結(jié)合，以更好地調(diào)動(dòng)員工的工作積極性。4.抓住南師大北區(qū)建設(shè)的契機(jī)，我們暑期奮戰(zhàn)兩個(gè)多月，并在學(xué)校創(chuàng)優(yōu)迎評(píng)等中心工作中積極承接各項(xiàng)工程。通過(guò)強(qiáng)化過(guò)程管理與成本控制，公司今年?duì)I業(yè)額已突破既定指標(biāo)。三、環(huán)境藝術(shù)公司1.我們已獲得了綠化園林專業(yè)三級(jí)資質(zhì)。2.公司采用“派出去、請(qǐng)進(jìn)來(lái)”的方式與南京園林局聯(lián)系緊密，獲得了多項(xiàng)專業(yè)技術(shù)證書(shū)，有效提升了員工的專業(yè)知識(shí)及操作技能。3.以質(zhì)量體系貫標(biāo)為契機(jī)，我們完善了養(yǎng)管、綠化工程和苗木采購(gòu)等制度，進(jìn)一步加強(qiáng)了基礎(chǔ)管理工作。4.在南師大北區(qū)建設(shè)與創(chuàng)優(yōu)迎評(píng)等中心工作中，我們積極主動(dòng)承接各項(xiàng)工程。通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)施工的鍛煉與實(shí)踐，公司今年的營(yíng)業(yè)額與利潤(rùn)均實(shí)現(xiàn)了既定指標(biāo)的突破。四、飲食服務(wù)公司1.我們以民主集中制為原則建立了穩(wěn)定的管理與決策程序（包括公司辦公例會(huì)和食堂主任以上管理人員會(huì)議），形成了團(tuán)結(jié)高效的工作氛圍并充分發(fā)揮了團(tuán)隊(duì)作用。同時(shí)關(guān)注本?？粕某砷L(zhǎng)與人才梯隊(duì)的培養(yǎng)工作以加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)。2.根據(jù)食堂規(guī)模、位置及待攤費(fèi)用等情況細(xì)化了公司經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo)并按月按食堂進(jìn)行分解落實(shí)；通過(guò)公開(kāi)競(jìng)聘食堂主任并簽定目標(biāo)責(zé)任書(shū)的方式明確責(zé)任；改革分配辦法以年薪制為核心將責(zé)權(quán)利對(duì)應(yīng)起來(lái)并將目標(biāo)與薪酬掛鉤以提高工作效率與積極性。3.強(qiáng)化日?qǐng)?bào)、旬報(bào)和月報(bào)制度建立了規(guī)范的核算體系；制訂費(fèi)用開(kāi)支計(jì)劃以控制成本支出；區(qū)分固定資產(chǎn)與低值易耗品攤銷成本并完善成本核算工作；費(fèi)用結(jié)算由套月改為當(dāng)月以確保食堂賬目及時(shí)如實(shí)反映實(shí)際經(jīng)營(yíng)情況。4.由于我們積極拓展外部市場(chǎng)并加強(qiáng)內(nèi)部目標(biāo)管理以及強(qiáng)化成本核算工作使得公司經(jīng)營(yíng)目標(biāo)完成情況良好且成效顯著；營(yíng)業(yè)額與利潤(rùn)指標(biāo)均實(shí)現(xiàn)了雙超且管理與技術(shù)骨干的收入有了明顯提高。五、幼教發(fā)展中心1.通過(guò)引進(jìn)人才與組織配備的方式大力加強(qiáng)了隊(duì)伍建設(shè)工作；調(diào)整了幼教中心的分配制度以加速骨干隊(duì)伍的形成并增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)凝聚力；建立健全了辦公會(huì)議制度以強(qiáng)化民主議事決策機(jī)制；提高了外聘人員的工資福利待遇并召開(kāi)了首屆“杯”教師技能大賽以營(yíng)造良好的工作環(huán)境與氛圍。2.今年幼教中心在硬件環(huán)境維修改造方面投入較大力量主要集中在中心幼兒園與托兒所等場(chǎng)所部分改善了硬件條件并解決了很多歷史遺留問(wèn)題為其日后發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。3.漢口路幼兒園成功通過(guò)了省級(jí)示范園的年檢工作；龍江幼兒園也順利通過(guò)了優(yōu)質(zhì)園驗(yàn)收；紫金幼兒園在劃歸鼓樓區(qū)后通過(guò)了區(qū)教育局專家的全面檢查；南大幼兒園自接管以來(lái)已擴(kuò)招了四個(gè)班級(jí)并正積極申報(bào)____年的市級(jí)示范園稱號(hào)。4.幼教中心加大了內(nèi)部各園之間的交流學(xué)習(xí)活動(dòng)力度并成功舉辦了多次大型開(kāi)放觀摩活動(dòng)取得了良好效果與反響。5.幼教中心積極與校教科院、區(qū)教育局以及改制企業(yè)與