《跨境電子商務(wù)（第2版）》高職全套教學(xué)課件

《跨境電子商務(wù)》項目一跨境電子商務(wù)認(rèn)知

全套可編輯PPT課件項目1跨境電子商務(wù).pptx項目2跨境店鋪開設(shè).pptx項目3跨境店鋪裝修.pptx項目4-跨境店鋪日常管理與優(yōu)化.pptx項目5跨境店鋪營銷推廣.pptx項目6跨境物流與海外倉.pptx項目7跨境電商客服.pptx項目8跨境電商支付與財務(wù)管理.pptxContentsPage目錄頁—2

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任務(wù)1認(rèn)識跨境電子商務(wù)任務(wù)2跨境電子商務(wù)國際環(huán)境與發(fā)展現(xiàn)狀全套可編輯PPT課件ContentsPage目錄頁—3

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任務(wù)1認(rèn)識跨境電子商務(wù)1.1.1跨境電子商務(wù)的概念與特征1.1.2跨境電子商務(wù)的模式任務(wù)2跨境電子商務(wù)國際環(huán)境與發(fā)展現(xiàn)狀1.2.1歐、美、亞典型國家跨境電商發(fā)展概況1.2.2我國跨境電商發(fā)展環(huán)境和現(xiàn)狀1.2.3中國賣家使用較多的跨境電商平臺全套可編輯PPT課件1.1認(rèn)識跨境電子商務(wù)全套可編輯PPT課件狹義跨境電商1.1.1跨境電子商務(wù)的概念與特征CB出口進(jìn)口廣義跨境電商1.跨境電子商務(wù)的概念全套可編輯PPT課件在加速發(fā)展跨境電子商務(wù)的大背景下傳統(tǒng)的企業(yè)涉足跨境電子商務(wù)有什么樣的優(yōu)勢和劣勢？又面臨著怎樣的機(jī)遇和挑戰(zhàn)呢？1.1.1跨境電子商務(wù)的概念與特征無形性匿名性快速演進(jìn)2.跨境電子商務(wù)的特征1.1.2跨境電子商務(wù)的模式經(jīng)營模式平臺型自營型跨境B2B（出口）阿里巴巴國際站、中國制造網(wǎng)、環(huán)球資源網(wǎng)、敦煌網(wǎng)

跨境B2B（進(jìn)口）1688.com、海帶網(wǎng)

跨境電商零售（出口）速賣通、eBay、Amazon、Shopee、Lazada、Temu、Ozon、CoupangSHEIN、棒谷、蘭亭集勢、萬興、Gearbest跨境電商零售（進(jìn)口）天貓國際、淘寶全球購、洋碼頭京東全球購、小紅書1.1.2跨境電子商務(wù)的模式1.海外代購模式1.1.2跨境電子商務(wù)的模式2.直發(fā)、直運(yùn)平臺模式1.1.2跨境電子商務(wù)的模式3.自營電商1.2.1歐洲、北美洲、亞洲典型市場跨境電子商務(wù)的發(fā)展概況

歐洲跨境電子商務(wù)市場西歐是歐洲最發(fā)達(dá)的電子商務(wù)市場；東歐電子商務(wù)業(yè)務(wù)增長最快。北美洲跨境電子商務(wù)市場美國是世界上最大經(jīng)濟(jì)體，也是世界第二大電子商務(wù)市場；北美洲南部和加勒比海地區(qū)網(wǎng)購發(fā)展勢頭迅猛。亞洲跨境電子商務(wù)市場中國是世界第一大電子商務(wù)市場；日本、韓國海淘網(wǎng)購者眾多；印度是全球唯一還在快速增長的市場。1.2.2我國跨境電商發(fā)展環(huán)境和現(xiàn)狀1.2.2我國跨境電商發(fā)展環(huán)境和現(xiàn)狀通過跨境網(wǎng)絡(luò)購物實踐，能夠熟練描述跨境購物流程，能夠比較分析跨境網(wǎng)絡(luò)購物與傳統(tǒng)購物的優(yōu)劣勢，加深對跨境電子商務(wù)概念及特點的感性認(rèn)識。體驗跨境網(wǎng)絡(luò)購物請體驗一次美國亞馬遜網(wǎng)上購物，以文字配截圖形式記錄操作過程，并回答下列問題：（1）用框圖描述美國亞馬遜網(wǎng)的交易流程。（2）美國亞馬遜網(wǎng)提供了哪些支付方式和配送方式？在交易中你選擇的是什么支付方式和配送方式？說明選擇理由。（3）在此次交易中，你體會到美國亞馬遜網(wǎng)絡(luò)購物與傳統(tǒng)購物比較具有哪些優(yōu)勢與劣勢？《跨境電子商務(wù)》項目二跨境店鋪開設(shè)

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任務(wù)1開設(shè)店鋪任務(wù)2商品發(fā)布與管理ContentsPage目錄頁—20

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任務(wù)1開設(shè)店鋪2.1.1注冊帳號2.1.2進(jìn)行企業(yè)認(rèn)證2.1.3在線考試任務(wù)2商品發(fā)布與管理2.2.1商品發(fā)布與上架2.2.2運(yùn)費(fèi)模版的設(shè)置2.1開設(shè)店鋪項目導(dǎo)圖2.1開設(shè)店鋪速賣通入駐流程2.1開設(shè)店鋪速賣通店鋪類型及相關(guān)要求2.1.1注冊帳號2.2商品的發(fā)布與管理速賣通發(fā)布產(chǎn)品界面2.2商品的發(fā)布流程2.2.1商品發(fā)布與上架優(yōu)秀案例2.2.1商品發(fā)布與上架制作詳情頁2.2.1商品發(fā)布與上架關(guān)聯(lián)營銷圖2.2.1商品發(fā)布與上架產(chǎn)品廣告圖產(chǎn)品實拍圖2.2.1商品發(fā)布與上架店鋪信息圖2.2.2運(yùn)費(fèi)模版的設(shè)置1.新手運(yùn)費(fèi)模版2.2.2運(yùn)費(fèi)模版的設(shè)置1.新手運(yùn)費(fèi)模版2.2.2運(yùn)費(fèi)模版的設(shè)置—新建運(yùn)費(fèi)模版

請體驗一次跨境電商（Shopee/Ozon/Coupang/Wish）平臺上發(fā)布產(chǎn)品，以文字配截圖形式記錄操作過程，并回答下列問題：（1）用框圖描述平臺的交易流程。（2）該平臺提供了哪些支付方式和配送方式？

（3）該平臺是如何設(shè)置運(yùn)費(fèi)模版的？如何請根據(jù)需求設(shè)置運(yùn)費(fèi)模版？《跨境電子商務(wù)》項目三店鋪裝修

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任務(wù)1設(shè)計店鋪布局任務(wù)2裝修店鋪ContentsPage目錄頁—41

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任務(wù)1設(shè)計店鋪布局3.1.1布局店鋪結(jié)構(gòu)3.1.2設(shè)計產(chǎn)品詳情頁3.1.3設(shè)計產(chǎn)品主圖任務(wù)2裝修店鋪3.2.1店鋪裝修的基礎(chǔ)操作3.2.2店鋪裝修第三方模塊的操作項目導(dǎo)圖3.1.1布局店鋪結(jié)構(gòu)1.速賣通基礎(chǔ)頁面布局元素(1)-1簡約版店招(1)-2多功能版店招3.1.1布局店鋪結(jié)構(gòu)(2)-1店鋪自主活動海報(2)-2節(jié)日海報

(2)-3上新海報3.1.1布局店鋪結(jié)構(gòu)(3)主推分類3.1.1布局店鋪結(jié)構(gòu)（5）分類標(biāo)題、分類海報和分類商品列表3.1.1布局店鋪結(jié)構(gòu)（6）頁尾3.1.1布局店鋪結(jié)構(gòu)3.1.1布局店鋪結(jié)構(gòu)（1）主次分明、中心突出（2）區(qū)域劃分明確（3）簡潔與一致性（4）布局飽滿，應(yīng)有盡有3.1.2設(shè)計產(chǎn)品詳情頁1.商品詳情頁模塊布局3.1.2設(shè)計產(chǎn)品詳情頁焦點圖商品細(xì)節(jié)展示2.商品詳情頁內(nèi)容策劃要點3.1.3設(shè)計產(chǎn)品主圖1.商品主圖規(guī)范800*8002-1.白底主圖2-2.邊框主圖2-3.背景主圖3-1.運(yùn)動鞋主圖3-2.主圖的豐富細(xì)節(jié)3.2.1店鋪裝修基礎(chǔ)操作1、登錄店鋪裝修頁面2、裝修按鈕下拉菜單3、4種配色樣式選擇3.2.1店鋪裝修基礎(chǔ)操作2.店招板塊3.2.1店鋪裝修基礎(chǔ)操作

圖片輪播板塊參數(shù)設(shè)置

圖片輪播板塊案例一

圖片輪播板塊案例二3.圖片輪播板塊3.2.1店鋪裝修基礎(chǔ)操作4.商品推薦板塊5.自定義內(nèi)容區(qū)3.2.2店鋪裝修第三方模塊操作模塊管理進(jìn)入裝修市場3.2.2店鋪裝修第三方模塊操作手動添加功能店招調(diào)整導(dǎo)航欄樣式1.功能店招店招內(nèi)容設(shè)置新增欄目調(diào)整參數(shù)3.2.2店鋪裝修第三方模塊操作2.全屏海報參數(shù)設(shè)置3.2.2店鋪裝修第三方模塊操作廣告墻案例一廣告墻案例二3.廣告墻3.2.2店鋪裝修第三方模塊操作分類導(dǎo)航效果4.分類導(dǎo)航第三方板塊中自定義模塊的設(shè)置產(chǎn)品信息模塊的兩種選擇關(guān)聯(lián)產(chǎn)品模塊自定義模塊（1）若要將“彩筆”的產(chǎn)品主圖改成邊框主圖，應(yīng)如何設(shè)計才能吸引買家眼球？（2）若賣家要用產(chǎn)品“彩筆”報名促銷活動，則產(chǎn)品主圖該如何設(shè)計能引導(dǎo)更多點擊轉(zhuǎn)化？《跨境電子商務(wù)》項目四店鋪日常管理與優(yōu)化

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任務(wù)1速賣通后臺基本功能及設(shè)置任務(wù)2數(shù)據(jù)化運(yùn)營ContentsPage目錄頁—69

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任務(wù)1速賣通后臺基本功能及設(shè)置4.1.1賣家后臺4.1.2產(chǎn)品管理4.1.3交易管理4.1.5店鋪表現(xiàn)與商鋪管理4.1.6經(jīng)營表現(xiàn)項目導(dǎo)圖4.1.1賣家后臺“我的速賣通”1.PC端登錄（1）PC端登錄入口有兩個：速賣通賣家首頁/和速賣通買家首頁/。（2）來到PC登陸錄界面，輸入登錄名、登錄密碼，點擊“登錄”。速賣通賣家首頁

速賣通買家首頁4.1.1賣家后臺“我的速賣通”2.PC端賣家后臺首頁（1）下載APP（2）App的功能和界面4.1.2產(chǎn)品管理產(chǎn)品管理界面①產(chǎn)品信息②貨源中心③模板管理④診斷中心⑤人工翻譯平臺⑥賣家商品共建管理⑦淘寶產(chǎn)品代銷⑧管理訂單通知⑨產(chǎn)品所處的狀態(tài)4.1.3交易管理交易管理界面①交易核心區(qū)域②管理訂單③物流服務(wù)④資金賬戶管理⑤退稅服務(wù)⑥交易評價4.1.4店鋪表現(xiàn)與商鋪管理店鋪表現(xiàn)與店鋪管理界面（1）店鋪表現(xiàn)包括賣家服務(wù)分和商品服務(wù)分。（2）商鋪管理包括店鋪資產(chǎn)管理、店鋪裝修及管理、商鋪貿(mào)易通管理。4.1.4店鋪表現(xiàn)與商鋪管理店鋪表現(xiàn)之賣家服務(wù)分4.1.4店鋪表現(xiàn)與商鋪管理店鋪表現(xiàn)之商品服務(wù)分4.1.4店鋪表現(xiàn)與商鋪管理商鋪管理之店鋪資產(chǎn)管理構(gòu)成店鋪名稱的字符數(shù)應(yīng)當(dāng)大于等于4，小于等于64。且只能包含“英文字母（a-z或A-Z）”、“阿拉伯?dāng)?shù)字（0-9）”、“空格或標(biāo)點符號”，并且“空格或標(biāo)點符號”不能出現(xiàn)在店鋪名稱的首部或尾部。4.1.5經(jīng)營表現(xiàn)“經(jīng)營表現(xiàn)”反饋店鋪的處罰情況，包括違規(guī)的類別（知識產(chǎn)權(quán)禁限售違規(guī)、交易違規(guī)和商品信息質(zhì)量違規(guī)）、時間和扣分分值店鋪處罰4.1.5經(jīng)營表現(xiàn)“經(jīng)營表現(xiàn)”反饋店鋪的處罰情況，包括違規(guī)的類別（知識產(chǎn)權(quán)禁限售違規(guī)、交易違規(guī)和商品信息質(zhì)量違規(guī)）、時間和扣分分值店鋪違規(guī)明細(xì)ContentsPage目錄頁—81

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任務(wù)2數(shù)據(jù)化運(yùn)營4.2.1數(shù)據(jù)化選品4.2.2商品與店鋪數(shù)據(jù)分析4.2.3產(chǎn)品與店鋪優(yōu)化4.2.1數(shù)據(jù)化選品1)選品是什么？選品就是結(jié)合跨境貿(mào)易環(huán)境、平臺的情況、賣家的情況和買家的情況，選擇自己店鋪要經(jīng)營的行業(yè)及具體類目之下的產(chǎn)品。2)選品的重要性選品是解決你賣什么的問題，因此就決定了你的目標(biāo)客戶群、銷售渠道、競爭對手、盈利能力和投入產(chǎn)出。選對產(chǎn)品對產(chǎn)品本身的銷售乃至店鋪的成長至關(guān)重要。3)選品的原則基礎(chǔ)知識4)選品的渠道和方法站內(nèi)選品和站外選品，本節(jié)重點介紹站內(nèi)選品中通過“數(shù)據(jù)縱橫”工具進(jìn)行分析的“數(shù)據(jù)化選品”。4.2.1數(shù)據(jù)化選品1)行業(yè)選品目前，速賣通平臺首頁呈現(xiàn)出13大類27個一級行業(yè)類目363個二級行業(yè)類目，以及更細(xì)分的三級類目，當(dāng)然隨著平臺的發(fā)展變化，數(shù)據(jù)仍在變動之中。1.站內(nèi)選品

4.2.1數(shù)據(jù)化選品1）

行業(yè)選品“生意參謀”1.站內(nèi)選品

4.2.1數(shù)據(jù)化選品1）

行業(yè)選品“生意參謀”-“行業(yè)情報”-行業(yè)概況-行業(yè)數(shù)據(jù)1.站內(nèi)選品

4.2.1數(shù)據(jù)化選品1）

行業(yè)選品“生意參謀”-“行業(yè)情報”-行業(yè)概況-行業(yè)趨勢1.站內(nèi)選品

4.2.1數(shù)據(jù)化選品1）

行業(yè)選品“生意參謀”-“行業(yè)情報”-行業(yè)概況-行業(yè)國家分布1.站內(nèi)選品

4.2.1數(shù)據(jù)化選品1）

行業(yè)選品“生意參謀”-“行業(yè)情報”-藍(lán)海行業(yè)1.站內(nèi)選品

4.2.1數(shù)據(jù)化選品2）確定產(chǎn)品詞“生意參謀”-“選品專家”-熱銷1.站內(nèi)選品

選品專家有3個板塊：“熱銷、熱搜和潮流資訊”?！盁徜N”代表賣家的角度，統(tǒng)計的是賣家發(fā)布產(chǎn)品的信息；“熱搜”代表買家的角度，統(tǒng)計的是買家搜索產(chǎn)品的信息。4.2.1數(shù)據(jù)化選品

（1）選擇研究范圍選擇某一級行業(yè)，以“服裝/服飾配件”為例，然后確定研究的范圍（全球或某一具體國家）和時間段（最近1天/7天/30天）。（2）直觀看圖（圈的大小、顏色）分析確定好研究范圍后，可直觀地看出此行業(yè)下哪些產(chǎn)品的銷量大、競爭小。（3）下載數(shù)據(jù)并分析2）確定產(chǎn)品詞“生意參謀”-“選品專家”-熱銷1.站內(nèi)選品4.2.1數(shù)據(jù)化選品

（3）下載數(shù)據(jù)并分析（具體步驟見實訓(xùn)1）①成交指數(shù)②瀏覽-支付轉(zhuǎn)化率排名③競爭指數(shù)2）確定產(chǎn)品詞“生意參謀”-“選品專家”-熱銷1.站內(nèi)選品4.2.1數(shù)據(jù)化選品2）確定產(chǎn)品詞“生意參謀”-“選品專家”-熱搜1.站內(nèi)選品

（1）選擇研究范圍（2）直觀看圖分析4.2.1數(shù)據(jù)化選品

（3）下載數(shù)據(jù)并分析①搜索指數(shù)②搜索人氣③瀏覽-支付轉(zhuǎn)化率排名④競爭指數(shù)2）確定產(chǎn)品詞“生意參謀”-“選品專家”-熱搜1.站內(nèi)選品4.2.1數(shù)據(jù)化選品

綜合“熱銷”和“熱搜”數(shù)據(jù)，確定Top產(chǎn)品詞2）確定產(chǎn)品詞“生意參謀”-“選品專家”-熱搜1.站內(nèi)選品4.2.1數(shù)據(jù)化選品

“潮流資訊”是平臺結(jié)合目前的流行熱點，通過招商形式推動有一定供應(yīng)能力和市場敏銳度的賣家，開發(fā)具有相關(guān)流行元素、特征、描述、關(guān)鍵詞、圖片的系列商品，助其快速成長。2）確定產(chǎn)品詞“生意參謀”-“選品專家”-潮流資訊1.站內(nèi)選品4.2.1數(shù)據(jù)化選品3）確定產(chǎn)品屬性“生意參謀”-“選品專家”-熱銷屬性

見實訓(xùn)1，利用Excel的數(shù)據(jù)透視圖表分析功能①將“成交指數(shù)”列的數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換為數(shù)字格式②選中表格，③點擊插入-創(chuàng)建數(shù)據(jù)透視圖表，④確定表格的行和列，⑤勾選“屬性名”、“屬性值”和“成交指數(shù)”作為報表字段，⑥查看每一屬性名下對應(yīng)成交指數(shù)最高的屬性值1.站內(nèi)選品4.2.1數(shù)據(jù)化選品

利用Excel的數(shù)據(jù)透視圖表進(jìn)行分析：①將“成交指數(shù)”列的數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換為數(shù)字格式②選中表格，③點擊插入-創(chuàng)建數(shù)據(jù)透視圖表，④確定表格的行和列，⑤勾選“屬性名”、“屬性值”和“成交指數(shù)”作為報表字段，⑥查看每一屬性名下對應(yīng)成交指數(shù)最高的屬性值3）確定產(chǎn)品屬性“生意參謀”-“選品專家”-熱銷屬性1.站內(nèi)選品4.2.1數(shù)據(jù)化選品

1）谷歌趨勢分析使用谷歌趨勢，了解“swimwear”相關(guān)搜索信息。2.站外選品4.2.1數(shù)據(jù)化選品

3）KeywordSpy打開KeywordSpy，在輸入框中輸入想要查詢的關(guān)鍵詞。例如，輸入“clothing”，選擇“Keywords”選項，選擇查詢的目標(biāo)國家，單擊“Search”按鈕，如圖所示。2.站外選品4.2.2商品與店鋪數(shù)據(jù)分析1.商品表現(xiàn)數(shù)據(jù)分析

4.2.2商品與店鋪數(shù)據(jù)分析

1）商品效果排行①搜索曝光量②商品頁瀏覽量③商品頁訪客數(shù)④瀏覽-下單轉(zhuǎn)化率⑤搜索點擊率⑥平均停留時長⑦加購物車/收藏次數(shù)⑧加購物車/收藏人數(shù)⑨下單/支付買家數(shù)⑩下單/支付訂單數(shù)?支付金額?風(fēng)控訂單數(shù)和金額?退款訂單數(shù)和金額1.商品表現(xiàn)數(shù)據(jù)分析4.2.2商品與店鋪數(shù)據(jù)分析

2）商品來源分析1.商品表現(xiàn)數(shù)據(jù)分析4.2.2商品與店鋪數(shù)據(jù)分析

2）商品來源分析

流量來源1.商品表現(xiàn)數(shù)據(jù)分析4.2.2商品與店鋪數(shù)據(jù)分析

2）商品來源分析

流量去向①到下單頁面：用戶訪問該商品頁面后，點擊了“立刻購買”按鈕。②到購物車：用戶訪問該商品頁面后，跳轉(zhuǎn)到“購物車”頁面。③到收藏夾：用戶訪問該商品頁面后，跳轉(zhuǎn)到“wishlist”頁面。④到店鋪其他商品頁：用戶訪問該商品頁面后，點擊本店鋪的其他產(chǎn)品頁面。⑤到本店的其他頁面：用戶訪問該商品頁面后，點擊了該頁面中的鏈接，進(jìn)入本店的其他頁面，例如店鋪首頁。⑥退出本店：用戶訪問該商品頁面后，未點擊該頁面中的任何鏈接（例如刷新或關(guān)閉該頁面），或點擊了該寶貝中的店外鏈接而離開店鋪。1.商品表現(xiàn)數(shù)據(jù)分析4.2.2商品與店鋪數(shù)據(jù)分析

3）實時商品

此版塊會展示當(dāng)天有加購物車/收藏夾，被下單/支付，或瀏覽量大于等于3的商品1.商品表現(xiàn)數(shù)據(jù)分析4.2.2商品與店鋪數(shù)據(jù)分析

1）成交概況（1）商鋪排名2.店鋪表現(xiàn)數(shù)據(jù)分析4.2.2商品與店鋪數(shù)據(jù)分析1）成交概況（2）各客戶端成交概況2.店鋪表現(xiàn)數(shù)據(jù)分析4.2.2商品與店鋪數(shù)據(jù)分析1）成交概況（3）成交分布賣家可以根據(jù)“國家、平臺、行業(yè)、商品、價格帶、新老買家和90天購買次數(shù)”各個維度來查詢指定時間段內(nèi)的支付金額或支付買家數(shù)2.店鋪表現(xiàn)數(shù)據(jù)分析4.2.2商品與店鋪數(shù)據(jù)分析1）成交概況（4）成交核心指標(biāo)賣家可以選定時間段、國家來查詢店鋪成交的核心指標(biāo)和趨勢圖?？晒┎樵兊闹笜?biāo)有“搜索曝光量、店鋪瀏覽量、店鋪訪客數(shù)、瀏覽-下單轉(zhuǎn)化率”等2.店鋪表現(xiàn)數(shù)據(jù)分析4.2.2商品與店鋪數(shù)據(jù)分析

2）成交波動分析（1）分析維度2.店鋪表現(xiàn)數(shù)據(jù)分析4.2.2商品與店鋪數(shù)據(jù)分析

2）成交波動分析（2）時間段2.店鋪表現(xiàn)數(shù)據(jù)分析4.2.2商品與店鋪數(shù)據(jù)分析

3）實時排名、實時概況、實時訪客與實時營銷（1）實時排名2.店鋪表現(xiàn)數(shù)據(jù)分析4.2.2商品與店鋪數(shù)據(jù)分析3）實時排名、實時概況、實時訪客與實時營銷（2）實時概況2.店鋪表現(xiàn)數(shù)據(jù)分析4.2.2商品與店鋪數(shù)據(jù)分析3）實時排名、實時概況、實時訪客與實時營銷（3）實時訪客2.店鋪表現(xiàn)數(shù)據(jù)分析4.2.2商品與店鋪數(shù)據(jù)分析3）實時排名、實時概況、實時訪客與實時營銷（4）實時營銷2.店鋪表現(xiàn)數(shù)據(jù)分析4.2.3商品與店鋪優(yōu)化1.增加曝光量1）提高店鋪活躍度

活躍度高的店鋪可以獲得更大的曝光機(jī)會，因此我們應(yīng)做好以下幾點來保持店鋪的活躍度。（1）經(jīng)常留意旺鋪裝修市場的上新模塊，及時更新。（2）保持店鋪每日上架新產(chǎn)品或按頻率上架新產(chǎn)品。（3）保證旺旺在線時長并及時回復(fù)客戶的問題和詢盤。4.2.3商品與店鋪優(yōu)化2）避免店鋪違規(guī)扣分（1）不要發(fā)布禁限售產(chǎn)品（2）杜絕銷量炒作、虛假發(fā)貨、違背承諾、惡意騷擾、不正當(dāng)競爭、嚴(yán)重擾亂市場秩序、嚴(yán)重惡意超低價、不法獲利等交易類違規(guī)行為。（3）發(fā)布產(chǎn)品時不要虛假宣傳、夸大其詞，以避免實物與描述不符，引起客戶投訴。1.增加曝光量4.2.3商品與店鋪優(yōu)化3）提升賣家服務(wù)等級（1）避免成交不賣（2）降低未收到貨物糾紛提起率（3）降低貨不對版糾紛提起率（4）提高DSR得分，包括商品描述、賣家服務(wù)和物流服務(wù)分項評分。1.增加曝光量4.2.3商品與店鋪優(yōu)化4）提高產(chǎn)品排名（1）產(chǎn)品相關(guān)性（2）產(chǎn)品信息質(zhì)量信息質(zhì)量包括類目、標(biāo)題、屬性、詳情描述、圖片、價格等信息的描述質(zhì)量。（3）賣家服務(wù)能力①服務(wù)響應(yīng)能力②訂單的執(zhí)行情況③訂單的糾紛、退款情況④賣家的好評率1.增加曝光量4.2.3商品與店鋪優(yōu)化4）提高產(chǎn)品排名（4）搜索作弊1.增加曝光量4.2.3商品與店鋪優(yōu)化4）提高產(chǎn)品排名（5）其它除了關(guān)注影響“搜索排序”的相關(guān)因素，賣家還可以通過優(yōu)化商品上架和更新時間、設(shè)置櫥窗推薦、營銷活動等來提升流量。1.增加曝光量4.2.3商品與店鋪優(yōu)化2.提升點擊率1）產(chǎn)品主圖優(yōu)化（1）圖片背景

自然背景

處理背景（2）圖片主體

圖片主體即我們需要呈現(xiàn)的產(chǎn)品本身，呈現(xiàn)方式可以選擇模特圖、展示圖、方法圖、

局部圖和細(xì)節(jié)圖，或?qū)⒉煌膱D有機(jī)合成，但注意不是簡單拼接。重點是要突出產(chǎn)品

的賣點，短時間內(nèi)抓住買家的眼球，吸引買家點擊。4.2.3商品與店鋪優(yōu)化2）產(chǎn)品價格優(yōu)化

不同的定價策略、可參考同行定價3）產(chǎn)品標(biāo)題優(yōu)化（1）標(biāo)題本身的吸引力（賣點、優(yōu)勢、特色）（2）標(biāo)題中的關(guān)鍵詞（3）標(biāo)題與主圖的匹配度4）提高銷量2.提升點擊率4.2.3商品與店鋪優(yōu)化3.提升轉(zhuǎn)化率1）優(yōu)化詳情文案（1）直白有效的描述，直指買家內(nèi)心。（2）圖文結(jié)合。（3）優(yōu)化側(cè)邊欄，可設(shè)置客服席位、新品與銷量榜、店鋪二維碼、多語言選擇和工作時間。2）優(yōu)化詳情圖片買家更加喜歡實物拍攝的、高質(zhì)量、多角度的圖片。注：嚴(yán)禁盜用其他賣家的圖片，這樣做不但會讓買家懷疑賣家的誠信，并且會受到平臺嚴(yán)厲的處罰。4.2.3商品與店鋪優(yōu)化4.提升客單價1）產(chǎn)品關(guān)聯(lián)推薦（1）互補(bǔ)關(guān)聯(lián)（2）替代關(guān)聯(lián)（3）潛在關(guān)聯(lián)（4）利用選品專家“關(guān)聯(lián)產(chǎn)品”4.2.3商品與店鋪優(yōu)化4.提升客單價2）優(yōu)惠（1）滿就減（2）優(yōu)惠券了解選品的重要性，掌握利用平臺工具進(jìn)行數(shù)據(jù)選品的方法，為下一步產(chǎn)品發(fā)布做好準(zhǔn)備工作。站內(nèi)數(shù)據(jù)選品根據(jù)實訓(xùn)1的內(nèi)容和步驟進(jìn)行一次產(chǎn)品選品，以文字配截圖形式記錄操作和分析過程，并回答下列問題：（1）當(dāng)前速賣通平臺有多少個一級行業(yè)？熟悉其中英文，選擇3-5個進(jìn)行二級類目，利用站內(nèi)工具進(jìn)行對比分析。（2）確定一個一級或二級行業(yè)，利用“選品專家”工具進(jìn)行“熱銷”和“熱搜”產(chǎn)品詞數(shù)據(jù)分析，綜合得出2-3個產(chǎn)品詞。再以這些產(chǎn)品詞去查找其“熱銷”和“熱搜”屬性。（3）根據(jù)（2）得出的結(jié)論，選取10個符合條件的產(chǎn)品制作產(chǎn)品表格通過站內(nèi)工具分析和判斷產(chǎn)品存在的問題，掌握產(chǎn)品針對性優(yōu)化的方法和技巧。產(chǎn)品分析與優(yōu)化根據(jù)實訓(xùn)1的內(nèi)容和步驟進(jìn)行實操，針對實訓(xùn)2中給出的數(shù)據(jù)表格和產(chǎn)品頁面，回答下列問題：（1）篩選表格中值得優(yōu)化的產(chǎn)品。（2）找出產(chǎn)品的問題。（3）復(fù)習(xí)4.2.3中介紹的產(chǎn)品優(yōu)化方法，進(jìn)行標(biāo)題優(yōu)化、主圖優(yōu)化和詳情優(yōu)化?！犊缇畴娮由虅?wù)》項目5跨境店鋪營銷推廣

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任務(wù)1店鋪自主營銷任務(wù)2平臺活動任務(wù)3直通車推廣任務(wù)4吸引站外流量ContentsPage目錄頁任務(wù)1店鋪自主營銷5.1.1選擇店鋪促銷活動時機(jī)5.1.2設(shè)計店鋪促銷活動方案5.1.3設(shè)置店鋪促銷活動任務(wù)2平臺活動5.2.1平臺活動介紹5.2.2平臺活動規(guī)則5.2.3平臺活動報名的準(zhǔn)備工作任務(wù)3借助直通車推廣5.3.1設(shè)計直通車推廣策略5.3.2優(yōu)化直通車設(shè)置任務(wù)4吸引站外流量5.4.1網(wǎng)紅合作推廣5.4.2聯(lián)盟營銷推廣5.4.3搜索引擎推廣5.4.4社會化媒體推廣項目導(dǎo)圖任務(wù)1店鋪自主營銷5.1.1選擇店鋪促銷活動時機(jī)一個店鋪在運(yùn)營中肯定離不開促銷活動，促銷活動，顧名思義，就是為了促進(jìn)某種商品或服務(wù)的銷售而進(jìn)行降價或是贈送禮品等的行為活動，能在短期內(nèi)達(dá)到促進(jìn)銷售，提升業(yè)績，增加收益，提高在同行之間的競爭力。1.開展促銷活動的核心價值（1）推廣產(chǎn)品，吸引顧客，增加人氣。（2）爭奪市場，提高競爭力度。2.把握做促銷的方式和力度，獲得最佳效果。（1）新穎的促銷方式。（2）選擇合適的促銷時間。（3）合理設(shè)置促銷的次數(shù)、時長、間隔。（4）抓住海外節(jié)日商機(jī)5.1.2設(shè)計店鋪促銷活動方案1.定位促銷活動類型速賣通營銷可謂是多種多樣，無論是新客戶的開發(fā)還是老客戶的營銷，都需要巧用商務(wù)談判的技巧。在設(shè)計店鋪的促銷活動方案之前，我們要先對活動做好定位，這里將店鋪營銷活動分成兩種類型：（1）新客戶開發(fā)類活動（2）老客戶營銷類活動那么這里給大家一些老客戶營銷的建議：a.郵件營銷非常重要，不要浪費(fèi)，建議老客戶發(fā)送頻率7天左右，不要讓客戶忘記你，多與客戶互動，保持良好溝通b.給客戶意外的驚喜，比如送孩子的小禮品，抓住親情會讓客戶更為忠誠c.參加平臺活動，讓客戶感受你的產(chǎn)品受平臺青睞，同時建議針對性的進(jìn)行活動d.建立客戶檔案，分析客戶購物習(xí)慣5.1.3設(shè)置店內(nèi)促銷活動1.店鋪優(yōu)惠券（1）概念及意義概念：店鋪優(yōu)惠券是由賣家自主設(shè)置優(yōu)惠金額和使用條件，買家領(lǐng)取后在有效期內(nèi)使用，且只能在該店鋪使用的優(yōu)惠券。意義：第一：促進(jìn)本次消費(fèi)。第二：鞏固老買家粘度。第三：為店鋪引流。（2）店鋪優(yōu)惠券的種類（3）店鋪優(yōu)惠券的創(chuàng)建1、登錄“我的速賣通”→點擊“營銷中心”→在“店鋪活動”中選擇“店鋪優(yōu)惠券”→點擊“添加優(yōu)惠券”。每月總共有5個活動，活動開始和結(jié)束時間必須在同一個月內(nèi)，但是可以提前創(chuàng)建下一個月的活動。（3）店鋪優(yōu)惠券的創(chuàng)建2、填寫活動基本信息?；顒娱_始和結(jié)束時間表示買家可領(lǐng)取優(yōu)惠券的時間，買家可使用該優(yōu)惠券的時間在“優(yōu)惠券使用規(guī)則設(shè)置”中的“有效期”設(shè)置。2.店鋪滿減活動1）店鋪滿減活動的創(chuàng)建（1）登錄速賣通賬號，選擇“營銷活動”→“店鋪活動”→“滿減活動”選項，單擊“創(chuàng)建”按鈕，如圖所示。2.店鋪滿減活動1）店鋪滿減活動的創(chuàng)建（2）填寫活動基本的信息，應(yīng)注意：時間不能跨月，并且需要提前48小時創(chuàng)建活動。2.店鋪滿減活動1）店鋪滿減活動的創(chuàng)建（3）填寫促銷規(guī)則，應(yīng)注意：折扣和滿減的優(yōu)惠是可以疊加的，在設(shè)置時一定要考慮創(chuàng)建店鋪滿減活動（4）滿減的設(shè)置技巧我應(yīng)該怎么設(shè)置自己的滿立減規(guī)則？滿X元減Y元的規(guī)則，不是拍拍腦袋設(shè)置的，也不是看別人怎么設(shè)自己跟著設(shè)的！必須根據(jù)自己的商品特征和交易情況設(shè)置！對于有交易的賣家，可以在自己的平均客單價基礎(chǔ)上提升20-50%，例如客單價是$80,優(yōu)惠條件就設(shè)置為滿100減Y元，優(yōu)惠的這個Y元達(dá)到優(yōu)惠條件的10%-20%比較容易吸引買家，所以我們的規(guī)則可以設(shè)置成滿100減10.客單價如何計算？以近30天為例，客單價=近30天的總支付成功金額/近30天購買人次。簡單算法：可以將平均訂單金額類似看做客單價，平均訂單金額=支付成功訂單總金額/支付成功訂單數(shù)。對于暫時沒有交易的賣家，可以根據(jù)自身的商品定價，預(yù)估買家的可能購買金額。也可以參考平臺各大行業(yè)平均客單價：為了讓買家買賬，我要做哪些事情？1、計算自己的客單價，設(shè)置合理的促銷規(guī)則。

如果客單價是$80，設(shè)置成滿$100,$120都是合理的，但是如果定成滿$300，就沒人買賬啦2、優(yōu)化自己的商品報價和商品品類，設(shè)置不同的搭配組合。

既然要刺激買家多買，商品定價是有學(xué)問的！如果你的規(guī)則是滿100減10，而你店里的商品都是$80左右的，可以適當(dāng)增加價格$20~$40的低價商品，如服裝類的配飾、手機(jī)類的手機(jī)殼等配件。3、巧妙利用插入關(guān)聯(lián)商品，讓想要享受優(yōu)惠的買家快速找到搭配商品。

例如手機(jī)的詳情頁面中，插入數(shù)據(jù)線、耳機(jī)、手機(jī)殼等關(guān)聯(lián)商品。查看如何“插入關(guān)聯(lián)商品”3.單品折扣活動1）單品折扣活動的創(chuàng)建（1）登錄速賣通賬號，選擇“營銷活動”→“店鋪活動”→“單品折扣”選項，單擊“創(chuàng)建”按鈕，即可創(chuàng)建單品折扣活動。（2）填寫活動的基本信息。（3）填寫促銷規(guī)則。特別提醒：①活動名稱不能超過32個字符，只供查看，不展示在買家端。②活動起止時間為美國太平洋時間。在活動設(shè)置的時間開始后，活動即時生效（請注意，若在設(shè)置過程中到活動開始時間，則活動即開始）4.店鋪優(yōu)惠碼1）店鋪優(yōu)惠碼的創(chuàng)建方法（1）登錄速賣通賬號，選擇“營銷活動”→“店鋪活動”→“店鋪優(yōu)惠碼”選項，單擊“創(chuàng)建”按鈕，進(jìn)入店鋪優(yōu)惠碼創(chuàng)建頁面。任務(wù)2平臺活動5.2.1平臺活動介紹1.概念與意義（1）概念：平臺促銷活動”是指阿里巴巴全球速賣通面向賣家推出的免費(fèi)推廣服務(wù)。它包含SuperDeals活動和在特定行業(yè)、特定主題下的產(chǎn)品推廣活動。（2）意義：速賣通平臺促銷活動對供應(yīng)商有什么好處？ 如果您的產(chǎn)品入選了速賣通促銷平臺活動，它們將在單獨(dú)的活動促銷頁面上展示，獲得更多曝光機(jī)會，從而可能帶來更多訂單。2.主要的活動類型5.2.2平臺活動規(guī)則1.SuperdealsSuperDeals活動是全球速賣通推出的推廣品牌。它占據(jù)著全球速賣通平臺的首頁推廣位，免費(fèi)推廣“高質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，超低出售價”的產(chǎn)品。目前活動主要正針對有銷量的、高折扣的促銷產(chǎn)品進(jìn)行招商。這里將會是平臺最具性價比產(chǎn)品的集合，也是推廣自身品牌的最佳展臺。SuperDeal是打造爆款的利器，有著1天千單的記錄。包括DailyDeals、WeekendDeals、FeaturedDeals，每周五開始招商，每周四審品，一周7天展示，每天更換。對產(chǎn)品的要求有：滿足近30天的銷量大于1，包郵，運(yùn)動鞋折扣35%off起，運(yùn)動娛樂50%off起就可以報名參加。是全站唯一能上首頁曝光的活動，每周二招商，適合打造爆款。根據(jù)不同品類，要求價格折扣99%off-35%off，店鋪等級一勛-五冠，90天好評率大于或等于90%，全球免郵。DallyDeals是superdeal最具代表性的活動，可以看成是速賣通上的聚劃算。每個賣家只能報名一個產(chǎn)品，要求90天好評率大于或等于90%，全球免郵。2.俄羅斯團(tuán)購（1）活動介紹首先，要了解俄羅斯首頁團(tuán)購位置和頁面。俄文站首頁團(tuán)購位：/俄羅斯團(tuán)購頁面http:///ru.htm（2）俄團(tuán)定位俄羅斯團(tuán)購的定位是最大流量，最快出貨，最優(yōu)體驗。最大流量：俄羅斯分站的流量是目前速賣通各個國外站點流量最大，活躍用戶最多的，其中俄羅斯團(tuán)購占整個站點流量15%以上。最快出貨：俄羅斯站點力求物流最快，減少物流糾紛。最有體驗：給客戶質(zhì)量上有所保障，提高購買體驗度（3）招商活動俄羅斯團(tuán)購分為爆品團(tuán)，秒購團(tuán)，分別有不同的報名要求。（4）報名攻略路徑：營銷活動—平臺活動—俄羅斯團(tuán)購—我要報名報名之后，要對團(tuán)購的產(chǎn)品進(jìn)行選品工作：建議遵守以下三個原則——優(yōu)選新款：每天花5分鐘了解新款，不選已經(jīng)參加過團(tuán)購的老產(chǎn)品。市場熱需：選擇俄團(tuán)熱銷產(chǎn)品，平臺和店鋪熱需的產(chǎn)品。買家好評：選擇feedback、商品好評多的產(chǎn)品。優(yōu)質(zhì)描述主圖，像素清晰，避免誤會;標(biāo)題，標(biāo)題和實際單位一致;詳情頁描述中，分解圖要清晰，描述要專業(yè)。定價團(tuán)購價=全網(wǎng)最低價;3個月內(nèi)成交均價*10%;切勿提價打折。3.不定期平臺活動例如：情人節(jié)大促、3月周年慶、8月全網(wǎng)大促、返校季、萬圣節(jié)、雙十一、黑色星期五等等4.手機(jī)端免費(fèi)試用頻道??（1）試用頻道招商需求：新品首發(fā)；新品上市；服務(wù)體驗；熱門產(chǎn)品；優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品。??（2）試用頻道商品類目：數(shù)碼；家電；智能硬件；母嬰；時尚；個護(hù)；家居；汽車。?（3）APP試用頻道的業(yè)務(wù)有哪些？1.一美分試用1美分試用是AliExpress推出的買家僅通過支付0.01美金即可獲取試用品的專業(yè)試用平臺。會員通過試用報告分享試用感受，為商家的商品作出公正專業(yè)的描述，從而幫助其他消費(fèi)者做出購物決策，找到真正優(yōu)質(zhì)并且合適的商品2.試用報告試客在成功申請到免費(fèi)試用品后，需要提交試用報告。試用報告是會員在商品品質(zhì)、性能等方面對商品試用后作出的客觀真實的試用感受。試用報告支持文字、圖片、等內(nèi)容呈現(xiàn)方式，富有真實的場景感，從而為其他消費(fèi)者提供購物參考，找到真正適合自己的商品。頻道后續(xù)將支持試用報告可以通過贊，轉(zhuǎn)發(fā)和評論等方式產(chǎn)生互動，同時可以為試用品起到口碑推廣的作用。優(yōu)秀的試用報告將會在店鋪中的重要位置進(jìn)行展示供其他買家進(jìn)行參考?（4）試用頻道對品牌的意義

（7）報名流程登入速賣通后臺進(jìn)入營銷活動找到試用活動點擊我要報名選擇商品填寫報名信息提交商品查看報名情況（8）免費(fèi)試用頻道常見問題如果報名商品有SKU屬性，該如何發(fā)貨？因買家申請試用商品時不能選擇想要的SKU,請主動聯(lián)系成功申請試用的買家確定需要的商品SKU。試用商品的寄送郵費(fèi)需要商家支付么？試用活動為買家體驗考慮，在招商時要求對部分國家包郵，如買家成功申請且屬于包郵國家，賣家需承擔(dān)運(yùn)費(fèi)，如買家不屬于包郵國家，則需買家支付運(yùn)費(fèi)。試用商品是否影響該商品的正常售賣？不影響，正常商品將同時以店鋪價格進(jìn)行售賣。報名試用活動以后，這個商品還能報名平臺其他的活動么？可以報名平臺其他活動。試用商品將會展示幾天？一期活動展示7天金幣頻道是目前手機(jī)App上流量最高，買家粘度最高的頻道。頻道中包括了各類的游戲玩法和紅包優(yōu)惠，吸引著全球買家定期的回訪和后續(xù)的轉(zhuǎn)化。（1）報名金幣全額兌換商品的活動，目前僅針對金牌/銀牌賣家開放報名。（2）通過賣家后臺設(shè)置金額兌換店鋪無門檻優(yōu)惠券，頻道將通過個性化的算法，推薦給到達(dá)金幣頻道的買家，這個所有愿意參加的賣家朋友都可以設(shè)置。5.手機(jī)端金幣頻道Coins&Coupons關(guān)注頻道是目前無線端流量前三的頻道，關(guān)注頻道基于買家和賣家之間的關(guān)系，僅展現(xiàn)與買家“有關(guān)系”的店鋪的信息的頻道，類似手淘內(nèi)的“微淘”。買家與賣家“有關(guān)系”是指買家收藏過店鋪，收藏或者加購或者購買過店鋪內(nèi)的商品且好評或者多次購買店鋪內(nèi)的商品，買家多次瀏覽過同一個店鋪。買家將會在關(guān)注頻道內(nèi)看到“有關(guān)系”店鋪的上新、促銷、導(dǎo)購等動態(tài)信息。賣家朋友想要從關(guān)注頻道獲取更多的流量，需要注意2點：1、與更多的買家建立“關(guān)系”，最好是鼓勵買家收藏店鋪2、產(chǎn)生更多的動態(tài)信息，比如規(guī)律性的上新、促銷，利用無線活動頁面工具創(chuàng)建導(dǎo)購內(nèi)容等，吸引買家的注意。6.MyFavorites（關(guān)注頻道）新品頻道展示在IOS4.6.0安卓4.8.3以上的APP首頁，目前絕大多數(shù)的買家都已經(jīng)升級到了新版本。新品頻道媒體主推1個品牌的上新目前僅針對金牌/銀牌賣家開放報名入口報名路徑：賣家后臺→無線活動頁面。介紹：新品，同時設(shè)置了關(guān)注頻道的封面。7.NewArrivals（新品頻道）無線搶購是招商類的頻道，每天8場，每場20個左右的商品。請盡量報名爆款的商品，給到比較大的折扣力度。爆款商品售罄之后的流量，會引導(dǎo)到店鋪內(nèi)其他的熱銷商品。無線搶購普通場，針對所有賣家招商，招商要求：店鋪等級1勛以上，店鋪描述得分>=4.5，店鋪90天好評率95%以上,商品評分>=4.5報名路徑：賣家后臺—平臺活動—所有活動——在分類中選“手機(jī)搶購”即可看到報名入口。8.FlashDeasl（無線搶購）算法頻道，算法會計算店鋪與金牌/銀牌店鋪的各方面數(shù)據(jù)的相似性，數(shù)據(jù)越接近的，分?jǐn)?shù)越高，排序越靠前。當(dāng)然，最終能入選的店鋪必須符合無線的圖片要求：純色底、無水印、無文字、無邊框、不拼圖9.StoreCollections（好店推薦）算法頻道，內(nèi)容來自于買家購買商品后真實的帶圖評價。被評價的商品和店鋪必須符合一定的要求，好評率超過95%，DSR高于4.5，評論必須在3星以上且?guī)D。圖片的質(zhì)量和圖片的點贊數(shù)、評價的內(nèi)容都會影響展示的順序10.PhotoReviews（曬圖頻道）算法頻道，圖片必須符合無線要求，同時有精選的評論，精選的評論包括幾個方面：1）必須是真實的評價，而不是默認(rèn)好評2）必須是正向的評價，分?jǐn)?shù)超過4.53）評價的內(nèi)容涉及商品的點越多越好4）評價帶圖片更好11.Buyers'Picks（有好貨）5.2.3平臺活動報名1.準(zhǔn)備工作（1）關(guān)注90天均價（2）做好基礎(chǔ)銷量（3）做好關(guān)聯(lián)銷售（4）優(yōu)化產(chǎn)品信息，提高搜索排名。（5）庫存采購（6）選款和定價2.平臺活動報名流程第一步：登陸“我的速賣通”，點擊“營銷中心”的“平臺活動”。第二步：閱讀好活動信息后，點擊“選擇產(chǎn)品“來選擇你要參加該活動的產(chǎn)品。第三步：通過對產(chǎn)品列表右側(cè)的小方框打鉤，來實現(xiàn)產(chǎn)品的選擇。選擇好產(chǎn)品第四步：填寫折扣和庫存信息，完成報名。第五步：查看報名狀態(tài)第六步：活動展示查詢?nèi)蝿?wù)3直通車推廣5.3.1設(shè)計直通車推廣策略1.常規(guī)運(yùn)用方向（1）新品推推爆款：在某些詞在搜索界面靠前，前三位還是前三頁，用目標(biāo)位置去擬定關(guān)鍵詞，做好轉(zhuǎn)化優(yōu)化推活動款：為了銷量和好評，定價要符合活動的要求，預(yù)留活動空間，平銷累計數(shù)據(jù)還有空間，物流和評價的準(zhǔn)備，前幾個評價非常重要，用快一點的物流發(fā)貨，用較好的客服去跟進(jìn)，用促銷手段去結(jié)合，商品滿立減、指向性較強(qiáng)，不影響其他單品，也可以用優(yōu)惠券。（2）優(yōu)化老品排名自然下滑：數(shù)據(jù)表現(xiàn)不好，銷量不好了用來穩(wěn)住排名；標(biāo)題修改后穩(wěn)住排名，用直通車穩(wěn)住過渡期，把心加進(jìn)去的詞迅速提升。2.推廣計劃的差異重點推廣計劃：選擇店鋪重點、市場熱銷品，適合當(dāng)季推廣，新品以及具有價格優(yōu)勢的商品進(jìn)行推廣，確保關(guān)鍵詞排名在首頁。快捷推廣計劃：將重點之外的商品進(jìn)行全量推廣，確保關(guān)鍵詞排名靠前，從而獲得更高的流量。（2）設(shè)置（3）區(qū)別重點推廣計劃選擇店鋪重點、市場熱銷品，適合當(dāng)季推廣、新品以及具有價格優(yōu)勢的商品進(jìn)行推廣，確保關(guān)鍵詞排名在首頁。20%的商品，80%的精力和資金預(yù)算每個商品單獨(dú)設(shè)置關(guān)鍵詞單獨(dú)設(shè)置商品推薦投放，價格高低共用每日消耗上限具有創(chuàng)意主圖、創(chuàng)意標(biāo)題用的較多，適合的場景多推廣的目標(biāo)明確時使用快捷推廣計劃將重點之外的商品進(jìn)行全面推廣，確保關(guān)鍵詞排名靠前，從而獲得更高的流量。80%的商品，20%預(yù)算很多商品對應(yīng)很多關(guān)鍵詞共用消耗上限同一個商品推薦投放，沒有單獨(dú)的平臺匹配展示，展示評分最高的，節(jié)約推廣成本商品很多，不知道主推什么的時候用大促之前為全店引流3.利用直通車打造爆款的選品思路（1）爆款推廣的目的：打造爆款，流量集中利用，20%的產(chǎn)品給我?guī)?0%的流量,成交。所以80%的資源要用在哪20%的產(chǎn)品上，選預(yù)爆品就非常的重要。（2）爆款打造的前提：選品，選對的商品推廣，好的開始！爆品參考因素時間因素時間點要比正常的季節(jié)變化提前至少一個月季節(jié)性：春夏秋冬，夏季只能打造出夏季爆款，冬季只能打造出冬季爆款價格因素價格區(qū)間：目前速賣通品臺打造爆款的價格（$10-$25）款式因素能覆蓋的買家群體越廣越好，根據(jù)推廣的位置定位。但也不是絕對，如今品臺也非常支持精準(zhǔn)爆款的打造。產(chǎn)品尺碼，顏色都要齊全運(yùn)費(fèi)模板因素至少有大部分國家小包包郵設(shè)置至少要有三種以上選擇商業(yè)快遞設(shè)置，且價格要低（3）具體的思路和建議：第一要素：爆款商品信息質(zhì)量方面標(biāo)題專業(yè)：包含產(chǎn)品屬性，銷售方式等關(guān)鍵詞屬性完整：系統(tǒng)、自定義屬性填寫準(zhǔn)確，完整圖片豐富：有5張及以上細(xì)節(jié)描述圖描述詳盡：包含產(chǎn)品功能屬性，產(chǎn)品細(xì)節(jié)圖片，支付，物流，售后服務(wù)相關(guān)內(nèi)容價格分級：設(shè)置4個及以上價格區(qū)間備貨及時：貨物充足戒者備貨時間不要超過三天免運(yùn)費(fèi)：盡可能免運(yùn)費(fèi)，戒者多種運(yùn)費(fèi)選擇模式第二要素：選擇店鋪轉(zhuǎn)換率高的商品挑選主推品的時候一定要去店鋪的商品分析里查看自己產(chǎn)品的轉(zhuǎn)換率情況，很多人都反映SMT比較適合重量輕,價值高的商品，但是價值太高的，成交轉(zhuǎn)化率相對會減少。對于爆品打造丌是很有利，所以前期會建議選擇重量輕，價值低的商品，轉(zhuǎn)換率也會相對高點，對爆款打造成功是有幫劣的。所以盡量選擇的商品貨源充足，成本要低，運(yùn)費(fèi)便宜，容易打包，不易受損的商品作為預(yù)爆品第三要素：買家需求出發(fā)后臺尋找潛力產(chǎn)品，就是查看目前行業(yè)中的一些飆升詞以及高流量詞，來判斷目前平臺上什么產(chǎn)品會比較熱賣，可以參考數(shù)據(jù)縱橫中的數(shù)據(jù)，從買家采購需求分析，找到行業(yè)中采購需求較大，訂單轉(zhuǎn)化較少的產(chǎn)品做突破口；除了后臺的判斷，在前臺的bestselling和HOT&NEW里面都是可以查找的第四要素：其他網(wǎng)站推薦比如eaby戒者亞馬遜上的熱賣品也是需要我們多多關(guān)注和參考的（4）預(yù)爆款推廣方案的建立：精挑細(xì)選出的3-5款商品，建獨(dú)立的推廣計劃，錯時推廣，讓數(shù)據(jù)來決定第二期的爆品選定。兩種思路都是可以，具體如下：第一種：建立5個單品獨(dú)立的推廣計劃，全量添加上系統(tǒng)能匹配的關(guān)鍵詞，分時段激活推廣計劃，每個計劃運(yùn)行三天，記錄下當(dāng)時的曝光點擊等一切數(shù)據(jù)。方便以后爆品的選擇。第二種：挑選出來的5款單品，放在同一個推廣計劃里面，匹配上所有能匹配的關(guān)鍵詞。然后分時段激活其中的一款，讓所有的詞都集中曝光這款商品，三天乊后換其他一款產(chǎn)品激活和推廣，記下每個節(jié)點的數(shù)據(jù)。同等資源的情況下，看哪款單品獲得的曝光，點擊最多，這款就可以作為下一周期推廣的爆品確訃總而言之：也就是你刪選出來的種子商品，加上買家的點擊需求驗證，數(shù)據(jù)表現(xiàn)最好的單品作為爆品的種子，這款就可以作為爆款打造下一周期爆品的確訃。5.3.2設(shè)置直通車5.3.2設(shè)置直通車5.3.2設(shè)置直通車5.3.2設(shè)置直通車5.3.2設(shè)置直通車5.3.2設(shè)置直通車5.3.2設(shè)置直通車5.3.2設(shè)置直通車5.3.2設(shè)置直通車5.3.2設(shè)置直通車流量占比大，設(shè)置后展現(xiàn)在同行詳情頁的下方，或者行業(yè)首頁下方5.3.2設(shè)置直通車5.3.2設(shè)置直通車5.3.2設(shè)置直通車5.3.3優(yōu)化直通車設(shè)置（1）選詞：關(guān)鍵詞是買家找我們的途徑，能關(guān)聯(lián)上的關(guān)鍵詞越多，代表我們被買家找到的機(jī)會也越多！系統(tǒng)推薦詞（推薦的關(guān)鍵詞跟你推廣產(chǎn)品關(guān)聯(lián)度最高的）數(shù)據(jù)縱橫--搜索詞分析數(shù)據(jù)縱橫中的飆升搜索詞，行業(yè)全詞表，相信也是大家經(jīng)常使用的。搜索下拉框選詞1.單獨(dú)創(chuàng)建爆款推廣方案

1.單獨(dú)創(chuàng)建爆款推廣方案

（2）競價。不同的關(guān)鍵詞，會有一個不同的競價方法，考慮到我們的投入跟產(chǎn)出比，所以不是說所有關(guān)鍵詞都排在第一頁是最好的。關(guān)鍵詞大概可以分為三類。第1類關(guān)鍵詞：精準(zhǔn)詞，就需要全力競到第一頁。這一類精準(zhǔn)詞，搜索熱度高，往往有時競價也會比較高。由于這類詞，跟你的產(chǎn)品匹配，轉(zhuǎn)化率高。第2類關(guān)鍵詞：藍(lán)海詞，全部競到第一頁。這一類藍(lán)海詞，跟你的產(chǎn)品針對，轉(zhuǎn)化率很高。第3類關(guān)鍵詞：熱門的大類詞，視情況出價，建議競價到3-5頁。這類關(guān)鍵詞，搜索熱度大，競價高，適合打廣告做宣傳，訂單轉(zhuǎn)化率沒有精準(zhǔn)詞和藍(lán)海詞來的高。2.爆款關(guān)聯(lián)推廣第一步：產(chǎn)品圖片美化加工?？梢粤辽目蚩蚩虺鰜?，或是打上"HOTSALE"等標(biāo)志，吸引買家眼球。第二步：結(jié)合平臺活動，如：店鋪折扣等?？偟膩碚f，參加了店鋪折扣的產(chǎn)品，要比原價銷售的產(chǎn)品訂單轉(zhuǎn)化比較高。第三步：放在店鋪banner廣告位推廣。把你的預(yù)爆品放在你店鋪最顯眼的位置，相當(dāng)于在店鋪拉個橫幅做宣傳。第四步：櫥窗推薦置頂。把你的預(yù)爆品放在店鋪最顯眼的位置，讓人家一進(jìn)你的店鋪，馬上可以看到它。第五步：在其他商品關(guān)聯(lián)上該預(yù)爆款產(chǎn)品。你店鋪其他的商品，也關(guān)聯(lián)上這個預(yù)爆品吧，從各個途徑為你的爆品做宣傳。5.4.1網(wǎng)紅合作推廣

消費(fèi)者想要來自朋友的、有影響力的公眾人物的、無偏見的第三方的推薦和評價。任務(wù)4吸引站外流量網(wǎng)紅合作推廣的特點網(wǎng)紅合作推廣在推動購買決策，尤其是年輕人的購買決策方面，起著決定性作用。海外的網(wǎng)紅合作推廣同樣是品牌在出海過程中獲取聲量及站外流量的重要通路。InfluencerMarketingHub發(fā)布的報告顯示，網(wǎng)紅合作推廣在海外是一種低成本高回報的投資，可以以1美元的預(yù)算，帶來最多18美元的投資回報。不同于國內(nèi)涌現(xiàn)出的大量以孵化和培養(yǎng)自由簽約網(wǎng)紅為主的網(wǎng)紅經(jīng)紀(jì)公司，海外與網(wǎng)紅合作的機(jī)構(gòu)更像是代理商，只是代理廣告的銷售權(quán)限，而不會干預(yù)網(wǎng)紅的成長軌跡和內(nèi)容創(chuàng)作方向。因此，海外的網(wǎng)紅對垂直品類的產(chǎn)品的推薦效果更好，消費(fèi)者對其的信任度也更高。網(wǎng)紅合作推廣的特點1）郵件溝通網(wǎng)紅在社交媒體上會留下電子郵箱地址，賣家可以直接與其進(jìn)行郵件溝通。但這種方式的回復(fù)率較低，且與賣家自身的溝通能力有關(guān)。溝通郵件的內(nèi)容要簡短；前期在郵件溝通中可先不談錢，因為海外網(wǎng)紅可能會因為產(chǎn)品質(zhì)量好就免費(fèi)幫忙宣傳；合作細(xì)節(jié)要清晰，包括合作方式、郵寄地址等；找網(wǎng)紅合作的主要目的要明確。在網(wǎng)紅回復(fù)之后，賣家需要與其溝通、談判，并衡量其報價是否合適、其是否符合自己的要求等。2）使用數(shù)據(jù)搜索工具海外的服務(wù)機(jī)構(gòu)會提供供賣家尋找網(wǎng)紅的數(shù)據(jù)搜索工具，在賣家確定網(wǎng)紅的國籍、粉絲量等指標(biāo)后，數(shù)據(jù)搜索工具會給出符合要求的網(wǎng)紅的電子郵箱地址，賣家需要自行與其談判，并支付數(shù)據(jù)搜索工具的使用費(fèi)用。這類搜索工具有Heepsy、ShoutCart、Scrunch、Moju等。賣家可以基于語言、國家、年齡、地址、粉絲數(shù)、互動數(shù)、與品牌合作的內(nèi)容占比等條件來篩選網(wǎng)紅。不同數(shù)據(jù)搜索工具內(nèi)的網(wǎng)紅資源不盡相同，有的只有100多萬個網(wǎng)紅，有的擁有2000多萬個網(wǎng)紅和數(shù)萬億個數(shù)據(jù)點的索引，賣家需要對不同平臺加以區(qū)別和挑選。另外，ShoutCart擁有打分機(jī)制，可以結(jié)合賬號內(nèi)容預(yù)測網(wǎng)紅合作推廣是否有效果；而Moju能夠?qū)?shù)據(jù)下載下來，這樣賣家就可以批量給網(wǎng)紅發(fā)送電子郵件了。3）與網(wǎng)紅代理機(jī)構(gòu)合作有一些平臺專門提供可以對接的網(wǎng)紅的信息，根據(jù)品牌方的需求尋找合適的網(wǎng)紅進(jìn)行推廣。這類平臺往往是一個聚合網(wǎng)紅的窗口，如NeoReach。賣家可直接與網(wǎng)紅代理機(jī)構(gòu)合作，由其完成網(wǎng)紅合作推廣的全過程，并支付傭金。但這些機(jī)構(gòu)出于盈利目的，提供的更多的是中、大型網(wǎng)紅的信息，賣家需要考慮性價比的問題提高網(wǎng)紅合作推廣成效的方法1）做好選品和定價2）優(yōu)化引流落地頁3）預(yù)留足夠的預(yù)熱期1.概念與意義

（1）概念：速賣通聯(lián)盟是官方推出的按效果收費(fèi)的推廣方式，是國內(nèi)最大的海外網(wǎng)絡(luò)聯(lián)盟體系之一。（2）意義：1.海量曝光：數(shù)十億次網(wǎng)絡(luò)曝光，PC&移動全覆蓋2.全球覆蓋：覆蓋全球上百個國家，數(shù)以億買家3.精準(zhǔn)投放：精準(zhǔn)地域匹配，精準(zhǔn)購物習(xí)慣匹配5.4.2聯(lián)盟營銷推廣2.推廣渠道

（1）主要渠道聯(lián)盟專區(qū)首頁BESTSELING搜索結(jié)果頁活動頁2.推廣渠道

（2）速賣通聯(lián)盟站外廣告形式效果占比分類形式CONTENTsns優(yōu)惠券垂直資訊網(wǎng)站DISPLAY（硬廣，cpm千次展現(xiàn)付費(fèi)）網(wǎng)絡(luò)聯(lián)盟移動端BANNER定向追蹤SEARCH移動端PC端EMALI郵件營銷PPV（目標(biāo)用戶在打開特定網(wǎng)址后彈窗）浮窗廣告彈窗廣告（3）常見問題

站內(nèi)展示位置：我們有一個專門針對聯(lián)盟商品的專屬頻道，這個頻道主要用于展示聯(lián)盟的商品，加入聯(lián)盟的商品除了原來的渠道進(jìn)行曝光外，在這個頻道也能得到曝光；同時還會有一些專門針對聯(lián)盟商品的活動推廣頁面，聯(lián)盟商品在這些活動頁面也能得到曝光。買家在什么地方可以看到我的商品廣告？站外曝光方式是怎么樣的？?每個加入聯(lián)盟營銷的商品都有曝光的機(jī)會，我們會以各種方式向聯(lián)盟網(wǎng)站提供這些商品。站外的話買家可以通過聯(lián)盟網(wǎng)站進(jìn)行推廣的搜索引擎、付費(fèi)廣告、社區(qū)論壇、郵件營銷渠道看到商品廣告。聯(lián)盟和直通車的區(qū)別？?付費(fèi)模式上，聯(lián)盟是按成交進(jìn)行付費(fèi)，直通車是按點擊進(jìn)行付費(fèi)。展示位置上，聯(lián)盟除了現(xiàn)有的站內(nèi)渠道展示外，在聯(lián)盟產(chǎn)品專屬頻道會得到額外曝光；在站外也能得到更多的曝光。直通車只在現(xiàn)有的站內(nèi)渠道得到曝光。3.加入和推出

1.如何加入聯(lián)盟營銷您在“我的速賣通→“營銷中心”→“聯(lián)盟營銷”中，點擊確認(rèn)服務(wù)協(xié)議，就成功加入了速賣通聯(lián)盟營銷。一旦加入聯(lián)盟，那么整店所有商品都變成聯(lián)盟商品，同時，系統(tǒng)會自動根據(jù)您設(shè)置的默認(rèn)聯(lián)盟傭金比例為您所有的商品設(shè)置聯(lián)盟傭金。2.為什么沒法加入所有速賣通的注冊賣家都有參加聯(lián)盟營銷的權(quán)利。不過，如果您曾經(jīng)選擇退出聯(lián)盟營銷，那么只能在退出的那天起開始計算15天之后才能再次加入。3.如何退出聯(lián)盟營銷？退出之后為什么會繼續(xù)扣費(fèi)？加入聯(lián)盟推廣的15天后，賣家可以退出。若要退出速賣通聯(lián)盟，賣家請登錄后點擊此處退出。請注意，賣家退出聯(lián)盟后，則之后創(chuàng)建的訂單將不再收取聯(lián)盟傭金。4.如何確認(rèn)已經(jīng)退出聯(lián)盟？ 退出后，您在"我的速賣通"→"營銷中心"→"聯(lián)盟營銷”中，看到加入聯(lián)盟的界面，那么說明你已經(jīng)退出了；如果看到的界面是聯(lián)盟看板的界面，說明退出聯(lián)盟未成功，需要重新操作。4.傭金設(shè)置（1）類目傭金設(shè)置、主推商品傭金設(shè)置（各類目默認(rèn)傭金列表）如何查詢聯(lián)盟傭金比例設(shè)置？賣家一旦加入聯(lián)盟，那么整店所有商品都變成聯(lián)盟商品，（2）主推產(chǎn)品如何設(shè)置？最多可以設(shè)置多少個？ 設(shè)置路徑：營銷中心—聯(lián)盟營銷—我的主推產(chǎn)品—添加主推產(chǎn)品。最多可以設(shè)置60個主推產(chǎn)品（3）設(shè)置主推產(chǎn)品有什么好處？ 主推產(chǎn)品一般是賣家需要重點推廣的產(chǎn)品，傭金設(shè)置也會相對高些，所以在聯(lián)盟的專屬頻道能夠得到額外曝光；同時它也可以參加聯(lián)盟專屬的推廣活動，獲得更多的站外流量。（4）修改主推產(chǎn)品傭金或者店鋪傭金比例后多久能生效？ 修改聯(lián)盟傭金比例、重新設(shè)置主推產(chǎn)品等操作，會在操作后的三個工作日后生效。例如1月1日進(jìn)行了傭金比例修改，1月4日新的傭金比例生效。在生效日之前，所有的設(shè)置都維持原樣。(時間均為太平洋時間UTC-08:00)。5.聯(lián)盟訂單的判定規(guī)則（1）如何判定該訂單是聯(lián)盟引流？怎樣才算聯(lián)盟網(wǎng)站帶來的有效訂單？買家從聯(lián)盟網(wǎng)站，通過特定格式的推廣鏈接，訪問到速賣通時，我們會識別這些買家。在15天之內(nèi)，如果買家在您店鋪中的產(chǎn)品下單，并且這筆訂單最終交易完成，才算作一個有效訂單。（2）15天有效期如何定義？ 首次通過推廣鏈接進(jìn)入的買家開始計算的15天，如果在這15天內(nèi)買家又通過推廣鏈接進(jìn)入那么又會重新開始計算15天。（3）為何直接給買家鏈接，或老客戶來店鋪購買也算聯(lián)盟扣費(fèi)？ 買家在購買前點擊過聯(lián)盟推廣鏈接進(jìn)入，您自己再發(fā)店鋪或者商品的鏈接，成交了還是會計算聯(lián)盟傭金的。目前推廣鏈接不會被其他的非推廣鏈接覆蓋，并且在15天內(nèi)都有效，即買家點擊后當(dāng)天沒有購買，15天內(nèi)購買店鋪任何商品都是會計算聯(lián)盟傭金的。6.扣費(fèi)規(guī)則6.扣費(fèi)規(guī)則（1）聯(lián)盟傭金是怎么計算的？在什么時候結(jié)算的？如果商品是聯(lián)盟商品，但是未做過任何傭金設(shè)置，那么會按照默認(rèn)傭金比率進(jìn)行計算；如果該商品對應(yīng)的類目進(jìn)行了傭金設(shè)置，則按照該商品所屬的類目聯(lián)盟傭金比率進(jìn)行計算；如果某個商品已設(shè)置為主推產(chǎn)品，則按照主推產(chǎn)品的聯(lián)盟傭金比率進(jìn)行計算；聯(lián)盟傭金的生效優(yōu)先級為：主推商品傭金比率＞類目傭金比率＞店鋪默認(rèn)傭金比率一個訂單中的多個商品，將單獨(dú)計算聯(lián)盟傭金。訂單中的運(yùn)費(fèi)不算在聯(lián)盟傭金之內(nèi)。聯(lián)盟傭金的扣除在聯(lián)盟訂單交易完成時進(jìn)行結(jié)算。（2）提前放款產(chǎn)生退款的傭金如何計算？ 取決于買家端退款額度。如果買家申請全額退款，那么從所有款項都要退回到買家賬戶里； 如果申請的是部分退款，那么退回賣家賬戶的傭金金額按照聯(lián)盟的傭金比率以及退款的金額來進(jìn)行計算，即按照最后訂單實際成交的金額計算傭金。（3）產(chǎn)生退款的聯(lián)盟訂單是否會退回聯(lián)盟傭金？為什么產(chǎn)生退款的訂單需要扣除聯(lián)盟傭金？ 不一定，如果是交易期內(nèi)，買家進(jìn)行退款的聯(lián)盟訂單那么會退回聯(lián)盟傭金。如果交易結(jié)束后，買家正常退貨，由于聯(lián)盟網(wǎng)站已經(jīng)起到了導(dǎo)購的作用，那么聯(lián)盟傭金是不退的。（4）參加速賣通聯(lián)盟營銷后，我商鋪里所有的訂單都需要支付聯(lián)盟傭金嗎？ 不會，商鋪里所有的訂單只有通過速賣通聯(lián)盟營銷成交的訂單，才需要支付聯(lián)盟傭金，其他非聯(lián)盟的交易不會扣費(fèi)。 加入時，設(shè)定了5%為默認(rèn)傭金比例。7.扣費(fèi)案例8.數(shù)據(jù)查看1.如何查看聯(lián)盟效果數(shù)據(jù)？ 聯(lián)盟效果數(shù)據(jù)查看路徑：“我的速賣通”→“營銷中心”→“聯(lián)盟營銷”→“聯(lián)盟看板”中查看2.如何查看聯(lián)盟傭金支出明細(xì)？ 傭金明細(xì)查看路徑："我的速賣通"→“營銷中心”→"聯(lián)盟營銷"→"成交詳情報表"1.速賣通目前主要集中在類目搜索和關(guān)鍵詞搜索，搜索的流程如下：（1）節(jié)點的構(gòu)成（互聯(lián)網(wǎng)就類似一張網(wǎng)），而這些節(jié)點是由我們平時選的類目和關(guān)鍵詞構(gòu)成（2）蜘蛛爬行和抓取（我們的搜索引擎就是一只蜘蛛，他在由關(guān)鍵詞構(gòu)成的節(jié)點上爬行）（3）索引（買家搜入關(guān)鍵詞邏輯）（4）搜索引擎通過搜索詞處理，消化（5）蜘蛛會按照算法和排序，找到核心關(guān)鍵詞5.4.3搜索引擎推廣2.根據(jù)搜索引擎的工作原理我們簡化了SEO優(yōu)化的流程應(yīng)對如下：搜入排名流量轉(zhuǎn)化循環(huán)我們?yōu)榱烁玫淖屪约旱漠a(chǎn)品展示在買家一起眼前，我們就要開始循環(huán)優(yōu)化產(chǎn)品：(1)搜錄關(guān)鍵詞：選擇關(guān)鍵詞的詞表：目前可以從速賣通的數(shù)據(jù)縱橫的選品專家（熱搜和熱銷版塊）+搜索詞分析兩個版塊，按照自己的維度選詞(2)排名：通過產(chǎn)品的上傳和關(guān)鍵詞的輸入，就會產(chǎn)品自然排名(3)產(chǎn)品排名后，SEO流程就會促進(jìn)轉(zhuǎn)化，從而再循環(huán)3.速賣通交易排序規(guī)則（1）搜索的排名原則：將最好的商品、服務(wù)能力最好的賣家優(yōu)先推薦給我們的買家，誰能帶給買家最好的采購體驗，誰的商品就會排序靠前（2）影響賣家搜索排名的主要5因素商品的信息描述質(zhì)量商品與買家搜索需求的相關(guān)性（類目和標(biāo)題）商品的交易轉(zhuǎn)化能力賣家的服務(wù)能力搜索作弊的情況4.搜索引擎營銷技巧（1）提高商品的信息描述質(zhì)量：買家前臺的產(chǎn)品屬性+詳情頁決定轉(zhuǎn)化的2個重要維度。（2）提高商品與買家搜索需求的相關(guān)性（類目和標(biāo)題）買家搜索的是鞋子，希望出現(xiàn)的也是鞋子，不能出現(xiàn)襪子；所以需要選擇正確的類目或者正確的屬性和關(guān)鍵詞（3）提高商品的交易轉(zhuǎn)化能力。這可是取決于咋們梯度性的妝化率哦；（4）優(yōu)化賣家服務(wù)能力ODR指標(biāo)（5）避免搜索作弊的關(guān)鍵詞作弊情況一：寫了知名品牌詞。這個行為是非常危險的，雖然你會獲得高度流量，但是，你的產(chǎn)品很有可能被判為侵權(quán)，從而被下架。關(guān)鍵詞作弊情況二：關(guān)鍵詞重疊和隱藏關(guān)鍵詞。為了加強(qiáng)客服體驗；速賣通規(guī)定，同一個關(guān)鍵詞無論你是隱藏還是顯現(xiàn)，同一個關(guān)鍵詞出現(xiàn)3次以上，則會進(jìn)行降權(quán)。1.社交媒體推廣的重要性縱觀電商推廣發(fā)展歷程，最重要的兩大陣地始終是：搜索和社區(qū)。而搜索引擎的變化遠(yuǎn)不如社區(qū)來得日新月異。國內(nèi)從早期的BBS，到后來的ＱＱ、博客、微博、微信，國外的Facebook、Twitter、YouTube、Pinterest（國內(nèi)美麗說、蘑菇街的模仿者）等等，這些平臺的興旺，背后都離不開電商們的辛勤助力。2.不同國家地區(qū)主要的社會化媒體推廣平臺介紹(1)Facebook（2）YouTube（3）Instagram（4）Modait（5）VKontakte（VK）5.4.4社交媒體推廣3.SNS推廣小技巧（1）增加好友技巧通過購買市面上的郵箱導(dǎo)入好友；購買紅人粉絲店鋪產(chǎn)品：并分享該產(chǎn)品，反向加強(qiáng)自身賬號影響力；進(jìn)行同等量級賬號交換好友。（2）階段性推廣店鋪發(fā)布初期：提高訪問量，促成轉(zhuǎn)化發(fā)生店鋪增長期：總結(jié)各項渠道，流量以提升轉(zhuǎn)化率為目的店鋪穩(wěn)定期：穩(wěn)定銷售額（本身產(chǎn)品有自然生命周期會出現(xiàn)下降）店鋪突破期：突破瓶頸，提升銷售額（3）重點商品推廣由于大于100美金的訂單決定了店鋪的銷售額，因此網(wǎng)站廣告引流和營銷重點應(yīng)該是大于100美金的客戶和潛在客戶?！犊缇畴娮由虅?wù)》項目六跨境物流與海外倉

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任務(wù)1跨境物流方式任務(wù)2跨境物流運(yùn)費(fèi)計算任務(wù)3線上線下發(fā)貨ContentsPage目錄頁—214

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任務(wù)1跨境物流方式7.1.1認(rèn)識郵政物流7.1.2認(rèn)識商業(yè)快遞7.1.3認(rèn)識專線物流7.1.4認(rèn)識海外倉7.1.5跨境物流方案的選擇任務(wù)2跨境物流運(yùn)費(fèi)計算7.2.1國際海運(yùn)運(yùn)費(fèi)計算（海外倉）7.2.2國際空運(yùn)運(yùn)費(fèi)計算（海外倉）7.2.3跨境小包物流運(yùn)費(fèi)計算任務(wù)3線上線下發(fā)貨7.3.1線上發(fā)貨7.3.2線下發(fā)貨項目導(dǎo)圖郵政小包中郵香港新加坡德國比利時瑞士瑞典荷蘭馬來大包中國香港EMSE郵寶7.1.1認(rèn)識郵政物流一、有哪些物流產(chǎn)品供選擇——郵政——中郵小包基本情況全國統(tǒng)一公布價，限重2KG，周長90一下，邊長60CM以下，按到達(dá)的國家不同62-176元/kg+8元掛號費(fèi)。優(yōu)點市場占有率第一，線路覆蓋廣、最具價格優(yōu)勢，1kg到南美、非洲120元、亞洲鄰國80-90元，其它地區(qū)均價100元左右，這個基礎(chǔ)上加上8元掛號費(fèi)，乘以各地貨代折扣，才是最終發(fā)貨成本。上網(wǎng)速度是最快的1-2個工作日，國內(nèi)清關(guān)也有優(yōu)勢。目前北京、上海、廣州、深圳、天津、廣州是中郵發(fā)貨較快的城市，內(nèi)陸城市的折扣則比較高。時效由于各地郵局眾多，一級級往上送，最后匯總到全國三大封發(fā)中心（北京、上海、廣州）分裝上飛機(jī)。當(dāng)然某些城市到某些國家的貨物比較多，會有一些直封的國家（譬如南京直接封發(fā)13國，鄭州封發(fā)4國）。所以說如果你在小城市偏遠(yuǎn)的郵局寄，肯定轉(zhuǎn)運(yùn)也要幾天，并不一定會比貨代公司直接送到封發(fā)中心快滴！郵局系統(tǒng)，你也不要期待它的發(fā)貨能特別穩(wěn)定，遇上重大的節(jié)日安檢升級什么的，還會磨多你幾天。但郵政勝在清關(guān)能力強(qiáng)，不是違禁品一般都能清關(guān)，很少退件的，就算退件也不需要收進(jìn)口費(fèi)。7-30天世界各國基本都能到了！折扣由于各地的郵政局互相有業(yè)績競爭，不同的郵局會給量大的代理公司一個折扣價。因而按照收寄城市的不同會有各種小包（例如深圳小包、佛山小包、南京小包等），折扣也不盡相同。近來也有不少賣家開始寄平郵，8元的掛號費(fèi)也省了，一樣的寄送時效就是沒有跟蹤信息而已【中郵小包】是中國郵政開展的一項國際郵政小包業(yè)務(wù)服務(wù)，屬于郵政航空小包的范疇一、有哪些物流產(chǎn)品供選擇——郵政——香港小包優(yōu)點綜合質(zhì)量較高、各個指標(biāo)較穩(wěn)。普貨配送方面，是小包中時效、價格、清關(guān)方面較為穩(wěn)定的產(chǎn)品。另外，丟包較少。就綜合質(zhì)量而言，是小包中的理想選擇，對主要市場發(fā)貨都適用，客戶體驗更有保障，因物流引發(fā)的售后問題相對較少。價格香港掛號小包比中郵掛號略貴。不過在所有小包中，還是價格較優(yōu)產(chǎn)品，香港平郵的性價比尤高，幾乎沒有敵手。貼士香港小包發(fā)貨，需要轉(zhuǎn)運(yùn)到香港，和內(nèi)地郵政發(fā)貨不一樣，上網(wǎng)時效是2-4個工作日，稍慢。當(dāng)然這不影響總體時效，也不排除個別貨代能做到承諾的次日上網(wǎng)?！鞠愀坂]政小包】歷史最長綜合質(zhì)量較高，最早被用于跨境電商領(lǐng)域，曾是獨(dú)立站大佬們的“獨(dú)門武器”，資歷最老。一、有哪些物流產(chǎn)品供選擇——郵政——新加坡郵政優(yōu)點對東南亞地區(qū)有優(yōu)勢，三大郵政小包中，成本優(yōu)勢僅次中郵掛號。2014年，阿里巴巴注資新加坡郵政，收購了其10%左右的股份。當(dāng)時有確認(rèn)說是為3C產(chǎn)品保駕護(hù)航。因為，當(dāng)時乃至現(xiàn)在，中郵和香港郵政小包都限制帶電產(chǎn)品，新加坡郵政是主要出貨渠道，并且就成本優(yōu)勢而言，也僅次于中郵小包。時效對于東南亞市場而言，新加坡郵政的配送服務(wù)，時效及收費(fèi)具有優(yōu)勢。此外，根據(jù)官方資料來看，其標(biāo)榜的發(fā)貨到西歐國家10-15個工作日的時效，有賣家表示配送還是挺及時的。費(fèi)用分區(qū)計費(fèi)，掛號費(fèi)每個13元，每個區(qū)價格請直接網(wǎng)站客戶端查詢。新加坡郵政小包出關(guān)不會產(chǎn)生關(guān)稅或清關(guān)費(fèi)用，但在目的地國家進(jìn)口時有可能產(chǎn)生進(jìn)口關(guān)稅，具體根據(jù)每個國家海關(guān)稅法的規(guī)定各有不同?！拘录悠锣]政小包】帶電小包曾是其王牌，價格較優(yōu)。三大郵政小包之一，帶電小包曾是其“王牌。一、有哪些物流產(chǎn)品供選擇——郵政——?dú)W洲郵政優(yōu)點時效和穩(wěn)定性要好很多，發(fā)歐洲尤其理想，可帶電。舉例說明，德國（DHL）小包寄到英法德只需要5-8工作日，部分線路可發(fā)帶電物品。瑞士小包最快時效也能做到10工作天，也支持帶電產(chǎn)品配送。關(guān)鍵此類產(chǎn)品，由本土郵政承運(yùn)，本土清關(guān)能力強(qiáng)、一般歐盟境內(nèi)無需二次清關(guān)，穩(wěn)定性好，配送及時、丟包少。價格這些小包較上述小包產(chǎn)品的價格優(yōu)勢不是那么明顯，不過若賣家一心想提升客戶體驗，不失為理想選擇。當(dāng)然，根據(jù)貨物不同，超輕、超微利的產(chǎn)品，是要更注重成本考量，重一點的售價較高的產(chǎn)品，在物流上則可相應(yīng)提升。貼士值得注意的是，瑞士不是歐盟國家，需要二次清關(guān)，賣家走貨經(jīng)驗指出，在一些歐盟國家如意大利、德國等較易卡關(guān)，時效也有打折。不過，去比利時、西班牙、荷蘭、瑞典、挪威、芬蘭、丹麥，還有其它歐洲小國，很靠譜，幾乎8-15天妥投。目前，比利時郵政小包和荷蘭小包也都支持帶電產(chǎn)品配送。【德國、比利時、瑞士、荷蘭等小包】時效快配送穩(wěn)，發(fā)歐洲理想選擇這些郵政小包產(chǎn)品，齊齊上陣搶占市場，代表小包整體服務(wù)水平的提升。一、有哪些物流產(chǎn)品供選擇——郵政——瑞典、馬來郵政優(yōu)點官方宣傳超平價、可走帶電。時效瑞典小包發(fā)美加、平均時效都在20-30天，不算突出。達(dá)到西歐各國時效快，上網(wǎng)后7個工作日左右即派送完成。馬來郵政官方宣傳妥投10-20天。價格馬來郵政：掛號11元，75-175/KG。馬來西亞小包如果確認(rèn)丟失將按照申報價值+郵費(fèi)進(jìn)行賠償。掛號費(fèi)不退，郵費(fèi)+申報價值(最高HKD300)=賠償。瑞典郵政：掛號13元，最低收費(fèi)100克，低于100克的包裹按100克計算。貼士馬來郵政可發(fā)內(nèi)置電