2023全國(guó)企業(yè)員工全面質(zhì)量管理知識(shí)試題庫(kù)及答案

目要求的選項(xiàng)。單選題共20小題，每小題3分，滿分共計(jì)60分。)D計(jì)劃-組織-指揮-協(xié)調(diào)D質(zhì)量改進(jìn)A計(jì)劃-實(shí)施-檢查-處置B組織-實(shí)施-檢查-處置C計(jì)劃-實(shí)施-控制-協(xié)調(diào)D計(jì)劃-組織-指揮-協(xié)調(diào)A事前預(yù)防B事后把關(guān)B全員C全過(guò)程A使命B愿景C廠容廠貌識(shí)并規(guī)定質(zhì)量管理體系術(shù)語(yǔ)的標(biāo)準(zhǔn)是(A)。14.2015版ISO9000、ISO9001標(biāo)準(zhǔn)GB/T19000、GB/T19001國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)也已于2016年底發(fā)布，并已于A2017年6月1日B2017年7月1日C2017年12月31日D2018年9月23日D股東B戰(zhàn)略C資源D結(jié)果B學(xué)習(xí)-展開(kāi)-方法-整合A質(zhì)量知識(shí)培訓(xùn)B專業(yè)技能培訓(xùn)C質(zhì)量意識(shí)教育D統(tǒng)計(jì)技術(shù)培訓(xùn)個(gè)階段活動(dòng)的描述，其正確的開(kāi)展順序是(D)。①設(shè)計(jì)和策劃培訓(xùn)②評(píng)價(jià)培訓(xùn)效果③EA提供培訓(xùn)A④EA確定培訓(xùn)需求A①—②—③—④B質(zhì)量目標(biāo)應(yīng)與質(zhì)量方針保持一致C質(zhì)量方針應(yīng)可測(cè)量A矩陣圖B系統(tǒng)圖C樹(shù)圖D魚(yú)刺圖24.平衡記分卡(BSC)是作為戰(zhàn)略部署和績(jī)效管理的有效工具，及學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)等四個(gè)領(lǐng)域(或維度),將組織的愿景、戰(zhàn)略目標(biāo)轉(zhuǎn)A員工A環(huán)境C人員A現(xiàn)狀B現(xiàn)實(shí)C現(xiàn)在D現(xiàn)有A日本B美國(guó)C德國(guó)D挪威D控制圖A目標(biāo)C戰(zhàn)略C全員參與A目標(biāo)B價(jià)值觀C戰(zhàn)略A定義階段(Define)B測(cè)量階段(Measure)44.因果圖的作用是(A)。A清理B整頓C清掃D素養(yǎng)A關(guān)聯(lián)圖B親和圖樣本均值為158,第二個(gè)樣本的樣本量為25,樣本均值為152,若B強(qiáng)負(fù)相關(guān)分。)A功能性A凝聚B約束C啟蒙 E質(zhì)量改進(jìn)B顧客C員工C過(guò)程管理B內(nèi)部流程C員工E顧客E合格品率A減少質(zhì)量特性的波動(dòng)/變異E調(diào)查表A自由暢想C多多益善E互相融合延遲等都為零)