網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)安全維護(hù)及優(yōu)化服務(wù)合同2024

網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)安全維護(hù)及優(yōu)化服務(wù)合同，2024本合同目錄一覽第一條合同主體與范圍1.1甲方名稱(chēng)及地址1.2乙方名稱(chēng)及地址1.3合同范圍界定第二條服務(wù)內(nèi)容2.1網(wǎng)絡(luò)安全評(píng)估2.2安全防護(hù)體系建設(shè)2.3安全監(jiān)控與預(yù)警2.4安全事件應(yīng)急響應(yīng)2.5系統(tǒng)安全優(yōu)化與維護(hù)第三條服務(wù)期限3.1合同生效日期3.2合同到期日期3.3服務(wù)續(xù)約條款第四條服務(wù)費(fèi)用4.1服務(wù)費(fèi)用總額4.2費(fèi)用支付方式4.3費(fèi)用支付時(shí)間表第五條技術(shù)支持與培訓(xùn)5.1技術(shù)支持內(nèi)容5.2培訓(xùn)范圍與時(shí)間5.3技術(shù)支持響應(yīng)時(shí)間第六條保密條款6.1保密信息范圍6.2保密期限6.3泄密責(zé)任追究第七條違約責(zé)任7.1違約行為界定7.2違約責(zé)任承擔(dān)7.3賠償限額第八條爭(zhēng)議解決8.1協(xié)商解決8.2調(diào)解解決8.3法律訴訟第九條法律適用與爭(zhēng)議解決9.1合同適用的法律9.2爭(zhēng)議解決的管轄法院第十條合同的變更與終止10.1合同變更條件10.2合同終止條件10.3合同終止后的事宜處理第十一條通知與送達(dá)11.1通知方式11.2送達(dá)地址及聯(lián)系方式第十二條不可抗力12.1不可抗力事件界定12.2不可抗力事件的影響及處理第十三條其他條款13.1甲方權(quán)利與義務(wù)13.2乙方權(quán)利與義務(wù)13.3第三方權(quán)利與義務(wù)第十四條附件14.1網(wǎng)絡(luò)安全維護(hù)方案14.2系統(tǒng)優(yōu)化服務(wù)計(jì)劃14.3費(fèi)用明細(xì)表第一部分：合同如下：第一條合同主體與范圍1.1甲方名稱(chēng)及地址甲方全稱(chēng)為：科技有限公司甲方地址：市區(qū)路號(hào)1.2乙方名稱(chēng)及地址乙方全稱(chēng)為：網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)有限公司乙方地址：市區(qū)路號(hào)1.3合同范圍界定本合同范圍包括但不限于：網(wǎng)絡(luò)安全評(píng)估、安全防護(hù)體系建設(shè)、安全監(jiān)控與預(yù)警、安全事件應(yīng)急響應(yīng)、系統(tǒng)安全優(yōu)化與維護(hù)等服務(wù)。第二條服務(wù)內(nèi)容2.1網(wǎng)絡(luò)安全評(píng)估乙方應(yīng)對(duì)甲方的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)進(jìn)行全面的安全評(píng)估，包括但不限于：網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)、系統(tǒng)漏洞、安全策略、員工安全意識(shí)等方面。2.2安全防護(hù)體系建設(shè)乙方根據(jù)安全評(píng)估結(jié)果，為甲方建設(shè)一套完整的安全防護(hù)體系，包括但不限于：防火墻、入侵檢測(cè)系統(tǒng)、病毒防護(hù)、數(shù)據(jù)加密等。2.3安全監(jiān)控與預(yù)警乙方應(yīng)實(shí)時(shí)監(jiān)控甲方的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，發(fā)現(xiàn)異常情況及時(shí)預(yù)警，并采取相應(yīng)措施，確保甲方網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的安全穩(wěn)定運(yùn)行。2.4安全事件應(yīng)急響應(yīng)乙方應(yīng)在發(fā)生安全事件時(shí)，立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，協(xié)助甲方處理安全事件，最大限度地減少安全事件對(duì)甲方業(yè)務(wù)的影響。2.5系統(tǒng)安全優(yōu)化與維護(hù)乙方定期對(duì)甲方的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)進(jìn)行安全優(yōu)化與維護(hù)，確保系統(tǒng)安全性能持續(xù)提升，滿足甲方業(yè)務(wù)發(fā)展的需求。第三條服務(wù)期限3.1合同生效日期本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。3.2合同到期日期本合同有效期為三年，自合同生效之日起計(jì)算。3.3服務(wù)續(xù)約條款合同到期前三個(gè)月，甲乙雙方可協(xié)商續(xù)約，如需續(xù)約，應(yīng)簽訂新的合同。第四條服務(wù)費(fèi)用4.1服務(wù)費(fèi)用總額本合同服務(wù)費(fèi)用總額為人民幣萬(wàn)元整。4.2費(fèi)用支付方式甲方支付服務(wù)費(fèi)用采用分期支付方式，具體分期支付計(jì)劃由雙方在合同附件中約定。4.3費(fèi)用支付時(shí)間表甲方應(yīng)按照約定的時(shí)間表支付服務(wù)費(fèi)用，逾期支付的，每逾期一日，應(yīng)支付應(yīng)付金額的千分之一作為滯納金。第五條技術(shù)支持與培訓(xùn)5.1技術(shù)支持內(nèi)容（1）定期對(duì)甲方網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)進(jìn)行安全檢查與維護(hù)；（2）針對(duì)甲方員工進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)安全培訓(xùn)；（3）為甲方提供網(wǎng)絡(luò)安全解決方案。5.2培訓(xùn)范圍與時(shí)間培訓(xùn)范圍包括：網(wǎng)絡(luò)安全意識(shí)、網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)技術(shù)、安全事件應(yīng)急處理等。培訓(xùn)時(shí)間：自合同生效之日起六個(gè)月內(nèi)完成。5.3技術(shù)支持響應(yīng)時(shí)間乙方接到甲方技術(shù)支持請(qǐng)求后，應(yīng)在4小時(shí)內(nèi)給予響應(yīng)，并在24小時(shí)內(nèi)提供解決方案。第六條保密條款6.1保密信息范圍保密信息范圍包括：合同內(nèi)容、雙方商業(yè)秘密、技術(shù)資料、客戶(hù)信息等。6.2保密期限保密期限自合同生效之日起計(jì)算，至合同終止或履行完畢之日止。6.3泄密責(zé)任追究如乙方泄露保密信息，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，向甲方支付違約金，并賠償因此給甲方造成的損失。第八條違約責(zé)任8.1違約行為界定甲方未按約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用的，視為違約。乙方未按約定提供服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合約定的，視為違約。8.2違約責(zé)任承擔(dān)違約方應(yīng)向守約方支付違約金，違約金為合同總金額的10%。8.3賠償限額除違約金外，違約方還應(yīng)賠償因此給守約方造成的直接經(jīng)濟(jì)損失。賠償金額不得超過(guò)合同總金額的30%。第九條爭(zhēng)議解決9.1協(xié)商解決雙方應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決合同履行過(guò)程中的爭(zhēng)議。9.2調(diào)解解決協(xié)商不成時(shí)，雙方可向乙方所在地的人民調(diào)解委員會(huì)申請(qǐng)調(diào)解。9.3法律訴訟調(diào)解不成或達(dá)成調(diào)解協(xié)議后不履行的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第十條法律適用與爭(zhēng)議解決10.1合同適用的法律本合同適用中華人民共和國(guó)法律。10.2爭(zhēng)議解決的管轄法院本合同爭(zhēng)議解決的管轄法院為合同簽訂地人民法院。第十一條合同的變更與終止11.1合同變更條件合同變更應(yīng)書(shū)面協(xié)商一致，并經(jīng)雙方簽字或蓋章確認(rèn)。11.2合同終止條件合同終止條件如下：（1）雙方協(xié)商一致；（2）甲方未按約定支付服務(wù)費(fèi)用，乙方書(shū)面催告后仍未支付；（3）乙方未按約定提供服務(wù)，甲方書(shū)面催告后仍未提供；（4）法律、法規(guī)規(guī)定的其他終止條件。11.3合同終止后的事宜處理合同終止后，乙方應(yīng)向甲方提供必要的技術(shù)支持，確保甲方網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的平穩(wěn)過(guò)渡。第十二條不可抗力12.1不可抗力事件界定不可抗力事件包括自然災(zāi)害、社會(huì)事件等無(wú)法預(yù)見(jiàn)、無(wú)法避免且無(wú)法克服的客觀情況。12.2不可抗力事件的影響及處理因不可抗力事件導(dǎo)致合同無(wú)法履行或部分履行，雙方應(yīng)立即書(shū)面通知對(duì)方，并在合理時(shí)間內(nèi)提供相關(guān)證明文件。雙方應(yīng)根據(jù)不可抗力事件的影響，協(xié)商調(diào)整合同履行期限或部分免除責(zé)任。第十三條其他條款13.1甲方權(quán)利與義務(wù)（1）按照約定支付服務(wù)費(fèi)用；（2）提供乙方所需的業(yè)務(wù)資料和技術(shù)支持；（3）協(xié)助乙方進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)工作的實(shí)施。13.2乙方權(quán)利與義務(wù)（1）按照約定提供服務(wù)，確保服務(wù)質(zhì)量；（2）保密甲方的商業(yè)秘密和技術(shù)資料；（3）及時(shí)響應(yīng)甲方的技術(shù)支持請(qǐng)求。13.3第三方權(quán)利與義務(wù)本合同涉及的第三方如違反合同約定，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。第十四條附件14.1網(wǎng)絡(luò)安全維護(hù)方案14.2系統(tǒng)優(yōu)化服務(wù)計(jì)劃14.3費(fèi)用明細(xì)表第二部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：附件一：網(wǎng)絡(luò)安全維護(hù)方案詳細(xì)描述乙方如何對(duì)甲方網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)進(jìn)行安全評(píng)估、安全防護(hù)體系建設(shè)和安全監(jiān)控與預(yù)警的具體措施和方法。附件二：系統(tǒng)優(yōu)化服務(wù)計(jì)劃詳細(xì)描述乙方如何對(duì)甲方網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)進(jìn)行安全優(yōu)化與維護(hù)的具體措施和方法，以及預(yù)期的優(yōu)化效果和維護(hù)內(nèi)容。附件三：費(fèi)用明細(xì)表詳細(xì)列出乙方為甲方提供服務(wù)所需的費(fèi)用明細(xì)，包括服務(wù)費(fèi)用總額、分期支付計(jì)劃以及各項(xiàng)費(fèi)用的具體內(nèi)容和計(jì)算方式。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.甲方未按約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用；2.乙方未按約定提供服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合約定；3.雙方未按約定履行合同其他義務(wù)。違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：1.違約方應(yīng)向守約方支付違約金，違約金為合同總金額的10%；2.違約方還應(yīng)賠償因此給守約方造成的直接經(jīng)濟(jì)損失，賠償金額不得超過(guò)合同總金額的30%；3.雙方應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決合同履行過(guò)程中的爭(zhēng)議，協(xié)商不成時(shí)，可向乙方所在地的人民調(diào)解委員會(huì)申請(qǐng)調(diào)解，調(diào)解不成或達(dá)成調(diào)解協(xié)議后不履行的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。示例說(shuō)明：如果甲方未按約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用，乙方可以要求甲方支付違約金，并有權(quán)要求甲方支付因延遲支付導(dǎo)致的乙方損失。如果乙方未按約定提供服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合約定，甲方可以要求乙方履行合同義務(wù)，或要求乙方支付違約金并賠償因此造成的損失。說(shuō)明三：法律名詞及解釋?zhuān)?.網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)：指甲方擁有的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)及其相關(guān)設(shè)備和技術(shù)設(shè)施。2.安全評(píng)估：指對(duì)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)進(jìn)行全面檢查，以識(shí)別潛在的安全風(fēng)險(xiǎn)和漏洞。3.安全防護(hù)體系：指為網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)建立的一套安全措施和策略，以防止和減少安全威脅。4.安全監(jiān)控與預(yù)警：指對(duì)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控，發(fā)現(xiàn)異常情況并及時(shí)采取措施。5.安全事件應(yīng)急響應(yīng)：指在發(fā)生安全事件時(shí)，立即采取措施以控制和減輕事件對(duì)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的影響。6.不