2024年細胞技術支持與操作規(guī)程服務合同

2024年細胞技術支持與操作規(guī)程服務合同本合同目錄一覽1.合同主體及定義1.1甲方名稱及定義1.2乙方名稱及定義1.3丙方名稱及定義2.服務內(nèi)容2.1細胞技術支持服務內(nèi)容2.2操作規(guī)程服務內(nèi)容3.服務期限3.1服務開始日期3.2服務結(jié)束日期4.服務費用4.1服務費用計算方式4.2服務費用支付方式4.3服務費用支付時間5.服務地點與方式5.1服務地點5.2服務方式6.保密條款6.1保密信息范圍6.2保密期限7.違約責任7.1甲方違約責任7.2乙方違約責任7.3丙方違約責任8.爭議解決8.1協(xié)商解決8.2調(diào)解解決8.3仲裁解決8.4法律訴訟9.合同的生效、變更與解除9.1合同生效條件9.2合同變更條件9.3合同解除條件10.合同的履行與驗收10.1服務履行標準10.2服務驗收標準11.附加條款11.1技術培訓11.2技術支持電話11.3售后服務12.合同的轉(zhuǎn)讓12.1甲方轉(zhuǎn)讓合同權利義務12.2乙方轉(zhuǎn)讓合同權利義務12.3丙方轉(zhuǎn)讓合同權利義務13.合同的終止13.1合同終止條件13.2合同終止后的處理14.適用法律與爭議解決14.1適用法律14.2爭議解決方式第一部分：合同如下：第一條合同主體及定義1.1甲方名稱及定義1.2乙方名稱及定義1.3丙方名稱及定義第二條服務內(nèi)容2.1細胞技術支持服務內(nèi)容（1）細胞培養(yǎng)技術指導；（2）細胞實驗方案設計；（3）細胞技術難題解答；（4）細胞技術成果轉(zhuǎn)化指導。2.2操作規(guī)程服務內(nèi)容（1）實驗室安全操作規(guī)程；（2）細胞培養(yǎng)操作規(guī)程；（3）實驗數(shù)據(jù)記錄與分析操作規(guī)程；（4）設備使用與維護操作規(guī)程。第三條服務期限3.1服務開始日期本合同服務開始日期為_______年_______月_______日。3.2服務結(jié)束日期本合同服務結(jié)束日期為_______年_______月_______日。第四條服務費用4.1服務費用計算方式本合同服務費用根據(jù)乙方提供的服務內(nèi)容、工作量以及甲乙雙方協(xié)商確定的單價計算。具體計算方式如下：（1）細胞技術支持服務費用=服務時長（月）×服務人數(shù)×單價；（2）操作規(guī)程服務費用=規(guī)程數(shù)量×單價。4.2服務費用支付方式甲方采用_______方式支付服務費用，具體支付方式由甲乙雙方在合同附件中約定。4.3服務費用支付時間甲方應在本合同簽訂后_______日內(nèi)支付首次服務費用，后續(xù)服務費用根據(jù)實際服務情況按月支付。第五條服務地點與方式5.1服務地點乙方提供服務的地點為_______（具體地址）。5.2服務方式（1）遠程在線指導；（2）現(xiàn)場技術培訓；（3）實驗過程陪同；（4）電話、郵件等方式解答疑問。第六條保密條款6.1保密信息范圍保密信息是指在合同履行過程中，甲乙丙三方相互提供的、未公開的、具有商業(yè)價值的技術信息和經(jīng)營信息。具體包括但不限于：（1）技術秘密；（2）商業(yè)秘密；（3）研發(fā)計劃；（4）客戶信息。6.2保密期限甲乙丙三方應對保密信息承擔保密義務，保密期限自合同簽訂之日起算，至合同終止或履行完畢之日止。第七條違約責任7.1甲方違約責任甲方違反合同約定，導致乙方無法正常履行合同義務的，甲方應承擔違約責任，具體違約責任如下：（1）甲方未按約定支付服務費用的，乙方有權暫停提供服務，并要求甲方支付違約金；（2）甲方未按約定提供必要資料或條件的，乙方有權暫停提供服務，并要求甲方支付違約金；（3）甲方違反合同約定導致乙方損失的，甲方應承擔賠償責任。7.2乙方違約責任乙方違反合同約定，導致甲方利益受損的，乙方應承擔違約責任，具體違約責任如下：（1）乙方未按約定時間提供服務的，甲方有權要求乙方支付違約金；（2）乙方提供的服務不符合約定的，甲方有權要求乙方承擔賠償責任；（3）乙方泄露甲方保密信息的，甲方有權要求乙方支付違約金，并承擔賠償責任。7.3丙方違約責任丙方違反合同約定，導致甲方或乙方利益受損的，丙方應承擔違約責任，具體違約責任如下：（1）丙方未按約定提供相關服務的，甲方或乙方有權要求丙方支付違約金；（2）丙方提供的服務不符合約定的，甲方或乙方有權要求丙方承擔賠償責任；（3）丙方泄露甲方或乙方保密信息的，甲方或乙方有權要求丙方支付違約金，并承擔賠償責任。第八條爭議解決8.1協(xié)商解決甲乙丙三方在履行合同過程中發(fā)生糾紛的，應通過友好協(xié)商解決。8.2調(diào)解解決如協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地的人民調(diào)解委員會申請調(diào)解。8.3仲裁解決如調(diào)解不成，甲乙丙三方同意將爭議提交至_______仲裁委員會仲裁，仲裁裁決是終局的，對甲乙丙三方均具有約束力。8.4法律訴訟如仲裁不成，任何一方有權向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。第九條合同的生效、變更與解除9.1合同生效條件本合同自甲乙丙三方簽字（或蓋章）之日起生效。9.2合同變更條件本合同的變更應由甲乙丙三方協(xié)商一致，并以書面形式簽訂補充協(xié)議。9.3合同解除條件（1）甲方明確表示不再需要乙方提供服務；（2）乙方無法履行合同義務；（3）丙方無法履行合同義務；（4）法律、法規(guī)、政策等原因?qū)е潞贤瑹o法履行。第十條合同的履行與驗收10.1服務履行標準乙方應按照合同約定的服務內(nèi)容、服務期限、服務方式等要求履行合同義務。10.2服務驗收標準甲方應對乙方提供的服務進行驗收，驗收標準如下：（1）服務內(nèi)容是否符合合同約定；（2）服務質(zhì)量是否達到合同約定的要求；（3）服務期限是否符合合同約定；（4）服務費用是否符合合同約定。第十一條附加條款11.1技術培訓乙方應在合同約定的服務期限內(nèi)，為甲方提供必要的技術培訓，確保甲方相關人員能夠熟練掌握相關技術。11.2技術支持電話乙方設立專門的技術支持電話，為甲方提供實時技術咨詢和解答。11.3售后服務乙方應提供完善的售后服務，確保甲方在合同履行過程中遇到的問題得到及時解決。第十二條合同的轉(zhuǎn)讓12.1甲方轉(zhuǎn)讓合同權利義務甲方不得轉(zhuǎn)讓本合同的權利義務，除非經(jīng)乙方和丙方同意。12.2乙方轉(zhuǎn)讓合同權利義務乙方不得轉(zhuǎn)讓本合同的權利義務，除非經(jīng)甲方和丙方同意。12.3丙方轉(zhuǎn)讓合同權利義務丙方不得轉(zhuǎn)讓本合同的權利義務，除非經(jīng)甲方和乙方同意。第十三條合同的終止13.1合同終止條件本合同終止條件如下：（1）合同履行期限屆滿；（2）甲乙丙三方協(xié)商一致解除合同；（3）甲乙丙三方履行完畢合同義務；（4）法律、法規(guī)、政策等原因?qū)е潞贤K止。13.2合同終止后的處理合同終止后，甲乙丙三方應按照合同約定處理未了的事宜，包括但不限于：（1）支付尚未支付的服務費用；（2）返還合同約定的設備、材料等；（3）承擔合同終止后的違約責任。第十四條適用法律與爭議解決14.1適用法律本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。14.2爭議解決如合同履行過程中發(fā)生爭議，甲乙丙三方應通過友好協(xié)商解決；如協(xié)商不成，任何一方均有權向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。第二部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：技術支持服務內(nèi)容詳細清單清單包括但不限于：細胞培養(yǎng)技術指導的具體內(nèi)容、細胞實驗方案設計的具體要求、細胞技術難題解答的案例庫、細胞技術成果轉(zhuǎn)化指導的流程圖等。2.附件二：操作規(guī)程服務內(nèi)容詳細清單清單包括但不限于：實驗室安全操作規(guī)程的具體步驟、細胞培養(yǎng)操作規(guī)程的標準化流程、實驗數(shù)據(jù)記錄與分析操作規(guī)程的模板、設備使用與維護操作規(guī)程的維護指南等。3.附件三：服務費用計算明細表明細表包括但不限于：服務費用的計算公式、服務人數(shù)的定義、服務時長的計算方式、單價的確定依據(jù)等。4.附件四：服務費用支付時間表時間表包括但不限于：首次服務費用支付時間、后續(xù)服務費用支付時間節(jié)點、支付方式的詳細說明等。5.附件五：服務地點與方式的具體描述描述包括但不限于：服務地點的地理位置、服務方式的操作細節(jié)、遠程在線指導的技術要求等。6.附件六：保密信息范圍和保密措施范圍和措施包括但不限于：保密信息的定義、保密信息的分類、保密信息的存儲和傳輸安全要求等。7.附件七：技術培訓的具體安排安排包括但不限于：培訓時間、培訓地點、培訓內(nèi)容、培訓師資等。8.附件八：技術支持電話的服務標準標準包括但不限于：電話接聽時間、電話咨詢的響應時間、電話咨詢的問題解決率等。9.附件九：售后服務的具體內(nèi)容內(nèi)容包括但不限于：售后服務的方式、售后服務的響應時間、售后服務的問題解決流程等。10.附件十：合同轉(zhuǎn)讓的具體條件條件包括但不限于：轉(zhuǎn)讓的條件、轉(zhuǎn)讓的程序、轉(zhuǎn)讓的通知義務等。11.附件十一：合同終止的具體程序程序包括但不限于：終止合同的條件、終止合同的程序、終止合同后的處理事項等。12.附件十二：適用法律與爭議解決的具體說明說明包括但不限于：適用法律的范圍、爭議解決的程序、法院或仲裁機構的選擇等。說明二：違約行為及責任認定：1.甲方違約行為及責任認定未按約定支付服務費用的，甲方應支付違約金，違約金計算方式詳見附件三。未按約定提供必要資料或條件的，甲方應支付違約金，并承擔因違約導致乙方損失的賠償責任。2.乙方違約行為及責任認定未按約定時間提供服務的，乙方應支付違約金，違約金計算方式詳見附件三。提供的服務不符合約定的，乙方應承擔賠償責任，賠償金額根據(jù)甲方實際損失計算。3.丙方違約行為及責任認定未按約定提供相關服務的，丙方應支付違約金，違約金計算方式詳見附件三。提供的服務不符合約定的，丙方應承擔賠償責任，賠償金額根據(jù)甲方實際損失計算。示例說明：假設甲方未能在合同約定的時間內(nèi)支付首次服務費用，根據(jù)附件三中的違約金計算方式，甲方應支付違約金人民幣10,000元。甲方還需承擔因違約導致乙方損失的賠償責任，賠償金額根據(jù)乙方的實際損失計算。說明三：法律名詞及解釋：1.合同：指本合同中甲乙丙三方之間的權利義務關系及其具體內(nèi)容。2.服務費用：指乙方根據(jù)甲方需求提供服務所應得的報酬。3.違約金：指違約方因違約行為應支付給守約方的經(jīng)濟賠償。4.賠償責任：指違約方因違約行為對守約方造成的實際損失承擔的補償責任