DB61T1592.2-2022實景演出安全與應急規(guī)范 第2部分：運營服務

ICS03.080.01

CCSA12

DB61

陜西省地方標準

DB61/T1592.2—2022

代替BD61/T1093-2017

實景演出安全與應急規(guī)范第2部分：運營

服務

Safetyandemergencyspecificationforreal-lifesceneryperformanceParttwo:

Operationservice

2022-08-24發(fā)布2022-09-24實施

陜西省市場監(jiān)督管理局發(fā)布

DB61/T1592.2—2022

目??次

前言.....................................................................................................................................................................II

1范圍.................................................................................................................................................................1

2規(guī)范性引用文件.............................................................................................................................................1

3術(shù)語和定義.....................................................................................................................................................1

4服務人員基本要求.........................................................................................................................................1

5停車場.............................................................................................................................................................1

6觀眾進退場.....................................................................................................................................................2

7演出現(xiàn)場.........................................................................................................................................................2

8環(huán)境衛(wèi)生與食品安全.....................................................................................................................................3

9醫(yī)療救助.........................................................................................................................................................3

10消防安全.......................................................................................................................................................3

11設(shè)施設(shè)備安全...............................................................................................................................................3

12安全警示標識...............................................................................................................................................5

13退票安全.......................................................................................................................................................5

I

DB61/T1592.2—2022

前??言

本文件按照GB/T1.1-2020給出的規(guī)則起草。

《實景演出安全與應急規(guī)范》分為以下部分：

——第1部分：基礎(chǔ)管理；

——第2部分：運營服務；

——第3部分：突發(fā)事件應急預案；

本文件為《實景演出安全與應急規(guī)范》的第2部分。

本文件代替DB61/T1093-2017《實景演出安全與應急規(guī)范第2部分：運營服務》，與DB61/T

1093-2017相比，除結(jié)構(gòu)調(diào)整和編輯性改動外，主要技術(shù)變化如下：

——更改了前言中文件起草的依據(jù)；

——更改了停車場的規(guī)定（見4.1及4.4）；

——更改了環(huán)境衛(wèi)生與食品安全的規(guī)定（見7.2、7.3、7.5及7.7）；

——更改了醫(yī)療救助的規(guī)定（見8.1）；

——刪除了防護欄具體的規(guī)定（見2017年版的10.2.4.5）；

——更改了安全警示標識的稱謂（見11）；

——增加了退票安全的規(guī)定（見12）。

本文件由陜西省文化和旅游廳提出并歸口。

本文件起草單位：陜西華清宮文化旅游有限公司、陜西華清文化創(chuàng)意有限公司。

本文件主要起草人：姚新垣、王瑞、張小梅、王文彥、李寅鵬、馬陶、任琪因、閆琨、楊璇、劉建

林、田蕾、彭珊珊。

本文件由陜西省旅游演藝標準化技術(shù)委員會負責解釋。

聯(lián)系信息如下：

單位：陜西華清宮文化旅游有限公司

電話/p>

地址：陜西省西安市臨潼區(qū)華清路3號

郵編：710600

II

DB61/T1592.2—2022

實景演出安全與應急規(guī)范第2部分：運營服務

1范圍

本文件規(guī)定了實景演出演職人員、停車場、觀眾進退場、演出現(xiàn)場、退票、環(huán)境衛(wèi)生、醫(yī)療救助、

消防安全、設(shè)備設(shè)施安全、安全標志和勸阻標志等方面的安全要求。

本文件適用于實景演出運營服務的相關(guān)安全要求。

2規(guī)范性引用文件

下列文件中的內(nèi)容通過文中的規(guī)范性引用而構(gòu)成本文件必不可少的條款。其中，注日期的引用文件，

僅該日期對應的版本適用于本文件；不注日期的引用文件，其最新版本（包括所有的修改單）適用于本

文件。

GB2894安全標志及其使用導則

GB/T32941.2實景演出服務規(guī)范第2部分：演出管理

DL409電業(yè)安全工作規(guī)程(電力線路部分)

JGJ31體育建筑設(shè)計規(guī)范

JGJ57劇場建筑設(shè)計規(guī)范

WH/T28舞臺機械臺上設(shè)備安全

WH/T36舞臺機械臺下設(shè)備安全要求

WH/T42演出場所安全技術(shù)要求第2部分：臨時搭建演出場所舞臺、看臺安全技術(shù)要求

3術(shù)語和定義

本文件沒有需要界定的術(shù)語和定義。

4服務人員基本要求

4.1服務人員應具備良好的職業(yè)道德和安全服務意識，具備識別和處置安全隱患的能力。

4.2服務人員應接受相關(guān)安全教育培訓和考核，熟悉相關(guān)法律、法規(guī)、制度和規(guī)范，掌握安全服務知

識和技能。

4.3服務人員應熟知相關(guān)事件應急處置預案、安全設(shè)施使用方法及投訴處理程序。

4.4演出時，現(xiàn)場服務人員應佩帶明顯標志，堅守崗位，關(guān)注管轄區(qū)域的安全狀況。

5停車場

5.1停車場建設(shè)應按照GB/T26770-2011的規(guī)則執(zhí)行。

5.2應明確車輛的行駛路線，應避免與人員密集線路交叉。高峰期應當安排人員對車輛進行疏導。

1

DB61/T1592.2—2022

5.3演出場所應專設(shè)停車場，分設(shè)出入口，其規(guī)模應與接待規(guī)模相適應。停車場位置應避開人員密

集處、觀眾通道、應急通道等。

5.4停車場應有專人管理，配置監(jiān)控等安保系統(tǒng)。

5.5停車場地面平整、堅實、清潔、無積水，且便于觀眾及車輛出入。

5.6停車場應有醒目的標志牌，標志牌的圖形符號應符合有關(guān)規(guī)定。

5.7停車場應配備符合規(guī)范要求的滅火器材，專人定期維護管理，保證正常、完好。

6觀眾進退場

6.1演出場所應根據(jù)國家標準設(shè)置出、入口和疏散通道，保證暢通，并設(shè)置明顯導向標識。

6.2接待觀眾量不得超過報備批準人數(shù)，應在演出場所出入口位置設(shè)置觀眾流量統(tǒng)計點位。

6.3應根據(jù)營業(yè)性演出場所安全管理規(guī)定，配備安檢設(shè)備和專職人員，進場時對觀眾進行安全檢查。

嚴禁攜帶管制刀具、火種及爆炸性、易燃性、腐蝕性、放射性等危險物品進入演出現(xiàn)場。

6.4安檢時，宜對殘疾人、老人、孕婦等特殊人群給予特殊對待或開設(shè)綠色通道。

6.5退場時，應組織引導觀眾按規(guī)定線路和出口有序離開。

6.6演出場所出、入口等重點節(jié)點應安裝安全監(jiān)控系統(tǒng)，并保證監(jiān)控系統(tǒng)正常運行。

6.7高客流時，應合理、有序組織觀眾入場，可設(shè)置S型隊列排隊入場，及時增派并實時調(diào)動安

保人員進行進退場的客流疏導，避免擁擠所造成的踩踏事故。

7演出現(xiàn)場

7.1應采取適當、有效的方式公示或播放觀眾安全須知。在演出開始前，明確告知觀眾安全注意事

項。

7.2安全注意事項應當包括觀眾的行為要求，演出現(xiàn)場的通道設(shè)置、緊急情況的觀眾須知等內(nèi)容。

7.3演出現(xiàn)場應配備服務人員，及時、主動的引導觀眾對號入座。服務人員應佩帶明顯標志，堅守

崗位。

7.4在通道(樓梯)狹窄處、人員易發(fā)生擁擠地帶設(shè)專人專崗。在開場和散場客流集中的時段，演職

人員應及時進行疏導，合理安排流量和流向，保持良好秩序，避免安全事故的發(fā)生。

7.5演出場所應配備一定數(shù)量安保人員和流動巡查人員，并定時巡查重點部位。觀眾一旦出現(xiàn)意外

情況，應及時組織救助。

7.6對于觀演過程中可能造成安全隱患的觀眾行為，演職人員應及時溝通和勸阻，對于違法行為應

堅決制止。

7.76.7各演出場次之間，應留有充足的換場時間。

7.8清場后演職人員應清理觀眾席，發(fā)現(xiàn)遺失物品應做好統(tǒng)計保管工作，發(fā)現(xiàn)可疑物品應及時上報

并做好記錄。

7.9演出場所的道路和通道應平整、暢通，發(fā)現(xiàn)損壞應及時維修。

7.10各種供電線路架設(shè)，井口、井蓋的安裝等符合規(guī)范，確保觀眾生命財產(chǎn)安全。

7.11應設(shè)置覆蓋整個演出場所的有線廣播和移動通訊網(wǎng)。設(shè)置專用急救電話，配專人值守，并將

電話號碼公示于明顯位置。

7.12應配備照明和相關(guān)的安全救護設(shè)施設(shè)備，并確保完好有效。

7.13發(fā)生突發(fā)事件時，相關(guān)人員應安全、有序、迅速地將觀眾和演職人員疏散到安全地帶或?qū)Ｓ?/p>

的應急避難場所，婦女兒童先行離場。

7.14演員在表演過程中的安全要求應符合GB/T32941.2中5.2的相關(guān)規(guī)定。

2

DB61/T1592.2—2022

8環(huán)境衛(wèi)生與食品安全

8.1演出經(jīng)營單位應制定環(huán)境衛(wèi)生管理制度，定期進行各項環(huán)境衛(wèi)生檢查。

8.2演出場所應清潔衛(wèi)生，無污水污物。實行跟蹤式清掃，區(qū)內(nèi)垃圾做到場清。

8.3演出場所內(nèi)應設(shè)置公共廁所，規(guī)模應與接待顧客數(shù)量相適應。

8.4做好觀眾排隊區(qū)域、演出現(xiàn)場看臺、座椅、公共區(qū)域、衛(wèi)生間、觀眾散場、換場的消殺工作，各

類消殺記錄完備。

8.5垃圾收集箱布局合理，標志統(tǒng)一，外觀整潔，與環(huán)境相協(xié)調(diào)，及時清理，分類收集。

8.6演出場所內(nèi)出售的食品、提供的餐具、飲具等器皿及生活飲用水應符合相關(guān)標準要求。

8.7演出經(jīng)營單位應按照公共衛(wèi)生要求做好防控工作，確保上崗人員及觀眾的防護安全無誤，并定期

對演出場所進行消毒。

9醫(yī)療救助

9.1應提供醫(yī)療問詢服務，關(guān)注特殊人群的要求。

9.2應配備有資質(zhì)的醫(yī)護人員和醫(yī)療急救設(shè)備，能夠?qū)ν话l(fā)疾病或輕微外傷進行緊急處置。

9.3發(fā)生人員傷害事故和突發(fā)疾病時，應及時對傷者進行救治和送醫(yī)。

10消防安全

10.1應嚴格貫徹國家有關(guān)法律法規(guī)，建立健全消防管理制度，落實消防安全責任制，明確消防安全職

責。

10.2演出經(jīng)營單位定期組織消防安全檢查，及時整改火災隱患，制訂應急處置預案。

10.3應建立志愿消防隊，開展有針對性的消防安全教育培訓及滅火應急救援演練，并做好相關(guān)記錄存

檔。

10.4演出場所應按有關(guān)規(guī)定設(shè)置消防設(shè)施和滅火器材，保證疏散通道和消防車道暢通，并按規(guī)定配備

消防器材。

10.5所有消防設(shè)施和滅火器材應登記造冊，專人管理，定期檢查、及時保養(yǎng)，保證完好有效。不應遮

擋、圈占消火栓、滅火器材以及消防設(shè)施。

10.6演出期間禁止動火施工。在非演出期間施工需要動用明火時，施工單位和作業(yè)單位應共同采取措

施，將施工區(qū)和作業(yè)區(qū)進行防火分隔，清除動火區(qū)域的易燃物、可燃物，配置消防器材，專人監(jiān)護，保

證施工和使用范圍的消防安全。

10.7演出期間應安排專職人員進行消防安全巡查，巡查區(qū)域應有明確的劃分，巡查內(nèi)容應有明確的要

求，及時發(fā)現(xiàn)和整改火災隱患，并做好巡查、檢查和整改記錄，不應擅自停止實施消防安全技術(shù)措施。

10.8每日演出活動結(jié)束后，應確定專人負責安全檢查，及時清理人員，消除遺留火源，檢查電氣設(shè)施，

需值班的，應明確專人值班，值班人員不應擅自脫離崗位。

11設(shè)施設(shè)備安全

11.1基本安全設(shè)施與設(shè)備

演出場所應按照本文件及相關(guān)標準規(guī)定，配置與其規(guī)模相適應的安全設(shè)施與設(shè)備。安全設(shè)施和設(shè)備

至少應包括下列各項，且保證在運營期間工作正常：

3

DB61/T1592.2—2022

a)監(jiān)控系統(tǒng)；

b)入口安檢設(shè)備；

c)應急照明燈；

d)醫(yī)療急救藥品；

e)醫(yī)療救護器材；

f)應急交通工具；

g)應急通信系統(tǒng)；

h)消防安全設(shè)施設(shè)備。

11.2觀眾看臺

11.2.1坐席

看臺及看臺附屬設(shè)施在結(jié)構(gòu)、抗風防傾覆、設(shè)備和電氣等安全技術(shù)和工藝上參照JGJ31、JGJ57

或WH/T42的相關(guān)要求。觀眾席縱走道之間的連續(xù)座位數(shù)目，室外每排不宜超過40個。當僅有一側(cè)

有縱走道時，座位數(shù)目應減半。

11.2.2走道

11.2.2.1觀眾席走道的布局應與觀眾席各分區(qū)容量相適應，與安全出口聯(lián)系順暢。通向安全出口

的縱走道設(shè)計總寬度應與安全出口的設(shè)計總寬度相等。

11.2.2.2主要縱橫過道不應小于1.1m（指走道兩邊有觀眾席），次要縱橫過道不應小于0.9m（指

走道一邊有觀眾席）。

11.2.3地面

11.2.3.1拼裝式看臺的行走面拼裝縫隙(包括受力后)宜≤5mm；高差宜≤3mm。

11.2.3.2戶外看臺地面平整，不應有影響安全的坑溝和突出物，并應設(shè)置防滑設(shè)施。

11.2.3.3通往座席的主通道是階梯形時，臺階高差應均勻，每階高差應＜0.2m；通往座席的主通

道是坡形時，斜坡式通道斜率應小于l：7，并應設(shè)置防滑措施。

11.2.4防護攔

11.2.4.1當看臺與地面高差＞0.6m時；應設(shè)置防護欄。

11.2.4.2垂直爬梯應設(shè)置防護欄。

11.2.4.3觀演區(qū)與不允許進入的表演區(qū)、舞臺設(shè)備區(qū)域之間應設(shè)置防護欄并有明顯標識。

11.2.4.4看臺、舞臺下部能被兒童誤入的部位應設(shè)置防護欄并有明顯標識。

11.2.4.5防護欄應符合WH/T42的相關(guān)要求。

11.2.4.6護欄必須連接牢固，牢固程度應達到只有使用工具方能使其分離的程度。

11.2.5通道

11.2.6觀眾看臺區(qū)域通道凈高應≥2.2m，通道凈寬應≥1.5m。落差處應設(shè)置斜坡，不應設(shè)置踏

步。斜坡處應采取防滑措施。

11.2.7通道應有斷電應急照明。

11.2.8臨近通道處應設(shè)置發(fā)生意外事故時備用的疏散通道。

11.3演出舞臺

4

DB61/T1592.2—2022

11.3.1舞臺臺面、臺上設(shè)施、臺下設(shè)施、附屬設(shè)施在結(jié)構(gòu)、抗風防傾覆、設(shè)備、工藝和電氣等安全技

術(shù)應符合WH/T28、WH/T36、WH/T42等國家或行業(yè)相關(guān)安全標準。

11.3.2舞臺設(shè)備應選用符合要求的合格產(chǎn)品，并由具有安裝資質(zhì)的機構(gòu)進行設(shè)計組裝。

11.3.3設(shè)備使用和維護保養(yǎng)的安全要求還應符合GB/T32941.2中4.3的相關(guān)規(guī)定。

11.3.4電氣線路的敷設(shè)、電氣設(shè)備的安裝應由專業(yè)人員進行，應符合DL409的相關(guān)要求。配電線路

應穿金屬管保護。舞臺、觀眾廳和其他場所的配電線路，應分路控制，不準接拉臨時電氣線路。凡移動

的電氣設(shè)備，其電源線應采用橡膠電纜。

11.4建筑設(shè)施

11.4.1演出場所應避開自然災害多發(fā)地，遠離污染源，并具有良好的交通條件。

11.4.2演出服務場所空間充足，能夠保證實施消防、緊急救援、突發(fā)事件時各項應對措施的開展。

11.4.3建筑設(shè)施的防火、防雷及抗震要求應符合國家相關(guān)建筑規(guī)范的要求。

12安全警示標識

12.1應在具有較大危險因素的部位、建筑突出物和有關(guān)設(shè)備、設(shè)施上，設(shè)置安全標識。安全標識及其

使用應符合GB2894的相關(guān)要求。

12.2消防安全標識及其設(shè)置應符合國家相關(guān)標準。

12.3防火區(qū)、禁煙區(qū)應設(shè)置明顯禁止標識。舞臺區(qū)、后臺、設(shè)備間等區(qū)域應設(shè)置“禁止入內(nèi)”的禁止標

識。

12.4安全標識應明顯、保持完好，便于演職人員和社會公眾識別。

13退票安全

13.1演出中如遇特殊情況暫停演出，應安排退票事宜。

13.2采取現(xiàn)場廣播、手機短信、移動互聯(lián)網(wǎng)等多種方式告知觀眾退票流程、注意事項等。

13.3組織安保人員維持秩序，有序退票。

13.4退票過程中發(fā)生突發(fā)事件，按照突發(fā)事件應急預案處置。

13.5退票服務宜采用線上及線下多渠道結(jié)合。

_________________________________

5

DB61/T1592.2—2022

目??次

前言.....................................................................................................................................................................II

1范圍.................................................................................................................................................................1

2規(guī)范性引用文件.............................................................................................................................................1

3術(shù)語和定義.....................................................................................................................................................1

4服務人員基本要求.........................................................................................................................................1

5停車場.............................................................................................................................................................1

6觀眾進退場.....................................................................................................................................................2

7演出現(xiàn)場.........................................................................................................................................................2

8環(huán)境衛(wèi)生與食品安全.....................................................................................................................................3

9醫(yī)療救助.........................................................................................................................................................3

10消防安全.......................................................................................................................................................3

11設(shè)施設(shè)備安全...............................................................................................................................................3

12安全警示標識...............................................................................................................................................5

13退票安全.......................................................................................................................................................5

I

DB61/T1592.2—2022

前??言

本文件按照GB/T1.1-2020給出的規(guī)則起草。

《實景演出安全與應急規(guī)范》分為以下部分：

——第1部分：基礎(chǔ)管理；

——第2部分：運營服務；

——第3部分：突發(fā)事件應急預案；

本文件為《實景演出安全與應急規(guī)范》的第2部分。

本文件代替DB61/T1093-2017《實景演出安全與應急規(guī)范第2部分：運營服務》，與DB61/T

1093-2017相比，除結(jié)構(gòu)調(diào)整和編輯性改動外，主要技術(shù)變化如下：

——更改了前言中文件起草的依據(jù)；

——更改了停車場的規(guī)定（見4.1及4.4）；

——更改了環(huán)境衛(wèi)