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文檔簡介

Researchonemployeemotivationandcountermeasuresinguangdongruibohumanresourcesserviceco.,LTDAbstract:Withthedevelopmentofeconomicandsocialchanges,thecurrentsocialdemandfortalentisincreasing,inordertoretaingoodstaffmoreandmoremanyenterprisesrealizedtheimportanceofincentives,throughtheperfectincentives,andapracticalway,toensuretheeffectiveimplementationoftheemployeeincentive,maximumincentiveeffect,canretainenterpriseexcellentstaff,improvethecompetitivenessoftheenterprises.Takingguangdongruibohumanresourceserviceco.,LTDastheresearchobject,thispaperstudiestheemployeemotivationanditscountermeasures.Accordingtothedevelopmentenvironmentandconditionsofguangdongruibohumanresourcesserviceco.,LTD.,thefollowingproblemsarefoundintheemployeeincentive:(1)thesalaryincentiveeffectisnotgood;(2)uncleartrainingincentiveobjectives;(3)theimplementationofcorporatecultureincentiveisnotstrong.Basedontheexistingproblemsofemployeeincentiveinguangdongruibohumanresourcesserviceco.,LTD.,thefollowingcountermeasuresareproposed:(1)toimprovetheemployee'ssalaryincentivemethod;(2)setupperfecttrainingincentives;(3)strengthentheimplementationofcorporateculturalincentives.Keywords:EmployeeIncentive,SalaryIncentive,TrainingIncentive目錄第1章緒論 第1章緒論1.1研究背景和意義1.1.1研究背景隨著現(xiàn)代社會(huì)的發(fā)展,員工是企業(yè)發(fā)展過程中非常重要的組成部分,對企業(yè)的發(fā)展起著至關(guān)重要的作用。而員工的管理,一直是困擾公司發(fā)展的重要因素之一,為獲得有效的員工管理,許多老板甚至花大價(jià)錢,找來外面的服務(wù)公司進(jìn)行管理,但過度的依賴外來機(jī)構(gòu),企業(yè)自己并沒有完善的激勵(lì)方式和健全的激勵(lì)制度,不能從根本上解決員工激勵(lì)問題。因此解決員工激勵(lì)問題,不僅能激發(fā)員工對工作的積極性,也能讓員工在為公司服務(wù)的同時(shí)能提高自身的工作能力,體現(xiàn)其自身的價(jià)值,還能提高了員工對公司的信賴度、服從管理,促進(jìn)公司發(fā)展。廣東銳博人力資源服務(wù)有限公司的員工激勵(lì)方式有薪酬激勵(lì)、培訓(xùn)激勵(lì)、競爭激勵(lì)等方式。這些激勵(lì)方式一定程度上是能給員工帶來激勵(lì)作用,但不能滿足現(xiàn)今多元化的需求,和員工多樣性的需要??赡懿痪弥?,員工又會(huì)覺得自己收入低,想要得到更多,從而增加公司的用工成本,降低工作主動(dòng)性,使公司經(jīng)濟(jì)下滑,影響公司發(fā)展。因此完善員工的激勵(lì)方式已是大勢所趨,重中之重。完善的員工激勵(lì)方式不單單可以增加員工的安全感還能增加員工的歸屬感,眾志成城為公司的目標(biāo)而奮斗,從而增加企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益,帶來社會(huì)效益。1.1.2研究意義有效的激勵(lì)可以給企業(yè)創(chuàng)造良好的競爭環(huán)境,公司內(nèi)部發(fā)展好了才能更好的向外發(fā)展,相輔相成。結(jié)合實(shí)際情況,切合當(dāng)今時(shí)代發(fā)展自己的激勵(lì)方式,改善原有的激勵(lì)方式。有效的激勵(lì)還可以讓企業(yè)在激烈的市場競爭中有一定的地位,給公司創(chuàng)造利潤,贏得市場份額。本文以廣東銳博人力資源服務(wù)有限公司為例,對廣東銳博人力資源服務(wù)有限公司的發(fā)展概況和現(xiàn)有的員工激勵(lì)方式進(jìn)行分析,提出其存在的主要問題、原因以及對應(yīng)的有效措施。通過該課題的研究能在一定程度上完善廣東銳博人力資源服務(wù)有限公司員工激勵(lì)方式,對提高員工工作的積極性和滿意度具有一定的現(xiàn)實(shí)意義。希望通過本課題的研究能進(jìn)一步完善員工的激勵(lì)方式,提高員工的工作效率,為解決該公司在員工激勵(lì)中存在的問題和不足,具有一定的參考價(jià)值,同時(shí)希望能夠得到企業(yè)管理層對建立科學(xué)合理的激勵(lì)方式的重視。1.2文獻(xiàn)綜述1.2.1國內(nèi)研究邵程林(2019)研究指出,當(dāng)代社會(huì)企業(yè)發(fā)展得不錯(cuò),一定離不開資源調(diào)配和企業(yè)戰(zhàn)略運(yùn)用,最直接的原因管理者提高企業(yè)的效益。要想提高企業(yè)的效益一定離不開人力資源在企業(yè)戰(zhàn)略中發(fā)揮的作用,如何實(shí)現(xiàn)人最大價(jià)值,必須激勵(lì)員工,調(diào)動(dòng)員工的積極性,讓員工為企業(yè)目標(biāo)而奮斗,領(lǐng)導(dǎo)者加強(qiáng)管理意識(shí),發(fā)揮激勵(lì)的作用。張峰,王旦旦(2019)研究發(fā)現(xiàn),當(dāng)今社會(huì)的,人才是最重要的競爭力,現(xiàn)今企業(yè)的競爭,就是人才的競爭。員工已隨著社會(huì)不斷變化,需求越來越多。必須改善原有的激勵(lì)方式。才能解決企業(yè)員工的激勵(lì)問題。提倡結(jié)合實(shí)際,根據(jù)員工需求付諸實(shí)踐,滿足員工需求。謝凌紅,胡益龍(2018)研究指出,要重視薪酬制度,優(yōu)化薪酬制度與員工激勵(lì)的關(guān)系。以此提高員工對工作的主動(dòng)性,為企業(yè)創(chuàng)造更多地利潤。完善薪酬制度,已經(jīng)是大勢所趨,可以從觀念上,手段上,制度上等等其他方面去改進(jìn)現(xiàn)有的薪酬制度,激勵(lì)員工,增加員工對工作的積極性。1.2.2國外研究科勒(2015)研究指出,如何讓工人拿最低薪酬,還能調(diào)動(dòng)積極性,工人因?yàn)樽畹托匠陼?huì)與雇主進(jìn)行商討,應(yīng)該給多一些報(bào)酬,工人努力做多了工作,就應(yīng)該在最低的基礎(chǔ)上多付一點(diǎn)報(bào)酬。這種方法式從外面引入進(jìn)來,當(dāng)工人為雇主工作時(shí)沒有特殊要求,只給最低報(bào)酬??词欠衲艽碳すと?,提高工作積極性。雅各布森(2017)等學(xué)者指出,與薪酬、績效相關(guān)的激勵(lì),從內(nèi)在對員工有消極也有積極影響。他認(rèn)為薪酬與績效是可控的,但對員工的產(chǎn)生的影響程度不確定,但可以通過后續(xù)的實(shí)驗(yàn)去驗(yàn)證。還認(rèn)為企業(yè)管理者的重點(diǎn)是員工對企業(yè)現(xiàn)行的激勵(lì)方式的認(rèn)可程度也會(huì)影響積極性。1.3課題研究方法和內(nèi)容1.3.1研究方法本論文在撰寫過程中主要運(yùn)用了以下三種研究方法:調(diào)查法,通過實(shí)地考察,了解廣東銳博人力資源服務(wù)有限公司員工激勵(lì)的現(xiàn)狀,現(xiàn)有員工能力層次,員工激勵(lì)需求等等。文獻(xiàn)研究法,本文通過查閱“知網(wǎng)”“維普網(wǎng)”“中國期刊網(wǎng)”等期刊論文,以“員工激勵(lì)”為關(guān)鍵詞進(jìn)行檢索,查閱與當(dāng)前員工激勵(lì)相關(guān)的理論書籍,獲取大量的理論支撐,并以此為基點(diǎn),結(jié)合前人相關(guān)性的研究結(jié)論結(jié)果,從中尋找符合該公司現(xiàn)狀以及當(dāng)前市場環(huán)境的相關(guān)內(nèi)容,進(jìn)行歸納匯總。信息研究方法,通過對收集到的信息資源進(jìn)行加工與整理,從而更加具體地了解和分析廣東銳博人力資源服務(wù)有限公司的員工激勵(lì)問題及對策方式,為本論文的撰寫提供正確全面的信息資源。1.3.2研究內(nèi)容本論文一共分為五個(gè)部分,具體內(nèi)容安排如下:第1章:緒論。主要介紹本論文的研究背景。同時(shí),對員工激勵(lì)相關(guān)文獻(xiàn)資料進(jìn)行綜述。闡述本論文的研究意義。第2章:廣東銳博人力資源服務(wù)有限公司的發(fā)展概況。本章主要介紹了公司的發(fā)展歷程,發(fā)展現(xiàn)狀及趨勢。第3章:廣東銳博人力資源服務(wù)有限公司員工激勵(lì)的現(xiàn)狀。先分析公司現(xiàn)行的員工激勵(lì)方式并對現(xiàn)行員工激勵(lì)方式存在的問題以及原因進(jìn)行深入分析。第4章:廣東銳博人力資源服務(wù)有限公司員工激勵(lì)的改善對策。本章主要對廣東銳博人力資源服務(wù)有限公司的員工激勵(lì)問題提出改善對策。第5章:總結(jié)。對本課題進(jìn)行總結(jié)和歸納,得出感悟!廣東銳博人力資源服務(wù)有限公司的發(fā)展概況廣東銳博人力資源服務(wù)有限公司是一家提供人才派遣服務(wù)、人事外包服務(wù)、勞動(dòng)保障事務(wù)代理、勞務(wù)承包服務(wù)、獵頭服務(wù)、人才教育培訓(xùn)的公司。同時(shí)公司堅(jiān)持以提升客戶企業(yè)競爭力和體現(xiàn)勞動(dòng)者價(jià)值為目標(biāo),以優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)回報(bào)客戶、貢獻(xiàn)社會(huì)。同時(shí)積極投身于各項(xiàng)社會(huì)公益活動(dòng),是一家集人力資源服務(wù)、商業(yè)流程外包、信息技術(shù)外包、招聘流程外包、智能設(shè)備研發(fā)、物流輔助服務(wù)等為一體的現(xiàn)代綜合型服務(wù)企業(yè)。目前公司架構(gòu)有分為董事長、董事辦,其下設(shè)有多個(gè)高層崗位設(shè)定,部門設(shè)有人事客服中心、獵頭中心、等十幾個(gè)部門,崗位設(shè)置多樣化,每個(gè)部門都配置經(jīng)理和主管。員工上女性占總?cè)藬?shù)的65%,男生占總?cè)藬?shù)的35%,教育程度普遍在本科及以上。下圖為公司組織架構(gòu):廣東銳博人力資源服務(wù)有限公司始創(chuàng)于2002年7月,總部位于廣東廣州,至2020年下轄14家子公司、36家分公司及3所培訓(xùn)學(xué)院,分布于廣東、海南、湖南、云南、湖北、北京、上海、重慶等多個(gè)地區(qū),管理團(tuán)隊(duì)。公司已從原來低端行業(yè),邁向高端行業(yè)的服務(wù)看齊的新型企業(yè),以往的公司的主營業(yè)務(wù)為傳統(tǒng)的勞務(wù)派遣,勞務(wù)外包。后隨著市場的發(fā)展擴(kuò)大了主營業(yè)務(wù),在原有的基礎(chǔ)上增加了培訓(xùn)服務(wù),國際勞務(wù),BPO商業(yè)流程外包,獵頭服務(wù)等業(yè)務(wù),從而帶來新的觀念,靈活用工。服務(wù)對象,由最初單一群體、服務(wù)客戶低端,向勞動(dòng)密集型產(chǎn)業(yè)的高端大客戶為主,服務(wù)人數(shù)及業(yè)務(wù)都在擴(kuò)大。目前廣東銳博人力資源服務(wù)有限公司現(xiàn)狀,主營有BPO商業(yè)流程外包、勞務(wù)派遣、獵頭服務(wù)、培訓(xùn)服務(wù)等人力資源服務(wù)。并且向外大力推出,靈活用工、社會(huì)化用工,等服務(wù),并以此基礎(chǔ)在開拓創(chuàng)新。2020年第一季度還憑借豐富的外包服務(wù)經(jīng)驗(yàn)、雄厚的資金實(shí)力創(chuàng)造全新的設(shè)備代入外包商業(yè)模式,從而實(shí)現(xiàn)智能機(jī)器替代勞動(dòng)力,達(dá)成智能化管理并大幅提高生產(chǎn)效率的目標(biāo)。未來公司的發(fā)展趨勢,提升綜合管理效率,轉(zhuǎn)嫁部分經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn),將企業(yè)從繁瑣、重復(fù)的任務(wù)中解放出來,從而將更多的精力和資源專注于核心業(yè)務(wù)。打破傳統(tǒng)用工為企業(yè)大幅減少事務(wù)性工作,集中提升企業(yè)核心競爭力機(jī)制,為國企、行政事業(yè)單位及政府部門突破人事權(quán)的限制,用人不養(yǎng)人,實(shí)現(xiàn)社會(huì)化用工。第3章廣東銳博人力資源服務(wù)有限公司員工激勵(lì)的現(xiàn)狀3.1廣東銳博人力資源服務(wù)有限公司現(xiàn)行的員工激勵(lì)方式在企業(yè)管理過程中,員工的激勵(lì)是一個(gè)很大的驅(qū)動(dòng)力,有效的員工激勵(lì),會(huì)使得員工為此不斷向前,并付出行動(dòng),最終實(shí)現(xiàn)工作目標(biāo)。每個(gè)不同的工作目標(biāo)密切結(jié)合起來,就實(shí)現(xiàn)了企業(yè)的目標(biāo)。公司現(xiàn)行的員工激勵(lì)方式主要包括,薪酬激勵(lì),培訓(xùn)激勵(lì),企業(yè)文化激勵(lì),競爭激勵(lì)。3.1.1薪酬激勵(lì)廣東銳博人力資源服務(wù)有限公司的薪酬激勵(lì),是由基本薪酬和績效工資組成,基本薪酬占比85%,績效工資占比15%?;拘匠甑脑O(shè)定是按部門和級(jí)別來設(shè)定的,每個(gè)部門的薪酬標(biāo)準(zhǔn)和崗位級(jí)別都是不一樣的,例如人事客服部、獵頭部基本薪酬設(shè)定比例相對較高,而業(yè)務(wù)部門的基本薪酬設(shè)定比較久較低。這樣的薪酬激勵(lì)方法能更好的保障公司,主體部門員工的穩(wěn)定性。而基本薪酬是按職位高低以及崗位的級(jí)別來進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)整,職位越高,崗位級(jí)別越高,員工的基本薪酬就越高?;拘匠甑母叩蛷膫?cè)面可以反映出老員工對公司發(fā)展做出的努力,也是對他們工作的肯定,這樣可以對員工的薪酬起到一定的激勵(lì)作用??冃ЧべY的設(shè)定,是根據(jù)員工這個(gè)月的工作情況劃分的。由考勤,月度報(bào)表,月度考核三部分組成。首先考勤部門,如果員工一個(gè)月遲到小于3次,并每次都在10分鐘內(nèi),那么員工的考勤成績?yōu)锳,不做出獎(jiǎng)懲,可得到這一部分的績效工資。其次是月度報(bào)表,報(bào)表內(nèi)容的設(shè)定是根據(jù)部門來劃分的,每個(gè)部門的設(shè)定標(biāo)準(zhǔn)都不一樣,報(bào)表能反映最近員工的工作情況,更是考察員工每月的工作量及工作效率的重要憑證,因跟自己的績效掛鉤,可以激勵(lì)員工,并調(diào)動(dòng)員工積極性。最后月度考核,根據(jù)企業(yè)每個(gè)崗位的不同,設(shè)定不同的考核標(biāo)準(zhǔn),即KPI。假設(shè)員工當(dāng)月的月度考核低于80分將扣除當(dāng)月績效工資的百分之五,低于70分,將扣除當(dāng)月績效工資的百分之十,低于60分即不合格,將扣除當(dāng)月績效工資的百分之五十。其中業(yè)務(wù)部的績效工資設(shè)定比其他部門的比例較高,以此來激勵(lì)業(yè)務(wù)部同事的積極性,從而增加公司的業(yè)務(wù)量。3.1.2培訓(xùn)激勵(lì)目前廣東銳博人力資源服務(wù)有限公司培訓(xùn)激勵(lì)在于,一是,對新入職的滿三個(gè)月的員工,統(tǒng)一在一個(gè)地方,由綜管部進(jìn)行培訓(xùn),了解公司的基本情況,企業(yè)文化,企業(yè)精神等,在培訓(xùn)后將會(huì)進(jìn)行考試,考試優(yōu)異的將獲得加薪以此激勵(lì)新入職的員工樂于接受培訓(xùn),為接下來工作的開展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。二是,在職員工的培訓(xùn)。目前公司的培訓(xùn)方式,主要是通過交流平臺(tái)釘釘,以直播的方式,線上進(jìn)行員工培訓(xùn),在職員工通過觀看直播或回放直播獲取,提高工作的能力或辦事的效率,從而能獲得晉升的機(jī)會(huì),或者外出學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),從而實(shí)現(xiàn)個(gè)人的發(fā)展。凡是經(jīng)過培訓(xùn),在日后的工作中表現(xiàn)優(yōu)異的員工,將會(huì)獲得表彰,得到榮譽(yù)從而激勵(lì)員工,給予員工榮譽(yù)感,激勵(lì)員工奮發(fā)向上。3.1.3企業(yè)文化激勵(lì)為了提高員工的凝聚力,目前廣東銳博人力資源服務(wù)有限公司企業(yè)文化激勵(lì)主要體現(xiàn)在如下方面:首先公司會(huì)制定統(tǒng)一的目標(biāo),并將企業(yè)目標(biāo)與員工目標(biāo)緊密結(jié)合起來,這樣員工會(huì)把自己的利益與企業(yè)的利益相結(jié)合,凝結(jié)在企業(yè)文化之中,起到激勵(lì)的作用。公司強(qiáng)調(diào)員工之間相處氛圍融洽,給員工提供一個(gè)良好的工作環(huán)境對順利開展工作的重要性。其次,在日常工作中企業(yè)文化激勵(lì)主要體現(xiàn)在,固定每月的第一個(gè)工作日,組織成員一起宣導(dǎo),“開拓、創(chuàng)新、務(wù)實(shí)”的企業(yè)精神;銳志前行,博業(yè)為專的企業(yè)理念;持續(xù)的創(chuàng)新,解決問題,成就價(jià)值的企業(yè)使命。宣導(dǎo)的方式,可能是通過工作群或直播等線上的方式進(jìn)去企業(yè)文化的宣導(dǎo),也有可能是在會(huì)議式組織公司成員開動(dòng)員大會(huì)的方式宣導(dǎo),在宣導(dǎo)的時(shí)候可以通過抽獎(jiǎng)或回答問題,得到獎(jiǎng)品,以此激勵(lì)員工,知道公司的企業(yè)文化的內(nèi)容有哪些。3.1.4競爭激勵(lì)良好的競爭能夠激勵(lì)員工奮發(fā)向上,目前廣東銳博人力資源服務(wù)有限公司的競爭激勵(lì)還是比較完善的。經(jīng)常會(huì)安排各種崗位之間、部門之間,就某項(xiàng)業(yè)務(wù)或者某項(xiàng)技能進(jìn)行比賽,以及圍繞某項(xiàng)業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)、工作等開展各項(xiàng)比賽,形成一種良性競爭激勵(lì),例如在部門之間,舉行工作中經(jīng)常用到的相關(guān)office軟件應(yīng)用等內(nèi)容的比賽,即促進(jìn)了部門成員之間的合作,形成良好的氛圍,也在比賽中學(xué)習(xí)互相學(xué)習(xí),激發(fā)好勝心從而形成競爭激勵(lì)。另外廣東銳博人力資源服務(wù)有限公司每一季度都會(huì)召開部門經(jīng)理匯報(bào)會(huì)。把所有部門依據(jù)每一季度的任務(wù)完成情況,分成四個(gè)等級(jí),依次報(bào)告。哪個(gè)部門季度任務(wù)完成得較好,都一清二楚,并且完成最好的可以得到出國旅游或部門獎(jiǎng)金等,以此形成競爭激勵(lì)。充分利用了爭取好勝的心里激勵(lì)部門經(jīng)理,部門經(jīng)理再用各種競爭的方式,激勵(lì)各個(gè)成員,促成公司良好的競爭激勵(lì)。3.2廣東銳博人力資源服務(wù)有限公司員工激勵(lì)存在的問題及原因分析經(jīng)調(diào)查發(fā)現(xiàn)廣東銳博人力資源服務(wù)有限公司員工激勵(lì)還存在一些問題,導(dǎo)致企業(yè)在發(fā)展過程中不能滿足員工的需求,也不能滿足公司人力資源的儲(chǔ)備。因此需要根據(jù)公司的實(shí)際情況,找出存在的問題并分析原因,對癥下藥,激勵(lì)員工。3.2.1薪酬激勵(lì)效果不佳從廣東銳博人力資源服務(wù)有限公司的薪酬組成部分反映員工整體平均薪酬不高,在薪酬組成的比例劃分上較不合理,基本薪酬占比有85%,績效工資占比只有15%。一般薪酬激勵(lì)要在70%績效30%才有激勵(lì)效果。在基本薪酬上,強(qiáng)調(diào)職位的高低對于基本薪酬的重要性,沒有注重員工的發(fā)展能力及發(fā)展?jié)摿?,對員工是單維度的薪酬激勵(lì)。不利于激勵(lì)員工向前發(fā)揮,阻礙企業(yè)的發(fā)展。因?yàn)閱T工了解自己的薪酬,工作的行為與自己的薪酬差不多即可,不必花費(fèi)更大的力氣。當(dāng)薪酬不能很好的激勵(lì)員工時(shí),員工會(huì)選擇離職,尋找一份與自己能力相匹配,且能體現(xiàn)自己價(jià)值的高收入工作??冃ЧべY占比偏低薪酬激勵(lì)沒作用,一定程度上壓制了員工的主動(dòng)性,激勵(lì)效果不佳。根據(jù)公司的發(fā)展規(guī)模來看,公司對業(yè)務(wù)的發(fā)展更加重視,績效工資占比高,在一定程度上刺激了業(yè)務(wù)的積極性,但同時(shí)也打壓了其他部門的積極性。在績效激勵(lì)上,沒有明顯的差別和完善的獎(jiǎng)懲機(jī)制,目前的方式容易塑造員工慵懶的狀態(tài),工作懈怠。這樣的考勤激勵(lì)等同于無效。其次月度報(bào)表,是依據(jù)員工的工作量,工作情況來判斷,沒有明確的一個(gè)衡量標(biāo)準(zhǔn),主觀原因太過明顯。在評分或?qū)徍藭r(shí),要從員工的工作性質(zhì)、工作量、工作內(nèi)容等多維度的綜合考慮評價(jià),有一個(gè)對應(yīng)的衡量標(biāo)準(zhǔn)。帶有主觀色彩的員工激勵(lì),是不公平的。而月度考核,更是要依據(jù)月度報(bào)表的工作情況,不同的崗位,不同的人應(yīng)劃分不同的績效激勵(lì)。而現(xiàn)行的月度考核,是無差別的績效激勵(lì)。造成廣東銳博人力資源服務(wù)有限公司薪酬激勵(lì)效果不佳的原因是:薪酬制度陳舊,已經(jīng)適應(yīng)不了現(xiàn)代員工的需求,管理者的思想固話,沒有根據(jù)時(shí)代的變化進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)整??冃Ъ?lì)劃分不平衡,沒有激勵(lì)作用。公司缺少對員工的人文關(guān)懷,員工福利體系不完善,這也是必不可少的激勵(lì)手段,能起到一定的激勵(lì)作用。3.2.2培訓(xùn)激勵(lì)目標(biāo)不明確廣東銳博人力資源服務(wù)有限公司的培訓(xùn)激勵(lì),沒有一個(gè)明確的目標(biāo)和具體的對象計(jì)劃。只是統(tǒng)一的對新入職的員工進(jìn)行培訓(xùn),激勵(lì)員工獲得加薪等機(jī)會(huì)等。而在職的員工通過平臺(tái)直播等線上的方式培訓(xùn),不容易得到培訓(xùn)激勵(lì)的效果,沒有明確培訓(xùn)激勵(lì)的目標(biāo),是需要怎么樣的培訓(xùn),符合員工的需要,只有符合員工需求的培訓(xùn),才是有激勵(lì)效果的。無論是新入職的還是在職的,雖然有不同形式的激勵(lì),但形式過于單一,效果不明顯,不能達(dá)到培訓(xùn)激勵(lì)的效果。培訓(xùn)應(yīng)該是一個(gè)目的明確,針對某項(xiàng)技能或某個(gè)知識(shí)點(diǎn)學(xué)習(xí),提升員工工作技能的活動(dòng),達(dá)到目標(biāo),形成激勵(lì)。公司應(yīng)該形成一套完整的培訓(xùn)體系,有計(jì)劃,有目的,資源共享和調(diào)配培訓(xùn)活動(dòng)。這樣才能增加員工對于學(xué)習(xí)的積極性,激勵(lì)員工學(xué)習(xí),提高工作效率,這樣的培訓(xùn)才有激勵(lì)意義。總得來說培訓(xùn)激勵(lì)目標(biāo)不明確的根本原因有:一是,培訓(xùn)內(nèi)容不明確,激勵(lì)對象不明確,具體培訓(xùn)的目標(biāo)計(jì)劃也不明確。公司只是盲目的安排培訓(xùn),培訓(xùn)完這個(gè)內(nèi)容,在培訓(xùn)下一個(gè)。對象明確。內(nèi)容明確的培訓(xùn)是有很強(qiáng)的激勵(lì)效果。二是,沒有對培訓(xùn)的結(jié)果,進(jìn)行分析、總結(jié),評估此次培訓(xùn)激勵(lì)的效果,沒有對上一次的培訓(xùn)效果進(jìn)行分析,評估每次的培訓(xùn)是否達(dá)到激勵(lì)效果,激勵(lì)的程度如何。3.2.3企業(yè)文化激勵(lì)執(zhí)行力度不強(qiáng)根據(jù)調(diào)查可以知道,廣東銳博人力資源服務(wù)有限公司目前的企業(yè)文化激勵(lì)存在的問題有:企業(yè)精神、理念、文化與員工思想不融合,脫離員工,只有強(qiáng)調(diào)企業(yè)文化,氣氛融洽。沒有具體實(shí)施方案,目的不明確,執(zhí)行力度不夠,并且沒有實(shí)際行動(dòng)和措施,讓員工思想觀念與企業(yè)文化激勵(lì)出火花。脫離員工的企業(yè)文化,是沒有激勵(lì)作用的。無從體現(xiàn)企業(yè)文化帶給員工的激勵(lì)作用。在每月固定的時(shí)間宣導(dǎo)公司的企業(yè)文化是可以的,但宣導(dǎo)的力度是否滿足需要呢,獎(jiǎng)品的分量是否足夠呢,形式能否多樣呢,都是決定激勵(lì)效果的多種因素,應(yīng)該是多維度進(jìn)行衡量,加強(qiáng)執(zhí)行的力度。起到企業(yè)文化的激勵(lì)作用。因此造成上述問題的原因有:首先沒有意識(shí)到企業(yè)文化需圍繞員工,員工才是企業(yè)文化激勵(lì)的對象。企業(yè)文化的開展應(yīng)該是圍繞著員工的工作,生活。讓員工知道企業(yè)的一切都與自己息息相關(guān)。既能激勵(lì)到員工,又能豐富了企業(yè)精神文化,培養(yǎng)了團(tuán)隊(duì)意識(shí),是一種無形的激勵(lì)。其次,廣東銳博人力資源服務(wù)有限公司的執(zhí)行力度不夠,沒有重視到企業(yè)文化帶來的激勵(lì)有作用。文化與生俱來就帶有潛移默化的作用,能對員工起到激勵(lì)作用的文化是優(yōu)秀的,贊同的。就像一捆繩子把員工凝聚力在一起,給予員工歸屬感。第4章廣東銳博人力資源服務(wù)有限公司員工激勵(lì)的改善對策當(dāng)今社會(huì)人力資源的競爭,實(shí)質(zhì)上就是人才的競爭。廣東銳博人力資源服務(wù)有限公司是一個(gè)發(fā)展階段的公司,為了公司的不斷發(fā)展壯大,留住人才,滿足員工的需求,結(jié)合自身實(shí)際,針對企業(yè)中員工激勵(lì)方式存在的問題提出以下的對策,促進(jìn)企業(yè)發(fā)展,共同進(jìn)步。4.1改善員工的薪酬激勵(lì)方式在員工激勵(lì)方式中,薪酬激勵(lì)還是在最大程度上體現(xiàn)激勵(lì)效果的,而薪酬激勵(lì)依舊在員工激勵(lì)中占主導(dǎo)地位。為了能最大程度體現(xiàn)薪酬激勵(lì)的效果,因此對廣東銳博人力資源服務(wù)有限公司有如下對策改善員工的薪酬激勵(lì)方式:(1)針對基本薪酬,績效工資占比不平衡的問題。廣東銳博人力資源服務(wù)有限公司應(yīng)調(diào)整基本薪酬和績效工資的占比劃分情況,讓占比劃分合理。優(yōu)化績效工資與整體薪酬不相配的情況,可以體現(xiàn)在公司員工與崗位的匹配度,明確不同崗位中不同的績效工資標(biāo)準(zhǔn)。通過調(diào)整占比,調(diào)動(dòng)員工的工作積極性。(2)對于廣東銳博人力資源服務(wù)有限公司的高層領(lǐng)導(dǎo)或者對公司做出大貢獻(xiàn)、對企業(yè)發(fā)展出謀獻(xiàn)策的高層管理人員,可以對其薪酬使用年薪制,能更好的提升其對企業(yè)的奉獻(xiàn)意識(shí),激勵(lì)效果顯著。(3)對于廣東銳博公司中層領(lǐng)導(dǎo)或干部。為激勵(lì)其積極性,并體現(xiàn)其自身最大的價(jià)值,可以結(jié)合每個(gè)人的工作能力定基本薪酬,但主要以績效工資為主,且占薪酬比例大的形式發(fā)放,激勵(lì)員工為公司創(chuàng)造利益。(4)對于其他基層崗位員工,應(yīng)該根據(jù)崗位的不同,設(shè)置基本薪酬和不同考核標(biāo)準(zhǔn)的績效工資,并且劃分層級(jí),工作能力提升了,就提高相應(yīng)的層級(jí),逐級(jí)晉升,同時(shí)增加相應(yīng)的基本薪酬和績效工資。廣東銳博人力資源服務(wù)有限公司在實(shí)行薪酬激勵(lì)方式的改善上,一定要盡量確保上述的每一個(gè)措施,都做到公平合理。尤其在實(shí)施薪酬激勵(lì)的時(shí)候,如果相同級(jí)別的員工薪酬差異過大,或員工付出的努力與薪酬不一致時(shí),員工的心理會(huì)產(chǎn)生不平衡,嚴(yán)重的降低工作的積極性,影響激勵(lì)的效果。完善的薪酬激勵(lì)方式是能適應(yīng)企業(yè)的發(fā)展,隨著企業(yè)的發(fā)展,而相應(yīng)的調(diào)整,結(jié)合員工對企業(yè),對生活的需求,不斷滿足不同階段員工的不同需求和多樣性。4.2設(shè)置完善的培訓(xùn)激勵(lì)針對廣東銳博人力資源服務(wù)有限公司目前的培訓(xùn)激勵(lì)的方式,提出如下改善對策:(1)明確員工培訓(xùn)的目標(biāo)、對象。為保證廣東銳博人力資源服務(wù)有限公司培訓(xùn)的激勵(lì)性,使得培訓(xùn)激勵(lì)是有效果的,公司因根據(jù)不同的員工即不同的對象,明確不同的培訓(xùn)內(nèi)容,可以根據(jù)員工的特長,興趣愛好等因素設(shè)置培訓(xùn)激勵(lì)的目標(biāo),有針對性的培訓(xùn)激勵(lì)員工,并依據(jù)不同的培訓(xùn)對象,安排或制定符合每位員工發(fā)展的培訓(xùn)內(nèi)容。還可以根據(jù)廣東銳博人力資源服務(wù)有限公司,不同時(shí)期不同的發(fā)展階段,不同的學(xué)習(xí)需求設(shè)置明確的目標(biāo),以此達(dá)到培訓(xùn)激勵(lì)的有效性和目標(biāo)。(2)要對培訓(xùn)的結(jié)果,進(jìn)行分析、總結(jié),評估此次培訓(xùn)激勵(lì)的效果。廣東銳博人力資源服務(wù)有限公司應(yīng)該把培訓(xùn)的情況,納入晉升,員工個(gè)人發(fā)展的評估上。這樣培訓(xùn)與晉升、個(gè)人發(fā)展密切結(jié)合起來,培訓(xùn)激勵(lì)的效果就大大提高了。這樣員工會(huì)重視公司每次提供的培訓(xùn),激勵(lì)員工對培訓(xùn)結(jié)果的分析、總結(jié)評估。員工會(huì)為獲得晉升和個(gè)人的發(fā)展,提高積極性,激勵(lì)自己在培訓(xùn)中獲得更多的工作知識(shí)。廣東銳博人力資源服務(wù)有限公司只有設(shè)置明確的培訓(xùn)激勵(lì)目標(biāo),對培訓(xùn)效果進(jìn)行及時(shí)反饋,評估激勵(lì)的效果,培訓(xùn)結(jié)果與員工自身發(fā)展息息相關(guān),才會(huì)是培訓(xùn)激勵(lì)的效果大大增強(qiáng)。4.3加強(qiáng)企業(yè)文化激勵(lì)的執(zhí)行力度文化的激勵(lì)力量是無窮的,企業(yè)文化都是隨著企業(yè)的發(fā)展歷程形成的,是獨(dú)一無二的,不可復(fù)制的。企業(yè)文化是一種無形的激勵(lì),對員工的精神具有引領(lǐng)的作用,因此加強(qiáng)廣東銳博人力資源服務(wù)有限公司企業(yè)文化激勵(lì)的執(zhí)行力度需要做到:(1)公司加強(qiáng)執(zhí)行力度,可以告知員工從自己的日常工作中總結(jié)與廣東銳博人力資源服務(wù)有限公司企業(yè)文化相關(guān)的案例,互相傳遞。同時(shí)行政綜管部要及時(shí)整理匯總,做好歸檔工作,為企業(yè)文化建設(shè)提供案例,在每月的宣導(dǎo)中,可以分享實(shí)際案例。積極提供案例的員工給予實(shí)質(zhì)性的獎(jiǎng)勵(lì),激勵(lì)員工養(yǎng)成良好的習(xí)慣。這樣廣東銳博人力資源服務(wù)有限公司的企業(yè)文化是有執(zhí)行力度的,才能給與員工激勵(lì)作用。(2)結(jié)合廣東銳博人力資源服務(wù)有限公司的企業(yè)文化,制定符合實(shí)際的愿景、使命,以保證求真、務(wù)實(shí)的激勵(lì)對策。建設(shè)健康、積極的企業(yè)文化,讓員工對公司的未來是有期待的,給予員工期待的愿景,這種愿景就是一種激勵(lì)作用。(3)加強(qiáng)企業(yè)文化激勵(lì)的執(zhí)行力度,還需要廣東銳博人力資源服務(wù)有限公司,根據(jù)不同的部門組織適當(dāng)?shù)慕M織室外或室內(nèi)活動(dòng)。組織活動(dòng),可以給予員工良好的組織環(huán)境,體貼下屬,增強(qiáng)員工對公司的歸屬感??梢宰屍髽I(yè)有一個(gè)良好的文化氛圍。這種企業(yè)文化激勵(lì)的執(zhí)行力度是看得到的,對員工的激勵(lì)是有意義的,可以調(diào)動(dòng)員工的積極性,企業(yè)得以迅速發(fā)展。廣東銳博人力資源服務(wù)有限公司要想企業(yè)文化的執(zhí)行帶給員工激勵(lì),必須要付出實(shí)際行動(dòng)。給員工創(chuàng)造良好的組織環(huán)境,帶來無形的企業(yè)文化激勵(lì),形成凝聚力,為企業(yè)發(fā)展帶來無窮的力量。第5章總結(jié)隨著社會(huì)的發(fā)展,員工的激勵(lì)方式在企業(yè)發(fā)展中起到的重要作用。本文選取以廣東人力資源服務(wù)有限公司為調(diào)查對象,針對其現(xiàn)有的員工激勵(lì)方式分析,結(jié)合當(dāng)下市場發(fā)展背景,針對廣東銳博人力資源服務(wù)有限公司的員工激勵(lì)方式中各個(gè)相對薄弱的環(huán)節(jié),最后得出以下結(jié)論:以廣東銳博人力資源服務(wù)有限公司作為研究對象,發(fā)現(xiàn)其當(dāng)前缺乏完整的員工激勵(lì)方式,使得員工流動(dòng)性大,存在不合理激勵(lì)方式,薪酬激勵(lì)中基本工資和績效工資分配不合理,使得激勵(lì)的效果不盡如意。培訓(xùn)激勵(lì)的目標(biāo)不明確,培訓(xùn)結(jié)果不反饋。企業(yè)文化激勵(lì)執(zhí)行力度不夠等問題。因此針對這些問題也提出了相應(yīng)的解決措施,改善員工的薪酬激勵(lì)方式、設(shè)置完善培訓(xùn)激勵(lì),加強(qiáng)企業(yè)文化的執(zhí)行力度等方式,最大力度的發(fā)揮激勵(lì)的作用,給企業(yè)帶來效益。希望本文的研究能對廣東銳博人力資源服務(wù)有限公司能對員工激勵(lì)方式起到改進(jìn)的作用,也希望能對同行業(yè)激勵(lì)方式的改進(jìn)起到借鑒意義。參考文獻(xiàn):[1]邵程林.中小企業(yè)員工激勵(lì)存在的問題及對策分析[J].中國集體經(jīng)濟(jì),2019(5).3-4.[2]張峰,王旦旦.新時(shí)代企業(yè)員工激勵(lì)問題的研究與對策[J].中國商論,2019(21).237-238.[3]金利番.A小型創(chuàng)業(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修改畢業(yè)論文常用方法一、論文修改的方法畢業(yè)論文的修改方法有多種,且因人因文而異.但根本方法只有一種,即由學(xué)生自己進(jìn)行認(rèn)真修改,所謂具體的方法也就是在學(xué)生自己進(jìn)行認(rèn)真修改的基礎(chǔ)上多借助于一些外在的力量而已.(一)讀改式所謂讀改式,是指修改文章時(shí)邊讀邊改的修改方式.這是論文修改的主要方式.完成論文初稿后,由作者自己認(rèn)真通讀全文,并放聲地讀,多讀幾遍.這樣,憑借語感的作用就能發(fā)現(xiàn)問題.語感與人們平時(shí)的讀書或談話聯(lián)系緊密,語感對檢查語病、缺字錯(cuò)別字十分有效,也能使語句噦嗦、語句不通暢等問題隨時(shí)被發(fā)現(xiàn).所以,初稿寫出來后,自己要大聲讀上幾遍,邊讀邊改,這是人們常常采用的一種修改方法.(二)冷改式所謂冷改式,是指初稿完成后.先擱置一段時(shí)間再修改的一種方法.許多人常有這種情況,有時(shí)初稿寫好了,也很想馬上把它修改好,可是自己怎么也發(fā)現(xiàn)不了毛病,自我感覺相當(dāng)不錯(cuò),不愿修改或不知怎么修改.這時(shí)候,可以采取冷改式,把初稿放一段時(shí)間再修改,就會(huì)發(fā)現(xiàn)要修改的地方還很多.這種拉開時(shí)間距離的閱讀與修改,容易使作者心明眼亮.此時(shí)作者的思維比較容易跳出原有的圈子,從另外一種角度冷靜地審視自己的論文.只要時(shí)間允許,改好的論文可以擱一擱再進(jìn)行修改,如此反復(fù)數(shù)次,有益于提高論文質(zhì)量.(三)熱改式所謂熱改式,是指初稿完成后.趁熱打鐵,立即對論文進(jìn)行修改

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