2024年國際貨運(yùn)代理課程標(biāo)準(zhǔn)

《國際貨運(yùn)代理實(shí)務(wù)》課程原則課程性質(zhì)與任務(wù)《國際貨運(yùn)代理實(shí)務(wù)》是國際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易專業(yè)的專業(yè)關(guān)鍵技能課程,也是國際貨運(yùn)代理員資格從業(yè)考試的參照資料。該課程在《國際貿(mào)易實(shí)務(wù)》、《外貿(mào)函電》、《報檢與報關(guān)實(shí)務(wù)》等專業(yè)課程的基礎(chǔ)上開設(shè)，具有較強(qiáng)的專業(yè)性、實(shí)踐性與應(yīng)用性，同修課程有《國際商法》、《航運(yùn)函電》、《國際船舶代理實(shí)務(wù)》，由于開在第五學(xué)期，後續(xù)是頂崗實(shí)習(xí)。本課程重點(diǎn)培養(yǎng)學(xué)生各項(xiàng)業(yè)務(wù)操作技能，專業(yè)知識以“夠用為度”，以工作任務(wù)為導(dǎo)向，形成知識學(xué)習(xí)和職業(yè)技能訓(xùn)練的技能新模式。通過本課程學(xué)習(xí)，使學(xué)生熟悉一般貨代企業(yè)一般貨品海運(yùn)的作業(yè)全過程，詳細(xì)理解每一種環(huán)節(jié)的任務(wù)實(shí)行流程，使學(xué)生純熟掌握國際海運(yùn)貨品的流轉(zhuǎn)過程，并能精確完畢每一環(huán)的操作。同步有助于學(xué)生順利地考取國際貨運(yùn)代理從業(yè)人員資格證書，為其未來從事國際貨運(yùn)代理及進(jìn)出口業(yè)務(wù)工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，成為理論與實(shí)踐相結(jié)合的高素質(zhì)技能型專業(yè)人才。（二）課程教學(xué)目的（1）技能目的：精確掌握國際貨運(yùn)代理業(yè)務(wù)的經(jīng)營范圍；掌握國際貨品運(yùn)送過程的實(shí)務(wù)流程；掌握國際貨運(yùn)代理中各類信息、單據(jù)在企業(yè)內(nèi)外流轉(zhuǎn)的多種程序；能純熟登陸重要專業(yè)網(wǎng)站、自主查詢各類服務(wù)的現(xiàn)行價格、供求關(guān)系等信息；能根據(jù)發(fā)貨人、收貨人的委托，制定客戶訂單；能對的接受貨主、承運(yùn)人等客戶的征詢；能精確制作海陸空運(yùn)等重要單證；能純熟代辦租船訂艙、保險等業(yè)務(wù)，并能協(xié)調(diào)處理貨運(yùn)貨損事故等。（2）知識目的：理解國際貨運(yùn)代理人的職責(zé)范圍和服務(wù)對象；明確國際貨運(yùn)代理企業(yè)內(nèi)部崗位的職責(zé)分工；理解海運(yùn)、陸運(yùn)、空運(yùn)及多式聯(lián)運(yùn)等多種運(yùn)送方式的基本特點(diǎn)及實(shí)務(wù)運(yùn)作；熟悉海陸空運(yùn)等重要單證的制作要領(lǐng)；理解國際物流的運(yùn)作流程及貨品的倉儲與養(yǎng)護(hù)；熟知世界貿(mào)易重要航線、港口所處的位置、轉(zhuǎn)運(yùn)以及內(nèi)陸集散地；理解不一樣地區(qū)的港口習(xí)慣和海關(guān)程序；熟悉有關(guān)國際貨運(yùn)及貨運(yùn)代理的國際公約、通例和法律法規(guī)。（3）素質(zhì)目的1.作為貨主的全權(quán)代理，樹立“為貨主著想”的職業(yè)意識，在商務(wù)談判中，積極為貨主爭取有利條款，規(guī)避風(fēng)險，樹立嚴(yán)謹(jǐn)?shù)穆殬I(yè)道德觀，能自覺維護(hù)國家和企業(yè)利益，具有較強(qiáng)的責(zé)任感和全局意識2.具有敬業(yè)耐勞、誠實(shí)守信、講究效率、尊重規(guī)則的職業(yè)素養(yǎng)，無論是提柜，做箱都要跟進(jìn)，保證各個環(huán)節(jié)均有嚴(yán)格的管理和進(jìn)度掌控，盡量親歷親為理解現(xiàn)場的一切狀況便于出現(xiàn)問題後第一時間進(jìn)行處理。3.具有較強(qiáng)的團(tuán)體精神和人際溝通能力。4.業(yè)務(wù)的每一種環(huán)節(jié)都是重要的環(huán)節(jié)，一旦出現(xiàn)漏洞就會影響業(yè)務(wù)進(jìn)度，產(chǎn)生不必要的費(fèi)用，因此貨代業(yè)務(wù)員應(yīng)當(dāng)具有良好的心理素質(zhì)和危機(jī)處理能力，掌握處理技巧。5.具有規(guī)范的英文單據(jù)和書信文字體現(xiàn)能力和口語體現(xiàn)能力，可以隨時通過電話或郵件和船長保持溝通，理解船舶狀況和貨品作業(yè)狀況，反饋業(yè)務(wù)進(jìn)度，做好調(diào)度工作。6.做事細(xì)心，嚴(yán)謹(jǐn)，每一份單據(jù)都要層層審核把關(guān)，每一條款都要認(rèn)真斟酌，理解深層含義，做到零出錯。（三）參照課時64課時（四）課程學(xué)分4學(xué)分課程內(nèi)容能力訓(xùn)練項(xiàng)目/模塊名稱課時緒論國際貨運(yùn)代理概論6項(xiàng)目一國際海運(yùn)出口貨代業(yè)務(wù)24項(xiàng)目二國際海運(yùn)進(jìn)口貨代業(yè)務(wù)12項(xiàng)目三國際航空運(yùn)送貨代業(yè)務(wù)12項(xiàng)目四國際陸路運(yùn)送貨代業(yè)務(wù)6項(xiàng)目五國際多式聯(lián)運(yùn)貨代業(yè)務(wù)4編號能力訓(xùn)練項(xiàng)目對應(yīng)單項(xiàng)任務(wù)名稱擬實(shí)現(xiàn)的能力目的有關(guān)支撐知識訓(xùn)練方式手段及環(huán)節(jié)成果備注1緒論國際貨運(yùn)代理概論國際貨運(yùn)代理概論1.可以簡要描述國際貨運(yùn)代理業(yè)務(wù)的經(jīng)營范圍和業(yè)務(wù)操作的基本流程；2.能迅速登陸與貨代業(yè)務(wù)有關(guān)的職能機(jī)構(gòu)網(wǎng)站并查詢有關(guān)信息；3.理解并掌握國際貨運(yùn)代理的含義與責(zé)任風(fēng)險。1.國際貨運(yùn)代理的概念與性質(zhì)；2.國際貨運(yùn)代理的服務(wù)對象與作用；3.國際貨運(yùn)代理的國際組織及行業(yè)管理；4.國際貨運(yùn)代理企業(yè)的經(jīng)營范圍與法律根據(jù)；5.國際貨運(yùn)代理的責(zé)任與責(zé)任險。1.引入任務(wù)；2.進(jìn)行任務(wù)分析；3.講授完畢任務(wù)的必備知識；4.案例分析與小組討論；5.操作示范；6.能力訓(xùn)練；7.教師講評與布置作業(yè)。提交作業(yè)2項(xiàng)目一國際海運(yùn)出口貨代業(yè)務(wù)1.1攬貨與貨運(yùn)代理委托1.掌握國際貨運(yùn)代理攬貨的程序、措施與技巧；2.掌握國際貨運(yùn)代理協(xié)議或委托書的內(nèi)容與式樣；3.可以根據(jù)有關(guān)資料制作并審核國際貨運(yùn)代理協(xié)議或委托書。1.國際貨運(yùn)代理攬貨的程序與措施；2.國際貨運(yùn)代理的權(quán)利和義務(wù)；3.國際貨運(yùn)代理協(xié)議或委托書的格式與內(nèi)容。1.引入任務(wù)；2.進(jìn)行任務(wù)分析；3.講授完畢任務(wù)的必備知識；4.案例分析與小組討論；5.操作示范；6.能力訓(xùn)練；7.教師講評與布置作業(yè)。提交作業(yè)1.2雜貨班輪運(yùn)送1.掌握班輪運(yùn)費(fèi)的計(jì)算措施；2.掌握雜貨班輪運(yùn)送的程序與業(yè)務(wù)流程；3.掌握雜貨班輪運(yùn)送單證的格式、內(nèi)容與流轉(zhuǎn)程序。1.國際海運(yùn)重要航線、港口、班輪企業(yè)；2.雜貨班輪運(yùn)送的程序、措施、運(yùn)費(fèi)的計(jì)算以及雜貨班輪單證的內(nèi)容與業(yè)務(wù)流程。1.引入任務(wù)；2.進(jìn)行任務(wù)分析；3.講授完畢任務(wù)的必備知識；4.案例分析與小組討論；5.操作示范；6.能力訓(xùn)練；7.教師講評與布置作業(yè)。提交作業(yè)1.3集裝箱班輪運(yùn)送1.掌握集裝箱班輪運(yùn)費(fèi)的計(jì)算措施；2.對的使用集裝箱設(shè)備交接單；3．掌握裝箱技巧；4.對的填制裝箱單（CLP）。1.集裝箱的性能、設(shè)計(jì)原則與運(yùn)送優(yōu)越性;2.集裝箱裝卸區(qū)內(nèi)的各項(xiàng)業(yè)務(wù)；3.集裝箱海運(yùn)出口業(yè)務(wù)流轉(zhuǎn)程序；4.集裝箱貨品交接方式與裝箱計(jì)劃；5.貨代企業(yè)在集裝箱貨品出口中的重要業(yè)務(wù)。1.引入任務(wù)；2.進(jìn)行任務(wù)分析；3.講授完畢任務(wù)的必備知識；4.案例分析與小組討論；5.操作示范；6.能力訓(xùn)練；7.教師講評與布置作業(yè)。提交作業(yè)1.4租船運(yùn)送業(yè)務(wù)1．掌握租船運(yùn)送的經(jīng)營方式；.2．掌握租船業(yè)務(wù)流程并可以進(jìn)行模擬操作；3．純熟掌握租船運(yùn)送協(xié)議的重要條款并能簽訂租船運(yùn)送協(xié)議。1.租船運(yùn)送的幾種方式及多種方式的特點(diǎn)；2.租船業(yè)務(wù)的操作流程；3.程租船和期租船協(xié)議的重要條款。1.引入任務(wù)；2.進(jìn)行任務(wù)分析；3.講授完畢任務(wù)的必備知識；4.案例分析與小組討論；5.操作示范；6.能力訓(xùn)練；7.教師講評與布置作業(yè)。提交作業(yè)1.5海運(yùn)提單的操作要點(diǎn)1． 掌握海運(yùn)提單的作用與分類；2． 掌握海運(yùn)提單所包括的重要內(nèi)容與繕制措施；3． 掌握海運(yùn)提單與海運(yùn)單、電子提單之間的異同點(diǎn)。1.海運(yùn)提單的概念、作用與種類;2.海運(yùn)提單的內(nèi)容;3.海運(yùn)提單與海運(yùn)單、電子提單之間的異同點(diǎn)。1.引入任務(wù)；2.進(jìn)行任務(wù)分析；3.講授完畢任務(wù)的必備知識；4.案例分析與小組討論；5.操作示范；6.能力訓(xùn)練；7.教師講評與布置作業(yè)。提交作業(yè)1.6海運(yùn)出口單據(jù)準(zhǔn)備1.掌握海運(yùn)出口單據(jù)準(zhǔn)備工作的流程；2.掌握繕制商業(yè)發(fā)票的措施；3.掌握繕制裝箱單/重量單的措施；4.掌握繕制原產(chǎn)地證書的措施；5.掌握繕制受益人證明的措施；6.掌握繕制船企業(yè)證明的措施。1.出口結(jié)匯單證的種類；2.海運(yùn)出口單據(jù)準(zhǔn)備的工作流程；3.多種出口結(jié)匯單證的含義與作用。1.引入任務(wù)；2.進(jìn)行任務(wù)分析；3.講授完畢任務(wù)的必備知識；4.案例分析與小組討論；5.操作示范；6.能力訓(xùn)練；7.教師講評與布置作業(yè)。提交作業(yè)1.7出口檢查檢疫1.可以掌握出口貨品報檢的程序與措施；2.可以繕制出口貨品報檢單；3.可以繕制出口貨品商檢證書。1.出口貨品檢查檢疫的基礎(chǔ)知識；2.海運(yùn)出口貨品報檢的程序與措施；3.海運(yùn)出口貨品報檢單的填制措施；4.出口貨品商檢證書的內(nèi)容與作用。1.引入任務(wù)；2.進(jìn)行任務(wù)分析；3.講授完畢任務(wù)的必備知識；4.案例分析與小組討論；5.操作示范；6.能力訓(xùn)練；7.教師講評與布置作業(yè)。提交作業(yè)1.8出口貨品報關(guān)工作1.掌握出口貨品報關(guān)的程序與措施；2.可以核算出口貨品應(yīng)繳納的關(guān)稅；3.可以填制出口貨品報關(guān)單。1.出口報關(guān)工作中所需的多種單證；2.出口關(guān)稅的計(jì)征措施；3.出口貨品報關(guān)單的填制措施與注意事項(xiàng)。1.引入任務(wù)；2.進(jìn)行任務(wù)分析；3.講授完畢任務(wù)的必備知識；4.案例分析與小組討論；5.操作示范；6.能力訓(xùn)練；7.教師講評與布置作業(yè)。提交作業(yè)1.9出口貨品投保工作1.掌握出口貨品投保業(yè)務(wù)流程與投保措施；2.掌握出口貨品保險費(fèi)的計(jì)算措施；3.可以填制出口貨品投保單；4.可以填制出口貨品保險單。1.出口貨品保險單據(jù)的類型與保險費(fèi)用的計(jì)算措施；2.出口貨品投保工作程序與保險單據(jù)的填制。1.引入任務(wù)；2.進(jìn)行任務(wù)分析；3.講授完畢任務(wù)的必備知識；4.案例分析與小組討論；5.操作示范；6.能力訓(xùn)練；7.教師講評與布置作業(yè)。提交作業(yè)3項(xiàng)目二國際海運(yùn)進(jìn)口貨代業(yè)務(wù)2.1進(jìn)口貨運(yùn)代理委托1.可以繕制進(jìn)口貨運(yùn)代理委托書；2.做好進(jìn)口單據(jù)審核工作。1.履行進(jìn)口協(xié)議的重要程序與進(jìn)口貨運(yùn)代理委托書的內(nèi)容；2.繕制進(jìn)口貨運(yùn)代理委托書與審核進(jìn)口單據(jù)的措施。1.引入任務(wù)；2.進(jìn)行任務(wù)分析；3.講授完畢任務(wù)的必備知識；4.案例分析與小組討論；5.操作示范；6.能力訓(xùn)練；7.教師講評與布置作業(yè)。提交作業(yè)2.2進(jìn)口接貨準(zhǔn)備工作1.純熟掌握卸船準(zhǔn)備工作；2.可以繕制提貨單。1.進(jìn)口貨運(yùn)業(yè)務(wù)中有關(guān)當(dāng)事人的業(yè)務(wù)范圍與貨運(yùn)代理的工作職責(zé)；2.提貨單與進(jìn)口電放保函的內(nèi)容；3.卸船準(zhǔn)備工作職責(zé)。1.引入任務(wù)；2.進(jìn)行任務(wù)分析；3.講授完畢任務(wù)的必備知識；4.案例分析與小組討論；5.操作示范；6.能力訓(xùn)練；7.教師講評與布置作業(yè)。提交作業(yè)2.3進(jìn)口檢查檢疫1.繕制入境貨品報價單；2.繕制入境貨品通關(guān)單。1.入境報檢的有關(guān)內(nèi)容與工作過程；2.繕制入境貨品報檢單和入境貨品通關(guān)單的措施。1.引入任務(wù)；2.進(jìn)行任務(wù)分析；3.講授完畢任務(wù)的必備知識；4.案例分析與小組討論；5.操作示范；6.能力訓(xùn)練；7.教師講評與布置作業(yè)。提交作業(yè)2.4進(jìn)口貨品報關(guān)工作1.掌握進(jìn)口貨品報關(guān)的工作程序；2.可以繕制進(jìn)口貨品報關(guān)單。1.進(jìn)口貨品報關(guān)的基本規(guī)定與注意事項(xiàng)；2.繕制進(jìn)口貨品報關(guān)單的措施。1.引入任務(wù)；2.進(jìn)行任務(wù)分析；3.講授完畢任務(wù)的必備知識；4.案例分析與小組討論；5.操作示范；6.能力訓(xùn)練；7.教師講評與布置作業(yè)。提交作業(yè)2.5進(jìn)口提貨工作1.掌握進(jìn)口提貨程序；2.掌握進(jìn)口提貨費(fèi)用核算。1.進(jìn)口提貨工作的業(yè)務(wù)程序與重要內(nèi)容；2.進(jìn)口提貨工作要點(diǎn)，尤其是集裝箱進(jìn)口提貨工作要點(diǎn)與費(fèi)用核算。1.引入任務(wù)；2.進(jìn)行任務(wù)分析；3.講授完畢任務(wù)的必備知識；4.案例分析與小組討論；5.操作示范；6.能力訓(xùn)練；7.教師講評與布置作業(yè)。提交作業(yè)2.6進(jìn)口貨品保險索賠1.掌握進(jìn)口保險索賠程序；2.掌握進(jìn)口保險索賠工作要點(diǎn)。1.進(jìn)口貨品保險索賠的工作過程與保險索賠過程中的注意事項(xiàng)；2.進(jìn)口貨品保險索賠工作要點(diǎn)。1.引入任務(wù)；2.進(jìn)行任務(wù)分析；3.講授完畢任務(wù)的必備知識；4.案例分析與小組討論；5.操作示范；6.能力訓(xùn)練；7.教師講評與布置作業(yè)。提交作業(yè)4項(xiàng)目三國際航空運(yùn)送貨代業(yè)務(wù)3.1國際航空運(yùn)送貨代業(yè)務(wù)流程1.掌握國際航空代理當(dāng)事人的責(zé)任劃分；2.掌握國際航空出口貨運(yùn)代理業(yè)務(wù)流程。1.我國與國際重要航空企業(yè)及其代碼；2.民用航空運(yùn)送機(jī)的機(jī)型、特點(diǎn)與集裝設(shè)備的種類以及運(yùn)送方式；3.國際航空運(yùn)送貨代業(yè)務(wù)流程。1.引入任務(wù)；2.進(jìn)行任務(wù)分析；3.講授完畢任務(wù)的必備知識；4.案例分析與小組討論；5.操作示范；6.能力訓(xùn)練；7.教師講評與布置作業(yè)。提交作業(yè)3.2國際航空運(yùn)單操作1.掌握國際航空貨品托運(yùn)書的繕制措施；2.掌握國際航空貨運(yùn)單的繕制措施。1.國際航空貨品運(yùn)送中的托運(yùn)書與空運(yùn)單的格式、內(nèi)容；2.托運(yùn)書與空運(yùn)單的作用以及空運(yùn)單的分類、填開責(zé)任；3.托運(yùn)書與空運(yùn)單的繕制措施。1.引入任務(wù)；2.進(jìn)行任務(wù)分析；3.講授完畢任務(wù)的必備知識；4.案例分析與小組討論；5.操作示范；6.能力訓(xùn)練；7.教師講評與布置作業(yè)。提交作業(yè)3.3國際航空貨品運(yùn)費(fèi)計(jì)算1.掌握國際航空貨品運(yùn)價與費(fèi)用的有關(guān)規(guī)定；2.掌握國際航空貨品運(yùn)費(fèi)的計(jì)算。1.航空貨品運(yùn)費(fèi)計(jì)算中的基本概念；2.航空貨品運(yùn)價與費(fèi)用的有關(guān)規(guī)定；3.航空貨品運(yùn)費(fèi)的計(jì)算措施。1.引入任務(wù)；2.進(jìn)行任務(wù)分析；3.講授完畢任務(wù)的必備知識；4.案例分析與小組討論；5.操作示范；6.能力訓(xùn)練；7.教師講評與布置作業(yè)。提交作業(yè)5項(xiàng)目四國際陸路運(yùn)送貨代業(yè)務(wù)4.1國際公路運(yùn)送貨代業(yè)務(wù)1.掌握國際公路運(yùn)送業(yè)務(wù)流程；2.掌握國際公路運(yùn)費(fèi)的計(jì)算措施。1.公路運(yùn)送的任務(wù)、特點(diǎn)和作用；2.公路零擔(dān)與整車貨品運(yùn)送業(yè)務(wù)流程；3.國際公路運(yùn)費(fèi)的計(jì)算措施。1.引入任務(wù)；2.進(jìn)行任務(wù)分析；3.講授完畢任務(wù)的必備知識；4.案例分析與小組討論；5.操作示范；6.能力訓(xùn)練；7.教師講評與布置作業(yè)。提交作業(yè)4.2國際鐵路運(yùn)送貨代業(yè)務(wù)1.掌握國際鐵路運(yùn)送業(yè)務(wù)流程；2.掌握國際鐵路運(yùn)費(fèi)的計(jì)算措施；3.掌握國際鐵路聯(lián)運(yùn)運(yùn)單的構(gòu)成與流轉(zhuǎn)程序。1.國際鐵路運(yùn)送的特點(diǎn)、作用以及我國通往鄰國的鐵路線與邊境口岸；2.國際鐵路貨品聯(lián)運(yùn)公約與規(guī)則；3.國際鐵路運(yùn)送業(yè)務(wù)流程及運(yùn)費(fèi)的計(jì)算措施。1.引入任務(wù)；2.進(jìn)行任務(wù)分析；3.講授完畢任務(wù)的必備知識；4.案例分析與小組討論；5.操作示范；6.能力訓(xùn)練；7.教師講評與布置作業(yè)。提交作業(yè)6項(xiàng)目五國際多式聯(lián)運(yùn)貨代業(yè)務(wù)國際多式聯(lián)運(yùn)貨代業(yè)務(wù)1.掌握國際多式聯(lián)運(yùn)經(jīng)營人的責(zé)任；2.掌握國際多式聯(lián)運(yùn)運(yùn)費(fèi)的計(jì)算措施；3.掌握國際多式聯(lián)運(yùn)業(yè)務(wù)運(yùn)作流程。1.國際多式聯(lián)運(yùn)的含義與操作措施；2.多式聯(lián)運(yùn)業(yè)務(wù)中常見問題的處理方式；3.國際多式聯(lián)運(yùn)運(yùn)費(fèi)的計(jì)算措施及國際多式聯(lián)運(yùn)業(yè)務(wù)運(yùn)作流程。1.引入任務(wù)；2.進(jìn)行任務(wù)分析；3.講授完畢任務(wù)的必備知識；4.案例分析與小組討論；5.操作示范；6.能力訓(xùn)練；7.教師講評與布置作業(yè)。提交作業(yè)六、教學(xué)措施與手段本課程圍繞既定的教學(xué)目的、教學(xué)模式與內(nèi)容，充足運(yùn)用上述教學(xué)資源條件，并注意因材施教，靈活運(yùn)用多種教學(xué)措施和手段，有效地提高學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性與積極性，提高課程綜合教學(xué)效果。1.教學(xué)措施作為一門實(shí)踐性很強(qiáng)的綜合性應(yīng)用學(xué)科，根據(jù)課程設(shè)計(jì)及教學(xué)需要，本課程采用靈活多樣的教學(xué)措施，意在有效激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)、實(shí)踐和考證的積極性，綜合提高教師的教學(xué)能力和學(xué)生的知識能力、職業(yè)能力與素質(zhì)能力。在教學(xué)中，除了基本教學(xué)措施外，應(yīng)尤其強(qiáng)調(diào)下列教學(xué)措施的運(yùn)用：（1）項(xiàng)目教學(xué)法本課程在教學(xué)中，以國際貨運(yùn)代理的詳細(xì)業(yè)務(wù)項(xiàng)目為主線，充足運(yùn)用校內(nèi)外實(shí)訓(xùn)基地和仿真教學(xué)軟件，通過導(dǎo)學(xué)及知識準(zhǔn)備，教師引導(dǎo)學(xué)生自主地交替進(jìn)行多種真實(shí)業(yè)務(wù)背景下的貨代業(yè)務(wù)操作與訓(xùn)練。以項(xiàng)目導(dǎo)向，任務(wù)驅(qū)動，融“教、學(xué)、做、考”為一體，教師配合指導(dǎo)、答疑、評價，將理論知識的學(xué)習(xí)和運(yùn)用置于仿真或全真的項(xiàng)目任務(wù)中展開，項(xiàng)目完畢後學(xué)生可以牢固掌握對應(yīng)的國際貨代業(yè)務(wù)基本知識與操作技能。（2）課證融合法本課程深入實(shí)行“課證融合”的教育教學(xué)改革，教學(xué)內(nèi)容與國際貨運(yùn)代理崗位職業(yè)原則、國際貨代從業(yè)人員資格考證內(nèi)容緊密結(jié)合。從教材、大綱、講課計(jì)劃到講課內(nèi)容、考核方式，全面融入“雙證”教育理念，以教促考，以考促教，使學(xué)生學(xué)完本課程後能較順利地考取國際貨運(yùn)代理從業(yè)人員資格證書，實(shí)現(xiàn)“雙證”畢業(yè)，以保證學(xué)生順利就業(yè)和優(yōu)質(zhì)就業(yè)。（3）工學(xué)交替法本課程教學(xué)充足運(yùn)用了校內(nèi)實(shí)訓(xùn)室和校外實(shí)習(xí)基地，首先運(yùn)用基于工作流程的國際貨運(yùn)代理仿真教學(xué)軟件，通過電腦模擬操作訓(xùn)練，以案例和仿真任務(wù)為實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目，使學(xué)生足不出戶即可模擬實(shí)際工作環(huán)境完畢貨代業(yè)務(wù)操作，培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)踐動手能力，有效實(shí)現(xiàn)專業(yè)知識向動手能力的轉(zhuǎn)化；另首先，通過安排學(xué)生到校外實(shí)習(xí)基地的有關(guān)崗位進(jìn)行專業(yè)實(shí)習(xí)及頂崗實(shí)習(xí)，實(shí)行工學(xué)交替，進(jìn)行國際貨運(yùn)代理實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練，實(shí)現(xiàn)理論與實(shí)際相結(jié)合、知識與應(yīng)用相結(jié)合、思索與操作相結(jié)合。（4）案例教學(xué)法本課程實(shí)行的案例教學(xué)分為兩類，教師可根據(jù)實(shí)際狀況選擇使用。一是講解型案例。即將案例教學(xué)融入老式的講授教學(xué)法之中。此類案例一般是針對課程知識體系中的重難點(diǎn)問題設(shè)計(jì)，又稱“知識點(diǎn)案例”；二是討論型案例。即將經(jīng)典案例作為學(xué)生討論的主題，學(xué)生通過對案例的研討和剖析，提出各自的處理方案，教師加以點(diǎn)評。通過案例教學(xué)，引導(dǎo)學(xué)生分析和研究國際貨代實(shí)際案例，使其可以接觸和感受實(shí)際工作中將會碰到的真實(shí)境況，有效縮短行業(yè)實(shí)際與課堂教學(xué)之間的距離，克服課程教學(xué)與實(shí)踐脫節(jié)的弊病，有助于培養(yǎng)學(xué)生的自主學(xué)習(xí)、分析處理問題、邏輯思維和語言表述能力。（5）情景教學(xué)法充足使用虛擬企業(yè)、虛擬試驗(yàn)等現(xiàn)代技術(shù)手段，將教學(xué)內(nèi)容以動漫方式展示，讓學(xué)生飾演國際貨代業(yè)務(wù)中的不一樣角色，模擬開展某些貨代工作，體驗(yàn)并掌握有關(guān)知識和操作措施，增長教學(xué)的娛樂性和趣味性，有效提高學(xué)生的學(xué)習(xí)愛好和積極性，使之可以盡快熟悉國際貨運(yùn)代理工作的全過程，理解并適應(yīng)未來所從事的國際貨代工作。（6）教科研結(jié)合教學(xué)法教師申報和立項(xiàng)的各級各類與國際貨運(yùn)代理有關(guān)的教改教研和科研項(xiàng)目，可以考慮讓學(xué)生參與資料搜集、整頓、分析等工作；也可組織學(xué)生對當(dāng)?shù)貒H貨運(yùn)代理現(xiàn)實(shí)狀況及存在的問題進(jìn)行調(diào)查研究，培養(yǎng)學(xué)生的調(diào)研能力和發(fā)明性思維能力。2.評價措施本課程以培養(yǎng)學(xué)生為貨運(yùn)代理業(yè)務(wù)為目的，形成性考核占50%；期末終止性考核占50%。過程性考核包括：書面作業(yè)（10%）、項(xiàng)目完畢狀況（20%）、個人課堂體現(xiàn)（10%）、業(yè)務(wù)實(shí)訓(xùn)（10%）。如表2所示。其中項(xiàng)目完畢狀況評價原則如表3所示。表2課程評價考核表序號考核內(nèi)容考核原則考核方式分值形成性評價書面作業(yè)作業(yè)認(rèn)真對的率作業(yè)成績10課堂匯報項(xiàng)目完畢狀況積極隨堂考核10個人課堂體現(xiàn)遲到隨堂考核10業(yè)務(wù)實(shí)訓(xùn)材料準(zhǔn)備，視頻設(shè)計(jì)階段考核20終止性評價期末考試考試、考察課堂考核50最終成績100表3國際貨運(yùn)代理實(shí)務(wù)課程業(yè)務(wù)實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目完畢狀況評價表序號能力訓(xùn)練項(xiàng)目名稱評價目的評價方式評價分值1國際貨代作業(yè)的準(zhǔn)備與實(shí)行涵蓋重要程序環(huán)節(jié)，清晰各環(huán)節(jié)角色分工實(shí)訓(xùn)匯報42職業(yè)能力的綜合訓(xùn)練條理分明，分析嚴(yán)密，內(nèi)容完整調(diào)研匯報總結(jié)匯報43國際貨運(yùn)代理業(yè)務(wù)的法律糾紛思緒清晰，體現(xiàn)流暢，有法律根據(jù)討論評分44國際貨運(yùn)代理訂艙處理背景資料設(shè)計(jì)逼真，訂艙數(shù)據(jù)真實(shí)、可行、完整實(shí)訓(xùn)匯報45國際貨代單證的準(zhǔn)備與管理單證填制完整精確、小數(shù)點(diǎn)大小寫等細(xì)節(jié)不出錯單證作業(yè)43.教學(xué)條件（1）教師任職條件本課程實(shí)行“雙元雙師”課程教學(xué)團(tuán)體建設(shè)模式，通過培養(yǎng)和遴選，形成優(yōu)秀的教師職業(yè)人隊(duì)伍（校內(nèi)專任教師）和優(yōu)秀的國際貨代職業(yè)人隊(duì)伍（行業(yè)兼職教師），并且所有專任教師均獲得雙師資格，具有雙師素質(zhì)。課程教學(xué)團(tuán)體參與課程建設(shè)的全過程，通過共同制定課程原則、教學(xué)大綱與計(jì)劃、共同編寫教材、共同備課、共同講課、共同命題等方式將學(xué)生培養(yǎng)成為合格的國際貨運(yùn)代理準(zhǔn)職業(yè)人。主講教師和教學(xué)團(tuán)體應(yīng)團(tuán)結(jié)協(xié)作、愛崗敬業(yè)、樂于奉獻(xiàn)、開拓進(jìn)取、勇于接受新的教育觀念，教學(xué)思想活躍。團(tuán)體的年齡構(gòu)