2024年安大管理學原理考研真題-真題

企管真題試卷名詞解釋題（每題5分，共30分）概念技能戰(zhàn)術性計劃顧客部門化系統(tǒng)管理理論組織變革參謀職權單項選擇題（每題1分，共15分）管理者參與社會活動時，所行使的是（）的角色A代表人B聯(lián)絡者C發(fā)言人D談判者2、接受（）的管理者有也許向新員工支付高于最低工資的薪酬。A功利觀B權利觀C公平觀D綜合觀3、下列哪一項不是信息完全性的規(guī)定（）A盡量詳細B盡量簡潔C在詳細和簡潔之間實現(xiàn)平衡D信息數(shù)量多4、管理者對某一狀況進行分析，從而提出行動方案。他需要做如下工作：（1）分析評價各方案；（2）確定決策目的；（3）選擇滿意方案并實行（4）認識和分析問題；（5）確定備選行動方案。對的的分析思緒應當是：（）A5-3-4-1-2B4-2-5-1-3C5-4-2-1-3D4-5-1-2-35、某企業(yè)不一樣品牌產品由不一樣部門負責生產和銷售，請問企業(yè)應當按什么方式劃分組織部門。A職能B顧客C產品D地區(qū)6、公平理論的研究成果表明，管理人員應當懂得（）A人是難以滿足的B人貴有自知之明C人無貴賤之分D好人難得好報7、在鼓勵工作中，最為重要的是要發(fā)現(xiàn)員工（）A安全需求B現(xiàn)實需求C主導需求D自我實現(xiàn)的需求8、最有運用將市場競爭機制引入企業(yè)內部管理的組織構造是（）A直線制B職能制C直線職能制D事業(yè)部制9、有關組織業(yè)務流程再造，下列選項中不對的的論述是（）A企業(yè)長期發(fā)展的需要B目的是建立顧客滿意的工作流程C追求目的、技術和人的平衡D將注意力集中在個別任務的效率提高上10、下列屬于跟蹤控制的是（）A計劃編制程序B利潤、工資分派C生產批量D工程原則11、在組織中，直線與參謀兩類不一樣職權在保證企業(yè)有效運行上存在著如下哪種關系。（）A領導和被領導B一般協(xié)作共事C負直接責任與協(xié)助服務D命令與服從12、期望理論給管理者的其實應當是：A目的效價是鼓勵的關鍵B期望概率是鼓勵關鍵C需要重要負效價D對目的效價和期望概率進行優(yōu)化組合13、企業(yè)為了發(fā)明價值，將產品轉移到國外市場，這屬于（）A多國本土化戰(zhàn)略B全球化站率C國際戰(zhàn)略D跨國戰(zhàn)略14、在菲德勒模型中，下列哪種狀況屬于很好的領導環(huán)境（）A人際關系差，工作構造復雜，職位權力強B人際關系差，工作構造簡樸，職位權力強C人際關系好，工作構造復雜，職位權力弱D人際關系好，工作構造復雜，職位權力強15、（）的目的在于更合理地組織管理者的工作，提高管理工作的效率A制度創(chuàng)新B目的創(chuàng)新C技術創(chuàng)新D組織創(chuàng)新三、判斷題（每題1分，共10分）1、信息是管理職能賴以有效發(fā)揮的基礎。2、用來度量人們在多大程度上是自已命運的主宰的概念是自我強度。3、在企業(yè)經(jīng)營國際化的過程中，假如信息資源過度轉移，會導致本國就業(yè)局限性。4、篩選意在處理信息的合用性問題。5、組織中的大多數(shù)決策屬于時間敏感型。6、最常見的對重要前提條件預測的措施是德爾菲法。7、企業(yè)中管理者的管理幅度是指他所管理的所有下屬數(shù)量。8、工作輪換的重要目的是更新知識。9、根據(jù)權變理論，在環(huán)境惡劣的狀況下，采用低LPC型領導方式比較有效。10、構建愿景規(guī)劃是創(chuàng)新工作必須要有的組織保障。四、問答題（每題7分，共35分）1、企業(yè)對顧客的倫理行為表目前哪些方面？2、決策問題的性質是怎樣影響決策的？3、簡述計劃與決策的區(qū)別和聯(lián)絡？4、組織部門化的基本原則是什么？5、權變理論認為領導方式由哪些原因決定？五、論述題（每題15分，共30分）1、目的管理的基本思想？2、組織設計的影響原因有哪些？六、案例分析題（每題5，共30分）HT企業(yè)創(chuàng)立于1958年，是直屬郵電部的全民所有制骨干企業(yè)、中國郵電工業(yè)總企業(yè)（PTIC集團）的關鍵組員廠。通過數(shù)年的艱苦創(chuàng)業(yè)與不停探索，尤其是近年來，充足運用改革開放的大好時機，依托科技與人才的優(yōu)勢，積極調整產品構造，自覺深化企業(yè)改革，企業(yè)已從一家郵電設備的修配廠，一躍發(fā)展成為以研制、開發(fā)、生產經(jīng)營移動通信、程控互換、激光照排、數(shù)字傳播、無線通信為主的多種電子通信設備的專業(yè)廠家。從1958年建廠到1979年，HT企業(yè)的經(jīng)營是在計劃經(jīng)濟模式下進行的，企業(yè)沒有明確的經(jīng)營戰(zhàn)略，1980年後，郵電部的生產計劃指標已遠遠不能滿足企業(yè)的生產能力，擁有3000多萬元生產能力的HT企業(yè)只拿到了90萬元的計劃生產指標，此時HT企業(yè)的決策者決定開發(fā)產品檔次不算太高但頗有市場需求的電視機、電風扇和電源接插件。這一決策充足運用了企業(yè)的資產存量，1984年企業(yè)的人均勞動生產率到達16031元，銷售收入為2785萬元，均比1980年增長了一倍。這一決策的重要性，還在于增強了HT企業(yè)全體員工的市場營銷意識與營銷能力。

在技術、資金有了一定積累的條件下，企業(yè)決策者認為，伴隨家電行業(yè)同行競爭者的增多，企業(yè)的產品如沒有特色就很難獲利，因此在1985年後，HT企業(yè)積極尋求有較高技術檔次的新產品，其中重要是積極參與了電子部組織的激光照排項目的合作攻關，這一努力，使HT企業(yè)形成了“以激光照排為主、數(shù)字特高頻與移動通信為輔”的“一主多輔”的經(jīng)營格局，對提高HT企業(yè)的技術能力與此後的技術引進起點，起了較為關鍵的作用。

80年代末期，HT企業(yè)生產經(jīng)營的產品大部分為模擬制式，盡管當時還擁有一定的市場，但從長遠來看，產品構造已趨老化，市場面臨衰退。在這關鍵時刻，HT企業(yè)的高層決策者清醒地看到，改革開放是大勢所趨，伴隨世界經(jīng)濟的發(fā)展，通信必然要實現(xiàn)數(shù)字化、全球化。決策者還敏銳地預測到，作為國家重要基礎設施的郵電建設將會以高于30%的速度超前發(fā)展，電話會大面積普及且會出現(xiàn)固定電話向移動電話轉移的新需求。而當時國家通信建設急需的移動通信、萬門程控等現(xiàn)代通信設備一度重要依托直接進口，美國MOTOROLA，瑞典的ERICSSON、曰本的NEC等國際大企業(yè)均致力于搶占中國的大市場。鑒于這一狀況，HT企業(yè)的高層決策者根據(jù)企業(yè)所擁有的技術水平與國內的大市場，堅決地提出了“高新技術起點、多渠道技術引進、高速度形成規(guī)模經(jīng)營”的經(jīng)營戰(zhàn)略，并由此作出了兩個具有超凡膽識的決策：一是盡早與世界著名的無線通信產品制造商——美國的M企業(yè)簽訂蜂窩電話手持機與基站系統(tǒng)設備技術引進協(xié)議；二是冒險加盟HJD04型數(shù)字程控互換機的合作攻關。

這兩項決策的制定與實現(xiàn)，從主線上變化了HT企業(yè)的產品構造，企業(yè)發(fā)展出現(xiàn)了新的生機，1992年就提前完畢了“八五”原定計劃，實現(xiàn)銷售收入4億元，1993年銷售收入猛增到15億元，1996年實現(xiàn)銷售收入40億元，全員勞動生產率高達86.2萬元，與1958年建廠時相比，國有資產增長了200余倍。HT企業(yè)開拓了一條值得國有大中型骨干企業(yè)借鑒的自強奮進、跳躍發(fā)展的成功之路。進入二拾一世紀後，HT企業(yè)在發(fā)展中面臨著技術風險（產品80%的關鍵部件還依賴進口，這種依賴在近幾年還深入加重。由于自主研發(fā)的投入還較少，HT企業(yè)的技術發(fā)展方向還受制于國外企業(yè)）。HT企業(yè)的自主開發(fā)能力與發(fā)展形成的產業(yè)規(guī)模和經(jīng)濟指標不匹配。另一方面，HT企業(yè)的經(jīng)營風險也很大，伴隨市場經(jīng)濟的深入發(fā)展，對通信設備的需求越來越大；同步國外大企業(yè)