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物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議書(shū)甲方(委托方):_______地址:_______聯(lián)系電話:_______乙方(受托方,物業(yè)管理公司):_______地址:_______聯(lián)系電話:_______鑒于甲方作為_(kāi)______(具體物業(yè)名稱(chēng)或地址)的業(yè)主或業(yè)主委員會(huì),需要委托專(zhuān)業(yè)的物業(yè)管理公司進(jìn)行物業(yè)的日常管理和服務(wù)。乙方作為具有相應(yīng)資質(zhì)的物業(yè)管理公司,愿意接受甲方的委托,提供物業(yè)管理服務(wù)。雙方本著平等自愿、誠(chéng)實(shí)信用的原則,根據(jù)《中華人民共和國(guó)物權(quán)法》、《物業(yè)管理?xiàng)l例》及其他相關(guān)法律法規(guī),經(jīng)協(xié)商一致,訂立本協(xié)議書(shū),共同遵守。第一條服務(wù)內(nèi)容1.1乙方應(yīng)提供的物業(yè)管理服務(wù)包括但不限于以下內(nèi)容:物業(yè)共用部位和共用設(shè)施設(shè)備的維護(hù)、管理;物業(yè)區(qū)域的清潔、綠化、環(huán)境保護(hù);物業(yè)區(qū)域的安全防范、秩序維護(hù);物業(yè)區(qū)域的車(chē)輛停放管理;物業(yè)使用人的日常服務(wù)和緊急事件處理。第二條服務(wù)期限2.1本協(xié)議書(shū)的服務(wù)期限為_(kāi)______年/月,自_______年_______月_______日起至_______年_______月_______日止。第三條服務(wù)費(fèi)用及支付方式3.1甲方應(yīng)按照以下標(biāo)準(zhǔn)向乙方支付物業(yè)管理服務(wù)費(fèi):住宅物業(yè):_______元/平方米·月;商業(yè)物業(yè):_______元/平方米·月;其他物業(yè):_______元/平方米·月。3.2物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用按_______(月/季/年)收取,甲方應(yīng)在每個(gè)支付周期的第_______日前支付給乙方。第四條甲方的權(quán)利與義務(wù)4.1甲方有權(quán)監(jiān)督乙方的物業(yè)管理服務(wù)工作,確保服務(wù)質(zhì)量。4.2甲方應(yīng)按時(shí)支付物業(yè)管理服務(wù)費(fèi),不得無(wú)故拖欠。4.3甲方應(yīng)協(xié)助乙方開(kāi)展物業(yè)管理服務(wù)工作,提供必要的支持和便利。第五條乙方的權(quán)利與義務(wù)5.1乙方有權(quán)按照協(xié)議書(shū)約定收取物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)。5.2乙方應(yīng)提供符合約定標(biāo)準(zhǔn)的物業(yè)管理服務(wù),并接受甲方的監(jiān)督。5.3乙方應(yīng)制定詳細(xì)的服務(wù)計(jì)劃和操作規(guī)程,確保服務(wù)的連續(xù)性和穩(wěn)定性。第六條服務(wù)質(zhì)量保證6.1乙方應(yīng)保證提供的物業(yè)管理服務(wù)達(dá)到國(guó)家及地方規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)。6.2乙方應(yīng)定期對(duì)物業(yè)共用部位和共用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行檢查和維護(hù),確保其正常運(yùn)行。第七條違約責(zé)任7.1如甲方未按時(shí)支付物業(yè)管理服務(wù)費(fèi),應(yīng)按照未付款項(xiàng)的_______%向乙方支付違約金。7.2如乙方未提供符合約定標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù),應(yīng)按照協(xié)議書(shū)總金額的_______%向甲方支付違約金。第八條爭(zhēng)議解決8.1本協(xié)議書(shū)在履行過(guò)程中發(fā)生爭(zhēng)議,雙方應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決。8.2協(xié)商不成時(shí),任何一方可向_______仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁,或向人民法院提起訴訟。第九條合同的變更和解除9.1本協(xié)議書(shū)一經(jīng)簽訂,未經(jīng)雙方協(xié)商一致,任何一方不得擅自變更或解除。9.2如遇不可抗力或其他不可歸責(zé)于雙方的原因?qū)е聟f(xié)議書(shū)無(wú)法履行,經(jīng)雙方協(xié)商一致,可以變更或解除協(xié)議書(shū)。第十條其他約定10.1本協(xié)議書(shū)未盡事宜,雙方可另行協(xié)商確定,并以書(shū)面形式補(bǔ)充。10.2本協(xié)議書(shū)的任何修改和補(bǔ)充均需雙方協(xié)商一致,并以書(shū)面形式確認(rèn)。第十一條專(zhuān)項(xiàng)維修資金11.1甲方應(yīng)根據(jù)國(guó)家及地方相關(guān)法律法規(guī),設(shè)立并管理專(zhuān)項(xiàng)維修資金。11.2乙方應(yīng)協(xié)助甲方管理和使用專(zhuān)項(xiàng)維修資金,確保資金專(zhuān)款專(zhuān)用,并定期向甲方報(bào)告資金使用情況。第十二條物業(yè)的交付與驗(yàn)收12.1甲方應(yīng)在協(xié)議書(shū)生效后_______天內(nèi),按照約定條件將物業(yè)交付給乙方管理。12.2乙方應(yīng)在接收物業(yè)時(shí)進(jìn)行詳細(xì)驗(yàn)收,并在_______天內(nèi)提供書(shū)面驗(yàn)收?qǐng)?bào)告。第十三條物業(yè)的維護(hù)與保養(yǎng)13.1乙方應(yīng)根據(jù)物業(yè)的實(shí)際情況和需要,制定合理的維護(hù)與保養(yǎng)計(jì)劃。13.2乙方應(yīng)按照計(jì)劃執(zhí)行物業(yè)的維護(hù)與保養(yǎng)工作,確保物業(yè)設(shè)施設(shè)備的正常運(yùn)行和使用安全。第十四條緊急情況處理14.1乙方應(yīng)建立緊急情況響應(yīng)機(jī)制,確保在緊急情況下能夠迅速有效地處理。14.2乙方在處理緊急情況時(shí),應(yīng)盡量減少對(duì)甲方和其他業(yè)主的影響,并在事后向甲方提供詳細(xì)的處理報(bào)告。甲方簽字:_______日期:_______乙方簽字(蓋章):_______日期:_______(注:以上為合同的部分內(nèi)容,具體條款需根據(jù)實(shí)際情況補(bǔ)充完整。)注意事項(xiàng):本協(xié)議書(shū)為物業(yè)管理服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)合同文本,甲乙雙方應(yīng)確保合同內(nèi)容的完整性和準(zhǔn)確性。在簽訂合同前,雙方應(yīng)仔細(xì)閱讀并理解合同的所有條款,必要時(shí)可尋求法律專(zhuān)業(yè)人士的意見(jiàn)。合同一經(jīng)簽訂,雙方應(yīng)嚴(yán)格遵守合同約定,及時(shí)履行各自的權(quán)利和義務(wù)。在合同履行過(guò)程中,任何一方不得擅自變更或解除合同,如遇爭(zhēng)議,應(yīng)通過(guò)協(xié)商或法律途徑解決。第十五條業(yè)主大會(huì)與業(yè)主委員會(huì)的協(xié)作15.1乙方應(yīng)協(xié)助甲方組織召開(kāi)業(yè)主大會(huì),并執(zhí)行業(yè)主大會(huì)的決議。15.2乙方應(yīng)與業(yè)主委員會(huì)保持密切溝通,確保物業(yè)管理決策的透明和合理。第十六條信息公開(kāi)與透明度16.1乙方應(yīng)定期向甲方及其他業(yè)主公開(kāi)物業(yè)管理相關(guān)信息,包括但不限于服務(wù)質(zhì)量報(bào)告、財(cái)務(wù)報(bào)告等。16.2乙方應(yīng)保證所公開(kāi)信息的真實(shí)性、準(zhǔn)確性,并接受甲方及其他業(yè)主的查詢和監(jiān)督。第十七條業(yè)主反饋與投訴處理17.1乙方應(yīng)建立有效的業(yè)主反饋和投訴處理機(jī)制。17.2乙方應(yīng)在接到業(yè)主反饋或投訴后_______小時(shí)內(nèi)響應(yīng),并在_______天內(nèi)給出處理方案或答復(fù)。第十八條物業(yè)使用與維護(hù)規(guī)則18.1乙方應(yīng)制定物業(yè)使用與維護(hù)規(guī)則,并確保業(yè)主和使用人遵守。18.2乙方有權(quán)對(duì)違反物業(yè)使用與維護(hù)規(guī)則的行為進(jìn)行管理和制止。第十九條保險(xiǎn)19.1乙方應(yīng)為物業(yè)管理服務(wù)期間的公共責(zé)任投保適當(dāng)?shù)谋kU(xiǎn)。19.2乙方應(yīng)保證保險(xiǎn)在合同期內(nèi)持續(xù)有效,并在保險(xiǎn)到期前及時(shí)續(xù)保。第二十條合同的續(xù)簽20.1合同期滿前,甲乙雙方可協(xié)商續(xù)簽本協(xié)議。20.2雙方應(yīng)根據(jù)物業(yè)的實(shí)際管理情況和市場(chǎng)條件,協(xié)商確定續(xù)簽協(xié)議的條款。第二十一條法律適用21.1本協(xié)議的訂立、解釋、履行和爭(zhēng)議解決,均適用中華人民共和國(guó)法律。第二十二條通知與送達(dá)22.1雙方因履行本協(xié)議而相互發(fā)出的通知,應(yīng)以書(shū)面形式進(jìn)行,并按照本協(xié)議首部所列地址送達(dá)。22.2任何一方變更地址或聯(lián)系方式,應(yīng)及時(shí)書(shū)面通知對(duì)方,否則因此導(dǎo)致的通知不能送達(dá)的責(zé)任由變更方承擔(dān)。第二十三條附加條款23.1經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致,可就本協(xié)議內(nèi)容增加附加條款。23.2附加條款應(yīng)以書(shū)面形式明確,并經(jīng)雙方簽字或蓋章確認(rèn)后,與本協(xié)議具有同等法律效力。第二十四條合同生效24.1本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。第二十五條合同份數(shù)25.1本協(xié)議一式_______份,甲乙雙方各執(zhí)_______份,具有同等法律效力。甲方簽字:_______日期:_______乙方簽字(蓋章):_______日期:_______注意事項(xiàng):本協(xié)議書(shū)為物業(yè)管理服
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