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車隊個人工作總結(jié)怎么寫(3篇)
車隊個人工作總結(jié)怎么寫(精選3篇)
車隊個人工作總結(jié)怎么寫篇1
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事:
大家好,今天是公司年度大會召開的好日子,在此我代表公司小車隊全體司機們在這盛大的節(jié)日里預(yù)祝大會圓滿成功,并向各領(lǐng)導(dǎo)和公司同事匯報本人和小車隊這一年來的工作情況:
1、首先本人現(xiàn)在現(xiàn)任___、汽配城項目的小車隊兼人事。
在此簡單的介紹一下廣西這邊共有4個項目部現(xiàn)有公司車輛23輛。不包括外租3輛面包車,公司管理者及各項目部、材料部門的各類小車(小轎車9輛、面包車4輛、皮卡1輛、農(nóng)用車1輛、五十鈴3輛,馬擔(dān)車4輛、灑水車1輛)小車司機11人;大車司機10人。車輛工作內(nèi)容主要是于服務(wù)運送公司辦公需要、保障車輛正常使用。在小車的管理過程中,實行一車一油卡的制度、嚴(yán)禁未經(jīng)允許用現(xiàn)金交易。建立了車輛檔案、事故處理檔案。每月1號登記行駛里程、加油數(shù)量、維修情況、車輛狀況、保險、定期提醒司機進行保養(yǎng)。通過gps監(jiān)控對車輛行駛路線核對,參與的調(diào)查和處理。20__年,小車隊會繼續(xù)完善公司車輛管理制度,并針對酒后駕駛、私自出車現(xiàn)象制定相應(yīng)處理辦法,杜絕了酒后駕駛現(xiàn)象。在安全駕駛方面、今年出現(xiàn)了大、小14宗,事故主要原因是行車過快、行車大意,導(dǎo)致大多是我方付全責(zé)。有個別司機存在不愛護車輛、野蠻駕駛現(xiàn)象,致使車輛故障多,維修費用高,而且還耽誤正常工作。進行車輛定點維修,配件經(jīng)過修理廠報價公司材料員尋價的方式購買,僅保證了維修配件質(zhì)量、減少了車輛維修費用。在車輛的使用安排上,未經(jīng)批準(zhǔn)公車私用現(xiàn)象也還存在,交通違章現(xiàn)象也有,交通安全意思較差。這些都是存在的問題。
根據(jù)記錄統(tǒng)計,公司現(xiàn)在每部小車每月行駛平均3000公里/臺車,油費2500元/臺車,過路費500元/臺車,維修費500元、有些車輛因路圖遠(yuǎn)產(chǎn)生每月費用比較高,公司小車開支每月平均約65000元。這種行車消耗對于公司來說是一筆不少的費用。今后再加強管理,滿足于公司各部門、各項目部是需要我們加強自身管理的一門課題。在下一步的工作中,在總結(jié)經(jīng)驗的同時,小車隊主要做好以下工作:
1、嚴(yán)格執(zhí)行公司管理制度,加強制度的學(xué)習(xí)。
2、加強gps的管理,每月公布車輛行駛情況,對不合理的情況,要說明理由,堅決制止公車私用現(xiàn)象。今后要堅決改正,對公車私用嚴(yán)厲處理,及時統(tǒng)計上報。
3、加強車輛狀況、保養(yǎng)管理。要定期抽查車輛狀況,核算車輛經(jīng)濟合理性,對于耗油大,維修成本高的車輛評估后向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報再作相應(yīng)的處理。要堅持定期保養(yǎng),嚴(yán)格控制維修成本,防止車輛帶病工作。
4、強化司機素質(zhì)、建立司機檔案。事故處理檔案。養(yǎng)成出車前、交車后的檢查習(xí)慣,出去前登記好車輛行駛記錄;熟悉周邊線路、按公司規(guī)定的線路行路;遵守交通規(guī)則、提高安全意識、嚴(yán)謹(jǐn)酒后、疲勞駕駛。
5、武警總隊、汽配城項目人員包括(保安、雜工、外包班組)全面實行打卡記考勤,當(dāng)天補考勤,由本人上公司平臺證明。
6、本人今年來說:有些方面做不到位、管理不到位的,希望各位領(lǐng)導(dǎo)對我的不足指導(dǎo)與批評,在以后工作內(nèi)嚴(yán)格要求自己改正。
7、最后,感謝今年來對小車隊工作支持的領(lǐng)導(dǎo)和同事,誠祝公司發(fā)展蒸蒸日上,同事們身體健康。
謝謝!
車隊個人工作總結(jié)怎么寫篇2
我是一名普通的__公司營業(yè)員,不經(jīng)意間我融入__公司大家庭已經(jīng)一年有余?;仨鴣頃r的路,那不遠(yuǎn)處閃現(xiàn)的依然是藍(lán)色的火焰,升騰起的又分明是姹紫嫣紅。駐足長望,凝神靜思,伴隨著通信公司匆匆的步履,守望通信公司分外鮮明的旗幟,這一刻,我為你自豪,為你驕傲,我的全部激情在為你燃燒。
還記得第一次穿起__公司藍(lán)色的職業(yè)裝,文秘部落原本淡雅靜美的色彩卻無法掩飾我內(nèi)心的喜悅,我夢寐以求的愿望實現(xiàn)了,沐浴著清晨的朝陽我自豪的向工作崗位走去。
胸懷“客戶至上、誠信服務(wù)”的諾言,洋溢著春風(fēng)拂面的微笑,我迎來了第一位用戶,“您好,請問您要辦理什么業(yè)務(wù),我能為您做些什么?”迎來送往,忙碌交織是我們營業(yè)員工作的主旋律,用心服務(wù)、愛崗敬業(yè)中蘊涵的快樂塑造著我們營業(yè)員無悔的人生。
在一次交接班時,我剛換好衣服,準(zhǔn)備下班,接班的師傅對我說“小郭,你收的話費有假鈔?!笔裁?頃刻間我的腦子一片空白。眼淚模糊了我的自尊,無情的吞噬著我的倔強,熱情凝固在臉上。工作需要用心,更需要細(xì)心。
很長的一段時間,我表情僵硬的受理業(yè)務(wù)、收費、向用戶介紹“審賊”一般地審視著每一位用戶。班長__看穿了我的內(nèi)心變化。她找我談心,在耐心的引導(dǎo)和幫助我之后,告訴我兩條:“用戶永遠(yuǎn)是對的;如果錯了,請執(zhí)行第一條?!?/p>
是啊,這原本是我自己的工作失誤,卻帶到了今后的工作中,這太危險了。一切為了用戶滿意,在無數(shù)次地實踐與體會中,我學(xué)會了善待用戶、嚴(yán)以律己。
營業(yè)臺前,來來往往的客戶,不變的是我們營業(yè)員愛崗敬業(yè)、完善服務(wù)的服務(wù)主體。不變的服務(wù)主體,贏得的是我們在變化中日益擴展的市場份額,構(gòu)筑起的是__公司不斷豐富的企業(yè)文化。
曾聽過這樣的感嘆:我生不逢時,沒趕上英雄時代,要不我也會揚名天下!也聽到類似的抱怨:我時運不佳,沒攤上一個好崗位,否則我也能拋頭露面!
是啊,和平年代,一般工作,我們很平凡。但我要說,偉大正寓于平凡之中,平凡的我們—樣能高昂起頭,因為平凡中,我們一樣能夠奉獻(xiàn)!我們相信,金子無論放在哪里都會發(fā)光。平凡的崗位、平凡的工作,甚至是一個平凡的人,我們不可能希望每個人都能轟轟烈烈的去成就人生,但平時的兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨、默默無聞同樣可以使你實現(xiàn)自己的價值。
說起我們的營業(yè)班,總有許多誠信服務(wù)、愛崗敬業(yè)的事例令人激動不己:班長__是一個勇于向困難挑戰(zhàn)的人,在工作中帶好了頭,起到了標(biāo)桿作用,她不僅在業(yè)務(wù)上下苦工、熱心解決大家日常工作中遇到的困難和疑點,她還是一個用真誠贏得用戶的人。營業(yè)廳的工作平凡而瑣碎,碰到蠻不講理的用戶是經(jīng)常的,但她卻始終作到耐心解釋、真誠服務(wù)。一位用戶查詢話費,硬說自己沒打那么多電話,任憑營業(yè)員小楊如何解釋,她就是不聽,還說__公司亂收費,越說越難聽,小楊被說的哭了起來。__微笑著請用戶到后臺,遞上一杯熱茶,詳細(xì)了解,才知道是她家這個月的電話費出現(xiàn)了信息費,但她說自己從來沒打過什么信息臺。__為用戶打出了詳細(xì)清單一看,打的全是互動點歌熱線。找出原因后,她向這位用戶做了細(xì)致認(rèn)真的解釋。經(jīng)過一番解釋后,用戶終于記起兒子因為學(xué)唱一首歌,是曾打過互動點歌熱線,便不好意思的說:“你的服務(wù)態(tài)度太好了,我剛才那樣真不應(yīng)該”。__始終用善解人意的微笑和熱情為用戶處理疑難問題,主動向用戶介紹通信業(yè)務(wù),贏得了用戶、贏得了信賴,也帶動了營業(yè)班服務(wù)水平的不斷提高。
車隊個人工作總結(jié)怎么寫篇3
時光荏苒,20__年上半年已經(jīng)悄然離我們而去,回首過去的半年,內(nèi)心不禁感慨萬千。半年來,在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫忙下,我嚴(yán)格要求自我,按照公司及車間的要求,較好地完成了自我的本職工作,并且經(jīng)過努力,使自我在工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改善?,F(xiàn)將20__年上半年的工作情景總結(jié)如下:
一、主要完成的工作
1、班組的建設(shè)與管理得到加強。沖壓車間成立的時間不長,因其前身“__公司”的管理比較混亂,故在班組中存在著許多亟待解決問題。為了解決這些問題我采取了規(guī)范執(zhí)行正激勵制度的措施。對于班組表現(xiàn)較好的員工給予加考核分,而對于表現(xiàn)較差的員工則堅決扣除必須的考核分。由于采取了這種獎懲分明,公平公正的考核辦法,班組員工的執(zhí)行力得到了很大的提高并且提高了班組的凝聚力。
2、狠抓安全管理。沖壓車間相對于公司其他車間來說安全隱患較多,比較容易出事故,在過去的20__年里也發(fā)生了幾起重大的工傷事故,這些事故給公司和車間帶來的損失是巨大的。“愚者用鮮血換取教訓(xùn),智者用教訓(xùn)避免事故”。身為一班之長,雖然所擁有的權(quán)力不是很大,但肩負(fù)著全班十幾名員工的生命安全的重任。所以,對于安全工作我從未放松過,月月講,天天講。
3、保證產(chǎn)品質(zhì)量。隨著公司規(guī)模的擴大和品牌知名度的日益提升,消費者對汽車的質(zhì)量要求也越來越高,所以,公司高層對產(chǎn)品質(zhì)量的重視程度也被提到了一個前所未有的高度。作為整車產(chǎn)業(yè)的龍頭工藝,沖壓車間所肩負(fù)的職責(zé)也越來越大。我深知作為車間班組長,自我的工作直接影響車間的工作質(zhì)量。出于對公司的負(fù)職責(zé),我在質(zhì)量控制方面一向不敢有所松懈,進取與檢驗班的同事及時進行信息的溝通與交流,對于生產(chǎn)過程中出現(xiàn)的問題件,缺陷件從不輕易放過。同時加強員工對質(zhì)量的重要性的認(rèn)識,要求大家認(rèn)真做好自檢互檢工作,確保不讓一個問題件從本班組流入下一道工序。
4、參與車間改善活動。沖壓車間就像一個大家庭,我每一天生活工作在這個溫暖的大家庭里,作為這個大家庭中的一員我覺得我有義務(wù)和職責(zé)將她建設(shè)的更加完美和諧。所以,半年來,我參與車間的改善活動,并調(diào)動班組員工的進取性,利用團體的智慧對車間提出了許多有價值的改善。
5、加強自身學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平。由于感到自我身上的擔(dān)子很重,而自我的學(xué)識、本事和閱歷與一名優(yōu)秀稱職的班組長都有必須的距離,所以總不敢掉以輕心,一向在學(xué)習(xí),向書本學(xué)習(xí)、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向同事學(xué)習(xí),進取提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì),努力提高工作效率和工作質(zhì)量,爭取工作的主動性。經(jīng)過這半年的努力感覺自我還是有了必須的提高,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,在組織管理本事、綜合分析本事、協(xié)調(diào)辦事本事和文字言語表達(dá)本事等方面都有了很大的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行,能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù),具備較強的'專業(yè)心,職責(zé)心。
二、工作中出現(xiàn)的問題及解決方法
半年來,我敬業(yè)愛崗、創(chuàng)造性地開展工作,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表此刻以下幾點:
安全生產(chǎn)方面
安全管理沒有做到位,力度不夠;安全培訓(xùn)不到位;檢查不到位。很多時候,由于員工的勞動強度較大,體力消耗較多,所以在完成當(dāng)天的產(chǎn)量,做整理現(xiàn)場的工作中出現(xiàn)忽視安全的現(xiàn)象,更是有在勞保用品沒有穿戴整齊的情景下進行操作的現(xiàn)象從而導(dǎo)致_月_月連續(xù)兩次發(fā)生劃傷事故。此刻想來這兩起事故的發(fā)生,我有著不可推卸的職責(zé)。
首先:在組
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