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第2頁共2頁2024年人力資源年終總結(jié)參考我們已步入充滿希望與挑戰(zhàn)的____年度下半程。回顧過去的____上半年,我們見證了公司及同仁的顯著成長,品牌實力持續(xù)增強(qiáng),同事們都朝著共同的目標(biāo)穩(wěn)步前行。新的一年,新的挑戰(zhàn)也隨之而來,在我們以嶄新姿態(tài)迎接新年之際,我們同樣需要回顧和總結(jié)過去一年的辛勤付出。人力資源部自成立以來已有一年半的時間,我深感榮幸能參與其發(fā)展歷程,從初創(chuàng)時的不完善,逐步發(fā)展到如今的成熟穩(wěn)定。自____年上半年起,我們部門的團(tuán)隊不斷壯大,引進(jìn)了專業(yè)人才,專業(yè)素質(zhì)顯著提升,人力資源建設(shè)正逐步規(guī)范化,部門的職能作用也日益顯現(xiàn)。公司領(lǐng)導(dǎo)對人力資源部的建設(shè)給予高度關(guān)注,這對我們團(tuán)隊是極大的鼓舞。起初,員工可能對“人力資源”這一概念較為陌生,不清楚設(shè)立此部門的真正意圖。今年,通過全體成員的共同努力,我們已逐漸獲得了公司大多數(shù)部門的理解與支持。上半年,由于人力資源緊張,部分工作未能全面展開,主要集中在基礎(chǔ)工作上。自總監(jiān)上任以來,對部門工作進(jìn)行了梳理,明確了每個人的工作職責(zé),分工更加精細(xì)化。以下是今年工作的總結(jié):1.我們負(fù)責(zé)收集和管理公司員工的人事檔案及其他相關(guān)資料,以確保檔案的完整性,為日后的分析提供準(zhǔn)確信息。在處理涉及公司機(jī)密的檔案時,我一直保持高度的警惕性和保密意識。2.我們負(fù)責(zé)處理員工的勞動合同,辦理勞動用工及相關(guān)手續(xù)。目前,勞動合同的簽署工作進(jìn)展不夠理想,主要由于市場推廣部的人員分散,集中簽署的機(jī)會有限。我們計劃在年底的合適時機(jī),完成好這項工作。3.我們結(jié)合公司規(guī)定和國家法律,管理員工的考勤和請假制度,每月準(zhǔn)確出具考勤報表。然而,由于某些崗位的特殊性質(zhì),員工的工作時間需要靈活管理,這在一定程度上影響了考勤數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性。因此,我們還需進(jìn)一步完善考勤系統(tǒng),以確保公平公正。對于個人而言,我認(rèn)識到在扎實工作的同時,加強(qiáng)學(xué)習(xí),提升專業(yè)素質(zhì)至關(guān)重要,這將幫助我應(yīng)對未來的挑戰(zhàn),不被時代的步伐所落下。2024年人力資源年終總結(jié)參考(二)開發(fā)水平已得到顯著提升。公司總部遵循公司管理體系的整體要求,已初步完成員工培訓(xùn)方案、人力資源管理暫行規(guī)定、考勤管理暫行辦法、勞動合同管理政策以及人事檔案管理細(xì)則等人力資源管理制度的匯編。其中,員工薪酬福利試行辦法和績效考核暫行辦法已正式頒布并執(zhí)行。廣東新粵在完善原有制度的同時,已取得ISO質(zhì)量認(rèn)證。通驛公司制定了中層管理人員考核管理規(guī)定和勞動合同管理政策,修訂了員工考勤管理實施細(xì)則及服務(wù)區(qū)人事管理制度,以實現(xiàn)管理的制度化、規(guī)范化和操作性。東方思維依據(jù)勞動法規(guī),結(jié)合公司實際,明確了獎懲、考核、調(diào)動選拔、休假、勞動關(guān)系等規(guī)定,逐步優(yōu)化勞動人事管理制度。為適應(yīng)公司戰(zhàn)略和員工個人發(fā)展需求,各分公司強(qiáng)化了人力資源開發(fā)與培訓(xùn)。公司總部草擬了人力資源開發(fā)與培訓(xùn)政策,初步進(jìn)行培訓(xùn)規(guī)劃與協(xié)調(diào),但需加強(qiáng)公司層面的專題培訓(xùn)和總部員工培訓(xùn)。通驛公司精心組織各類培訓(xùn),對新員工進(jìn)行入職培訓(xùn),共舉辦三期服務(wù)區(qū)新員工培訓(xùn),每期____天,____人參與。還組織中層管理人員培訓(xùn)班,____人參加。進(jìn)行了服務(wù)區(qū)區(qū)長培訓(xùn),歷時近____個月,____人參與,培訓(xùn)分為兩階段,第一階段為脫產(chǎn)培訓(xùn)____天,涵蓋服務(wù)區(qū)管理、業(yè)務(wù)流程等;第二階段為自學(xué)法律法規(guī)及應(yīng)知應(yīng)會知識,近____個月,并進(jìn)行卷面考試。全年共舉辦或送培____人次參加各類專業(yè)技能培訓(xùn),提升了員工的理論知識和實踐能力。廣東新粵的培訓(xùn)工作成效顯著。一方面,新粵注重技術(shù)人員培訓(xùn),參加了計算機(jī)信息系統(tǒng)集成項目經(jīng)理和高級項目經(jīng)理培訓(xùn)班;另一方面,組織了崗位業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、新員工上崗培訓(xùn)、戶外拓展等。全年共有____人次(其中中層以上管理人員____人次)參與培訓(xùn)。實業(yè)公司加強(qiáng)了員工的教育和培訓(xùn),對新員工進(jìn)行入職培訓(xùn),組織到相關(guān)工廠參觀學(xué)習(xí),并進(jìn)行了公司物流管理平臺的應(yīng)用培訓(xùn)。公司致力于績效考核與評估的公正性,將考核結(jié)果與薪酬、崗位調(diào)整、培訓(xùn)和發(fā)展等掛鉤,建立能上能下、能進(jìn)能出的用人機(jī)制,優(yōu)化人力資源配置,打造高素質(zhì)團(tuán)隊。實業(yè)公司通過年度培訓(xùn)計劃,對新員工進(jìn)行入職培訓(xùn),組織員工參觀學(xué)習(xí),并進(jìn)行了物流管理平臺應(yīng)用培訓(xùn)。以信息化建設(shè)為驅(qū)動力,公司積極參與集團(tuán)的人力資源管理信息化建設(shè),完成了廣東交通集團(tuán)現(xiàn)代人力資源管理信息系統(tǒng)(南粵物流)的數(shù)據(jù)錄入,該系統(tǒng)涵蓋人事管理、薪酬福利、績效培訓(xùn)等多個模塊,將有效提升人力資源管理效率和創(chuàng)新水平。2024年人力資源年終總結(jié)參考(三)在半年來的檔案管理工作中,我嚴(yán)格遵循檔案管理的專業(yè)性和嚴(yán)謹(jǐn)性。為確保公司用工安全,我強(qiáng)調(diào)入職員工必須遞交前公司的離職證明。同時,我及時將員工的績效考核評價、獎懲單據(jù)等重要內(nèi)容歸入個人檔案,以便為公司未來的人員選拔、獎懲或處理勞資糾紛提供堅實依據(jù)。在勞動關(guān)系管理方面,我負(fù)責(zé)入職離職的辦理和合同管理。與過往相比,公司的入職率和離職率均有所下降,續(xù)簽合同的人數(shù)也逐步減少,人事變動逐漸穩(wěn)定。我致力于工作的規(guī)范化和嚴(yán)謹(jǐn)化,以減少勞資糾紛的風(fēng)險。通過不斷提升自身業(yè)務(wù)水平,我能從公司利益出發(fā),主動尋找并嘗試解決潛在問題。例如,今年年初,我重新整理了檔案,并對存在用工漏洞的人員手續(xù)進(jìn)行了整改,既規(guī)避了公司的用工風(fēng)險,也保障了員工的權(quán)益。關(guān)于考勤月報表的數(shù)據(jù)收集與制作,我每月準(zhǔn)時導(dǎo)出同事的考勤記錄,并分發(fā)給各部門負(fù)責(zé)人。同時,我負(fù)責(zé)制作本部門的考勤表,并收集各部門的考勤表和加班審批表,匯總成電子檔和文檔后妥善保存。在工資管理方面,我每月收集各部門的績效考核及業(yè)績報表,根據(jù)業(yè)績、員工績效考核和考勤情況,制作每個部門的工資分表,匯總后報經(jīng)理審核,最后交由財務(wù)核對。所有工資資料均經(jīng)過嚴(yán)格裝訂后入柜保存。在初次接觸工資管理時,我遇到了諸多挑戰(zhàn),但在經(jīng)理的悉心指導(dǎo)下,我逐漸改正錯誤,積累了寶貴的經(jīng)驗,以盡量避免未來的錯誤。在文體活動方面,我積極參與并協(xié)助部門舉辦了多場活動,如第____屆羽毛球賽、員工生日活動、湖南長沙“紅色之旅”活動等,并創(chuàng)辦了企業(yè)文化之窗。雖然過程中出現(xiàn)了不少錯誤和不足,但在同事們的幫助下,最終都圓滿完成。這些活動得到了同事們的廣泛好評,也大大增強(qiáng)了我的工作信心。通過這些工作,我深刻認(rèn)識到人力資源部工作的重要性,也明確了自己作為其中一份子的責(zé)任與使命。通過這一年的工作,我對人力資源領(lǐng)域有了更深入的了解,也積累了寶貴的經(jīng)驗。我深刻認(rèn)識到人力資源部在公司運營中的核心作用,不僅限于人員招聘、檔案管理、培訓(xùn)和社保辦理,更是各部門之間的紐帶,為公司的人力資源管理提供全方位的支持。基于對公司的一定了解,我提出以下兩點建議:一、加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)。企業(yè)文化是企業(yè)向心力的源泉,我們需要持續(xù)努力,為公司文化建設(shè)貢獻(xiàn)力量。首先,我們應(yīng)構(gòu)建人性化的管理氛圍,促進(jìn)同事間的友善熱情,形成公平向上的企業(yè)精神。其次,我們應(yīng)提升產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量,塑造品質(zhì)超群的產(chǎn)品形象,打造物質(zhì)文化。最后,我們應(yīng)落實激勵機(jī)制,以文化引導(dǎo)人、培育人。二、加強(qiáng)員工培訓(xùn)。通過分層次有針對性的培訓(xùn),提高員工對質(zhì)量體系文件的了解程度,提升員工的質(zhì)量意識和能力。同時,我們也應(yīng)鼓勵員工參加外部培訓(xùn),以開拓視野,提升綜合素質(zhì)??偨Y(jié)過去一年的工作,雖然取得了一定成績,但也存在不足之處,如工作細(xì)心程度不夠、自我學(xué)習(xí)和整體協(xié)調(diào)能力有待提高等。在今后的工作中,我將認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),努力克服不足,以更加嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、進(jìn)取的態(tài)度投入到工作中,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。同時,我也將積極提出合理化建議和解決辦法,為公司的決策提供支持。2024年人力資源年終總結(jié)參考(四)一、公司人力資源管理系統(tǒng)構(gòu)建與優(yōu)化:1、優(yōu)化公司組織架構(gòu)及人員配置:在____年初,人力資源部已明確劃分并定義了各部門的組織架構(gòu),設(shè)計了各崗位配置及人員編制,初步確定了公司的定員定編標(biāo)準(zhǔn)。隨后,我們根據(jù)實際運營情況和工作重點,對各部門的定員定編進(jìn)行適時調(diào)整,以實現(xiàn)最佳的人力資源配置,最大化地發(fā)揮每個部門和員工的效能。2、構(gòu)建公司管理制度體系:我們深諳規(guī)范管理對于公司長期發(fā)展的重要性,因此人力資源部致力于構(gòu)建全面的內(nèi)部管理制度。具體包括編制了《公司崗位職責(zé)》、《公司管理制度匯編》和《公司工作流程匯編》三套文件。其中,《管理制度匯編》經(jīng)過多次征求意見和修訂,現(xiàn)已整理完畢,待組織審議后即可執(zhí)行;《工作流程匯編》的編制工作接近完成;《公司崗位職責(zé)》的修訂工作也已啟動。3、建立有效的人事管理體系:在完善公司基礎(chǔ)管理體系的同時,我們注重人力資源部自身管理體系的建設(shè)。我們制定了新的薪酬制度體系,并在____月成功實施;同時,我們正在制定公司績效考核制度,預(yù)計____年正式實施;此外,我們對《員工手冊》進(jìn)行了全面修訂。二、公司招聘活動:____年,公司經(jīng)歷了快速發(fā)展,人員流動頻繁,招聘任務(wù)繁重。人力資源部參加了八次現(xiàn)場招聘會,包括兩次全國大型招聘會,面試人數(shù)超過千人,產(chǎn)生了廣泛的社會影響,顯著提升了公司的招聘效果,為公司的長遠(yuǎn)發(fā)展儲備了大量高素質(zhì)、潛力型人才,同時也提升了公司的對外形象。三、員工培訓(xùn):盡管本年度的重點在于管理制度建設(shè)和人員招聘,但我們也認(rèn)識到員工培訓(xùn)對公司未來發(fā)展的關(guān)鍵作用。然而,由于時間限制,我們僅組織了兩次內(nèi)部培訓(xùn):一次是關(guān)于基礎(chǔ)管理制度的培訓(xùn),另一次是關(guān)于職業(yè)經(jīng)理人基礎(chǔ)管理理念的學(xué)習(xí)。四、日常人事管理:我們部門在規(guī)范管理、薪酬核算、員工保險辦理、組織各類活動等方面發(fā)揮了基礎(chǔ)職能作用,為公司樹立了嚴(yán)格管理、高效率的形象。同時,我們部門也存在一些不足,如在管理制度推進(jìn)、部門協(xié)調(diào)、人員素質(zhì)把握和培訓(xùn)工作系統(tǒng)化方面有待改進(jìn)??偨Y(jié),____年,人力資源部在面臨諸多挑戰(zhàn)的情況下,為公司市場籌建工作做出了重要貢獻(xiàn)。我們決心在未來的工作中,持續(xù)發(fā)揚優(yōu)點,改進(jìn)不足,為公司的進(jìn)一步發(fā)展提供更有力的支持和保障。同時,我們也認(rèn)識到在管理制度建立、部門協(xié)調(diào)、招聘工作和員工培訓(xùn)等方面存在的問題,將努力進(jìn)行改進(jìn),以提升工作效率和效果。2024年人力資源年終總結(jié)參考(五)在過去的這一年中,我們部門在公司高層的明智引領(lǐng)下,以及全體員工的集體努力下,致力于學(xué)習(xí)與進(jìn)步,積極履行職責(zé),團(tuán)結(jié)一致,成功完成了上級和公司領(lǐng)導(dǎo)布置的各項任務(wù)。盡管部門成立時間不長,但我們通過嚴(yán)謹(jǐn)?shù)目记诠芾怼⒂行虻娜腚x職處理以及完善的人事信息檔案,確保了人事管理工作的規(guī)范化和高效率。按照部門的工作規(guī)劃,我們在過去的一年中,從員工招聘到勞動關(guān)系管理,進(jìn)行了大量基礎(chǔ)性工作,使人力資源部的運作更加成熟。然而,我們也意識到存在一些未開展或待優(yōu)化的領(lǐng)域。因此,隨著新一年的開始,我們將對已完成的工作進(jìn)行深入反思,總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),以期在未來的工作中取得更大的進(jìn)步。1.招聘活動去年,因公司發(fā)展及莫麗斯酒店的人才儲備需求,招聘任務(wù)顯得尤為緊迫。我們從____月份起,通過多元化的招聘渠道,如網(wǎng)絡(luò)、現(xiàn)場、校園招聘及內(nèi)部推薦,進(jìn)行了大量的人才搜尋工作。在____月____日至____年____月____日期間,酒店員工總數(shù)從____人增長至____人,總計招聘____人,轉(zhuǎn)崗至集團(tuán)其他部門____人,離職人數(shù)為____人。在此過程中,我們處理了超過____份應(yīng)聘資料,面試了____多人,進(jìn)行了廣泛的招聘活動。2.培訓(xùn)發(fā)展在____年____月,我們積極參與了三利酒店的技能培訓(xùn)和競賽,成功完成了考核。自____月____日起,我們主要協(xié)助莫麗斯酒店籌備期的培訓(xùn)工作,實習(xí)生在完成各項任務(wù)和圣誕晚會中表現(xiàn)出色,得到了公司和同事的一致認(rèn)可。3.日常運營我們負(fù)責(zé)公司的日常管理工作,包括員工信息管理、協(xié)助辦理健康證、處理入職離職手續(xù)、上報人員動態(tài)、培訓(xùn)記錄、考勤管理以及協(xié)調(diào)集團(tuán)與酒店的業(yè)務(wù)對接等。在此期間,我們制定了____份管理文件和制度,其中____份已備案;修訂了____種管理表格,____份已備案;處理了____份部門通報;設(shè)計了招聘海報和招聘簡章;并協(xié)助處理了酒店的日常事務(wù)性工作,如福利發(fā)放和各種申請。在工作中,我們還協(xié)助SW設(shè)計公司完成了莫麗斯酒店的多項設(shè)計任務(wù),并在籌備期間引入了大量酒店專業(yè)人才,為酒店的開業(yè)奠定了堅實基礎(chǔ)。人力資源管理的任務(wù)艱巨而長遠(yuǎn)。新的一年,我們將更加專注于日常工作的精細(xì)化、專業(yè)化,不斷提升我們的專業(yè)水平和戰(zhàn)略視野,以實現(xiàn)人力資源戰(zhàn)略目標(biāo)的高效推進(jìn)。2024年人力資源年終總結(jié)參考(六)____年公司人力資源管理與開發(fā)在穩(wěn)固人力資源基礎(chǔ)工作的同時,著重加強(qiáng)了定崗定員、人力資源培訓(xùn)與開發(fā)、管理信息化以及制度建設(shè)的推進(jìn)。通過不斷拓寬人力資源視野,精準(zhǔn)把握市場動態(tài),積極吸收國內(nèi)外先進(jìn)管理思想和理念,公司致力于人力資源管理的改革與創(chuàng)新工作。一、____年人力資源工作綜述____年,公司人力資源管理與開發(fā)在夯實基礎(chǔ)的同時,積極深化定崗定員、人力資源培訓(xùn)與開發(fā)、管理信息化以及制度建設(shè)。通過不斷拓寬視野,精準(zhǔn)把握市場動態(tài),積極吸收國內(nèi)外先進(jìn)管理思想和理念,持續(xù)推動人力資源管理的改革與創(chuàng)新。二、人力資源基本概況截至____年____月____日,南粵物流(含合資、控股公司)員工總數(shù)為____人,其中公司本部____人,通驛____人,廣東新粵____人,實業(yè)____人,威盛____人,東方思維__

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