2024年醫(yī)院年終工作總結(jié)經(jīng)典版（三篇）

第5頁共5頁2024年醫(yī)院年終工作總結(jié)經(jīng)典版在醫(yī)療服務(wù)領(lǐng)域，醫(yī)患關(guān)系的本質(zhì)揭示了病人處于相對被動的地位，而醫(yī)務(wù)人員則占據(jù)主動角色。因此，我們必須堅決糾正并克服市場經(jīng)濟(jì)下忽視全心全意為人民服務(wù)宗旨的錯誤思想。我們需樹立一種效益與宗旨相統(tǒng)一的醫(yī)德觀，并時刻銘記全心全意為人民服務(wù)的宗旨，確保廣大患者能夠便捷、經(jīng)濟(jì)、有效地獲得醫(yī)療服務(wù)?！獮閺?qiáng)化職業(yè)自豪感，我們持續(xù)實(shí)施傳統(tǒng)教育。通過組織醫(yī)務(wù)人員回顧和傳承我軍衛(wèi)生工作的光榮傳統(tǒng)和優(yōu)良作風(fēng)，如救死扶傷、革命人道主義、對工作極端負(fù)責(zé)、對傷病員極端熱忱、技術(shù)精益求精、面向部隊和基層服務(wù)等，我們旨在激發(fā)醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)自豪感和珍惜患者信任的情感?！獮樘嵘拿餍嗅t(yī)和廉潔行醫(yī)的緊迫感，我們實(shí)施“窗口”教育。從衛(wèi)生行業(yè)作為社會主義精神文明建設(shè)的“窗口”地位出發(fā)，我們對照《醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德規(guī)范》，組織醫(yī)務(wù)人員開展“四查四看”活動，即檢查服務(wù)思想、技術(shù)、態(tài)度和廉潔情況，并及時處理發(fā)現(xiàn)的問題。同時，通過“微笑在病房”、“假如我是病人”等活動，提升醫(yī)務(wù)人員的文明行醫(yī)和廉潔行醫(yī)意識。我們推行強(qiáng)有力的監(jiān)控機(jī)制，通過有效的獎懲機(jī)制完善形象。將醫(yī)德醫(yī)風(fēng)表現(xiàn)作為評先創(chuàng)優(yōu)、晉職晉級和立功受獎的重要標(biāo)準(zhǔn)，堅決實(shí)行醫(yī)德醫(yī)風(fēng)“一票否決制”。對違反規(guī)定的收受紅包、接受禮物等行為進(jìn)行嚴(yán)肅處理，以儆效尤。這一監(jiān)控機(jī)制的實(shí)施，確保了優(yōu)質(zhì)服務(wù)的提供。面對患者的饋贈，醫(yī)務(wù)人員均婉言謝絕或上交組織處理。多年來，上交紅包和貴重物品的數(shù)量顯著，體現(xiàn)了醫(yī)務(wù)人員的廉潔自律。為適應(yīng)新形勢和醫(yī)德醫(yī)風(fēng)要求，我們建立了激勵模式。以榮譽(yù)激勵為主導(dǎo)，通過表彰先進(jìn)集體和個人，樹立榜樣，激發(fā)醫(yī)務(wù)人員的積極性。同時，以經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償為杠桿，推出“全方位綜合目標(biāo)責(zé)任制”，確保技術(shù)勞動的價值得到承認(rèn)。我們還通過解決醫(yī)務(wù)人員的實(shí)際問題，如住房、餐飲和交通等，為醫(yī)務(wù)人員創(chuàng)造良好的工作環(huán)境。我們堅信，要使激勵成為醫(yī)務(wù)人員樹立醫(yī)療新風(fēng)的強(qiáng)大動力，必須注重精神激勵和創(chuàng)造良好事業(yè)環(huán)境。同時，堅持科學(xué)民主決策，傾聽群眾意見，確保醫(yī)院建設(shè)的持續(xù)改進(jìn)。2024年醫(yī)院年終工作總結(jié)經(jīng)典版（二）醫(yī)患關(guān)系的正確認(rèn)識，強(qiáng)調(diào)了醫(yī)療服務(wù)中病人的被動性與醫(yī)務(wù)人員的主動性。我們必須堅決糾正和克服市場經(jīng)濟(jì)下忽視全心全意為人民服務(wù)的錯誤觀念，確立效益與宗旨并重的醫(yī)德觀，牢記為人民服務(wù)的宗旨，確?；颊吣軌虮憬荨⒔?jīng)濟(jì)、有效地獲得醫(yī)療服務(wù)?！獋鹘y(tǒng)教育的實(shí)施，旨在強(qiáng)化醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)自豪感。我們定期組織醫(yī)務(wù)人員回顧和傳承傳統(tǒng)，使他們深刻理解救死扶傷、實(shí)行人道主義、對工作負(fù)責(zé)、對傷病員熱忱、技術(shù)精益求精、面向基層、艱苦奮斗、無私奉獻(xiàn)等衛(wèi)生工作的光榮傳統(tǒng)和優(yōu)良作風(fēng)。作為醫(yī)務(wù)工作者，應(yīng)珍視所從事的職業(yè)，珍視患者的信任。——“窗口”教育的實(shí)施，旨在增強(qiáng)文明行醫(yī)、廉潔行醫(yī)的緊迫感。鑒于衛(wèi)生行業(yè)作為社會主義精神文明建設(shè)“窗口”的地位，我們參照《醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德規(guī)范》，持續(xù)開展“四查四看”活動，即檢查服務(wù)思想、技術(shù)、態(tài)度和廉潔情況，及時發(fā)現(xiàn)問題并通報處理。同時，開展系列主題活動，如“微笑在病房”、“假如我是病人”等，以提升文明行醫(yī)、廉潔行醫(yī)的自覺性。推行強(qiáng)有力的監(jiān)控機(jī)制，依托有效的獎懲機(jī)制完善形象。我們將醫(yī)德醫(yī)風(fēng)表現(xiàn)作為評價、晉升和獎勵的重要依據(jù)，堅決實(shí)行“一票否決制”。對違反規(guī)定的行為進(jìn)行嚴(yán)肅查處，確保醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)的嚴(yán)肅性和有效性。多年來，我們建立了適應(yīng)新形勢和醫(yī)德醫(yī)風(fēng)要求的激勵模式。以榮譽(yù)激勵為主導(dǎo)，樹立先進(jìn)典型，給予表彰和獎勵；以經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償為杠桿，推行綜合目標(biāo)責(zé)任制，量化醫(yī)務(wù)人員的技術(shù)勞動和醫(yī)德醫(yī)風(fēng)表現(xiàn)，與個人收益掛鉤；以排憂解難為后盾，實(shí)施“溫暖工程”，解決醫(yī)務(wù)人員的實(shí)際困難，創(chuàng)造良好的工作環(huán)境。我們堅信，通過教育、監(jiān)控和激勵等多方面的努力，可以促使醫(yī)務(wù)人員樹立高尚的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)，為患者提供更加優(yōu)質(zhì)、高效的醫(yī)療服務(wù)。同時，我們也注重科學(xué)民主決策，廣泛聽取群眾意見，推動醫(yī)院的持續(xù)發(fā)展。2024年醫(yī)院年終工作總結(jié)經(jīng)典版（三）隨著時間的流轉(zhuǎn)，____年即將畫上句號，而嶄新的____年正向我們走來。在過去的一年中，我深感榮幸得到院領(lǐng)導(dǎo)的堅定信任與大力支持，同時也對各位同事的積極配合與支持表示由衷的感激。正是有了你們的協(xié)助，我能夠緊密圍繞醫(yī)保工作的核心特點(diǎn)與規(guī)律，恪盡職守，充分集結(jié)團(tuán)隊的智慧與力量，毫不懈怠地推進(jìn)各項工作，較好地完成了既定任務(wù)。我在本院負(fù)責(zé)醫(yī)保工作已有____年的時間，雖然時間短暫，但我一直以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度對待工作。現(xiàn)就____年的工作情況作如下匯報：1.自____年____月____日至年末，我院門診交易總數(shù)達(dá)到1272筆，住院病人____人次，結(jié)賬____人次，在院病人____人次。住院病人涉及大興、東城、宣武、朝陽、崇文五個區(qū)縣。截至目前，已順利結(jié)算46筆，涉及費(fèi)用____元；尚未結(jié)算3筆，涉及費(fèi)用____元。已結(jié)算的費(fèi)用中，未發(fā)生拒付情況，醫(yī)保病人門診住院數(shù)據(jù)上傳準(zhǔn)確無誤，無垃圾數(shù)據(jù)反饋。2.自____月份開展工作以來，院內(nèi)醫(yī)保系統(tǒng)運(yùn)行平穩(wěn)。在____月份，由于系統(tǒng)原因?qū)е箩t(yī)保單機(jī)無法正常工作，我們及時與首信公司取得聯(lián)系并修復(fù)了系統(tǒng)，同時深入查找問題原因，及時安裝殺毒軟件。在____年內(nèi)，我們對我院的醫(yī)保單機(jī)進(jìn)行了____次補(bǔ)丁的更新安裝，確保醫(yī)保系統(tǒng)始終保持在最新狀態(tài)。此外，在____月份，我們順利完成了醫(yī)院his系統(tǒng)的改造工作，確保醫(yī)保門診住院接口順暢，實(shí)現(xiàn)了醫(yī)保病人信息的直接錄入與導(dǎo)入。3.我們積極與醫(yī)保中心保持溝通，對于工作中出現(xiàn)的問題能夠迅速響應(yīng)并解決。____年，我們參加了市區(qū)兩級醫(yī)保中心組織的會議培訓(xùn)____次，并在____月____日的實(shí)施刷卡培訓(xùn)會上領(lǐng)取了讀卡器、sim卡機(jī)等設(shè)備，為明年初在郊區(qū)縣展開的刷卡工作做好準(zhǔn)備。____年，我們迎接了區(qū)社保中心的兩次檢查，其中在____月____日的檢查中，閆主任一行三人對我院的醫(yī)保工作從病歷質(zhì)量、物價、收費(fèi)管理、醫(yī)保系統(tǒng)使用等方面進(jìn)行了全面督導(dǎo)，對醫(yī)院的工作給予了肯定并指出了不足之處。我們針對督導(dǎo)小組提出的問題進(jìn)行了認(rèn)真整改，并將整改報告提交至區(qū)醫(yī)保中心。在____月____號的檢查中，區(qū)社保中心對我院在醫(yī)療保險方面的工作給予了高度評價。4.醫(yī)保工作涉及諸多細(xì)節(jié)，從藥品目錄到診療目錄再到服務(wù)設(shè)施目錄，每一項都需要仔細(xì)核對。我衷心感謝所有同事的幫助與支持，是你們的協(xié)助使得醫(yī)保工作得以順利開展。在____年，我們對院內(nèi)員工進(jìn)行了醫(yī)保知識的培訓(xùn)，內(nèi)容涵蓋醫(yī)保政策規(guī)定、我院能收