2024年設(shè)備維修合同（二篇）

第2頁(yè)共2頁(yè)2024年設(shè)備維修合同供方：合同編號(hào)：需方：_____簽訂地點(diǎn)：_____簽訂日期：____年____月____日一、本協(xié)議基于雙方平等互惠、協(xié)商一致的基礎(chǔ)，由供需雙方簽署，以期共同遵守。二、產(chǎn)品詳細(xì)信息如下：產(chǎn)品名稱、型號(hào)、序號(hào)、故障原因、處理方案及服務(wù)費(fèi)用差旅費(fèi)：上門服務(wù)費(fèi)：總計(jì)（大寫(xiě)）人民幣金額：_____三、維修服務(wù)將在指定地點(diǎn)進(jìn)行：_____四、修復(fù)設(shè)備的交付方式及地點(diǎn)：_____五、在需方按本合同支付相應(yīng)費(fèi)用后，供方將在____天內(nèi)完成維修，并按第四條的規(guī)定進(jìn)行寄送。六、設(shè)備修復(fù)后，供方將為該設(shè)備的同一故障提供三個(gè)月的保修服務(wù)。七、如在合同執(zhí)行期間出現(xiàn)無(wú)法履行或修改的情況，須經(jīng)雙方同意并以書(shū)面形式制定新的合同，方視為有效。八、違約責(zé)任將依照《中華人民共和國(guó)合同法》及其他相關(guān)法律法規(guī)執(zhí)行。九、合同爭(zhēng)議解決方式：如對(duì)本合同執(zhí)行產(chǎn)生爭(zhēng)議，雙方應(yīng)首先通過(guò)協(xié)商解決。協(xié)商無(wú)果，將提交_____仲裁委員會(huì)進(jìn)行仲裁。十、如有未盡事宜，將以書(shū)面形式補(bǔ)充，補(bǔ)充文件與本合同具有同等效力。_____十一、本合同附件共_____頁(yè)，合同正本一式兩份，供需雙方各執(zhí)一份，傳真件同樣有效。2024年設(shè)備維修合同（二）一、總則基于甲方需求，乙方將為其提供計(jì)算機(jī)設(shè)備軟硬件的維護(hù)服務(wù)及相應(yīng)的技術(shù)咨詢服務(wù)。為明確雙方權(quán)益與職責(zé)，經(jīng)友好協(xié)商，雙方達(dá)成如下協(xié)議：二、乙方服務(wù)內(nèi)容及責(zé)任在合同有效期內(nèi)，乙方將確保合同范圍內(nèi)設(shè)備保持正常應(yīng)用狀態(tài)，并提供以下服務(wù)：1.自合同簽訂之日起，乙方將根據(jù)甲方要求，提供即時(shí)上門維護(hù)服務(wù)及工作時(shí)間的電話咨詢服務(wù)。2.若甲方關(guān)鍵設(shè)備出現(xiàn)故障，導(dǎo)致電腦等相關(guān)設(shè)備無(wú)法正常工作，乙方應(yīng)立即響應(yīng)，并在接到甲方有效報(bào)修電話后4小時(shí)內(nèi)到達(dá)維修地點(diǎn)。若因特殊原因無(wú)法按時(shí)到達(dá)，乙方需向甲方說(shuō)明原因，并確保在不超過(guò)24小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行修復(fù)。3.軟件服務(wù)范圍涵蓋Windows、Office、Outlook、MS_____Dos、AutoCAD、InternetExplorer、ACDsee、防病毒軟件等常見(jiàn)軟件，以及網(wǎng)絡(luò)、計(jì)算機(jī)病毒清除、系統(tǒng)注冊(cè)表清理及操作系統(tǒng)整體維護(hù)。對(duì)于上述范圍以外的軟件，乙方將盡力提供協(xié)助。4.乙方負(fù)責(zé)甲方設(shè)備的硬件維護(hù)。若因硬件問(wèn)題導(dǎo)致設(shè)備無(wú)法正常運(yùn)行，乙方將配合甲方聯(lián)系相應(yīng)的電腦供應(yīng)商進(jìn)行維修（保修期內(nèi)的硬件由電腦供應(yīng)商負(fù)責(zé)保修）。5.乙方維修人員到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)后，將迅速診斷故障，提出解決方案及維修建議。6.在維護(hù)過(guò)程中，如需將甲方設(shè)備搬離原址，乙方必須征得甲方同意，并辦理相關(guān)書(shū)面手續(xù)，確保在指定時(shí)間內(nèi)歸還設(shè)備。7.維修及維護(hù)保養(yǎng)工作完成后，乙方將出具維護(hù)說(shuō)明（報(bào)告）或向甲方相關(guān)人員詳細(xì)說(shuō)明故障原因、處理過(guò)程及后續(xù)使用注意事項(xiàng)。8.乙方維護(hù)人員在服務(wù)過(guò)程中將嚴(yán)格遵守保密原則，不接觸、不泄露甲方的商業(yè)信息、商業(yè)秘密及IT安全秘密等一切資料和信息。三、甲方責(zé)任1.合同執(zhí)行期間，甲方應(yīng)積極配合乙方開(kāi)展維修與維護(hù)保養(yǎng)工作，包括提供設(shè)備相關(guān)資料如品牌型號(hào)、規(guī)格、系統(tǒng)軟件、設(shè)備驅(qū)動(dòng)程序等。2.當(dāng)協(xié)議范圍內(nèi)設(shè)備發(fā)生故障時(shí)，甲方應(yīng)及時(shí)向乙方報(bào)告故障現(xiàn)象及錯(cuò)誤信息等信息，以便乙方快速響應(yīng)并解決問(wèn)題。3.對(duì)于偶發(fā)性及間歇性故障，甲方應(yīng)協(xié)助乙方進(jìn)行故障跟蹤并按要求記錄相關(guān)信息。4.甲方應(yīng)為乙方服務(wù)工程師提供必要的工作場(chǎng)地并確保在不影響甲方正常工作的前提下安排維護(hù)時(shí)間。5.在維護(hù)過(guò)程中需要更換的零配件費(fèi)用由甲方自行承擔(dān)（保修期內(nèi)的零配件由電腦供應(yīng)商提供）。6.甲方有權(quán)對(duì)乙方服務(wù)人員的工作態(tài)度和技術(shù)水平進(jìn)行監(jiān)督與考核并提出意見(jiàn)。四、違約責(zé)任1.若乙方因服務(wù)能力不足（包括技術(shù)水平、服務(wù)態(tài)度等）未能及時(shí)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行維護(hù)或未能及時(shí)排除故障導(dǎo)致甲方正常工作受到嚴(yán)重影響則視為乙方單方面違約甲方有權(quán)解除本合同。2.若甲方故意隱瞞協(xié)議內(nèi)維護(hù)設(shè)備的重大故障隱患增加乙方維護(hù)工作的困難和負(fù)擔(dān)則乙方有權(quán)拒絕提供相關(guān)服務(wù)。3.未經(jīng)乙方同意甲方擅自要求其他服務(wù)商（除電腦供應(yīng)商處理硬件問(wèn)題外）提供類似服務(wù)所造成的事故乙方不予負(fù)責(zé)和維護(hù)。此行為視為甲方單方面違約乙方可要求解除本合同。4.任何一方提前解除本合同的如對(duì)方無(wú)過(guò)錯(cuò)則應(yīng)向?qū)Ψ街Ц逗贤們r(jià)____%的違約金。5.任何一方違約時(shí)應(yīng)向無(wú)責(zé)任一方支付合同總價(jià)____%的賠償金。五、服務(wù)地點(diǎn)及設(shè)備數(shù)量服務(wù)地點(diǎn)：甲方公司所在地_____；設(shè)備數(shù)量：電腦_____臺(tái)。六、合同價(jià)及結(jié)算方式1.合同總金額為人民幣大寫(xiě)____元整（￥_____）。2.結(jié)算方式如下：-簽訂本合同當(dāng)日甲方預(yù)付定金人民幣大寫(xiě)_____元整（￥_____）；-履行合同后每個(gè)月的第一個(gè)工作日甲方支付乙方人民幣大寫(xiě)____元整（￥_____）。七、協(xié)議有效期1.本協(xié)議有效期為壹年自____年____月____日起至____年____月____日止。