醫(yī)療費用減免管理制度

醫(yī)療費用減免管理制度第一章總則第一條規(guī)章目的本規(guī)章制度的訂立旨在加強醫(yī)院醫(yī)療費用減免管理，確保社會醫(yī)療保障政策的落實，合理減輕患者經(jīng)濟負擔，維護醫(yī)院良好的社會形象和服務信譽。第二條適用范圍本規(guī)章制度適用于醫(yī)院內(nèi)全部部門、科室和工作人員，包含醫(yī)生、護士、掛號收費員、理事會成員等。第三條定義醫(yī)療費用減免：指醫(yī)院依據(jù)國家和地方政策規(guī)定，對符合條件的患者在醫(yī)療費用上予以肯定程度的減免。貧困患者：指符合國家、地方規(guī)定的貧困患者認定標準的患者。第二章貧困患者認定第四條貧困患者認定標準符合國家和地方規(guī)定的經(jīng)濟困難人員認定標準的患者可以申請貧困患者的認定，具體標準由醫(yī)院負責人依據(jù)本地政策規(guī)定訂立并經(jīng)醫(yī)務部門審核批準后實施。貧困患者認定標準應包含家庭資產(chǎn)、收入、人數(shù)、病情等方面的綜合考慮。第五條貧困患者認定過程患者提出貧困患者認定申請，填寫相關(guān)申請表格，并供應相關(guān)證明料子。醫(yī)院負責人組織醫(yī)務部門對申請料子進行審核，核實患者供應的資產(chǎn)、收入、人數(shù)等信息。核實結(jié)果應在15個工作日內(nèi)向患者反饋認定結(jié)果，并告知相關(guān)減免政策。第六條保密與監(jiān)督醫(yī)院對貧困患者的個人隱私信息保密，不得對外泄露。相關(guān)部門及時發(fā)布貧困患者認定的規(guī)定、標準、程序及政策，接受社會監(jiān)督。第三章醫(yī)療費用減免政策第七條醫(yī)療費用減免范圍貧困患者經(jīng)認定后，可以享受相應的醫(yī)療費用減免政策，包含掛號費、檢查費、治療費、手術(shù)費等。醫(yī)療費用減免政策的具體范圍、標準由醫(yī)院負責人依據(jù)國家和地方政策訂立，并經(jīng)醫(yī)務部門審核批準后實施。第八條醫(yī)療費用減免程序貧困患者到醫(yī)院就診時，應向掛號收費員供應相關(guān)證明料子。掛號收費員依據(jù)貧困患者認定結(jié)果，依照醫(yī)療費用減免政策進行收費減免。醫(yī)院財務部門依照減免政策，對貧困患者進行相應的費用核銷。第九條醫(yī)療費用減免政策宣傳醫(yī)院負責人應定期組織相關(guān)部門，通過醫(yī)院官方網(wǎng)站、公告欄、宣傳板等方式，向患者宣傳醫(yī)療費用減免政策的相關(guān)信息。醫(yī)院負責人還可以組織宣傳活動，提高貧困患者對醫(yī)療費用減免政策的認得和使用。第十條醫(yī)療費用減免政策監(jiān)督相關(guān)部門應建立醫(yī)療費用減免政策的監(jiān)督機制，定期對減免情況進行檢查和評估。監(jiān)督結(jié)果應向醫(yī)院負責人報告，并及時矯正存在的問題。第四章處理投訴和申訴第十一條投訴處理患者或其家屬對醫(yī)院醫(yī)療費用減免政策存在問題可以提出投訴，投訴方式包含書面、電話、郵箱等。醫(yī)院負責人應指定相關(guān)部門負責投訴的受理、處理工作，并及時反饋處理結(jié)果給患者或其家屬。投訴處理結(jié)果應記錄并歸檔，用于后續(xù)的監(jiān)督和評估工作。第十二條申訴程序貧困患者對醫(yī)院對其認定結(jié)果不滿意，可以向醫(yī)院提出申訴。醫(yī)院負責人應指定相關(guān)部門負責申訴的受理、審核和復核工作，確保申訴程序的公正性和客觀性。醫(yī)院負責人應在收到申訴后的7個工作日內(nèi)給出申訴處理結(jié)果，并向申訴人解釋結(jié)果。第五章法律責任第十三條違規(guī)處理任何違反本規(guī)章制度中關(guān)于醫(yī)療費用減免管理制度的部門、科室和工作人員，一經(jīng)查實，將受到相應的懲罰和紀律處分。第十四條責任追究對于有意違反有關(guān)醫(yī)療費用減免管理制度的行為，將依法追究相應的法律責任。第六章附則第十五條規(guī)章制度的解釋權(quán)本規(guī)章制度的解釋權(quán)歸醫(yī)院負責人全部，并有權(quán)對其進行修改和增補，修改和增補經(jīng)醫(yī)務部門審核批準后生效。第十六條生效日期本規(guī)章制度自批準之日起生效，并適用于醫(yī)院內(nèi)全部部門、科室和工作人員。結(jié)束語以上即為我院醫(yī)療費用減免管理制度的全文，為確保政策的有效實