住宅租賃投訴處理合同

住宅租賃投訴處理合同合同編號：__________第一章合同雙方基本信息1.1合同甲方（出租方）信息1.1.1甲方名稱：________________1.1.2甲方地址：________________1.1.3甲方聯(lián)系人：______________1.1.4甲方聯(lián)系電話：_____________1.1.5甲方電子郵箱：_____________1.2合同乙方（承租方）信息1.2.1乙方名稱：________________1.2.2乙方地址：________________1.2.3乙方聯(lián)系人：______________1.2.4乙方聯(lián)系電話：_____________1.2.5乙方電子郵箱：_____________第二章租賃物及租賃期限2.1租賃物2.1.2租賃物的具體面積為：__________平方米。2.2租賃期限2.2.1本合同租賃期限自__________年__________月__________日起至__________年__________月__________日止。2.2.2租賃期滿后，如乙方需繼續(xù)租賃，應(yīng)提前一個月通知甲方，并簽訂新的租賃合同。第三章租金及支付方式3.1租金3.1.1租金為人民幣（大寫）：__________元整（小寫）：__________元。3.1.2租金支付方式為每__________個月支付一次。3.2租金支付3.2.1乙方應(yīng)在每月__________日前將租金支付至甲方指定的賬戶。3.2.2甲方收到租金后，應(yīng)向乙方出具租金收據(jù)。第四章投訴處理4.1投訴范圍4.1.1乙方在租賃期間，如發(fā)現(xiàn)租賃物存在質(zhì)量問題、安全隱患或其他影響正常居住的問題，有權(quán)向甲方提出投訴。4.2投訴受理4.2.1甲方應(yīng)在接到乙方投訴后__________小時內(nèi)進(jìn)行核實，并對投訴事項進(jìn)行處理。4.2.2甲方處理投訴事項時，應(yīng)確保不影響乙方的正常生活。4.3投訴處理結(jié)果4.3.1甲方應(yīng)在處理完畢后__________個工作日內(nèi)，將處理結(jié)果書面通知乙方。4.3.2乙方對處理結(jié)果有異議的，可在收到通知后__________個工作日內(nèi)向甲方提出。第五章違約責(zé)任5.1甲方違約5.1.1甲方未按約定時間提供租賃物或提供的租賃物存在嚴(yán)重質(zhì)量問題，乙方有權(quán)解除合同，甲方應(yīng)退還已支付租金并承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。5.1.2甲方未按約定處理乙方的投訴，導(dǎo)致乙方損失，甲方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。5.2乙方違約5.2.1乙方未按約定時間支付租金，甲方有權(quán)要求乙方支付違約金，并有權(quán)解除合同。5.2.2乙方擅自改變租賃物用途或結(jié)構(gòu)，甲方有權(quán)要求乙方恢復(fù)原狀，并承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。第六章維修與保養(yǎng)6.1維修責(zé)任6.1.1甲方應(yīng)確保租賃物在交付時符合正常居住條件，并對租賃物進(jìn)行定期檢查和維護(hù)。6.1.2乙方在使用租賃物過程中，如發(fā)現(xiàn)設(shè)施設(shè)備損壞，應(yīng)及時通知甲方進(jìn)行維修。6.2維修費用6.2.1因乙方使用不當(dāng)導(dǎo)致的損壞，維修費用由乙方承擔(dān)。6.2.2因租賃物自身原因或甲方原因?qū)е碌膿p壞，維修費用由甲方承擔(dān)。6.3保養(yǎng)義務(wù)6.3.1乙方應(yīng)合理使用租賃物，并承擔(dān)日常保養(yǎng)義務(wù)，確保租賃物及其設(shè)施設(shè)備處于良好狀態(tài)。6.3.2甲方有權(quán)定期檢查租賃物的保養(yǎng)情況，乙方應(yīng)予以配合。第七章轉(zhuǎn)租與分租7.1轉(zhuǎn)租限制7.1.1未經(jīng)甲方書面同意，乙方不得將租賃物全部或部分轉(zhuǎn)租給他人。7.1.2乙方違反轉(zhuǎn)租限制的，甲方有權(quán)解除合同，并要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任。7.2分租規(guī)定7.2.1乙方如需分租，應(yīng)向甲方提出書面申請，并征得甲方同意。7.2.2分租行為不得影響租賃物的正常使用和甲方權(quán)益。第八章保險8.1保險責(zé)任8.1.1甲方應(yīng)負(fù)責(zé)租賃物的財產(chǎn)保險，保險費用由甲方承擔(dān)。8.1.2乙方應(yīng)自行購買租賃期間的居住保險，保險費用由乙方承擔(dān)。8.2保險賠償8.2.1租賃物發(fā)生保險范圍內(nèi)的損失，甲方應(yīng)按保險合同約定向保險公司索賠。8.2.2乙方財產(chǎn)在租賃期間遭受損失，乙方應(yīng)按其購買的保險合同約定向保險公司索賠。第九章合同變更與解除9.1合同變更9.1.1合同雙方經(jīng)協(xié)商一致，可以變更合同內(nèi)容，并簽訂書面變更協(xié)議。9.1.2變更協(xié)議與本合同具有同等法律效力。9.2合同解除9.2.1在租賃期內(nèi)，如雙方協(xié)商一致，可以解除合同。9.2.2出現(xiàn)法定解除情形或一方嚴(yán)重違約時，守約方有權(quán)單方面解除合同。第十章爭議解決10.1爭議解決方式10.1.1合同履行過程中發(fā)生的爭議，雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決。10.1.2協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向租賃物所在地的人民法院提起訴訟。10.2法律適用10.2.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。10.2.2合同條款與法律、法規(guī)相抵觸的，按照法律、法規(guī)的規(guī)定執(zhí)行。第十一章隱私與保密11.1隱私保護(hù)11.1.1甲方承諾保護(hù)乙方的個人隱私，不得泄露乙方的個人信息。11.1.2乙方在使用租賃物過程中，應(yīng)遵守相關(guān)隱私保護(hù)規(guī)定，不得侵犯他人隱私。11.2保密義務(wù)11.2.1雙方在合同履行過程中所獲悉的對方商業(yè)秘密和技術(shù)秘密，應(yīng)予以嚴(yán)格保密。11.2.2保密義務(wù)不因合同的終止而解除。第十二章不可抗力12.1不可抗力定義12.1.1不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括自然災(zāi)害、政府行為等。12.2不可抗力處理12.2.1由于不可抗力導(dǎo)致合同無法履行或部分履行，受影響方應(yīng)立即通知對方，并在合理期限內(nèi)提供相關(guān)證明。12.2.2雙方根據(jù)不可抗力的影響，部分或全部免除責(zé)任，但應(yīng)及時采取適當(dāng)措施減少損失。第十三章知識產(chǎn)權(quán)13.1知識產(chǎn)權(quán)歸屬13.1.1甲方擁有租賃物的相關(guān)知識產(chǎn)權(quán)，乙方在使用過程中不得侵犯。13.2知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)13.2.1乙方在使用租賃物過程中，如發(fā)現(xiàn)知識產(chǎn)權(quán)侵權(quán)行為，應(yīng)及時通知甲方。13.2.2甲方應(yīng)采取必要措施保護(hù)知識產(chǎn)權(quán)，防止侵權(quán)行為的發(fā)生。第十四章合同生效與終止14.1合同生效14.1.1本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。14.2合同終止14.2.1合同到期或雙方協(xié)商一致解除合同，合同終止。14.2.2在合同終止后，雙方應(yīng)按照合同約定辦理相關(guān)手續(xù)。第十五章其他條款15.1合同附件15.1.1本合同附件包括但不限于租賃物清單、租金支付憑證等，均為合同組成部分，具有同等法律效力。15.2合同修改15.2.1本合同未盡事宜，雙方可另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。15.2.2任何對本合同的修改、補(bǔ)充均應(yīng)以書面形式作出，并由雙方