OPPO手機在泰國營銷現(xiàn)狀及優(yōu)化策略研究

目錄摘要 OPPO手機在泰國營銷現(xiàn)狀及優(yōu)化策略研究摘要：隨著國內(nèi)手機市場的日漸飽和，很多手機廠商把目光投放到海外市場開拓發(fā)展這條道路上來。如何適應(yīng)快速變化的國際市場環(huán)境，讓自家產(chǎn)品在眾多同類產(chǎn)品脫穎而出、形成自身強有力的賣點是手機行業(yè)各個品牌進行國際化市場開拓所面臨的問題。本文以O(shè)PPO公司為研究對象，對OPPO公司在泰國市場的營銷情況進行調(diào)查，從營銷策略方面出發(fā)，并且有針對性地對OPPO公司在泰國市場發(fā)展制定改善方案，為OPPO公司手機產(chǎn)品在泰的營銷策略提供可行性的依據(jù)。關(guān)鍵詞：OPPO手機；泰國市場；營銷策略ResearchonthemarketingstatusandoptimizationstrategyofOPPOmobilephoneinThailandAbstract:Asthedomesticmobilephonemarketincreasinglysaturated,manymobilephonemanufacturerstolookintotheoverseasmarketdevelopmentontheroaddevelopmenthowtoadapttotherapidlychanginginternationalmarketenvironment,maketheirproductsinmanysimilarproductsstandoutformtheirownstrongsellingpointisthemobilephoneindustrybrandsforinternationalmarketdevelopmentfacingtheproblemThispapertakesOPPOcompanyastheresearchobject,investigatesthemarketingsituationofOPPOcompanyintheThaimarket,startsfromthemarketingstrategy,andmakestargetedimprovementplansforthedevelopmentofOPPOcompanyintheThaimarket,soastoprovideafeasiblebasisforthemarketingstrategyofOPPOcompany'smobilephoneproductsinThailand.Keyword:OPPOmobilephone；Thailandmarket；marketingstrategy引言當(dāng)今科技發(fā)展迅猛，人們的生活水平和消費水平提高，人們對精神層面需求越來越高，使得電子科技更新?lián)Q代速度之快，手機也成為了人們生活中必不可少的工具。但是隨著國內(nèi)手機市場的逐漸飽和，國內(nèi)各手機廠商繼續(xù)開拓國際化道路，OPPO一直都在尋求海外市場開拓，并且其在東南亞地區(qū)的產(chǎn)品銷量上成績斐然。這與OPPO公司提早開展全球化布局、不斷革故鼎新、敏銳的洞察力、站在顧客的角度為之考慮密不可分，泰國市場拉開了OPPO拓展海外市場的帷幕。本文對OPPO公司在泰國市場的營銷現(xiàn)狀展開調(diào)查，通過對其產(chǎn)品、價格、渠道、促銷四個策略著手，并且有針對性地設(shè)計并制定OPPO公司在泰國市場的改善方案，為OPPO公司手機產(chǎn)品在泰的營銷策略提供可行性的依據(jù)。1緒論研究背景由于國內(nèi)手機市場供過于求、智能手機廠商競爭激烈、產(chǎn)品周期縮短、銷量增幅放緩、發(fā)展制約，導(dǎo)致很多手機廠商把目光投向?qū)Ｍ馐袌鲩_拓發(fā)展；OPPO進軍泰國市場已有11年，為在泰國站穩(wěn)腳跟，OPPO設(shè)立門店、請本土明星宣傳、在泰國人流量大的地方張貼宣傳海報。隨著OPPO手機在泰國長時間發(fā)展，難免會產(chǎn)生發(fā)展疲態(tài)，很多細節(jié)問題迎面而來，目前急需解決的問題就是其在泰國營銷上出現(xiàn)的問題并根據(jù)問題來給出相應(yīng)的優(yōu)化解決方案，穩(wěn)固OPPO手機在泰國手機市場的發(fā)展。1.2研究目的、意義1.2.1理論意義近些年來，我們國產(chǎn)品牌的手機不斷做大做強，受到了國內(nèi)外很多消費者的關(guān)注。根據(jù)Canalys機構(gòu)調(diào)研發(fā)現(xiàn)，OPPO手機已經(jīng)成了泰國市場的主力軍。泰國市場的手機品牌數(shù)量幾乎是國內(nèi)的兩三倍，競爭十分激烈，OPPO以其拍照亮點和其時尚感的加持優(yōu)勢，深獲泰國年輕人喜愛。本文就OPPO手機在泰國營銷現(xiàn)狀及優(yōu)化策略研究，解決OPPO手機如何更加深入泰國市場并提高其在泰國市場的競爭優(yōu)勢。1.2.2實際意義手機行業(yè)的競爭日趨激烈，在全球智能手機市場整體下滑的情況下，如何立足追求發(fā)展是值得深思的一個問題。只有技術(shù)的不斷革新、通過加強營銷策略的制定來適應(yīng)快速變化的市場環(huán)境，才能讓自家產(chǎn)品在眾多同類產(chǎn)品脫穎而出、形成自身強有力的賣點。對OPPO公司在泰國市場的營銷現(xiàn)狀展開調(diào)查，通過對其產(chǎn)品、價格、渠道、促銷四方面營銷策略著手，并且有針對性地設(shè)計并制定OPPO公司在泰國市場的改善方案，為OPPO公司手機產(chǎn)品在泰的營銷策略提供可行性的依據(jù)。1.3研究現(xiàn)狀1.3.1國內(nèi)研究現(xiàn)狀郝娜在《論國際市場營銷的發(fā)展現(xiàn)狀及前景》（2019）中闡述指出，市場營銷仍然占據(jù)著主導(dǎo)地位。對于企業(yè)在任何一個節(jié)點開拓創(chuàng)新中都發(fā)揮著重要的作用。這不僅展示了企業(yè)的內(nèi)涵與文化，而且可以得到更好的經(jīng)營與規(guī)劃。保證企業(yè)的創(chuàng)收能力更好地去尋找企業(yè)自身正確的發(fā)展模式。徐家冰在《面向經(jīng)濟全球化的國際市場營銷策略探索》（2019）中明確的指出伴隨經(jīng)濟市場全球化的以及國與國之間經(jīng)濟發(fā)展，這是外力來促進我國在國際貿(mào)易中要不斷的改進并創(chuàng)新在不同地域文化政策法律之中進行本土化適應(yīng)化的市場營銷策略，中方企業(yè)需要在本土化的基礎(chǔ)上通過適時調(diào)整營銷理念，定制事宜當(dāng)?shù)匚幕c政策相貼切的產(chǎn)品營銷手段，從產(chǎn)品設(shè)計到生產(chǎn)渠道等積極創(chuàng)新，為中國的企業(yè)走出去打下良好的基礎(chǔ)。雷松艷在《大數(shù)據(jù)背景下OPPO手機精準(zhǔn)營銷研究》（2019）中提到：無論是細化市場做單獨目標(biāo)化的分析，還是根據(jù)目標(biāo)市場的用戶市場進行本土化，OPPO手機需要提升滿足目標(biāo)的需求，利用新媒體進行精準(zhǔn)營銷達到流量變現(xiàn)最大化的目的；其次是構(gòu)建自己的網(wǎng)絡(luò)直銷平臺，進一步擴大手機品牌的影響力。1.3.2國外研究現(xiàn)狀RichardJ.Hunter在《國際經(jīng)濟和金融研究》（2018）明確的提出了其關(guān)鍵論點，即制定合理化本土化的戰(zhàn)略或策略。這是對產(chǎn)品國際化市場化具有及其重要的指導(dǎo)作用。在起滲透化作戰(zhàn)的策略時，企業(yè)會受到各個方面的影響，無論是當(dāng)?shù)氐奈幕?、政治、?jīng)濟生態(tài)或當(dāng)?shù)氐姆煞ㄒ?guī)的約束，所以在制定相應(yīng)的市場營銷戰(zhàn)略時，要合理的規(guī)避風(fēng)險或者做好嫁接風(fēng)險的準(zhǔn)備與預(yù)案。Wojciech在《國際市場營銷戰(zhàn)略中的新營銷理念》（2017）觀點是在新興的國際市場營銷概念中關(guān)于適應(yīng)性經(jīng)營中要做到與藍?；瘧?zhàn)略進行同時的實施，與時俱進的實施本土化戰(zhàn)略，利用營銷戰(zhàn)略實施所在國的媒體無論是傳統(tǒng)媒體還是現(xiàn)代化媒介，使得品牌曝光率大幅度提升，像蝴蝶效應(yīng)一樣產(chǎn)生連鎖反應(yīng)，有利于開拓良好的市場環(huán)境和提升企業(yè)的整體布局。GabrielNatividad在《文化差異對跨國營銷的印象分析》（2018）中切實指出每一個國家都有不同的文化風(fēng)俗，跨國營銷實質(zhì)是經(jīng)營者跨越文化障礙,到異質(zhì)文化環(huán)境下銷售商品或服務(wù)的行為。與單一文化環(huán)境營銷相比,跨文化營銷難度更大。查莉.GCI公司市場營銷策略優(yōu)化研究[D].上海外國語大學(xué)，2019(06):9-9.1.4研究內(nèi)容及創(chuàng)新點本文共分為六部分。第一部分是緒論，其次是關(guān)于OPPO手機在泰國的營銷現(xiàn)狀分析，為后面提出營銷策略優(yōu)化方案提供現(xiàn)實依據(jù)；接著寫了OPPO手機在泰國的營銷策略分析，將研究對象與完整的營銷架構(gòu)分析的結(jié)合，對OPPO手機的產(chǎn)品、價格、渠道、促銷方面策略進行研究；第四部分闡述了OPPO手機在泰國發(fā)展?fàn)I銷所存在的問題進行分析，從OPPO手機的產(chǎn)品、價格、渠道、促銷方面策略存在的問題進行展開分析；第五部分闡述OPPO手機在泰國市場營銷優(yōu)化建議；對OPPO手機在泰國市場營銷中出現(xiàn)問題依次提供相應(yīng)的解決對策；第六部分是結(jié)論。本文的創(chuàng)新點在于利用其在泰國的營銷現(xiàn)狀有根據(jù)性地為OPPO手機提出個性化優(yōu)化解決方案。1.5研究方法及技術(shù)路線1.5.1研究方法本文主要采用文獻研究法、定量分析法和理論分析法。理論分析法：利用該方法主要介紹需要使用的理論綜述，為后面的研究做鋪墊。文獻研究法：利用該方法對OPPO手機在泰國市場營銷策略的文獻搜集，國內(nèi)外研究現(xiàn)狀、和外部環(huán)境分析。數(shù)據(jù)分析法：通過搜索OPPO手機在泰國銷量數(shù)據(jù)及市場占有率及同行市場占有率數(shù)據(jù)分析，及其系列產(chǎn)品價格數(shù)據(jù)、銷售網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)來判斷，個性化推出適合的營銷方案。1.5.2研究思路或技術(shù)路線本文的研究思路大體是，首先要追溯研究課題源頭、開題依據(jù)和背景情況，發(fā)現(xiàn)問題；其次實施可行性分析，解決方案、措施和預(yù)期目標(biāo)；最后研究工作進度計劃。2OPPO手機在泰國的營銷現(xiàn)狀OPPO在中國本土發(fā)展成績斐然，經(jīng)過十多年的奮斗，已經(jīng)成為家喻戶曉的手機品牌。由于國內(nèi)手機市場趨近飽和，OPPO需要不斷尋求新的出路，進軍國外市場。2009年OPPO進入泰國手機市場，OPPO憑借其迅猛的攻勢，很快在泰國手機市場立足扎根并且在取得不錯的成績。下面分析OPPO手機在泰國的營銷現(xiàn)狀，從營銷現(xiàn)狀來看OPPO手機在泰國市場發(fā)展情況。2.1市場潛力大，市場占有率高泰國憑借其地理環(huán)境的優(yōu)勢和其當(dāng)?shù)仫L(fēng)土人情的魅力，吸引了世界各地游客前來觀光。隨著我國一帶一路戰(zhàn)略的推行實施，國內(nèi)各大優(yōu)秀的企業(yè)更是紛紛進軍泰國市場，如阿里、京東商城、蘇寧易購等大型的電商平臺已先后把東南亞地區(qū)大本營設(shè)立在泰國曼谷；華為、小米、VIVO、OPPO等國內(nèi)優(yōu)秀的手機廠商也紛至沓來。泰國的人口眾多且人口流動性大，人口紅利到來將會促進泰國市場的需求。如圖1泰國在2018年國家網(wǎng)絡(luò)及智能手機滲透率僅有44%，可以看出其手機滲透率還有較高發(fā)展空間，所以其市場潛力巨大。圖12018年東南亞部分國家網(wǎng)絡(luò)及智能手機滲透率圖（單位：%）數(shù)據(jù)來源：手機界第一研究院泰國市場作為OPPO布局海外市場第一站，也是OPPO手機重點發(fā)展市場，如圖二所描述在2018年第四季度，泰國市場智能手機銷量達到了490萬臺，OPPO手機在泰國市場占有率高達22.2%，同比增長近70%。OPPO的市場占有率貼近四分之一，已經(jīng)超過了韓國三星集團長期在泰國壟斷姿態(tài)的封鎖線。雷松艷.大數(shù)據(jù)背景下OPPO手機精準(zhǔn)營銷研究[D].湖北工業(yè)大學(xué)雷松艷.大數(shù)據(jù)背景下OPPO手機精準(zhǔn)營銷研究[D].湖北工業(yè)大學(xué)，2018(03)：21-22.圖22018第四季度泰國前五名智能手機供應(yīng)商圖數(shù)據(jù)來源：canalys2.2市場定位明確，宣傳方式多樣OPPO手機在泰國市場定位明確，其對消費者年齡細分在35歲以下的青年人，他們是容易接受新鮮產(chǎn)品并且有追求潮流時尚的熱情。泰國人口近7000萬，其中43%的人口是35歲以下。潛在的巨大消費群體將使得泰國市場有望成為中國市場之外強有力的消費市場。孫梓淏.國產(chǎn)智能手機的營銷渠道選擇與變更——以小米、OPPO為例[J].商場現(xiàn)代化，2018(03)：35-36.泰國消費者使用手機在于上網(wǎng)和聊天，他們購買手機的影響因素主要看規(guī)格和價格，一部手機大約使用期限在17個月左右，OPPO手機產(chǎn)品系統(tǒng)功能強，物美價廉很受泰國青少年的喜愛。泰國的青少年喜歡在社交軟件上上傳自拍，所以對于泰國年輕人來說，對手機的自拍照功能有無形的需求，OPPO手機還可以滿足泰國年輕人對高品質(zhì)自拍的需求。孫梓淏.國產(chǎn)智能手機的營銷渠道選擇與變更——以小米、OPPO為例[J].商場現(xiàn)代化，2018(03)：35-36.OPPO手機在泰國宣傳方式多樣，除了通過電視綜藝的植入還有電視廣告的投入外，還通過在互聯(lián)網(wǎng)上投入廣告，比如在泰國版的抖音上也植入了OPPO新款產(chǎn)品廣告。在地推廣告上也很費心思。在泰國曼谷等地鋪設(shè)店鋪、人流量大的地鐵站廣告牌鋪設(shè)廣告、做室外墻體廣告等方式。但是泰國人更注重是口口相傳的方式，都是親朋好友使用感不錯才推薦給身邊人，所以完善自身產(chǎn)品讓消費者感到滿意就是最好的宣傳。2.3市場銷售渠道分布廣泰國目前的手機產(chǎn)品主要銷售渠道，主要來自JayMart店、Powerbuy店、BananaIT店和AIS、Dtac、TruemoveH三大電信公司。除此給還可以通過百貨商場柜臺還有線上零售商和個人銷售手機的零售商；在線上泰國本土購物網(wǎng)站W(wǎng)eloveshoping還有l(wèi)azada都有渠道購買。經(jīng)過OPPO多年深耕布局，OPPO在亞太地區(qū)建立了廣泛的銷售與服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，包括：五萬兩千多個銷售點、四萬四千多個銷售人員、250個自建服務(wù)中心、1小時快修與國際聯(lián)保服務(wù)等等。經(jīng)過十年發(fā)展，OPPO在亞太市場累積的活躍用戶很快將突破一億。楊程琳.基于SWOT理論對OPPO手機市場的淺要分析[J].商業(yè)現(xiàn)代化楊程琳.基于SWOT理論對OPPO手機市場的淺要分析[J].商業(yè)現(xiàn)代化，2018(14)：22-24.3OPPO手機在泰國營銷策略分析下面從產(chǎn)品、價格、渠道、促銷四個方面著手分析出OPPO手機在泰國市場的營銷策略，了解OPPO手機如何在泰國手機市場激烈的競爭中嶄露頭角。3.1產(chǎn)品策略分析3.1.1產(chǎn)品質(zhì)量過硬關(guān)于電子產(chǎn)品，顧客關(guān)注最多的是手機的質(zhì)量而不是其保值力。畢竟手機屬于快消品，人們對此的要求并不嚴(yán)苛。相比之下，考慮一款手機質(zhì)量好不好，銷量絕對是個強而有力的證明。在lazada網(wǎng)站上，OPPO手機詞條有近20萬，而產(chǎn)品與國內(nèi)發(fā)布產(chǎn)品一樣，而該網(wǎng)站直接把產(chǎn)品星級評價展示到產(chǎn)品圖片下面，經(jīng)過翻看，發(fā)現(xiàn)泰國消費者對于OPPO手機在線上渠道更青睞OPPOA系列的A9、A7、A5，而Reno系列購買最多的是Reno2。而且都是五星好評。證明消費者對OPPO手機好感度很高，而且對產(chǎn)品也很滿意。3.1.2產(chǎn)品類型多樣化圖32019年OPPO手機系列介紹圖數(shù)據(jù)來源：canalysOPPO產(chǎn)品類型多樣，并且與時俱進、專心鉆研手機技術(shù)，使之不僅受國人喜愛也深受泰國民眾喜愛。圖3則簡明總結(jié)了截止到2019年OPPO目前主打的5個系列機的特點。雖然A系列集中面向低端市場，但是其無論是配置還是顏值都非常搶眼，A系列憑借其較高性價比深受泰國消費者的親睞，A系列中的A9、A7等在泰國市場十分火爆；Reno系列在泰國也非常受歡迎，Reno系列更新十分迅猛，單在2019年就更新了三代，更新?lián)Q代時間也是非?？欤籓PPO頂級旗艦Find系列在泰國也十分受歡迎，雖然它屬于OPPO高端手機，售價在泰國也近5000人民幣，但是還是有很多忠實的粉絲，其特點是尊貴、頂級的配置，代表著OPPO制造最高水準(zhǔn)而且貨源少，使得物以稀為貴，更加極其人們購買欲。3.1.3產(chǎn)品設(shè)計時尚化OPPO憑借其時尚新穎的外觀吸引了眾多消費者，高清大屏幕、手機屏幕的高精度圖像質(zhì)量、超強色彩分辨率、專業(yè)的護眼模式、完美的機身弧度設(shè)置、超薄的金屬機身、光敏指紋和多變的外形等這些都很卓越。何迪，潘婷.OPPO手機的差異化營銷策略分析[J].新校園：上月刊，2018(7):2-2.OPPO手機最新的Reno系列采用5G技術(shù)，輕薄的機身更適合女性抓握，具有正反雙曲面設(shè)計，與手部紋理相匹配，看上去輕松而無負(fù)荷。清晰，寬廣的拍攝范圍，卓越的性能和更久的耐用性，使用新的高精度微穿孔工藝以最小化屏幕孔徑的直徑，減少對人視覺的損害，在追求時尚化同時不耽誤手機良好的使用感。OPPO的配色一直都很出色，它會借鑒美國色彩權(quán)威機構(gòu)PANTONE發(fā)表年度流行色來應(yīng)用到手機設(shè)計上。例如2何迪，潘婷.OPPO手機的差異化營銷策略分析[J].新校園：上月刊，2018(7):2-2.3.2價格策略分析3.2.1梯度定價策略服務(wù)不同需求層次的人群OPPO系列多樣，價位也多樣，所以O(shè)PPO手機品牌在泰國市場會滿足不同需求不同層次的消費者群體。OPPO手機在泰國手機市場的低端、中端、高端都布設(shè)了產(chǎn)品。如圖4所示，低端A系列深受泰國人民喜愛，因為OPPO可以說是同等價位性價比最高的手機，均價在1000-2000左右，是絕大部分泰國民眾承受范圍，滿足了收入比較低的人群和學(xué)生黨使用。主打性價比的K系列以及銷量最火爆的R系列均價在2000-3000人民幣，及R系列全新轉(zhuǎn)型升級的次旗艦Reno系列，其價格區(qū)間較大，在2500-4000人民幣，其憑借時尚的外形還有強大的拍照功能和播放音質(zhì)吸引了一大批年輕人，深受大學(xué)生還有職場白領(lǐng)喜愛。OPPO頂級旗艦Find系列，在泰國售價近5000人民幣，其代表著OPPO手機工藝的頂端，從外觀設(shè)計到配置都是同價產(chǎn)品中的佼佼者，適合收入高的泰國消費者，突出其獨一無二和尊貴的氣質(zhì)。圖42019年OPPO系列手機價位區(qū)間圖（元）數(shù)據(jù)來源：canalys3.2.2采用產(chǎn)品線定價策略O(shè)PPO非常注重產(chǎn)品的定價策略，OPPO手機生產(chǎn)線一般有很多產(chǎn)品一起生產(chǎn)，一批產(chǎn)品線中針對不同產(chǎn)品進行個性化的角色分配。面對這種情況，公司應(yīng)該區(qū)分出不同產(chǎn)品之間合理的價格差異，根據(jù)產(chǎn)品的特性做好相關(guān)產(chǎn)品的市場調(diào)研，細化顧客對產(chǎn)品價格感受；借此定價來提高企業(yè)的整體收入。比如在Reno系列中，Reno2Z售價2300人民幣是該系列中定價最低產(chǎn)品，消費者想購買Reno系列產(chǎn)品，這款適合預(yù)算不夠吸引顧客入門級的產(chǎn)品，從而發(fā)掘潛在客戶購買同系列別的產(chǎn)品；而Reno系列中最高端的產(chǎn)品目前是Reno10倍變焦版，其售價達到4300人民幣，這款產(chǎn)品是充當(dāng)品牌質(zhì)量和投資回收的角色；而根據(jù)消費者購買心理，普遍會選擇價格適中的產(chǎn)品，這就帶動了Reno系列其他產(chǎn)品的銷售。王若男，馬慧肖.中國手機產(chǎn)業(yè)出口現(xiàn)狀及國際營銷策略優(yōu)化[J].對外經(jīng)貿(mào)實物，王若男，馬慧肖.中國手機產(chǎn)業(yè)出口現(xiàn)狀及國際營銷策略優(yōu)化[J].對外經(jīng)貿(mào)實物，2019(07)：50-53.3.3渠道策略分析3.3.1與泰國當(dāng)?shù)卮砩毯献鞴步ㄩT店在中國，不管是在一線城市還是二三線城市，隨處可見OPPO的體驗店，在泰國，OPPO公司也采用了大力發(fā)展實體店。通過在泰旅游的國人反饋可知，他們總能看見讓我們國人倍感親切的OPPO手機綠色的牌匾，會發(fā)現(xiàn)泰國的手機賣場處處分布著OPPO的線下實體店。在泰國，人們購買手機更傾向于去線下實體店或者專門的手機賣場。對于網(wǎng)購來買手機的是少數(shù)，人們更傾向于在實體店體驗手機握機手感、性能等再做購買決定。因此像中國本土一樣的線下實體店來搭建產(chǎn)品營銷渠道運用到泰國手機市場是行的通的。3.3.2入駐泰國電商平臺像泰國市場，資本化運作品牌是當(dāng)下電商平臺的主流趨勢，以強大的資金和資源作為依托和媒介吸引商家落戶；首先是Lazada和Zalora，憑借德國RocketInternet的支持，Lazada和Zalora分別獲得6.85億美元和2.38億美元融資。Weloveshopping則是憑借泰國電信巨頭TrueCorp擁有的資源在商場占據(jù)一席之地。孫梓淏.國產(chǎn)智能手機的營銷渠道選擇與變更——以小米、OPPO為例[J].商場現(xiàn)代化，2018(03)：35-36.而OPPO手機在線上泰國本土購物網(wǎng)站W(wǎng)eloveshoping、Lazada、Zalora都有渠道購買。在營銷渠道和廣告?zhèn)鞑ネ茝V方式不斷躍進的時代，品牌方如果能夠從這些家喻戶曉的電商平臺占據(jù)一隅之地，對提高產(chǎn)品銷量與產(chǎn)品知名度是十分有利的。而OPPO手機選擇入駐泰國電商平臺看重的正是其巨大的訪問量帶來的品牌推廣效應(yīng)來提高產(chǎn)品的銷量孫梓淏.國產(chǎn)智能手機的營銷渠道選擇與變更——以小米、OPPO為例[J].商場現(xiàn)代化，2018(03)：35-36.3.4促銷策略分析3.4.1線下體驗店員工與顧客推薦宣傳OPPO手機很看重終端促銷，向消費者展示產(chǎn)品互動，以吸引消費者的關(guān)注。在2019年，OPPO手機在曼谷的Emquartier購物中心開設(shè)了一家旗艦店。除了提供零售服務(wù)、利用柜臺陳列產(chǎn)品體驗機模型之外，商店還補充了各種激動人心的互動體驗：無人機、藍牙揚聲器、無線耳機、AR/VR智能技術(shù)與機器人是產(chǎn)品展覽的一部分。使消費者更好體驗OPPO手機帶給的便利與服務(wù)。在線下OPPO線下體驗店中，人員會在推銷過程中通過觀察客戶的行為和口頭交流，并且通過了解客戶的特點和購買動機，推薦最適合消費者心理預(yù)期的產(chǎn)品，滿足消費者需求。OPPO公司還會定期線上對員工培訓(xùn)，銷售技巧、產(chǎn)品詳細專業(yè)介紹等方面知識，提高銷售可行性。線下體驗店是一個品牌的臉面，其服務(wù)水平高低好壞直接影響顧客對品牌的印象，只有用心服務(wù)顧客，使顧客感覺滿意舒心，會有更大可能性在日常生活中向親朋好友口口相傳做推薦,很多時候很多無形的推銷比廣告帶來的影響更深入人心。3.4.2啟用本土優(yōu)質(zhì)形象代言人啟用本土優(yōu)質(zhì)形象代言人、采用請流量明星代言是手機廠商來擴大品牌知名度的常用方法。OPPO手機為了迎合泰國消費市場會邀請?zhí)﹪藲庋輪T作為代言人，他們都是來自泰國底層的平民巨星有非常高的媒體流量；OPPO很巧妙的使用了語言和肢體藝術(shù)讓自己的品牌出現(xiàn)在了這些演員的日常生活中，在明星與網(wǎng)友的互動中不經(jīng)意的推廣出OPPO的品牌?？此撇唤?jīng)意的流露才是最貼切以及合適的廣告植入，例如泰國小生James在Nstagram社交平臺上上傳了一張他與自己代言照的OPPO廣告牌的自拍，收獲了泰國網(wǎng)友11萬贊；而泰國小花Mai在Ins上上傳的其為OPPO拍攝的廣告片斬獲了泰國網(wǎng)友的6.2萬播放量。由此可見，啟用本土優(yōu)質(zhì)形象代言人這個辦法在泰國市場也是十分受用。3.4.3加強對熱門綜藝、電視劇廣告投放宣傳OPPO沿襲國內(nèi)宣傳的方法，在泰國也選擇了通過在電視劇里植入和熱門綜藝宣傳來提高品牌知名度。像是大火的泰劇《一年生》和《天生絕配》等泰劇中便出現(xiàn)了OPPO手機的植入，將主人公在劇里所用的手機換成了OPPO系列手機，提高其曝光率；放在以前的泰劇中，演員們用的大部分都是韓國知名品牌三星手機，而現(xiàn)在OPPO手機通過泰劇和泰國微廣告電影展示唯美的畫面和優(yōu)雅的音樂，以輕柔、小清新的方式，給觀眾留下視聽享受。4OPPO手機在泰國營銷問題OPPO用其優(yōu)秀的外觀設(shè)計、高質(zhì)量的拍照技術(shù)和其高性價比等原因在泰國市場能與三星手機抗衡，為了OPPO手機在泰國長期穩(wěn)定發(fā)展，其在泰國手機市場營銷中存在的問題不可忽視，下面從產(chǎn)品、價格、渠道、促銷這四個方向基于存在的問題進行闡述。4.1產(chǎn)品策略存在的問題4.1.1缺乏核心技術(shù)優(yōu)勢OPPO手機把快充這個特點發(fā)揮到極致，廣告詞充電5分鐘通話兩小時深入人心，拍照也是OPPO的一個亮點，尤其針對人像自拍上面更是具有自己獨特的競爭力，而在手機外觀造型也是十分時尚跳躍。電子設(shè)備更新?lián)Q代速度之快，OPPO由于沒有明確的核心競爭力，導(dǎo)致OPPO手機處于被動的局面，增長速度緩慢。通用信息技術(shù)的產(chǎn)業(yè)模塊的核心基石就是基帶站點的分布范圍，高科技的參與程度和信息制造業(yè)的多重考量下得出的結(jié)論。國內(nèi)目前處于被科技寡頭的壟斷主要為高通集團和華為，他們從市場份額、科技研發(fā)的投入比例和國家政策的扶持來看其擁有高端基帶的開發(fā)與布局能力。而OPPO系列的手機采用直接嫁接的手法引進的聯(lián)發(fā)科和高通的主控芯片，從質(zhì)量和客戶的反應(yīng)只能在國產(chǎn)的第二梯隊保持中游水平準(zhǔn)，此外手機產(chǎn)業(yè)中另一個主要的技術(shù)支持是來自于芯片而這一板塊OPPO沒有布局開發(fā)而是單一的拿來主義。雖然在芯片的研發(fā)板塊有國產(chǎn)的華為的麒麟系列但是目前處于第一梯隊領(lǐng)先的還是美國硅谷的蘋果集團。況且OPPO的市場定位導(dǎo)致他的主流配置處與中低端階段，缺乏高新科技加持今后發(fā)展必定會崎嶇。4.1.2市場細分不到位OPPO手機對泰國的市場細分定位偏向于年輕人，更偏向于女性，所以注重產(chǎn)品外觀設(shè)計，設(shè)計比較柔和。但是這有一定的局限性，在進行市場細分的時候OPPO企業(yè)應(yīng)考慮市場上有哪些新的機遇，可能會出現(xiàn)哪類新的消費者有消費意愿購買OPPO手機。市場細分需要深入探究客戶需求而不是單純的按照年齡、性別、行業(yè)等明顯的特征來判斷消費者購買意愿；消費者購買心理是多變的，不能拿靜態(tài)不變的眼光進行市場細分，這樣固步自封會導(dǎo)致市場把握不準(zhǔn)確，很難取得更進一步發(fā)展。而像OPPO手機在泰國手機市場占有率達到一定數(shù)量后，再想著進攻可能并不是很容易；所以在市場細分中，如何擴展市場，或者在共性市場中建立一個新的市場細分這都是OPPO手機穩(wěn)固長期發(fā)展中不容小覷的問題。4.2價格策略存在的問題4.2.1OPPO手機內(nèi)部產(chǎn)品惡行價格競爭為了分流別的廠家手機份額競爭，像小米和紅米、華為和榮耀一樣，為了彌補其主流產(chǎn)品某方面的不足，旗下開展新品牌，增強其競爭力。而OPPO為了應(yīng)對這種競爭也創(chuàng)辦了Realme，主要是用于補充OPPO手機在中低端手機互聯(lián)網(wǎng)銷售。Realme進入泰國市場時，Realme1推出后，在“亞馬遜暢銷榜”上榮獲4.5的高分，隨著其系列手機相繼推出，其分流了OPPO在泰手機市場的份額。原本OPPO和Realme在上線下分工明確，競爭也是良性的競爭。但是隨著部分產(chǎn)品同質(zhì)化趨勢日益凸顯出來，而且其價格差距較大，OPPO主要走的線下門店銷售，這就是OPPO主推2500-3000人民幣價格區(qū)間，但是等配的Realme可能只賣1500元人民幣。這會導(dǎo)致消費者購買性價比較高的Realme，嚴(yán)重打擊了OPPO手機在泰國線下門店銷售。樸樂寧.泰國消費者購買中國手機品牌的影響因素研究[D].華南理工大學(xué)樸樂寧.泰國消費者購買中國手機品牌的影響因素研究[D].華南理工大學(xué)，2019(04):51-品牌溢價能力不足OPPO手機品牌溢價能力不足，下圖是2018年各大品牌手機產(chǎn)品定價區(qū)間，不難看出OPPO手機5000元以上的手機幾乎是空白。由于OPPO核心競爭優(yōu)勢的不足，其在長久發(fā)展的條件看，很難與泰國智能手機體量最大的三星集團抗衡；而三星手機的技術(shù)和硬件配置上相對OPPO手機是略勝一籌，消費者購買意愿來看，三星手機一直處于中高檔手機，OPPO僅依靠Find系列的頂端機來提高其溢價，但是OPPO在消費者心里品牌塑造一直是中低端產(chǎn)品；而且由于技術(shù)存在短板，對提高產(chǎn)品溢價的增值空間浮動并不大，這也是OPPO手機品牌溢價能力在泰國市場不敵三星手機的重要原因。圖52018年各大品牌手機產(chǎn)品定價區(qū)間圖數(shù)據(jù)來源：CounterpointResearch4.3渠道策略存在的問題4.3.1代理商忠誠度低建立自己的營銷渠道，并擁有固定的代理商是最根本的辦法來滲透市場，提高品牌在市場的占有率。泰國手機市場紅?；娜遮厙?yán)重，各大品牌商為了迅速的擴大市場和自己的客戶基群和營銷渠道，紛紛加大讓利搶奪代理商。OPPO與代理商合作時候具有排他性，看重代理商忠誠度；但是泰國很多代理商除了代理OPPO的產(chǎn)品之外，還會代理其競爭品牌的產(chǎn)品，由于產(chǎn)品之間存在同質(zhì)性，這種合作方式也會導(dǎo)致各個品牌加大讓利搶奪代理商，利益驅(qū)使使得代理商會選擇重點代理利益區(qū)間大的其他品牌，這樣的惡性競爭會沖擊OPPO在線下渠道的出貨量大大下降。4.3.2渠道過于狹窄，電商渠道投入不足OPPO公司在泰國渠道過于狹窄，著重發(fā)展線下渠道，OPPO公司的產(chǎn)品銷售主要是通過泰國當(dāng)?shù)亟?jīng)銷商和代理商進行銷售。雖然這些銷售方式都保證產(chǎn)品銷售持續(xù)性，但是隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，線下渠道已經(jīng)很難滿足人們的需求,有時線下渠道可能更新不及時貨源不足，而有些消費者偏好在線上渠道購買產(chǎn)品，因此加強電商渠道投入是十分有必要的。4.4促銷策略存在的問題4.4.1線下銷售人員服務(wù)水平和態(tài)度有待改進一個銷售人員的服務(wù)水平?jīng)Q定一家店面甚至一個品牌的整體水平。有些服務(wù)人員不夠?qū)I(yè)，對產(chǎn)品了解不深，這樣會導(dǎo)致消費者不信任甚至排斥，這樣可能會損失一個潛在客戶，甚至對品牌名譽也受損。OPPO手機部分銷售人員也會存在懈怠服務(wù)的情況，銷售人員會帶著有色眼鏡打量客戶，一旦發(fā)現(xiàn)客戶有購買意向就極力推銷，但是發(fā)現(xiàn)客戶購買意向降低或者沒有購買打算，態(tài)度立即變得冷漠、完全不理會消費者感受，這種服務(wù)態(tài)度會降低消費者對品牌的好感度。手機市場競爭愈演愈烈，長江后浪推前浪，只有真正的換位思考、了解顧客所思所想、尊重顧客購買意愿、提高服務(wù)質(zhì)量和水平才能從競爭中找到自己的生存空間。4.4.2廣告投放過于傳統(tǒng)單一容易視覺疲勞為了吸引泰國消費者的眼球，推廣產(chǎn)品品牌，OPPO不惜在廣告投放上過多開支，在大街小巷、地鐵站廣告牌、高速公路廣告牌、線下店面宣傳、在泰國熱門APP如在聊天軟件Line、Facebook上推送宣傳，在泰國熱門綜藝、電視劇上植入廣告等方式。如今生活在信息爆炸的年代，大家都是接受快餐式的信息閱讀，廣告講究的是精準(zhǔn)定位，不是全部的信息轟炸覆蓋，這樣反而會讓消費者產(chǎn)生審美疲勞，大量的插入品牌廣告和曝光度對于品牌的推廣有時會反倒適得其反，所以要做到對不同品牌不同市場和客戶人群的進一步細分，將品牌的各個高中低端產(chǎn)品按照人群分類法進行精準(zhǔn)投放和布局。將推廣碎片化擺脫人民對推廣的厭惡，減少視覺疲勞增加曝光變現(xiàn)的效率。4.4.3對成熟產(chǎn)品的組合方案銷售力度不夠一般情況下新品發(fā)布后會對之前的產(chǎn)品產(chǎn)生一定的沖擊，老旗艦機也會選擇降價為新旗艦機讓路。近幾年手機推陳出新速度之快、手機更新?lián)Q代的周期也在縮短，幾乎二到三個月就有新產(chǎn)品問世，對于成熟產(chǎn)品的組合方案銷售力度不夠是急需解決的問題。按之前的營銷手段OPPO每次新品發(fā)布會后會簡單粗暴的把之前的主流機型不是冷處理就是降價了之，沒有給次旗艦機型重新定位。對于之前購買的顧客，由于短時間價格波動大而心里有價格落差，容易造成消費者排斥心理。在手機配置已經(jīng)明顯飽和膨脹的今天，降價不能解決根本問題，OPPO需要有效的策略將近年的成熟的產(chǎn)品組合銷售。5OPPO手機在泰國市場營銷優(yōu)化建議OPPO手機近年在泰國市場發(fā)展勢頭迅猛，但是在迅速發(fā)展的過程中難免會有“頭重腳輕”的現(xiàn)象，下面將結(jié)合上述的問題，提出OPPO手機在泰國市場發(fā)展的優(yōu)化建議。5.1產(chǎn)品策略優(yōu)化建議5.1.1加強研發(fā)力度，形成核心技術(shù)優(yōu)勢趨同化的后果導(dǎo)致相似外形配置的手機開始趨同化的市場風(fēng)向，沒有創(chuàng)新只是一味的互相借鑒與模仿，所以一定要展現(xiàn)出品牌自己的優(yōu)勢無論是企業(yè)文化以及科技的創(chuàng)新一定要有自己特點，企業(yè)可以在市場反應(yīng)的數(shù)據(jù)中是可以看著出來的。實現(xiàn)差異化競爭才是擺脫趨同化競爭的法寶也是現(xiàn)在手機行業(yè)大趨勢。對5G技術(shù)的應(yīng)用和曲面屏的研發(fā)使用，OPPO手機推出的A系列和Reno系列手機受到了泰國年輕人的青睞。不可否認(rèn)的是比起三星蘋果來講，OPPO基礎(chǔ)研究還是相對薄弱，技術(shù)水平低只能購買學(xué)習(xí)別人的技術(shù)，而且只能學(xué)到成熟的技術(shù)而不是先進技術(shù)，在國際競爭中占被動的地位，過分依賴他人技術(shù)始終很難自己站住腳跟。應(yīng)該加大研發(fā)力度、引進專業(yè)人員從而從技術(shù)來帶動手機自身價值。注重手機業(yè)務(wù)研發(fā)投入，還應(yīng)考慮泰國消費者需求導(dǎo)向，只有制造出泰國消費者滿意的產(chǎn)品才能更好的立足泰國市場。5.1.2提高品牌核心競爭力當(dāng)今手機市場，一個良好的品牌的樹立對于一個高新制造企業(yè)的發(fā)展和開拓是有決定性作用的只有切實的多維度以及多層次的發(fā)展才能提高品牌的核心競爭力才能在一篇紅海的市場扎住腳跟才能獲得更高的產(chǎn)品溢價。手機行業(yè)中蘋果、三星、華為都十分重視品牌，并不斷地加強品牌的建設(shè)和維護。品牌對OPPO手機的企業(yè)產(chǎn)品意識還不是很強烈，想要更好的發(fā)展OPPO手機要想尋求更高的突破應(yīng)該設(shè)立專業(yè)的部門和板塊，并且制定合理的品牌開發(fā)的手法比如利用融合自媒體和流量巨星實現(xiàn)企業(yè)形象和文化的提升，此外也要處理好上下游企業(yè)的關(guān)系及維護、建立品牌價值鏈?zhǔn)鞘直匾摹?.1.3提升手機品牌文化內(nèi)涵隨著現(xiàn)代社會的進步與發(fā)展，消費者對于手機從工具逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)殛P(guān)注品牌的背后的企業(yè)文化和內(nèi)涵所賦予手機的定義域，深挖企業(yè)內(nèi)涵與意義已經(jīng)勢不可擋。讓消費者感到文化共鳴的認(rèn)知和企業(yè)設(shè)定的價值觀相符合形成文化氛圍上的認(rèn)同。如何讓泰國民眾認(rèn)同OPPO的價值觀OPPO需要了解如何設(shè)定符合泰國民風(fēng)民俗，盡量的減少文化碰撞的差異，從審美、宗教文化以及皇室文化入手是很好的切入點。因為這種辦法更貼近普通大眾的生活，使平凡的產(chǎn)品鍍上一層人文關(guān)懷，更容易拉近與消費者的距離。5.2價格策略優(yōu)化建議5.2.1加強內(nèi)部管理避免內(nèi)部產(chǎn)品惡性競價OPPO公司還有兩個子公司，一加和Realme，業(yè)務(wù)的多元化開展，使公司接觸的工作面更廣，對公司的管理和監(jiān)督要求就更加嚴(yán)格。內(nèi)部良性競爭是有了利用更新產(chǎn)品提升技術(shù)，增加其在行業(yè)內(nèi)占有率。但是由于企業(yè)內(nèi)部隨著OPPO與子公司Realme部分系列產(chǎn)品同質(zhì)化嚴(yán)重，使得OPPO的A系列和R系列在泰國競爭力顯得疲態(tài)。OPPO管理層應(yīng)該著重對公司制度、產(chǎn)品品質(zhì)、海外管理者執(zhí)行力、海外員工凝聚力方面管理，把握好產(chǎn)品成本，避免產(chǎn)品內(nèi)部惡性競爭。同時OPPO要加強提高技術(shù)水平，當(dāng)下OPPO的產(chǎn)品定位主要以中低端市場為主。在未來應(yīng)該要照顧高層客戶對與企業(yè)文化和內(nèi)涵的需求這樣才可以在上層市場得到機會，樹立自己良好的品牌形象和定位是及其重要的，與子公司產(chǎn)品產(chǎn)生差異化，這樣雙方都能得到更好的發(fā)展。5.2.2提高品牌溢價能力由于OPPO手機在中低端產(chǎn)品上有著主要是依靠2000-3000人民幣價格段的中端機型取得泰國市場份額前列，OPPO手機高端機型少，只有Find系列，幾乎沒有上5000人民幣的手機，因此價格遠不及蘋果手機的定價。而高端手機定價有著可觀的溢價空間，所以O(shè)PPO可以通過自身就有的技術(shù)與高薪聘請的專家和團隊以及從各個頂尖大學(xué)建立合作關(guān)系成立人才培養(yǎng)基地和實訓(xùn)項目來提升自己公司的科技水準(zhǔn)、進行技術(shù)的改革與創(chuàng)新等等這些舉措，促使手機形象與品牌有了一定的空間但是也到達了品牌溢價的頂峰。來提高溢價能力。其次OPPO手機應(yīng)提高產(chǎn)品品質(zhì)、塑造品牌形象，讓泰國消費者有意愿為品牌買單，這樣品牌溢價能力自然就上去了。5.3渠道策略優(yōu)化建議5.3.1對代理商采取全面的獎勵措施，穩(wěn)固與代理商的關(guān)系了解各級代理商切實需求和疑難點，設(shè)立專業(yè)的維護團隊對于各級經(jīng)銷商和加盟商的問題和需求，及時解決問題，協(xié)助并監(jiān)督他們處理問題的能力。這樣可以更好的與代理商交流溝通，更好的落實上傳下達。獎勵措施分為以下三個主要模塊：第一，內(nèi)銷獎勵制度。是指根據(jù)公司的發(fā)展和擴大的不同周期以及新款的和老舊款的發(fā)售換代的情況，依據(jù)銷售量、客戶維持系數(shù)的評估，當(dāng)然也可以使用第三方監(jiān)督的方式做到獎勵的合理分配、刺激代理商的銷售熱情，是市場反映給企業(yè)的良好數(shù)據(jù)，可以從側(cè)面促進OPPO手機在泰國本土化滲透。這樣不僅讓代理商和經(jīng)銷商以及加盟商得到額外的優(yōu)惠，也可以是企業(yè)實現(xiàn)現(xiàn)金流的高效運轉(zhuǎn)，使得雙方互利共贏。第二，實物獎勵。為了擴大OPPO的市場份額，在不同時期對代理商進行實物或現(xiàn)金獎勵，調(diào)動其積極性。第三，優(yōu)先供貨。可以根據(jù)銷量好的代理商給予產(chǎn)品的優(yōu)先權(quán)，給這類代理商更多的市場暢銷貨源，或者給予代理商在某些產(chǎn)品上更大的利潤空間，提高自身市場競爭力。5.3.2加強落實B2B營銷模式加強落實對海外電商投入營銷模式，有利于OPPO手機推出新產(chǎn)品的效率，詳細信息在平臺上直接向消費者發(fā)布，所有促銷活動也可以迅速完成，這樣除了能縮短了新產(chǎn)品推出的周期，也為OPPO公司省去了大量冗雜費用。OPPO公司在泰國應(yīng)該加強落實B2B模式，它的優(yōu)點在于其交互性；是消費者和廠商溝通的一種平臺，廠商可以得到消費者的反饋和建議，便于消費者得到售后服務(wù)與幫助。擴大電子商務(wù)平臺可以幫助OPPO公司極大地擴大客戶群體，打破了時間和空間的限制，挖掘潛在客戶，無形中為品牌宣傳，提高品牌競爭力。5.4促銷策略優(yōu)化建議5.4.1提升線下銷售人員服務(wù)水平和態(tài)度設(shè)立專業(yè)化、系統(tǒng)化的服務(wù)體系，通過對售后服務(wù)中心人員從管理經(jīng)驗、溝通技巧、專業(yè)素養(yǎng)等方面的培訓(xùn)，增加線下銷售人員的專業(yè)性和解決問題的實時性，讓顧客得到舒心滿意的服務(wù)，多雇傭泰國本土銷售人員，減少因文化差異產(chǎn)生的溝通問題；OPPO認(rèn)證及授權(quán)的售后體系在泰國市場完善確立，這樣可以有效的體現(xiàn)并傳播企業(yè)的文化和經(jīng)營理念，進一步的迎合泰國消費者的需求；此外可以建立一套獨立快速的機制，實現(xiàn)客戶訴求24小時內(nèi)得到圓滿解決；維護好現(xiàn)有客戶群體增加用戶使用滿意度的提升也可以倒逼企業(yè)售后部門的進一步完善，并且可以積累寶貴的售后服務(wù)經(jīng)驗加快企業(yè)扎根泰國市場的速度。這樣可以提高顧客對OPPO手機滿意度，提升OPPO用戶的粘性，也有利于提升OPPO手機的顧客忠誠度。5.4.2廣告渠道投放多元化發(fā)展為了達到良好的營銷效果，廣告是十分重要的。好的廣告既可以提高品牌的影響力又可以提高品牌在宣傳地的形象。OPPO公司除了可以利用傳統(tǒng)的廣告投放方式，也可以利用社交網(wǎng)絡(luò)平臺如Facebook、Twitter或Ins推廣品牌；也可以贊助各大體育賽事或者商場活動請明星嘉賓來宣傳產(chǎn)品；OPPO公司可向三星手機學(xué)習(xí)，在泰國高校進行宣傳活動，資助校園運動會或大型晚會的開辦，吸引大學(xué)生消費群體關(guān)注，應(yīng)給把眼光放在公益活動這些群眾關(guān)注度高的活動當(dāng)中，提高品牌在泰國地區(qū)的知名度和民眾好感度，使特定的消費者群體產(chǎn)生文化認(rèn)同感。5.4.3線上線下產(chǎn)品組合營銷OPPO手機可以不局限在單一的傳統(tǒng)的營銷模式，可以采用多種渠道同時開展的方式，例如線上折扣、滿減、滿贈與線上平臺合作，增加自我曝光度達到流量變現(xiàn)的目的。線下店鋪也可以開展一些活動，宣傳新機，加快對老舊機型和營銷和曝光力度達到用低端產(chǎn)品引流提升流量變現(xiàn)的效率；打造舒適的營銷氛圍，對線下門店進行統(tǒng)一的網(wǎng)格化人性化的管理，還需要做到對線下店面裝修的可復(fù)制化，改變現(xiàn)有風(fēng)格要進一步增加泰的當(dāng)?shù)靥厣?，泰國是多民族組成的國家所以多元化的營銷手段是要建立在本土化的立場上實行的一味的文化輸入是無法進一步拓寬市場的，所以因地制宜對現(xiàn)有布局做出本土化融合是有必要的。6結(jié)論OPPO在泰國手機市場發(fā)展勢如破竹，但是在日新月異的手機市場中，市場就像一個棋盤，而一個個手機運營商就像一顆顆棋子，而每個品牌后面的決策團隊就像執(zhí)手下棋的人，沒有悔棋、沒有和棋，只有成敗。而如何在這博弈中立于不敗地位，不僅要靠自身過硬的品質(zhì)，還需要有敏銳的眼光不間斷地優(yōu)化營銷策略；OPPO作為國產(chǎn)機脫穎而出驕傲，必將競爭壓力巨大的泰國市場持續(xù)提升，繼續(xù)在泰國市場創(chuàng)造佳績，OPPO手機在泰國手機市場今后的發(fā)展未來可期。參考文獻：[1]查莉.GCI公司市場營銷策略優(yōu)化研究[D].上海外國語大學(xué)，2019(06):9-9.[2]樸樂寧.泰國消費者購買中國手機品牌的影響因素研究[D].華南理工大學(xué)，2019(04):51-53.[3]雷松艷.大數(shù)據(jù)背景下OPPO手機精準(zhǔn)營銷研究[D].湖北工業(yè)大學(xué)，2018(03)：21-22.[4]徐家冰.面向經(jīng)濟全球化的國際市場營銷新策略[J].現(xiàn)代營銷（經(jīng)營版），2019(09)：84-84.[5]王若男，馬慧肖.中國手機產(chǎn)業(yè)出口現(xiàn)狀及國際營銷策略優(yōu)化[J]，對外經(jīng)貿(mào)實物.2019(07)：50-53.[6]郝娜.論國際市場營銷的發(fā)展現(xiàn)狀及前景[J].中國市場，2019(17)：131-133.[7]楊程琳.基于SWOT理論對OPPO手機市場的淺要分析[J].商業(yè)現(xiàn)代化，2018(14)：22-24.[8]何迪，潘婷.OPPO手機的差異化營銷策略分析[J].新校園：上月刊，2018(7)2-2.[9]孫梓淏.國產(chǎn)智能手機的營銷渠道選擇與變更——以小米、OPPO為例[J].商場現(xiàn)代化，2018(03)：35-36.[10]段紅華.中國企業(yè)國際營銷的跨文化策略[J].中國外資,2012(6):2-2.[11]張桂華.論跨文化營銷中文化差異的成因及影響[J].經(jīng)濟論壇,2006(04):87-90.[12]國家統(tǒng)計局官方網(wǎng)站，/

論文的研究方法和手段有哪些

（1）調(diào)查法

調(diào)查法是科學(xué)研究中最常用的方法之一。它是有目的、有計劃、有系統(tǒng)地搜集有關(guān)研究對象現(xiàn)實狀況或歷史狀況的材料的方法。一般是通過書面或口頭回答問題的方式獲得大量數(shù)據(jù)，進而對調(diào)查中收集的大量數(shù)據(jù)進行分析、比較、總結(jié)歸納，為人們提供規(guī)律性的知識。

（一）典型例子

調(diào)查法中最典型的例子是問卷調(diào)查法。它是通過書面提問收集信息的一種方法，即調(diào)查人員編制調(diào)查項目表，分發(fā)或郵寄給相關(guān)人員，詢問答案，然后收集、整理、統(tǒng)計和研究。

（二）研究步驟

1.確定調(diào)查課題

確定題目時要注意選題是否具有研究的必要性和可能性，同時要注意選題切忌太大，也要避免無意義的重復(fù)勞動。

2.制定調(diào)查計劃

要明確調(diào)查課題、調(diào)查目的、調(diào)查對象、調(diào)查范圍、調(diào)查手段、調(diào)查步驟、時間安排。

3.收集材料

收集材料時要盡可能保持材料的客觀性，盡可能采取多種手段或途徑。

4.整理材料

將收集到的材料進行整理，以便后續(xù)總結(jié)歸納、形成結(jié)論。

5.總結(jié)研究

對整理完的材料進行分析、總結(jié)、歸納，得出一般性的結(jié)論。

（三）特點

調(diào)查法相對其他研究方法來說較為耗時耗力，但也有其優(yōu)勢，即獲得的一手資料信息真實具體，能夠?qū)ρ芯繉ο笥懈訙?zhǔn)確、清晰的認(rèn)識。

（2）觀察法

觀察法是指人們有目的、有計劃地通過感官和輔助儀器，對處于自然狀態(tài)下的客觀事物進行系統(tǒng)考察，從而獲取經(jīng)驗事實的一種科學(xué)研究方法。

（一）典型例子

皮亞杰的兒童認(rèn)知發(fā)展理論就是通過觀察法提煉總結(jié)出來的；兒童心理學(xué)創(chuàng)始人——普萊爾，也是在一次次地使用觀察法后，提出了兒童心理學(xué)領(lǐng)域中的諸多理論。

（二）研究步驟

1.明確觀察對象

在選擇和確定研究問題的基礎(chǔ)上確定觀察者與觀察對象。

2.制定觀察計劃

在觀察計劃中要規(guī)定明確的觀察目的、重點、范圍以及要搜集的材料。

3.做好觀察準(zhǔn)備

觀察準(zhǔn)備是否充分，往往影響觀察的成敗。

4.做好記錄

在觀察過程中要時時記錄，不放掉任何一個關(guān)鍵信息。

（三）特點

觀察法具有拓展人們的感性知識、啟發(fā)思想等優(yōu)點，但是由于其強調(diào)研究要在自然環(huán)境下進行，且不允許摻雜個人的偏見，確為實際操作帶來了一定困難。

（3）實驗法

實驗法是指經(jīng)過精心設(shè)計，在高度控制的條件下，通過操縱某些因素，從而發(fā)現(xiàn)變量間因果關(guān)系以驗證預(yù)定假設(shè)的研究方法。核心在于對所要研究的對象在條件方面加以適當(dāng)?shù)目刂?，排除自然狀態(tài)下無關(guān)因素的干擾。

（一）典型例子

采取實驗法的一個典例是羅森塔爾效應(yīng)的提出，美國心理學(xué)家羅森塔爾和L.雅各布森通