2024年保安上半年工作總結(jié)經(jīng)典版（二篇）

第2頁共2頁2024年保安上半年工作總結(jié)經(jīng)典版過去的____年，在上級部門的正確領(lǐng)導下，作為物業(yè)公司保安部的一員，我始終以小區(qū)人、財、物的安全防范為首要職責，以業(yè)主需求為導向，秉持“業(yè)主至上、服務(wù)第一”的原則，盡職盡責地完成每一項工作任務(wù)。為進一步提升工作效能，現(xiàn)將____年的工作體會進行如下總結(jié)：1.嚴格遵守規(guī)章制度，強化禮貌禮節(jié)。遵章守紀是每位合格員工的基本素質(zhì)，是確保工作有序開展的重要前提。我時刻以遵守規(guī)章制度為榮，以身作則，并鼓勵團隊成員相互監(jiān)督、共同遵守。在服務(wù)行業(yè)，禮貌禮節(jié)是衡量服務(wù)水平的重要標準。我始終保持勤問好、多敬禮的工作態(tài)度，展現(xiàn)出熱情周到的服務(wù)形象。2.堅決服從上級領(lǐng)導。作為公司的一員，我深知服從領(lǐng)導、顧全大局是團隊發(fā)揮最大能量的關(guān)鍵。因此，在工作中我始終做到服從上級安排，積極配合團隊工作，確保各項任務(wù)順利完成。3.勇于迎接挑戰(zhàn)，認真履行職責。自年初起，在上級部門的信任與支持下，我擔任保安部職務(wù)，面對新的工作環(huán)境和要求，我迅速適應(yīng)并熟悉掌握工作職責和要求。同時，我虛心向部門及領(lǐng)班請教，不斷在實踐中學習和領(lǐng)會新的工作方法。對于工作中出現(xiàn)的問題和差錯，我始終保持坦誠和積極的態(tài)度，及時上報、及時處理、有錯必糾、有錯必改，并分析原因、改進工作。在上級部門的督導下以及各領(lǐng)班和班員的幫助支持下，我較好地履行了工作職責。4.樹立正確的服務(wù)意識。面對社會上部分人對保安從業(yè)人員的偏見和誤解，我始終堅信只有樹立正確的服務(wù)意識才能贏得業(yè)主的信任和支持。因此，我始終將為業(yè)主提供安全、優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)作為自己的職責所在，盡職盡責地為小區(qū)安全防范貢獻自己的力量。5.不斷學習進取，提升業(yè)務(wù)水平。我充分利用部門每日例會的機會對存在的問題、解決方法及案例進行分析和討論，從中汲取直接、有效的學習經(jīng)驗。同時積極參加物業(yè)管理從業(yè)人員培訓學習，進一步掌握和了解相關(guān)法律法規(guī)知識為提供有效服務(wù)提供保障。此外我還利用業(yè)余時間上網(wǎng)了解和學習相關(guān)物業(yè)管理知識通過各種方式的學習充實自己使工作能力得到提高。雖然我在工作中取得了一定的成績但仍然存在一些不足之處如溝通、協(xié)調(diào)能力還有待提高執(zhí)行力也有待加強等。在____年里我將繼續(xù)秉承公司“尊重他人、積極溝通、盡職盡責、不斷創(chuàng)新”的管理理念以及“用心管理、用情服務(wù)、不斷為業(yè)主創(chuàng)造價值”的服務(wù)理念為小區(qū)的安全防范工作繼續(xù)努力奮斗。2024年保安上半年工作總結(jié)經(jīng)典版（二）上半年度已圓滿落幕，在此期間，保安部在各級領(lǐng)導的悉心關(guān)懷與指導下，以及在同事和隊員們的鼎力支持下，順利完成了公司領(lǐng)導部署的各項任務(wù)，部門工作亦取得顯著成效。總體來看，保安部已逐步邁入正軌，展現(xiàn)出良好的發(fā)展態(tài)勢。然而，在推進工作的過程中，我們亦發(fā)現(xiàn)了一些不足，現(xiàn)就上半年工作總結(jié)如下：一、嚴防火災盜竊，確保市場安全市場安全作為市場經(jīng)營的基礎(chǔ)保障，與市場的穩(wěn)定發(fā)展息息相關(guān)。我們深知安全責任重大，消防工作尤為關(guān)鍵。為確保市場安全無虞，保安部制定了一系列工作計劃和安全應(yīng)急方案，通過強化隊員安全意識，明確安全工作重點區(qū)域，并與南大門保衛(wèi)科形成聯(lián)防聯(lián)控機制，從各個環(huán)節(jié)入手，細致檢查，及時發(fā)現(xiàn)并消除安全隱患，將風險控制在萌芽狀態(tài)。同時，我們保持足夠的備勤力量，隨時應(yīng)對突發(fā)事件。在____月份，面對連續(xù)暴雨導致的市場附一樓漲水，值班隊員迅速組織搶險，有效減少了公司損失。上半年度，市場未發(fā)生重大事故、盜竊和刑事案件，確保了市場的穩(wěn)定繁榮。在消防工作方面，我們堅持預防為主的原則，制定了詳細的檢修計劃，定期或不定期對各類消防設(shè)施進行檢查、維護、保養(yǎng)。在今年____—____月份，我們對三根漏水的消防主水管進行了更換，及時更換和補裝市場煙感噴淋設(shè)備，確保各項設(shè)施正常運行。同時，我們加強了禁煙、禁大功率電器的工作，與南大門消防部門保持密切聯(lián)系，共同排除警情，共同管理共保安全。針對市場現(xiàn)狀，我們制定了詳細的滅火方案，并組織隊員進行消防知識培訓。由于我們采取了大量的預防措施，上半年度市場安全穩(wěn)定，未發(fā)生火災事故。二、提升隊員素質(zhì)，優(yōu)化市場服務(wù)為打造一支高素質(zhì)的保安隊伍，更好地服務(wù)市場廣大經(jīng)營戶，我們制定了嚴格的入職標準和管理條例。從隊員的入職開始，我們嚴格把關(guān)，確保每位隊員符合“招聘標準、試用標準、入職標準”。上半年度，我們開展了一系列培訓學習和思想教育活動，讓隊員共同參與培訓及教育內(nèi)容的制定。通過儀容儀表、文明用語、行為規(guī)范的學習以及每周的軍事訓練，我們首先從外表上改變隊員形象，樹立良好形象。再通過“人生觀、天下興亡我的責任”等學習，改變隊員們的消極思想，樹立正確的人生價值觀。隊員們的素質(zhì)和修養(yǎng)得到了一定的提高。鑒于保安工作的特殊性，經(jīng)營戶在遇到問題時往往首先找到保安尋求解決。因此，我們要求保安必須具備優(yōu)質(zhì)的服務(wù)理念和及時有效的解決方法。從服務(wù)態(tài)度出發(fā)，我們積極解決部門能處理的問題，對于需要其他部門處理的問題，我們主動聯(lián)系并協(xié)調(diào)解決，避免經(jīng)營戶再次奔波。對于經(jīng)營戶的意見和建議，我們及時反饋給公司領(lǐng)導。上半年度，保安部將服務(wù)作為工作的重要內(nèi)容，多次召開會議共同探討、講授經(jīng)驗并進行專題學習，使隊員們深刻認識到服務(wù)的重要性和必要性。在日常工作中，我們積極主動與其他部門密切協(xié)作，共同努力為營造良好的經(jīng)營環(huán)境和提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)發(fā)揮了重要作用。三、妥善處理各類糾紛，維護市場良好秩序我們南大門小商品市場位于黃金地段，經(jīng)營品種繁多且人流量大，因此市場內(nèi)出現(xiàn)的各類糾紛也較多。為此，我們專門派人前往建寧派出所學習處理糾紛的方法。在處理糾紛時，我們堅持無論原因如何，先以勸解雙方為主再仔細詢問情況、劃分責任的原則盡量使雙方達成一致意見。在維護市場秩序方面我們采取了嚴格的管理措施并長期執(zhí)行。特別是對閑雜人員、小商小販、大門外車輛等問題我們制定了明確的處理意見有效改善了市場秩序。盡管上半年度保安部在工作上取得了一定的成績但仍存在一些問題和不足之處需要我們深刻總結(jié)和努力改進。總結(jié)上半年工作我們發(fā)現(xiàn)以下幾點不足：1.隊員形象素質(zhì)需進一步提高；2.部門管理水平有待提升；3