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文檔簡(jiǎn)介

2024年盤錦出租車從業(yè)資格考試

1、出租汽車駕駛員不按計(jì)價(jià)器顯示金額收費(fèi)的,出租汽車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核分值—?

A、扣10分

B、扣5分

C、扣3分

D、扣1分

答案:B

2,違反法律,法規(guī),參與影響社會(huì)公共秩序,損害公眾利益等停運(yùn)事件;拒絕依法檢查;私自

改裝,調(diào)整計(jì)價(jià)器造成計(jì)費(fèi)失準(zhǔn);駕駛未取得出租汽車營(yíng)運(yùn)證的車輛,擅自從事出租汽車經(jīng)營(yíng)活

動(dòng)的,扣20分。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案:A

3、會(huì)車時(shí),如果違法占用對(duì)向車道,很容易造成刮擦或碰撞事故。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案:A

4、出租車駕駛員不按規(guī)定攜帶從業(yè)資格證、未辦理注冊(cè)手續(xù)駕駛出租汽車從事經(jīng)營(yíng)活動(dòng),拒載、

議價(jià)、途中甩客或故意繞道行駛的,處以50元以上、200元以下的罰款。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案:A

第1頁(yè)共13頁(yè)

5,出租汽車駕駛員將出租汽車交給無(wú)從業(yè)資格證件的人員駕駛,并從事出租汽車經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的,

出租汽車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核分值

A、扣20分

B、扣10分

C、扣5分

D、扣3分

答案:A

6、下列哪些駕駛操作能延長(zhǎng)輪胎的使用壽命?—

A、轉(zhuǎn)彎過(guò)急

B、起步平穩(wěn)

C、平緩制動(dòng)

D、壓擦路緣石

答案:BC

7、下列做法能體現(xiàn)出租汽車駕駛員具有安全、文明行車意識(shí)的是__o

A、出車前檢查車輛

B、在高速公路行駛時(shí)頻繁變更車道

C、霧天行駛時(shí)盡量使用遠(yuǎn)光燈

D,鳴喇叭并高速通過(guò)學(xué)校門口

答案:A

8、氮氧化物(NOx)是在高溫、缺氧的燃燒過(guò)程中產(chǎn)生的危害物質(zhì)

A、正確

B、錯(cuò)誤

第2頁(yè)共13頁(yè)

答案:B

9、出租車駕駛員有下列()行為,服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核分值扣10分。

A、無(wú)正當(dāng)理由拒載

B、營(yíng)運(yùn)途中無(wú)正當(dāng)理由擅自中斷服務(wù)

C、不積極配合處理乘客投訴或糾紛的

D、不按計(jì)價(jià)器顯示金額收費(fèi)的

答案:ABC

10、道路交通事故損害賠償,經(jīng)公安交管部門調(diào)解,當(dāng)事人未達(dá)成協(xié)議或者調(diào)解協(xié)議生效后不

履行的,當(dāng)事人可以___。

A、申請(qǐng)行政復(fù)議

B、向有向關(guān)部門反應(yīng)

C、要求重新調(diào)查事故

D、向人民法院提起民事訴訟

答案:D

11、出租汽車駕駛員在運(yùn)營(yíng)過(guò)程中遇醉酒乘客,無(wú)法明確目的地時(shí)應(yīng)該—O

A、撥打警方求助電話

B、強(qiáng)行將其拖下車

C、咨詢出租汽車主管部門

D、將其送至出租汽車企業(yè)

答案:A

12、出租汽車在待租狀態(tài)下,駕駛員問(wèn)明乘客去向后,拒絕提供載客服務(wù)的視為拒載。

A、正確

第3頁(yè)共13頁(yè)

B、錯(cuò)誤

答案:A

13、乘客在乘坐出租汽車過(guò)程中因故需要短暫離開(kāi)出租汽車,要求駕駛員停車的,駕駛員可不

予理睬。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案:B

14、出租汽車駕駛員未按規(guī)定攜帶出租汽車從業(yè)資格證件,從事出租汽車經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的,扣除出

租汽車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核分值計(jì)分3分

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案:B

15、出租汽車應(yīng)設(shè)有符合規(guī)定的空車待租標(biāo)志、暫停服務(wù)標(biāo)志、頂燈、計(jì)價(jià)器等專用設(shè)施。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案:A

16、下列危險(xiǎn)化學(xué)品中屬于易燃固體的是_。

A、火柴

B、煙花

C、電石

D、燃油

答案:A

第4頁(yè)共13頁(yè)

17、雨天行車發(fā)生“水滑”現(xiàn)象時(shí).駕駛員應(yīng)該_。

A、緊急轉(zhuǎn)向

B、緊急制動(dòng)

C、握穩(wěn)轉(zhuǎn)向盤

D、松抬加速踏板降低車速,避免緊急制動(dòng)

答案:CD

18、駕駛員日常檢查車輛輪胎包括___9

A,胎面花紋的深度

B、是否有異常的磨損、裂紋和損壞

C、車輪螺母是否有松動(dòng)

D、是否存在有釘子、石子等異物

答案:ABCD

19、出租汽車駕駛員在城鄉(xiāng)結(jié)合部行車,應(yīng)當(dāng)—?

A、高速行駛

B、頻繁長(zhǎng)時(shí)間鳴喇叭

C、開(kāi)啟危險(xiǎn)報(bào)警閃光燈

D、防備路邊行人、非機(jī)動(dòng)車和牲畜穿行

答案:D

20、申請(qǐng)參加出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試的,應(yīng)當(dāng)符合等條件。

A、年滿25周歲

B、初中以上學(xué)歷

C、取得相應(yīng)的機(jī)動(dòng)車駕駛證3年以上

第5頁(yè)共13頁(yè)

D、近3年內(nèi)無(wú)重大以上且負(fù)同等以上責(zé)任的道路交通事故

答案:CD

21、發(fā)動(dòng)機(jī)____,功率和能量利用率越大,燃油的單位消耗量越小。

A、轉(zhuǎn)速越高

B、轉(zhuǎn)速越低

C、壓力越高

D、壓力越低

答案:A

22、駕駛出租汽車駛?cè)胨淼罆r(shí),存在的風(fēng)險(xiǎn)有___?

A、:路面狹窄

B、駕駛員會(huì)出現(xiàn)暗適應(yīng)

C、光線暗淡

D、通風(fēng)不良,易形成煙霧污染

答案:BCD

23、正常人每分鐘呼吸一次。

A,8-15

B,20-30

C、12-18

D、D10-12

答案:C

24、下列哪些行為屬于出租汽車駕駛員服務(wù)禁忌?一

A,搶客、強(qiáng)行攬客

第6頁(yè)共13頁(yè)

B,車上載有乘客時(shí)到加油(氣)站補(bǔ)充燃料

C、不尊重不同國(guó)家、地區(qū)和民族的宗教信仰

D、由乘客承擔(dān)路橋通行費(fèi)

答案:ABC

25、鼓勵(lì)市縣道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)、出租汽車企業(yè)以及相關(guān)社團(tuán)組織對(duì)的出租汽車駕駛員進(jìn)行

表彰獎(jiǎng)勵(lì)。

A、服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核等級(jí)為AA級(jí)及以上

B、服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核等級(jí)為AAA級(jí)

C、服務(wù)規(guī)范

D、有較高獎(jiǎng)勵(lì)分值

答案:BD

26、出租車駕駛員繼續(xù)教育周期自取得從業(yè)資格證之日起計(jì)算。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案:B

27、駕駛出租汽車在雨霧天氣下行駛,駕駛員應(yīng)該__9

A、加速超越右側(cè)車輛

B、保持比晴天更大的橫向、縱向的安全間距

C、開(kāi)啟前照燈、示廓燈和后位燈

D、低速行駛

答案:BCD

28、行車中與其他車輛有迎面碰撞可能時(shí),駕駛員應(yīng)首先____。

第7頁(yè)共13頁(yè)

A、迅速踩踏制動(dòng)踏板

B、向左側(cè)急轉(zhuǎn)方向

C、向右側(cè)急轉(zhuǎn)方向

D、拉緊駐車制動(dòng)器

答案:A

29、違反服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核指標(biāo)的,一次扣分分值分別為1分、3分、5分、10分、20分五種,

扣至0分為止。。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案:A

30、車輛高速行駛,遇轉(zhuǎn)向突然失控時(shí),駕駛員應(yīng)使用緊急制動(dòng)盡快將車停下,防止事故發(fā)生。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案:B

31、駕駛出租汽車掉頭時(shí)應(yīng)盡量選擇交通流量小、道路較寬、能一次完成掉頭的路段進(jìn)行。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案:A

32、出租汽車電召服務(wù)無(wú)法直接實(shí)現(xiàn)下列哪項(xiàng)功能?—

A、減少乘客候車時(shí)間

B、減少出租汽車空載時(shí)間

C、降低出租汽車空駛率

第8頁(yè)共13頁(yè)

D、減少乘客打車費(fèi)用

答案:D

33、機(jī)動(dòng)車遇有交通警察現(xiàn)場(chǎng)指揮時(shí),應(yīng)當(dāng)按照—通行。

A、道路標(biāo)志

B、交通信號(hào)燈的指揮

C、交通警察的指揮

D、道路標(biāo)線

答案:C

34、行車中突遇對(duì)向車輛占用本車車道強(qiáng)行超車時(shí),通過(guò)變換遠(yuǎn)近光燈迫使對(duì)方減速退回原車

道;如對(duì)向車輛不退回原車道,應(yīng)減速避讓。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案:B

35、道路交通事故適用簡(jiǎn)易程序處理完畢后,當(dāng)事人應(yīng)立即撤離現(xiàn)場(chǎng),恢復(fù)交通。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案:A

36、在出租車經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中,發(fā)生道路交通事故致人受傷且負(fù)同等或主要責(zé)任的,扣除出租車駕

駛員服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核計(jì)分()

A、3

B、5

C、10

第9頁(yè)共13頁(yè)

D、20

答案:C

37、駕駛員在行車過(guò)程中,要正確處理應(yīng)對(duì)復(fù)雜的交通沖突,增強(qiáng)控制能力。

A、環(huán)境

B、車流

C、路面

D、情緒

答案:D

38、下列哪種行為屬于出租汽車駕駛員拒載?__

A、乘客在禁止停車的路段招手?jǐn)r車,不予搭載

B、乘客攜帶違禁物品乘車,不予搭載

C、車輛在待租狀態(tài)下,駕駛員在得知乘客去向后,拒絕提供服務(wù)

D、交接班時(shí)開(kāi)啟暫停運(yùn)營(yíng)標(biāo)志,不搭載揚(yáng)手招車乘客

答案:C

39、如圖所示,出租汽車進(jìn)入專用站點(diǎn)候客時(shí),駕駛員—?

A、可以下車私自攬客

B、根據(jù)自己需要挑選乘客

C、根據(jù)乘客需要就近上客

D、服從站點(diǎn)管理按序排隊(duì)、順序發(fā)車、不挑乘客

答案:D

40、下列哪些情況下車輛易發(fā)生側(cè)滑或側(cè)翻?_—

A、泥濘路面緊急制動(dòng)

第10頁(yè)共13頁(yè)

B,溜滑路面猛轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)向盤

C、雨天轉(zhuǎn)彎時(shí),提前減速、緩轉(zhuǎn)方向

D、冰雪路面緊急制動(dòng)

答案:ABD

41、出租汽車犯罪分子作案一般選擇在—場(chǎng)所。

A、集貿(mào)市場(chǎng)

B,封閉小區(qū)

C、城鄉(xiāng)結(jié)合部

D、繁華商業(yè)區(qū)

答案:C

42、出租汽車駕駛員在考核周期內(nèi)綜合得分計(jì)至0分的,應(yīng)當(dāng)接受不少于__的服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)

考核專項(xiàng)教育培訓(xùn)。

A、10學(xué)時(shí)

B、12學(xué)時(shí)

C、18學(xué)時(shí)

D、24學(xué)時(shí)

答案:C

43、車輛起火后,駕駛員救火時(shí)應(yīng)脫去所穿的化纖服裝,注意保護(hù)裸露的皮膚。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案:A

44、出租汽車駕駛員在遇劫后,要注意自我保護(hù),特別要注意—安全。

第11頁(yè)共13頁(yè)

A、生命

B、財(cái)產(chǎn)

C、車輛

D、劫匪

答案:A

45、出租汽車駕駛員做到安全行車的前提是控制好車輛和__o

A、路權(quán)

B,乘客

C、方向

D、情緒

答案:D

46、車輛離合器踏板的自由行程應(yīng)符合原廠設(shè)計(jì)要求,小型車一般為_(kāi)_毫米。

A、5?10

B、10-15

C、20-30

D、50-60

答案:C

47、出租汽車駕駛員在運(yùn)營(yíng)過(guò)程中必須使用普通話。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案:B

48、駕駛員發(fā)現(xiàn)由于氣壓過(guò)高造成輪胎過(guò)熱,應(yīng)該—來(lái)降低輪胎溫度。

第12頁(yè)共13頁(yè)

A、采用放氣

B、向輪胎上澆冷水

C、加快車速

D、停車自然冷卻

答案:D

49、對(duì)違反道路交通安全法律、法規(guī)關(guān)于機(jī)動(dòng)車停放、臨時(shí)停車規(guī)定的,機(jī)動(dòng)車駕駛員不在現(xiàn)

場(chǎng),

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