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文檔簡介
2024年盤錦出租車從業(yè)資格考試
1、出租汽車駕駛員不按計價器顯示金額收費的,出租汽車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽考核分值—?
A、扣10分
B、扣5分
C、扣3分
D、扣1分
答案:B
2,違反法律,法規(guī),參與影響社會公共秩序,損害公眾利益等停運事件;拒絕依法檢查;私自
改裝,調(diào)整計價器造成計費失準;駕駛未取得出租汽車營運證的車輛,擅自從事出租汽車經(jīng)營活
動的,扣20分。
A、正確
B、錯誤
答案:A
3、會車時,如果違法占用對向車道,很容易造成刮擦或碰撞事故。
A、正確
B、錯誤
答案:A
4、出租車駕駛員不按規(guī)定攜帶從業(yè)資格證、未辦理注冊手續(xù)駕駛出租汽車從事經(jīng)營活動,拒載、
議價、途中甩客或故意繞道行駛的,處以50元以上、200元以下的罰款。
A、正確
B、錯誤
答案:A
第1頁共13頁
5,出租汽車駕駛員將出租汽車交給無從業(yè)資格證件的人員駕駛,并從事出租汽車經(jīng)營活動的,
出租汽車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽考核分值
A、扣20分
B、扣10分
C、扣5分
D、扣3分
答案:A
6、下列哪些駕駛操作能延長輪胎的使用壽命?—
A、轉(zhuǎn)彎過急
B、起步平穩(wěn)
C、平緩制動
D、壓擦路緣石
答案:BC
7、下列做法能體現(xiàn)出租汽車駕駛員具有安全、文明行車意識的是__o
A、出車前檢查車輛
B、在高速公路行駛時頻繁變更車道
C、霧天行駛時盡量使用遠光燈
D,鳴喇叭并高速通過學校門口
答案:A
8、氮氧化物(NOx)是在高溫、缺氧的燃燒過程中產(chǎn)生的危害物質(zhì)
A、正確
B、錯誤
第2頁共13頁
答案:B
9、出租車駕駛員有下列()行為,服務(wù)質(zhì)量信譽考核分值扣10分。
A、無正當理由拒載
B、營運途中無正當理由擅自中斷服務(wù)
C、不積極配合處理乘客投訴或糾紛的
D、不按計價器顯示金額收費的
答案:ABC
10、道路交通事故損害賠償,經(jīng)公安交管部門調(diào)解,當事人未達成協(xié)議或者調(diào)解協(xié)議生效后不
履行的,當事人可以___。
A、申請行政復(fù)議
B、向有向關(guān)部門反應(yīng)
C、要求重新調(diào)查事故
D、向人民法院提起民事訴訟
答案:D
11、出租汽車駕駛員在運營過程中遇醉酒乘客,無法明確目的地時應(yīng)該—O
A、撥打警方求助電話
B、強行將其拖下車
C、咨詢出租汽車主管部門
D、將其送至出租汽車企業(yè)
答案:A
12、出租汽車在待租狀態(tài)下,駕駛員問明乘客去向后,拒絕提供載客服務(wù)的視為拒載。
A、正確
第3頁共13頁
B、錯誤
答案:A
13、乘客在乘坐出租汽車過程中因故需要短暫離開出租汽車,要求駕駛員停車的,駕駛員可不
予理睬。
A、正確
B、錯誤
答案:B
14、出租汽車駕駛員未按規(guī)定攜帶出租汽車從業(yè)資格證件,從事出租汽車經(jīng)營活動的,扣除出
租汽車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽考核分值計分3分
A、正確
B、錯誤
答案:B
15、出租汽車應(yīng)設(shè)有符合規(guī)定的空車待租標志、暫停服務(wù)標志、頂燈、計價器等專用設(shè)施。
A、正確
B、錯誤
答案:A
16、下列危險化學品中屬于易燃固體的是_。
A、火柴
B、煙花
C、電石
D、燃油
答案:A
第4頁共13頁
17、雨天行車發(fā)生“水滑”現(xiàn)象時.駕駛員應(yīng)該_。
A、緊急轉(zhuǎn)向
B、緊急制動
C、握穩(wěn)轉(zhuǎn)向盤
D、松抬加速踏板降低車速,避免緊急制動
答案:CD
18、駕駛員日常檢查車輛輪胎包括___9
A,胎面花紋的深度
B、是否有異常的磨損、裂紋和損壞
C、車輪螺母是否有松動
D、是否存在有釘子、石子等異物
答案:ABCD
19、出租汽車駕駛員在城鄉(xiāng)結(jié)合部行車,應(yīng)當—?
A、高速行駛
B、頻繁長時間鳴喇叭
C、開啟危險報警閃光燈
D、防備路邊行人、非機動車和牲畜穿行
答案:D
20、申請參加出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試的,應(yīng)當符合等條件。
A、年滿25周歲
B、初中以上學歷
C、取得相應(yīng)的機動車駕駛證3年以上
第5頁共13頁
D、近3年內(nèi)無重大以上且負同等以上責任的道路交通事故
答案:CD
21、發(fā)動機____,功率和能量利用率越大,燃油的單位消耗量越小。
A、轉(zhuǎn)速越高
B、轉(zhuǎn)速越低
C、壓力越高
D、壓力越低
答案:A
22、駕駛出租汽車駛?cè)胨淼罆r,存在的風險有___?
A、:路面狹窄
B、駕駛員會出現(xiàn)暗適應(yīng)
C、光線暗淡
D、通風不良,易形成煙霧污染
答案:BCD
23、正常人每分鐘呼吸一次。
A,8-15
B,20-30
C、12-18
D、D10-12
答案:C
24、下列哪些行為屬于出租汽車駕駛員服務(wù)禁忌?一
A,搶客、強行攬客
第6頁共13頁
B,車上載有乘客時到加油(氣)站補充燃料
C、不尊重不同國家、地區(qū)和民族的宗教信仰
D、由乘客承擔路橋通行費
答案:ABC
25、鼓勵市縣道路運輸管理機構(gòu)、出租汽車企業(yè)以及相關(guān)社團組織對的出租汽車駕駛員進行
表彰獎勵。
A、服務(wù)質(zhì)量信譽考核等級為AA級及以上
B、服務(wù)質(zhì)量信譽考核等級為AAA級
C、服務(wù)規(guī)范
D、有較高獎勵分值
答案:BD
26、出租車駕駛員繼續(xù)教育周期自取得從業(yè)資格證之日起計算。
A、正確
B、錯誤
答案:B
27、駕駛出租汽車在雨霧天氣下行駛,駕駛員應(yīng)該__9
A、加速超越右側(cè)車輛
B、保持比晴天更大的橫向、縱向的安全間距
C、開啟前照燈、示廓燈和后位燈
D、低速行駛
答案:BCD
28、行車中與其他車輛有迎面碰撞可能時,駕駛員應(yīng)首先____。
第7頁共13頁
A、迅速踩踏制動踏板
B、向左側(cè)急轉(zhuǎn)方向
C、向右側(cè)急轉(zhuǎn)方向
D、拉緊駐車制動器
答案:A
29、違反服務(wù)質(zhì)量信譽考核指標的,一次扣分分值分別為1分、3分、5分、10分、20分五種,
扣至0分為止。。
A、正確
B、錯誤
答案:A
30、車輛高速行駛,遇轉(zhuǎn)向突然失控時,駕駛員應(yīng)使用緊急制動盡快將車停下,防止事故發(fā)生。
A、正確
B、錯誤
答案:B
31、駕駛出租汽車掉頭時應(yīng)盡量選擇交通流量小、道路較寬、能一次完成掉頭的路段進行。
A、正確
B、錯誤
答案:A
32、出租汽車電召服務(wù)無法直接實現(xiàn)下列哪項功能?—
A、減少乘客候車時間
B、減少出租汽車空載時間
C、降低出租汽車空駛率
第8頁共13頁
D、減少乘客打車費用
答案:D
33、機動車遇有交通警察現(xiàn)場指揮時,應(yīng)當按照—通行。
A、道路標志
B、交通信號燈的指揮
C、交通警察的指揮
D、道路標線
答案:C
34、行車中突遇對向車輛占用本車車道強行超車時,通過變換遠近光燈迫使對方減速退回原車
道;如對向車輛不退回原車道,應(yīng)減速避讓。
A、正確
B、錯誤
答案:B
35、道路交通事故適用簡易程序處理完畢后,當事人應(yīng)立即撤離現(xiàn)場,恢復(fù)交通。
A、正確
B、錯誤
答案:A
36、在出租車經(jīng)營活動中,發(fā)生道路交通事故致人受傷且負同等或主要責任的,扣除出租車駕
駛員服務(wù)質(zhì)量信譽考核計分()
A、3
B、5
C、10
第9頁共13頁
D、20
答案:C
37、駕駛員在行車過程中,要正確處理應(yīng)對復(fù)雜的交通沖突,增強控制能力。
A、環(huán)境
B、車流
C、路面
D、情緒
答案:D
38、下列哪種行為屬于出租汽車駕駛員拒載?__
A、乘客在禁止停車的路段招手攔車,不予搭載
B、乘客攜帶違禁物品乘車,不予搭載
C、車輛在待租狀態(tài)下,駕駛員在得知乘客去向后,拒絕提供服務(wù)
D、交接班時開啟暫停運營標志,不搭載揚手招車乘客
答案:C
39、如圖所示,出租汽車進入專用站點候客時,駕駛員—?
A、可以下車私自攬客
B、根據(jù)自己需要挑選乘客
C、根據(jù)乘客需要就近上客
D、服從站點管理按序排隊、順序發(fā)車、不挑乘客
答案:D
40、下列哪些情況下車輛易發(fā)生側(cè)滑或側(cè)翻?_—
A、泥濘路面緊急制動
第10頁共13頁
B,溜滑路面猛轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)向盤
C、雨天轉(zhuǎn)彎時,提前減速、緩轉(zhuǎn)方向
D、冰雪路面緊急制動
答案:ABD
41、出租汽車犯罪分子作案一般選擇在—場所。
A、集貿(mào)市場
B,封閉小區(qū)
C、城鄉(xiāng)結(jié)合部
D、繁華商業(yè)區(qū)
答案:C
42、出租汽車駕駛員在考核周期內(nèi)綜合得分計至0分的,應(yīng)當接受不少于__的服務(wù)質(zhì)量信譽
考核專項教育培訓。
A、10學時
B、12學時
C、18學時
D、24學時
答案:C
43、車輛起火后,駕駛員救火時應(yīng)脫去所穿的化纖服裝,注意保護裸露的皮膚。
A、正確
B、錯誤
答案:A
44、出租汽車駕駛員在遇劫后,要注意自我保護,特別要注意—安全。
第11頁共13頁
A、生命
B、財產(chǎn)
C、車輛
D、劫匪
答案:A
45、出租汽車駕駛員做到安全行車的前提是控制好車輛和__o
A、路權(quán)
B,乘客
C、方向
D、情緒
答案:D
46、車輛離合器踏板的自由行程應(yīng)符合原廠設(shè)計要求,小型車一般為__毫米。
A、5?10
B、10-15
C、20-30
D、50-60
答案:C
47、出租汽車駕駛員在運營過程中必須使用普通話。
A、正確
B、錯誤
答案:B
48、駕駛員發(fā)現(xiàn)由于氣壓過高造成輪胎過熱,應(yīng)該—來降低輪胎溫度。
第12頁共13頁
A、采用放氣
B、向輪胎上澆冷水
C、加快車速
D、停車自然冷卻
答案:D
49、對違反道路交通安全法律、法規(guī)關(guān)于機動車停放、臨時停車規(guī)定的,機動車駕駛員不在現(xiàn)
場,
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