2024年中級(jí)營(yíng)銷(xiāo)策劃師職業(yè)鑒定考試題庫(kù)（濃縮400題）

2024年中級(jí)營(yíng)銷(xiāo)策劃師職業(yè)鑒定考試題庫(kù)(濃縮400題)

一、單選題

1.按照客戶(hù)的0可將客戶(hù)劃分為政府機(jī)構(gòu).外資公司.普通公司.顧客個(gè)人等。

A、市場(chǎng)地位

B、時(shí)間順序

C、交易過(guò)程

D、性質(zhì)

答案：D

2.從管理決策的角度研究市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)問(wèn)題時(shí),其研究框架是將企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)決策分為目

標(biāo)市場(chǎng)和兩大部分。

A、宏觀環(huán)境

B、微觀環(huán)境

C、企業(yè)不可控因素

D、營(yíng)銷(xiāo)組合

答案：D

3.()就是鼓勵(lì)企業(yè)向競(jìng)爭(zhēng)者學(xué)習(xí)的一種方法。

A、標(biāo)準(zhǔn)跟進(jìn)

B、流程圖

C、結(jié)構(gòu)重整

D、藍(lán)圖技巧

答案：A

4.，指消費(fèi)者不了解或即便了解也不想購(gòu)買(mǎi)的產(chǎn)品。

A、便利品

B、非渴求商品

C、選購(gòu)品

D\特殊品

答案：B

5.市場(chǎng)增長(zhǎng)率和相對(duì)市場(chǎng)占有率都較低的經(jīng)營(yíng)單位是。

A、問(wèn)號(hào)類(lèi)

B、明星類(lèi)

C、奶牛類(lèi)

D、瘦狗類(lèi)

答案：D

6.針對(duì)()類(lèi)型,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)者可采用銷(xiāo)售促進(jìn)和占據(jù)有利貨架位置等方法，保障供

應(yīng)，鼓勵(lì)消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)。

A、習(xí)慣性購(gòu)買(mǎi)行為

B、尋求多樣化購(gòu)買(mǎi)行為

C、化解不協(xié)調(diào)購(gòu)買(mǎi)行為

D、復(fù)雜購(gòu)買(mǎi)行為

答案：B

7.為了使包裝成為激發(fā)顧客購(gòu)買(mǎi)欲望的主要誘因,客觀要求在包裝設(shè)計(jì)中注重。

A、差異性

B、安全性

C\便利性

D、藝術(shù)性

答案：D

8.在談判的后期,掌握節(jié)奏方面要()

A、慢

B、快

C、穩(wěn)

D、快慢結(jié)合

答案：D

9.大多數(shù)消費(fèi)者只能根據(jù)個(gè)人好惡和做出購(gòu)買(mǎi)決策。

A、智慧

B、經(jīng)驗(yàn)

C、感覺(jué)

D、能力

答案：C

10.與顧客建立長(zhǎng)期合作關(guān)系是的核心內(nèi)容。

A、關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)

B、綠色營(yíng)銷(xiāo)

C、公共關(guān)系

D、相互市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)

答案：A

11.市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)第二次“革命”的標(biāo)志是提出了一的觀念。

A、以消費(fèi)者為中心

B、以生產(chǎn)者為中心

C、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組合

D、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)

答案：A

12.生產(chǎn)消費(fèi)品中的便利品的企業(yè)通常采取的策略。

A、密集分銷(xiāo)

B、獨(dú)家分銷(xiāo)

C、選擇分銷(xiāo)

D、直銷(xiāo)

答案：A

13.下列哪項(xiàng)不是市場(chǎng)細(xì)分的原則?

A、可衡量性

B、可區(qū)分性

C、可對(duì)比性

D、可盈利性

答案：C

14.經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略計(jì)劃的制定和實(shí)施,要以特定的為依據(jù)。

A\目標(biāo)

B、利潤(rùn)

C、成本

D、計(jì)劃

答案：A

15.某服裝店售貨員把相同的服裝以800元賣(mài)給顧客A,以600元賣(mài)給顧客B,該服

裝店的定價(jià)屬于o

A、顧客差別定價(jià)

B、產(chǎn)品形式差別定價(jià)

C、產(chǎn)品部位差別定價(jià)

D、銷(xiāo)售時(shí)間差別定價(jià)，

答案：A

16.企業(yè)在建立客戶(hù)資料卡或客戶(hù)管理卡后,不能將其束之高閣,而應(yīng)當(dāng)以適當(dāng)?shù)?/p>

方式及時(shí)全面的提供給推銷(xiāo)員以及其它相關(guān)人員，使其能進(jìn)一步加以利用，從而

提高客戶(hù)管理的效率。這一客戶(hù)管理原則是0

A、動(dòng)態(tài)管理

B、重點(diǎn)管理

C、靈活管理

D、專(zhuān)人管理

答案：C

17.在各種市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理哲學(xué)中，（）認(rèn)為企業(yè)的任務(wù)是確定各個(gè)目標(biāo)市場(chǎng)的需要.

欲望和利益,并以保護(hù)或提高消費(fèi)者和社會(huì)福利的方式，比競(jìng)爭(zhēng)者更有效.更有利

地向目標(biāo)市場(chǎng)提供能夠滿(mǎn)足其需要.欲望和利益的物品或服務(wù)。

A、生產(chǎn)觀念

B、推銷(xiāo)觀念

C、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀念

D、社會(huì)營(yíng)銷(xiāo)觀念

答案：D

18.實(shí)際存在的但由于供不應(yīng)求等原因而未被滿(mǎn)足的需求構(gòu)成了市場(chǎng)的()。

A、表面機(jī)會(huì)

B、潛在機(jī)會(huì)

C、全新機(jī)會(huì)

D、創(chuàng)新機(jī)會(huì)

答案：A

19.企業(yè)在考慮營(yíng)銷(xiāo)組合策略時(shí)，首先需要確定生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)什么產(chǎn)品來(lái)滿(mǎn)足—

的需要。

A、消費(fèi)者

B、顧客

C、社會(huì)

D、目標(biāo)市場(chǎng)

答案：D

20.分銷(xiāo)規(guī)劃實(shí)質(zhì)上就是建立一個(gè)有計(jì)劃的.實(shí)行專(zhuān)業(yè)化管理的。

A、橫向市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)

B、垂直市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)

C、雙向市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)

D、水平市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)

答案：B

21.隨著銷(xiāo)售產(chǎn)品數(shù)量增減而同步變化的成本稱(chēng)為()

A、變動(dòng)成本

B、機(jī)會(huì)成本

C、固定成本

D、管理成本

答案：A

22.服務(wù)質(zhì)量的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)中,設(shè)身處地地為顧客著想,對(duì)顧客給予特別關(guān)注屬于()

標(biāo)準(zhǔn)的要求。

A、可靠性

B、響應(yīng)性

G保證性

D、移情性

答案：D

23.評(píng)價(jià)細(xì)分市場(chǎng)能有效進(jìn)入和為之服務(wù)程度的市場(chǎng)細(xì)分原則是()

A、差異性

B、可衡量性

C、可進(jìn)入性

D、效益性

答案：C

24.在社會(huì)生活中，人們對(duì)各種客觀存在的文化用品的需要,稱(chēng)為：

A、社會(huì)性需要

B、自然性需要

C、精神需要

D、物質(zhì)需要

答案：C

25.在對(duì)渠道成員進(jìn)行素質(zhì)調(diào)整時(shí),企業(yè)可以用()的方法永久提高分銷(xiāo)渠道成員

的素質(zhì)水平。

A、幫助

B、管理

C、培訓(xùn)

D、管教

答案：C

26.附著或系掛在商品銷(xiāo)售包裝上的文字.圖形.雕刻及印制的說(shuō)明是。

A、商品說(shuō)明

B、包裝標(biāo)簽

C、運(yùn)輸標(biāo)志

D、包裝標(biāo)志

答案：B

27.品牌最基本的含義是品牌代表著特定的。

A、消費(fèi)者類(lèi)型

B、文化

C、利益

D、商品屬性

答案：D

28.根據(jù)企業(yè)站點(diǎn)()的不同,可以把站點(diǎn)分為信息發(fā)布型站點(diǎn)和產(chǎn)品銷(xiāo)售型站點(diǎn)。

A、是否具有嚴(yán)格的在線(xiàn)銷(xiāo)售.采購(gòu)流程

B、建立的目的和功能側(cè)重

C、主要維護(hù)責(zé)任所屬

D、與其上下游廠商的關(guān)系

答案：B

29.不增加新的業(yè)務(wù)單位,在公司現(xiàn)有業(yè)務(wù)領(lǐng)域內(nèi)尋找未來(lái)的發(fā)展機(jī)會(huì)的策略屬

于0

A、市場(chǎng)開(kāi)發(fā)策略

B、多角化增長(zhǎng)策略

C、一體化增長(zhǎng)策略

D、密集式增長(zhǎng)策略

答案：B

30.處于市場(chǎng)不景氣或原料.能源供應(yīng)緊張時(shí)期,產(chǎn)品線(xiàn)反而能使總利潤(rùn)

上升。

A、增加

B、擴(kuò)充

C、延伸

D、縮減

答案：D

31.馬斯洛認(rèn)為需要按其重要程度分,最低層次需要是指o

A、生理需要

B、社會(huì)需要

C、尊敬需要

D、安全需要

答案：A

32.在4C理論中促銷(xiāo)被()所替代。

A、溝通

B、顧客

C、成本

D、便利

答案：A

33.進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)調(diào)研的首要任務(wù)是(A)

A\確定調(diào)研主題

B、確定資料來(lái)源

C、擬定實(shí)施計(jì)劃

D、選擇調(diào)研方法

答案：A

34.()營(yíng)銷(xiāo)可以作為網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)測(cè)試的重要方法。

A、電子郵件

B、直接

C、網(wǎng)絡(luò)

D、直復(fù)

答案：A

35.產(chǎn)業(yè)購(gòu)買(mǎi)者做購(gòu)買(mǎi)決策時(shí),所受的影響因素不包括()。

A、環(huán)境因素

B、組織因素

C、人際因素

D、文化因素

答案：D

36.企業(yè)中一般由何人決定適宜的促銷(xiāo)組合:

A、廣告代理商。

B、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理。

C、廣告經(jīng)理。

D、銷(xiāo)售經(jīng)理。

答案：B

37.職能戰(zhàn)略是各個(gè)職能部門(mén)的戰(zhàn)略。

A、長(zhǎng)期性

B、中期性

C、短期性

D、中長(zhǎng)期

答案：C

38.市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組合的特點(diǎn)有()

A、對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)都是"不可控因素”

B、是一個(gè)單一結(jié)構(gòu)

C、是一個(gè)靜態(tài)組合

D、要受企業(yè)市場(chǎng)定位戰(zhàn)略的制約

答案：D

39.某豬肉制品加工企業(yè)投資收購(gòu)豬養(yǎng)殖場(chǎng),這種一體化增長(zhǎng)屬于()。

A、前向一體化

B、后向一體化

C、水平一體化

D、垂直一體化

答案：B

40.王某聽(tīng)說(shuō)自己的好朋友小李正在使用“小靈通“，他對(duì)”小靈通”已經(jīng)在北京上

市感到非常驚奇，向小李進(jìn)行了多方面的咨詢(xún),最終決定購(gòu)買(mǎi)。則王某獲取信息的

途徑屬于()

A、個(gè)人來(lái)源

B、商業(yè)來(lái)源

C、大眾來(lái)源

D、經(jīng)驗(yàn)來(lái)源

答案：A

41.市場(chǎng)調(diào)查與市場(chǎng)預(yù)測(cè)的關(guān)系是()。

A、市場(chǎng)調(diào)查是市場(chǎng)預(yù)測(cè)的基礎(chǔ)

B、市場(chǎng)預(yù)測(cè)是市場(chǎng)調(diào)查的基礎(chǔ)

C、二者無(wú)關(guān)系'

D、二者等同

答案：A

42.按照不同的職能,非營(yíng)利組織可分為。

A、履行國(guó)家職能的非營(yíng)利組織

B、促進(jìn)群體交流的非營(yíng)利組織

C、提供社會(huì)服務(wù)的非營(yíng)利組織

D、AB和C

答案：D

43.對(duì)于減少失調(diào)感的購(gòu)買(mǎi)行為,營(yíng)銷(xiāo)者要提供完善的,通過(guò)各種途徑提

供有利于本企業(yè)和產(chǎn)品的信息，使顧客確信自己購(gòu)買(mǎi)決定的正確性。

A、售前服務(wù)

B、售后服務(wù)

C、售中服務(wù)

D、無(wú)償服務(wù)

答案：B

44.問(wèn)號(hào)類(lèi)經(jīng)營(yíng)單位是具有較高增長(zhǎng)率和的經(jīng)營(yíng)單位或業(yè)務(wù)。

A、較高占有率

B、一般占有率

C、較低占有率

D、沒(méi)有占有率

答案：C

45.___在人格諸領(lǐng)域中最后形成,反映社會(huì)的各項(xiàng)準(zhǔn)則，由理想.道德.良心等

組成。

A、本我

B、超我

C\自我

D、含我

答案：B

46.某公司產(chǎn)品大量積壓,為了盡快打通該產(chǎn)品的銷(xiāo)路,公司銷(xiāo)售人員的報(bào)酬形式

一般可以?xún)?yōu)先采用（）Bbs.zikao5.自考資料，自考白皮書(shū)

A、薪金制

B、傭金制

C、復(fù)合制

D、計(jì)時(shí)制

答案：A

47.戰(zhàn)后西方營(yíng)銷(xiāo)學(xué)者和企業(yè)界采用較多的一種研究方法是____o

A、傳統(tǒng)研究法

B、管理研究法

C、歷史研究法

D、系統(tǒng)研究法

答案：B

48.明星類(lèi)單位的市場(chǎng)增長(zhǎng)率降到以下,但有較高的相對(duì)市場(chǎng)占有率，便

成為奶牛類(lèi)單位。

A、50%

B、30%

C、10%

D、5%

答案：c

49.非營(yíng)利組織的采購(gòu)人員只能按照規(guī)定的條件購(gòu)買(mǎi),

A、有較大自由

B、缺乏自主性

C、受控制少

D、可任意選購(gòu)

答案：B

50.產(chǎn)品組合中產(chǎn)品項(xiàng)目的多少稱(chēng)為

A、產(chǎn)品組合的廣度

B、產(chǎn)品組合的長(zhǎng)度

C、產(chǎn)品組合的深度D.產(chǎn)品組合的相關(guān)度

答案：C

51.非營(yíng)利組織的日常性采購(gòu)的采購(gòu)金額相對(duì)—。

A、較多

B、較少

C、一般

D、量大

答案：B

52.我國(guó)對(duì)商標(biāo)的認(rèn)定堅(jiān)持原則。

A、注冊(cè)在先

B、使用優(yōu)先輔以注冊(cè)優(yōu)先

C、使用在先

D、注冊(cè)優(yōu)先輔以使用優(yōu)先

答案：A

53.當(dāng)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)多種產(chǎn)品或多個(gè)品牌時(shí),應(yīng)采取()管理組織法設(shè)立市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)

部門(mén)。

A、職能

B、地區(qū)

C、市場(chǎng)

D、產(chǎn)品

答案：D

54.威脅水平和機(jī)會(huì)水平都高的業(yè)務(wù),被叫做o

A、理想業(yè)務(wù)

B、冒險(xiǎn)業(yè)務(wù)

C、成熟業(yè)務(wù)

D、困難業(yè)務(wù)

答案：B

55.消費(fèi)者可以在淘寶網(wǎng)上進(jìn)行網(wǎng)上拍賣(mài),并且和其它消費(fèi)者進(jìn)行網(wǎng)上小額交易,

這種網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方式屬于0

A、企業(yè)一企業(yè)(BtoB)模式

B、企業(yè)一消費(fèi)者(BtoC)模式

C、消費(fèi)者一消費(fèi)者(CtoC)模式

D、消費(fèi)者一政府(CtoG)模式

答案：C

56.一般日常生活用品,適合于選擇做廣告。

A、人員

B、專(zhuān)業(yè)雜志

C、電視

D、公共關(guān)系

答案：C

57.()是借助于科學(xué)藝術(shù)的手段,刺激人們的感覺(jué)來(lái)取得效果的。

A、銷(xiāo)售促進(jìn)

B、廣告宣傳

C、人員推銷(xiāo)

D、公共關(guān)系

答案：B

58.品牌資產(chǎn)是企業(yè)與長(zhǎng)期動(dòng)態(tài)關(guān)系的反映。

A、供應(yīng)商

B、中間商

C、顧客

D、政府

答案：C

59.市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人員把具有一種或多種共同的特征,并引起他們具有非常相似的產(chǎn)

品需求的一組個(gè)人或組織稱(chēng)為()。

A、社會(huì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)

B、一個(gè)細(xì)分市場(chǎng)

C、市場(chǎng)份額

D、—顧客基礎(chǔ)

答案：B

60.客戶(hù)構(gòu)成分析中的貢獻(xiàn)比率是指()

A、交叉比率和銷(xiāo)售額構(gòu)成之積

B、毛利率和銷(xiāo)售額構(gòu)成之積

C、毛利率和商品周轉(zhuǎn)率之積

D、交叉比率和商品周轉(zhuǎn)率之積交叉比率=毛利率X商品周轉(zhuǎn)率貢獻(xiàn)比率=交叉比

率X銷(xiāo)售額構(gòu)成

答案：A

61.企業(yè)開(kāi)展公共關(guān)系活動(dòng)的基礎(chǔ)是()。

A、消費(fèi)者公眾

B、政府公眾

C、金融公眾

D、內(nèi)部公眾

答案：D

62.物流的主要職能是將產(chǎn)品由其生產(chǎn)地轉(zhuǎn)移到消費(fèi)地,從而創(chuàng)造。

A、時(shí)間效用

B、形式效用

C、地點(diǎn)效用

D、占有效用

答案：C

63.產(chǎn)品導(dǎo)向的適用條件是_____。

A、產(chǎn)品供不應(yīng)求

B、產(chǎn)品供過(guò)于求

C、產(chǎn)品更新?lián)Q代快

D、企業(yè)形象良好

答案：A

64.一般而言，（）國(guó)家較為重視禮物的意義和感情價(jià)值。

A、東方

B、西方

G亞洲

D、非洲

答案：B

65.市場(chǎng)定位是指：

A、試圖在產(chǎn)品零售陳列中獲得最好的貨架空間。

B、對(duì)市場(chǎng)細(xì)分有用，對(duì)市場(chǎng)整合沒(méi)用；

C、幫助戰(zhàn)略規(guī)劃者了解顧客如何看待不同品牌或產(chǎn)品之間的關(guān)系；

D、僅適用于已有產(chǎn)品,而非新產(chǎn)品;E.忽略了產(chǎn)品計(jì)劃中的主觀決策因素。

答案：C

66.認(rèn)識(shí)需要是生生產(chǎn)者用戶(hù)購(gòu)買(mǎi)決策的。

A、終點(diǎn)

B、中間點(diǎn)

C、起點(diǎn)

D、中介點(diǎn)

答案：C

67.在單位產(chǎn)品成本的基礎(chǔ)上,加上預(yù)期的利潤(rùn)額作為產(chǎn)品的銷(xiāo)售價(jià)格的定價(jià)法

屬于()

A、成本導(dǎo)向定價(jià)法

B、成本加成定價(jià)法

C、投資回收定價(jià)法

D、可銷(xiāo)價(jià)格倒推法

答案：D

68.區(qū)分戰(zhàn)略經(jīng)營(yíng)單位的主要依據(jù)是多項(xiàng)業(yè)務(wù)之間是否存在共同的o

A、經(jīng)營(yíng)主線(xiàn)

B、經(jīng)營(yíng)目標(biāo)

C、經(jīng)營(yíng)方針

D、經(jīng)濟(jì)利益

答案：A

69.下述說(shuō)話(huà)方式中,采用以弱為強(qiáng)策略的是()。

A、你們對(duì)我們廠支持,我們廠領(lǐng)導(dǎo)是公認(rèn)的

B、能不能照顧我們廠一些

C、拖欠這么長(zhǎng)時(shí)間，利息誰(shuí)承擔(dān)

D、向你們這個(gè)行業(yè)垮掉不少了，你們還能挺過(guò)來(lái),很不錯(cuò)

答案：B

70.零售商店區(qū)分為方便商店.百貨商店和專(zhuān)賣(mài)商店,這種劃分是依據(jù):

A、商店規(guī)模。

B、顧客心理中的商店模式。

C、商店的位置。

D、商店的店員。

答案：B

71.組織市場(chǎng)需求的波動(dòng)幅度____消費(fèi)者市場(chǎng)需求的波動(dòng)幅度。

A、小于

B、大于

C、等于

D、都不是

答案：B

72.每種產(chǎn)品實(shí)質(zhì)上是為滿(mǎn)足市場(chǎng)需要而提供的。

A、服務(wù)

B、質(zhì)量

C、效用

D、功能

答案：A

73.廣告“選品質(zhì)，選雀巢”的設(shè)計(jì)主調(diào)是0

A、理性化的設(shè)計(jì)主調(diào)

B、情感化的設(shè)計(jì)主調(diào)

C、道德化的設(shè)計(jì)主調(diào)

D、說(shuō)服性的設(shè)計(jì)主調(diào)

答案：A

74.按照合同的()不同可以把合同劃分為有效合同.無(wú)效合同.可撤銷(xiāo)合同與效力

待定合同。

A、時(shí)間狀態(tài)

B、義務(wù)狀態(tài)

C、效力狀態(tài)

D、演變狀態(tài)

答案：C

75.無(wú)差異性目標(biāo)市場(chǎng)策略主要適用于0的情況。

A、企業(yè)實(shí)力較弱

B、產(chǎn)品性質(zhì)相似

C、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)者多

D、消費(fèi)需求復(fù)雜

答案：B

76.根據(jù)我國(guó)反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法的有關(guān)規(guī)定,經(jīng)營(yíng)者如果違反規(guī)定進(jìn)行有獎(jiǎng)銷(xiāo)售,則

監(jiān)督檢查部門(mén)應(yīng)當(dāng)責(zé)令其停止違法行為,并根據(jù)情況處以1萬(wàn)元以上10萬(wàn)元以下

的罰款。經(jīng)營(yíng)者所承擔(dān)的這種法律責(zé)任屬于()。

A、刑事責(zé)任

B、民事責(zé)任

C、行政責(zé)任

D、經(jīng)濟(jì)責(zé)任

答案：C

77.有能力對(duì)市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)者采取攻擊行動(dòng),有望奪取市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)者地位的公司屬于—o

A、強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)者

B、市場(chǎng)挑戰(zhàn)者

C、市場(chǎng)利基者

D、好競(jìng)爭(zhēng)者

答案：B

78.人們感到某些基本滿(mǎn)足被剝奪的狀態(tài)構(gòu)成了人的()。

A、基本需求

B、沖動(dòng)

C、產(chǎn)品需求

D、欲望

答案：A

79.目前中國(guó)的移動(dòng)通信市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)結(jié)構(gòu)一般可以認(rèn)為是0

A、完全競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)

B、壟斷競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)

C、寡頭競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)

D、完全壟斷市場(chǎng)

答案：D

80.現(xiàn)要從某地區(qū)的3600家食品零售商店中抽取480家進(jìn)行調(diào)查,調(diào)查人員抽取

了糧食類(lèi)的900家中的120家,副食類(lèi)的1800家中的240家,糖酒煙類(lèi)的540家

中的72家,其他食品類(lèi)的360家中的48家進(jìn)行調(diào)查。在這里,調(diào)查人員采用了()。

A、等距抽樣法

B、分層隨機(jī)抽樣法

C、分群隨機(jī)抽樣法

D、配額抽樣法

答案：B

81.通過(guò)確定某一指標(biāo)如投資回收率.庫(kù)存量.銷(xiāo)售額等作為控制標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行的市場(chǎng)

營(yíng)銷(xiāo)控制屬于0

A、分類(lèi)控制

B、直接控制

C、跟蹤控制

D、基準(zhǔn)控制

答案：C

82.()是培訓(xùn)人員最常使用的數(shù)據(jù)收集工具。

A、問(wèn)卷調(diào)查法

B、觀察法

C、面談法

D、測(cè)試法

答案：A

83.()是指廠商授予代理商在某一市場(chǎng)上的獨(dú)家代理銷(xiāo)售權(quán),廠商'其他代理商與

其他貿(mào)易商都不得在該市場(chǎng)上推銷(xiāo)產(chǎn)品雜一種代理形式。

A、獨(dú)家代理

B、多家代理

C、傭金代理

D、買(mǎi)斷代理

答案：A

84.企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)不可能脫離周?chē)h(huán)境而孤立地進(jìn)行,企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)要主動(dòng)地

去。

A、控制環(huán)境

B、征服環(huán)境

C、改造環(huán)境

D、適應(yīng)環(huán)境

答案：D

85.一個(gè)人的影響著消費(fèi)需求和對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)因素的反應(yīng)。

A、能力

B、個(gè)性

C、聯(lián)系

D、精神

答案：B

86.契約約束與能促使中間商達(dá)到生產(chǎn)者預(yù)期的績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)。

A、傭金

B、銷(xiāo)售配額

C、提成

D、放寬信用條件

答案：B

87.財(cái)務(wù)薄弱的企業(yè),一般采用――的分銷(xiāo)方法。

A、選擇分銷(xiāo)

B、傭金制

C、代理

D、直銷(xiāo)

答案：B

88.()是指保留價(jià)格尾數(shù)'采用零頭標(biāo)價(jià)，將價(jià)格定在整體水平以下，使價(jià)格保留

在較低一級(jí)檔次上。

A、整數(shù)定價(jià)

B、聲望定價(jià)

C、尾數(shù)定價(jià)

D、招徒定價(jià)

答案：C

89.雙邊業(yè)務(wù)洽談時(shí),多用長(zhǎng)方形的桌子,賓主通常各占一邊。談判桌橫對(duì)入口時(shí),

此時(shí)正確的落座方式為0。

A、東道主對(duì)門(mén)而坐,來(lái)賓背門(mén)而坐

B、東道主背門(mén)而坐,來(lái)賓對(duì)門(mén)而坐

C、東道主居左而坐,來(lái)賓居右而坐

D、東道主居右而坐,來(lái)賓居左而坐

答案：B

90.在產(chǎn)品系列定價(jià)中,企業(yè)出售一組產(chǎn)品的價(jià)格應(yīng)____單獨(dú)購(gòu)買(mǎi)其中每一產(chǎn)

品的費(fèi)用總和。

A、高于

B、等于

C、低于

D、不低于

答案：C

91.當(dāng)企業(yè)決定利用特許經(jīng)營(yíng)制度為其分銷(xiāo)系統(tǒng)時(shí),接下來(lái)便是0的選擇.促銷(xiāo).

管理及績(jī)效評(píng)估。

A、中間商

B、特許經(jīng)銷(xiāo)商

C、子公司

D、分銷(xiāo)商

答案：B

92.在對(duì)企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)管理哲學(xué)的發(fā)展演變階段進(jìn)行劃分時(shí),人們一般把市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀

念和稱(chēng)為新觀念。

A、產(chǎn)品觀念

B、生產(chǎn)觀念.

C、社會(huì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀念

D、推銷(xiāo)觀念

答案：C

93.產(chǎn)品在暢銷(xiāo)階段時(shí),企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)是()。

A、產(chǎn)品盡快投產(chǎn)上市

B、提圖市場(chǎng)占有率

C、建立知名度，爭(zhēng)取試用

D、保持市場(chǎng)占有率

答案：B

94.威脅水平高而機(jī)會(huì)水平低的業(yè)務(wù)是Do

A、理想業(yè)務(wù)

B、冒險(xiǎn)業(yè)務(wù)

C、成熟業(yè)務(wù)

D、困難業(yè)務(wù)

答案：D

95.與組織聯(lián)系最密切.最頻繁,對(duì)組織的發(fā)展前途和現(xiàn)狀均有重要的制約力和影

響力的公眾是0。

A、首要公眾

B、順意公眾

C、獨(dú)立公眾

D、行動(dòng)公眾

答案：A

96.結(jié)合贏利能力考慮,企業(yè)的市場(chǎng)份額o

A、越大越好

B、存在最佳市場(chǎng)份額限度

C、以50%市場(chǎng)份額為限

D、不存在上限

答案：B

97.()是指當(dāng)事人一方的意思表示一旦為對(duì)方同意即成立的合同。

A、雙務(wù)合同

B、單務(wù)合同

C、有償合同

D、諾成合同

答案：D

98.在控制的條件下，對(duì)所研究的對(duì)象從一個(gè)或多個(gè)因素進(jìn)行控制，以測(cè)定這些因

素的關(guān)系的市場(chǎng)調(diào)研方法屬于()

A、案頭調(diào)研法

B、觀察法

C、詢(xún)問(wèn)法

D、實(shí)驗(yàn)法

答案：D

99.由于任何決策方案都達(dá)不到完全滿(mǎn)意,所以只能以產(chǎn)生的遺憾最小作為決策

的基本原則。這屬于0

A、最大滿(mǎn)意原則

B、相對(duì)滿(mǎn)意原則

C、遺憾最小原則

D、預(yù)期一一滿(mǎn)意原則

答案：C

100.消費(fèi)者權(quán)益是指消費(fèi)者在有償獲得商品或接受服務(wù)時(shí)所應(yīng)享有的正當(dāng)權(quán)益,

包括消費(fèi)者依法享有的權(quán)利及該權(quán)利受到保護(hù)時(shí)而給消費(fèi)者帶來(lái)的應(yīng)得()。

A、收入

B、服務(wù)

G產(chǎn)品

D、利益

答案：D

101.一個(gè)企業(yè)若要識(shí)別其競(jìng)爭(zhēng)者,通?？蓮囊韵?)方面進(jìn)行。

A、產(chǎn)業(yè)和市場(chǎng)

B、分銷(xiāo)渠道

C、目標(biāo)和戰(zhàn)略

D、利潤(rùn)

答案：A

102.中間商所銷(xiāo)售的不同花色品種的同類(lèi)產(chǎn)品都是同一品牌或由同一廠家生產(chǎn),

這種產(chǎn)品組合策略是o

A、獨(dú)家產(chǎn)品

B、廣度產(chǎn)品

C、深度產(chǎn)品

D、混合產(chǎn)品

答案：A

103.在采取軟硬兼施策略時(shí),扮演強(qiáng)硬性角色的鷹派在清債這一問(wèn)題的()階段起

主導(dǎo)作用。

A、初期

B、中期

C、結(jié)尾

D、中后期

答案：A

104.在同一市場(chǎng)上,采用同一戰(zhàn)略的企業(yè)之間,事實(shí)上形成了一個(gè)。

A、戰(zhàn)略

B、戰(zhàn)術(shù)部落

C、戰(zhàn)略聯(lián)盟

D、戰(zhàn)略群落

答案：D

105.長(zhǎng)虹集團(tuán)利用原有的技術(shù).經(jīng)驗(yàn)發(fā)展并增加了彩電的種類(lèi)和品種,這種做法

是0

A、水平多角化

B、同心多角化

C、集團(tuán)多角化

D、水平一體化

答案：B

106.公司為了滿(mǎn)足目標(biāo)顧客群的需要而加以組合的可控制的變量構(gòu)成()。

A、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃

B、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組合

C、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)因素

D、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理

答案：B

107.從營(yíng)銷(xiāo)理論的角度而言,企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的最終目標(biāo)是

A、滿(mǎn)足消費(fèi)者的需求和欲望

B、獲取利潤(rùn)

C、求得生存和發(fā)展

D、把商品推銷(xiāo)給消費(fèi)者

答案：A

108.供應(yīng)商所采用的與系統(tǒng)購(gòu)買(mǎi)相應(yīng)的銷(xiāo)售方法稱(chēng)為o

A、直接銷(xiāo)售

B、系統(tǒng)銷(xiāo)售

C、統(tǒng)一銷(xiāo)售

D、互惠銷(xiāo)售

答案：B

109.無(wú)差異性目標(biāo)市場(chǎng)策略主要適用于()的情況。

A、企業(yè)實(shí)力較弱

B、產(chǎn)品性質(zhì)相似

C、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)者多

D、消費(fèi)需求復(fù)雜

答案：B

110.()近似于文字較少的純文本鏈接,只不過(guò)在此基礎(chǔ)上增添了圖形底襯。

A、網(wǎng)幅廣告

B、utton廣告

C、插頁(yè)廣告

D、電子郵箱廣告

答案：B

111.采用無(wú)差異性營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略的最大優(yōu)點(diǎn)是o

A、市場(chǎng)占有率高

B、成本的經(jīng)濟(jì)性

C、市場(chǎng)適應(yīng)性強(qiáng)

D、需求滿(mǎn)足程度圖

答案：B

112.俘虜產(chǎn)品訂價(jià)一般適用于()的訂價(jià)。

A、替代產(chǎn)品

B、選擇產(chǎn)品

C、技術(shù)性產(chǎn)品

D、相關(guān)產(chǎn)品

答案：D

113.面對(duì)消費(fèi)者那些不能由現(xiàn)有產(chǎn)品來(lái)滿(mǎn)足的強(qiáng)烈需求,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理的任務(wù)是

Oo

A、改變市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)

B、刺激市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)

C、重振市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)

D、開(kāi)發(fā)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)

答案：D

114.()是細(xì)分國(guó)際市場(chǎng)最常用的變量。

A、經(jīng)濟(jì)因素

B\政治因素

C\組合因素

D、地理因素

答案：D

115.某地區(qū)由于蠶絲銷(xiāo)售很不景氣,很多農(nóng)戶(hù)砍掉了桑樹(shù)。可以斷言，明年該地區(qū)

蠶農(nóng)的收入將：

A、減少

B、增加

C、略有減少

D、難以斷言

答案：D

116.雙邊業(yè)務(wù)洽談時(shí),多用長(zhǎng)方形的桌子,賓主通常各占一邊。談判桌橫對(duì)入口時(shí),

此時(shí)正確的落座方式為0。

A、東道主對(duì)門(mén)而坐,來(lái)賓背門(mén)而坐

B、東道主背門(mén)而坐,來(lái)賓對(duì)門(mén)而坐

C、東道主居左而坐,來(lái)賓居右而坐

D、東道主居右而坐,來(lái)賓居左而坐

答案：B

117.在廣告本身效果的測(cè)定中,價(jià)值序列法是一種。

A、事前測(cè)定法

B、事中測(cè)定法

C、事后測(cè)定法

D、事外測(cè)定法

答案：A

118.由供應(yīng)商.分銷(xiāo)商和最終顧客組成的價(jià)值鏈,我們稱(chēng)之為

A、企業(yè)價(jià)值讓渡系統(tǒng)

B、企業(yè)價(jià)值鏈

C、企業(yè)作業(yè)流程

D、企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)鏈

答案：A

119.影響生產(chǎn)者購(gòu)買(mǎi)決策的基礎(chǔ)性因素是。

A、商品質(zhì)量

B、價(jià)格

C、服務(wù)

D、AB和C

答案：D

120.要提高產(chǎn)品價(jià)值,就必須把()放在企業(yè)經(jīng)營(yíng)工作的首位。

A、產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)

B、產(chǎn)品質(zhì)量

C、內(nèi)部管理

D、企業(yè)讓渡價(jià)值

答案：B

121.根據(jù)馬斯洛的需求層次理論,人的行為決定于：

A、需求層次

B、激勵(lì)程度

C、精神狀態(tài)

D、主導(dǎo)需求

答案：D

122.既不持有存貨,又不參與融資或承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)的商業(yè)單位是___o

A、制造商代理

B、銷(xiāo)售商代理

C、產(chǎn)品經(jīng)紀(jì)人

D、傭金商

答案：C

123.在國(guó)外舉辦合資企業(yè),這即可能為我們開(kāi)拓海外市場(chǎng)提供機(jī)會(huì),也有產(chǎn)品不

夠暢銷(xiāo)的可能，這屬于()

A、投機(jī)風(fēng)險(xiǎn)

B、利率風(fēng)險(xiǎn)

C、純風(fēng)險(xiǎn)

D、價(jià)格風(fēng)險(xiǎn)

答案：A

124.批發(fā)分銷(xiāo)商的選擇要考慮它所處的位置是否利于產(chǎn)品的批量?jī)?chǔ)存與運(yùn)輸,通

常以()為宜。

A、交通樞紐

B、生產(chǎn)基地

C、市場(chǎng)集中地

D、顧客集中地

答案：A

125.政府公眾.社區(qū)公眾.傳播媒介.金融機(jī)構(gòu)公眾.組織的競(jìng)爭(zhēng)者均屬于0。

A、首要公眾

B、次要公眾

C、邊緣公眾

D、獨(dú)立公眾

答案：B

126.在訂貨合同中不明確價(jià)格,而是在產(chǎn)品制成以后或者交貨時(shí)才進(jìn)行定價(jià)的方

法是對(duì)付—的一種價(jià)格策略。

A、通貨膨脹

B、經(jīng)濟(jì)緊縮

C、經(jīng)濟(jì)疲軟

D、經(jīng)濟(jì)制裁

答案：A

127.顧客通過(guò)何種方式獲得服務(wù)所提供的東西,屬于服務(wù)質(zhì)量的()。

A、職能質(zhì)量

B、技術(shù)質(zhì)量

C、作業(yè)質(zhì)量

D、感受質(zhì)量

答案：A

128.在談判中回答問(wèn)題時(shí)()。

A、速度越快越好

B、徹底地回答所有問(wèn)題

C、不應(yīng)閉而不答

D、要把握對(duì)方提問(wèn)的目的和動(dòng)機(jī)

答案：D

129.延伸產(chǎn)品是指顧客購(gòu)買(mǎi)某類(lèi)產(chǎn)品時(shí)，附帶獲得的各種的總和。

A、功能

B、利益

C、屬性

D、用途

答案：B

130.數(shù)字化整合營(yíng)銷(xiāo)的中心是()。

A、市場(chǎng)占有率

B、客戶(hù)占有率

C、市場(chǎng)增長(zhǎng)率

D、客戶(hù)增長(zhǎng)率

答案：B

131.一種觀點(diǎn)認(rèn)為，只要企業(yè)能提高產(chǎn)品的質(zhì)量.增加產(chǎn)品的功能，便會(huì)顧客盈門(mén)。

這種觀念就是()。

A、生產(chǎn)觀念

B、產(chǎn)品觀念

C、推銷(xiāo)觀念

D、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀念

答案：B

132.我國(guó)現(xiàn)存最早的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)教材,是由丁馨伯教授編譯.復(fù)旦大學(xué)1933年出

版的O

A、《市場(chǎng)學(xué)》

B、《市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方法》

C、《市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)原理》

D、《市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)》

答案：A

133.Intel公司是美國(guó)占支配地位的計(jì)算機(jī)芯片制造商，當(dāng)他們推出一種新產(chǎn)品

時(shí),定價(jià)總是比同類(lèi)產(chǎn)品的定價(jià)低,在銷(xiāo)售的第一年他們可能獲利很小，但他們很

快就把產(chǎn)品打入了市場(chǎng),第二.三年便會(huì)大量銷(xiāo)售產(chǎn)品而獲利。他們采用的是()

定價(jià)策略。

A、撇脂定價(jià)

B、滲透定價(jià)

C、彈性定價(jià)

D、理解價(jià)值定價(jià)

答案：B

134.非標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品或單位價(jià)值高的產(chǎn)品一般采取o

A、直銷(xiāo)

B、廣泛分配路線(xiàn)

C、密集分銷(xiāo)

D、自動(dòng)售貨

答案：A

135.包裝是“無(wú)聲的推銷(xiāo)員”，說(shuō)明了包裝最主要的功能是

A、包裝可以保護(hù)商品

B、包裝可以提高商品價(jià)值

C、包裝可以促進(jìn)銷(xiāo)售，引起消費(fèi)者注意.激發(fā)消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)欲望

D、包裝影響商品銷(xiāo)售，會(huì)增加商品的成本

答案：C

136.生產(chǎn)嬰幼兒食品的企業(yè)將其食品投向老年人市場(chǎng),是通過(guò)。尋找市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)機(jī)

會(huì)的方法。

A、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)

B、市場(chǎng)開(kāi)發(fā)

C、市場(chǎng)滲透

D、多種經(jīng)營(yíng)

答案：B

137.某化妝品公司要調(diào)查各零售商銷(xiāo)售其產(chǎn)品的情況,該公司銷(xiāo)售經(jīng)理根據(jù)本人

的判斷,選定一些具有代表性的零售商作為調(diào)查對(duì)象。這屬于0

A、任意抽樣法

B、判斷抽樣法

C、隨機(jī)抽樣法

D、配額抽樣法

答案：B

138.麥當(dāng)勞.肯德基這種將整個(gè)經(jīng)營(yíng)體系準(zhǔn)許給對(duì)象國(guó)獨(dú)立公司或個(gè)人使用，并

由對(duì)象獨(dú)立公司或個(gè)人按照它們的要求經(jīng)營(yíng)且支付費(fèi)用的國(guó)際市場(chǎng)進(jìn)入方式屬

于0

A、許可貿(mào)易

B、特許經(jīng)營(yíng)

C、管理合同

D、合同生產(chǎn)

答案：B

139.在下列情況下,用人單位可以解除勞動(dòng)合同的是0。

A、患職業(yè)病或因工負(fù)傷并被確認(rèn)喪失或者部分喪失勞動(dòng)能力的

B、患病或負(fù)傷,在規(guī)定的醫(yī)療期內(nèi)的

C、女職工在孕期.產(chǎn)期.哺乳期內(nèi)的

D、勞動(dòng)者患病或非因工負(fù)傷,醫(yī)療期滿(mǎn)后,不能從事原工作也不能從事由用人單

位另行安排的工作的

答案：D

140.促銷(xiāo)工作的核心是。

A、出售商品

B、溝通信息

C、建立良好關(guān)系

D、尋找顧客

答案：B

141.生產(chǎn)者用戶(hù)初次購(gòu)買(mǎi)某種產(chǎn)品或服務(wù)稱(chēng)為。

A、直接重購(gòu)

B、修正重購(gòu)

C、重購(gòu)

D、新購(gòu)

答案：D

142.是人類(lèi)欲望行為最基本的決定因素。

A、文化

B、性格

C、國(guó)家

D、社會(huì)

答案：A

143.某商場(chǎng)有意把商場(chǎng)中的幾種商品價(jià)格定得很低，借此來(lái)吸引顧客上門(mén),從而

擴(kuò)大銷(xiāo)路。這種定價(jià)策略屬于()

A、尾數(shù)定價(jià)策略

B、聲望定價(jià)策略

C、招彳來(lái)定價(jià)策略

D、習(xí)慣定價(jià)策略

答案：C

144.當(dāng)產(chǎn)品市場(chǎng)需求富有彈性且生產(chǎn)成本和經(jīng)營(yíng)費(fèi)用隨著生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)的增加

而下降時(shí),企業(yè)便具備了的可能性。

A、滲透定價(jià)

B、撇脂定價(jià)

C、尾數(shù)定價(jià)

D、招徒定價(jià)

答案：A

145.某企業(yè)為了增加膠卷的銷(xiāo)量,采用了降低照相機(jī)價(jià)格的方法,這種產(chǎn)品組合

定價(jià)策略是()

A、替代產(chǎn)品定價(jià)

B、互補(bǔ)產(chǎn)品定價(jià)

C、副產(chǎn)品定價(jià)

D、任選商品定價(jià)

答案：B

146.在下列產(chǎn)品生命周期的哪個(gè)階段,企業(yè)相應(yīng)的市場(chǎng)策略重點(diǎn)要突出一個(gè)“改”

字？()

A、引入期

B、成長(zhǎng)期

C、成熟期

D、衰退期

答案：D

147.恩格爾定律表明，隨著消費(fèi)者收入的提高,恩格爾系數(shù)將o

A、越來(lái)越小

B、保持不變

C、越來(lái)越大

D、趨近于零

答案：A

148.通過(guò)輪番征求專(zhuān)家意見(jiàn),從中尋找和發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)機(jī)會(huì)的方法屬于()

A、詢(xún)問(wèn)調(diào)查法

B、德?tīng)柗品?/p>

C、課題承包法

D、頭腦風(fēng)暴法

答案：A

149.任何一個(gè)物流系統(tǒng)都必須考慮。

A、服務(wù)水平

B、成本

G利潤(rùn)

D、A和B

答案：D

150.政府采購(gòu)的目的是o

A、營(yíng)利

B、滿(mǎn)足生活需要

C、維護(hù)國(guó)家安全和公眾的利益

D、以上都是

答案：C

151.下面哪一個(gè)不是決定行業(yè)結(jié)構(gòu)的因素?_

A、成本結(jié)構(gòu)

B、銷(xiāo)售量及產(chǎn)品差異程度

C、進(jìn)入與流動(dòng)障礙

D、社會(huì)變化

答案：D

152.某文具廠去年文具銷(xiāo)售收入為3000000元,銷(xiāo)售折扣和折讓為200000元,年

平均資產(chǎn)占用額為140000元，則該企業(yè)的資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率為0

A、15次

B、20次

C、21.4次

D、25次

答案：B

153.重新定位,是對(duì)銷(xiāo)路少.市場(chǎng)反應(yīng)差的產(chǎn)品進(jìn)行定位。

A、避強(qiáng)

B、對(duì)抗性

C、競(jìng)爭(zhēng)性

D、二次

答案：D

154.采用（）訂貨方式必須預(yù)先確定訂購(gòu)點(diǎn)和訂購(gòu)量。

A、定量

B、定性

C、正.點(diǎn)

D、定期

答案：A

155.由經(jīng)營(yíng)者自主制定,通過(guò)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)形成的價(jià)格叫做()。

A、政府指導(dǎo)價(jià)

B、市場(chǎng)自主價(jià)

C、政府強(qiáng)制價(jià)

D、市場(chǎng)調(diào)節(jié)價(jià)

答案：D

156.消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)單位是個(gè)人或o

A、集體

B、家庭

C、社會(huì)

D、單位

答案：B

157.在女子服裝店中，女子的套裝定在三個(gè)價(jià)格水平上：1000元'3000元和10000

元，這是運(yùn)用了0的定價(jià)方法

A、品種差價(jià)

B、價(jià)格差價(jià)

C、花色差價(jià)

D、檔次差價(jià)

答案：D

158.消費(fèi)者個(gè)人收入中扣除稅款和非稅性負(fù)擔(dān)之后所得的余額叫做()。

A、個(gè)人全部收入

B、個(gè)人可支配收入

C、個(gè)人可任意支配的收入

D、人均國(guó)民收入

答案：C

159.我國(guó)現(xiàn)行的《商標(biāo)法》規(guī)定,注冊(cè)商標(biāo)的有效期為10年，自之日起計(jì)算。

A、申請(qǐng)注冊(cè)

B、核準(zhǔn)注冊(cè)

C、實(shí)際使用

D、商品投入市場(chǎng)

答案：B

160.某公司有A級(jí)客戶(hù)100家,B級(jí)客戶(hù)200家。依照公司政策,A級(jí)客戶(hù)每年需

要拜訪(fǎng)24次,B級(jí)客戶(hù)每年需要拜訪(fǎng)12次。每個(gè)銷(xiāo)售人員每年只能進(jìn)行200次

拜訪(fǎng),則根據(jù)工作量法,該公司需要的推銷(xiāo)員人數(shù)是()

A、12

B、18

C、24

D、36

答案：C

161.品牌有利于保護(hù)的合法權(quán)益。

A、商品所有者

B、生產(chǎn)商

C、品牌所有者

D、經(jīng)銷(xiāo)商

答案：c

162.企業(yè)要制定正確的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略和策略,就應(yīng)深入地了解o

A、技術(shù)創(chuàng)新

B、消費(fèi)需求

C、競(jìng)爭(zhēng)者

D、自己的特長(zhǎng)

答案：C

163.整體戰(zhàn)略是企業(yè)______層次的戰(zhàn)略。

A、總體

B、局部

C、最身

D、較強(qiáng)

答案：C

164.是向企業(yè)及其競(jìng)爭(zhēng)者提供生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)所需資源的企業(yè)或個(gè)人。

A、供應(yīng)商

B、中間商

C、廣告商

D、經(jīng)銷(xiāo)商

答案：A

165.在20世紀(jì)30年代以前,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的研究領(lǐng)域還主要局限于—,真正的市場(chǎng)

營(yíng)銷(xiāo)觀念尚未形成。

A、生產(chǎn)領(lǐng)域

B、流通領(lǐng)域

C、交換領(lǐng)域

D、消費(fèi)領(lǐng)域

答案：B

166.市場(chǎng)利基者發(fā)展的關(guān)鍵是實(shí)現(xiàn)o

A、多元化

B、避免競(jìng)爭(zhēng)

C、緊密跟隨

D、專(zhuān)業(yè)化

答案：D

167.美國(guó)可口可樂(lè)公司擁有國(guó)標(biāo)專(zhuān)利,在以往很長(zhǎng)的時(shí)間內(nèi)只生產(chǎn)一種口味,-

種瓶裝的飲料，甚至連廣告語(yǔ)也只是一種，“請(qǐng)喝可樂(lè)”。則這種市場(chǎng)策略屬于()

A、無(wú)差異市場(chǎng)策略

B、差異性市場(chǎng)策略

C、密集性市場(chǎng)策略

D、集中性市場(chǎng)策略

答案：A

168.通過(guò)市場(chǎng)調(diào)查發(fā)現(xiàn),保健品市場(chǎng)的興起是由于人們觀念變化引起的,這一因

素屬于外部環(huán)境因素中的：

A、經(jīng)濟(jì)因素

B、技術(shù)因素

C、社會(huì)因素

D、文化因素

答案：D

169.從組織創(chuàng)新的角度看，傳統(tǒng)企業(yè)組織(有的學(xué)者稱(chēng)之為“命令——控制式組

織”)的致命弱點(diǎn)是_______o

A、高度集權(quán)

B、效率低下

C、執(zhí)行過(guò)時(shí)的營(yíng)銷(xiāo)觀念

D、阻礙市場(chǎng)知識(shí)的積累及其在組織內(nèi)部的廣泛傳播

答案：D

170.下面哪一條最準(zhǔn)確地概括了廣告的特點(diǎn)？()

A、公共性.人員性.新奇性等。

B、公共性.滲透性.培養(yǎng)關(guān)系.強(qiáng)化刺激等

C、可信度高.提供誘因.放大性.直接性等'

D、公共性.滲透性.放大性.非人員性等

答案：D

171.甲公司的A產(chǎn)品所在行業(yè)去年銷(xiāo)售總量達(dá)到100,今年銷(xiāo)售總量統(tǒng)計(jì)達(dá)115,

預(yù)計(jì)下年銷(xiāo)售總量將達(dá)到127,而甲公司A產(chǎn)品的相對(duì)市場(chǎng)份額約為0.5O若把A

產(chǎn)品作為甲公司的一個(gè)業(yè)務(wù)單位，則根據(jù)波士頓咨詢(xún)集團(tuán)模型,A業(yè)務(wù)可以視為

是甲公司的0

A、明星類(lèi)業(yè)務(wù)

B、問(wèn)題類(lèi)業(yè)務(wù)

C、瘦狗類(lèi)業(yè)務(wù)

D、現(xiàn)金牛類(lèi)業(yè)務(wù)

答案：B

172.國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是指：

A、比國(guó)內(nèi)的市場(chǎng)需要更多的細(xì)分標(biāo)準(zhǔn)；

B、更進(jìn)一步地市場(chǎng)細(xì)分；

C、首先應(yīng)按國(guó)家或地區(qū)進(jìn)行細(xì)分；

D、常常需要處理一些不太可靠的或拿不到的數(shù)據(jù);

E、上面所有論述全都正確。

答案：E

173.市場(chǎng)細(xì)分就是：

A、試圖區(qū)分出各種具有相同需求和特征的顧客群。

B、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略計(jì)劃。

C、某一市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組合策略滿(mǎn)足多種細(xì)分市場(chǎng)。

D、假設(shè)市場(chǎng)是由亞市場(chǎng)組成的。

答案：A

174.同一細(xì)分市場(chǎng)的顧客需求具有o

A、絕對(duì)的共同性

B、較多的共同性

C、較少的共同性

D、較多的差異性

答案：B

175.品牌運(yùn)營(yíng)的基本前提與直接結(jié)果是。

A、品牌設(shè)計(jì)

B、品牌定位

C、品牌組合

D、品牌傳播

答案：B

176.推銷(xiāo)的缺點(diǎn)主要表現(xiàn)為。

A、成本低，顧客量大

B、成本高，顧客量大

C、成本低，顧客有限

D、成本高，顧客有限

答案：D

177.在雙方緊張情況下的續(xù)場(chǎng)中，開(kāi)場(chǎng)時(shí)應(yīng)先緩和一下緊張氣氛。其方式有設(shè)問(wèn)

式和列帳單式。下列對(duì)話(huà)方式中屬設(shè)問(wèn)式的為()。

A、問(wèn)：“某某先生，昨天您頑強(qiáng)地堅(jiān)持某某立場(chǎng)，一夜休息后您那強(qiáng)硬的態(tài)度能否

靈活一點(diǎn)兒使大家能夠找到出路?”答：“貴方的態(tài)度不也一樣嗎?幾乎逼得我夜

不成眠?！?/p>

B、貴方人齊了嗎?可以開(kāi)始了嗎？

C、好啦，會(huì)談開(kāi)始吧

D、經(jīng)過(guò)我們一輪緊張艱苦的工作后,還有某某問(wèn)題沒(méi)有解決,貴方準(zhǔn)備在這一輪

里從哪兒開(kāi)始？

答案：A

178.對(duì)于生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)不同質(zhì)量等級(jí)產(chǎn)品的企業(yè),應(yīng)采用包裝策略。

A、類(lèi)似

B、等級(jí)

C、分類(lèi)

D、配套

答案：B

多選題

1.即使是直接重復(fù)購(gòu)買(mǎi)型的決策也需要經(jīng)過(guò)0階段。

A、認(rèn)識(shí)需要

B、尋找供應(yīng)者

C、確定產(chǎn)品規(guī)格

D、確定訂貨

E、評(píng)價(jià)合同執(zhí)行情況

答案：CE

2.客戶(hù)管理的原則有0。

A、動(dòng)態(tài)管理

B、重點(diǎn)管理

C、綜合管理

D、專(zhuān)人管理

E、靈活管理

答案：ABDE

3.生產(chǎn)觀念產(chǎn)生和流行的客觀經(jīng)濟(jì)條件是0。

A、產(chǎn)品供不應(yīng)求

B、產(chǎn)品供過(guò)于求

C、環(huán)境污染嚴(yán)重

D、產(chǎn)品質(zhì)量圖

E、產(chǎn)品成本高

答案：AE

4.連鎖經(jīng)營(yíng)的品種選擇首要的是要經(jīng)營(yíng)0o

A、貴重的品種

B、大眾化品種

C、實(shí)用的品種

D\便宜的品種

答案：BC

5.便民商店的特點(diǎn)是0。

A、營(yíng)業(yè)面積小

B、營(yíng)業(yè)時(shí)間長(zhǎng)

C、經(jīng)營(yíng)品種全

D、距離消費(fèi)群近

答案：ABCD

6.介紹接近法中介紹的內(nèi)容包括0等情況。

A、姓名

B、工作單位

C、拜訪(fǎng)的目的

D、經(jīng)濟(jì)收入

答案：ABC

7.消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)行為受0等心理因素的影響。

A、動(dòng)機(jī)

B、而'=l=1芟?U?

C、感覺(jué)

D、信念和態(tài)度

E、熟悉

答案：ACDE

8.市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)道德策劃的基本原則主要有()

A、誠(chéng)信原則

B、負(fù)責(zé)原則

C、公平原則

D、互利原則

E、文明原則

答案：ABCDE

9.廣告設(shè)計(jì)的原則包括()

A、主題性原則

B、真實(shí)性原則

C、簡(jiǎn)明性原則

D、藝術(shù)性原則

E、創(chuàng)新性原則

答案：ABODE

10.以競(jìng)爭(zhēng)對(duì)抗法計(jì)算廣告預(yù)算的具體方法有()。

A、利潤(rùn)額百分率法

B、市場(chǎng)占有率法

C、市場(chǎng)擴(kuò)大率法

D、增減百分法

答案：BD

11.當(dāng)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的是()產(chǎn)品時(shí),宜采用短渠道分銷(xiāo)。

A、單價(jià)高

B、耐久性強(qiáng)

C、技術(shù)性強(qiáng)

D、市場(chǎng)集中

E、潛在顧客多

答案：ACD

12.在波士頓咨詢(xún)集團(tuán)模型法中企業(yè)明確了不同業(yè)務(wù)單位的內(nèi)容之后,要綜合判

斷企業(yè)的業(yè)務(wù)組合是否正常,并確定每一項(xiàng)業(yè)務(wù)單位的目標(biāo).戰(zhàn)略和預(yù)算,可選擇

的方案有()

A、增長(zhǎng)策略

B、降低策略

C、保持策略

D、收割策略

E、放棄策略

答案：ACDE

13.影響消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)行為的主要因素有0

A、文化因素

B、心理因素

C、社會(huì)因素

D、地理因素

E、個(gè)人因素

答案：ABCE

14.客戶(hù)管理分析的流程主要包括()。

A、整理資料

B、劃分客戶(hù)等級(jí)

C、確定客戶(hù)訪(fǎng)問(wèn)計(jì)劃

D、客戶(hù)名冊(cè)登記

答案：ABCD

15.企業(yè)在產(chǎn)品投入期采取慢滲透策略的條件是0。

A、消費(fèi)者對(duì)價(jià)格很敏感

B、產(chǎn)品已廣為人知

C、競(jìng)爭(zhēng)者容易進(jìn)入

D、市場(chǎng)規(guī)模小但容量大

E、企業(yè)促銷(xiāo)能力薄弱

答案：ABCD

16.根據(jù)我國(guó)《廣告法》，廣告主.廣告經(jīng)營(yíng)者.廣告發(fā)布者需要依法承擔(dān)民事責(zé)任

的情形有()

A、在廣告中損害未成年人或者殘疾人的身心健康的

B、假冒他人專(zhuān)利的

C、貶低其他生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)者的商品或者服務(wù)的

D、廣告中未經(jīng)同意使用他人名義.形象的

答案：ABCD

17.渠道創(chuàng)新的表現(xiàn)為0

A、垂直渠道

B、水平渠道

C、單一渠道

D、多元渠道

E、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)渠道

答案：ABDE

18.在對(duì)市場(chǎng)秩序和營(yíng)銷(xiāo)人員行為進(jìn)行調(diào)節(jié)時(shí),道德相對(duì)于法律手段來(lái)說(shuō)具有許

多優(yōu)點(diǎn)，包括0。

A、道德具有及時(shí)性和超前的警示性.防范性的特點(diǎn),它隨時(shí)可以調(diào)控人的不良行

為

B、道德是最節(jié)約的社會(huì)調(diào)控手段和方法

C、道德調(diào)控是強(qiáng)制的行為，它有一種外在的強(qiáng)制力

D、道德的調(diào)控有利于發(fā)揮我國(guó)的國(guó)情優(yōu)勢(shì)

答案：ABD

19.適合直接營(yíng)銷(xiāo)的主要是具有。的商品。

A、特色性

B、稀缺性

G挑選性

D、時(shí)代性

E、隱私性

答案：ABDE

20.下列價(jià)格中，包括了海上運(yùn)輸費(fèi)的有0o

A、FOB

B、FOBC

C、IF

D、C&F

答案：CD

21.常見(jiàn)的公共關(guān)系活動(dòng)模式包括()。

A、服務(wù)性公共關(guān)系

B、實(shí)質(zhì)性公共關(guān)系

C、宣傳性公共關(guān)系

D、組織性公共關(guān)系

答案：ABC

22.客戶(hù)管理分析的流程主要包括0。

A、整理資料

B、劃分客戶(hù)等級(jí)

C、確定客戶(hù)訪(fǎng)問(wèn)計(jì)劃

D、客戶(hù)名冊(cè)登記

答案：ABCD

23.在抽樣調(diào)查中，恰當(dāng)?shù)卮_定樣本的數(shù)目有利于減少誤差。關(guān)于樣本數(shù)目，下面

敘述正確的有()。

A、母體幅度小，樣本宜多不宜少

B、母體幅度大，樣本宜多不宜少

C、母體幅度小，樣本宜少不宜多

D、母體幅度大，樣本宜少不宜多

答案：BC

24.零售商提供的服務(wù)形式有哪幾種？()

A、自我服務(wù)式

B、有限服務(wù)式

C、顧客服務(wù)式

D、完全服務(wù)式

答案：ABD

25.觀察法是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)調(diào)研方法之一，使用時(shí)采用的主要形式有0。

A、行為記錄法

B、面談訪(fǎng)問(wèn)法

C、直接觀察法

D、親自經(jīng)歷法

E、痕跡觀察法

答案：ACDE

26.選擇分銷(xiāo)渠道應(yīng)該考慮的因素有()。

A、顧客的性質(zhì)

B、顧客的數(shù)量

C、顧客的預(yù)期

D、顧客的地理分布

E、顧客購(gòu)買(mǎi)習(xí)慣

答案：ABDE

27.常用的廣告調(diào)查方法有()。

A、個(gè)別訪(fǎng)問(wèn)法

B、回函反應(yīng)法

C、電話(huà)調(diào)查法

D、記憶法

答案：ABCD

28.影響產(chǎn)品需求價(jià)格彈性的因素很多,在以下哪種情況下產(chǎn)品的需求價(jià)格彈性

最小？()

A、與生活關(guān)系密切的必需品

B、缺少替代品且競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品也少的產(chǎn)品.

C、知名度高的名牌產(chǎn)品

D、與生活關(guān)系不十分密切且競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品多的非必需品

E、消費(fèi)者認(rèn)為價(jià)格變動(dòng)是產(chǎn)品質(zhì)量變化的必然結(jié)果的產(chǎn)品

答案：ABCE

29.信用管理功能基本上圍繞賒銷(xiāo)工作而展開(kāi),其核心目的是0。

A、降低賒銷(xiāo)風(fēng)險(xiǎn)

B、減少壞帳損失

C、降低DSO

D\加快流動(dòng)資金周轉(zhuǎn)

答案：ABCD

30.企業(yè)宏觀環(huán)境自適應(yīng)系統(tǒng)主要包括0等子系統(tǒng)。

A、營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃系統(tǒng)

B、監(jiān)測(cè)預(yù)警系統(tǒng)

C、分析評(píng)估系統(tǒng)

D、營(yíng)銷(xiāo)控制系統(tǒng)

E、決策支持系統(tǒng)

答案：BCE

31.市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理過(guò)程包括0。

A、分析

B、計(jì)劃

C、執(zhí)行

D、控制

答案：ABCD

32.市場(chǎng)是指由一切具有特定的欲望和需求并且愿意和能夠以交換來(lái)滿(mǎn)足此欲望

和需求的潛在顧客構(gòu)成,由此可知,市場(chǎng)的構(gòu)成要素包括0

A、有某種需要和欲望的人

B、擁有使別人感興趣的資源

C、為:兩足需要的購(gòu)買(mǎi)能力

D、購(gòu)買(mǎi)欲望

答案：ACD

33.零售商提供的服務(wù)形式有哪幾種？()

A、自我服務(wù)式

B、有限服務(wù)式

C、顧客服務(wù)式

D、完全服務(wù)式

答案：ABD

34.在廣告中利用名人有。等方式。

A、直接

B、先入為主

C、喧賓奪主

D、間接

答案：AD

35.下述方式中采用恭維策略的有()。

A、“現(xiàn)在各企業(yè)資金都困難，你們廠能搞這么好，重在你們這些領(lǐng)導(dǎo)”

B、“拖欠這么長(zhǎng)時(shí)間,利息誰(shuí)承擔(dān)”

C、你們對(duì)我們廠支持,外面廠領(lǐng)導(dǎo)是公認(rèn)的

D、“拖欠貨款時(shí)間太長(zhǎng)了，請(qǐng)你考慮解決?”

答案：AC

36.有效合同必須滿(mǎn)足的條件是0

A、合同當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)具有民事權(quán)利能力

B、合同當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)具有民事行為能力

C、訂約當(dāng)事人訂立合同的意思表示要真實(shí)

D、合同不能違反法律與社會(huì)公共利益

答案：ABCD

37.即使是直接重復(fù)購(gòu)買(mǎi)型的決策也需要經(jīng)過(guò)()階段。

A、認(rèn)識(shí)需要

B、尋找供應(yīng)者

C、確定產(chǎn)品規(guī)格

D、確定訂貨

E、評(píng)價(jià)合同執(zhí)行情況

答案：CE

38.生產(chǎn)企業(yè)選擇長(zhǎng)渠道或短渠道,應(yīng)綜合考慮()等因素。

A、市場(chǎng)銷(xiāo)售量

B、中間商銷(xiāo)售能力

C、產(chǎn)品盈虧

D、消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)習(xí)慣

答案：ABCD

39.以下哪種情況適宜采用人員推銷(xiāo)？()

A、企業(yè)產(chǎn)品只在某幾個(gè)市場(chǎng)銷(xiāo)售

B、技術(shù)性強(qiáng).消費(fèi)者和用戶(hù)集中

C、企業(yè)推銷(xiāo)能力強(qiáng)

D、當(dāng)企業(yè)處于介紹期時(shí)

E、價(jià)格昂貴的產(chǎn)品

答案：ABCE

40.市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的目標(biāo)一般是由()等要素組成的。

A、時(shí)間

B、地點(diǎn)

C、數(shù)量

D、質(zhì)量

E、成本

答案：ACDE

41.優(yōu)待券可以分為()。

A、零售商型優(yōu)待券

B、批發(fā)商型優(yōu)待券

C、廠商型優(yōu)待券

D、經(jīng)銷(xiāo)商型優(yōu)待券

答案：AC

42.分析和評(píng)價(jià)產(chǎn)品組合的方法主要有()

A、產(chǎn)品項(xiàng)目分析法

B、產(chǎn)品項(xiàng)目市場(chǎng)定位分析法

C、多因素分析法

D、德?tīng)柗品?/p>

答案：AB

43.在資料的驗(yàn)收過(guò)程中,驗(yàn)收人員應(yīng)檢查的主要問(wèn)題有()。

A、資料是否真實(shí)可信

B、資料是否完整清楚

C、檢查調(diào)理員的工作質(zhì)量

D、在資料中有無(wú)不確切不充分的回答

答案：ABC

44.基于網(wǎng)站的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)和傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)在渠道上有很大的差別，主要表現(xiàn)在()

A、結(jié)構(gòu)簡(jiǎn)單

B、容易管理

C、基于信息

D、覆蓋面廣

E、成本較低

答案：ACE

45.新產(chǎn)品要迅速能被廣大消費(fèi)者所接受,則必須具有()。

A、較好的適應(yīng)性

B、產(chǎn)品介紹的明確性

G可分割性

D、復(fù)雜性

E、相對(duì)優(yōu)點(diǎn)

答案：ABCE

46.新產(chǎn)品要迅速能被廣大消費(fèi)者所接受，則必須具有()。

A、較好的適應(yīng)性

B、產(chǎn)品介紹的明確性

G可分割性

D、復(fù)雜性

E、相對(duì)優(yōu)點(diǎn)

答案：ABCE

47.下列價(jià)格中，包括了海上運(yùn)輸費(fèi)的有()。

A、FOB

B、FOBC

C、IF

D、C&F

答案：CD

48.當(dāng)目標(biāo)國(guó)家的生產(chǎn)成本較高時(shí),企業(yè)宜采取()進(jìn)入該國(guó)市場(chǎng)。

A、間接出口

B、直接的國(guó)外中間商出口

C、直接的國(guó)外分公司出口

D、投資當(dāng)?shù)厣a(chǎn)

E、許可證貿(mào)易

答案：ABC

49.廣告創(chuàng)意的原則有0

A、準(zhǔn)確定位

B、恰當(dāng)表達(dá)

C、引人入勝

D、切實(shí)可行

E、與產(chǎn)品和環(huán)境密切結(jié)合

答案：ABCE

50.以成本為基礎(chǔ)的定價(jià)有：()。

A、產(chǎn)品

B、成本

C、價(jià)格

D、價(jià)值

E、顧客

答案：ABCDE

51.成交失敗后要注意的一些事項(xiàng)包括()。

A、避免失態(tài)

B、請(qǐng)求指點(diǎn)

C、分析原因

D、吸取教訓(xùn)

答案：ABCD

52.在談判中回答問(wèn)題時(shí),應(yīng)注意()。

A、回答要迅速,以顯示我們已有充分的準(zhǔn)備

B、不要徹底回答問(wèn)題

C、對(duì)于不知道的問(wèn)題不要回答

D、把握對(duì)方提問(wèn)的目的和動(dòng)機(jī)

答案：BCD

53.銷(xiāo)售人員的職責(zé)主要有()

A、收集信息資料

B、制定銷(xiāo)售計(jì)劃

C、進(jìn)行實(shí)際銷(xiāo)售

D、做好售后服務(wù)

答案：ABCD

54.人員銷(xiāo)售是一種面對(duì)面的溝通方式,與其他促銷(xiāo)方式相比,具有()的特點(diǎn)。

A、靈活性

B、完整性

C、選擇性

D、長(zhǎng)遠(yuǎn)性

答案：ABCD

55.在談判中回答問(wèn)題時(shí),應(yīng)注意()。

A、回答要迅速,以顯示我們已有充分的準(zhǔn)備

B、不要徹底回答問(wèn)題

C、對(duì)于不知道的問(wèn)題不要回答

D、把握對(duì)方提問(wèn)的目的和動(dòng)機(jī)

答案：BCD

56.品牌數(shù)量決策包括0

A、統(tǒng)一品牌

B、延伸品牌

G個(gè)別品牌

D、個(gè)別的統(tǒng)一品牌

E、統(tǒng)一的個(gè)別品牌

答案：ACDE

57.人員銷(xiāo)售決策的內(nèi)容包括()

A、確定銷(xiāo)售目標(biāo)

B、制定銷(xiāo)售計(jì)劃

C、分配銷(xiāo)售任務(wù)

D、組織和控制吸活動(dòng)

答案：ACD

58.典型調(diào)查法與抽樣調(diào)查法的關(guān)系是0。

A、二者都是選擇性調(diào)查

B、二者都是市場(chǎng)調(diào)研的方法

C、典型調(diào)查的選擇是根據(jù)調(diào)查者的主觀標(biāo)準(zhǔn)選定的

D、抽樣調(diào)查是按照一定的科學(xué)方法抽取樣本

E、二者均適用于受條件限制.不可能進(jìn)行全面調(diào)查的情況

答案：ABCDE

59.企業(yè)在目標(biāo)市場(chǎng)選擇問(wèn)題上可有各種市場(chǎng)覆蓋戰(zhàn)略,包括()。

A、差異化營(yíng)銷(xiāo)

B、無(wú)差異化營(yíng)銷(xiāo)

C、集中性營(yíng)銷(xiāo)

D、分散性營(yíng)銷(xiāo)

答案：ABC

60.以競(jìng)爭(zhēng)對(duì)抗法計(jì)算廣告預(yù)算的具體方法有()。

A、利潤(rùn)額百分率法

B、市場(chǎng)占有率法

答案：AB

61.()屬于宏觀市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境的要素。

A、文化環(huán)境

B、人口環(huán)境

C、經(jīng)濟(jì)環(huán)境

D、自然環(huán)境

答案：ABCD

62.競(jìng)爭(zhēng)者的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)通常體現(xiàn)在以下方面Oo

A、產(chǎn)品

B、銷(xiāo)售渠道

C、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)

D、資金實(shí)力

E、廣告的頻率

答案：ABCD

63.國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組織結(jié)構(gòu)的主要類(lèi)型有0。

A、職能型組織結(jié)構(gòu)

B、地區(qū)型組織結(jié)構(gòu)

C、促銷(xiāo)型組織結(jié)構(gòu)

D、發(fā)展型組織結(jié)構(gòu)

E、產(chǎn)品型組織結(jié)構(gòu)

答案：ABE

64.常用的推銷(xiāo)人員績(jī)效指標(biāo)主要有()。

A、銷(xiāo)售費(fèi)用

B、毛利

C、訪(fǎng)問(wèn)率

D、平均定單數(shù)目

答案：ABCD

65.訴訟追賬具體程序中的開(kāi)庭審理,包括()。

A、開(kāi)庭前的準(zhǔn)備

B、法院調(diào)查

C、法庭辯論

D、評(píng)議.審判和按期限審結(jié)

答案：ABCD

66.企業(yè)宏觀環(huán)境自適應(yīng)系統(tǒng)主要包括()等子系統(tǒng)。

A、營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃系統(tǒng)

B、監(jiān)測(cè)預(yù)警系統(tǒng)

C、分析評(píng)估系統(tǒng)

D、營(yíng)銷(xiāo)控制系統(tǒng)

E、決策支持系統(tǒng)

答案：BCE

67.政府采購(gòu)可以采用()等方式實(shí)現(xiàn)。

A、招標(biāo)

B、競(jìng)爭(zhēng)性談判

C、邀請(qǐng)報(bào)價(jià)

D\米購(gòu)卡

答案：ABCD

判斷題

1.由于人員推銷(xiāo)是一個(gè)推進(jìn)商品交換的過(guò)程,所以買(mǎi)賣(mài)雙方建立友誼.密切關(guān)系

是公共關(guān)系而不是推銷(xiāo)活動(dòng)要考慮的內(nèi)容。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：B

2.處于紅色地帶的企業(yè)一般采用收割或放棄戰(zhàn)略。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：A

3.不同亞文化群的消費(fèi)者有相同的生活方式。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：B

4.中間商傾向于跟供應(yīng)商簽訂短期合同。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：B

5.即便內(nèi)在質(zhì)量符合標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品,徜若沒(méi)有完善的服務(wù),實(shí)際上是不合格的產(chǎn)品。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：A

6.采購(gòu)者個(gè)人的購(gòu)買(mǎi)風(fēng)格對(duì)中間商購(gòu)買(mǎi)行為影響較小。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：B

7.組織市場(chǎng)的購(gòu)買(mǎi)者需要有源源不斷的貨源。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：A

8.顧客的信念并不決定企業(yè)和產(chǎn)品在顧客心目中的形象,也不決定他的購(gòu)買(mǎi)行為。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：B

9.對(duì)一個(gè)具體的企業(yè)及經(jīng)營(yíng)單位,從時(shí)間.費(fèi)用和必要性看,完全有可能也有必要

對(duì)所有的環(huán)境因素進(jìn)行分析。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：B

10.為了使銷(xiāo)售代理商相配合,廠商在傭金支付上采取按項(xiàng)目付出傭金。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：A

11.通過(guò)市場(chǎng)細(xì)分化過(guò)程,細(xì)分出的每一個(gè)細(xì)分市場(chǎng),對(duì)企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)都具有重要

的意義。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：B

12.辦理域名注冊(cè)獲得域名使用權(quán)的規(guī)則與一般商品商標(biāo)注冊(cè)相同，仍然采用注

冊(cè)在先的原則。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：A

13.當(dāng)中間商是銷(xiāo)售代理商時(shí),生產(chǎn)者除了評(píng)估其經(jīng)營(yíng)時(shí)間的長(zhǎng)短及其成長(zhǎng)記錄.

清償能力.合作態(tài)度.聲望以外,還應(yīng)評(píng)估其經(jīng)銷(xiāo)的其他產(chǎn)品大類(lèi)的數(shù)量與性質(zhì).

推銷(xiāo)人員的素質(zhì)與數(shù)量。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：A

14.采用追隨戰(zhàn)略要冒很大的風(fēng)險(xiǎn)。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：B

15.廣告是否具有感召力，最關(guān)鍵的因素是訴求形式。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：B

16.因?yàn)榇黉N(xiāo)是有自身統(tǒng)一規(guī)律性的,所以不同企業(yè)的促銷(xiāo)組合和促銷(xiāo)策略也應(yīng)

該是相同的。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：B

17.產(chǎn)品品牌的生命周期比產(chǎn)品種類(lèi)的生命周期長(zhǎng)。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：B

18.經(jīng)營(yíng)任務(wù)規(guī)定戰(zhàn)略經(jīng)營(yíng)單位業(yè)務(wù)和發(fā)展方向。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：A

19.產(chǎn)品項(xiàng)目是指產(chǎn)品線(xiàn)中不同的品種.規(guī)格.品牌.價(jià)格的特定產(chǎn)品，例如:某商

店經(jīng)營(yíng)的服裝.食品.化妝品等。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：B

20.國(guó)際上通行的馳名商標(biāo)認(rèn)定的最基本原則是個(gè)案認(rèn)定。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：A

21.在通常情況下，消費(fèi)者往往根據(jù)其對(duì)產(chǎn)品效用的主觀評(píng)價(jià)來(lái)決定是否購(gòu)買(mǎi)該

產(chǎn)品。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：B

22.市場(chǎng)增長(zhǎng)率越高,經(jīng)營(yíng)單位的資金需要數(shù)量越少。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：B

23.企業(yè)應(yīng)攻擊“壞”競(jìng)爭(zhēng)者,支持“好”競(jìng)爭(zhēng)者。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：A

24.編制銷(xiāo)售計(jì)劃的步驟依次為分析現(xiàn)狀.確定目標(biāo).評(píng)價(jià)和選定銷(xiāo)售策略.綜合

編制銷(xiāo)售計(jì)劃.對(duì)計(jì)劃加以具體說(shuō)明.執(zhí)行計(jì)劃.檢查效率并進(jìn)行控制。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：B

25.通過(guò)贊助文化.教育.體育.衛(wèi)生等事業(yè),支持社區(qū)福利事業(yè),參與國(guó)家.社區(qū)重

大社會(huì)活動(dòng)等形式來(lái)塑造企業(yè)的社會(huì)形象是服務(wù)性公共關(guān)系。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：B

26.市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理論以交換作為自己的核心概念,提出產(chǎn)品價(jià)值的創(chuàng)造與實(shí)現(xiàn)的必

要條件是滿(mǎn)足消費(fèi)者的特定需求,充分條件則是適應(yīng)環(huán)境.實(shí)施整體營(yíng)銷(xiāo)。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：A

27.組織市場(chǎng)的需求是派生需求。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：A

28.市場(chǎng)上的每一個(gè)企業(yè)都應(yīng)采用正式的業(yè)務(wù)組合計(jì)劃制定方法來(lái)做出資源配置

決策。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：B

29.市場(chǎng)細(xì)分只是一個(gè)理論抽象,不具有實(shí)踐性。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：B

30.攻擊弱競(jìng)爭(zhēng)者能更大幅度的擴(kuò)大市場(chǎng)占有率和利潤(rùn)水平。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：B

31.企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)人員,如果沒(méi)有產(chǎn)品整體概念,就不可能有現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀念。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：A

32.“你們對(duì)我們廠的支持,我們廠領(lǐng)導(dǎo)是公認(rèn)的”，采取的是以弱為強(qiáng)的討債策

略。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：B

33.戰(zhàn)略經(jīng)營(yíng)單位通常沒(méi)有自己的業(yè)務(wù)。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：B

34.同一個(gè)國(guó)家不同地區(qū)的企業(yè)之間營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境基本上是一樣的。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：B

35.問(wèn)號(hào)類(lèi)是較高增長(zhǎng)率.較低占有率的經(jīng)營(yíng)單位或業(yè)務(wù)。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：A

36.“好”競(jìng)爭(zhēng)者的存在會(huì)給公司帶來(lái)一些戰(zhàn)略利益。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：A

37.企業(yè)要建立顧客讓度價(jià)值系統(tǒng),必須首先樹(shù)立全面價(jià)格營(yíng)銷(xiāo)的觀念。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：B

38.盡管中間商進(jìn)行分銷(xiāo)增加了產(chǎn)品成本，但同時(shí)也增加了價(jià)值,所以每個(gè)企業(yè)仍

需要通過(guò)中間商分銷(xiāo)。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：B

39.要想贏得成功，零售商必須謹(jǐn)慎地選擇目標(biāo)細(xì)分市場(chǎng),并予以明確定位。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：A

40.有效傾聽(tīng)必須保證企業(yè)能夠聽(tīng)取各種聲音。這些聲音主要來(lái)自與企業(yè)決策休

戚相關(guān)的三組群體,即顧客.社區(qū)和企業(yè)內(nèi)部各職能部門(mén)

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：B

41.推銷(xiāo)是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中最重要的部分。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：B

42.商品供不應(yīng)求時(shí),需求彈性大。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：A

43.企業(yè)產(chǎn)品線(xiàn)中所包含的產(chǎn)品品種或產(chǎn)品規(guī)格的多少,稱(chēng)之為產(chǎn)品組合的寬度。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：B

44.一般社會(huì)大眾.慈善團(tuán)體.宗教團(tuán)體.學(xué)校等屬于次要公眾。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：B

45.公共關(guān)系目標(biāo)既可采用具體的可測(cè)量目標(biāo),也可采用抽象的目標(biāo)。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：B

46.產(chǎn)品形式差別定價(jià)是指企業(yè)對(duì)不同型號(hào)或形式的產(chǎn)品制定不同的價(jià)格，但它

們的價(jià)格與成本費(fèi)用之比卻相同。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：B

47.生產(chǎn)者用戶(hù)大多愿意采取有效長(zhǎng)期合同形式。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：A

48.市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組合是固定不變的靜態(tài)組合。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：B

49.發(fā)達(dá)國(guó)家的企業(yè)都競(jìng)相在互聯(lián)網(wǎng)上注冊(cè)一級(jí)域名。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：A

50.營(yíng)銷(xiāo)管理的實(shí)質(zhì)是需求管理。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：A

51.科學(xué)技術(shù)是第一生產(chǎn)力，給企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)既帶來(lái)發(fā)展機(jī)遇又造成不利的影響。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：A

52.公共關(guān)系工作的基本特征之一,是實(shí)現(xiàn)組織與社會(huì)公眾之間的雙向溝通。組織

是否能達(dá)到預(yù)期的有效的雙向溝通,成功的標(biāo)志在于具體行動(dòng)方案是否可行。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：B

53.生產(chǎn)者為贏得中間商的合作,往往避免使用脅迫力。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：A

54.消費(fèi)者復(fù)雜性購(gòu)買(mǎi)行為是指消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)時(shí)介入程度低且沒(méi)法弄清品牌之間差

異的購(gòu)買(mǎi)行為。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：B

55.人口增長(zhǎng)首先意味著人民生活必需品的需求增加。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：A

56.行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)結(jié)構(gòu)不會(huì)隨時(shí)間的推移而變化。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：B

57.一般而言,人類(lèi)的需要由低層次向高層次發(fā)展。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：A

58.市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境是一個(gè)動(dòng)態(tài)系統(tǒng),每一環(huán)境因素都隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展而不斷

變化。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：A

59.所謂“固定成本”指不隨銷(xiāo)售數(shù)量的增減而變動(dòng)的成本,如主觀人員薪水.租

金.直接人工.保險(xiǎn)費(fèi)等。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：B

60.壟斷的存在一定能保證獲取超額利潤(rùn)。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：B

61.我們稱(chēng)“現(xiàn)有市場(chǎng)和現(xiàn)有產(chǎn)品的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)機(jī)會(huì)”為“市場(chǎng)滲透機(jī)會(huì)”。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：A

62.通常，保齡球館不會(huì)向節(jié)儉者群體推廣保齡球運(yùn)動(dòng)。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：A

63.一旦新產(chǎn)品市場(chǎng)試銷(xiāo)成功,則意味著新產(chǎn)品能迅速被消費(fèi)者接受,企業(yè)能獲得

豐厚的利潤(rùn)。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：B

64.中間商購(gòu)買(mǎi)決策過(guò)程第二階段確定需要是指中間商根據(jù)產(chǎn)品組合策略確定購(gòu)

進(jìn)產(chǎn)品的品牌.規(guī)格和數(shù)量。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：A

65.交換是一個(gè)過(guò)程。在這個(gè)過(guò)程中,如果雙方達(dá)成了一項(xiàng)協(xié)議,我們就稱(chēng)之為發(fā)

生了交易。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：A

66.一般來(lái)說(shuō)，增加顧客購(gòu)買(mǎi)的總價(jià)值和降低顧客購(gòu)買(mǎi)的總成本都可以提高顧客

的讓渡價(jià)值。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：A

67.許多國(guó)家政府對(duì)自然資源管理的干預(yù)有日益加強(qiáng)的趨勢(shì),這意味著市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)

活動(dòng)將受到一定程度的限制。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：A

68.核心產(chǎn)品必須具有滿(mǎn)足需求的基本效用或利益以及特定的形式。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：B

69.企業(yè)提價(jià)的主要原因是由于通貨膨脹,物價(jià)上漲,企業(yè)的成本費(fèi)用提高或企業(yè)

的產(chǎn)品供過(guò)于求。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：B

70.基點(diǎn)定價(jià)是企業(yè)選定某些城市作為基點(diǎn),然后按一定的廠價(jià)加上從基點(diǎn)城市

到顧客所在地的運(yùn)費(fèi)來(lái)定價(jià)，按照顧客最遠(yuǎn)的基點(diǎn)計(jì)算運(yùn)費(fèi)。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：B

71.消費(fèi)者尚未得到滿(mǎn)足的感受狀態(tài),我們稱(chēng)為消費(fèi)欲望。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：B

72.根據(jù)BCG分析法，對(duì)于奶牛類(lèi)的經(jīng)營(yíng)單位或業(yè)務(wù)應(yīng)采用發(fā)展策略。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：B

73.銷(xiāo)售分配的中心在于“部門(mén)別”的分配,以此為軸心而逐步?jīng)Q定“產(chǎn)品別”和

“地域別”的分配額;最后,再進(jìn)一步分配每一位銷(xiāo)售員的銷(xiāo)售額。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：B

74.品牌的實(shí)質(zhì)是賣(mài)者對(duì)交付給買(mǎi)者的產(chǎn)品特征.利益和服務(wù)的一貫性的承諾。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：A

75.由于追求顧客讓渡價(jià)值最大化的結(jié)果往往會(huì)導(dǎo)致企業(yè)成本增加，利潤(rùn)減少。因

此,任何企業(yè)都不會(huì)主動(dòng)采用顧客讓渡價(jià)值最大化的策略。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：B

76.就賣(mài)主而言,消費(fèi)者市場(chǎng)是法人市場(chǎng),組織市場(chǎng)是公家市場(chǎng)。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：B

77.消費(fèi)者之所以購(gòu)買(mǎi)商品,根本目的在于獲得并擁有產(chǎn)品本身。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：B

78.批發(fā)是指一切將物品或服務(wù)銷(xiāo)售給為了轉(zhuǎn)賣(mài)或者商業(yè)用途而進(jìn)行購(gòu)買(mǎi)的人的

活動(dòng)。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：A

79.當(dāng)企業(yè)成長(zhǎng)率的減少幅度，小于業(yè)界的成長(zhǎng)率的話(huà),其實(shí)質(zhì)成長(zhǎng)率必然超過(guò)1

00%o

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：B

80.由于廣告拉力過(guò)大而渠道建設(shè)沒(méi)有跟上等原因,很容易產(chǎn)生地區(qū)竄貨現(xiàn)象。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：A

81.在雙方緊張情況下的續(xù)場(chǎng)中，開(kāi)場(chǎng)時(shí)說(shuō)：“上次會(huì)談某某問(wèn)題貴方表現(xiàn)十分精

彩，這么頑強(qiáng)!我很敬佩。但是這已經(jīng)阻礙了我們雙方順利地達(dá)成協(xié)議。貴方的意

思如何?有沒(méi)有解決的辦法?”這是采用設(shè)問(wèn)式來(lái)緩和緊張的氣氛的方法。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：B

82.我國(guó)南北方人民在食品口味上存在著很大的差異,導(dǎo)致對(duì)食品需求也不同，這

是宏觀環(huán)境中經(jīng)濟(jì)因素形成的。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：B

83.有時(shí)按比例分層抽樣無(wú)法準(zhǔn)確地抽到能概括某些層次全貌的樣本。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：A

84.市場(chǎng)增長(zhǎng)率和市場(chǎng)占有率都較低的經(jīng)營(yíng)單位或業(yè)務(wù)屬于問(wèn)題類(lèi)。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：B

85.變動(dòng)成本指與銷(xiāo)售數(shù)量的增減完全成正比例而變動(dòng)的成本,如制造業(yè)的直接

原料.銷(xiāo)售運(yùn)費(fèi).包裝費(fèi)等。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：B

86.在主人和主賓致祝酒辭時(shí),應(yīng)先暫停進(jìn)餐，停止交談,注意傾聽(tīng),可借此機(jī)會(huì)抽

煙。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：B

87.人員推銷(xiāo)不具有長(zhǎng)遠(yuǎn)性。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：B

88.追隨者要與市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)者和市場(chǎng)挑戰(zhàn)者分擔(dān)新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)等方面所需的經(jīng)費(fèi)。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：B

89.人員推銷(xiāo)技巧,常常在推銷(xiāo)非渴求商品的競(jìng)爭(zhēng)過(guò)程中得到不斷提高。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：A

90.在清債談話(huà)中，對(duì)“虛榮型”債務(wù)人的承諾要有記錄，最好他本人以企業(yè)的名

義用書(shū)面的形式表示。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：A

91.企業(yè)以產(chǎn)品或技術(shù)為導(dǎo)向來(lái)界定其業(yè)務(wù)范圍優(yōu)于以市場(chǎng)為導(dǎo)向來(lái)界定其業(yè)務(wù)

范圍。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：B

92.對(duì)單位價(jià)值較低.流通環(huán)節(jié)較多.流通渠道較長(zhǎng).市場(chǎng)需求較大的產(chǎn)品常采用

拉式策略。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：A

93.在組成市場(chǎng)的雙方中，買(mǎi)方的需求是決定性的。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：A

94.規(guī)劃投資組合實(shí)質(zhì)上是企業(yè)高層對(duì)各個(gè)經(jīng)營(yíng)單位及其業(yè)務(wù)進(jìn)行評(píng)估和分類(lèi),

確認(rèn)它們的發(fā)展?jié)摿?，決定投資結(jié)構(gòu)。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：A

95.一般地說(shuō),企業(yè)的利益方就是顧客.企業(yè)員工和股東。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：B

96.繼續(xù)生產(chǎn)已處于衰退期的產(chǎn)品,企業(yè)無(wú)利可圖。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：B

97.不同產(chǎn)品采用不同品牌比所有產(chǎn)品采用同一品牌風(fēng)險(xiǎn)要大。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：B

98.企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力越是體現(xiàn)在對(duì)顧客服務(wù)的水平上,市場(chǎng)差別化就越是容易實(shí)現(xiàn)。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：A

99.自從我國(guó)計(jì)劃生育政策實(shí)施以來(lái),人口出生率下降,新生嬰兒和學(xué)齡前兒童減

少,一方面給兒童食品.童裝.玩具等生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)者帶來(lái)威脅;另一方面由于家庭小

孩數(shù)的減少,又給高級(jí)益智玩具.兒童營(yíng)銷(xiāo)食品帶來(lái)機(jī)會(huì)。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：A

100.運(yùn)用認(rèn)知價(jià)值定價(jià)法時(shí),有直接價(jià)格評(píng)比法.直接認(rèn)知價(jià)值評(píng)比法和診斷法

等方法可供使用。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：A

101.品牌管理水平的高低直接關(guān)系到品牌資產(chǎn)投資和利用效果的好壞。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：A

102.依據(jù)市場(chǎng)概念只能通過(guò)修建各種攤棚.集貿(mào)市場(chǎng)等,才能達(dá)到“筑巢引鳳”

快速發(fā)展市場(chǎng)的目的。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：B

103.自己進(jìn)貨,并取得產(chǎn)品所有權(quán)后再出售的商業(yè)企業(yè)是經(jīng)紀(jì)人或代理商。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：B

104.直接影響企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)能力的各種參與者,事實(shí)上都是企業(yè)