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第3頁(yè)共3頁(yè)2024年人事工作總結(jié)范例今年,我通過(guò)人才招聘程序在____公司獲得了初次就業(yè)的機(jī)會(huì),帶著對(duì)職業(yè)生涯的熱忱和對(duì)新生活的憧憬,我踏入了公司的人事專員崗位。作為一名剛走出大學(xué)校園,專業(yè)背景并不完全契合,且缺乏工作經(jīng)驗(yàn)的新人,我對(duì)一切充滿了好奇與敬畏。在過(guò)去的十二個(gè)月中,我雖未取得顯著的成就,但也確實(shí)經(jīng)歷了不平凡的挑戰(zhàn)和磨礪,這對(duì)我個(gè)人的成長(zhǎng)至關(guān)重要。每到年終,我都會(huì)進(jìn)行自我反思,這既是自我提升的方式,也是自我鞭策的動(dòng)力。現(xiàn)在,我將對(duì)過(guò)去一年的工作進(jìn)行總結(jié)。首先,我參與了公司結(jié)構(gòu)重組后人事管理制度的制定與執(zhí)行。我確保這些制度能與公司的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展和執(zhí)行策略相協(xié)調(diào),并負(fù)責(zé)考勤統(tǒng)計(jì)工作。在執(zhí)行過(guò)程中,我迅速適應(yīng)政策,實(shí)事求是地處理考勤,確保每月能準(zhǔn)確為員工的飯卡充值,提供堅(jiān)實(shí)的后勤支持。其次,我高度重視人事檔案的管理,確保所有資料的更新與準(zhǔn)確性。我采用紙質(zhì)和電子雙重備份,嚴(yán)格審查檔案,對(duì)缺失的部分及時(shí)補(bǔ)充,同時(shí)將最新的信息提供給____公司的領(lǐng)導(dǎo)和辦事員,以供參考。此外,我負(fù)責(zé)了社保和住房公積金的繳納,以及人才、社保和公積金賬戶的管理。面對(duì)復(fù)雜的政策和頻繁的人事變動(dòng),我通過(guò)不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐,逐漸熟悉了相關(guān)工作,能夠獨(dú)立完成常規(guī)性任務(wù)。我還積極參與新員工的招聘工作。我以業(yè)務(wù)部的需求為導(dǎo)向,嚴(yán)謹(jǐn)公正地進(jìn)行招聘,尊重每一位求職者,確保招聘過(guò)程的公平、公正。我深感這個(gè)角色既是決策者,也是執(zhí)行者,我需要保持謙遜的態(tài)度,不斷提升自我,為公司發(fā)現(xiàn)和吸引優(yōu)秀的人才。作為人事專員,我認(rèn)識(shí)到我所扮演的角色既關(guān)鍵又細(xì)微。我需要以積極的態(tài)度接受并完成上級(jí)分配的任務(wù),同時(shí)抓住每一個(gè)學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)的機(jī)遇,提升專業(yè)技能。我始終保持對(duì)新事物的敏銳度,以主人翁的精神發(fā)揮我的專長(zhǎng),為公司承擔(dān)更多責(zé)任??偨Y(jié)過(guò)去,我深感收獲頗豐;展望未來(lái),我將以更成熟、更專業(yè)的姿態(tài),為_(kāi)___公司的持續(xù)發(fā)展貢獻(xiàn)我的力量。2024年人事工作總結(jié)范例(二)因各部門業(yè)務(wù)繁忙且重視度不足,導(dǎo)致工作完成速度未達(dá)到預(yù)期效果。為規(guī)范企業(yè)管理,提高服務(wù)質(zhì)量,____月集團(tuán)人力資源部主導(dǎo)了物業(yè)企業(yè)制度匯編工作,對(duì)各部門、各崗位提出了新要求,現(xiàn)已完成企業(yè)層面的制度與操作規(guī)范。針對(duì)當(dāng)前存在的執(zhí)行力不足、責(zé)任心缺失、業(yè)務(wù)處理響應(yīng)遲緩等問(wèn)題,特制定《____小時(shí)回復(fù)制度》、《小區(qū)巡查制度》、《投訴處理流程》、《員工禮貌禮儀標(biāo)準(zhǔn)》等相關(guān)制度,以優(yōu)化服務(wù)水平。二、人事管理在人員編制方面,隨著二期的驗(yàn)收接管及又一城的介入,根據(jù)實(shí)際工作需要,對(duì)人員編制進(jìn)行了相應(yīng)調(diào)整。在人員招聘方面,請(qǐng)注意____月份數(shù)據(jù)因未結(jié)束而暫未納入統(tǒng)計(jì)。人事費(fèi)用方面,已提供____月人事實(shí)發(fā)工資總表。為優(yōu)化保安員工作制度,在增加二期安防崗位的同時(shí),不增加崗位編制,實(shí)施了《保安員____小時(shí)工作制》,并進(jìn)行了薪資調(diào)整。該制度試行兩個(gè)月來(lái),保安員普遍接受,部門人員流動(dòng)率保持穩(wěn)定。此舉有效解決了人員不足導(dǎo)致的空崗問(wèn)題,并逐步消化了去年下半年的加班累積。為激發(fā)員工工作積極性,提高服務(wù)質(zhì)量,推行了有償服務(wù)提成制。隨著二期入住率的提高,有償服務(wù)需求增加。在不增加清潔人員的基礎(chǔ)上,安排休息員工提供有償服務(wù),并按____元/小時(shí)的標(biāo)準(zhǔn)作為工資提成。此舉旨在減少加班時(shí)長(zhǎng)、控制人工成本,同時(shí)提高員工工作積極性。在員工培訓(xùn)與績(jī)效考核方面,____月起保安部首先試行《保安員績(jī)效考核辦法》,制定了保安員級(jí)別及相應(yīng)的工資待遇標(biāo)準(zhǔn)。通過(guò)績(jī)效考核,鼓勵(lì)員工提升工作水平及自身素質(zhì),并提供晉級(jí)、調(diào)薪機(jī)會(huì)。目前,客服中心、車隊(duì)等部門已先后實(shí)施績(jī)效考核,但整體覆蓋面與實(shí)效性尚未達(dá)到全面激勵(lì)員工積極性的效果。分析原因,主要包括工作目標(biāo)不明確、管理辦法變動(dòng)頻繁、過(guò)程管理不足及員工對(duì)績(jī)效考核認(rèn)同感有限等問(wèn)題。三、行政管理針對(duì)員工餐廳的反饋意見(jiàn),通過(guò)多次調(diào)查了解員工口味需求,對(duì)食品衛(wèi)生、份量、菜式及用餐時(shí)間進(jìn)行了調(diào)整。目前,員工滿意度已提升至95%以上。在倉(cāng)庫(kù)管理方面,通過(guò)制定《物料驗(yàn)收制度》、《采購(gòu)管理制度》等,嚴(yán)格控制物料品質(zhì),增加業(yè)務(wù)部門協(xié)助驗(yàn)貨環(huán)節(jié),減少不合格品。同時(shí),加大倉(cāng)庫(kù)對(duì)物料的管理職責(zé),嚴(yán)格把關(guān)采購(gòu)物料的價(jià)格與品質(zhì),確保不合格品一律退貨。為配合財(cái)務(wù)部費(fèi)用劃撥工作,工程物料使用在月度盤點(diǎn)表中詳細(xì)列明,確保費(fèi)用清晰歸屬。針對(duì)樣板房管理,人事行政部自____月份起正式接管,制定了《樣板房管理制度》及清潔衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn),對(duì)員工進(jìn)行全面培訓(xùn),并將物品保管責(zé)任落實(shí)到個(gè)人。接管半年來(lái),僅遺失兩件小裝飾物件。同時(shí),積極與營(yíng)銷部門溝通,征詢改進(jìn)意見(jiàn),及時(shí)調(diào)整并積極配合。在車隊(duì)管理方面,針對(duì)上半年投訴的主要問(wèn)題及存在問(wèn)題,制定了《司機(jī)獎(jiǎng)懲條例》,并設(shè)立安全駕駛獎(jiǎng)以季度考核。對(duì)于業(yè)主投訴的司機(jī),將給予懲罰并要求其向業(yè)主解釋和道歉,以提高服務(wù)規(guī)范意識(shí)。同時(shí),為滿足業(yè)主有償用車服務(wù)需求,制定了有償服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),確保在不影響正常運(yùn)行的情況下滿足業(yè)主需求并實(shí)現(xiàn)服務(wù)創(chuàng)收。在采購(gòu)管理方面,上半年提高了采購(gòu)的計(jì)劃性,基本完成各部門采購(gòu)工作并及時(shí)核價(jià)。虛心向業(yè)務(wù)部門學(xué)習(xí)商品知識(shí),在大批量采購(gòu)中聯(lián)合業(yè)務(wù)部門主管及材料部共同確定品質(zhì)及價(jià)格標(biāo)準(zhǔn)。同時(shí)完成了上半年工程物料供應(yīng)商評(píng)估并采用新供應(yīng)商以降低采購(gòu)成本。2024年人事工作總結(jié)范例(三)一、人事管理1.鑒于各部門人員的實(shí)際需求,我們進(jìn)行了有針對(duì)性的合理招聘,成功為各崗位配備了人員。____年度總?cè)藬?shù)為_(kāi)___人,離職人數(shù)為_(kāi)___人,年度內(nèi)招聘人數(shù)為_(kāi)___人。2.順利完成了各部門人員的入職、離職、調(diào)崗等人事審批流程。3.對(duì)員工檔案進(jìn)行了規(guī)范化管理,對(duì)資料不完整的檔案進(jìn)行了補(bǔ)充和完善。二、行政與后勤工作1.強(qiáng)化了保安隊(duì)伍的日常紀(jì)律管理,不定期組織全體保安學(xué)習(xí)消防知識(shí)并進(jìn)行實(shí)操演練,同時(shí)檢查了廠內(nèi)滅火設(shè)施的完整性。2.對(duì)現(xiàn)場(chǎng)清潔衛(wèi)生進(jìn)行了定期巡查,確保環(huán)境整潔。3.加強(qiáng)了食堂管理,致力于提高員工伙食質(zhì)量,并嚴(yán)格確保飲食衛(wèi)生。4.合理安排了員工住宿,并定期對(duì)員工宿舍的用電安全和衛(wèi)生狀況進(jìn)行了巡查。三、____年工作反思1.作為公司的綜合管理部門,我們?cè)诓块T管理、協(xié)調(diào)方面仍有諸多不足,對(duì)部門工作情況和人員紀(jì)律的檢查力度有待加強(qiáng)。2.公司內(nèi)部環(huán)境、衛(wèi)生等方面的監(jiān)管管理力度不足。3.缺乏對(duì)公司企業(yè)文化及工作氛圍的有效建設(shè)。4.員工培訓(xùn)機(jī)制尚需進(jìn)一步完善和加強(qiáng)。四、____年工作重點(diǎn)1.持續(xù)優(yōu)化公司制度,特別是在日常行政管理和人事管理方面,加大制度建設(shè)的力度,修訂和完善獎(jiǎng)懲規(guī)定、激勵(lì)機(jī)制等。2.加強(qiáng)培訓(xùn)力度,完善培訓(xùn)機(jī)制。企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)最終歸結(jié)于人才的競(jìng)爭(zhēng),目前公司各部門人員的綜合素質(zhì)普遍有待提高,特別是部門負(fù)責(zé)人。我們將強(qiáng)化管理制度的培訓(xùn),并根據(jù)實(shí)際情況制定培訓(xùn)計(jì)劃,確保

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