萬科前期物業(yè)管理服務合同2024年

萬科前期物業(yè)管理服務合同2024年合同目錄第一章：合同總則1.1合同目的與適用范圍1.2合同術語解釋1.3合同的法律效力第二章：合同主體2.1甲方（物業(yè)管理公司）信息2.2乙方（業(yè)主）信息2.3雙方權利與義務概述第三章：物業(yè)管理服務內容3.1物業(yè)服務的基本項目3.2物業(yè)服務的附加項目3.3物業(yè)服務的質量標準第四章：物業(yè)管理服務期限4.1服務期限的起始與終止4.2服務期限的延長與縮短條件4.3服務期限變更的程序第五章：物業(yè)管理服務費用5.1服務費用的計算方式5.2服務費用的支付時間與方式5.3服務費用的調整機制第六章：物業(yè)設施設備管理6.1設施設備的維護與保養(yǎng)6.2設施設備故障的處理6.3設施設備更新與改造第七章：物業(yè)安全管理7.1安全管理制度7.2安全防范措施7.3緊急情況的應對第八章：物業(yè)環(huán)境維護8.1環(huán)境衛(wèi)生管理8.2綠化養(yǎng)護管理8.3公共區(qū)域的維護第九章：物業(yè)服務人員管理9.1服務人員配置標準9.2服務人員培訓與考核9.3服務人員的行為規(guī)范第十章：業(yè)主的權利與義務10.1業(yè)主的權利概述10.2業(yè)主的義務概述10.3業(yè)主大會的組織與運作第十一章：合同變更與解除11.1合同變更的條件與程序11.2合同解除的條件與后果11.3合同變更與解除的通知方式第十二章：違約責任12.1違約行為的認定12.2違約責任的承擔12.3違約金的計算與支付第十三章：爭議解決13.1爭議解決的方式13.2爭議解決的程序13.3爭議解決的費用承擔第十四章：合同的簽訂與生效14.1合同簽訂方信息14.2合同簽訂時間14.3合同簽訂地點14.4合同生效條件第一章：合同總則1.1合同目的與適用范圍本合同旨在明確甲方與乙方在物業(yè)管理服務中的權利、義務和責任，確保物業(yè)管理服務的規(guī)范性和有效性。本合同適用于______小區(qū)的物業(yè)管理服務。1.2合同術語解釋本合同中使用的術語，如"物業(yè)管理"、"業(yè)主"、"物業(yè)服務"等，其含義按照本合同附件一《術語解釋》所列的定義解釋。1.3合同的法律效力本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，對雙方具有法律約束力，非經法定程序，任何一方不得擅自變更或解除。第二章：合同主體2.1甲方（物業(yè)管理公司）信息甲方名稱：；法定代表人：；地址：；聯(lián)系電話：。2.2乙方（業(yè)主）信息乙方姓名/名稱：；身份證明/營業(yè)執(zhí)照號碼：；地址：；聯(lián)系電話：。2.3雙方權利與義務概述甲方負責提供符合約定標準的物業(yè)管理服務，乙方有權享受物業(yè)服務并按時支付物業(yè)管理費用。第三章：物業(yè)管理服務內容3.1物業(yè)服務的基本項目甲方提供的物業(yè)服務包括但不限于：公共區(qū)域清潔、綠化養(yǎng)護、安全巡查等。3.2物業(yè)服務的附加項目甲方可根據(jù)業(yè)主需求提供有償?shù)母郊臃?，如家政服務、設施維修等。3.3物業(yè)服務的質量標準物業(yè)服務應達到附件二《物業(yè)服務質量標準》所規(guī)定的標準。第四章：物業(yè)管理服務期限4.1服務期限的起始與終止物業(yè)管理服務期限自______年______月______日起至______年______月______日止。4.2服務期限的延長與縮短條件服務期限可根據(jù)業(yè)主大會的決議或合同雙方的協(xié)商進行延長或縮短。4.3服務期限變更的程序服務期限的變更應經雙方協(xié)商一致，并簽訂書面補充協(xié)議。第五章：物業(yè)管理服務費用5.1服務費用的計算方式物業(yè)管理服務費用根據(jù)附件三《物業(yè)管理服務費用計算標準》計算。5.2服務費用的支付時間與方式乙方應于每月______日前支付當月物業(yè)管理服務費用。5.3服務費用的調整機制物業(yè)管理服務費用可根據(jù)物價指數(shù)、服務成本等因素進行合理調整。第六章：物業(yè)設施設備管理6.1設施設備的維護與保養(yǎng)甲方應定期對物業(yè)共用部位及設施設備進行維護與保養(yǎng)。6.2設施設備故障的處理甲方應在接到故障報告后______小時內響應并進行處理。6.3設施設備更新與改造設施設備的更新與改造應經業(yè)主大會同意，并由甲方負責實施。第七章：物業(yè)安全管理7.1安全管理制度甲方應制定并執(zhí)行嚴格的安全管理制度，確保小區(qū)安全。7.2安全防范措施甲方應采取有效的安全防范措施，包括但不限于監(jiān)控、門禁等。7.3緊急情況的應對甲方應制定緊急情況應對預案，并定期進行演練。以上為合同前七章的詳細條款，具體細節(jié)需根據(jù)實際情況填寫。后續(xù)章節(jié)將在后續(xù)提問中繼續(xù)完善。第八章：物業(yè)環(huán)境維護8.1環(huán)境衛(wèi)生管理甲方應負責小區(qū)內公共區(qū)域的日常清潔工作，確保環(huán)境衛(wèi)生達到約定標準。8.2綠化養(yǎng)護管理甲方應定期對小區(qū)內的綠化區(qū)域進行養(yǎng)護，包括修剪、施肥、病蟲害防治等。8.3公共區(qū)域的維護甲方應保持公共區(qū)域的良好狀態(tài)，包括但不限于走廊、樓梯、電梯等。第九章：物業(yè)服務人員管理9.1服務人員配置標準甲方應根據(jù)小區(qū)規(guī)模和服務需求合理配置服務人員。9.2服務人員培訓與考核甲方應定期對服務人員進行專業(yè)培訓和考核，確保服務質量。9.3服務人員的行為規(guī)范甲方的服務人員應遵守行為規(guī)范，尊重業(yè)主的生活習慣和隱私。第十章：業(yè)主的權利與義務10.1業(yè)主的權利概述業(yè)主有權享受甲方提供的物業(yè)管理服務，并有權對服務提出建議和投訴。10.2業(yè)主的義務概述業(yè)主應按時支付物業(yè)管理服務費用，并遵守小區(qū)的管理規(guī)定。10.3業(yè)主大會的組織與運作業(yè)主大會是業(yè)主行使權利的最高機構，應定期召開會議，討論和決定小區(qū)重要事務。第十一章：合同變更與解除11.1合同變更的條件與程序合同變更應基于雙方協(xié)商一致，并按照約定程序進行。11.2合同解除的條件與后果合同可在特定條件下解除，解除后雙方應按約定處理相關事宜。11.3合同變更與解除的通知方式變更或解除合同的通知應以書面形式進行，并在規(guī)定時間內送達對方。第十二章：違約責任12.1違約行為的認定違反合同條款的行為將被認定為違約。12.2違約責任的承擔違約方應承擔違約責任，并賠償由此給對方造成的損失。12.3違約金的計算與支付違約金的計算方法和支付時間應按照合同約定執(zhí)行。第十三章：爭議解決13.1爭議解決的方式合同爭議應首先通過協(xié)商解決，協(xié)商不成時可選擇調解、仲裁或訴訟。13.2爭議解決的程序雙方應遵循合同約定的程序，合理、公正地解決爭議。13.3爭議解決的費用承擔爭議解決過程中產生的費用，由敗訴方承擔，除非法律另有規(guī)定。第十四章：合同的簽訂與生效14.1合同簽訂方信息甲方（簽章）：；乙方（簽章）：。14.2合同簽訂時間本合同簽訂時間為______年______月______日。14.3合同簽訂地點本合同簽訂地點為______。14.4合同生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，并在滿足約定條件后繼續(xù)有效。以上為合同后七章的詳細條款，具體細節(jié)需根據(jù)實際情況填寫。合同正文到此結束。多方為主導時的，附件條款及說明在多方參與的物業(yè)管理服務合同中，附件條款及說明對于明確各方的權利、義務和責任至關重要。以下是對多方主導時附件條款及說明的詳細闡述：一、附件的構成與分類附件是本合同不可分割的一部分，包括但不限于以下分類：技術附件：詳細描述物業(yè)設施設備的技術參數(shù)和維護標準。服務附件：明確物業(yè)管理服務的具體內容、標準和流程。法律附件：包含與本合同相關的法律法規(guī)和政策文件。管理附件：涉及物業(yè)管理的規(guī)章制度和操作手冊。二、附件的編制與審批流程附件由甲方負責編制，并應征詢乙方及其他相關方的意見。附件編制完成后，應提交給所有合同方進行審查和批準。經所有合同方同意后，附件方可成為合同的一部分。三、附件的法律效力附件與合同正文具有同等法律效力，對所有合同方均有約束力。附件中的條款若與合同正文發(fā)生沖突，應以附件中的條款為準。附件的修改和更新應遵循合同變更的相關程序，并得到所有合同方的同意。四、附件的更新與維護責任甲方負責附件的定期更新和維護，確保附件內容的時效性和準確性。附件的更新應考慮到乙方及其他相關方的合理需求和建議。更新后的附件應重新經過所有合同方的審查和批準。五、附件的使用與管理附件的使用應嚴格遵循合同約定，不得用于合同之外的目的。附件應由甲方統(tǒng)一管理，并確保所有合同方能夠方便地查閱。附件的查閱和使用應遵守保密原則，未經授權不得泄露給第三方。六、附件的爭議解決機制如對附件內容產生爭議，所有合同方應首先通過協(xié)商解決。協(xié)商不成時，可按照合同約定的爭議解決機制進行處理。附件爭議的解決應不影響合同其他部分的執(zhí)行。七、附件的違約責任如一方未按照附件條款執(zhí)行合同，應承擔相應的違約責任。違約方應賠償因未遵守附件條款給對方造成的損失。違約責任的具體內容應參照合同正文中關于違約責任的相關條款。八、附件的生效條件與時間附件自所有合同方簽字蓋章之日起生效。附件的生效不依賴于合同的生效，但附件的執(zhí)行應與合同同步。附件的任何修改和更新，均需滿足合同變更的生效條件。九、附件的備案與公示甲方應在合同簽訂后，將附件向有關部門備案。附件的備案應符合相關法律法規(guī)的要求。附件的公示應保證所有合同方及利害關系人的知情權。十、附件的保密與知識產權保護附件中包含的商業(yè)秘密和知識產權應得到妥善保護。未經附件提供方的書面同意，其他方不得將附件內容用于合同之外的目的。附件的知識產權歸提供方所有，使用方應尊重并保護知識產權。通過上述條款及說明，合同各方應能明確附件在多方主導的物業(yè)管理服務合同中的地位和作用，確保合同的順利執(zhí)行和各方權益的保護。附件及其他補充說明一、附件列表：本合同的附件包括但不限于以下文件：附件一：物業(yè)管理服務詳細內容及標準。附件二：物業(yè)設施設備的技術參數(shù)和維護手冊。附件三：物業(yè)服務費用的計算方法和支付流程。附件四：物業(yè)安全管理規(guī)定和緊急預案。附件五：業(yè)主大會的組織規(guī)則和運作程序。附件六：合同變更、解除及違約責任的詳細規(guī)定。二、違約行為及認定：違約行為包括但不限于以下情形：未按時支付物業(yè)管理服務費用。違反物業(yè)使用和維護的相關規(guī)定。未按合同約定提供或更新物業(yè)服務。違反保密協(xié)議，泄露合同及附件中的保密信息。違約行為的認定應由合同各方根據(jù)實際情況協(xié)商確定，必要時可請求第三方權威機構進行鑒定。三、法律名詞及解釋：物業(yè)管理：指對物業(yè)進行維護、管理、服務等活動，以確保物業(yè)的正常使用和增值。業(yè)主：指物業(yè)的所有權人，依法享有物業(yè)的使用、收益和處置權。物業(yè)服務：指物業(yè)管理公司為業(yè)主提供的清潔、安全、綠化養(yǎng)護等服務。違約責任：指因違反合同約定而產生的法律責任。四、規(guī)定合同的爭議解決機制：合同各方在履行合同過程中發(fā)生爭議時，應首先通過友好協(xié)商解決。協(xié)商不成時，可提交至約定的調解機構進行調解。若調解無效，可提交至約定的仲裁委員會進行仲裁，或向有管轄權的人民法院提起訴訟。五、明確合同的生效條件、變更與解除程序及合同終止后的相關事宜：本合同自各方簽字蓋章之日起生效。合同的變更和解除應遵循合同中規(guī)定的程序，并取得各方的書面同意。合同終止后，各方應按照合同約定處理善后