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第5頁共5頁2024年人事部年終工作總結簡單版機動車輛維修費用狀況:4.餐飲運營:在維持免費餐品供應的同時,我們引入了自選收費菜品的自主消費模式,此舉措獲得了員工對食堂新運營模式的認同,也促進了他們對原有免費模式的理解。5.宿舍管理:今年我們處理了____人次的員工矛盾及違紀事件,清退了____名違反宿舍規(guī)定者。結合衛(wèi)生和紀律的檢查公示,宿舍的整體衛(wèi)生狀況有所提升。同時,我們協(xié)調(diào)增加了____名兼職衛(wèi)生員,改善了宿舍附屬設施的衛(wèi)生狀況。然而,員工對公共區(qū)域衛(wèi)生及設施的自覺維護意識較弱,這給日常管理帶來了挑戰(zhàn)。6.其他工作:①我們積極組織員工參與工會的各項文體、征文和知識競賽,展現(xiàn)了____工的精神風貌。②利用公司公告欄,我們及時傳播積極向上的時事信息。③成功舉辦了第____屆員工文體活動月,共有____名員工參與了各類活動,為他們提供了展示個人特長和放松身心的平臺。二、人力資源管理:____人力資源變動情況:①全年共組織面試____人次,實際入職____人,面試入職率為____%,年度平均人員流失率為____%。1-____月的人員流動情況如下:②入職的____人中,目前在職的有____人,占當年入職人數(shù)的____%。全年共流失員工____人,其中新入職員工流失____人,占年度流失總數(shù)的____%,老員工流失占____%。③離職原因包括____。④____入職人員的年齡分布如下:____。2.拓展招聘渠道:我們著重于開發(fā)新的招聘渠道,分析應聘者的需求和動態(tài),以解決公司的用工缺口。今年,我們多次在外省市進行招聘,到周邊鄉(xiāng)鎮(zhèn)宣傳公司形象和招聘需求,有效保障了普工的招聘需求。3.培訓情況:①今年,我們按照年初制定的培訓計劃,共有____批、____人次參與了培訓,雖然培訓計劃已落實,但培訓項目的針對性和效果仍有待提升。②____月,我們與____合作的首期培訓結束,效果良好,后續(xù)我們將關注實際學習效果,擴大培訓范圍,以提升管理層的整體素質。4.社會保險管理:我們每月與生產(chǎn)部門核對,確保所有申報人員在職狀態(tài),準確辦理相關手續(xù),無誤操作。____人力資源成本變動:今年普工年度人力資源成本增長約____萬元,增長率為____%,其中用工數(shù)量增長影響約為____%。____車間和____車間的人工成本增長顯著,高于工資基數(shù)增長的____%;____車間人工成本增加,月人均工資增長____%,但生產(chǎn)效率并未明顯提升。因此,提高生產(chǎn)效率、執(zhí)行定崗定員、控制返工生產(chǎn)是我們未來的重要任務。第二部分:工作問題及明年規(guī)劃:____即將過去,為滿足公司持續(xù)快速發(fā)展的需求,明年我們將提升工作水平,從以下幾個方面為公司的穩(wěn)定發(fā)展提供堅實的后盾:①勞動力資源的保障;②勞動力成本的控制與流動性管理;③績效考核體系的完善;④《安全獎懲條例》的實施與安全管理的提升;⑤員工職業(yè)素質的培養(yǎng);⑥員工溝通與關懷的加強。我們將根據(jù)這些方向,持續(xù)改進,為公司的穩(wěn)定發(fā)展提供有力支持。2024年人事部年終工作總結簡單版(二)(一)招聘活動1.拓展招聘渠道,參照各門店的人員配置標準,針對空缺崗位進行精準招聘。2.對新入職員工進行定期面談,及時解決可能出現(xiàn)的問題,通過制度培訓和企業(yè)文化教育,幫助員工明確職業(yè)發(fā)展路徑,以降低新員工流失率。3.加強與高等教育機構的聯(lián)系,以應對暑期可能出現(xiàn)的用工短缺。(二)培訓計劃1.鑒于員工教育背景的多樣性,培訓需強調(diào)實踐操作規(guī)程,確保____培訓內(nèi)容的實施,以提升培訓效果。2.為激發(fā)員工的穩(wěn)定性,各門店應強化培訓激勵措施,對表現(xiàn)出色的員工給予獎勵,創(chuàng)造積極的學習環(huán)境,激發(fā)員工學習熱情,從而提升公司服務質量。3.進一步強化對基層管理人員(如部長、大堂經(jīng)理、后廚主廚)的培訓體系。(三)晉升考核改進1.完善晉升標準,修訂《晉級考核管理辦法》及相關文件,補充新崗位考核機制,確保與公司發(fā)展同步。2.加強考核過程的監(jiān)督,確??己斯该?。3.實施嚴格的考核結果反饋制度,考核不合格者將進行降級處理,此政策將在《員工職業(yè)規(guī)劃管理辦法》中明確規(guī)定。4.優(yōu)化考核方式,結合筆試和實操,與薪酬掛鉤,對考核結果進行深度評估,確保晉升考核工作的有效運行。(四)制度實施時間表1.《員工職業(yè)規(guī)劃管理辦法》:春節(jié)前2.《團隊活動管理辦法》:全年進行3.《公司文控管理辦法》:春節(jié)前4.其他制度的修訂和完善:全年進行5.《門店中層管理人員會議管理辦法》:春節(jié)前(五)門店中層管理會議及其他會議安排1.由人事部組織門店中層管理人員會議,每周一次,參與人員包括門店部長、經(jīng)理、后廚大工或廚師長,主要關注前廳和后廚的培訓工作,每月初公布本月培訓主題。2.公司總經(jīng)辦或人事部參與門店員工大會,每月一次。3.定期參與門店的現(xiàn)場培訓,每周二報告培訓內(nèi)容和反饋結果。以上內(nèi)容旨在提升招聘、培訓和晉升考核的效率與質量,確保公司運營的穩(wěn)定和高效。2024年人事部年終工作總結簡單版(三)一、全力配合與協(xié)作,確保任務的順利完成。二、持續(xù)不斷地執(zhí)行績效考核,為后續(xù)全面提高績效評估工作奠定堅實基礎。強化部門主管的評估工作,每季度定期進行季度考核。8、修訂并及時整合《季度考核表》,為年終的各項評選工作建立基礎。同時,對出現(xiàn)的問題及時與各部門溝通,積極尋求解決方案。9、完成市場部與工程部的月度績效考核。每月核算結果與當月薪資掛鉤,以獎懲分明,確保薪資按時發(fā)放,并妥善處理個人所得稅及帳外返款事宜。10、嚴格執(zhí)行考核結果,對不符合公司要求、違反公司紀律的員工進行相應處罰,包括辭退、罰款和行政警告。全年共頒發(fā)總經(jīng)理獎予優(yōu)秀員工和部門____次。將____名杰出直銷人員轉化為有固定底薪的潛力人才。11、啟動____年度優(yōu)秀員工評選活動,設定評選標準、程序及激勵措施。12、基于月度和季度考核結果,啟動各部門梯隊人員建設,要求各部門選拔梯隊人選。并將此作為人力資源管理長期的重點工作。三、積極推動企業(yè)文化建設,加強內(nèi)部溝通,提升員工滿意度。13、成功舉辦公司成立一周年慶典,慶典活動使員工清晰看到公司的發(fā)展軌跡和未來藍圖,極大地鼓舞和激勵了員工。14、創(chuàng)辦企業(yè)內(nèi)部刊物,為員工與公司提供交流平臺,為決策層拓展業(yè)務提供新渠道。15、開展《____年度員工滿意度調(diào)查》,全面了解員工對公司管理各方面的滿意度,為改進管理措施和制定公司管理方針提供依據(jù)。16、組織全體員工分批進行不影響工作的拓展訓練,并舉辦兩次相關展覽,增強團隊凝聚力,強化企業(yè)形象宣傳。17、每月為過生日員工發(fā)放生日禮品,嘗試組織多樣化的生日活動,將公司領導的關懷傳遞給每位員工,提高員工滿意度和歸屬感。四、強化員工關系管理,完善員工福利體系,為制定全面合理的激勵措施創(chuàng)造條件。18、在公司領導的支持和行政人事部的努力下,建立了員工福利體系,如特定節(jié)日的慰問品發(fā)放、夏季防暑品等。同時,建立了生病員工探望和婚嫁、喪葬慰問制度。19、進一步提升公司的規(guī)范化管理和企業(yè)形象宣傳。20、加強員工人事檔案管理,規(guī)范入職手續(xù)和建檔程序,完善員工信息,建立了入職體檢和擔保制度,配合相關部門進行人事檔案的查詢。21、實施員工《離職面談制度》,對離職原因進行深入探討,收集有價值的信息,體現(xiàn)公司以人為本的管理理念。至今已進行____次離職面談,收集到改善公司管理的建議____多條。22、每月分析各部門人力資源狀況,為公司領導提供決策依據(jù)。23、根據(jù)相關政策辦理殘疾人就業(yè)等事宜,節(jié)省公司部分開支。24、制定符合公司實際情況的規(guī)定,為員工辦理社會統(tǒng)籌保險。25、完成____年行政管理與人力資源管理預算,為財務全面預算管理奠定基礎,提升公司的行政人事管理水平(附件二)。26、____年共制定、修訂

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