專業(yè)圖譜建設(shè)服務(wù)項(xiàng)目需求

專業(yè)圖譜建設(shè)服務(wù)項(xiàng)目需求根據(jù)“新財(cái)經(jīng)戰(zhàn)略”方案，構(gòu)建基于專業(yè)的綜合性的圖譜，以全面展示、深度分析和科學(xué)管理為核心，為學(xué)術(shù)研究、教學(xué)管理、培養(yǎng)方案設(shè)計(jì)提供強(qiáng)有力的支持。建設(shè)以學(xué)生為中心、成果為導(dǎo)向助力我校教學(xué)質(zhì)量保障體系建設(shè)的2個專業(yè)圖譜，包含教學(xué)質(zhì)量決策系統(tǒng)，教學(xué)資源管理系統(tǒng)，教學(xué)過程管理系統(tǒng)，教學(xué)質(zhì)量監(jiān)測、評估系統(tǒng)，教學(xué)質(zhì)量分析、反饋系統(tǒng)和教學(xué)質(zhì)量改進(jìn)系統(tǒng)。動態(tài)呈現(xiàn)專業(yè)建設(shè)情況，將質(zhì)量文化融入專業(yè)建設(shè)。序號功能要求技術(shù)要求1系統(tǒng)總體要求1、具備良好的應(yīng)用集成能力和擴(kuò)展能力，提供健全的二次開發(fā)接口，根據(jù)學(xué)校需求支持二次開發(fā)。2、采用B/S結(jié)構(gòu)，基于J2EE架構(gòu)，頁面采用Web2.0AJAX開發(fā)，不需要另行安裝插件就可以支持IE9及以上版本、safari、Firefox、chrome等瀏覽器。3、具有移動客戶端，支持iOS和Android操作系統(tǒng)。4、微服務(wù)基座作為基礎(chǔ)平臺，各系統(tǒng)模塊均基于微服務(wù)基座之上，最終形成一體化，具有統(tǒng)一的PC端門戶、用戶個人空間、移動端APP。5、系統(tǒng)設(shè)計(jì)滿足大規(guī)模用戶使用、支持分布式部署，應(yīng)滿足萬人在線學(xué)習(xí)的性能要求。6、具有先進(jìn)性、可移植性、開放性和兼容性，支持標(biāo)準(zhǔn)化多媒體課件。支持隨用戶使用量的增大而只需增加相應(yīng)的硬件即可。7、支持Web服務(wù)器集群。具有安全策略和備份機(jī)制，可根據(jù)不同的業(yè)務(wù)要求采用不同的安全措施，保證發(fā)生故障時(shí)不影響整個系統(tǒng)的正常運(yùn)行。提供各級數(shù)據(jù)備份機(jī)制能夠每天非工作時(shí)段定時(shí)備份數(shù)據(jù)庫。具有相關(guān)策略對知識產(chǎn)權(quán)進(jìn)行保護(hù)。2用戶管理1、提供用戶管理模塊，可以實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)內(nèi)用戶數(shù)據(jù)管理和用戶角色管理，用戶管理數(shù)據(jù)管理支持對用戶基本信息、角色權(quán)限的管理，包括用戶的增加、修改、移除、統(tǒng)一查詢等。2、支持單次管理和批量管理用戶數(shù)據(jù)，對接學(xué)校身份冶理平臺、數(shù)據(jù)中心。3角色與組織架構(gòu)管理1、角色管理包括角色增加、刪除、修改等，支持各角色人員統(tǒng)一管理，單次管理或批量管理用戶角色信息。2、支持可對用戶行為數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，輸出活躍用戶分類統(tǒng)計(jì)、用戶留存趨勢可視化圖表。3、支持設(shè)定系統(tǒng)使用角色，并按角色分配系統(tǒng)權(quán)限。4、通過角色管理，可設(shè)置用戶所屬角色，并分配用戶權(quán)限及設(shè)置管理員管理范圍。5、支持為一個用戶設(shè)置多個角色。6、支持多套組織架構(gòu)，不同的組織架構(gòu)可滿足不同業(yè)務(wù)下的用戶框架設(shè)置，也可以根據(jù)業(yè)務(wù)系統(tǒng)關(guān)聯(lián)組織架構(gòu)實(shí)現(xiàn)不同業(yè)務(wù)系統(tǒng)對組織架構(gòu)的管理。4課程目標(biāo)管理1、支持單位管理員添加、編輯教務(wù)課程信息。2、支持單位管理員為教務(wù)課程添加課程目標(biāo)。3、支持為教務(wù)課程分配課程負(fù)責(zé)人。4、支持課程負(fù)責(zé)人增、刪、改、查自己創(chuàng)建的課程目標(biāo)。5專業(yè)畢業(yè)要求管理1、支持按專業(yè)、年級管理畢業(yè)要求。2、支持導(dǎo)入、導(dǎo)出、批量復(fù)制、批量刪除專業(yè)信息。3、支持編輯、上傳專業(yè)培養(yǎng)方案。4、支持增、刪、改畢業(yè)要求與畢業(yè)要求指標(biāo)點(diǎn)。6專業(yè)課程管理1、支持按專業(yè)、年級管理課程與專業(yè)畢業(yè)要求關(guān)系；2、支持每個專業(yè)設(shè)置統(tǒng)計(jì)方式：專業(yè)要求統(tǒng)計(jì)方式、課程與專業(yè)要求關(guān)系統(tǒng)計(jì)方式、課程目標(biāo)數(shù)據(jù)源（教學(xué)大綱、網(wǎng)絡(luò)課程）切換；3、專業(yè)課程的學(xué)期管理，支持對學(xué)期進(jìn)行增、刪、改、查；4、支持添加、刪除專業(yè)課程；5、支持專業(yè)課程信息管理、課程目標(biāo)管理，設(shè)置課程目標(biāo)權(quán)重；6、支持不同的統(tǒng)計(jì)方式設(shè)置專業(yè)與課程的關(guān)系；7、支持查看/設(shè)置畢業(yè)要求課程表；8、支持查看/設(shè)置畢業(yè)要求關(guān)系表；9、支持專業(yè)達(dá)成度設(shè)置達(dá)成目標(biāo)；10、支持查看專業(yè)圖譜。展示畢業(yè)要求、畢業(yè)要求指標(biāo)點(diǎn)、課程、課程目標(biāo)等之間的關(guān)聯(lián)關(guān)系。7專業(yè)達(dá)成度統(tǒng)計(jì)1、支持查看每個專業(yè)的四個維度統(tǒng)計(jì)方式；支持專業(yè)按照專業(yè)維度分析、課程維度分析、按人維度分析，同時(shí)支持生成專業(yè)達(dá)成度報(bào)告；2、每個專業(yè)支持按專業(yè)維度分析；3、每個專業(yè)支持按畢業(yè)要求、畢業(yè)要求指標(biāo)點(diǎn)維度分析；4、每個專業(yè)支持按課程維度分析；5、每個專業(yè)支持按人維度分析；6、支持生成專業(yè)達(dá)成度報(bào)告。8專業(yè)建設(shè)情況分析1、支持對專業(yè)建設(shè)情況進(jìn)行完整度分析；2、支持對專業(yè)建設(shè)情況進(jìn)行重復(fù)度分析；3、支持進(jìn)行專業(yè)對比。9專業(yè)課程報(bào)告1、支持設(shè)置專業(yè)課程報(bào)告模版；2、支持選擇模版生成專業(yè)課程報(bào)告；3、支持專業(yè)課程報(bào)告提交審核。10教務(wù)課關(guān)系建立1、支持教務(wù)對接生成網(wǎng)絡(luò)課；2、支持標(biāo)記網(wǎng)絡(luò)課為教務(wù)課。11網(wǎng)絡(luò)課程應(yīng)用課程目標(biāo)1、支持題庫題目建立題目與課程目標(biāo)關(guān)系，課程目標(biāo)支持按專業(yè)篩選；2、支持作業(yè)、考試、章節(jié)測驗(yàn)建立題目與課程目標(biāo)關(guān)系或引用題庫題目；3、批閱自動換算課程目標(biāo)分值、換算成績支持教師調(diào)整。12課程目標(biāo)統(tǒng)計(jì)1、支持網(wǎng)絡(luò)班級下按課程目標(biāo)維度分析目標(biāo)達(dá)成度；2、支持網(wǎng)絡(luò)班級下按人查看課程目標(biāo)達(dá)成度，并支持查詢課程目標(biāo)數(shù)據(jù)明細(xì)。13課程目標(biāo)導(dǎo)入1、支持線下課程目標(biāo)成績錄入。14考核權(quán)重設(shè)置1、支持設(shè)置課程目標(biāo)權(quán)重是否開啟；2、支持設(shè)置考核方式、子考核項(xiàng)的權(quán)重，各考核項(xiàng)和課程目標(biāo)的權(quán)重關(guān)系。15成績設(shè)置1、支持自定義添加成績權(quán)重項(xiàng)；2、支持為自定義權(quán)重項(xiàng)錄入成績。16課程達(dá)成度報(bào)告1、支持導(dǎo)出課程達(dá)成度報(bào)告；2、支持對課程達(dá)成度報(bào)告模塊管理。17目標(biāo)圖譜1、支持查看課程中各班級的目標(biāo)圖譜；2、支持展示課程達(dá)成度、課程目標(biāo)達(dá)成度、課程目標(biāo)關(guān)聯(lián)知識點(diǎn)個數(shù)，統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)可視化；3、支持添加課程目標(biāo)，課程目標(biāo)支持按專業(yè)年級篩選；4、支持設(shè)置課程目標(biāo)和知識點(diǎn)的關(guān)聯(lián)；5、支持學(xué)生查看所在課程班級目標(biāo)圖譜以及個人的課程達(dá)成度情況。18知識圖譜框架管理1、支持建立以學(xué)校的教務(wù)課程-知識點(diǎn)為體系的知識點(diǎn)架構(gòu)進(jìn)行后臺知識圖譜框架管理；2、支持對教務(wù)課程的課程類別、課程性質(zhì)進(jìn)行增刪改查管理；3、支持按照學(xué)校不同專業(yè)關(guān)聯(lián)不同的課程，生成學(xué)科知識圖譜；4、支持為網(wǎng)絡(luò)課程和教務(wù)課程建立獨(dú)立的知識圖譜，便于統(tǒng)一管理。19課程知識圖譜構(gòu)建1、支持知識點(diǎn)多層級架構(gòu)建立，生成子父級知識點(diǎn)關(guān)系；2、支持手動添加、模板導(dǎo)入等方式手動構(gòu)建知識圖譜；3、支持智能導(dǎo)入，用戶上傳課程大綱、教材等，系統(tǒng)智能識別構(gòu)建生成知識圖譜；4、支持本地導(dǎo)入xmind格式的思維導(dǎo)圖文件，自動讀取文件數(shù)據(jù)，生成課程知識圖譜；5、支持教務(wù)課程和網(wǎng)絡(luò)課程知識圖譜互相同步調(diào)用；6、支持課程章節(jié)一鍵轉(zhuǎn)化生成知識圖譜，并同時(shí)進(jìn)行期刊、圖書關(guān)聯(lián)；7、支持克隆或繼承前課程的知識圖譜以及相關(guān)關(guān)系。20課程知識圖譜管理1、支持知識點(diǎn)之間進(jìn)行前置關(guān)系、后置關(guān)系、關(guān)聯(lián)關(guān)系的設(shè)置；2、支持關(guān)聯(lián)關(guān)系自定義，可進(jìn)行添加描述并顯示在圖譜頁面；3、支持給知識點(diǎn)打標(biāo)簽，自定義標(biāo)簽內(nèi)容，支持同一個支持點(diǎn)標(biāo)記多個標(biāo)簽；4、支持引用后臺教務(wù)課程的知識圖譜先進(jìn)行審核，審核通過才允許引用，并記錄引用次數(shù)；5、支持進(jìn)行跨課知識點(diǎn)關(guān)聯(lián)，實(shí)現(xiàn)不同課程自之間知識的聚合聯(lián)動，關(guān)聯(lián)后可以實(shí)現(xiàn)跨課學(xué)習(xí)并進(jìn)行專業(yè)下多門課程的知識點(diǎn)關(guān)聯(lián)展示應(yīng)用；6、支持教師調(diào)整知識點(diǎn)在課程空間菜單欄的顯示順序；7、支持教師對圖譜樣式進(jìn)行自定義設(shè)置，包含知識點(diǎn)的顯示形狀、顏色、位置，以及組別位置，適配多種展示場景并設(shè)定學(xué)生端默認(rèn)顯示方案。21課程知識圖譜展示1、支持多種模式展示：支持大綱模式、思維導(dǎo)圖模式、圖譜模式的展示；2、系統(tǒng)支持根據(jù)知識樹的關(guān)聯(lián)關(guān)系，自動生成知識圖譜；并在圖譜頁面以連線節(jié)點(diǎn)方式進(jìn)行展示；3、支持知識圖譜形成網(wǎng)狀結(jié)構(gòu)，點(diǎn)擊對應(yīng)知識點(diǎn)即可查看知識點(diǎn)的相關(guān)資源；4、支持按照知識點(diǎn)的關(guān)系屬性（父子、關(guān)聯(lián)、前后置關(guān)系）聯(lián)動篩選；5、支持按照知識點(diǎn)和標(biāo)簽兩個維度進(jìn)行知識點(diǎn)的篩選查看；6、支持教師端顯示知識點(diǎn)統(tǒng)計(jì)卡片，點(diǎn)擊對應(yīng)知識點(diǎn)可以查看知識圖譜建設(shè)情況以及學(xué)生學(xué)習(xí)情況；7、支持智能生成學(xué)科知識圖譜，直觀展示課程的點(diǎn)以及跨課程的知識點(diǎn)相關(guān)關(guān)系；8、支持知識圖譜的顯示展開收起功能，默認(rèn)顯示父級知識點(diǎn)，點(diǎn)擊顯示子級知識點(diǎn)；9、教師端在圖譜上支持顯示所有知識點(diǎn)的綜合統(tǒng)計(jì)情況卡片；10、支持顯示教師端自定義圖譜樣式，并進(jìn)行配色方案切換展示；11、支持思維導(dǎo)圖模式展示圖譜內(nèi)容，支持切換不同的結(jié)構(gòu)形式查看以及檢索知識點(diǎn)快速查找；同時(shí)思維導(dǎo)圖支持編輯模式，可進(jìn)行操作的回退前進(jìn)，知識點(diǎn)的增刪改，以及屬性編輯等；12、問題圖譜模塊，支持教師進(jìn)行問題圖譜建設(shè)（支持自定義名稱及描述），添加問題卡片，同一層級的卡片支持拖動移動，拖動連線串聯(lián)及刪除連接等快捷操作，同時(shí)可進(jìn)行標(biāo)簽以及知識點(diǎn)的關(guān)聯(lián)關(guān)系建立；支持查看此問題關(guān)聯(lián)的知識點(diǎn)小圖譜，基于問題支線進(jìn)行知識串聯(lián)，能更好的進(jìn)行同一問題場景下的知識學(xué)習(xí)。22教師端知識圖譜統(tǒng)計(jì)與分析1、支持教師查看班級整體知識點(diǎn)分析統(tǒng)計(jì)，查看知識點(diǎn)平均完成率、平均掌握率；2、支持按知識點(diǎn)查看每個知識點(diǎn)的關(guān)聯(lián)學(xué)習(xí)資源數(shù)、平均完成率、平均掌握率、課程資料數(shù)、課程資料人均閱讀情況等；完成率分布和掌握率分布等；3、支持查看單個知識點(diǎn)的班級統(tǒng)計(jì)分析詳情和推薦期刊、圖書資源，包括此知識點(diǎn)的平均完成率、最高掌握率、最低掌握率、平均掌握率、每個學(xué)生的此知識點(diǎn)完成情況和掌握情況、此知識點(diǎn)的每個教學(xué)任務(wù)的平均完成情況、掌握情況等，以及查看此知識點(diǎn)的課程資源和系統(tǒng)推薦的拓展資源，支持教師添加拓展資源到課程，方便教師共享給學(xué)生閱讀觀看；4、支持查看班級下每個學(xué)生的知識點(diǎn)平均完成情況、平均掌握情況、課程資料閱讀情況等；5、支持查看某一位學(xué)生的每個知識點(diǎn)的詳情統(tǒng)計(jì)，包括每個知識點(diǎn)的完成情況、掌握情況、課程資料閱讀情況等；6、支持查看某一位學(xué)生某個知識點(diǎn)的統(tǒng)計(jì)詳情，包括學(xué)生此知識點(diǎn)的完成情況、掌握情況、知識點(diǎn)關(guān)聯(lián)的學(xué)習(xí)任務(wù)完成詳情等以及查看此知識點(diǎn)的課程資源和系統(tǒng)推薦的拓展資源；7、支持自定義變量進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，系統(tǒng)自動輸出圖譜或散點(diǎn)圖。23學(xué)生端知識圖譜統(tǒng)計(jì)與分析1、支持學(xué)生查看本人的知識點(diǎn)統(tǒng)計(jì)分析，包括每個知識點(diǎn)的完成情況、掌握情況、課程資料閱讀情況等；2、支持學(xué)生查看自己單個知識點(diǎn)的統(tǒng)計(jì)分析詳情和推薦資源，包括此知識點(diǎn)的完成情況、掌握情況、知識點(diǎn)關(guān)聯(lián)的學(xué)習(xí)任務(wù)完成詳情等。24教學(xué)大綱設(shè)置1、支持教學(xué)大綱設(shè)置模板。25教學(xué)大綱編輯1、支持課程負(fù)責(zé)人按專業(yè)、年級、課程線上編輯教學(xué)大綱；2、支持教學(xué)大綱提交審核。26教學(xué)大綱審批1、支持管理員對教學(xué)大綱建立審批流；2、支持管理員對教學(xué)大綱進(jìn)行審批、輸入評價(jià)內(nèi)容。27基于教學(xué)大綱課程評價(jià)表的統(tǒng)計(jì)1、支持網(wǎng)絡(luò)課有對應(yīng)教務(wù)課程關(guān)系且有教學(xué)大綱進(jìn)行課程目標(biāo)達(dá)成度統(tǒng)計(jì)；2、統(tǒng)計(jì)支持設(shè)置是否開放；3、統(tǒng)計(jì)支持按課程目標(biāo)維度分析；4、統(tǒng)計(jì)支持專業(yè)下按人查看課程目標(biāo)達(dá)成度，并支持查詢課程目標(biāo)數(shù)據(jù)明細(xì)。28資源管理1、支持教師對課程章節(jié)內(nèi)容，包括——視頻、音頻、文檔、圖書、章節(jié)測驗(yàn)等進(jìn)行知識點(diǎn)標(biāo)記，作為知識點(diǎn)教學(xué)任務(wù)進(jìn)行設(shè)置，方便學(xué)生按知識點(diǎn)進(jìn)行任務(wù)學(xué)習(xí)；2、支持系統(tǒng)智能識別視頻內(nèi)容，在視頻時(shí)間點(diǎn)上自動打知識點(diǎn)標(biāo)簽，教師可以編輯修改；視頻播放時(shí)學(xué)生可以定位到時(shí)間點(diǎn)觀看對應(yīng)知識點(diǎn)的視頻講解；3、支持批量對課程資料標(biāo)記知識點(diǎn)；4、支持按知識點(diǎn)上傳資源，并查看知識點(diǎn)關(guān)聯(lián)資源數(shù)量，方便教師按知識點(diǎn)管理資源。29題庫管理1、支持多種題型的創(chuàng)建管理，包括單選、多選、填空、判斷、簡答、名詞解析、論述、計(jì)算、分錄、連線、排序、完形填空、閱讀理解、口語、聽力等常見題型；2、支持在創(chuàng)建或編輯題目時(shí)標(biāo)記每道題對應(yīng)的知識點(diǎn)標(biāo)簽，并支持按知識點(diǎn)篩選管理題目；3、支持按模板批量導(dǎo)入題目時(shí)導(dǎo)入題目知識點(diǎn)；4、支持批量編輯題目關(guān)聯(lián)知識點(diǎn)；5、支持錯題顯示解析以及相關(guān)知識點(diǎn)并支持點(diǎn)擊跳轉(zhuǎn)知識點(diǎn)學(xué)習(xí)頁面進(jìn)行自適應(yīng)學(xué)習(xí)；6、題目關(guān)聯(lián)知識點(diǎn)操作時(shí)系統(tǒng)支持智能推薦知識點(diǎn)，便于教師快速進(jìn)行關(guān)聯(lián)操作。30作業(yè)管理1、支持創(chuàng)建作業(yè)，添加題目打知識點(diǎn)標(biāo)簽，也支持從題庫抽題按知識點(diǎn)抽題，組建帶有知識點(diǎn)的作業(yè)發(fā)放給學(xué)生作答。31考試管理1、支持手動組建考試試卷和智能組卷可以按知識點(diǎn)抽題，組建帶有知識點(diǎn)的試卷發(fā)放給學(xué)生考試。32學(xué)生端知識點(diǎn)學(xué)習(xí)1、支持學(xué)生查看課程知識圖譜，并查看每個知識點(diǎn)的學(xué)習(xí)進(jìn)度情況；2、支持學(xué)生按知識點(diǎn)進(jìn)行課程任務(wù)學(xué)習(xí)，觀看課程視頻，閱讀課程資料等；3、支持學(xué)生提交作業(yè)、考試，查看自己作答作業(yè)、考試題目的知識點(diǎn)掌握情況，并查看知識點(diǎn)推薦資源，鞏固學(xué)習(xí)；4、支持學(xué)生按知識點(diǎn)從題庫或錯題本抽題，逐題自測；5、支持學(xué)生自測時(shí)可以設(shè)置抽題范圍，僅抽當(dāng)前知識點(diǎn)以及前置知識點(diǎn)的題，避免抽到未開始學(xué)習(xí)的知識點(diǎn)試題；6、圖譜頁面支持多維度篩選以及配色方案的切換；便于更直觀的查看各個知識點(diǎn)不同維度的學(xué)習(xí)情況；7、學(xué)生端圖譜頁面支持學(xué)習(xí)助手模塊。體現(xiàn)開放學(xué)習(xí)知識點(diǎn)個數(shù)、已學(xué)知識點(diǎn)個數(shù)等。33知識圖譜智能路徑規(guī)劃與資源推薦1、支持學(xué)生查看基于知識點(diǎn)的智能學(xué)習(xí)路徑，系統(tǒng)根據(jù)學(xué)生知識點(diǎn)掌握情況，智能規(guī)劃知識點(diǎn)學(xué)習(xí)路徑，學(xué)生可以按學(xué)習(xí)路徑進(jìn)行知識點(diǎn)的學(xué)習(xí)和鞏固；2、支持按照知識點(diǎn)，系統(tǒng)智能推薦拓展資源給學(xué)生學(xué)習(xí)；3、支持推薦課內(nèi)期刊和圖書資源（教師關(guān)聯(lián)的資源）平臺資源（專業(yè)資源庫，便于學(xué)校平臺的資源聚合），并支持一鍵添加關(guān)聯(lián)。34AI助教1、智能答疑支持自定義添加、編輯、刪除業(yè)務(wù)問答分類，分類數(shù)量無限制；支持自定義添加、編輯、刪除、批量導(dǎo)入、批量導(dǎo)出、批量刪除業(yè)務(wù)問答規(guī)則，業(yè)務(wù)問答規(guī)則數(shù)量無限制；支持手工啟用、停用業(yè)務(wù)問答規(guī)則，可根據(jù)關(guān)鍵詞搜索業(yè)務(wù)內(nèi)容；業(yè)務(wù)問答規(guī)則中，答案支持文本、圖片、語音、視頻、自定義級聯(lián)菜單、圖文混排、鏈接等多種內(nèi)容；自定義添加、編輯業(yè)務(wù)問答中問題標(biāo)簽，并根據(jù)標(biāo)簽進(jìn)行問答提示；支持用戶手動上傳文檔至問答庫，上傳后系統(tǒng)可上傳的文檔進(jìn)行解析，解析后可智能回答文檔相關(guān)問題；支持對校本網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺已建設(shè)的網(wǎng)絡(luò)課程資料的進(jìn)行智能解析，圍繞課程內(nèi)容進(jìn)行人機(jī)問答；問答時(shí)支持智能推薦問題關(guān)聯(lián)的相關(guān)微應(yīng)用；機(jī)器可自動對沒有答案的問題描述進(jìn)行關(guān)鍵詞識別并統(tǒng)計(jì)聚類，按照關(guān)鍵詞問答頻率由高到低排序，同時(shí)可以批量導(dǎo)出未知問題；支持手工添加未知問題至業(yè)務(wù)問答規(guī)則，并支持自定義修改；支持自動忽略無意義的問法，比如無效數(shù)字字母的組合；支持根據(jù)用戶輸入問題進(jìn)行匹配提示；支持問答無匹配時(shí)，提供語義相似度最高的熱門問題；