智能零售系統(tǒng)解決方案合同

智能零售系統(tǒng)解決方案合同合同編號：__________甲方（需求方）：公司名稱：__________地址：__________聯(lián)系方式：__________地址：__________乙方（供應(yīng)方）：公司名稱：__________地址：__________聯(lián)系方式：__________地址：__________第一章定義與術(shù)語1.1本合同中的術(shù)語定義如下：1.1.1“智能零售系統(tǒng)”指由乙方提供的包含硬件、軟件及相關(guān)服務(wù)的整體解決方案。1.1.2“服務(wù)”指乙方為甲方提供的智能零售系統(tǒng)的安裝、調(diào)試、培訓(xùn)、維護(hù)及升級等服務(wù)。1.1.3“產(chǎn)品”指乙方提供的智能零售系統(tǒng)中所包含的硬件和軟件產(chǎn)品。第二章合同主體2.1甲方為智能零售系統(tǒng)的需求方，負(fù)責(zé)提供項(xiàng)目需求、驗(yàn)收及支付合同款項(xiàng)。2.2乙方為智能零售系統(tǒng)的供應(yīng)方，負(fù)責(zé)提供智能零售系統(tǒng)、實(shí)施服務(wù)及售后服務(wù)。第三章項(xiàng)目內(nèi)容與要求3.1項(xiàng)目內(nèi)容3.1.1乙方需為甲方提供以下智能零售系統(tǒng)：3.1.1.1硬件設(shè)備：包括但不限于收銀機(jī)、掃描槍、打印機(jī)等；3.1.1.2軟件系統(tǒng)：包括但不限于收銀軟件、庫存管理軟件、數(shù)據(jù)分析軟件等；3.1.1.3相關(guān)服務(wù)：包括但不限于安裝、調(diào)試、培訓(xùn)、維護(hù)及升級等。3.1.2乙方應(yīng)確保智能零售系統(tǒng)滿足以下要求：3.1.2.1系統(tǒng)穩(wěn)定性：確保系統(tǒng)運(yùn)行穩(wěn)定，數(shù)據(jù)安全可靠；3.1.2.2功能完善：滿足甲方業(yè)務(wù)需求，具備一定的擴(kuò)展性；3.1.2.3用戶友好：界面簡潔易用，操作方便；3.1.2.4技術(shù)支持：提供及時(shí)的技術(shù)支持，解決甲方在使用過程中遇到的問題。第四章項(xiàng)目實(shí)施與驗(yàn)收4.1實(shí)施期限4.1.1乙方應(yīng)在合同簽訂后____個(gè)工作日內(nèi)完成智能零售系統(tǒng)的安裝、調(diào)試及培訓(xùn)工作。4.1.2甲方應(yīng)在乙方完成安裝、調(diào)試及培訓(xùn)工作后____個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行驗(yàn)收。4.2驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)4.2.1甲方按照乙方提供的智能零售系統(tǒng)驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行驗(yàn)收。4.2.2乙方應(yīng)確保智能零售系統(tǒng)符合驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)，否則應(yīng)按照甲方要求進(jìn)行整改。4.3驗(yàn)收流程4.3.1甲方應(yīng)在驗(yàn)收合格后簽署驗(yàn)收報(bào)告，并將驗(yàn)收報(bào)告副本交予乙方。4.3.2乙方應(yīng)在驗(yàn)收合格后向甲方提供完整的系統(tǒng)文檔和技術(shù)資料。第五章付款與售后服務(wù)5.1付款方式5.1.1甲方應(yīng)在合同簽訂后____個(gè)工作日內(nèi)支付合同總價(jià)款的____%作為預(yù)付款。5.1.2乙方在完成智能零售系統(tǒng)的安裝、調(diào)試及培訓(xùn)工作后，甲方應(yīng)在驗(yàn)收合格后支付剩余合同款項(xiàng)。5.2售后服務(wù)5.2.1乙方應(yīng)為甲方提供為期____年的售后服務(wù)，包括但不限于系統(tǒng)維護(hù)、升級、技術(shù)支持等。5.2.2乙方應(yīng)在接到甲方故障報(bào)修電話后____小時(shí)內(nèi)響應(yīng)，并根據(jù)實(shí)際情況提供現(xiàn)場或遠(yuǎn)程技術(shù)支持。5.2.3乙方應(yīng)在售后服務(wù)期內(nèi)免費(fèi)為甲方提供系統(tǒng)升級服務(wù)，確保系統(tǒng)功能的完善和穩(wěn)定性。第六章系統(tǒng)交付與培訓(xùn)6.1系統(tǒng)交付6.1.1乙方負(fù)責(zé)將智能零售系統(tǒng)硬件設(shè)備運(yùn)輸至甲方指定地點(diǎn)，并承擔(dān)相應(yīng)運(yùn)輸費(fèi)用。6.1.2乙方應(yīng)在硬件設(shè)備到達(dá)甲方指定地點(diǎn)后，及時(shí)進(jìn)行開箱驗(yàn)貨，確保設(shè)備完好無損。6.1.3乙方應(yīng)按照甲方的要求，將智能零售系統(tǒng)軟件安裝至甲方提供的硬件設(shè)備上。6.2培訓(xùn)6.2.1乙方負(fù)責(zé)為甲方提供智能零售系統(tǒng)的操作培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容包括但不限于系統(tǒng)使用方法、故障處理等。6.2.2培訓(xùn)方式包括現(xiàn)場培訓(xùn)和遠(yuǎn)程培訓(xùn)，具體培訓(xùn)方式由雙方協(xié)商確定。6.2.3乙方應(yīng)確保培訓(xùn)質(zhì)量，甲方人員經(jīng)培訓(xùn)后能夠熟練掌握智能零售系統(tǒng)的操作。第七章系統(tǒng)維護(hù)與升級7.1系統(tǒng)維護(hù)7.1.1乙方在售后服務(wù)期內(nèi)，負(fù)責(zé)智能零售系統(tǒng)的日常維護(hù)，確保系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行。7.1.2乙方應(yīng)在接到甲方故障報(bào)修請求后，及時(shí)進(jìn)行故障排查和處理。7.1.3乙方應(yīng)定期對智能零售系統(tǒng)進(jìn)行巡檢，發(fā)現(xiàn)潛在問題及時(shí)處理。7.2系統(tǒng)升級7.2.1乙方應(yīng)在售后服務(wù)期內(nèi)，根據(jù)市場需求和技術(shù)發(fā)展，為甲方提供智能零售系統(tǒng)的免費(fèi)升級服務(wù)。7.2.2乙方應(yīng)在升級過程中，確保甲方數(shù)據(jù)的完整性和安全性。7.2.3乙方應(yīng)協(xié)助甲方完成系統(tǒng)升級，確保升級后的系統(tǒng)正常運(yùn)行。第八章信息安全與保密8.1信息安全8.1.1乙方應(yīng)確保智能零售系統(tǒng)的信息安全，采取必要的安全措施，防止數(shù)據(jù)泄露、篡改等風(fēng)險(xiǎn)。8.1.2乙方應(yīng)定期對系統(tǒng)進(jìn)行安全檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并修復(fù)安全隱患。8.2保密8.2.1雙方在履行合同過程中所獲悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等保密信息，應(yīng)予以嚴(yán)格保密。8.2.2雙方應(yīng)對保密信息采取必要的保密措施，防止泄露、盜用等風(fēng)險(xiǎn)。8.2.3雙方的保密義務(wù)自合同簽訂之日起生效，至合同終止或履行完畢之日終止。第九章違約責(zé)任9.1甲方違約9.1.1甲方未按約定支付合同款項(xiàng)的，乙方有權(quán)暫停提供服務(wù)，并要求甲方支付逾期付款違約金。9.1.2甲方未按約定提供項(xiàng)目需求的，導(dǎo)致項(xiàng)目無法正常進(jìn)行的，乙方不承擔(dān)違約責(zé)任。9.2乙方違約9.2.1乙方未按約定提供智能零售系統(tǒng)或服務(wù)的，甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任。9.2.2乙方未按約定提供售后服務(wù)，導(dǎo)致甲方損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。第十章爭議解決10.1雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。10.2若協(xié)商無果，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。10.3本合同的簽訂、履行、終止及爭議解決均適用中華人民共和國法律法規(guī)。第十一章合同變更與終止11.1合同變更11.1.1雙方同意，如因特殊原因需要變更合同內(nèi)容的，應(yīng)書面提出，經(jīng)雙方協(xié)商一致后簽訂補(bǔ)充協(xié)議。11.1.2合同變更不得影響雙方已履行部分的效力。11.2合同終止11.2.1合同履行完畢，或雙方達(dá)成一致解除合同，本合同終止。11.2.2在合同終止后，雙方仍需遵守本合同中關(guān)于保密、知識產(chǎn)權(quán)等方面的約定。第十二章違約賠償12.1若一方違約，導(dǎo)致合同無法履行或給對方造成損失的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向?qū)Ψ街Ц哆`約金或賠償損失。12.2違約金的計(jì)算方式為：違約金=合同總金額×違約比例。12.3賠償損失的范圍包括直接損失和間接損失，具體金額由雙方協(xié)商確定。第十三章不可抗力13.1若因不可抗力因素導(dǎo)致合同無法履行或延遲履行，受影響的一方應(yīng)及時(shí)通知對方，并在合理時(shí)間內(nèi)提供證明。13.2不可抗力包括但不限于自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、行為等。13.3因不可抗力導(dǎo)致的合同無法履行或延遲履行，雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任。第十四章法律適用與管轄14.1本合同的簽訂、履行、終止及爭議解決均適用中華人民共和國法律法規(guī)。14.2雙方因合同引起的爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。第十五章其他條款15.1本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。15.2本合同自雙方簽字（或蓋章