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招聘總監(jiān)崗位筆試題及解答(某世界500強集團)一、單項選擇題(本大題有10小題,每小題2分,共20分)1、以下哪項不屬于招聘總監(jiān)的職責范圍?A、制定公司招聘戰(zhàn)略和規(guī)劃B、招聘渠道的拓展和維護C、招聘成本的控制D、員工的離職手續(xù)辦理答案:D解析:員工的離職手續(xù)辦理通常屬于人力資源部門的常規(guī)工作,不屬于招聘總監(jiān)的職責范圍。招聘總監(jiān)主要負責制定招聘戰(zhàn)略、拓展和維護招聘渠道、控制招聘成本等。2、在招聘過程中,以下哪項措施有助于提高面試效率?A、對所有應(yīng)聘者進行初步的篩選B、對所有應(yīng)聘者安排相同的面試時間和流程C、面試前不進行任何背景調(diào)查D、面試過程中不與應(yīng)聘者進行溝通,直接進行筆試答案:A解析:對所有應(yīng)聘者進行初步的篩選有助于提高面試效率,因為它可以減少面試過程中的冗余,讓面試官專注于真正有潛力的候選人。其他選項如B、C、D都不利于提高面試效率。3、在制定招聘計劃時,最重要的是:A.確定招聘的時間表B.明確職位需求與任職資格C.預(yù)算控制D.選擇招聘渠道【答案】B【解析】明確職位需求與任職資格是招聘工作的基礎(chǔ),只有明確了這些信息,才能有針對性地開展后續(xù)工作,如篩選簡歷、面試等。雖然時間表、預(yù)算控制以及招聘渠道的選擇也很重要,但它們都建立在對職位有清晰認識的基礎(chǔ)上。4、在面試過程中,為了減少偏見的影響,最有效的做法是:A.采用結(jié)構(gòu)化面試流程B.依賴面試官的第一印象C.允許面試官根據(jù)個人喜好提問D.只關(guān)注候選人的教育背景【答案】A【解析】結(jié)構(gòu)化面試流程能夠確保所有候選人面對相同的問題和評估標準,從而減少面試官主觀因素的影響。這有助于更加公平、客觀地評估每一位候選人。其他選項可能會增加偏見或者不能全面評估候選人。5、以下哪項不屬于招聘總監(jiān)的工作職責?A.制定招聘策略和計劃B.負責面試和選拔優(yōu)秀人才C.直接參與公司日常運營管理D.建立和維護公司人才儲備庫答案:C解析:招聘總監(jiān)的主要職責是負責公司的人才招聘工作,包括制定招聘策略、規(guī)劃招聘流程、參與面試選拔、建立和維護人才儲備庫等。直接參與公司日常運營管理并不是招聘總監(jiān)的職責范圍,這通常屬于公司高層管理人員或部門負責人的職責。因此,C選項是不屬于招聘總監(jiān)的工作職責。6、在招聘過程中,以下哪種方法最有助于確保招聘的公平性和客觀性?A.面試官由公司高層直接指定B.采用無領(lǐng)導(dǎo)小組討論C.僅通過簡歷篩選候選人D.對所有候選人進行相同的面試流程答案:D解析:在招聘過程中,確保招聘的公平性和客觀性非常重要。選項A中,面試官由公司高層直接指定可能導(dǎo)致招聘過程中存在主觀性和偏見的可能。選項B中,無領(lǐng)導(dǎo)小組討論雖然可以評估候選人的團隊協(xié)作能力,但也不能完全保證公平性和客觀性。選項C中,僅通過簡歷篩選候選人可能導(dǎo)致優(yōu)秀人才被遺漏。而選項D中,對所有候選人進行相同的面試流程,可以確保每位候選人都按照相同的標準和流程進行評估,從而提高招聘的公平性和客觀性。因此,D選項是最有助于確保招聘的公平性和客觀性的方法。7、在制定招聘計劃時,最重要的是:A、確定招聘渠道B、設(shè)定合理的招聘預(yù)算C、明確招聘職位的職責與要求D、安排面試時間表正確答案:C、明確招聘職位的職責與要求解析:明確招聘職位的職責與要求是招聘過程中的基礎(chǔ)步驟,只有清楚地定義了職位描述及其所需技能,才能確保后續(xù)的招聘活動如尋找合適的候選人、篩選簡歷等環(huán)節(jié)的有效性。8、當企業(yè)面臨快速擴張時,招聘總監(jiān)應(yīng)該優(yōu)先考慮:A、增加短期合同工來滿足需求B、外包人力資源管理職能C、建立內(nèi)部人才庫并發(fā)展人才管道D、提高現(xiàn)有員工的工作負荷正確答案:C、建立內(nèi)部人才庫并發(fā)展人才管道解析:面對企業(yè)的快速擴張,構(gòu)建一個強大的內(nèi)部人才庫和發(fā)展人才管道對于長期的人力資源規(guī)劃至關(guān)重要。這不僅能確保企業(yè)在成長過程中擁有合適的人才儲備,同時也有助于維持企業(yè)文化的一致性和穩(wěn)定性,并減少對外部市場的依賴。而增加臨時工或外包雖然短期內(nèi)可行,但不利于長遠發(fā)展;增加現(xiàn)有員工的工作負荷則可能導(dǎo)致員工不滿甚至流失。9、題干:以下哪項不是招聘總監(jiān)在工作中需要具備的技能?A.優(yōu)秀的人際溝通能力B.深厚的財務(wù)知識C.強大的數(shù)據(jù)分析能力D.優(yōu)秀的項目管理能力答案:B解析:招聘總監(jiān)的主要職責是負責制定和實施招聘策略,管理招聘團隊,以及確保公司招聘到合適的人才。雖然財務(wù)知識對于理解公司的預(yù)算和成本控制有幫助,但它不是招聘總監(jiān)的核心技能。優(yōu)秀的人際溝通能力、強大的數(shù)據(jù)分析能力和優(yōu)秀的項目管理能力則是招聘總監(jiān)工作中非常重要的技能。因此,選項B是不正確的。10、題干:在招聘流程中,以下哪項不屬于面試前的準備工作?A.確定面試標準B.選擇合適的面試官C.準備面試場地D.招聘廣告發(fā)布答案:D解析:面試前的準備工作主要包括確定面試標準、選擇合適的面試官、準備面試場地和面試材料等。這些準備工作確保面試的順利進行和有效進行。而招聘廣告發(fā)布屬于招聘流程的初始階段,即在確定招聘需求和崗位要求之前的工作。因此,選項D不屬于面試前的準備工作。二、多項選擇題(本大題有10小題,每小題4分,共40分)1、在制定招聘計劃時,需要考慮的因素包括:A.公司當前的人力資源需求B.行業(yè)發(fā)展趨勢與技術(shù)變革C.預(yù)算限制D.候選人的個人興趣愛好E.法律法規(guī)對招聘的影響正確答案:A、B、C、E解析:制定招聘計劃是一個綜合性的過程,涉及公司的人力資源需求、行業(yè)的發(fā)展趨勢和技術(shù)變革帶來的影響、預(yù)算的實際情況以及法律法規(guī)的要求。選項D中提到的候選人的個人興趣愛好雖然重要,但它更適合作為面試過程中了解候選人適應(yīng)性和文化契合度的一部分,而不是在制定整體招聘計劃時的主要考慮因素。2、有效的招聘渠道可以是:A.在線職業(yè)社交平臺B.大學(xué)校園招聘會C.內(nèi)部員工推薦D.廣播電視廣告E.獵頭服務(wù)正確答案:A、B、C、E解析:當今社會,有效的招聘渠道多種多樣,其中在線職業(yè)社交平臺(如LinkedIn)、大學(xué)校園招聘會、內(nèi)部員工推薦以及專業(yè)的獵頭服務(wù)都是常見且效果顯著的方式。廣播電視廣告雖然能夠提高公司的知名度,但由于其覆蓋范圍廣泛且成本較高,通常不是最高效的招聘手段,特別是在尋找特定技能或高級職位的候選人時。因此,D選項在此不作為最佳答案。3、以下哪些是招聘總監(jiān)在工作中需要具備的領(lǐng)導(dǎo)能力?A.戰(zhàn)略規(guī)劃能力B.團隊建設(shè)與管理能力C.溝通協(xié)調(diào)能力D.問題解決能力E.財務(wù)分析能力答案:ABCD解析:招聘總監(jiān)作為高級管理人員,需要具備多方面的領(lǐng)導(dǎo)能力。A項戰(zhàn)略規(guī)劃能力幫助總監(jiān)制定和實施招聘戰(zhàn)略;B項團隊建設(shè)與管理能力確保招聘團隊的高效運作;C項溝通協(xié)調(diào)能力對于與內(nèi)部團隊和外部合作伙伴的有效溝通至關(guān)重要;D項問題解決能力在面對招聘過程中的挑戰(zhàn)時能夠迅速找到解決方案。E項財務(wù)分析能力雖然重要,但通常不是招聘總監(jiān)的主要領(lǐng)導(dǎo)能力要求。因此,正確答案是ABCD。4、以下哪些是招聘流程中可能涉及的關(guān)鍵環(huán)節(jié)?A.招聘需求分析B.廣告發(fā)布與候選人篩選C.面試與評估D.背景調(diào)查與錄用決策E.員工入職與培訓(xùn)答案:ABCDE解析:招聘流程是一個系統(tǒng)化的過程,包括以下關(guān)鍵環(huán)節(jié):A.招聘需求分析:確定職位空缺的具體要求和目標。B.廣告發(fā)布與候選人篩選:通過各種渠道發(fā)布職位信息,并對收到的簡歷進行初步篩選。C.面試與評估:對篩選出的候選人進行面試,評估其能力、經(jīng)驗和潛力。D.背景調(diào)查與錄用決策:對候選人進行背景調(diào)查,最終做出錄用決策。E.員工入職與培訓(xùn):新員工入職后的培訓(xùn)和發(fā)展,以確保他們能夠順利融入團隊和工作。因此,正確答案是ABCDE。5、在進行面試時,為了評估候選人的團隊合作能力和適應(yīng)性,下列哪些方法是有效的?A.詢問候選人過去的團隊工作經(jīng)歷,并要求其提供具體事例B.讓候選人完成一份關(guān)于個人成就的報告C.設(shè)計一個需要團隊協(xié)作的情景模擬任務(wù)D.僅通過候選人簡歷中的描述來判斷E.進行無領(lǐng)導(dǎo)小組討論,觀察候選人在其中的行為表現(xiàn)【答案】A、C、E【解析】有效的評估團隊合作能力和適應(yīng)性的方法包括通過具體事例了解候選人以往的經(jīng)歷(選項A)、設(shè)計情景模擬來測試實際行為(選項C),以及通過無領(lǐng)導(dǎo)小組討論觀察候選人的互動(選項E)。而僅僅依靠個人成就報告(選項B)或簡歷描述(選項D)則無法全面準確地評估這些能力。6、當制定招聘計劃時,應(yīng)該考慮以下哪些因素?A.當前組織結(jié)構(gòu)和職位空缺B.預(yù)算限制與可用資源C.市場競爭狀況和其他公司的薪酬待遇D.短期需求而非長期戰(zhàn)略目標E.潛在候選人的技能是否匹配公司文化【答案】A、B、C、E【解析】成功的招聘計劃需要綜合考量組織當前的結(jié)構(gòu)及職位空缺情況(選項A)、財務(wù)預(yù)算(選項B)以及外部市場競爭狀態(tài)(選項C)。此外,還應(yīng)考慮候選人的技能與公司文化的契合度(選項E),以確保新員工能夠順利融入團隊。然而,忽略長期戰(zhàn)略目標而只關(guān)注短期需求(選項D)可能會導(dǎo)致招聘決策缺乏前瞻性,從而影響組織未來的健康發(fā)展。7、以下哪些是招聘總監(jiān)在制定招聘策略時需要考慮的關(guān)鍵因素?()A.市場人才供給情況B.公司戰(zhàn)略目標和業(yè)務(wù)需求C.招聘成本和預(yù)算D.內(nèi)部員工晉升意愿E.法律法規(guī)要求答案:ABCE解析:A.市場人才供給情況:招聘總監(jiān)需要了解當前市場上相關(guān)人才的供應(yīng)情況,以決定招聘的難易程度和招聘渠道的選擇。B.公司戰(zhàn)略目標和業(yè)務(wù)需求:招聘策略應(yīng)與公司的長期戰(zhàn)略目標和當前的業(yè)務(wù)需求相匹配,確保招聘的員工能夠支持公司的戰(zhàn)略發(fā)展。C.招聘成本和預(yù)算:招聘總監(jiān)需要根據(jù)公司的預(yù)算限制來制定合理的招聘計劃,并控制招聘成本。D.內(nèi)部員工晉升意愿:雖然內(nèi)部員工的晉升意愿對招聘策略有一定影響,但這通常不是制定招聘策略時的關(guān)鍵因素。E.法律法規(guī)要求:招聘活動必須遵守相關(guān)的法律法規(guī),招聘總監(jiān)需要確保招聘策略符合法律要求。8、以下哪些招聘渠道對招聘總監(jiān)來說最為有效?()A.社交媒體招聘B.校園招聘C.網(wǎng)絡(luò)招聘平臺D.行業(yè)招聘會E.內(nèi)部推薦答案:ABCDE解析:A.社交媒體招聘:社交媒體是一個廣泛覆蓋的招聘渠道,可以吸引大量潛在候選人。B.校園招聘:對于應(yīng)屆畢業(yè)生或者需要具備特定教育背景的崗位,校園招聘是一個有效的渠道。C.網(wǎng)絡(luò)招聘平臺:如智聯(lián)招聘、前程無憂等,提供了大量職位信息和候選人數(shù)據(jù)庫。D.行業(yè)招聘會:對于某些專業(yè)性強或要求特定的技能和經(jīng)驗的崗位,行業(yè)招聘會是一個集中展示和招聘的好機會。E.內(nèi)部推薦:內(nèi)部員工的推薦可以節(jié)省招聘時間,同時提高候選人的質(zhì)量,因為推薦人通常會對候選人有一定的了解和信任。9、在制定招聘計劃時,招聘總監(jiān)需要考慮的因素有哪些?A.當前職位空缺的數(shù)量與類型B.預(yù)算限制C.行業(yè)的人才流動趨勢D.招聘的時間框架E.公司未來業(yè)務(wù)發(fā)展的需求【答案】A、B、C、D、E【解析】招聘計劃應(yīng)當綜合考慮當前的職位空缺數(shù)量與類型,預(yù)算限制,行業(yè)人才流動的趨勢,以及招聘的時間框架,并且還應(yīng)該前瞻性的考慮到公司未來業(yè)務(wù)發(fā)展的需求,確保招聘活動能夠支持公司的長期戰(zhàn)略目標。10、為了提高招聘效率并吸引優(yōu)秀人才,招聘總監(jiān)可以采取哪些措施?A.優(yōu)化招聘廣告的語言,使之更加吸引人B.利用社交媒體平臺進行招聘C.提高薪酬待遇至行業(yè)最高水平D.加強與高校合作,建立人才輸送渠道E.設(shè)計更復(fù)雜的面試流程來篩選候選人【答案】A、B、D【解析】優(yōu)化招聘廣告的語言可以吸引更多潛在候選人的注意;利用社交媒體平臺則能擴大招聘信息的覆蓋范圍,接觸到更多潛在人才;加強與高校的合作能夠建立起穩(wěn)定的人才輸送渠道,有利于長期吸引高質(zhì)量的新鮮血液。然而,提高薪酬待遇雖然重要,但并非總是可行或必要達到行業(yè)最高水平;而設(shè)計過于復(fù)雜的面試流程可能會導(dǎo)致優(yōu)秀候選人流失,因此這些選項并不完全符合提高招聘效率的要求。三、判斷題(本大題有10小題,每小題2分,共20分)1、招聘總監(jiān)崗位的職責中,包括但不限于制定和實施公司的招聘策略、優(yōu)化招聘流程和提高招聘效率。()答案:√解析:招聘總監(jiān)的職責確實涵蓋了制定招聘策略、優(yōu)化招聘流程和提高招聘效率等方面,這些都是其核心工作內(nèi)容。因此,該說法是正確的。2、在招聘過程中,面試官應(yīng)該避免在面試中提出具有歧視性的問題,如詢問候選人的年齡、婚姻狀況或宗教信仰等。()答案:√解析:在招聘過程中,面試官確實應(yīng)該遵守法律法規(guī),避免提出可能引起歧視的問題。根據(jù)相關(guān)勞動法律法規(guī)和職業(yè)道德規(guī)范,詢問候選人的年齡、婚姻狀況或宗教信仰等問題可能會被視為歧視行為,因此面試官應(yīng)當避免提出此類問題。這個說法是正確的。3、企業(yè)招聘時應(yīng)當優(yōu)先考慮內(nèi)部員工推薦的候選人,因為這些候選人更有可能適應(yīng)企業(yè)文化。(正確)解析:內(nèi)部員工推薦的候選人通常對公司的文化有一定的了解,并且推薦人會考慮到候選人是否適合團隊氛圍,因此這類候選人一旦入職,其適應(yīng)速度可能會更快,離職率也可能更低。然而,這并不意味著所有的招聘都應(yīng)僅限于內(nèi)部推薦,外部招聘也能帶來新的視角和創(chuàng)新。4、在招聘過程中使用心理測試可以完全避免雇傭不合適的人選。(錯誤)解析:心理測試是評估候選人與職位匹配度的一種有效工具,它可以提供關(guān)于候選人性格、動機以及工作習慣的重要信息。但是,心理測試并不能完全代替面試和其他背景調(diào)查,因為人的行為是復(fù)雜的,測試結(jié)果只能作為決策的一部分參考依據(jù),而不是決定性因素。此外,過度依賴測試可能忽視候選人的潛力和發(fā)展空間。5、招聘總監(jiān)崗位需要對公司的整體招聘策略有深入的了解和制定能力。()答案:√解析:招聘總監(jiān)崗位是公司招聘管理的關(guān)鍵職位,需要對公司的招聘策略有全面深入的了解,并能根據(jù)公司的發(fā)展需要和市場狀況制定有效的招聘策略,因此這一說法是正確的。6、招聘總監(jiān)在招聘過程中,應(yīng)優(yōu)先考慮候選人的工作經(jīng)驗,而忽視其潛在能力和適應(yīng)性。()答案:×解析:招聘總監(jiān)在招聘過程中不應(yīng)僅僅優(yōu)先考慮候選人的工作經(jīng)驗,而忽視了潛在能力和適應(yīng)性。雖然工作經(jīng)驗是重要的考量因素之一,但候選人的學(xué)習能力、適應(yīng)能力、潛力和與公司文化的契合度同樣重要。一個能夠快速適應(yīng)并發(fā)展?jié)摿Φ暮蜻x人往往比單純有豐富經(jīng)驗但缺乏適應(yīng)能力的候選人更有價值。因此,這一說法是錯誤的。7、招聘總監(jiān)崗位筆試題及解答試卷三、判斷題(每題5分,共10分)7、招聘總監(jiān)在制定招聘計劃時,應(yīng)該只考慮公司當前的人力需求,無需考慮未來的業(yè)務(wù)發(fā)展。答案:錯誤解析:招聘總監(jiān)在制定招聘計劃時,不僅需要考慮公司當前的人力需求,還要預(yù)測未來的業(yè)務(wù)發(fā)展,確保招聘計劃能夠適應(yīng)公司長期的人才戰(zhàn)略規(guī)劃。忽視未來業(yè)務(wù)發(fā)展可能導(dǎo)致公司未來在人才方面出現(xiàn)短缺或過剩的問題。8、招聘總監(jiān)在篩選簡歷時,只關(guān)注候選人的學(xué)歷背景和專業(yè)技能,無需考慮其軟技能和個人特質(zhì)。答案:錯誤解析:招聘總監(jiān)在篩選簡歷時,除了關(guān)注候選人的學(xué)歷背景和專業(yè)技能,還應(yīng)該考慮其軟技能和個人特質(zhì),如溝通能力、團隊合作精神、領(lǐng)導(dǎo)力等。這些軟技能和個人特質(zhì)對于員工的工作表現(xiàn)和團隊氛圍有著重要影響。忽視這些方面的評估可能會導(dǎo)致招聘到不符合團隊文化和工作要求的候選人。9、招聘總監(jiān)崗位的職責中,負責制定公司的薪酬福利政策是人力資源部門經(jīng)理的職責。()答案:錯解析:招聘總監(jiān)崗位的職責通常包括但不限于制定招聘策略、領(lǐng)導(dǎo)招聘團隊、優(yōu)化招聘流程、管理招聘預(yù)算等。制定公司的薪酬福利政策通常是招聘總監(jiān)的職責之一,因為這直接關(guān)系到招聘的效果和公司的人力成本管理。因此,負責制定公司的薪酬福利政策是招聘總監(jiān)的職責,而不是人力資源部門經(jīng)理的職責。10、在招聘過程中,面試官應(yīng)該對每位應(yīng)聘者的背景和技能進行詳細記錄,以便在面試結(jié)束后進行綜合評估。()答案:對解析:在招聘過程中,面試官對每位應(yīng)聘者的背景和技能進行詳細記錄是非常重要的。這樣的記錄有助于面試官在面試結(jié)束后對候選人進行全面的評估,包括他們的專業(yè)知識、工作經(jīng)驗、溝通能力、解決問題的能力等。這些信息對于做出是否錄用的決策至關(guān)重要,并且有助于未來的人才管理和招聘流程的改進。因此,面試官確實應(yīng)該在面試結(jié)束后對每位應(yīng)聘者進行詳細記錄。四、問答題(本大題有2小題,每小題10分,共20分)第一題題目:請結(jié)合您對人力資源管理的理解,闡述招聘總監(jiān)在招聘流程中應(yīng)扮演的角色及其重要性。結(jié)合實際案例,分析招聘總監(jiān)在招聘過程中可能遇到的問題及解決策略。答案:招聘總監(jiān)在招聘流程中應(yīng)扮演以下角色:1.戰(zhàn)略規(guī)劃者:招聘總監(jiān)需要根據(jù)公司戰(zhàn)略目標,制定相應(yīng)的招聘策略和計劃,確保招聘工作與公司整體發(fā)展戰(zhàn)略相一致。2.需求分析者:招聘總監(jiān)需要對各部門的用人需求進行深入分析,明確招聘的目標崗位、任職資格和薪資待遇等關(guān)鍵信息。3.招聘流程管理者:招聘總監(jiān)負責制定并優(yōu)化招聘流程,確保招聘工作的高效、規(guī)范進行,提高招聘效率。4.招聘團隊領(lǐng)導(dǎo)者:招聘總監(jiān)需要帶領(lǐng)招聘團隊,進行招聘宣傳、簡歷篩選、面試評估等工作,并對團隊進行培訓(xùn)和激勵。5.內(nèi)外部溝通協(xié)調(diào)者:招聘總監(jiān)需要與各部門、招聘渠道、候選人等保持良好溝通,確保招聘工作的順利進行。招聘總監(jiān)在招聘流程中的重要性體現(xiàn)在以下幾個方面:1.確保招聘質(zhì)量:招聘總監(jiān)通過精準的需求分析、嚴格的篩選標準和高效的招聘流程,確保招聘到符合公司要求的優(yōu)秀人才。2.降低招聘成本:招聘總監(jiān)通過優(yōu)化招聘流程、提高招聘效率,降低招聘成本,提升公司的人力資源效益。3.提升公司形象:招聘總監(jiān)在招聘過程中,代表公司對外展示公司形象,對提升公司知名度和美譽度具有重要作用。4.推動公司發(fā)展:招聘總監(jiān)通過引進優(yōu)秀人才,為公司發(fā)展提供人才保障,助力公司實現(xiàn)戰(zhàn)略目標。案例分析與解決策略:案例:某公司因業(yè)務(wù)發(fā)展迅速,急需招聘一批技術(shù)骨干。然而,由于招聘流程不完善,導(dǎo)致招聘周期過長,招聘到的技術(shù)人員質(zhì)量不高。解決策略:1.優(yōu)化招聘流程:招聘總監(jiān)需要對招聘流程進行梳理,簡化招聘環(huán)節(jié),提高招聘效率。2.加強招聘團隊建設(shè):招聘總監(jiān)需要加強對招聘團隊的專業(yè)培訓(xùn),提高招聘人員的面試技巧和評估能力。3.拓寬招聘渠道:招聘總監(jiān)可以嘗試多種招聘渠道,如線上招聘、獵頭公司、校園招聘等,以提高招聘效果。4.加強內(nèi)部溝通:招聘總監(jiān)需要與各部門保持緊密溝通,了解用人需求,確保招聘工作與公司發(fā)展戰(zhàn)略相匹配。通過以上策略,招聘總監(jiān)可以有效解決招聘過程中遇到的問題,為公司引進優(yōu)秀人才,推動公司發(fā)展。第二題題目:請結(jié)
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